Tarptautinis perkraustymas į Newton-le-Willows: kas tikrai laukia Jūsų ir Jūsų daiktų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, ir galiu pasakyti viena – tarptautinis perkraustymas į Newton-le-Willows niekada nevyksta taip, kaip užrašyta vadovėliuose. Vieniems tai tyla ir ramybė, kitiems – tikras nervų išbandymas, ypač kai susiduri su Didžiosios Britanijos muitinės niuansais po „Brexit“. Šis miestelis Merseyside regionas yra nuostabus, geležinkelio istorija garsus, bet ką daryti, kai reikia įvežti ten visas savo gyvenimo vertybes? Aš čia ne kad jums gąsdinti, o tiesiog pasakysiu, kaip yra iš tikrųjų, be tų visų marketingo frazų. Turite žinoti, į ką įsitraukiate, kadangi kelionė per Lamanšą gali būti pavojinga, jei pasirinksite blogą pervežėją.

Kaina, planavimas ir visa kas su tuo susiję

Kiek iš tikrųjų kainuoja tarptautinis perkraustymas į Newton-le-Willows?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite. Jei tai tik keli krepšiai ir dvi suolos, tai pigiau, o jei reikia vežti visą trijų kambarių butą su pianinu – skaičiuokite didžiau. Paprastai kaina formuojama pagal kubinius metrus (m³), o ne svorį, nors sunkieji daiktai gali branginti. Dar įtakos turi tai, ar tai yra dalinis krovinys, ar išskirtinė transporto priemonė. Taip pat, nepamirškite, kad kuro kainos šiuo metu... na, jūs žinotė, jos ne mažos. Taigi, realiausia kreiptis į konkretų vertinimą, o ne tikėtis fiksuotos kainos iš interneto.

Ar galima kažkaip sutaupyti ant to perkraustymo?

Sutaupyti galima visada, bet kaina dažnai būna Jūsų laikas ar nervai. Jei sutinkate palaukti, kol surasime kitą klientą tuo pačiu maršrutu (tai vadinama „daliniu kroviniu“), tai bus gerokai pigiau. Taip pat galite patys supakuoti daugumą dalykų, tik tada žiūrėkite, kad dėžės būtų tvirtos, nes mes ne atsakome už Jūsų senas popieriaus dėžes iš po pieno. Dar vienas dalykas – atsikraustymo data. Jei galite laisvai judėti, pasirinkite savaitę, o ne savaitgalį, tada vairuotojai ne taip užsičiuopia.

Kokios paslėptos išlaidos gali iškilti vykstant į JK?

O čia prasideda smaguoliai. Visada pasakykite apie sunkiasveikius daiktus iš karto, jei nenorite nepageidaujamos nustebos. Vėliau gali tekti papildomai mokėti už „vyrą su kabliu“ (kraną), jei sunkvežimis neįvažiuos arba jei reikia daiktus iškelti per langą. Taip pat, žiūrėkite į sutartį dėl ilgos nešiojimo distancijos. Jei sunkvežimis negali pastatyti tiesiai prie namų Newton-le-Willows centre (ten gatvės siauros), o reikia nešti 300 metrų, tai gali būti papildomai apmokestinta. Ir žinoma, vis delto, britų muitinės rinkliavos, jei užmiršite paskelbti kažką brangaus.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo pasirašymo iki atsikraustymo?

Įprastai, jei viskas tvarkinga, nuo pasirašymo sutarties iki to, kai mes atvykstame Jums į namus, praeina maždaug 2-4 savaitės. Tai leidžia susitvarkyti su dokumentais ir išsinuomoti konteinerį ar vietą sandėliuje. Jei skubate, galime padaryti ir per savaitę, bet tada tenka dirbti naktimis, o tai kainuoja. Viskas taip pat priklauso nuo to, kada turite laisvą vietą laive ar keltuose. Kartais atsitinka, kad klientas pasirašo, o vėliau sužino, kad vizas dar ne gautas, ir tenka dėžes laikyti pas mus sandėlyje mėnesį.

Ar verta drausti savo daiktus ir kiek tai kainuoja?

Mano nuomone, draudimas būtinas, nebent jums visiškai nerūpi tų daiktų likimas. Kelionė per jūrą ar kelią ilga, ir dėžės gali nukristi, arba, kas dar blogiau, gali sušlapti, jei keltą sudrebina audra. Kaina paprastai svyruoja nuo 3 iki 5 procentų nuo daiktų vertės. Žinoma, visada yra tos „privalomos dalies“ (franchise) sumos, kurios negrąžinamos, bet bent jau už didelę žalą atsiimsite. Buvo atvejų, kai žmonės taupė ant draudimo, o paskui verkdami šaukėsi, kai išvirto indaplovė.

Ar imate pervežti ir mažus siuntinius, ne visą namą?

Žinoma, imame. Mums nebūtina, kad būtų pilnas konteineris. Galime surinkti Jūsų dėžes į mūsų sandėlį, padėti su kitų klientų daiktais ir nuvežti į Newton-le-Willows. Tai vadinama dalinio krovinio logistika. Tai trunka šiek tiek ilgiau, nes reikia surinkti viską į krūvą, bet kainuoja kelis kartus pigiau. Tiesa, jei turite tik vieną kėdę, geriau kreiptis į kurjerius, mums tiesiog neapsimoka jungti visos mašinos dėl vieno daikto.

Kaip elgiamasi su daiktais, jei naujieji namai dar nebaigti?

Tai labai dažna situacija. Mes tiesiog vežame daiktus į mūsų partnerių sandėlį JK pusėje, laikome juos ten, o kai jūs pasirašote nuomos ar pirkimo sutartį, tada atvykstame ir iškrauname. Sandėliavimas papildomai kainuoja, bet dauguma šitaip ir daro, kadangi ne visada pavykta sinchronizuoti išvykimą su įsikūrimu. Svarbiausia nedelsiant pranešti mums, kad atidėtume daiktus, o ne vežti jūsų sofos ratuoti po miestą.

Ar galima susiderėti dėl mokėjimo grafiko?

Įprastai imame avansą, kad užsimeigtume vietą, o likusią dalį – kai atvykstame paimti daiktų arba kai jie atkeliauja į tikslą. Tačiau jei kalbame apie didelius kontraktus ar bendroves, visada galima susitarti dėl pervedimų etapais. Paprastiems žmonėms dažniausiai būna taip: 30 proc. pradžioje ir 70 proc. pabaigoje. Nebijokit klausti, mes ne šiukšliadėžės, mes norime, kad abiem pusėms būtų aišku ir saugu.

Dokumentai, muitai ir biurokratija

Kokius dokumentus būtinai reikia tur�ti keldamiesi į Angliją?

Dabar, po „Brexit“, tai tapo sudėtingiau. Jums būtinai reikės turėti kopiją savo paso (arba ID kortelės, jei ES pilietis, bet tada tikriau su pasu). Taip pat reikia surašyti detalių daiktų sąrašą (inventoriaus), net jei jis rašytas ranka, bet turi būti suprantamas. Jei daiktai vežami juridinio asmens vardu, reikės įgaliojimo. Beje, jei norite atgauti PVM sandėlyje, reikia užpildyti specialias formas, bet to jums papasakos mūsų brokeriai.

Ar reikia mokėti muito ar PVM atsikeliant į Newton-le-Willows?

Jei atsikeliate gyventi (Transfer of Residence), tai dauguma atvejų PVM ir muitai netaikomi. Sąlyga paprasta: daiktai turi būti naudoti ne mažiau 6 mėnesių, ir jūs turite gyventi užsienyje mažiau 12 mėnesių (t.y. negrįžti į JK po ilgesnės pertraukos). Aš visada primenu: nereikia slėpti naujų daiktų, jei norite išvengti problemų. Muitinė turi akis kaip sakalai, jei pamatys dėžę su naujais žymekliais, gali pradėti klausinėti.

Kas nutinka, jei pamiršiu paminėti kažką brangaus inventoriaus?

Tai gali būti nemalonu. Muitinė gali nubausti pinigine bauda arba priversti sumokėti muitus ir mokesčius nuo to daikto vertės. Buvo atvejis, kai vienas klientas „užmiršo“ nurodyti brangų motociklą ir teko mokėti dvigubai. Geriau parašyti viską, net tą seną dviratį rūsyje, negu vėliau aiškintis. Mūsų brokeris padengia Jus iš tokių klaidų, jei tik suteikiate teisingą informaciją iš pradžių.

Ar jūsų įmonė tvarko visus muitinės formalumus už mane?

Taip, mes dirbame su patikimais brokeriais Didžiojoje Britanijoje. Jums nereikės eiti į muitinę ir stovėti eilėse. Mes duodame jiems dokumentus, o jie užregistruoja importą. Viskas vyksta elektroniniu būdu. Kartais gali prireikti Jūsų papildomo paaiškinimo el. paštu, jei muitinės pareigūnui kažkas atrodo įtartai, bet dažniausiai tai einame be jūsų dalyvavimo. Tai labai palengvina gyvenimą, ypač jei nesuprantate angliškų terminų.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus į JK?

Čia reikia būti labai atsargiam. Dabar galima vežti tik labai mažus kiekius maisto asmeniniam vartojimui (pvz., keletas kilogramų mėsos ar sūrio), bet jokios kiaulienos ar kiaušinių dideliais kiekiais (dėl ligų). Alkoholis ir tabakas – čia yra ribojimai. Jei vežsite dėžę viskio, tai tikriausiai bus laikoma prekyba ir reikės mokėti didžiulius mokesčius. Geriau išgerkite čia, o ten nusipirkite naujo, nerašysiu.

Kaip „Brexit“ pakeitė perkraustymo procesą?

Prieš tai buvo paprasčiau – užkrauti, važiuoti. Dabar reikia praeiti custom kontrolę. Tai reiškia, kad reikia daugiau laiko planuoti (papildomai 1-2 dienas dokumentų tvarkymui). Be to, jei vairuotojas neturi teisingų leidimų, jis negali važiuoti į JK arba gali būti sulaikytas pasienyje. Mes su tuo susitvarkome, bet mažosios pervežimo firmos, kurios neturi patirties, čia dažnai užstringa.

Ar turiu būti fiziškai presentuojamas, kai atvyksta daiktai?

Nebūtinai, jei turite ką nors, kas gali priimti daiktus Jūsų vardu (pvz., draugas ar šeimos narys) ir turi raštišką įgaliojimą. Tačiau aš visada rekomenduoju būti ten arba bent turėti ryšį telefonu. Vairuotojai žmonės paprasti, jei negali rasti namų (o Newton-le-Willows gatvės gali būti painios), jie skambina. Jei niekas neatsiliepia, krovinys gali važiuoti atgal į sandėlį, o tai kainuoja.

Kas daryti, jei neturiu visų dokumentų iš karto?

Nesijaudinkite, mes ne esime muitinė. Galime pradėti procesą su tuo, kas yra, ir papildyti vėliau. Problema gali atsirasti tik tada, kai reikia skubiai išgabenti daiktus iš sandėlio JK. Tada be „Customs Clearance“ dokumentų niekas neišduos daiktų. Taigi, geriau viską surinkti iš anksto, o jei trūksta ko nors smulkmenų – pasakykite iš karto.

Baldai, pakavimas ir logistika

Ar patys pakuojate daiktus, ar aš turiu tai daryti pats?

Galime abiem būdais. Jei norite sutaupyti, pakuoja patys, o mes tik užkeliame. Jei norite, kad būtų padaryta profesionaliai (ypač brangiems baldams), mes atsiunčiame komandą su dėžėmis, burbuliuku plėvele ir popieriumi. Aš asmeniškai rekomenduoju mums pakuoti lūžtantius daiktus, nes mes tą darbą darome kasdien ir žinome, kaip apsaugoti tą Jūsų mozaikinį stalinį šviestuvą.

Kokias dėžės geriausia naudoti pakavimui?

Geriausia naudoti naujas, dvigubos sienelės dėžes. Senos iš parduotuvės gali būti sugedusios ar drėgnos. Ypač saugokitės dėžių po alkoholį – jos dažnai būna prastos kokybės, o viduje gali būti kietų detalių, kurios pramuša apačią. Jei pakuoja patys, nenaudokite per didelių dėžių knygoms arba mažų indams – sunku nešti, ir jos gali plyšti po svorio.

Ar imate pervežti pianiną ar kitus labai jautrius daiktus?

Taip, pianinus pervežame dažnai. Reikia tik žinoti, koks jis – „uodeginis“ ar „stovintis“. Kartais reikia išmontuoti viršų ar kojas, kad prailėtų pro duris. Tai daro specialūs meistrai, ne paprasti krautuvai. Tiesa, jei tai retas XIX a. pianinas, reikėtų jį apdrausti už didelę sumą, nes jei ką nors nutiks, tokių dalių Lietuvoje nerasi pakeisti. Newton-le-Willows daug namų su siaurais laiptais, tai reikia tiksliai išmatuoti.

Kaip apsaugote baldus nuo purvo ir drėgmės kelionės metu?

Visus minkštus baldus (sofas, fotelius) įlenkiame į specialią storą plėvelę, kuri nepraleidžia drėgmės ir purvo. Standartinius baldus įtraukiame į storą kilimėlį ir užklijuoju juosta. Tai apsaugo nuo įbrėžimų, kai dėžės slenka viena ant kitos. Dar kartais naudojame silikagelio paketėlius drėgmei sugerti, ypač jei krovinys kelias savaites stovi sandėlyje arba laive.

Ar galima vežti augalus į Angliją?

Dėl augalų dabar griežtos taisyklės. Asmeniškai nesiūlaučia vežti didelių augalų su žeme, nes gali būti konfiskuoti muitinėje dėl kenkėjų rizikos. Smulkūs kambarys augalai be žemės (tik su šaknimis) dažniausiai praeina, bet visada yra rizika. Geriau palikite senąsias palme bičiului ir nusipirkite naują Mančesteryje, kur tikrai šilčiau. Nerašau, kad negalima, bet rizika didelė.

Kas daryti su daiktais, kurie netilps į standartinę dėžę?

Tuos daiktus (pvz., dviratį, slidės, vėliavas) arba išmontuojame, arba užlenkiame į specialią dėžę (pvz., dviračų dėžę). Jei tai kažkas labai keisto formos, galime tiesiog gerai užvynioti į plėvelę ir užfiksavimą lentynose. Svarbiausia, kad daiktas nejudėtų viduje, jei jis ne dėžėje. Judantis daiktas – tai sugadintas daiktas (arba sugadinta kita dėžė greta).

Ar padėsite išnešti daiktus iš namų, jei aš negaliu?

Žinoma, mūsų komandos yra fiziškai stiprios. Mums nereikia Jūsų pagalbos, netgi geriau, jei jūsų nėra. Mes tik reikalaujame, kad kelias būtų laisvas. Jei reikia išnešti daiktus iš 4-io aukšto be lifto, mes tai padarysime. Tiesa, jei laiptai labai siauri ir vingiuoti, gali prireikti daugiau laiko, todėl neapsikraukite tokių dalykų paskutine minute.

Kokias problemas sukelia daiktų išmontavimas ir surinkimas vietoje?

Dauguma klientų mano, kad viskas surinksima taip pat greitai kaip ir išmontuojama, bet tai ne visada taip. Vokiškas „IKEA“ spinta surinkiamas per valandą, o olandiška antikvarinė – gali užeiti ir visą dieną. Mes turime savo meistrus, kurie sugeba surinkti viską, bet kartais trūksta varžtų (jie dingo kelyje) arba plokštės įtrūksta. Dėl to mes patariame visus smulkius dalykus (raktus, varžtus) dėti į vieną pažymėtą maišelį.

Vairuotojai, pristatymas ir vietos specifika

Ar sunkvežimiai gali laisvai važiuoti po Newton-le-Willows miestelį?

Čia yra vienas svarbiausių dalykų. Newton-le-Willows turi siaurų gatvių, ypač senosios dalies, ir sunkvežimis gali tiesiog įvažiuoti į „kažką“. Mes dažnai turime naudoti mažesnes transporto priemones (7.5 tonų) arba net perkrauti ant specialios platformos paskutinius kilometrus. Todėl labai svarbu, kad pateiktumėte tikslų adresą ir, jei žinote, kad sunkvežimis neprailės, pasakykite iš karto.

Ar reikia gauti specialų leidimą stovėjimui gatvėje?

Didžiojoje Britanijoje tai labai griežta. Jei reikia statyti sunkvežimį ant gatvės ilgą laiką, gali tekti gauti leidimą iš vietos tarybos (council). Mūsų vairuotojai paprastai sugeba susiderėti, jei tenka trumpam sustoti, bet jei tai yra „Double yellow line“ (geltonos dvigubos linijos), tai niekas negali sustoti. Jei gyvenate tokiame rajone, reikės rasti kitą vietą arba numesti daiktus toliau ir atvežti maža mašina.

Kas nutinka, jei vairuotojas negali rasti namų?

Technologijos yra geros, bet GPS kartais meluoja, ypač Anglijos kaimuose, kur gatvės neturi pavadinimų ar numeracija keista. Vairuotojas skambins Jums. Jei neatsiliepsite, jis gali praleisti pristatymo langą (time slot). Tada teks laukti kito dienos, o tai kainuoja. Geriau siųskite jam „What’s App“ žinutę su nuotrauka ir „drop pin“ tašku, kad nesisukinėtų ratu.

Kiek laiko trunka iškrauti daiktus į naujus namus?

Tai priklauso nuo to, kiek aukštų, ar yra liftas, ar reikia nešti toli. Standartinis iškrovimas (1-2 kambarių buto kiekis) trunka apie 2-4 valandas. Jei tai didelis namas su daug baldų, gali užeiti visą dieną. Mes stengiamės dirbti greitai, bet saugiai. Jei klientas stovi virš galvos ir klausinėja „kur mano dėžė?“, tai tik sulėtina procesą. Geriau palikti mums ramybę, o paskui patikrinti.

Ar vairuotojai padės sudėlioti baldus vietoje?

Taip, mes neįmesime dėžių tiesiai ant grindų ir nenuvažiuosime (nors kai kurios firmos taip daro). Mes išnešame dėžes į tas kambarius, kur jos nurodytos (pvz., „Virtuvė“ ant dėžės). Didelius baldus pastatome ten, kur jie turi stovėti. Jei reikia pastatyti lovą ar surinkti stalą, tai darome. Bet dėl knygų lentynų išdėliojimo – tai jau Jūsų darbas, mes tai padarysime tik jei sutarsime atskirai.

Ar galiu sekti savo krovinią realiu laiku?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS stebėjimo sistemas. Mes galime Jums siųsti nuorodą, kurioje matysite, kur mašina yra. Tačiau nereikėtų skambinti vairuotojui kas valandą, kai jis bus, jei jis vairuoja (tai neteiseta JK ir Lietuvoje). Geriau laukti, kai jis pats praneš apie atvykimą. Kartais signalas pradingsta, kai važiuoja per laivą arba per atokias vietas.

Kas daryti, jei sugedžia mašina kelyje?

Tai retas atvejis, nes mes turime patikimus sunkvežimius, bet technika yra technika. Jei nutinka kitaip, mes iš karto siunčiame pagalbinę mašiną arba perkrauname krovinį į kitą. Jums tai papildomai nekainuoja, mums tai draudžia ir aprūpinimo įmonė. Svarbiausia, kad neprarastume daug laiko. Buvo atvejų, kai užežiojome į duobę Anglijoje (ten kelių būklė... na, jūs žinot), bet viskas išsprendžiama.

Ar galima pristatyti daiktus į sandėlį, o ne į namus?

Be abejo. Dažnai klientai dar neturi namų arba noria tik patikrinti, ar viskas atvyko saugu. Galime pristatyti į bet kurį sandėlį Jūsų pasirinkimu (pvz., „Big Yellow Storage“ arba „Access Self Storage“ Newton-le-Willows arba netoliese). Reikia tik tikslaus adreso ir kontakto asmens, kuris gali priimti. Tiesa, jei reikia įvežti į aukštus sandėlius su liftu, tai gali trukti šiek tiek ilgiau.

Automobilių ir spec. technikos pervežimas

Ar galima vienu metu pervežti ir baldus, ir automobilį?

Taip, tai labai populiari paslauga. Automobilį galima įkrauti į tą patį konteinerį (jei jis talpina) arba įkelti ant specialios platformos, kuri eina už konteinerio. Tai labai patogu – atvykstate į oro uostą, o Jūsų mašina jau laukia sandėlyje arba netgi prie namų. Svarbu tik užpildyti automobilio dujas minimaliai, kad nebuvo pavojinga pervežti, ir nufotografuoti jo būklę prieš įkraunant.

Kokios dokumentos reikalingi automobiliui registruoti JK?

Automobilio registracija JK (su DVLA) yra atskira istorija, be perkraustymo. Mums reikia Jūsų automobilio techninės paso (Registration Certificate) ir sutikimo, kad mes galime jį eksportuoti/importuoti. Atvykus, turite 6 mėnesių laiko užsiregistruoti mašiną vietiniais numeriais. Mums užtenka tik tiek, kad saugiai pristatytume, tolimesnius reikalus sprendžiate patys su vietine administracija.

Ar galiu vežti motociklą ar mopedą?

Žinoma. Motociklus dažniausiai įtraukiame į specialią rėmą (motocycle cradle) ir užfiksavome viduje konteinerio arba sunkvežimio atskytoje erdvėje. Čia labai svarbu užtikrinti, kad jis nepajudėtų, nes net nedidelis judesys gali apibraižyti kitus daiktus arba pažeisti pačią techniką. Patariame nuimti veidrodžius, jei jie brangūs ir lengvai nulūžta.

Ar draudimas apima ir transporto priemones?

Taip, automobiliai taip pat yra draudžiami. Tačiau čia yra vienas niuansas – dažnai draudimas neapima mechaninių gedimų kelionės metu (pvz., jei sprogs variklis dėl vibracijos). Jis apima pažeidimus išorės, dūžtį, gaisrą. Jei turite „classic car“ ar labai brangų automobilį, verta pasidomėti specialiu draudimu, o ne tik remtis standartine perkraustymo sutartimi.

Kiek laiko užtrunka automobilio išsiuntimas atskirai?

Jei siunčiate atskirai (ne su baldais), tai trunka mažiau laiko, nes nereikia laukti, kol surinksime pilną konteinerį. Automobilis gali būti įvežtas per 1-2 savaites. Tačiau privaloma paminėti, kad muitinės tikrinimas automobilių atveju yra griežtesnis – tikrina VIN numerius, variklio kodus, kad nebūtų vogta technika. Todėl dokumentai turi būti idealūs.

Ar galima vežti automobilio dalis ar aksesuarus?

Galima, bet geriau jas dėti į dėžes ir pažymėti kaip „automobilius aksesuarus“, o ne kaip atskiras dalis. Jei vežate variklį ar važiuoklę be automobilio, tai gali kelti įtarimų (kodėl tik dalis? ar tai ne nuo vogto automobilio?). Geriausia tai vežti kartu su automobiliu arba kaip atskirą siuntą su aiškiais pirkimo dokumentais.

Kas daryti, jei automobilis nebeužsiveda atvykus?

Tai gana dažna situacija, ypač jei mašina stovėjo šalta arba buvo įkrauta su tuščiu baku. Mūsų vairuotojai turi papildomus akumuliatorius (jump leads), kad padėtų užvesti. Jei nebeužsiveda dėl mechaninės gedimo – turime kontaktų vietiniams mechanikams, kurie gali atvykti į pristatymo vietą. Bet už tai jums teks mokėti atskirai.

Išvada

Na, va ir viskas, ką reikėjo žinoti apie tarptautinį perkraustymą į Newton-le-Willows. Kaip matote, tai ne tiesiog įdėti dėžę į mašiną ir važiuoti, tai sudėtingas procesas su daugybe smulkių detalių, kurios gali nulemti sėkmę. Nerašau, kad visada bus sklandžiai, nes gyvenimas yra neprognozuojamas, bet su patikima komanda visa tai tampa daug paprasčiau. Svarbiausia – nebijoti klausti ir nebijoti pasitikėti profesionalais, kuriems ši darbas yra kasdienybė. Linkiu Jums sėkmės naujuose namuose Anglijoje, o jei reikės pagalbos – žinokit, kur mus rasti.