Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas: ką tikrai reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir, turiu pasakyti, rinka pasikeitė neįsivaizduojamai. Vieną dieną tu skambini klientui, kitą dieną – jau tas pats klientas verkteligas skambina iš Londono, nes jo daiktai "užstrigo" kažkur Oksforde be stogo. Kai kalbame apie sąžiningą perkraustymo į Angliją kainą už kokybiškas paslaugas, dažniausiai žmonės žiūri į kainą ir pamiršta, kas už ja slepiasi. Nėra vieno standartinio priskyrimo, viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kiek esate pasiruošę rizikuoti. Rašysiu čia taip, kaip pasakiau būtų ant kavos – be jokios reklamos, tiesiai iš darbo lauko, su visomis taisyklėmis ir išimtimis.

Kodėl kainos skiriasi ir kas įeina į sąskaitą

Kokia vidutinė sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas?

Čia nėra vieno atsakymo, kaip tarkime maisto prekių kainos parduotuvėje. Viskas prasideda nuo tų jūsų dėžių – jei jų tik keliolika, tai bus pigiau nei jei vežate butą iš pilno komplekto. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas visada bus formuojasi pagal kubinius metrus. Vidutiniškai, jei kalbame apie butą su baldais, reikia skaičiuoti nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, ar reikia pakavimo darbų. Žinoma, pigesni variantai yra, bet ten dažnai trūksta draudimo ar vairuotojas gali atvykti su sena "gazelle".

Ar jūsų pasiūlymas yra galutinis ar kainos keičiasi?

Mes stengiamės pateikti fiksuotą kainą, kai jau atvažiavęs įvertiname turtą realybėje. Bet turiu prisipažinti, kartais įvyksta nesklandumų. Vakar vienas klientas pamiršo pasakyti apie didžiulį šaldytuvą rūsyje, kurį reikėjo nešti per 5 aukštus be lifto. Tokiu atveju sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas šiek tiek "šoką" aukštyn, nes mums reikia sumokėti darbuotojams už papildomą fizinę pastangą. Jeigu inventorius nurodytas tiksliai, kaina nekinta.

Kodėl vieni imia 500 eur, o kiti 1500 eur už tą patį kiekį?

Tai klasikinis klausimas. Tas, kas kas už 500 eur, veža "dalinius krovinius". Tai reiškia, kad jūsų daiktai gali atsidurti vienoje keleivio mašinoje su dar dešimt klientų. Kelionė gali užtrukti ne du, o penkias dienas, nes jis važinėja po visą Angliją iškrauninėdamas. Mūsų siūloma sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas užtikrina, kad vairuotojas važiuoja tiesiai į jūsų adresą be sustojjimų (išskyrus kelionės reikalavimus). Pasitikėjimas kainuoja.

Ar galima susimokėti tik tada, kai daiktai atvyksta?

Praktiškai ne. Per 20 metų buvau tokių situacijų, kai žmogus pasakydavo "o aš neturiu pinigų dabar". Vadybininkai Anglijoje gali būti griežti. Įprasta praktika yra avansas, o likutį sumokėti iškrovimo metu arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas turi apimti ir mūsų apsaugą – mes negalime rizikuoti važiuoti 2000 km be pinigų už degalus.

Kas turi įtakos galutinei kainai be atstumo?

Didžiausią įtaką turi prieiga prie jūsų namų. Jei gyvenate sename namecentre, kur reikia statyti keltuvą per langą ar nešti pusę kilometro, kainuos brangiau. Taip pat, jei reikia išmontuoti ir vėl surinkti baldus. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas visada įtraukia šiuos darbus, jei apie juos kalbama iš anksto. Ir dar vienas dalykas – degalų kaina. Ji šokinėja kaip nori, tad mes kartais pridedame nedidelį procentą kuro kompensacijai.

Ar brangiau vežti iš mažo miestelio negu iš Vilniaus?

Gali būti taip, bet ne visada. Jei reikia važiuoti specifiai po jums į kažkurį užkampį ir grįžti tuščia, tai laikas ir kuro sąnaudos didėja. Bet jei ten kažkas kitas taip pat nori vežti atgal, mes galime suderinti ir sumažinti sąskaitą. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas – tai logistika. Kartais atsitika, kad važiuojame pro Marijampolę pasiimti dėžių, tai jums net gali atsieiti pigiau dėl tobulumo planavimo.

Ką daryti, jei mano biudžetas yra labai ribotas?

Tada turite ruoštis patys. Nupirkite dėžes, viską supakuokite, o mums liepkite tik užkelti ir nuvežti. Taip sutaupysite iki 30 proc. sumos. Bet tada dėl jūsų daiktų pilnai atsakote jūs – jei puodaus lėkštę, mes už tai neatsakome. Geriausia sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas taip pat gali būti pasiekiama renkantis "ekonomines" datas, kai mums reikalinga krovinių grįžtant atgal.

Procesas, muitinė ir kelionės niuansai

Kaip suprasti, ar įmonė yra patikima?

Pažiūrėkite ne tik į puikią svetainę. Reikia ieškoti atsiliepimų, realių nuotraukų iš jų garažų. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas niekada nebus 10 kartų mažesnė nei rinkos kaina. Jei kas pažada "stebuklus" už šimtą eurų, tai tikriausiai jūsų daiktus pavers alkoholiu arba parduos ant mūsio. Pažvelkite, ar jie turi fizinį adresą ir ar sutartis rašoma ant popieriaus.

Kiek laiko užtrunka kelionė į Angliją?

Įprastai tai trunka apie 2-3 dienas, jei važiuojame tiesiai. Bet ten yra ir keltas (Kalė arba Dunkerkas). Kartais jūroje būna audra, ir keltas nežina, kada išplauks. Vieną kartą privalėjome laukti 12 valandų uoste, o klientas skambino ir pykdėsi. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas apima šias rizikas, mes ne valdome orus. Geriau planuokite savo atvykimą su savaitės atsarga.

Kas nutinka, jei kelyje sugenda sunkvežimis?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada mes skambiname techninei pagalbai arba siunčiame kitą automobilį, jei įmanoma. Esu matęs, kaip degalų baką prakiuro ant autobono. Tuo atveju sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nepadengs jūsų prarasto laiko, bet mes viską padarysime, kad daiktai pasiektų kiekvieną adrestą. Draudimas tai padengia, bet emocijos... jas sunkiau aptverti.

Ar tikrai reikalingas detalus daiktų sąrašas?

Absoliučiai taip. Dabar, po "Brexit", britų muitinė labai griežta. Turiu omenyje, jei sąraše parašote "baldai" ir viskas, jie gali nukreipti į papildomą patikrą. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas priklauso nuo to, kiek greitai praeisime kontrolę. Rašykite "sofa", "3 dėžės su knygomis", "televizorius". Taip sutaupysite nemažai nervų.

Kaip dabar veikia muitinės taisyklės su "Transfer of Residence"?

Jei gyvenate Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių (ar ne, turiu patikrinti, gal jau pakeitė į 6?), galite atgabenti savo turtą be mokesčių (PVM ir akcizo). Reikia pateikti dokumentus, kad gyvenote ten. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas mūsų pusėje apima ir konsultacijas šiuo klausimu, bet galutinį sprendimą priima muitininkas. Jie kartais būna labai nepalankūs, jei trūksta kokio nors parašo.

Ar vairuotojai padeda supakuoti daiktus?

Įprastai mūsų paslauga įtraukia pakavimą, jei tai užsakyta. Tiesa, kai vairuotojas atvažiuoja jau įkrautas, jis tik iškrauna. Jei norite, kad jis padėtų dėti daiktus į dėžes Lietuvoje, tai turi būti numatyta pradžioje. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas gali skirtis priklausomai nuo to, ar mums reikia tiekti dėžes, popierių, burbulus. Vairuotojai yra fiziškai stiprūs vyrai, ne pakavimo specialistai, bet jie moka apsaugoti krovinius.

Kaip elgiamasi su daiktais, jei lyja lietus?

O Anglijoje, kaip žinote, lyja dažnai. Kroviniams naudojame specialias plėves, kurios yra vandeniui atsparios. Tačiau jei lietus lyja per kietą, kai nešame daiktus į namus, žinoma, paspaudžiamos dėžės gali sušlapti. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas neapsaugo jūsų nuo gamtos stichijos 100 proc., bet mes stengiamės padengti viską kuo galima greičiau. Vieną kartą teko išnešti drabužius per lietų, tai buvo rimtas triukšmas.

Ar turiu draudimą ir ką jis apima?

Taip, visada turi būti draudimas. Jis dengia jūsų turtą nuo pažeidimų ar nelaimingų atsitikimų. Sąžninga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas įtraukia standartinį draudimą, kuris dažniausiai yra apie 3-5 eurų už kilogramą. Jei turite brangų paveikslą ar auksinius papuošalus, tai reikia tai specialiai aptarti ir uždėti aukštesnę vertę, kitaip prarasite pinigus, jei kažkas nutiks.

Kas daryti, jei atvykus rado sulaužytą daiktą?

Pirmiausia – nereikia šaukti vairuotojo. Reikia susirasti nuotraukas iš kraunimo (jei turime) ir parašyti defektų aktą. Mes tą perduodame draudikui. Vieną kartą buvo situacija, kai klientas tvirtino, that jo indai buvo sveiki, o atidarius dėžę Anglijoje – visai susmulėję. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas mums neleidžia mokėti iš savo kišenės, bet draudimas padengia šias išlaidas, jei kaltė mūsų.

Smulkmenos, kurios gali sukelti nepageidaujamą nuostabą

Ar galima vežti maisto produktus?

Dabar po "Brexit" tai labai apribota. Negalima vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių. Vieną kartą teko išmesti pacientui visą šaldytuvą su kumpiu, nes muitininkas buvo nepalenkiamas. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nepamatys to, kad jūsų dešrelės bus konfiskuotos, tad geriau suvalgykite čia. Galima vežti tik sauso maisto, kuris yra originalioje pakuotėje (tarkime, makaronus), bet geriau neperspėti.

O dėl alkoholio ir cigaretės?

Tai jautri tema. Galima pasiimti tam tikrą kiekį "savo naudojimui", o ne prekybai. Jei mūsų vairuotojas pastebės, kad jo krove yra 500 degtinės butelių, jis nedelsiant skambins policijai (tiksliau, ne policijai, o muitinei). Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nenumato kontrabandos gabenimo. Geriau sužinokite tikslias limitus, nes mokesčiai ten milžiniški.

Ar saugu vežti augalus?

Asmeniškai nesiūlau. Britai labai bijo ligų, kurios gali būti žemėje. Jei turite augalų, jų šaknys turi būti visiškai nuvalytos nuo žemės. Kartais prašau klientų palikti kaktusus čia, nes nėra verta galvos skausmo. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas gali padidėti, jei reikės gauti specialius fitosanitarinius sertifikatus, kas kainuoja brangiai ir ilgai trunka.

Kaip su naminiais gyvūnais?

Mes nevežame gyvūnų savo kroviniuose. Tai yra draudžiama ir saugumo sumetimais. Jums reikės rasti specializuotą pervežėją arba skristi su juos lėktuvu. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas yra apie jūsų baldus, o ne apie šunis. Žinoma, galiu kažką patarti, kur ieškoti, bet tai jau ne mano darbo sritis. Nekeiskite augintinio į dėžę su drabužiais, tai baigsis blogai.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Galime, bet tai kainuoja brangiau. Vairuotojai taip pat nori švęsti Kalėdas ar Naujuosius. Jei reikia važiuoti tą dieną, į kainą įeina "greitojo iškvietimo" mokestis. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas šiuo atveju bus aukštesnė, nes mes turime atsižvelgti į darbuotojų poreikius. Geriau planuokite kelionę savaitę prieš ar po švenčių.

Ką daryti, jei turiu pianiną?

Pianinas tai atskira istorija. Jis sveria daug, jis neprasmingas. Mums reikia specialios technikos – keltuvų. Pridėkite prie savo biudžeto dar 200-300 eurų vien tik už pianiną. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas negali būti ta pati kaip lentynės nešimui. Ir dar, jei pianinas netelpa pro laiptus, reikės kelti per langą. Tada tai jau tiesiog brangus projektas.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinius?

Taip, dauguma mūsų mašinų turi GPS seklius. Aš galiu jums siųsti nuorodą, kur dabar yra vairuotojas. Kartais signalas dingsta tuneliuose arba kalnuose (nors Anglijoje kalnų nėra daug, bet Vokietijoje yra). Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas suteikia jums ramybės, nes žinote, kur yra jūsų turtas. Nereikia nerimauti ar jis nenukrito į jūrą.

Kas yra "pavėluotas išsiėmimas"?

Tai kai mes atvažiavome paimti daiktų, o jūs dar nesupakavote. Tada laukiam. Ir laikas yra pinigai. Paprastai pirmą valandą galime palaužti, bet po to pradedama skaičiuoti stovėjimo mokestį. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas numato taip pat, kad klientas pasiruošes. Mes negalime laukti 5 valandų, kol jūs susirandate knygą.

Ar tinka dalinis krovinio gabenimas (part load)?

Tai puikus pasirinkimas tada, kai daiktų nėra daug. Jūsų daiktai keliauja su kitais klientais. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas tokiu atveju yra mažesnė, bet atvykimo data gali būti "tarp savaitės ir mėnesio", nes turime surinkti visą mašiną. Jei skubate, mokėkite už pilną mašiną.

Kokia garantija, kad mano daiktai nebus parduoti?

Čia jau kalbame apie reputaciją. Mes esame įmonė, ne gatvės vagys. Pasirašome CMR sąskaitas – tai tarptautinis krovinių pervežimo dokumentas. Be to, sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas įtraukia sutartį, kurioje aiškiai parašyta, kas priklauso kam. Jei kas nors bandytų vogti, tai būtų baudžiamąjį atsakomybę veiksmas. Deja, tokių atvejų rinkoje buvo, todėl tikrinimui svarbu.

O jei aš noriu vežti automobilį?

Automobilius vežame sunkvežimio priekyje arba su specialia priekaba. Reikia suteikti techninius pasus. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas už automobilį bus skaičiuojama atskirai, papildomai prie baldų. Atminkit, kad Anglijoje vairuoti reikia kita puse, bet tai jau jūsų reikalas, mūsų užduotis – nugabenti jį sveiką.

Ar galima užsakyti talpinimą Anglijoje prieš išsikraunant?

Taip, mes dirbame su sandėliais Londono ir kituose miestuose. Jei dar neturite buto, galime laikinai padėti dėžes. Tai kainuoja, bet ne taip brangu kaip viešbutis. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas gali apimti ir mėnesio laikymąą sandėlyje, jei iš anksto sutarsime. Viskas priklauso nuo jūsų situacijos.

Kas dėl mokesčių už "Londono zoną"?

Londonas – chaosas. Jeigu reikia važiuoti į centrą (ULEZ zona), reikia mokėti už dieną. Be to, ten reikia specialių leidimų sunkvežimiams. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas automatiškai neįtraukia šių mokesčių, jei jūs nepasakėte, kad gyvensite pačiame centre. Turime tai apskaičiuoti iš anksto, kad nesusidarytų nemalonių staigmenų.

Ar reikia mokėti už išnešimą į aukštą be lifto?

Taip, tai vadinasi "nešulys". Kiekvienas aukštas ar laiptų pakopos – tai fizinis darbas. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nėra fiksuota nuo to, kad "viskas įskaičiuota". Jei gyvenate 5-ame aukšte be lifto ir turite 30 dėžių, vairuotojai gali tiesiog atsisakyti darbo be papildomo mokėjimo. Geriau apie tai pranešti iš anksto.

Kaip elgtis su brangia elektronika?

Televizorius, kompiuteriai – juos reikia labai gerai užfiksuoti. Geriausia turi originalią pakuotę. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas apima draudimą, bet jei jūs pats padėjote monitorių ant grindų be pakuotės, o jis sulūžo nuo vibracijos – draudikas atsisakys mokėti. Būkite atsargūs su technika.

Galite padėti su išsikraunimo organizavimu?

Mes iškrauname ir pastatome į tą vietą, kurią jums nurodysite. (Tiksliau, mes padėsime, jei tai nereikalauja aukšto išsilavinimo baldų surinkimo). Jei norite, kad mes surinktume komplektą, tai papildomas darbas. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas apima ir tai, bet vėlgi – viskas turi būti aptarta anksčiau.

Ar saugu palikti raktus vairuotojui išsikraunant metu?

Įprasta praktika, jei pasitikite. Bet geriau, kad kas nors būtų namuose. Vieną kartą vairuotojas uždarė duris su raktais viduje, o telefonas palikęs krove. Buvo juokinga, bet ne toms akimirkai. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nepadengs tokių kvailių situacijų, tad stenkitės būti vietoje.

Kas atsitinka, jei aš atšaukiu paslaugą paskutinę minutę?

Jeigu mes jau paruošėme mašiną ir vairuotojas važiuoja pas jus, turite sumokėti baudą. Nemanau, kad kas nors atsisakys, jei jau mašina stovi prie namų. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas turi apsaugoti ir mus nuo prarastų pajamų. Tai verslas, ne慈善.

Ar reikia daryti išankstinį apmokėjimas?

Dauguma įmonių prašo 30-50 proc. avanso. Tai užtikrina, kad jūs rimtai planuojate. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas yra fiksuojama sutartyje. Jei nieko neimate iš anksto, rizikuojate, kad dieną prieš išvykstant klientas pasakys "aš nusprendžiau nevažiuoti". Mums tai būtų gryniausias nuostolis.

Kokia grąžinimo politika, jei paslauga neatitinka kokybės?

Jei mes sulaužome kažką, mes atsilyginame per draudimą. Jei vairuotojas buvo nemandagus ar padarė chaosą, mes atsiprašome, bet negrąžinsime pinigų už "blogą nuotaiką". Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas yra apie fizinį rezultatą – daiktai atvyksta sveiki. Kitaip – spręstume teisme, kas niekam nenori.

Kas dėl smulkmenų, vaistų ir svarbių dokumentų?

Viską svarbiausia imkite su savimi į keleivinę mašiną ar lėktuvą. Negalima palikti paso ar sutarčių dėžėje, kuri eina į giliausią kampą. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nereiškia, kad mes rūpinsime jūsų gyvenimu per kelias dienas. O jei dėžė su vaistais dingtų, būtų labai blogai. Saugokite brangiausius dalykus pas save.

Ar galiu pasitikėti savo daiktus vairuotojui?

Jei dirbate su patikima įmone, taip. Mūsų vairuotojai dirba ilgiau nei 5 metus. Jie žino, kad vagystė reiškia ne tik darbo praradimą, bet ir teismus. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas užtikrina, kad vairuotojai yra patikimi, žmonių su nusikalstamu praeimu tiesiog nedraudžiame dirbti. Saugumas yra pirmiausia.

Ar būna nuolaidų?

Kartais mes darome nuolaidas, jei pervežame didelius namus (pilnas krovinių komplektas) arba jei esate grįžtantys klientai. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas gali būti šiek tiek sumenkinta, jei sutarsite dėl lanksčios datos. Bet nereikia tikėtis 50 proc. nuolaidos – tiek mes ne uždirbame. Taip, kainos gali būti derinamos.

Ką daryti, jei turiu daugiau daiktų nei planavau?

Susisiektite su vadybininku iš karto. Galėsime prikabinti priekabą arba panaudoti didesnę mašiną. Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas pasikeis, bet nebus dvigubai didesnė. Geriau tai pasakyti anksčiau nei kai vairuotojas atvyks ir pamatys, kad dėžių yra dvigubai daugiau. Tada tikrai bus problemų.

Ar reikia tikrinti dėžių būklę prieš išvykstant?

Būtina. Po to, kai mes supakuojame dėžes, pasirašome sąrašą. Patikrinkite, ar visos dėžės uždarytos (paklijuotos). Sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas apima ir jų sandarinimą, bet jei pamatote, kad dėžė atsidaro, pasakykite. Nereikia, kad kelionės metu iškristų indai ant grindų mašinos viduje.

Trumpai tariant, sąžininga perkraustymo į Angliją kaina už kokybiškas paslaugas nėra apie tai, kas pigiausia rinkoje, o apie tai, kas nekelia rūpesčių vidurnaktį. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti vieną – geriau sumokėti šimtu daugiau, bet gauti užtikrintą rezultatą, nei ieškoti "stebuklų", kurie baigiasi teismuose arba dingusiais lagaminais. Pasidomėkite, klauskite, nedarykite prielaidų ir tikėkite savo patirtimi.