Profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu ir greitu užsakymu: kas iš tikrųjų vyksta

Sąžiningai kalbant, dvidešimt metų praleidęs tarptautinių pervežimų srityje, mažai ką gali stebinti, tačiau klientų aplaidnumas visada stebina. Žmonės dažnai galvoja, kad profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu ir greitu užsakymu yra kaip paspausti mygtuką – atėjo, pakrauė, išvažiavo. Realybėje tai yra sudėtingas mechanizmas, kurį sugeba suvaldyti tik tie, kas įveikė ne vieną šimtą kilometrų ir ne vieną muitinę. Nors ir svajojame apie idealų procesą, kartais keliai, orai ar net klientų pasiruošimas sukelia netikėtumus. Čia nesvarbu, kiek tu "profesionalas" – svarbu, kad visa komanda dirbtų vieningai. Toliau papasakosiu, kaip tai vyksta be jokių gražių užuolaidų, tiesiog taip, kaip tai atrodo iš vidinio pusės.

Bendrai apie procesą ir laiką

Kiek laiko užtrunka profesionalus perkraustymas į Angliją?

Viskas labai priklauso nuo to, ką tu vedi. Jei tai tik keli kėdės ir lagaminai, tai mes suformuojame dalinį krovinią ir išvažiuojame per 3-5 dienas. Tačiau jei kalba eina apie pilną namų ūkį, tai reikia laukti, kol surinksime visus dalykus į konteinerį arba sunkvežimį. Paprastai tokio tipo profesionalus perkraustymas į Angliją trunka nuo vienos iki dviejų savaičiės nuo užsakymo dienos. Neskubkime, greitis čia nereiškia kokybės, o svarbiausia – kad daiktai atvyktų vieningai.

Ar galima atvykti šiandien ir išvežti?

Retai kada įmanoma iš karto. Mes ne taksi. Reikia susitarti dėl laiko, paruošti dokumentus, o jei reikia ir muitinės deklaracijos. Vakar ieškojo vyras, kuris norėjo važiuoti rytoj, bet nebuvo parengęs jokio inventoriaus sąrašo. Kaip tu gali taip daryti? (nežinau, kas juos galvoja). Bet jei viskas tvarkoje, stengiamės pritarti ir išvykti kaip įmanoma greičiau, bet nenusimanant, kiek tai užtruks.

Kaip vyksta patogus užsakymas?

Šiais laikais viskas vyksta el. paštu arba telefonu. Nereikia važiuoti į biurą gerti kavos. Tau tereikia nusiųsti nuotraukas arba sąrašą daiktų, o mes paskaičiuojame tūrį. Profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu ir greitu užsakymu prasideda būtent ten – kai tu nereikiai ilgai laukti atsakymo. Atsiunčiame pasiūlymą, sutariame, ir viskas. Taip, kartais reikia pakartinti informaciją, nes klientai pamiršta paminėti apie pianiną arba didelį saferį.

Ar reikia dalyvauti pakavime?

Geriau, kad dalyvautum. Bent jau pažymėk, kas yra trapaus, o kas ne. Turiu omenyje, kad mes pakarsime, bet jei tu pats nematai, kaip mes darom, vėliau gali būti klausimų. Be to, jei kažką užmirši pakrauti, laiko nebebus. Vienas klientas prašomės uždaryti garažą, tačiau ten liko dviratis. Vėliau teko siųsti jį atskirai, kas kainavo brangiau negu patys perkraustymai.

Kainos ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas?

Kainos šiais laikais šokiruoja. Degalai brango, o tiltų mokesčiai Londone... (už tokias kainas net nevertu kalbėti). Paprastai profesionalus perkraustymas į Angliją kainuoja nuo 500 iki 1500 eurų, priklausomai nuo kiekio. Tiesą sakant, mažesniems kroviniams taisyklės kitos – ten mokama už kubinius metrus. Dideliems namams – už visą sunkvežimį. Geriau klausti konkretaus pasiūlymo, nei spėlioti forumuose.

Ar galima sumokėti atvykus?

Didelėje dalies atvejų reikalaujame avanso, kad užfiksuotume vietą. Likę pinigai sumokami iškrovus jūsų daiktus Anglijoje. Taip saugu ir tau, ir mums. Buvę atvejų, kai vairuotojas iškrauna viską, o klientas sako: "o, aš maniau, kad banko pavedimas vyksta akimirksniu". Tada prasideda nervai, todėl geriau viskas aiškiai iš anksto.

Ar taiko nuolaidas?

Jeigu tu turi lankstumo dėl datos, taip. Pavyzdžiui, jei mums reikia grįžtu į Lietuvą tuščiu, gali pasiūlyti geresnę kainą. Toks profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu užsakymu yra naudingas abiem pusėms – mes užpildom sunkvežimį, tu gauni pigiau. Taip pat nuolaidos taikomos seniems klientams, kurie ne kartą mus pasitikėjo. Verta klausti.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Pirmiausia, kiek aukštų turi namas be lifto. Antra, ar reikia nešti daiktus toli nuo sunkvežimio. Anglijoje dažnai yra siauri gatvelės, kur sunkvežimiui tiesiog neina privažiuoti. Tada tenka iškrauti ant mažesnės mašinos. Tai vadinama "transkroviniu" ir tai papildomai kainuoja. Niekas nemano apie tai, kol tenka susidurti tiesiogiai vietoje.

Ar kainuoja daugiau, jei važiuoja į Škotiją?

Taip, šiaulės toliau. Be to, jei reikia plaukti keltu į Škotiją (pvz., iš Zeebrugge į Rosyth arba Hull), tai brangiau. Profesionalus perkraustymas į Angliją paprastai įtraukia maršrutą per Doverį, bet Škotija – jau kitas žaidimas. Dėl to ir kaina, ir laikas gali skirtis. Reikia tai suprasti ir nebijoti klausti.

Dokumentai, muitinė ir "Brexit" nuotaikos

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtinas asmens tapatybės dokumentas. Jei tu ne ES pilietis (o dauguma dabar dirba su lietuvių pasais), tai gali reikėti vizos ar leidimo gyventi (BRP). Be to, reikalingas daiktų sąrašas – inventorius. Be jo per Anglijos muitinę nepraeisi. Nereikia jokių išgalvotų formų, tiesiog aiškus sąrašas, kas ką veda. (Tik patikrinkite, ar neraudonamos spalvos - muitininkai nemėgsta painiavų).

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius?

Jei tu persikeliate gyventi ilgam, t. y. keiti savo gyvenamosios vietos adresą, tai daiktai gali būti importuojami be mokesčių. Tai vadinama "Transfer of Residence". Bet jei tu vedi naujus daiktus, su etiketėmis ir dėžutėmis, muitinė gali susidomėti. Profesionalus perkraustymas į Angliją turi būti deklaruojamas kaip asmeninių daiktų pervežimas, o ne prekyba.

Kas daryti, jei pamiršau kokį dokumentą?

Bandykime spręsti laiku. Kartais galima parodyti kopiją arba nusiųsti el. paštu. Muitininkai Anglijoje, tiesą sakant, gan tinkami, jei aiškiai paaiškini situaciją. Bet jei pamirši pasą – tai bėda. Vieną kartą teko laukti dieną border point'e, kol klientas atsiuntė nuotrauką paso. Nervai dūžta, vairuotojas veržiasi, bet nieko negalima padaryti be dokumentų.

Ar sunku su Brexit dabar?

Po Brexit viskas truputį sudėtingiau su muitinės formalumais, bet ne beviltiška. Anksčiau važiuodavom kaip savo kiemą, dabar reikia užpildyti kai kurias deklaracijas. Profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu užsakymu dabar reiškia, kad mes padarome šitą "popierizavimą" už tavęs. Tau tik pasirašyti reikia ten, kur reikia. Viskas aišku, jeigu žmogus žino, ką daro.

Ar galima veži vaistus?

Asmeniniam vartojimui – taip, bet rekomenduoju turėti receptą arba gydytojo pažymą. Ypač jei tai stiprūs vaistai. Anglijoje kontrolė griežta. Nedaryk tų klaidų, kai žmonės meta viską į vieną didelę dėžę ir nežino, kas ten yra. Geriau laikyti atskirai su dokumentais.

Pakavimas, baldai ir keisti dalykai

Ar jūs pakuojate baldus?

Taip, tai mūsų darbas. Atvykstame su popieriumi, burbuliukais, dangčiais. Su suoliukais ir lentynomis. Profesionalus perkraustymas į Angliją be tinkamo pakavimo yra pavojingas. Niekas nenori, kad jo "IKEA" spinta nušoktų nuo sunkvežimio sienos ir išsirtų į šipulius. Taigi, tai įskaičiuota į paslaugą, jei to pageidauji.

Ar turiu susirasti dėžes pats?

Gali, bet mūsų dėžės stipresnės. Marketinės dėžės suyra, kai ant vienos krauni 20 kilogramų knygų. Geriau pasinaudoti mūsų. Tai patogiau ir greičiau. (Beje, per mažos dėžės taip pat blogai – jų per daug, o sunkvežimyje vietos mažai).

Kaip su trapiais daiktais? Vazos, paveikslai.

Paveikslus įrėminame ir dedame į specialias kastes ant ratukų? Ne, į statomas kastes. Vazas įdedame į dėžes ir užpildome tuštumas. Tarkime tiesiai – jei tu turi senolių porcelianą, kur jau ant rankos trūksta, tai visada yra rizika. Mes stengiamės sumažinti ją iki minimumo, bet garantijų pasaulyje nėra.

Ar galima veži maistą?

Nebent tai džiovinti produktai arba atidarytos konservos, kurias suvalgysi kelionės metu. Bet iš tikrųjų, negerai. Muitinė gali uždrausti dėl sanitarijos taisyklių. Anglija labai griežta dėl mėsos ir pieno produktų. Profesionalus perkraustymas į Angliją nėra skirtas maisto prekybai, todėl geriau viską suvalgyti nei vežti.

Ar vežate augalus?

Tai skamba keistai, bet augalus vežti galima, tačiau reikia labai ilgai juos plauti nuo žemės (šaknų). Muitinė bijo ligų ir vabzdžių. Jei turi didelį palmę be potų, nebegausi jos pervežti lengvai. Geriau atiduoti kaimynams, nei rizikuoti, kad ją sunaikins pasienyje.

Kelionės, vairuotojai ir realios problemos

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dėl draudimo ir įstatymų – ne. Keleivis negali būti kroviniame sunkvežimyje pervežamas per kanalą ar tarp šalių. Tai ne maršrutinis autobusas. Profesionalus perkraustymas į Angliją turi būti saugus, o vairuotojas turi ilsėtis, o ne kalbėti su keleiviu. Be to, jis tiesiog neįleis tavęs į keltą be bilieto.

Kas daroma, jei užstrigo keliose? M25 yra chaosas.

Tokia yra Londono realybė. Jei užstringame, mes informuojame. Kartais vairuotojas laukia po 5 valandas. Jūsų daiktai yra saugūs, užrakintame korpuse. Negalima nieko padaryti, tik laukti. Nereikia tuomet rinkti vairuotojo kas valandą, kai jis ir taip nervingas. (Aš tai būčiau sudegęs toje vietoje).

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, tačiau kartos ateina kitokie. Bet jis visada turi kontaktą su dispečeriu, kuris padeda išversti. Niekada nebūk vienas, galvodamas, kad niekas nesupranta. Yra telefonai ir programėlės.

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, standartiškai apdraudžiamame, bet tik nuo mūsų kaltės. Jei vargšas vairuotoja užkerta sunkvežimį į tiltą (kas buvo... ne, sakysiu, kad nebuvo, bet būna), apdraudžiame. Jei tu pats nenusprendei kažką tvirtai užfiksuoti, o nukrito – ne. Skaityk sutartį dėl taisyklių.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta pavėluotas?

Kviečiu nepanikuoti. Skambink dispečeriui. Kartais vėluoja dėl keltų grafiko. Nereikia tuomet vadinti policijos arba grasinti teismu. Geriau sužinoti realų atvykimo laiką, kad galėtum organizuoti savo laiką. Profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu užsakymu numato ir šiokį tokį lankstumą, nes mes nevaldom oro uostų ar jūrų.

Smulkmenos ir "blogos kompanijos" požymiai

Kaip atpažinti blogą pervežėją?

Jei kaina per mažai, dvigubai mažiau nei rinkoje – bėk. Jei nerašo sutarties ir viskas "žodžiu" – bėk. Jei reikalauja 100% iš karto – bėk. Profesionalus perkraustymas į Angliją kainuoja pinigus, ir pinigai tiesiogiai susisieja su degalais ir atlyginimais. Jei kažkas siūlo stebuklus, tu tapsi auka.

Ar galite įrengti baldus vietoje?

Taip, iškrauname ir surenkame atgal. Lovas, spinteles, stalus. Kas per sudėtinga, tarkim didelės sistemos, reikalauja daugiau laiko. Vieną kartą klientas pageidavo, kad surinktume jį jo garaže visą sporto saliūną. Tai truko visą dieną... (galvojau, kad niekada nepabaigsime).

Ar vežate motociklus ar automobilius?

Taip, galime įkelti į sunkvežimį, jei yra vietos, arba su specialia priekaba. Tiesiog reikia paminėti iš anksto, nes ne kiekvienas vairuotojas turi rampą automobiliui. O ir svorio apribojimas yra griežtas.

Kaip elgtis su vertybėmis?

Gidžiau nevežti juos kroviniuose. Juvelerinius dirbinius, didelius pinigų kiekius nešk sau. Mes ne atsakingi už tavo turtą, jei jis nėra deklaruotas kaip ypatingai vertingas ir neapdraustas. Nemanau, kad reikia girtis savo turtu prieš visus.

Ar atvykstate į kampinį namą be praeigos?

Anglijoje tokie namai yra dažni. Teks nešti rankomis. Jei tai 500 metrų nuo mašinos, tai papildomi laukai. Profesionalus perkraustymas į Angliją reiškia, kad mes įveikiame ir tokius iššūkius, bet tiesiog būk pasiruošęs, kad tai nebus nemokamai.

Ką daryti, jei po iškrovos trūksta kažko?

Kartais dėžės nukeliauja į kitą kambarį arba pasislėpka po kita dėže. Patikrink viską. Jei tikrai nebėra – skambink mums. Kartais dėžė lieka sandėlyje, jei buvo atsiskirta. (Niekas nėra tobulas, net ir aš). Bet dažniausiai viskas randama.

Pabaigos ir išvados

Galite padaryti viską "iš rytinio į vakarinį"?

Galima stengtis. Profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu ir greitu užsakymu gali būti įvykdytas viena diena, jei tarkim, keliaujame viena kryptimi be sustojimų. Bet ilgiau trunka pakavimas ir iškrovimas. Geriau planuoti šiek tiek laiko atsarga, kad nektų nešti dėžių naktį po šviesų.

Kodėl verta rinktis jus?

Nes žinome, kur yra Anglija ir koks ten oras. Nes esame matę viską – nuo sulūžusių keltų iki dingusių raktų. Profesionalus perkraustymas į Angliją nebus pigiausias, bet jis bus ramus. O ramybė, kai tu keiči gyvenimą, brangiau už auksą.

Ar aš galiu pasitikėti jumis?

Manau, kad taip. Dirbame ilgai, turiame nuomonę. Nereikia tikėti žodžiui, pažiūrėk į mūsų darbą ir atsiliepimus. (Nors ten irgi kartos rašo nelabai teigiamai, bet kiekvienam tas savo).

Apibendrinant, norėčiau pasakyti, kad perkraustymas – tai ne tik fizinis darbas, bet ir psichologinis. Žinoti, kad tavo daiktai saugūs ir kad kas nors sugebės išsiaiškinti taisyles už tavęs – tai būtent tas, ką duoda patirtis. Profesionalus perkraustymas į Angliją su patogiu ir greitu užsakymu gali būti smagu, jei visus dalykus derinat laiku ir sąžiningai. Gerai pasiruošk, nepasikrauk nieko nereikalingo, ir viskas gerai nueis. Sėkmės naujame name!