Saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku: Praktinis vadovas ir kasdieniškos tiesos

Dirbu su krovinius jau beveik dvidešimt penkerius metus, per tą laiką buvau matęs viską – nuo skruzdėlėdžių su riešutais iki indukcinio kaitlentės, bandžiančios patekti į Londoną be dėžės. Žmonės dažnai klauda, ar dabar, visiems sužinojus apie muitinės kontrolę, įmanomas tiesioginis ir saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku. Tiesą sakant, procesas pasikeitė, ypač po to, kai nutūžo „Saulės autobusų“ laikotarpis. Tiek daug tėvų nori išsiųst dovanas vaikams, studijuojantiems Liverpulyje ar Birmingeme, tačiau bijo, kad dėžė pasiks užkeliuose arba niekam nesuprantamu būdu nukeliaus atgal. Nors sistema dabar atroitu sudėtinga, vienintelis būdas užtikrinti, kad siunta nepraslys, yra kantrus suprasti naujoves kruopščiai.

Kaip viskas vyksta iš tikrųjų ir kuo reikia pasirūpinti iš anksto

Kiek laiko trunka tas pristatymas į Angliją?

Įprastai, jei kalbame apie standartinį kelią, tai užtrunka nuo trijų iki penkių darbo dienų. Tačiau reikia prisimti, kad tai nėra tiksli matematika – kartais saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku užtrunka ilgiau dėl papildomų patikrų uoste. Tą kartą klientė siuntė vaiko duombazę į gimtadienį,许多Many. Pabaigoje ji atvyko tik savaitę vėliau, nes muitininkai nusprendė išardyti dėžę. Jei jums būtina, kad tai būtų rytoj, geriau ieškoti ekspresinių paslaugų, kurios kainuos dvigubai, bet bus su garantijomis, nors ir ten 100 proc. nėra.

Ar tikrai reikia taip daug įdėti į pakavimą?

Tikrai. Aš kartą gavau pareiškimą dėl pažeistos siuntos, kur viduje buvo tik vienas porceliano dubuo. Žmogus jį įdėjo į paprastą popierinę maišelį, o tada į dėžę be bet kokių užpildų. Kas jums pasakys, tokiu atveju nepadės ir vairuotojo geri ketinai. Norint užtikrinti saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku, naudokite burbuliukų plastiką, putplasčio dėžes ar bent jau senų laikraščių kamuolius. Dėžė turi atlaikyti, jei ant jos užlips sVorininkas su 100 kilogramų kroviniu.

Kokia tikimybė, kad siuntu praras arba sugadis?

Statistiškai tai nėra taip dažna, kaip atrodo iš socialinių tinklų skundų, tačiau atsitinka. Didžiosios logistikos firmos turi gerias sekimo sistemas, problemos kyla tada, kai siunta perkeljama iš vienos krovininio į kitą (tarpvėžiai). Jei siuntate brangius daiktus, visada įsigykite draudimą. Kainos, tiesa, nedidelės, bet padengs nuostolius jei dėžė nukristys iš ramerio. Kiekvienas saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku yra rizika, kurią galima sumažinti trumpu draudimo polisu.

Ar galiu siųst vaistus artimiesiems?

Tai labai pavojinga sritis. Nors asmeniniai vaistai, kurių gali būti ne daugiau nei mėnesio vartojimo normai, dažnai praeina, nerekomenduoju siųsti jokių stipriųjų narkotikų ar antibiotikų be gydytojo išrašymo. Anglijos muitinė labai griežtai tikrina vaistų turinį. Tąkart vienas klientas bandė nusiųst paprastus skausmo malšintuvus, tačiau dėl klaidingo vardo indekse siunta buvo sulaikyta mėnesį. Geriau patartis su gydytoju nei bandyti savo laimę.

Kas nutinka, jei pamiršiu nurodyti telefono numerį?

Tada būsite didžiausias problemas tave. Kurjeris Anglijoje negalės susisiekti su gavėju, jei negalės rasti namo arba jei durys užrakintos. Dažnai jis tiesiog paliks pranešimą, kad bandė pristatyti, ir važiuos toliau. Tuomet saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku virsta pragaru, nes siunta nukeliaus į sandėlį, o jos išsiėmimas kainuos brangiau nei pati siunta. Būtinai patikrinkite, ar numeris tinkamas, ir prirašykite +44 priekyje.

Ar verta rinktis brangesnę firą, ar pigų kurjerį?

Žinau, visi nori taupyti, bet siuntant į UK aš visada patariu rinktis patikimus, ne pačius pigiausius pašto pervežėjų. Pigiausieji dažnai dirba per tarpininkus, o tas tarpininkas perduoda dar kitam, ir galiausiai dėžė guli kažkur pamestyta sandėlylyje D. Britanijos provincijoje (tiksliau East Midlands). Mums, logistikos specialistams, dabar geriau matyti, kas kur važiuoja.

Visiems rūpintis dėl muitinės ir rūbių dokumentų

Ar po Brexito tikrai taip smarkiai pasikeitė taisyklės?

Taip, pasikeitė, ir tai matome kasdien. Anksčiau tai buvo beveik vidinė prekyba, o dabar saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku yra suprantamas kaip eksporto procedūra. Reikia deklaruoti kiekvieną daiktą, jei jo vertė viršija tam tikrą ribą. Niekas nebeleidžia tiesiog įmesti kelių dėžių be dokumentų ir manyti, kad viskas praslys. Jei jūsų siunta bus atsitiktinai patikrinta be deklaracijos, gaišite laiką ir pinigus.

Ką reiškia „prekę“ deklaravimas ir kodai?

Tai galbūt sudėtingiausia dalis paprastam žmogui. Kiekvienas daiktas turi savo kodą (HS kodą), nurodantį, kas tai yra – ar tai medvilninė marškinėlė, ar plastikinė žaislė. Klaidingas kodas gali sukelti muitinėje abejonių. Pavyzdžiui, nusiuntėte seną dviratį ir паžymėjote kaip „detalių rinkinys“. Muitininkas gali manyti, kad tai naujas prekes (tikriausiai dėl klaidingo apibūdinimo). Reikia būti kuo tiksliau.

Ar reikia mokėti mokesčius gavėjui Anglijoje?

Jei siuntos vertė viršija 135 svarų sterlingų (tai atitinka maždaug 150 eurų), gavėjas tures sumokėti PVM (VAT) ir galbūt importo mokesčį. Tai labai dažnai staigina siuntų gavėjus. Jie mano, kad „aš jau sumokėjau Lietuvoje“. Ne, sistema dabar kita. Jei norite išvengti to, stenkitės nesuardyti šios ribos vienoje siuntoje. Arba darykit išankstinį mokėjimą (OCR), bet tai sudėtingiau.

Kas gebejei įvedau neteisingą adresą?

Tuomet turi turėti nemažai kantrybės. Jei adresas neteisingas, o telefono numerio nėra, kurjeris grąžins siuntą atgal siuntėjui. Atgalinis kelias kainuoja. Ne kartą matęs, kaip žmonės rašo „London, Oxford street“ be namo numerio. Ką jis darys? Oksfordo gatvė ilga. Tokiu atveju saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku neįvyks, taps tiesiog nepavykusiu bandymu.

Kaip užpildyti vadinamąjį kurjerio sąskaitą faktūrą?

Esmė paprasta – rašote, kas yra dėžėje, kiek tai kainavo naudojamos kainos (raudonosios) ir kiek svorio. Būtinai nurodykite, kad tai yra „dovanos“ ar „asmeniniai daiktai“, ne „prekės parduodimui“, jei tikrai neperduodate verslo aparatūros. Parduodamoms prekėms reikalingi papildomi dokumentai, kuriuos greičiausiai neturėsite pasiruošę.

Ką daryti, jei siunta „užstrigo“ muitinėje?

Pirmiausia nesureikšminti. Dažn tai būna tik formalumas – papildoma patikra arba prašymas pateikti trūkstamą dokumentą. Reikia sekti būseną svetainėje. Jei matau pranešimą „Customs clearance delay“, skambinu aš (arba klientas pats) kurjeriui. Dažnai tiesiog reikia atsiųsti paso ar vairuotojo pažymėjimų kopiją, kad įrodytumėte amžių ar tapatybę. Tai ne būtinai katastrofa.

Ką daryti su maistu ir gėrimais (jie dažniausiai sukelia problemų)

Ar galiu siųst kepėjo gaminius namuose keptus?

Techniškai galima, tačiau yra didelė rizika, kad jie bus sugadinti arba konfiskuoti dėl kvapo. Anglijos draudžia siųsti produktus su mėsos liekanomis. Pavyzdžiui, dešrelės ar keptas kiaulienos gabaliukai – staiga ne. Tačiau sausainiai, keksai ar bandelės be mėsos dažnai praeina. Tiesa, gali būti, kurjeris atidarys dėžę, patikrins, ar tai nėra gnybta. Žinau, kad viena moteris nusiuntė kepinius su kiaušiniais, ir viskas buvo sugesta.

Ar legalu siųst sūrį ar pieno produktus?

Čia situacija labai griežta. Jei tai ilgiau laikomas sūris (pvz., parmezanas ar kietasis), galima bandyti, tačiau minkštieji sūriai, varškė, sviesto riebalai – tai rizika. Muitinės taisyklės dėl mėsos ir pieno produktų iš ES yra vienos griežčiausių. Nors saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku ir svarbus, nėra verta rizikuoti dėl pakuotės sūrio, kurią galite nupirkti „Lidl“ prekybos centre Mančesteryje. Geriau nesiųskite.

Alkoholio siuntimas – kas su jo kiekiais?

Galite siųsti, bet tik kaipdovanojimas ir ne daugiau nei tam tikrą kiekį. Paprastai tai ne daugiau keletą butelių. Jei siunsite dešimtą butelį degtinės, tai bus laikoma prekyba ir reikės licencijos, kurios neturite. Be to, alkoholis yra brangus, todėl PVM mokesčiai bus dideli. Vieną kartą darbyme, vairuotojas pastebėjo, kad dėžės pagrindas juda, atidarė, o ten keliauja buteliai. Siunta buvo atmesta.

Ar galima siųst vaikus ėdinčius miltelius (pirmenei kasei)?

Taip, bet būtinai turi būti originalioje, uždarytoje pakuotėje. Nebent jūsų, tik pažymėkite aiškiai, kad tai maisto produktai kūdikiui. Kartais muitininkai gali būti paranojiški dėl miltelių, galvodami, kad tai gali būti kažkas kita. Geriau įdėkite kopiją ištraukos iš angliškos knygos, aiškinančios, kas tai yra (jei sunkiai suprantama pavadinimas).

Specifiniai klausimai apie daiktus ir problemas kelyje

Ar galiu siųst kompiuterį ar telefoną?

Galite, bet tai yra brangūs daiktai su ličio baterijomis. Baterijos yra pavojingos gabenimo požiūriu, todėl reikia specialaus pakavimo – jos negali būti laisvos, turi būti išjungtos ir apsaugotos nuo trumpojo jungiamo. Tada saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku bus labiau tikėtinas. Be to, elektronikos draudimas brangesnis. Geriau įdėti į originalią dėžę ir į ją tarpinę.

Kas daryti, jei dėžė atkeliauja su pažeidimais?

Pirmiausia – nedaryti jokių pastabų kurjeriui „nuo durų“. Pažymėkite kurjerio dokumente (knygėlėje), kad yra pažeidimų, tik tada pasirašykite arba visai nerašykite. Nufotografuokite pažeidimą iš visų pusių. Tada skambinkite draudimo kompanijai jei turėjote draudimą. Jei pažymėsite „gavau“ ir namie pamatysite, kad indai sudužę, niekas nebegels kompensuoti. Draudimas.

Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku?

Dauguma sistemų suteikia tokia galimybę, tačiau „realus laikas“ yra sąlyginė. Kai siunta yra jūroje, traukinyje arba paskirstymo centre pozicijos atnaujinamos retai. Kartoma žr. „In Transit“ dienomis. Nepanikuodamos, nes sistema ne visada atnaujina akimirksniu. Kas užtikrina saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku? Būtent kantrybė sekti procesą, ne kiekvieną valandą.

Kokia tikimybė, kad dėžė pames ar pames?

Minimali, bet egzistuoja. Dažniausiai dingsta etiketės arba jos nusiplečia drėgmės. Jei ant dėžės nėra jokio adreso (tik brūkšnelis), tai joks kurjeris nepasistengs nuspėti, kur ji turi nukeliauti (tikrai nebus vėlųjas). Todėl, kai pakuoja, uždarykite dėžę stipriai lipnia juosta, o etiketę įdėkite į plastikinį vamzdelį (pakabuką) ir ant viršaus.

Ar galiu siųst drabužius kaip dovana negavusiam?

Na, drabužiai dažniausiai praeina be problemų. Būtina tik žiūrėti, ar nėra dirbtinio kailio (dėl gyvūnų teisių/Anglijos taisyklių). O daugelyje žaliai (sunku) sužinoti, kas tikra, kas ne. Jei siunčiate naujus drabužius, pašalinkite etiketes su kainomis, kadmuitinėje tai vėl gali būti įvertinta kaip parduodama prekės partija. Geriau padaryti kaip naudotus.

Ar reikia mokėti už dėžės grąžinimą, jei ją nepasiima?

Jei gavėjas nesiruošia atsiimti siuntos iš pašto ar kurjerio depo (pavyzdžiui, išvyko atostogų), ji bus laikoma tam tikrą laiką (paprastai 2-3 savaites), tada grąžinama atgal. Atgalinis pristatymas pas mus kainuoja. Dažniausiai ta suma yra maždaug tokia pat kaip ir siuntimo į Angliją kaina. Tai nėra nemokama paslauga.

Smulkmenos, kurioms ne skiria dėmesio, bet turėtų

Ar galima nurodyti gavėjo darbovietę adresą?

Galima, ir netgi rekomenduojama, jei jis namuose retai būna. Būtinai nurodykite ne tik įmonės pavadinimą, bet ir „Attn: Vardenis Pavardenis“, kitaip priėmėjas gali tiesiog atsisakyti priimti siuntą, nes ji asmeninė. Didelėse firmose Anglijoje siuntų skyrius labai griežtai filtruoja, kas ateina į kompaniją, o kas ne.

Kas nutinka, jei kurjeris pameta dėžę prie durų ir pavagia?

Jei nėra pasirašymo (korepondencijos su sekimo numeriu), tai yra vairuotojo (tiksliau kurjerio) klaida arba neatsargumas. Jis turėjo palikti pranešimą arba perduoti kaimynui. Jei dėžės tiesiog nebėra, rašyti skundą. Tačiau dauguma firmų dabar turi reikalavimą „Signature required“ reikšmingoms siuntoms – peržiūrėkite, ar tai pasirinkote.

Ar turiu teisę nusiųsti savo senus daiktus paveldėti savo vaikui (giminaičiai)?

Taip, tai vadinama „asmeniniai daiktai“ (Personal Effects). Siuntant tokius daiktus, galima prašyti muitinės išlygų nuo PVM, tačiau reikia pateikti dokumentus (pvz., testamentą ar raštą), kad šie daiktai jums priklauso jau ilgai ir jūs juos dovanojate, ne parduodate. Tai sudėtingesnė procedūra, bet įmanoma.

Kuo skiriasi „Express“ nuo „Economy“ siuntų?

Pagrindinis skirtumas – greitis ir kaina. Express (DHL, TNT) tiesiog skrenda lėktuvais ir lengviau praeina muitinę dėl prioritetinio aptarnavimo. Economy važiuoja kelių (pakrautuvų) transportu, keliauja lėčiau, dažniau sustoja pervedimo vietose (pvz., Vokietijoje ar Olandijoje). Jei bėgate laiku (savaitgaliai, šventės), geriau nieko nebandyti taupyti.

Ar galiu siųst siuntą į Škotiją ar Šiaurės Airiją?

Taip, sistema tokia pat kaip ir į Angliją. Tačiau Šiaurės Airija yra specifinis atvejis – ten taikoma kiek kitokia procedūra dėl prekių kilmės (nebus muitų jei prekės iš ES, bet tai jau kita tema). O į Škotiją kalnais - važiuoja toks pat sunkvežimis. Tiesiog nepamirškite Škotijos pašto kodo (PA, EH, G ir t.t.), jis skiriasi nuo Anglijos.

Ar saugu siųst smulkius daiktus vokuose be dėžės?

Griežtai neikartai nepatarčiau. Vokuose daiktai sutrynami, susiplečia, jų negalima krauti ant kitų dėžių – jūs tiesiog gausite nuplėšta kuprinę. Viskas turi būti dėžėje. Tokiu atveju betokia saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku idėja iškart žlunga, nes vokas praslys per pirmąją rūšiavimo juostą.

Galų gale, ar verta viso to šito vargytis?

Žinau, atrodo, kad daugiau problemų nei naudos. Tačiau tąsyk, kai teta gavo sūrelio siuntą per šventes, ji verkusi laimės. Kartais tie maži dalykai, kuriuos siunčiame, svarbiau už visus muitinės rūpesčius. Tiesiog būkite kantrūs, gerai užpildykite dokumentus ir tiesiog pasitikėkite profesionaliais kurjeriais, o ne „atsitiktiniais“ vairuotojais iš forumų.

Išvada

Apibendrinant visą šitą chaosą, turiu pasakyti, kad saugus siuntinių pristatymas artimiesiems į UK laiku vis dar yra tikrai įgyvendinamas tikslas, jei žmogus nepasiduoda panikai. Svarbiausia yra ne bandyti apgauti sistemos – deklaruoti tą, kas yra viduje, ir rūpintis kokybišku pakavimu. Nors kartais atsitiko nesusipratimų ar dėžės užstrigs dėl baltųjų vėjų (kažką jau pamiršau pasakyti apie orą), dažniausiai viskas pasieka adresatus. tiesiog būkite atsargūs, neleiskite, kad dovana taptų problema, ir viskas gerai sutvarkoma. Pasitikėjimo reikia ir sau, ir sistemai, bent jau tiek.