Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę

Perkraustymas į užsienį visada atrodo kaip milžiniškas kalnas, kurį reikia užlipti. Vieniems tai bando padaryti patys, nuomojant „krovininę“, o kitiems būna svarbiau išsaugti nervus ir laiką. Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo subyrėjusių dėžių autostradoje iki to, kaip žmonės bando užpilti vandenį į uždarytas plastikines kanistres (nepatartina). Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę ne todėl, kad mes stebukladariai, bet todėl, kad žinome, kur gali užkliūti ratai. Tikrai nėra nieko maloniausio nei gaišti valandas šalia Doverio ar laukti, kol muitininkas išsiaiškins savo dienos nuotaiką. Čia rasite praktiškai viską, ką reikia žinoti, kad kelias būtų sklandesnis, o jūsų turtas – saugus.

Pasiruošimas ir kainos (bendrai)

Kiek laiko iš anksto reikia planuoti kelionę?

Geriausiai būtų pradėti galvoti apie tai mažiausiai mėnesiu prieš, o dar geriau – du. Jei planuojate važiuoti vasarą ar švenčių metu, laikas gali užtekti ir greičiau, bet rizikuojate likti be vietos. Pervežimai į Angliją yra paklausūs, o geri vairuotojai turi savo grafikus. Nenoriu gąsdinti, bet kartais atsitinka taip, kad kviečiate paskutinę sekundę, o mes turime atsisakyti. Taigi, skirkite laiko ne tik dėžių surinkimui, bet ir logistikos sutarimams, kadangi profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tik tada, kai viskas suplanuota.

Kaip apskaičiuojama kaina?

Tai ne kelių paspaudimų reikalas, skaičiuoklėse visada lyg taip gražu atrodo, bet realybėje būna kitaip. Kaina priklauso nuo tūkstančio dalykų: kiek dėžių, ar yra pianinas, koks aukštas butas be lifto. Taip pat įeina kuro kainos, kurios šiais metais... na, žinote, kas vyksta. Ir dar keltų mokesčiai, kurie nuolat keičiasi. Be to, svarbu, ar reikia įrenginio kelti daiktus pro langą, nes tada tai jau ne standartinis darbas. Visada geriau, kai atvyksta vadybininkas įvertinti kasinę akimi, o ne spėlioti per telefoną.

Ar brangiau vežti dalinį krovinį?

Daliniu kroviniu vadiname tą, kai jūsų daiktai užima tik dalį furgono, o likusią vietą užima kitų klientų daiktai. Tai gali būti šiek tiek brangiau už vieną kvadratinį metrą, tačiau visiškai neabejotinai pigiau, jeigu jums reikalingas visas vilkas. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę ir tada, kai jums nereikia mokėti už visą sunkvežimį. Tačiau reikia nepamiršti, kad tenka laukti, kol mes surinksime kitus keleivius. Tai gali užtrukti savaitę-dvi, bet jei laiko nėra, turite skaityti toliau apie pilną furgoną.

Ką daryti, jei neturiu pakuojimo medžiagų?

Galiu tiesiog atvežti. Tai įskaičiuota daugeliu atvejų, arba galima nusipirkti atskirai. Žmonės dažnai bando taupyti ant dėžių, bet vėliau gauname paveikslėlius, kai dėžės susilanko vienoje pusėje. Naudoti du kartus naudotas dėžes iš parduotuvės – gera idėja, jei jose nebuvo kiaušinių. O jei buvo? Tada tikrai atsiprašome už kvapas visą kelią. Geriau pasirūpinkite kokybiška medžiaga, o mes padėsime su atrinkimu.

Ar reikia įsigyti draudimą?

Absoliučiai taip. Net jei mane vadina „sąžiningiausiu vairuotoju“, kelyje dalyvauja ir kiti, o kur kas blogesni. Įvykių apdraudimas pridengia jūsų turtą nuo gaisro, vandens ar net avarijos. Kai kada žmonės sako: „Aš, važiuosiu sažiningai“, bet kas padarys, jei ant dangaus užkris lėktuvas (nepavykęs pavyzdys, bet kas žino)? Draudimas kainuoja nedaug, lyginant su tuo, jei susidaužyte jūsų senelės servizas. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tik su draudimu.

Ar galima tartis kainą be PVM?

Jei esat fizinis asmuo, kuris kraustosi dėl gyvenamosios vietos keitimo, daugeliu atvejų PVM taikyti nereikia, tai vadinamoji „PVM išlyga“. Tačiau reikia užpildyti dokumentus, jei esat verslininkas vežate biuro baldus, tada PVM privalomas. Čia sunkiai paaiškinama be biurokratų kalbos, bet trumpai tariant – jei vežate asmeninius daiktus į nuosavą butą, mokėsite mažiau. Bet tarkim, aš nebuvo paskutinis kartas tikrinęs taisykles, todėl visada geriau paklausti apskaitininko (arba mūsų vadybininko).

Kelionės niuansai: keliai, keltas, muitinė

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai sakyčiau 3–4 dienos viena kryptimi, jei viskas vyksta be jokių nesklandumų. Bet realybėje? Vakar vienas vairuotojas praleido 6 valandas pasienio patikroje, nes Britai (kaip jūs įsivaizduojate) buvo labai kruopštūs. Kelionės trukmė priklauso nuo to, kiek kuriamės (Londonas ar kažkur šiaurėje), ar yra spūstys „O“ žiede. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tuo, kad mes neskubėsime ir trauks saugiai, o ne lenktyniausime su laiku.

Kur keliama per Lamanšą?

Dažniausiai važiuojame per Doverį–Kalė, nors yra ir kitų variantų, pavyzdžiui, tunelis po sąsiauriu. Tuneliu kartą būna greičiau, nes nereikia išlipti iš mašinos, bet jis gali būti brangesnis. Keltų tvarkaraščiai pasikeičia priklausomai nuo oro sąlygų, jei jūra stipriau banguoja, viskas stabtelėja. Vieną kartą teko laukti 8 valandas uoste, o pasirodo, tai tik maža audra. Geriau niekada negalvoti, kad kelionė yra įkalnė.

Kokius dokumentus reikia tur�ti sauje?

Būtinai pasą ar asmens tapatybės kortelę. Be to, jei važiuoja ir vairuotojas, ir keleiviai, reikia sąrašo keleivių. Po „Brexit“ viskas pasidaro sudėtinga su piliečio statusu, tačiau Lietuvos pasai veikia. Jei vežate transporto priemonę (automobilį), reikia jos techninio paso ir draudimo „Žalia kortelė“ (kai kurios draudimo kompanijos užtenka, bet ne visos). Dar reikia inventarizacijos sąrašo – tai labai svarbu, apie tai kalbėsime žemiau.

Kaip dabar vyksta muitinės kontrolė?

Tai, kas anksčiau buvo formalumas, dabar gali trukti valandą. Britų muitininkai labai domisi, ar nevežate nelegalų maistą, arba cigaretes virš limito. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, nes mes paruošiame visus „Transfer of Residence“ dokumentus, kas leidžia importuoti turtą be mokesčių. Jei šio formos nėra, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį už visas naujas knygas ar baldus.

Ar galima vežti maisto produktus?

Dėl maisto geriau nĚ nebandyti. Mėsa, pieno produktai, kiaušiniai – tai tabu. Buvo atvejų, kai rado seną sūrį lagamine, ir visą furgoną darė išsamesnę patikrą. Galima vežti džiovintus produktus, uždarytus gamykliškai, bet geriau nerašyti „kumpių“ ant dėžės, jei ten tik sausainiai. Anglijoj maistas brangus (ne viskas, bet daugelis dalykų), bet geriau jį nusipirkt „Tesco“ atvykus, nei gaisyti nervus pasienyje.

Kas nutinka, jei vairuotojas sustoja poilsiui?

Jis turi poilsio režimą. Negali važiuoti 24 valandas iš eilės, tai nelegalu ir pavojinga. Todėl jei matote, kad jums sakyta „kelionė truks 3 dienas“, tai reiškia, kad poilsis tas ir įskaičiuotas. Kartais sustojame ties didžiaisiais logistikos centrais, kur yra dušai ir karštas maistas, kartais ties paprasta degaline. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tuo, kad vairuotojas bus atsigavęs ir nepavers furgono į lenktyninių trasą.

Specifiniai daiktai ir baldai

Ar įvežiate pianinus?

Taip, bet tai ne paprasta užduotis. Pianinas turi svorio ir jis labai trapus lokiu atžvilgiu (t.y. ašmenų). Reikia specialios technikos – nekeliamųjų juostų, o kartais ir kėlimo platformos. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, kaina bus didesnė. Anksčiau bandžiaome nešti seną „Petrof“ laiptais… nepadarysime to daugiau. Todėl pianinams visada siūlome individualią kainą.

Kaip elgtis su vyno rūsiu?

Tai mano mėgstama tema, jei tik žmonės tuos vynus nepamiršta paklausti. Reikia specialių dėžių su padalintomis sekcijomis, kad buteliai nesitrenktų. Vynas drebėjimas yra didžiausias priešas. Jei turite brangų rūsį, apie tai reikia pasakyti iš anksto. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę jums, o ne jūsų buteliui, jeigu jis blogai supakuotas. Taip pat reikia atkreipti dėmesį, kad temperatūra furgone gali pakilti vasarą.

Ar galima vežti dalis baldų, kur nenumatyta?

Galima, bet tai vėl klausimas apie vietą. Kartą atvykome į adresą, o klientas sako: „O, aš nupirkau dar sekciją parduotuvėje, ji telpa, ar ne?“ Žinote, mes ne magijos lazdelę. Jei telpa – vežame, jei ne – tenka arba palikti, arba organizuoti antrą reisą (kas kainuoja). Užduokite klausimą apie didelius daiktus iš anksto, o ne tada, kai furgonas jau pakrautas.

Kaip supakuoti technologijas (televizorius, kompiuteriai)?

Televizorių geriausia įdėti į originalią dėžę. Jei jos nebėra, darome specialią „medinę kriptį“ su putomis. Monitoriai ir tėveliai taip pat reikalauja dėmesio. Negalima tiesiog mesti į dėžę su drabužiais. Vieną kartą gavome skambutį, kad televizorius „užlindo“ į sofos kampą. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tik tada, kai jūsų brangūs ekranai atvyksta vienodo dydžio.

Ar saugu vežti vaikiškus lovelės?

Taip, jos paprastai lengvos, bet daug detalių. Geriau sugriaužti jas į dalis. Reičiaus tvirtinti visus varžtus į vieną maišelį, kad nedingtų. Jau mačiau, kad atvykus į Londoną teko lovelę surinkti su liežuvėliais, kaip lego. Žinoma, mes surinksime, bet geriau, kai dalys yra vienodo dydžio.

Ar leidžiama vežti augalus?

Taip, augalus galima vežti, tačiau turi būti be žemės (t.y. šaknys turi būti labiau aptautos arba be dirvos). Anglijai augalų ligos yra didelė baimė. Patikros metu jie gali uždaryti visą furgoną, jei ras ką nors įtartino. Geriau augalus palikti draugams arba keliauti atskirai (jei tai mažos gėlės). Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, bet augalų giria su muitinės pareigūnais neleidžia ramybės.

Anglija: Londonas ir kiti miestai

Kaip sužinoti, ar furgonas įvažiuos į gatvę?

Londono senamiestyje gatvės tokios siauros, kad sunkvežimis ten net nesuvokia. Mes turiems specialų žemą furgoną (Luton), kuris įvežia beveik visur, bet ne visada. Jei gyvenate kur uždaros sodelio ribose, reikia iš anksto nufotografuoti vartus. Kartais teko vežti daiktus 200 metrų rankomis, nes furgonui nebujo vietos pasisukti.

Kas tokia ULEZ zona ir kiek ji kainuoja?

Tai didžiausias niekas tiems, kurie nežino. Londono ULEZ (Ultra Low Emission Zone) zona reikalauja, kad furgonas būtų labai švarus (Euro 6 standartas). Mūsų furgonai atitinka, bet mokesčiai vis tiek tenka mokėti. Kaina kas keičiasi, dabar ji gan didelė (apie 15 svarų kasdien, nors gali būti pasikeitusi). Jei neįvežiate į zoną, gausite baudą, kuri ateis po mėnesio ar daugiau. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, nes mums apie tai galvoja vadybininkai.

Ar sunku rasti vietą parkavimui?

Londono parkavimas yra košmaras. Reikia iš anksto gauti leidimą (permits) iš savivaldybės arba nuomoti vietą. Kituose miestuose, kaip Birminghamas ar Mančesteris, lengviau, bet vis tiek centruose galima užsiduoti ant baudų. Mes paprastai prašome jūsų išeiti sutarti su kaimynais, kad galėtume laikinai užimti kelias vietas.

Ar pristatote į šiaurės Angliją (Škotija)?

Žinoma. Škotija (Glazgas, Edinburgas) yra toliau, taigi kelionė trunka ilgiau, bet logistika ta pati. Tiesa, keliai ten gali būti siauresni, o oras – dažniau lyja. Bet mūsų vairuotojai tampa aklimatizuoti. Tiesa, kai pristatome į glaudžius kaimo namus, tenka naudoti mažesnę techniką.

Kas daryti, jei namų šeimininkas neduoda raktų?

Tai reali problema. Kartais atvykstame, o klientas dar neatsiėmė raktų. Mes negalime laukti valandų su užkrovu furgone. Tuomet tenka arba vežti į sandėlį (už papildomą mokestį), arba bandyti susisiekti su agentu. Todėl labai svarbu suderinti laiką. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tik tada, kai durys atidarytos laiku.

Nepavykę atvejai ir draudimas

Kas nutinka, jei kažkas susidaužo?

Gaila, bet tai gyvenimas. Jei įvyko nelaime, turi susiformuoti protokolas (kaltės apibrėžimas). Jei kaltė mūsų, draudimas padengia nuostolius. Jei jūsų, pvz., blogai supakavote stiklą į dėžę be putų, tai ne mūsų kaltė. Mes stengiamės būti atsakingi, bet taip pat turime parodyti, jog ne mes nešėme tą stiklą be dėžės.

Ar buvo, kad dingo daiktų?

Per 20 metų buvo du atvejai, kai pavogta mažos dalies (ne iš mūsų, bet iš bendro sandėlio). Todėl rekomenduoju nevežti pinigų ar labai brangių juvelyrinių dirbinių furgonu. Paslaptingiausius daiktus geriau pasiimti su savimi (lagamine). Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, bet mes negalime saugoti jūsų šeimos paveldėtumų kaip banko seifas.

Ką daryti, jei furgonas sugenda?

Mes turime pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jei techninė problema, pakeičiame ratą ar variklio dalį. Jei dėl to vėluojame, informuojame jus. Kartą teko laukti dieną prieš Kalė, kol parvežė generatorių. Tokios situacijos retos, bet jų būna. Jums nereikia nerimauti – mes sutvarkom.

Ar galima reikalauti baudos už vėlavimą?

Standartinėse sutartyse paprastai nėra baudos už nedidelį vėlavimą (pvz., 2–3 valandas), nes tai gali priklausyti nuo oro sąlygų ar policijos. Jei vėlavimas trukia kelias dienas dėl mūsų kaltės, tuomet galima kalbėti apie kompensaciją. Bet aš asmeniškai niekada nedaviau tokios garantijos, nes negalima užtikrinti, kad ant tiltą neiškris lėktuvas.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet turi būti paskelbta prieš tam laiką. Paprastai tai 3–7 dienos iki išvykimo. Jei atšaukiate prieš pat išvykimo, paimame avansą, nes mes jau galvojome vietą ir atsisakėme kitų klientų. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, bet tik jei jūs tikrai tikite savo sprendimu.

Smulkmenos ir galvosūkiai

Ar reikia padėti vairuotojui krauti?

Nebūtina, tačiau jei norite, galite padėti su mažais daiktais arba parodyti, kur ką dėti. Bet stengkitės ne trukdyti, kai jie kelia sunkius dalykus – ten turi būti tiksliai susiderinta eiga. Vieną kartą klientas bandė padėti nešti sofos galą ir užkliudė koją. Geriau stovėti šalia ir girti kavą (nors aš geriau raginau arbatą).

Ką daryti su skysčiais?

Visus skysčius reikia išpilti arba uždaryti labai gerai. Chemikalai, valikliai turi būti įdėti į plastikinius maišus. Jei šalta, tai gali užšalti ir plyšti, jei karšta – išsiplisti. Vakar vienas butelis su aliejium plyšo ant drabužių dėžės. Nebuvo smagu tai valyti.

Ar suvežiate atgal tą patį vairuotoją?

Jei jis turi laiko ir gražinamas krovinys, taip. Bet dažniausiai maršrutai yra apvalūs, t.y. atgal vežame kitą krovinį. Tai leidžia mums laikyti kaines žemesnės. Jei jums labai svarbu tas pats žmogus, galima tartis, bet tai gali kainuoti brangiau.

Kaip elgtis su gyvūnais?

Gyvūnus (šunys, katės) negalima vežti kroviniame furgone be specialios sąlygos (temperatūra, oro tiekimas). Jų reikia vežti asmeniniame automobile arba naudoti specialias paslaugas (pet transport). Esu girdėjęs, kad žmonės bandė paslėpti katinę dėžėje – tai blogai ir neteisėta. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę jums, bet kas su gyvūnais, tai jau veterinarų sritis.

Ar galiu užsakyti tik dėžių išvežimą?

Žinoma, tai vadinama „part load“ daliniu krovinį arba tiesiog mažu krovininiu. Jei turite tik kelias dėžes mums brangiausia vežti, galima susitarti dėl išvežimo į artimiausį miestą, kur mes tarpininkaujame. Bet jei tai tik 5 dėžių, galbūt geriau naudoti kurjerių.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso Anglijoje?

Reikia bent gatvės ir miesto. Jei dar ieškote butą, galima pristatyti į laikiną sandėlį ar draugo namus. Bet ne rekomenduoju važiuoti su adrese „kažkur prie Londono“. Navigacija taip nepagelbės. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tik tada, kai GPS rodo tikslų tašką.

Ar užtenka tik duoti sąrašą daiktų?

Muitinei reikia ne sąrašo „kėdė, stalas, lėkštė“, o detalaus inventorium su apibūdinimais (medžiaga, vertė). Jei sąrašas per trumpas, muitininkas gali nustatyti savo vertę, kuri bus daug didesnė. Mes padarome šį sąrašą kartu su jumis.

Ar galima atsisakyti dėžės, jei ji tuščia?

Galima, bet kodėl tuščia? Geriau viskas būti užpildyta. Naudingos dėžės tinka mažiems daiktams, knygom. Tuščia dėžė tik užeina vietą. Jei sužinote, kad dėžė nereikalinga, tiesiog ją iškrauname prieš išvykdami.

Kaip apmokėti paslaugas?

Įprasta – 30–50 proc. avanso sutvirtinus užsakymą, likusią dalį – atvykus prie adreso arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Siūlau atsisakyti mokėjimo grynaisiais pinigais vairuotojui rankoje – tai nesaugu. Geriau pavedimu. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, kai pinigai eina per banką.

Ar atvežate pirkinius iš IKEA?

Atvežame, jei jau surenkta. Jei dėžės neįdėtos į dėžes, gali būti problemų su dėžių dydžiu ir pavojumi joms susilankstyti. Geriau surenkti baldus prieš pat mūsų atvykimą, o mes juos apsaugosime popieriumi.

Ką daryti, jei bute yra kopėčiosios?

Kopėtėlės – tai mūsų Kasijo dienos šventė. Reikia signalizacijos, apsaugos juostų, ir daugiau laiko. Jei gyvenate aukštai be lifto su kopėtėlėmis, tai koks nors 30–50 eurų papildomai mokestis. Nereikia pyktis, tai papildomas rizikos laikas.

Ar galima vežti motociklą?

Galima, bet jis turi būti įtvirtintas ant specialios pakalnos arba pakabinamas. Negalima tiesiog pastatyti tarp baldų, jis gali apvertis. Kartais reikia atskiro reiso, jei jums daug daiktų.

Kas daryti, jei vairuotojas nesiverčia kalbėti lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, bet kartais dirbame ir su patikimais partneriais iš kitų šalių. Tada angliškai ar rusiškai susitarsime. Pagrindinis dalykas – suprasti, kur dėti dėžes. Taip, geriau, kai kalba tas pačiais kalbais, bet meistriškumas svarbiau už kalbą.

Ar turite atsiliepimų?

Turbūt tūkstančius. Galite pasiskaityti „Google“ ar „Facebook“ puslapyje. Geriau skaityti ne tik teigiamus, bet ir neigiamus (jei tokių yra), kad sužinotumėte tikrų problemų. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, kai matite, kad esame atviri.

Ką daryti likusius daiktus?

Jeigu tenka ką nors palikti (dėl vietos trūkumo), mes visada klausiame, ar išmesti, ar palikti laikinai pas mus. Dažniausiai žmonės nusprendžia išmesti senus šiukšles, kurias ir taip reikėjo mesti prieš 10 metų.

Ar galiu pasirašyti sutartį elektroniniu būdu?

Žinoma, siunčiame PDF, galite pasirašyti ir atsiųsti atgal. Arba naudojame elektronines pasirašymo sistemas. Tai ypatinai patogu tiems, kurie jau yra Anglijoj ir laukia mūsų atvykstant.

Ar reikia paduoti gėrimus vairuotojui?

Nebūtina, bet dažniausiai tai stiprina žmogaus ryšius. Kava ar arbata visada praverčia. Tik stenkitės nepasiūlyti stipresnių gėrimų darbo metu – mums tai draudžiama. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę, kai vairuotojas atsipalaiduęs, bet ne girtas.

---

Išvados galima pasakyti vieną – bandyti padaryti viską paties yra drąsu, bet dažnai brangiau laiko atžvilgiu. Perkraustymas į šią šalį nebe taip paprastas kaip anksčiau, o taisyklės tik griežtėja. Profesionalus perkraustymas į Angliją užtikrina visišką ramybę tam, kurie noria pradėti gyvenimą naujoje vietoje be streso ir sulaužytų baldų. Pasitikėkite patirtimi, leiskite mums sukti vairus, o jums belieka tik laukti durų atidarymo naujuose namuose.