Veža baldus į Burwell: kas būna užmaršiuoju durų, kai vykstate į Jungtinę Karalystę

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o gal ir daugiau, ir vis dar stebiuosi, kaip žmonės nuožiūrėja tą patį dalyką vienaip, o realybė būna visai kita. Jei ieškote, kas tikrai kokybiškai ir be jokių nereikalingų triukšmo veža baldus į Burwell, turbūt jau susidūrėte su tūkstančiais skirtingų pasiūlymų. Sunku yra išsirinkti, nes visi pasisako esą greičiausi ir patikimiausi, bet kas taip iš tiesų? Dažniausiai viskas baigiasi tuo, kad vairuotojas skambina iš Kauno arba Klaipėdos ir sako, kad jis dėl ko nors vėluoja. Tiesą sakant, kai kalbame apie pervežimus į tokius vietoves kaip Burwell (Kembridžšyro regione), ten nėra paprasta pataikyti su dideliu sunkvežimiu, tad reikia tikrai kompetentingos komandos, kas sugebą susitvarkyti ir su keliais, ir su dokumentais. Būtent tai ir bando padaryti didelė dalis mūsų kolegų, nors ne visada tai pavyksta taip sklandžiai, kaip nupiešia brėžinyje.

Pagrindiniai dalykai, kuriuos visi klauso

Kiek kainuoja, kai veža baldus į Burwell?

Tai labai dažnas klausimas, bet atsakymas nėra vienas. Kainą lemia ne tik atstumas, bet ir tai, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite, ar reikia įrenginėjimo (pakėlimo). Paimkime pavyzdį – jei tai tik dvi kelionės iš buto Vilniuje ir baldai nėra labai heavy, gali būti pigiau, bet jei reikia vežti visą namą su piianu ir sofos komplektu, tas skaičius šokteli aukštyn. Be to, kuro kainos šiuo metu, kaip žinote, nelabai džiugina, tad į ją įeina ir feri bilietas, ir kelių mokesčiai Anglijoje. Taigi, tikslios kainos negaliu pasakyti, nepamatęs krovinio sąrašo, bet paprastai tai svyruoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo tūrio.

Ar vežate ir mažus siuntinius, ar tik full krovinius?

Žinoma, turime ir dalių krovinių pasiūlymų, labai dažnai žmonės nori nugabenti tik vieną spintelę ar čiužinį. Čia jau ne tas pats, kai veža baldus į Burwell pilnu sunkvežimiu, nes ten reikia suderinti su kitais klientais, kad užpildytume mašiną. Kartais tai užtrunka ilgiau, nes reikia laužti galvą, kur idėti tą jūsų fotelį, kad jis nenukristų važiuojant per Anglijos bangas. Bet tai įmanoma, tiesiog reikia šiek tiek kantrybės ir laiko, nes nenuvažiuojame dėl vienos kėdės, nebent jūs susimokėt už kelionę kaip už ekskursiją.

Kokiomis mašinomis vykstate?

Viskas priklauso nuo užsakymo apimties. Dažniausiai tai 3.5 arba 7.5 tonų sunkvežimiai, nes Burwell gatvės gana siauros, o didelis traukinys (tapatyklė) ten tiesiog neprieis prie namo. Esu matęs situacijų, kai didelis vairuotojas įvažiuoja į kiaurą ir negali išvažiuoti, tenka iškrauninėti rankomis. Todėl, jei gatvė yra problematiška (o Anglijoje dažnai būna, kad visi žolės šalia namų), stengiamės siųsti mažesnes mašinas arba net su vilkiku. Kiekvieną kartą reikia žiūrėti į vietovę Google Maps arba klausti kliento, ar ten gali privažiuoti didelis sunkvežimis, nes priešingu atveju bus bėdų.

Ar reikia mokėti už paėmimą ir iškrovimą?

Įprastai tai įeina į kainą, jei tai pirmas aukštas ir yra liftas. Bet jei reikia nešti per 5 aukštus be lifto, tai jau papildomas darbas, už kurį reikia susimokėti. Vairuotojai yra žmonės, ne robotai, o nėšti 100 kilogramų spintelę žemyn be lifto yra pavojinga ir sunku. Vieną kartą turėjau tokį atvejį Londone, kur klientas pagalvojo, kad už nešimą mokėti nereikia, nes jis jau mokėjo už transportą. Gi buvo didelis konfliktas. Taigi, visada geriau iškarto aptarti šį dalyką, kad nenukristum ant nosies pabaigoje.

Kiek laiko trunka kelionė iki Burwell?

Standartiškai tai yra apie 3-4 dienas, jei viskas eina sklandžiai. Važiuojame jūra per Kaliningradą arba Klaipėdą-Švediją-Niemcą, priklauso nuo to, koks maršrutas tuo metu pigesnis. Anglijoje taip pat gali būti spūstys, ypač aplink Londoną arba ties M25 kelias, kuris yra tiesiog kiauras dantis. Kartais atsitinka taip, kad vairuotojas pavargsta arba privalo sustoti poilsiui, tai diena gali pasidaryti ilgesnė. Negaliu garantuoti, kad ryt atvyksime ryte, nes mes ne ant raketų, o ant ratų.

Ar įmanoma susitarti dėl išlaidos įdėjimo į konteinerį?

Taip, kartais taip darome, jei klientas nenori laukti, kol surinksime pilną mašiną. Tada dedame jo daiktus į bendrą konteinerį ir vežame į uostą. Tai gali būti pigiau, bet tada tenka laukti, kol konteineris užpildomas, o tai gali užtrukti savaitę-dvi. Jeigu jums skubia ir reikia, kad kažkas greitai veža baldus į Burwell, tai konteineris nėra geriausias pasirinkimas, geriau rinkti tiesioginę transportavimo paslaugą.

Kas nutinka, jei pasigailite ir atšaukiate?

Jeigu atšaukiate užsakymą paskutinę minutę, kai mašina jau sėdi prie jūsų namų, tai reikės sumokėti baudą, nes mes prarandame laiką ir KĄ. (Na, neišsišokk, bet tai realu). Vairuotojai turi savo grafiką, o jei jis atvažiavo be reikalo, tas laikas turi būti apmokėtas. Todėl prašom derėtis atsakingai.

Ar duojate garantiją, kad daiktai nepasikeis (sulūž)?

Turime atsakomybės draudimą (CMR), kuris dengia žalą, jeigu įvyksta avarija arba mūsų kaltės sulūžinėjimas. Bet jis nedengia to, kad jūsų senas stalas nukrito per nešimą, nes jis buvo sujungtas tik vienu varžtu. Draudimas turi savo sąlygų gausybę, kurias reikia skaityti. Ypač tais atvejais, kai kas veža baldus į Burwell iš Lietuvos – vis tiek yra rizika, nes kelias ilgas. Bet stengiamės kruopščiai užsegti visą užduotį ir uždengti įdomias vietas gobtuvais.

Ar įeina į kainą pakavimo medžiagos?

Įprastai ne, mes gauname tik plėvelę (strečą) ir juostas. Jei reikia dėžių, bubleno folijos ar kietų dėžių indams, tai reikia papildomai užsakyti. Kartais klientai patys pasiruošia, tai nėra blogai, netgi geriau, kad jūs patys supakuote savo brangius daiktus, nes žinote, kur kas stovi. O mes tik užklijuojame, kad nenukristų.

Kelionės subtilybės ir vairuotojų gyvenimas

Ar vairuotojas draugiškas ir padės susidėti?

Dauguma mūsų vairuotojų yra normalūs vaikinai, kurie padės, jei maty, kad tą sunkų sofa nebeiškelia viena moteris. Bet jie ne profesionalūs krovikai, ir jei reikia iškrauti visą 3 kambarių butą be kliento pagalbos, tai gali būti problema. Už papildomą mokestį, žinoma, viskas įmanoma, bet tikrai nereikėtų laukti, kad jis džiaugsiantis neš 50 dėžių vienas. Vieną kartą vairuotojas man skundėsi, kad jį priverstė nešti akvariumą su vandeniu, tai va, tokios situacijos kartais būna.

Kas daryti, jei vairuotojas nežino angliškai?

Tai dažna problema. Dauguma mūsų vairuotojų kalba rusiškai arba lietuviškai, su angliškais yra prastai (gerai, kad „hello“ ir „thank you“). Jeigu reikia kalbėti su policija arba muitininku, tai gali būti įdomiai. Bet dažniausiai dokumentų pildymas vyksta elektroniniu būdu, o ten kalbos nėra reikalinga. O su pačiu klientu Burwell vietovėje galima susitarti rankų mimika arba telefonu, jei reikia.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Įprastai ne, dėl draudimo sąlygų. Keleivių vežimas tarptautiniu maršrutu reikalauja specialių leidimų, o mums nereikia galvos skausmo su migracija. Be to, kelionė truko daug valandų ir vairuotojui reikia poilsio, o jums sėdėti šalia keistą. Geriau susitikti tiesiog paskirtyje.

Ką daryti, jei pasirašau dokumentą ir paskui pastebiu įbrėžimą?

Reikia iškart parašyti pastabą į CMR sąrašą. Jeigu pasirašote be pastabų, vėliau griežtai nieko nepadarosite. Vokietijoje yra griežta tvarka – pasirašei, reiškia, kad viskas gerai. Nors kartais gaila, bet čia jūsų interesų gynimas. Aš visada sakau klientams – patikrinkite viską, kol vairuotojas dar neatvažiavo, negailėkite 10 minučių.

Ar saugu vežti brangius daiktus, tarkim, paveikslus?

Paveikslus, brangų elektroniką reikia labai gerai supakuoti. Mes galime uždengti, bet jei paveikslas yra be stiklo ir labai senas, geriau jį vežti asmeniškai. Yra tos dalys, kurias veža baldus į Burwell tiesiog neapsimoka dėl rizikos. O jei jau tikrai reikia, tai reikėtų pasirūpinti specialiu mediniu dėkle (krate), o ne tik plėvele.

Kas nutinka su maistu ar gėrimais kelyje?

Muitinės gali užfiksuoti mėsos arba pieno produktus, jei juos vežate dideliais kiekiais. Porcijų per kelias dienas visada nevežame. Jei turite kelių dešrelių pakelį ant rankos, turbūt praeis, bet jei ridikulį dešrų, tai gali būti konfiskuota. Anglijoja yra griežta dėl gyvūnų ligų, todėl geriau nebandyti savo laimės.

Ar pervežiate ir gėrimus (alkoholį)?

Taip, alkoholį galima vežti kaip asmeninį krovinį tam tikruose kiekiu. Negalima vežti didelių kiekių prekybai, nes tai jau prekės ir reikia liudijimų. O jei tai pora degtinės butelių vestuvėms, tai nėra problema, tiesiog reikia užrašyti į sąrašą, kad nekas būtų.