Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu: ką tikrai reikia žinoti

Dirbu šioje srityje virš dvidešimt metų ir galima pasakyti – mažai kas pasikeitė, išskyrus biurokratiją, kuri dabar užgožia pačį pervežimą. Žmonės visada nori taupyti, bet kai supranta, kas juos laukia su dėžėmis ir muitine, tuomet pradeda ieškoti profesionalų. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu suteikia ramybę, kurią sunkiai įkainojate, ypač kai reikia spręsti Brexit sukeltus galvos skausmus. Ne visada viskas vyksta sklandžiai, kartais vairuotojai stringa, o uostai užsikemša, bet turint patirtį, tai išsprendžiame be jūsų įsikišimo. Svarbiausia yra nuoširdumas ir supratimas, kad perkraustymas – tai ne tik fizinis darbas, bet ir emocinė naštinti.

Kas su kainom ir dokumentų šūdas?

Kiek tai viso to kainuoja?

Kainos labai svyruoja, priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būtent Anglijoje esate. Jei tai tik kelios dėžės ir kėdės, gali tekėti apie 800-1200 svarų, o jei pilnas namas su baldais, skamba daugiau. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu nėra pigi, tačiau čia įskaičiuota ne tik vairuotojo alga, bet ir kuras, mokesčiai už keltį bei draudimas. Nebijokite klausti detalesnio sąskaitos faktūros išskaidymo, nes pas mus nėra paslėptų mokesčių. Kartais klientai stebisi, kodėl brangiau nei prieš penkerius metus, bet atsižvelkite į degalų kainą.

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius Lietuvoje?

Jei perkraustote asmeninius daiktus ir gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių, dažniausiai atleidžiame nuo PVM ir importo mokesčių. Reikia pateikti Transfer of Residence (ToR01) numerį, kurį gaunate iš britų mokesčių tarnybos. Be to, viską reikia deklaruoti muitinėje, kad neįtartų, kad prekiaujate naujais daiktais. (Ar ne, tikrai ne taip ilgai, reikia patikrinti, gal tik 6 mėnesiai užtenka, bet geriau daugiau turėti). Jei neturite šio dokumento, gali tekti sumokėti 21 proc. PVM ir muito mokestį, o tai labai skauda.

Kodėl kainos auga kiekvieną metą?

Kodėl auga? Degalai brangsta, o darbo jėga trūksta – vairuotojų trūksta kaip niekad. Be to, po Brexit dokumentų pildymas užtrunka ilgiau, o mūsų laikas – tai pinigai. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu turi padengti šias išlaidas, kad mes nepultume bankrotą. Kartais žmonės lygina su „skraidančiais olandais“, kurie siūlo už pusę kainos, bet tada pasirodo, kad jie nevežia į antrą aukštą ar nešneka pianinų.

Ar reikia mokėti depozitą iš karto?

Taip, įprasta prašyti apie 20-30 proc. depozito, kad užfiksuotume jūsų datą ir neimtume kitų užsakymų. Mes negalime laikyti laisvų datų be garantijos, nes yra atvejų, kai žmonės tiesiog išnyksta arba atšaukia paskutinę minutę. Depozitas dažniausiai negrąžinamas, jei atšaukiate vėliau nei dvi savaites iki išvykimo, nes mes jau turime užimtą transportą. Tai standartinė praktika, ne mūsų išgalvojimas.

Ar galima mokėti tik atvykus į Lietuvą?

Ne, taip nedirbame. Pervežimas užima daug resursų iš karto – mums reikia užpilti kuro, sumokėti už keltį ir išmokėti algas darbuotojams Anglijoje. Jei kas negerai atsitinka kelyje, be įmokos mes liksome nuostolingi. Geriausia susitarti dėl dalinio mokėjimo prieš išvykstant ir likusios dalies gavimo kroviniui iškrovus Lietuvoje. Taip saugu ir jums, ir mums.

Kokius mokesčius dar reikia žinoti?

Be pagrindinės sumos, gali būti papildomų mokesčių už sunkių daiktų kėlimą, jei nėra lifto, arba už ilgesnį nešimą atstumą nuo sunkvežimio iki durų. Taip pat, jei daiktai yra sunkiai prieinamiame rajone, pvz., siaurame Londono gatvėlėje, gali tekti mokėti už specialią transporto priemonę arba ilgiau trunkantį iškrovimą. Visa tai aptariame iš anksto, kad nėra staigmenų.

Ar pakuotės medžiagos kainuoja papildomai?

Jei pasirenkate pilną aptarnavimą, pakuotės medžiagos – dėžės, burbuliukai, lipniajuostės – įskaičiuotos į kainą. Jei norite pakuoti patys, mes galime už parduoti dėžes, bet tai papildomai patogumo mokestis. Sąžiningai sakant, verta leisti mums supakuoti, nes mes žinome, kaip uždėti indus, kad jie nebesužalo kelyje. Vienintelis dalykas, kurį reikia susitarti – tai brangiausi daiktai, pvz., paveikslai ar tėvėno servizas.

Kas dėl draudimo – ar jis privalomas?

Draudimas nėra privalomas įstatymo požiūriu, jūs galite atsisakyti, bet tai yra labai kvaila. Kelyje viskas gali nutikti – avarija, stiprus vėjas, arba net girtas vairuotojas (ne mūsų, bet kito). Mūsų standartinis draudimas dengia daugumą situacijų, bet jei turite labai brangių daiktų, reikia juos specialiai įvertinti. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu be draudimo yra kaip važiuoti automobiliu be saugos diržų.

Kaip tai atrodo gyvai ir kada vyksta?

Kiek laiko trunka visas procesas?

Pats važiavimas trunka apie 3-4 dienas, priklausomai nuo maršruto ir uosto užlaikymų, bet visa organizacija gali užtrukti savaites. Reikia laiko surinkti dokumentus, suderinti datą, paruošti daiktus. Jei viskas tvarkinga, nuo pakrovimo iki iškrovimo praeita savaitė, o jei reikia laukti kitų krovinių surinkimo, gali užtrukti ilgiau. Mes stengiamės būti greiti, bet saugumas yra pirmiausia.

Ar galima atvežti daiktus savaitgalį?

Taip, galima, bet tai kainuoja brangiau. Vairuotojai taip pat turi poilsio laiką, o darbas savaitgaliais Lietuvoje ir Anglijoje laikomas nepriklausomu darbu. Jei jums būtina, kad krovinius atvežtų šeštadienį ar sekmadienį, reikia tai susitarti iš anksto ir numatyti papildomą mokestį. Geriau planuoti išvykimą per savaitę, jei norite sutaupyti.

Kas nutinka jei užeil užstringa kelyje?

Įvyksta. Buvo atvejų, kai Dovere buvo eilės po 6 valandas, o vairuotojai tiesiog miegojo kabinoje. Tada mes skambiname jums ir pranešame, kad vėluosime. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu reiškia, kad mes stengiamės išspręsti problemas, ne jums. Kartais netgi reikia apsistoti viešbutyje, jei vairuotojas pavargsta, tai taip pat saugumo reikalavimas.

Ar aš turiu būti prie pakrovimo ir iškrovimo?

Būtina bent vienam atstovui būti vietoje, kad pasirašytų dokumentus ir patvirtintų, kad viskas tvarkinga. Jei negalite būti patys, pavedkite kaimyną ar draugą – svarbu, kad kas nors būtų. Be to, reikia parodyti, kur dėti baldus, jei nenorite, kad viskas būtų mesta vienoje kambario krūvoje. Vairuotojai nėra žaidėjai, jie nežino, kur jūsų lova turi stovėti.

Ar vežate į visus Lietuvos miestus?

Vežame visur, bet kainos gali skirtis. į Vilnių, Kauną, Klaipėdą važiuojame dažniausiai, todėl ten gali būti pigiau dėl kitų krovinių. į mažus kaimus, pvz., Zarasus ar Neringą, važiuoti brangiau, nes ten sunku surasti grįžtamą krovį. Jei gyvenate toli nuo magistralės, pasiruoškite, kad gali tekti papildomai sumokėti už nuvažiavimą.

Kaip tiksliai susiskaičiuojate mano daiktų tūrį?

Galime atvykti apžiūrėti arba padaryti vaizdo skambutį per „WhatsApp“ – tai dabar labai paplita. Jūs rodote kambarius, mes įvertiname, kiek kubinių metrų užims. Kartais klientai sako, kad turi „mažai daiktų“, o paskui pasirodo, kad pilnas garašas. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu prasideda nuo tikro įvertinimo, kad neuktume į situation, kai daiktai netilpėtų į furgoną.

Ar saugu duoti raktus vairuotojams?

Mūsų vairuotojai yra patikimi, patikrinti žmonės, dirbantys su mumis ne vienus metus. Tačiau visada patariu nekeisti raktų ir sekti procesą, jei galite. Jei duodate raktus, įsitikinkite, kad jų nėra per daug. Kartais būna keblu, kai vairuotojas uždaro duris ir paima raktus į kitą miestą, o jums jų reikia. Geriau susitarti dėl prieigos.

Kiek laiko užtrunka pakrovimas?

Priklauso nuo to, kiek aukštų ir ar yra liftas. Jei tai butas penktame aukšte be lifto, užtrunkame ilgiau, nes kiekvieną dėžę reikia nešti rankomis. Įprastas namas su pirmu aukštu gali būti įkeltas per 3-4 valandas. Jei pasirinksite mūsų pakuotojus, tai gali šiek tiek užtrukti ilgiau, nes jie kruopščiai užvynioja kiekvieną daiktą.

Kokios yra problemos su kroviniais ir daiktais?

Ar pakuojate patys ar aš turiu tai daryti?

Mes galime daryti viską – nuo pakuojimo iki iškrovimo. Jei norite sutaupyti, galite pakuoti patys mažus daiktus, o didelius palikite mums. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu dažniausiai įtraukia ir pakuotojus, tai labai palengvina gyvenimą. Tiesiog nepamirškite pažymėti dėžių, kad žinotume, kur ką dėti.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Negalima vežti maisto produktų, ypač mėsos, pieno produktų, nes tai draudžiama sanitarijos taisyklėmis. Muitinė gali konfiskuoti ir baudžia už bandymą įvežti mėsainius ar sūrį. Gėrimus galima, bet tik ribotą kiekį asmeniniam naudojimui. Jei bandysite vežti dešimt dėžių viskio, tai bus laikoma prekyba ir reikės mokėti didžiulius mokesčius.

Kas dėl alkoholio importo?

Asmeniniam naudojimui galite atvežti tam tikrą kiekį, pvz., 90 litrų vyno ir 110 litrų alaus, bet tai turi būti ne komercinis kiekis. Jei turite brangų kolekciją, geriau ją deklaruoti atskirai. Kartais klientai bando slėpti butelius tarp drabužių, bet jei kris ir susilaužins, kvapas bus nepakeliamas, o drabužiai sugadinti. Geriau nieko nebandyti slėpti.

Ar vežate augalus ir ką su jais daryti?

Augalus vežti galima, bet tai problema dėl dirvožemio. Turi būti nuplautos šaknys, o dirvožemis pakeistas į sterilų, kitaip gali neleisti įvežti. Be to, augalai gali numirti uždarame furgone per kelias dienas, jei bus šalta ar per karšta. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu neprisiima atsakomybės už nykstančius fikusus, tai jūsų rizika. Geriau juos duoti draugams.

Ar galima vežti transporto priemones?

Taip, vežame motociklus, motorolerius, netgi mažus automobilius, jei telpa į krovininę dalį. Tačiau jie turi būti paruošti – išleistas kuras, kad nebuvo pavojus, ir užfiksuoti jų būklės nuotraukos. Jei automobilis nevežia, reikia mums pranešti iš anksto, kad paruoštume įrangą kėlimui. Tai kainuoja papildomai, bet daugeliui atvykstantių iš Anglijos tai būtina.

Kaip elgiate su baldais – ar juos išardote?

Įprastai didelius baldus (lovas, spinteles, vitrinas) išardome, kad tilptų į furgoną ir nesugadintųsi. Atvykus į Lietuvą, juos vėl surinkame. Svarbiausia – nepamirškite pasakyti, kuri detalė kur priklauso, o dar geriau – pažymėkite dalis. Buvo atveju, kai surinkome spintelę atvirkščiai, o klientas tik po savaitės pastebėjo. Visus varžtus ir detalės dedame į specialius maišelius, kad jie nesimestų.

Ar vežate pavojingus daiktus (dažai, benzinas)?

Negalima. Benzinas, dujos, dažai, aerozoliai – tai yra pavojinga ir draudžiama tarptautiniais reglamentais. Jei turite tokios rūšies daiktų, turite juos išmesti arba atiduoti kaimynams Anglijoje. Nesileiskime į pavojų, nes viena sprogimo bomba furgone gali sunaikinti viską. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu turi būti saugios, todėl mes griežtai tikriname, ką įkeliate.

Kas daryti jei kažkas susilaužo kelyje?

Jeigu įvyko įvykis ir kažkas nulūžo, reikia tai užfiksuoti CMR sąraše (pristatymo dokumente) iš karto, kai vairuotojas atvyksta. Negalima pasirašyti dokumento ir paskui skųstis, kad buvo sužalota. Mes turime draudimą, kuris padengs žalą, bet tik jei žala buvo pastebėta pristatymo metu. Susilaužęs koją – tai ne mūsų problema, o sužalota spintelė – taip.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pavyzdžiui, juvelyrinius dirbinius?

Geriau tokius daiktus vežti su savimi rankiniame bagaže. Nors mes ir turime draudimą, o mūsų vairuotojai sąžiningi, rizika likti be brangiausių daiktů visada lieka. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu nėra skirti pinigų ir brangių dokumentų gabenimui. Juos geriau laikyti pas save.

Baisios istorijos ir patarimai iš vidaus

Kodėl kai kurios firmos siūlo tiek pigiai?

Kadangi aš šioje srityje jau 20 metų, galiu pasakyti – jei atrodo per gerai, tikriausiai yra melas. Pigios firmos dažnai neturi draudimo, dirba su „juodaisiais“ vairuotojais, kurie gali tiesiog išmesti daiktus ir išvažiuoti. Arba pas jus ateina furgonas, į kurį telpa vos pusė jūsų daiktų, o likusius reikia vežti dvim. Neklauskite, kodėl pigu, klauskite, kodėl taip brangu mums – mes mokame mokesčius ir draudimus.

Ar dažnai nutinka, kad dingsta daiktai?

Su mūsų firma beveik niekada, nes mes tikriname viską. Bet girdėjau istorijų apie kitus, kai vairuotojas sustoja pietų metų, o kažkas užlipa ir nusitempia dėžes. Todėl labai svarbu turėti sąrašą ir numeruoti dėžes. Jei trūksta dėžės Nr. 15, mes žinome, kad kažkas ne taip. Be sąrašo tai tavo žodžiai prieš mūsų.

Kas daryti jei pas mane įsibrovė į namus kol buvote Anglijoje?

Tai ne mūsų kompetencija, bet girdėjau, kad kai kurie klientai išvežia viską, o palieka tuščius namus, kad nepritrauktų plėšikų. Jei bijote, galite pas mus palikti dalį daiktų sandėliuke Anglijoje, o kitą dalį vežti dalimis. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu gali apimti ir sandėliavimą, tai ne problema. Tačiau apsaugoti nuo įsilaužimų mes negalime.

Ar galite padėti su butu išsinuomot Anglijoje?

Ne, mes ne nekilnojamojo turto agentai. Mūsų darbas yra vežti daiktus. Tačiau galime patarti, kur rasti gerus agentus arba ką daryti su šiukšlėmis, kurias neprenorite vežti. Kartais klientai mums palieka baldus, kuriems nereikia, ir mes juos išvežame į慈善 parduotuves arba šiukšliadėžę, už papildomą mokestį.

Kaip elgtis jei vairuotojas būna nemandagus?

Gali nutikti, vairuotojai yra žmonės, kartais jie pavargę arba tiesiog blogos nuotaikos. Jei kas negerai, skambinkite mums tiesiogiai į biurą, nebesiginčykite su vairuotoju kelyje. Mes su juo kalbėsime. Mes ne toleruojame chuliganiško elgesio, bet suprantame, kad kelionė iš Londono į Vilnių nėra pasivaikšciojimas parku. Kantrybė abiejomis pusėmis padeda išvengti konfliktų.

Ar verta rūpintis apžiūra prieš išvykimą?

Be abejo. Nufotografuokite viską, ypač brangius daiktus ir buitines technikas, kai jos įkeliamos į furgoną Anglijoje. Jei televizorius vežė su skyla, o atvyko su dviem – turite įrodymų. Be nuotraukų draudimo kompanija gali atmesti pretenziją, sakydama, kad jis buvo sugadintas jums namuose prieš išvykimą. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu turi būti skaidrus, o įrodymai padeda išlaikyti šią skaidrumą.

Apibendrinant, perkraustymas iš Didžiosios Britanijos nėra lengvas reikalas, bet su patyrusia komanda jis tampa daug paprastesnis. Rinkitės kokybę ir saugumą, o ne tik mažiausią kainą, kadangi nervų taupymas vertiau nei keli šimtai svarų. Profesionalus perkraustymo paslaugos iš UK su pilnu aptarnavimu yra investicija į jūsų ramybę, todėl nepabijokite klausti ir derinti sąlygas. Sėkmės naujoje vietoje!