Saugus transportavimas į Angliją mikroautobusu jūsų patogumui

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis ir galiu pasakyti viena – keliai į Angliją niekada nebuvo lengvi, bet dabar, po visų šitų Brexit pokyčių, tai tikrai sudėtingiau. Žmonės visada klausia, kaip viskas vyksta, ir ar verta rinktis mikroautobusą vietoj didelių sunkvežimių ar lėktuvų. Mano nuomone, jei norite neišleisti viso turimo pinigo ir nenuvilti, saugus transportavimas į Angliją mikroautobusu jūsų patogumui yra geriausias pasirinkimas, nors ir reikalauja kantrybės. Mes stengiamės padaryti taip, kad jūsų kelionė būtų ne tik efektyvi, bet ir kuo mažiau stresinga, net jei ir pasitaiko nesklandumų kelionės eigoje.

Bendros klausimai apie kelionę

Kaip dažnai važiuojate į Angliją?

Įprastai mes turimus maršrutus atliekame kelis kartus per savaitę, bet viskas labai priklauso nuo užsakymų kiekio. Jei yra pilnas mikroautobusas, išvažiuojame anksčiau, o jei mažiau keleivių, tai galima derėtis apie išvykimo laiką. Kartais nutinka taip, kad važiuojame net kas antrą dieną, ypač prieš šventes ar atostogas, kai visi nori paskubėti namo ar į darbus. Tiesiog susisiekite ir pasiklauskite, kada turite laisvų vietų, nes tvarkaraštis gali pasikeisti iš dienos į dieną.

Kiek laiko trunka kelionė į Londoną?

Tai vienas populiariausių klausimų, ir atsakymas nėra toks paprastas. Paprastai į Londoną važiuojame apie 24–30 valandas, priklausomai nuo eismo ant autostradų ir situacijos pasienio punktuose. Vakar kelionė truko net 32 valandas, nes buvo didelė avarija Vokietijoje ir stovėjome valandą. Taigi, saugus transportavimas į Angliją mikroautobusu reiškia, kad mes neskubėsime ir rizikuosime saugumo dėl greičio, todėl tikėkitės ilgesnės kelionės nei lėktuvu, bet patogesnio.

Kur susitinkame su vairuotoju?

Visada susitinkame sutartame taške, dažniausiai tai didžiųjų miestų aikštės ar degalinės, kur lengva privažiuoti ir apsistoti su dideliu transportu. Vilniuje tai dažniausiai "Ozo" arba "Vakarų" parkai, o Kaune – " Mega" aikštelė. Jei gyvenate kaimo vietovėje, galima susitarti dėl pasiemimo iš keliašvio, bet tada turite suprasti, kad tai gali šiek tiek pavėlinti visą ekipažą, nes reikės nukrypti nuo maršruto.

Ar galima pasiimti keleivius iš mažesnių miestelių?

Taip, galime, bet tai neįeina į standartinę kainą, reikės papildomai sumokėti už nukrypimą. Pavyzdžiui, jei reikia važiuoti į Ukmergę ar Panevėžį, tai nieko sudėtingo, tik reikia apie tai pranešti iš anksto. Kartais vairuotojai nėra patenkinti, kai tenka važiuoti per siaurus kaimo kelius, bet darome tai dėl jūsų patogumo.

Ar sustojite pietų pertraukai?

Žinoma, mes ne robotai ir reikia pavalgyti. Sustojame tikruose poilsiaidėse (rest stop), kur yra kavinės ir tualetai. Paprastai tai darome kartą per 4–5 valandas. Kartais, jei vairuotojas alkanas, gali sustoti anksčiau, bet stengiamės tai daryti taip, neprarasti daug laiko. Galite nusipirkti maisto ir pasiimti į mikroautobusą, kad niekas neišlęstų ir neprastumtume grafiko.

Ar mikroautobuse yra kondicionierius?

Dauguma mūsų transporto priemonių yra naujos, "Volkswagen" arba "Mercedes" modeliai, todėl kondicionierius veikia puikiai. Bet turiu prisipažinti, kartais senesniuose mikroautobusuose, kuriuos nuomojame vasaros pikais, gali būti šilčiau. Patariu pasiimti ploną megztinį, nes oras kelyje gali pasikeisti, o vairuotojas mėgsta, kai bus vėsoka, kad neužmigtų.

Ką daryti, jei pavėluju į susitikimo vietą?

Tai labai nepatogi situacija. Mes paprastai laukiame apie 10–15 minučių, bet jei pavėluojate valandą, gali tekti išvykti be jūsų arba papildomai sumokėti už vairuotojo laukimo laiką. Prašome būti tiksliais, nes kiti keleiviai taip pat nori nukeliauti kuo greičiau. Buvau atvejų, kai žmonės miegojo ir neatsiliepė į skambučius – tada mes tiesiog važiavome toliau.

Ar saugu važiuoti jūsų mikroautobusu?

Mano asmeninė patirtis sako, kad saugiau nei traukiniu, bent jau mažiau pavojų dėl bagažo praradimo. Mūsų vairuotojai turi didelę patirtį, jie važiuoja ramiai ir laikosi greičio ribojimų. Žinoma, eismą Anglijoje valdo kairieji, todėl sankryžose reikia būti ypatingai atidiems, bet mūsų vyrai su tuo išgyvena jau dešimtį metų. Saugus transportavimas į Angliją mikroautobusu mums yra prioritetas, todėl techninė būklė tikrinama prieš kiekvieną išvykimą.

Ar galima rūkyti mikroautobuse?

Kategorinė "ne". Jokių išimčių. Dėl to galiume būti nubausti dideliais baudais, be to, kiti keleiviai nemėgsta dūmų kvapo. Jei reikia rūkyti, mes sustojame specialiose vietose, kur tai leidžiama. Prašome nesitikėti, kad vairuotojas sustos kas valandą dėl cigaretės, tai neįmanoma.

Kaip veikia bilietų rezervavimas?

Geriausia tai daryti telefonu arba parašyti mums žinutę. Mums reikia žinoti jūsų duomenis (vardą, pavardę, pasų numerį) ir kiek bagažo turite. Atliekame rezervaciją ir jums siunčiame sąskaitą apmokėjimui. Kai apmokate, vieta yra užfiksuota. Būna, kad žmonės rezervuoja, bet neperka bilietų, o mums tada atsiranda problemų su kitais laukiančiaisiais, todėl laikome tik apmokėtas vietas.

Dokumentai, muitinė ir "Brexit"

Ar man reikalingas pasas?

Taip, dabar be paso nepraeisite net į Belgiją, o kas kalba apie Angliją. Tapatybės kortelės nebegalioja kaip kelionės dokumentas į UK. Prašome patikrinti, ar pasas galioja dar mažiausiai 6 mėnesius nuo išvykimo datos. Vieną kartą teko vežti keleivį kuris pasakojo, kad kortelė tinka... vos neismetome iš mikroautobuso pasienio punkte, nes muitininkai buvo labai nenusiteikę.

Ar reikia vizos?

Jei esate Lietuvos pilietis, vizos nereikia, jei planuojate gyventi ar dirbti mažiau nei 6 mėnesius. Jei važiuojate ilgiau arba darbui, reikės tiksliai tikrinti reikalavimus, nes taisyklės pasikeitė. Aš nėra imigracijos specialistas, todėl patariu pasitikrinti oficialiose svetainėse, jei abejojate dėl savo statuso.

Kaip vyksta muitinės patikra Anglijoje?

Dabar tai trunka ilgiau nei anksčiau. Mums visiems reikia išlipti iš mikroautobuso, paimti visą bagažą ir nueiti per kontrolę. Muitininkai gali pasitikrinti kiekvieną krepšį. Jei turite draudžiamų daiktų, bus didžiulės problemos. Saugus transportavimas į Angliją mikroautobusu taip pat reiškia, kad mes neslėpsime jokių kontrabandos daiktų, todėl prašome nebandyti vežti jokių nelegalių dalykų, kad mums nereiktų praleisti ten visos nakties.

Ką galiu vežti su savimi?

Asmeniniai daiktai, drabužiai, dovanos – viskas tvarkosi. Jei vežate daug alkoholio ar tabako, yra ribojimai (pvz., 42 litrai alaus, 9 litrai vyno). Maisto produktus galima vežti, bet yra ribojimų mėsai ir pienui. Vakar keleivis bandė vežti dešrų su kiauliena, jas konfiskavo, tai nepykite mums, jei įspėjame.

Ar turiu deklaruoti pinigus?

Ji turite grynųjų pinigų daugiau nei 10 000 eurų, tai būtina tai deklaruoti. Jei ne, pinigus gali konfiskuoti. Mums tai nėra svarbu, mes vežame žmones, o ne bankus, bet taisyklės tokios. Geriau užpildyti tą lapelę ir taip sau išvengti nemalonių pokalbių su pareigūnais.

Ar vaikas gali važiuoti be tėvų?

Taip, gali, bet turi tur�ti ne tik pasą, bet ir raštišką tėvų sutikimą (lietuviškai ir angliškai), kad jis gali vykti į užsienį. Be to, reikia nurodyti, su kuo jis važiuoja ir kur gyvens. Muitininkai labai atidžiai tikrina vaikus, kad nebūtų grobimo atvejų, todėl dokumentai turi būti tvarkingi.

Ar reikia draudimo?

Gerbiamas, visada reikia. Sveikatos draudimas yra būtinas, nes ES gyventojų kortelėje (EHIC) daugiau nebegalioja Anglijoje (tikrin... ar tikrai? Ne, ji nebegalioja taip kaip anksčiau). Patariu susitvarkyti privatalų sveikatos draudimą prieš kelionę, nes gydymas UK yra labai brangus.

Bagažas ir daiktų pervežimas

Kiek bagažo galiu paimti?

Standartiškai tai 2 lagaminai po 20–30 kg ir viena rankinė bagažo. Jei turite daugiau, susisiekite iš anksto. Mes įtalpiname kiek galima, bet turiu paklausti – ar tikrai jums reikia tiek daug daiktų? Vieną kartą keleivis atsivežė šaldytuvą... kaip mes jį įkišome, nežinau iki šiol. (Tikrai buvo šaldytuvas, ne meluoju).

Ar telpa dviratis?

Dviračiai telpa, jei juos išmontuojate arba padedate į specialias dėžes. Jei tai tiesiog dviratis lauke, gali užimti daug vietos kitų keleivių bagažui. Geriau pasikalbėti iš anksto, kad mums būtų galima susiplanuoti krovinį. Pavyzdžiui, dviratis kainuoja papildomai kaip viena vieta.

Ar galima vežti pianiną?

Ne, tą tikrai negalime. Mikroautobusas nėra sunkvežimis. Pianinai yra per sunkūs ir per dideli, be to, juos labai sunku įkrauti be specialios įrangos. Tokiems daiktams reikia krovininio transporto, o ne saugaus transportavimo į Angliją mikroautobusu jūsų patogumui, kuris skirtas žmonėms.

Ar mano bagažas bus apsaugotas?

Mes užrakname bagažinę, bet negalime užtikrinti 100% saugumo, jei kas nors laužia mikroautobusą (nors mums to dar nepasitaikė). Patariame nevežti brangiausių daiktų (didelių pinigų sumų, juvelyrinių dirbinių) bagaže, o turėti juos pas save. Mes neatsakome už jūsų turto praradimą, jei jis nebuvo sulaikytas.

Ar galiu vežti gyvūną?

Taip, maži šuneliai ir katės, jei turi visus dokumentus (čipas, pasas, skiepai). Turi būti ir transportinė, kad gyvūnas neklusinėtų ir netrukdytų vairuotojui. Dideliems šunims gali būti problema dėl vietos, todėl reikia pranešti iš anksto. Kartais keleiviai sako, kad šunį laikys ant rankų, bet tai neleidžiama.

Ar galima vežti statybines medžiagas?

Galima, bet tik nedidelius kiekius, pvz., dėžę su plytelėmis ar vamzdžiais. Jei planuojate vežti cementą ar smėlį – tai ne, mums tai netinka. Bagažinė turi būti švari, o statybinių atliekų mes nevežame. Susitarkite dėl to iš anksto, kad nenuviltumėte vietoje.

Kaip užtikrinate, kad bagažas nepasimes?

Mes išduodame bagažo žymes, bet dažniausiai kiekvienas keleivis pats pasižymi savo lagaminus. Geriau ant lagamino užrašykite savo vardą ir telefono numerį. Jei kas nors pamiršta savo krepšį, mes jį atiduodame į pašto skyrių arba laukome, kai atvažiuosite atgal – taip jau buvo ne kartą.

Kainos ir apmokėjimas

Kiek kainuoja bilietas?

Kainos svyruoja nuo 150 iki 250 eurų, priklausomai nuo sezono ir vietos. Vasarą brangiau, žiemą pigiau. Taip pat įtaka turi, kur reikia nukrypti. Jei užsakote grupę (pvz., 4-5 žmones), gali gauti nuolaidą. Tikslią kainą sužinosite tik parašę mums, nes nėra fiksuotos kainos kaip traukinyje.

Kaip galima sumokėti?

Geriausiai banko pavedimu, bet priimame ir korteles (mokėjimas išankstinis). Vairuotojams pinigus duoti negalima, jie tiesiog vairuoja. Kartais, jei rezervuojate paskutinę minutę, galima susitarti dėl grynųjų, bet tai retas atvejis ir tai nėra labai patogu mums.

Ar galima atšaukti bilietą?

Taip, bet tą reikia padaryti ne vėliau kaip 48 valandos iki išvykimo. Tada grąžinsime pinigus atėmus 10% administracinių mokesčių. Jei atšaukiate vėliau arba visai neišvykstate be pranešimo, pinigų negrąžiname. Mes tą vietą galėjome parduoti kitam.

Ar yra vaikų nuolaidos?

Taip, vaikams iki 12 metų (kurie neturi savo vietos sėdėti) taikoma 50% nuolaida. Jei vaikui reikia atskiros sėdimos vietos, mokate pilną kainą. Ką daryti, jei vaikas yra 1,95 metro ūgio? Tada jis tikrai turi sėdėti atskirai, ant rankų jo neišlaikysit.

Ar kainuoja papildomai naktinis važiavimas?

Nėra papildomo mokesčio už tai, kad važiuojame naktį. Mūsų grafikas yra sudarytas taip, kad važiuojame be sustojimų (išskyrus degalines) tol, kol pasiekiame pervažą. Jums nereikia mokėti už vairuotojo darbo laiką naktį, tai įskaičiuota į bilieto kainą.

Ar priimate sterlingus?

Negalima mokėti svarais už bilietus Lietuvoje, bet jei norite padėti vairuotojui ar sutaupyti keistą valiutą, tai jūsų reikalas, mes tik pervadiname į eurus pagal savo kursą (kuris, tiesą sakant, gali būti nepalankus). Geriau turėti eurų.

Ar į kainą įeina keltas?

Taip, kainą įeina keltas (Dover-Calais arba Dunkerque). Jums nereikia nieko papildomai mokėti už perėjimą. Kartais keleiviai klausia, ar gali pasirinkti brangesnį keltą su restoranu... ne, mes važiuojame ekonomiškai, taip sutaupydami jūsų pinigus.

Problemos ir nesklandumai

Kas daryti, jei mikroautobusas sugedus?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis nutinka. Jei sugedimas mažas, pakeičiame ratą arba taisome vietoję. Jei didelis sugedimas, siunčiame kitą mikroautobusą arba perduodame keleivius kitiems partneriams. Mūsų vairuotojai turi ryšio priemones ir visada sugeba susitvarkyti, nors tai ir užtrunka.

Ar dažnai pavėluojate?

Nepasakyčiau, kad dažnai, bet kartais pavėluojame. Eismas Anglijoje gali būti stovištis (M25 autostrada yra pavojingiausia vieta). Taip pat ir pasienio kontrolė gali užtrukti. Mes visad pranešame, jei žinome, kad pavėluosime. Prašome būti kantriais, mes nėra stebukladariai.

Kas jei aš prarandu pasą?

Tai siaubas. Jei nutiko Lietuvoje, nevažiuosime. Jei kelyje – teks kreiptis į policiją ir ambasadą. Mums tokiu atveju tektų palikti jus artimiausioje stotyje, nes negalime važiuoti su žmogumi be dokumentų. Tikrai pasidėkite pasą į saugią vietą.

Ar vairuotojai geria?

Ne, vairuotojai negali gerti alkoholio per kelionę. Tai griežtas draudimas. Mes turiau vieną atveją, kai vairuotojas išgėrė per pertrauką ir jį atleidžiome iš darbo nedelsiant. Mūsų komanda yra profesionali, todėl nedarykite mums tokių klausimų, jei matote, kad vairuotojas atrodo pavargęs – jis tiesiog dirbo daug.

Kokios yra dažniausios problemos su keleiviais?

Dauguma keleivių puikūs, bet kai kurie... vienas kartas keleivis bandė užsidegėti mikroautobuse (ne, ne rūkyti, o tikrai užsidegė maistą). Kita kartą kažkas išpylė kavą ant vairo. Tokios situacijos sukelia pavojų. Prašome elgtis dorai ir gerbti vairuotoją, tai užtikrina saugų transportavimą į Angliją mikroautobusu.

Ar jūsų įmonė legali?

Žinoma, mes turime visas licencijas, draudimus ir sutartis. Esame registruoti Lietuvoje ir dirbame pagai visas taisykles. Galite patikrinti mūsų rekvizitus. Žinau, kad rinkoje yra neskaidrių vežėjų ("piratai"), kurie važinėja be draudimo, bet mes to nešame. Mums svarbu reputacija.

Kas jei aš sergu?

Negalima važiuoti, jei turite infekcinę ligą (pvz., COVID-19 ar gripą). Mums teks atsisakyti jūsų kelionės arba reikės dėvėti kaukę visą kelionę. Svarbu apie tai pranešti iš anksto, kad neužkrėstume kitų keleivių.

Ar galima skųstis?

Taip, jei kas nors negerai, rašykite mums el. paštu arba skambinkite. Mes išnagrinėsime kiekvieną atveją. Nors manau, dažniausiai problemos kyla ne dėl mūsų, o dėl to, kad keleiviai nesupranta, kad tai ne limuzinas, o ilgas kelionės mikroautobusas.

Išvada

Galiausiai noriu pasakyti, kad nors šis verslas yra sudėtingas ir pilnas iššūkių, mes džiaugiamės galėdami padėti jums pasiekti Angliją. Mūsų tikslas yra pasiūlyti saugų transportavimą į Angliją mikroautobusu jūsų patogumui, o ne tik nuvežti iš taško A į tašką B. Jei abejojate ar turite klausimų, nedelskite ir susisiekite su mumis – visada rasime geriausia sprendimą jums, nepaisant to, kad keliai kartais būna netikėti.