Tarptautinis perkraustymas iš Klaipėdos į Markfield: Pamokos iš dvidešimt metų patirties

Dirbu logistikoje jau geriau nei dvidešimt metų, ir per tą laiką mačiau viską – nuo vaikų vežimėlių, paliktų ant ralio kelių, iki pilnai užpildytų sunkvežimių, kurie tiesiog nebetilpdavo į anglų kiemus. Žinoma, tarptautinis perkraustymas iš Klaipėdos į Markfield nėra tas populiariausias maršrutas, kaip, tarkime, į Londoną ar Birminghamą, bet jis turi savo niuansų. Markfield yra mažas miestelis Leicestershire, gana arti M1 automagistralės, tačiau pati vietovė gali būti apsupta siaurų keliukų, kur kelti didelius sunkvežimius – tiesiog šventė vairuotojui. Dažnai klientai klauso: „O kiek tai laiko užtruks?“ Ir aš visad sakau – jei viskas gerai, tai savaitė, o jei kyla problemų su muitine ar keltų grafiku – tai ir ilgiau. Čia ne tiek apie atstumą, kiek apie dokumentų tvarkymą, kuris po Brestxit tapo tikru košmaru be miego. Reikia sužinoti ne tik kainą, bet ir tai, ką daryti, jei anglai pasakys „No“.

Bendras organizavimas ir planavimas

Kiek užtrunka toks kelias į Angliją?

Labai priklauso nuo to, ką renkatės – keltą per Kylą ar važiuojate per Calais. Jei renkatės keltą iš Klaipėdos, tai tik jis pats trunka apie 20 valandų, o tada dar vairuotojas turi nuvažiuoti vėlgi pusę Anglijos link Markfield. Taigi, realiausias laikas – nuo 4 iki 7 darbo dienų nuo to momento, kai mes pakrauname daiktus jūsų bute Klaipėdoje, iki jų iškrovimo Anglijoje. Verta atsižvelgti ir į tai, kad vairuotojui reikia poilsio, o Anglijoje dabar griežtai stebi taisykles.

Ar galima pervežti mašiną kartu su daiktais?

Taip, tai tikrai įmanoma ir darome taip gana dažnai. Bet čia yra vienas „gudrus“ momentas – daiktai turi būti gerai užfiksuoti ir uždaryti, kad muitinė neturėtų klausimų, o mašina turi atitikti techninius reikalavimus. Vieną kartą turėjau klientą, kuris norėjo vežti mašiną su pilnu baku, bet to daryti negalima, teko išleisti kurą. (Bent jau taip buvo anksčiau, dabar taisyklės gal šiek tiek pasikeitė, patikrintum pats). Paprastai mes krauname į vieną autovagoną ir baldus, ir mašiną, jei ji nedidelė.

Kas vyksta, jei vairuotojas pavėluoja?

Tai reali situacija, su kurią susiduriama dažniau nei norėtume. Kelio atkarpoje ties Vokietija gali užstringti eismas, arba gali plyti audra ant jūros. Jei pavėluojame dieną-dvi, būna nemalonu, bet mes visada skambiname ir pranešame. Nereikėtų panikuoti, sunkvežimis nežudykime. Vieną kartą vairuotojas užstrigo ant M1 netoli Markfield dėl avarijos ir galėjo atvykti tik ryte, nors planavome vakare. Klientas buvo supykęs, bet mes nusipirkėjam jam kavos ir viskas išsiaiškino.

Ar reikia dalyvauti pakavime?

Gera dalis klientų ryžtasi pakavimą atlikti patys, kad sutaupyti. Aš jums sakiau – jei turite brangią keramiką ar vitrinus, geriau palikite tai mums. Žinau, kad atrodo paprasta, uždengti laikraštį, bet kai sunkvežimis važiuoja per bumpus Anglijoje, tas laikraštis nepadės. Mes naudojame specialias dangas ir putų plokštes. Jei visgi norite pakurti patys, gerai, tada atsakomybė už suirusias dalis gali būti jūsų (nors viskas priklauso nuo sutarties).

Ką daryti su dalimis, kurios nebetilpsta į sunkvežimį?

Kartais įvyksta taip, kad klientas sako: „Aš turiu tik dvidešimt dėžių“, o kai atvažiuojame, jų yra keturiasdešimt ir dar dviračis. (Čia tikrai ne kartą taip buvo). Tada mes žiūrime, ar galime padaryti papildomą krovininį mašiną, arba reikia išsiųsti dalį toliau autobusu. Geriau iš karto pasakyti tiesą apie tūrį, tada bus mažiau nervų paskutinę minutę.

Kainodara ir biudžeto planavimas

Kiek vidutiniškai kainuoja toks perkraustymas?

Negaliu pasakyti vieno skaičiaus, tai kaip klausti kiek kainuotų pietūs. Tarptautinis perkraustymas iš Klaipėdos į Markfield priklauso nuo kiekio – ar tai 5 kubiniai, ar 30. Maži kroviniai gali kainuoti apie 800-1200 eurų, o pilnam namui su baldais reikės skačiuoti nuo 2500 eurų į viršų. Kainą taip pat veikia degalai, kurių kaina šiuo metu kaip koktas vėjas.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia iškrauti ne pirmame aukšte?

Žinoma, jei Markfield namas turi siaurus laiptus ir nėra lifto, darbdaviai nori daugiau pinigų už fizinį darbą. Kartais tenka naudoti keltuvus, kurie perkelia baldus pro langą, nes sofa tiesiog neišlenda pro duris. Tai papildomas paslaugų mokestis, bet tai verta tų pinigų, kad nesusitraiškytum nugarą.

Ar yra mokesčiai už užstatą ar depozitą?

Įmonės visada paprašo užstato, kad užtikrintum, kad klientas neatsisaks paskutinę akimirką. Tai paprastai būna nuo 10 iki 30 procentų. Vieną kartą turėjau situaciją, kai klientas mokėjo ir po to nebeatsiliepė, o mes jau buvome rezervavę vietą kelyje. Tai pinigai nebuvo grąžinti, todėl sutartyje visada rasite šį punktą.

Kaip mokėti – grynais ar kortele?

Daugelis mūsų klientų dabar moka banko pavedimu, tai saugiausia ir patogiausia. Vairuotojams reikia grynųjų tik tada, jei jums reikia papildomų paslaugų vietoje, pavyzdžiui, išmontavimo baldų. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelių kiekių grynųjų su savimi.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jeigu perkraustymą planuojate ne šeštadienį, o sezono metu, kartais galima susiderėti dėl kainos. Taip pat, jei turite lanksčią datas, kada galite atvykti, mes galima jūsų krovinį prijungti prie kitų. Tas vadinamas „daliniu kroviniu“ ir yra pigesnis. Bet jeigu jums skubia – tai mokėsite pilną kainą.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Būtina turėti T1 dokumentą arba susitarimą su muitinės brokeriu, kad daiktai būtų išvežti kaip „transfer of residence“. Jei to nepadarysite, Anglijoje gali pareikalauti mokesčių (PVM ir muito). Reikia sąrašo daiktų – inventory list, kurį paprastai parengia patys perkraustytojai.

Kas tas TOR (Transfer of Residence)?

Tai pagrindas, kad nemokėtum mokesčių už savus daiktus, jei gyvenate užsienyje daugiau nei 12 mėnesių. Anglų muitininkai su tuo labai griežti. Vieną kartą klientas nepateikė TOR numerio laiku, ir krovinys stovėjo pasienyje tris dienas. Baisu nervai. Patikrinkite šį dalyką iš anksto.

Ar galima vežti maistą?

Galiu pasakyti trumpai – geriau nevežti. Anglija turi savo taisykles, ypač su mėsa ir pienu. Jei turite keletą dėžių su sausu maistu, galėtų praeiti, bet jei rys į dešrelę – viską išmes. Nereikia rizikuoti dėl to, kad sutaupyti penkiasdešimt svarų.

Kaip su gyvūnais? Ar galima veži šunį?

Galima, bet tai atskira istorija. Reikia mikroschemas, veterinarijos pažymą ir t.t. Gyvūnas dažniausiai važiuoja su savininku mašinoje, o ne sunkvežimyje su baldais, ten per šalta ir neramu. Aš nerekomenduočiau leisti šuns į sandėlį. (Aš čia nusišnekėjau, turiu omenyje, kad šuo negali važiuoti krovežiu).

Ar tikrinami daiktai Markfield vietovėje?

Pats miestelis mažas, tačiau netoliese yra didelių sandėlių. Kartais muitininkai atvyksta patikrinti, ar tikrai nevežate prekybai skirtų daiktų. Jei viskas tvarkingai užpildyta, jie tiesiog žiūri pro akis. Bet jei mata dešimt dėžių su naujais telefonais – tai bus problemų.

Ką daryti, jei prarandu daiktą kelyje?

Tai labai reta situacija, jeigu dirbate su patikima kompanija, bet įvyksta. Mes turime draudimą, kuris apima krovinio praradimą ar sugadinimą. Būtina iš karto suskaičiuoti, ko nebeužteko, ir parašyti protokolą. Venkite tų įmonių, kurios sako „mes neatsakome už nieką“. Yra blogųjų žaidėjų rinkoje.

Markfield vietovės ypatumai ir iškrovimas

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai link namo Markfield?

Markfield yra gana kalnuotas ir turi siaurų gatvių, ypač aplink senus namus. Jei jūsų namas yra ant kurio nors kalvos šlaito, 18 tonų sunkvežimis gali tiesiog nepatekti. Tada reikia daryti perkrovimą į mažesnę mašiną (7.5t). Tai kainuoja papildomai, bet kitaip neišsiversite.

Kas yra „parkavimo leidimas“ Anglijoje?

Daug kur Anglijoje net ir sunkvežimiui negalima pastatyti be leidimo, net prie namo. Gynykite savo puslapiui prieš atvykstant, ar reikia gauti leidimą iš vietos savivaldybės. Nors Markfield ne toks griežtas kaip Londonas, bet nereikia vilkti baudų.

Ar atvykstate iš anksto apžiūrėti vietos?

Jeigu kompanija profesionali, ji gali siųsti vadybininką arba klausti nuotraukų. Aš asmeniškai visada prašau nusiųsti nuotraukas prieeigos, jei klientas sako, kad „kelias siauras“. Geriau tai sužinoti iš anksto nei girtis vairuotojui, kuris negali pasisukti.

Ką daryti su vynu (alkoholiu)?

Anglijoje yra griežti apribojimai, kiek alkoholio galima įsivežti be mokesčių. Jeigu pervežiate daugiau nei keliasdešimt butelių, tai gali būti laikoma prekyba arba reikės sumokėt didžiulius mokesčius. Geriau išgerti iš anksto arba palikti draugams.

Ar padėsite surinkti baldus?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą. Mūsų komanda atsivežia rankoves ir įrankius. Bet svarbu: jei baldai seni ir sultyje, gali griūti surinkimo metu. Mes įspėjame apie tai, bet neatsakome už gamyklinių defektų pasireiškimą po dešimties metų.

Pakavimas ir apsauga

Kuo geriau pakrauti stiklinius vitrinas?

Specialios dėžės su „stiklo“ užrašu ir putų apsauga. Nenaudokite senų pašto dėžių, jos tiesiog sugrūsta. Kartais klientai sako, kad vitrinas „padės ant gulto“ tarp čiužinių. Ne, nedarykite taip, vitrina sudužo.

Ar reikia išimti turinį iš spintos?

Taip, spintos turi būti tuščios.