Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su greitu aptarnavimu: kaip išvengti nervų ir užlaikymų?

Dirbu šioje srityje beveik dvi dešimtis metų ir galiu pasakyti viena – profesionalus perkraustymas iš Anglijos dabar yra visai kitas nei prieš 10 metų. Brexit viską supainiojo, dokumentų daugėja, o klientai vis dar nori viską „šiandien ir be jokių problemų“. Suprantu tai, nes pats būčiau tokios pačios nuomonės. Todėl stengiamės daryti greitai, bet be skubos eikvojant kokybę. Jei ieškote patikimo partnerio, kuris nepradings su jūsų daiktais pusiaukelėje, esate tinkamoje vietoje. Čia paaiškinsiu, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų ir idealizuotų pažadų.

Bendrai apie procesą ir laiką

Kiek laiko užtrunka profesionalus perkraustymas iš Anglijos?

Viskas priklauso nuo to, kur gyvenate. Jei šalia Londono ar Mančesterio, tai mes susirandame per 1-2 dienas. Pati kelionė į Lietuvą trunka apie 3-4 dienas priklausomai nuo kelių situacijos ir laukimo laiko terminale. Taigi, realiausias laikas nuo pasirašymo iki jūsų daiktų atvykimo yra apie savaitę. Nors kartais, jei vairuotojui sekasi ir nėra eilių prie Kenterberio, spėjame ir greičiau. Bet geriau skaičiuokite su atsarga.

Ar galite atvykti šiandien?

Greičiausiai ne, jei jau šiandien skambinate. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos reikalauja planavimo. Vairuotojai turi grafikus, o mums reikia suderinti maršrutą, kad nevažiuotume tuščiomis per pusę Europos. Bet jei būsite lankstūs su datais, galime įtraukti jūsų krovinią į artimiausią išvykimą, dažnai tai būna per 2-3 dienas. Neskubėkite, geriau išsirinkti gerą laiką.

Kaip vyksta paieška adreso Anglijoje?

Dauguma naudoja „Google Maps“, bet kartais ten klaidingai nurodyti įvažiavimai į namus. Ypatingai kaimiškose vietovėse. Mūsų vairuotojai turi GPS, bet jei jūsų namas sunkiai randamas, prašome nusiųsti nuotrauką arba koordinates. Vieną kartą važiavome ratu valandą ties Midlendsu, nes visi namai atrodė vienodi. Taip kad, padėkite mums mums padėti jums.

Ar reikia dalyvauti pakavime?

Ne būtina, bet padeda. Jei norite greito aptarnavimo, geriau, jei daiktai jau bus surinkti dėžėse. Mūsų komanda atvyksta, užkrauna ir važiuoja. Jei reikia mums viską dėti į dėžes, tai užtrunka ilgiau. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su mūsų pagalba reiškia, kad mes atsinešame dėžes, o jūs nurodote, ką ką reikia. Taip greičiau visiems.

Kas dėl didelių daiktų, pvz., sofos?

Spintelės ir sofos nešamos rankomis, jei jos neperžengia svorio normų. Jei tai sunkus spinys, jis išardomas. Vairuotojai turi įrankius, bet jei norite, kad tai būtų padaryta ypatingai atsargiai, patys išardykite prieš mūsų atvykimą. Taip sutaupysite laiko stovėdami prie namų. O laikas Anglijoje brangus, ypač jei reikia mokėti už stovėjimo zoną.

Ar vežate ir mažus siuntinius?

Taip, bet tai ne mūsų pagrindinis tikslas. Mes turime didelius sunkvežimius. Jei jums reikia pergabenti tik vieną kėdę, greičiausiai nepakapsim kainos. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos apima didesnius kiekius. Tačiau jei turite kelias dėžes ir galime jas įsprausti į tą patį reisą su kitu klientu, padarysime už mažesnę kainą. Klauskite, tikrai prižiūrėsime.

Ar galima sekti krovinią?

Žinoma, vairuotojas jums nusiunčia nuorodą į GPS sekimą, kai tik pradeda važiuoti. Taip matysite, kur jis yra realiu laiku. Tai suteikia ramybės, ypač kai vyksta profesionalus perkraustymas iš Anglijos, nes kelionė ilga. Kartais signalas pradingsta tuneliuose arba Prancūzijoje, bet tai tik laikinai. Viską sužinositeSMS žinute.

Kas atsitinka, jei vairuotojas vėluoja?

Anglijoje nuolat vyksta protestai, ar darbas „Brexit“ pasienio punktuose. Kartais užstrigame valandomis. Jei žinome apie vėlavimą iš anksto, skambinsime. Jei ne, mes patys nustebę, kaip ir jūs. Būkite kantrūs, mes dirbame 24 valandas, kad pasiektume jūsų adresą. Greitas aptarnavimas mums taip pat svarbus, nes laukti neapsimoka.

Ar atvežate į butą antrame auke?

Taip, jei yra liftas. Jei ne, kelsime laiptais. Bet įspėkite iš anksto, jei laiptai labai siauri arba su posūkiais. Kartai sofos tiesiog nepraeina per duris, tada tenka išardyti. Tai normalu. Mūsų vairuotojai dirba fiziškai, todėl prašome suprasti, jei jiems reikia truputio poilsio, nešdami jūsų šaldytuvą į penktą aukštą be lifto.

Kainos ir mokėjimai (pinigai visada skauda)

Kiek kainuoja vienas kubinis metras?

Tai labai skirtinga. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos kainuoja nuo 30 iki 50 svarų už kubą, priklausomai nuo to, kur Anglijoje esate ir kiek darbo reikia. Londonas visada brangnesnis dėl ULEZ mokesčių ir stovėjimo. Užpildykite mūsų formą svetainėje su daiktų sąrašu, ir tada gausite tikslią pasiūlymą. Be matmens negaliu nieko pasakyti.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Anglijoje vis labiau stengiamės vengti grynųjų, dėl saugumo ir buhalterijos. Geriausia banko pavedimas. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos reikalauja sąskaitos faktūros. Jei mokate vairuotojui grynaisiais, tai turi būti suderinta iš anksto, ir jis negali tiesiog imti pinigų be įrašų. Geriau atsiskaityti legaliai.

Ar reikia mokėti avansą?

Įprasta taip, apie 10-20 proc. tai užtikrina, kad rezervuojate vietą automobilyje. Jei atšaukiate paskutinę minutę, mes prarandame uždarbį. Jei viskas vyksta kaip turi, likutį sumokate atvykus kroviniui į Lietuvą arba prieš išvykstant iš Anglijos. Tai standartinė praktika.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia išardyti baldus?

Taip, tai papildomas darbas. Vienas valandas darbo Anglijoje kainuoja. Jei tenka išardyti didelę spintę, tai užtrunka valandą-dvi. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos įtraukia ir šią paslaugą, bet už ją papildomai mokama. Nurodykite tai užklausiant, kad nustebtume, kai atvyksime ir pamatysime sudėtingus baldus.

Kas dėl PVM mokesčio?

Jei esate verslas, galime išrašyti sąskaitą su PVM. Jei privatus asmuo grįžtate į Lietuvą gyventi ir daiktai naudoti, tada PVM mokėti nereikia (transfer of goods). Bet čia reikia užpildyti specialų dokumentą. Galiu pasakyti tikrai, kad mūsų buhalterė su tuo susitvarko, jums nereikės galvoti. Svarbu tik nurodyti tikslą.

Ar pasikeitė kainos po „Brexit“?

Žinoma, degalai brango, o muitinės procedūros trunka ilgiau. Tai viską pakelia. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos šiuo metu yra brangesnis nei prieš 5 metus. Tačiau mes stengiamės išlikti konkurencingi, dirbdami efektyviai. Neklauskite, kodėl degalai taip brangiai, pats nesuprantu.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Mums įdomu, kodėl visada klausiate apie paslėptus mokesčius. Mes rašome sąskaitą atvirai. Yra mokesčiai už tiltus Anglijoje arba už leidimą važiuoti sunkvežimiu į miesto centrą. Jei juos turi mokėti vairuotojas, tai įeina į galutinę sumą arba pasakojama iš anksto. Nieko paslėpto nėra, nėra jokio „smėlio“.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Jei turite labai daiktų, pvz., pilną namų ūkį, galima šiek tiek nukristi. O jei tai vos kelios dėžės, deja, kaina yra fiksuota, nes mes nevežame tuščiomis. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos turi būti pelningas abiem pusėms. Pabandykite, nieko blogo nebus, tik nereikėtų per daug spausti.

Anglijos specifika ir muitinė (pavojingiausia dalis)

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Taip, dabar būtinai. Nuo kada įvyko „Brexit“, Anglija tapo trečiąja šalimi. Reikia pateikti T2 arba T1 dokumentą (priklausomai nuo situacijos). Profesionalus perkraustymas iš Anglijas be šių dokumentų neįmanomas. Mūsų brokeris tai padaro už jus, reikia tik nurodyti, kas yra dėžėse. Nedėkite ten nieko draudžiamo.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Galite, bet yra apribojimai. Mėsa ir pieno produktai iš JK į ES beveik draudžiami. Gėrimai, jei daug, gali būti apmokestinti. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos nėra skirtas prekybai, todėl jei radote pigios viskio sandėlyje ir norite vežti į Lietuvą parduoti, tai ne mus. Asmeniniam naudojimui – taip, bet ribotai.

Kas nutinka, jei pamiršiu kažką deklaruoti?

Muitinė gali sustabdyti visą sunkvežimį ir tikrinti. Tai kainuos laiko ir baudas. Geriau parašyti viską, net tą seną dviratį garaže. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos reikalauja sąžiningumo. Jei klausiama, ar turite ginklą ar narkotikų, sakykite ne (tikrai tikiuosi, kad taip yra), kitaip bus didelių bėdų.

Ar reikia mokėti muito mokesčius?

Jei daiktai naudoti ir jūs grįžtate gyventi į Lietuvą ilgiau nei pusei metų, tada mokesčio nėra (Transfer of Residence). Tai svarbu. Jei perkraustote naujus daiktus, pirkus Anglijoje, tai teks mokėti PVM ir muito. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos tampa brangus, jei bandote įvežti naują sofą be mokesčių.

Kaip sutvarkyti dokumentus, jei aš jau čia?

Viską galima daryti distanciškai. Mes nusiunčiame sąrašą, jūs patvirtinat. Viską darome elektroniniu būdu. Jums nereikia važiuoti į muitinę stovėti. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su mūsų komanda yra suprojektuotas taip, kad jums būtų kuo lengviau. Mums tik reikia jūsų paso duomenų ir deklaracijos.

Ar dažnai tikrina muitinė?

Ne, ne visada. Jie tka rizikos sistemą. Kartais sunkvežimiai praeina be sustojimo, kartą sustoja ir tikrina kiekvieną dėžę. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos yra saugesnis, kai viskas teisingai užpildyta. Jei dokumentai tvarkingi, tikrinimas greitas. Jei kažką nuslepiote, tikimybė padidėja šimt kartų.

Ar galima vežti automobilį?

Taip, dažnai vežame automobilius užpakalinėje priekaboje arba ant rėmų. Reikia atskiro deklaravimo. Automobilio VIN kodas turi būti tikslus. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos kartu su automobiliu yra populiari paslauga, tik nepamirškite pasiimti visų raktų ir dokumentų, kad nereikėtų juos siųsti kurjeriu vėliau.

Daiktai, pakavimas ir rizikos

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, tai įeina į kainą, jei užsakote pilną paslaugą. Atvežame dėžes prieš kelias dienas, jūs susipakuojate, o tada atvykstate ir paimame. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos prasideda nuo geros dėžės. Jos storos, tvirtos, neprasiduoda. Nenaudokite prekybos centrų plonų dėžių, jos sutrūksta kai krauname.

Kaip apsaugoti lūžnančius daiktus?

Gerai suvynioti į burbuliuką. Stiklą ir indus dedame į specialias dėžes su skyreliais. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos nėra be jokių sužalojimų, jei jūs pačiai įmesite lėkštę į dėžę be popieriaus. Mes padėsime, bet atsakomybė dalinai ir jūsų. Būkite atsargūs.

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, turime atsakomybės draudimą. Jis apima viską, kas yra mūsų sunkvežimyje. Bet jis neapima daiktų, kuriuos jūs pakavote patys blogai. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su mumis yra apdraustas iki tam tikros sumos, galite įsigyti papildomą draudimą, jei vežate brangius dalykus, kaip antai paveikslus ar vintage baldus.

Kas dėl augalų?

Gali vežti, bet tik jei jie su šaknų gumulku ir be žemės. Tikimybė, kad augalas atvyks gyvas, yra 50/50. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos per kanalą gali būti šaltas arba karštas priekaboje. Aš asmeniškai nesiūlau vežti mėgstamos orchidėjos, geriau ją dovanoti kaimynui.

Ar vežate gyvūnus?

Ne, mes ne esame gyvūnų pervežėjai. Mūsų sunkvežimiai šalti arba per karšti, nėra ventiliacijos jums šuniui ar katinui. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos turi būti saugus, o gyvūnui reikalingos specialios sąlygos. Yra specialios kompanijos, kurios tuo užsiima, pasikonsultuokite su jomis.

O jei kažkas sulūžta kelyje?

Praneškite iš karto atvykus. Užpildome žalos protokolą. Jei dėl mūsų kaltės, atlyginame. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su mumis yra garantuotas. Esu matęs daug, kad kiti pervežėjai tiesiog pasigaili ir pasako „taip gyvenimas“. Mes elgiamės profesionaliai.

Ar galima vežti techniką?

Žinoma, šaldytuvai, skalbimo mašinos. Viskas turi būti išdžiovinta, vanduo nupilamas. Šaldytuvo durys turi būti užklijuotos juostele, kad neatidarytų kelyje. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos technikos prasme yra saugus, jei paruošiate teisingai. Vieną kartą klientas pamiršo išpilti vandenį iš akvariumo... galite įsivaizduoti, kas buvo priekaboje.

Kas daro mus skirtingais? (ir kodėl verta rinkti mus)

Kodėl rinktis jus o ne pigesnį „viberio“ pervežėją?

Nes jie neturi draudimo, jie neturi sutarčių, ir jie gali dingti. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos reikalauja investicijų į įrangą ir žmones. Mes mokame mokesčius, turime buhalterę. Pigiau – dažnai reiškia pavojingiau. Ar tikrai norite patikėti visus savo gyvenimo daiktus žmogui, kuris net neturi tinkamos svetainės?

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, bet kartais dirbame ir su vietiniais Anglijos vairuotojais. Jei jums svarbu, kad būtų lietuvis, pasakykite iš anksto. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su mumis gali būti ir lietuviškai, ir angliškai. Svarbiausia, kad jie suprastų instrukcijas.

Kaip elgiatės su skundais?

Skundus priimame. Niekas nėra tobulas, kartai nutinka nesusipratimų. Jei mes kalti – ištaisome. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos mums yra verslas, kuris remiasi reputacija. Blogo atsiliepimo nenorime, todėl stengiamės išspręsti problemas ramiai.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, krovinius galima atvežti ir šeštadienį ar sekmadienį Lietuvoje. Anglijoje sunkiau, nes ten taisyklės griežtesnės vairuotojų poilsio. Bet jei reikia, susideriname. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos turi būti patogus klientui, o ne tik mums.

Kas dėl įvertinimų?

Jei patiko aptarnavimas, vairuotojams visada džiugu gauti čekių ar gėrimo (jei nevažiuoja). Tai motyvuoja dirbti dar geriau. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos – tai sunkus darbas, ir žmonių pagarbą vertiname.

Ar planuojate keisti kainas artimiausiu metu?

Degalai... kas žino. Jei kils, turėsime kelti. Bet stengiamės išlaikyti stabilias tiek, kiek įmanoma. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos turi būti konkurencingas, todėl stebime rinką. Užsakykite dabar, jei kainos jums tinkamos, užfiksuokite jas.

Galutinis patarimas?

Neskubėkite rinktis pigiausio. Pasidomėkite, ką žmonės rašo. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos yra investicija į jūsų ramybę. Gerai pasirinkite, vieną kartą padarykite ir užmirškite stresą.

Išvadoje noriu pasakyti, kad perkraustymas visada yra stresas, net jei jį daro profesionalai. Tačiau pasirinkus patikimą partnerį, šis stresas sumažėja dvigubai. Profesionalus perkraustymas iš Anglijos su greitu aptarnavimu yra mūsų kasdienybė, ir mes žinome, kaip tai padaryti sklandžiai. Niekada nebijokite klausti arba reikalauti aiškumo, tai jūsų daiktai ir jūsų pinigai. Laikykis taisyklių, deklaruok viską ir viskas gerai pasibaigs. Sėkmės naujame name!