Profesionalus perkraustymas į Angliją – garantuota kokybė

Sveiki, čia vėl aš, po dvidešimt penkerių metų šioje srityje galiu pasakyti viena – profesionalus perkraustymas į Angliją nėra tiesiog įkeli baldų ir važiuoji. Dažniausiai tai galvos skausmas, dokumentai ir vėlavimai, kurių niekas nesitikėjo, ypač kai kalba eina apie didelius atstumus. Žmonės visada klauso, kiek kainuoja, bet pamiršta klausti apie saugumą ar draudimą, kai vairuotojas užmiega prie Kopenhagos arba, dieve žino, ką daro Anglijoje be mobilaus. Esu matęs viską – nuo pūkuotų sofų, nukritusių iš atviro furo, iki laimikių, kai mūsų padėjėjai netgi šluoja kliento kiemą Londono priemiestyje. Štai kaip tai iš tikrųjų atrodo be jokio reklamų kvadrato ir šypsenų nuotraukų.

Kainos, sutartys ir pinigai

Kiek man viskas kainuos? Sąžiningai.

Visada sakau klientams – atsakymas nėra vienas. Viska priklauso nuo to, kiek turite daiktų, ar jie sudėti į dėžes, ar išbarstyti po butą, ir kur būtent Anglijoje reikia nuvažiuoti. Profesionalus perkraustymas į Angliją kainuoja nuo kelių šimtų eurų, jei tai tik keletas dėžių, iki tūkstančių, jei keliate visą namą su pianinu. Be to, kaina svyruoja priklausomai nuo kuro, kuris dabar brangsta kaip kraujas, ir dirbtuvių, kas yra normalu. Taip pat, jei reikia išsikrauti Londone centre, ten mokesčiai už važiavimą gali pridaryti galvos skausmo, todėl į kainą įeina ir logistika.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Dažniausiai taip, imame nedidelį avansą, kad užfiksuotume dieną ir neimtume kitų užsakymų. Profesionalus perkraustymas į Angliją reikalauja planavimo, mes negalime laukti, kol jums patiks, ir tada staigiai pasakyti "važiuojam rytoj". Avansas yra garantas, kad mes atvyksime, o jūs nepasitrauksite paskutinę minutę, kaip jau buvo kartą. Likusią sumą paprastai reikia sumokėti iš karto po iškrovimo arba prieš pat tą iškrovimą, priklausomai nuo tarpusavio pasitikėjimo (ir mūsų buhalterios nuotaikos).

Kas dėl PVM ar mokesčių? Ar aš juos moku?

Jei esate fizinis asmuo ir perkraustote savo asmeninius daiktus į naują gyvenamąją vietą, PVM mokėti nereikia, tai atleidžiama. Profesionalus perkraustymas į Angliją tokiu atveju yra laikomas paslauga, susijusia su asmeniniu poreikiu, o ne prekyba. Bet jei esate įmonė ir perkraustote biurą ar sandėlį, tuomet PVM pridedamas. Geriau viską pasitarti su mumis iš anksto, kad nėra staigmenų paskutinę minutę, nes muitinė Anglijoje dabar griežtai tikrina, ar tai tikrai ne komercinė siunta.

Kodėl kaina skiriasi nuo to, ką kaimynas pasakojo?

Kaimynas galėjo važiuoti prieš metus, kai kuras buvo pigesnis, arba jis turėjo mažiau daiktų, arba jo fura buvo pusiau tuščia (kas būna retai, bet kartais). Profesionalus perkraustymas į Angliją turi savo standartus, mes neįsileidžiame vairuotojų be patirties, o tai kainuoja. Taip pat, kartais kaimynai tiesiog meluoja, kad pasididintų, kad gavo pigiau. Ypač jei jie dirba "juodai" be sutarčių, tai jie ir turi būti pigesni, bet riskuoti baldais dėl 50 eurų savings manau, kad neverta.

Ar galima kažką pasiderėti?

Žinoma, mes ne esame robotai. Jei turite lankstumo dėl data (pavyzdžiui, galite laukti dieną-dvi, kol surinksime kitą krovinį tame pačiame rajone), kaina gali būti mažesnė. Profesionalus perkraustymas į Angliją dažnai vyksta dalinio krovinio principu, tada pasidalinome išlaidas. Bet jei jums reikia skubiai važiuoti šiandien ir atgal, tai kaina bus fiksuota ir aukštesnė. Sėdnės prie stalo ir kalbėjimas visada padeda, nebent jūs norite derėtis iki to lygio, kad mes dirbtume nuostolingai – tada atsidursime gatvėje.

Pasiruošimas ir daiktai

Ar jūs man surenkate visus daiktus?

Taip, tai darome papildomai, už papildomą mokestį. Profesionalus perkraustymas į Angliją įtraukia ir pakavimą, jei to pageidaujate, nes daugelis žmonių tiesiog nežino, kaip uždėti indus į dėžę, kad jie nesužlūžtų. Mūsų komanda atveš dėžes, burbuliuką, lipdukus ir viską padarys greitai. Žinoma, galite paknuoti patys, jei norite sutaupyti, tada tik reikės pasirūpinti, kad dėžės būtų tvirtos, o ne iš kaimo parduotuvės, kurios suyra vos tik jas paėmus.

Kas daryti su šaldytuvu? Jis pilnas.

Prašome, išimkite viską iš šaldytuvo bent prieš dieną! Profesionalus perkraustymas į Angliją trunka ilgiau nei važiavimas autobusu, ir šaldytuvas turi completely išdžiūti, kitaip jis kvaps kaip ir velnias kai atidarot jį Londone (kaip buvo vieną kartą su vokišku Bosch, ką tik pradėjau vėdinti patalpą). Tą patį padarykite su skalbimo mašina – nuleiskite vandenį, nes jei ji sušals arba išsilies, keliame riziką sugadinti ne tik mašiną, bet ir kitus jūsų daiktus bei mūsų furos grindis.

Ar galima vežti mano seną dviratį?

Žinoma, dviračius vežame nuolat. Tiesiog reikia juos tinkamai parengti – nuleisti oro slėgį (kad nesprogtų), nuimti ratus, jei įmanoma, ir uždengti plastikine arba audine dangtele. Profesionalus perkraustymas į Angliją nelaiko dviračių kaip ką specialų, jei tai ne keli tūkstančių vertės trekinis, bet vis tiek juos apsaugome. Paskutiniu metu daug žmonių vežia elektrinius paspirtukus – ten dėl akumuliatorių daugiau problemų nei su pačiais dviračiais, bet apie tai vėliau.

Ką daryti su vaistažolėmis ar chemija?

Vaistus, kuriuos vartojate kasdien, būtinai turėkite pas save rankinėje bagaže, o ne furoje su baldais. Profesionalus perkraustymas į Angliją gali trukti ir keletą dienų jei sustojame, o diabeto ar širdies vaistus geriau turėti šalia. Cheminius skysčius (baliklius, lakus) reikėtų susidėti į hermetiškus maišus, o geriausia išvis atsikratyti to, kas yra sprogmenų pavidalo. Nesiųskite degiųjų mišinių, nes jei muitinė tą suras, gali būti nemalonumų, ir didelių.

Ar saugu perduoti raktus nuo buto vairuotojui?

Tai yra jautrus klausimas. Mes dirbame su tais pačiais vairuotojais jaus metus, žinome juos asmeniškai, todėl jiems galima pasitikėti. Profesionalus perkraustymas į Angliją reiškia, kad vairuotojas gali atvykti anksčiau nei jūs, jei skrendate lėktuvu. Tačiau jei jausitės nepatogiai, geriau susitarti su draugu ar giminaičiu, kuris paduotų raktus. Mes niekada neleidžiame pašaliniams žmonėms lipti į furgoną, bet raktai – tai atsakomybė.

Kelionės detales ir laikas

Kiek laiko viskas užtruks?

Į Angliją važiuojame paprastai 2-3 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo to, kiek užsakymų turime pakeliui. Profesionalus perkraustymas į Angliją nėra lenktynės, mes negalima važiuoti 9 valandas iš eilės be poilsio, tai yra nelegalu ir pavojinga. Jei reikia važiuoti tiesiai į Londoną ir niekur nestoti, galime padaryti per 48 valandas (su poilsio pertraukomis), bet geriau numatyti tris dienas. Kelias į Škotiją ar Velso gilumą gali užtrukti ilgiau.

Kas jei laivu užstrigsite? Ar aš moku už laukimą?

Dabar daugelis važiuoja per tiltą arba tunelį, bet jei tenka keltu, o ten būna audra, tai tai ne mūsų kaltė. Profesionalus perkraustymas į Angliją įtraukia rizikas, ir jei laivas neiplaukia dėl blogo oro, tai laukimo laikas dažniausiai nekainuoja papildomai klientui. Tačiau jei vėluojate jūs, pavyzdžiui, vėluojate atvykti prie furgono Anglijoje, tuomet laukimo mokestis (stovėjimo valanda) gali būti taikomas. Anglijoje stovėjimas vietose su mokesčiais yra piniginis.

Ar vairuotojas gali naktoti pas mane?

Jei jūsų namuose yra vieta ir jūs nesipriešinate, vairuotojai dažnai džiaugiasi galėdami pamaudytis ir pailsėti lovoje, o ne kabinoje. Profesionalus perkraustymas į Angliją yra pavargiantis darbas, todėl toks gestas yra labai vertinamas. Tačiau nereikia jausmaiti jų degtinėmis iki vidurnakčio – ryte jiems vėl reikia saugiai vairuoti. Taip pat, jei jūs planuojate iškrovą sekančią dieną, tai vairuotojams patogiau nakvoti netoli adreso.

Kada geriausia užsakyti?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei planuojate važiuoti vasarą arba prieš šventes. Profesionalus perkraustymas į Angliją turi savo "aukso sezoną", kuris prasideda nuo balandžio ir baigiasi rugsėjį. Tada vietos išsikalba savaitėmis iki išvykimo. Jei galite, bandykite planuoti ne šventėmis arba vidurinią savaitę, tada kainos gali būti šiek tiek lengvesnės.

Ar galite paskambinti manims prieš atvykstant?

Be abejo, vairuotojas visada turi jūsų numerį ir skambins prieš patvažiuodamas į adresą. Profesionalus perkraustymas į Angliją būtų nebe toks profesionalus, jei fura lauktų prie vartų be jokio žinios. Tačiau prašome, jei esate užsienyje arba neatsiliepinate, turėkite atsarginį numerį kaimyno ar giminaičio. Vieną kartą laukėme tris valandas Anglijoje, nes klientas užmiršo telefone išjungti skambučio blokavimą iš Lietuvos.

Anglija: muitai, draudimas ir specifika

Ar reikia deklaruoti viską Anglijos muitinei?

Taip, dabar, po "Brexit", tai yra būtina. Profesionalus perkraustymas į Angliją reikalauja tvarkingo inventoriaus sąrašo (inventory list), kurį pateikiame muitinės pareigūnams. Jums nereikės nieko mokėti, jei tai asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, bet jei sąraše bus "naujas televizorius", gali tekti sumokėti PVM ir muito mokestį. Mes už tai neatsakome, tai jūsų atsakomybė užtikrinti, kad informacija yra teisinga.

Kas jei mano daiktai sugenda kelyje?

Tuo atveigu veikia draudimas. Profesionalus perkraustymas į Angliją visada yra apdraudžiamas, tačiau yra svarbi detalė – draudimas dažniausiai dengia tik tą momentą, kai daiktai yra mūsų atsakomybėje (t.y., furoje arba iškeliant/iškeliant). Jei pačiai supakuotą lėkštę sudaužytumėte dėžės viduje per važiavimą (neskamba logiškai, bet nutinka), draudimas tai gali nepriimti, jei dėžė nebuvo pakrauta tinkamai. Svarbiausia – užpildykite draudimo protokolą (vadinamąjį CMR), jei pastebėjote žalą iškart.

Ar galima vežti gėrimus? Ypač vyną ar degtinę?

Asmeniniam naudojimui – taip, tam tikras kiekius galima. Profesionalus perkraustymas į Angliją neleidžia vežti prekiškų kiekių alkoholio, jei nėra licencijos. Porą degtinių buteliukų dėžėje mes nebežiūrime, bet jei vežiate 100 litrų alaus, tai gali būti traktuojama kaip prekyba. Geriau pasiklaustyti muitinės reikalavimų, nes nuobaudos ten didelės, o mums nereikia rūpesčių su areštais.

Kas jei Anglijoje nebebus kam iškrauti?

Tai tikrai nepatogi situacija. Profesionalus perkraustymas į Angliją yra susitartas dalykas, ir jei kas nors pasikeičia, praneškite iš anksto. Jei vairuotojas atvyksta, o nieko nėra – jis privalo laukti o jei užlaiko kitą užsakymą, mums gali tekti mokėti baudą. Tokiu atveju mes galime iškrauti į sandėlį (nors sandėliavimas mums brangus), arba rasti kažką, kas laikinai pasiims daiktus, bet tai kainuos.

Ar tikrai, kad mano daiktai nepasikraus su kažkuo kitu?

Mes vengiame mišrių siuntų (shared loads), jei tai nebuvo aptarta iš anksto, todėl daiktai nebus sumaišyti su svetimais. Profesionalus perkraustymas į Angliją su mumis yra privatus reisas arba dalinis, bet tada aiškiai žinome, kas yra kieno. Daiktai yra užžymimi spalvotais lipdukais, kad neišsimeigtume, kurį sovą reikia nešti į antrą aukštą. Bet (ai, tikrai ne visada taip) kartais įvyksta nesusipratimų su mažomis dėžėmis, todėl pasirašykite jas aiškiai.

Vairuotojai ir firma

Ar jūsų vairuotojai gerai kalba anglų kalba?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent jau pagrindais, nes jau dešimt met� važinėja ten pat. Jie gali susikalbėti su muitininku, paklausti kelio arba suprasti, kur reikia važiuoti. Profesionalus perkraustymas į Angliją neprašo vairuotojo kalbėti karalienės angliškai, jei jums reikia padėti išsirinkti namus, turite kreiptis į kitus specialistus. Bet jei reikia susitarti dėl iškrovimo, jie susitvarkės.

Kas jei vairuotojai bus nešvarūs ar bjaurūs?

Gerbkite save ir kitus, pasakykite mums. Profesionalus perkraustymas į Angliją mums yra reputacijos klausimas, ir jei vairuotojas elgiasi netinkamai, gali būti baudžiamas. Kartais jie pavargę po ilgos kelionės, gali būti šiek tiek nepatenkinti, bet smurto ar chuliganizmo mes nepastebėjome (ir tikimės nepastebėsime). Jei kas nepatinka – skambinkite mums vadovui iš karto.

Ar jūsų firma tikrai egzistuoja? Galiu aplankyti?

Žinoma, galite ateiti pas mus į sandėlį pasižiūrėti furgonus ir susipažinti. Yra daug "vabalių" kompanijų, kurios pasiima pinigus ir išnyksta. Profesionalus perkraustymas į Angliją reikalauja investicijų į techniką ir žmones. Mes čia jau ilgai, mums nereikia slėptis. Jei serveris atiduoda įspėjimą apie nepatikimą svetainę, patikrinkite mūsų juridinį kodą ir registrus – viskas yra atvira.

Ar galiu parsivežti savo šunį?

Šunų ir kačių vežimas yra kita sritis, bet mes kartais padedame susiderėti. Tiesa, profesionalus perkraustymas į Angliją su gyvūnais reikalauja labai griežtų veterinarijos dokumentų (čipas, vakcinacijos, kirmėlių gydymas). Gyvūnas negali būti tiesiog paleistas į furgono dalį su baldais, jis turi būti transportuojamas tinkamose būdose. Geriau naudoti specializuotus gyvūnų pervežimo paslaugas, o mes pervežime jūsų baldus tuo metu.

Kodėl tu pasakai "mes", kai gali būti ir vienas žmogus?

Nes mes esame komanda, net jei su jumis kalbėti aš vienas. Profesionalus perkraustymas į Angliją – tai ne tik vairuotojas kelyje, tai ir dispečeris, ir logistikos vadovas, ir pakavėjai. Nors dažniausiai su jumis susiranda vairuotojas, už jo nugaros stovi visi kiti. Kartais jis gali pasirodyti uzknistas, bet tiesiog tuo metu gaudi važiuoti, nes kitaip nepavyks paimti jūsų siuntos.

Ar kas gali pakenkti mano duomenims?

Ne, mes nerenkame jokių duomenų, išskyrus tą, kas reikalinga sutarčiai ir įrodymams, kad perkraustome legaliai. Profesionalus perkraustymas į Angliją yra saugus ir jūsų asmens duomenys nenukeliauja niekam kitam. Nebijokit, kad jūsų adresas ar telefonas bus parduotas reklamoms, mums taip nereikia dirbti, turime pakankamai klientų iš žodžio į žodį.

Galima pasirašyti sutartį elektroniniu būdu?

Taip, dabar viskas darome elektroniniu būdu arba pasirašome ant popieriaus vairuotojui atvykus. Profesionalus perkraustymas į Angliją nebūtina, kad ateitumėte pas mus į biurą pasirašyti lapelio. Sutartį nusiunčiame el. paštu, jūs ją atspausdinat (arba tiesiog sutinkate elektroniniu parašu), ir viskas tvarkoje. Svarbiausia, kad sutartyje būtų aiškiai užrašyta, ką vežame ir į kur.

Kas dėl pianino? Jis labai sunkus.

Pianinų kėlimas yra mūsų specializacija, bet jie yra bjaurūs. Profesionalus perkraustymas į Angliją su pianinu reikalauja specialios technikos (ne visada tik furos pakrovimo tilto) ir papildomų žmonių. Jei jūsų pianinas stovi pirmame aukšte be laiptų, tai pigiau. Jei reikia nešti per penktą aukštą siaurais laiptais – tai brangu ir sudėtinga. Prieš tai įsitikinkite, ar arka yra pakankamai aukšta, kad pianinas pro ją pralėktų (nors, tiesą sakant, dažnai tenka išmontuoti ratus).

Ar patariate ką nors dėl TV ar technikos?

Anglijoje skirtinga elektros tinklo įtampa (irgi 230V, taip), bet skiriasi kištukai. Profesionalus perkraustymas į Angliją neįtraukia jūsų technikos perdarymo, todėl nusipirkite adapterių. Taip pat, jei turite seną televizorių su analoginiu imtuvu, jis gali neveikti be papildomo dėžutės, bet dauguma dabar yra "Smart" ir sujungti per internetą, tai problema jau nebe tokia aktuali. Tik nepalikite DVD disku viduje.

Kaip aš galiu padėti, kad viskas vyktų greičiau?

Galiausiai, paprasčiausias dalykas – pasiruoškite. Jei viskas yra supakuota, o kelias iki furgono laisvas, profesionalus perkraustymas į Angliją gali užtrukti pusę dienos vietoj dviejų. Nenukelkite dėžių į koridorių vėl ryte, kai mes atvykstame. Taip pat, pasirūpinkite parkavimo vieta – Anglijoje griežtai baudžia už neteisingai pastatyta furgoną, ir net jei mes sumokame baudą, paskui galime ginčytis, kas ją turėjo mokėti.

Patikimumas ir skaidrumas čia yra svarbiausia, todėl jei abejojate, klauskite, nes gera naujien ta, kad su mumis jūsų daiktai atvyks į vietą. Profesionalus perkraustymas į Angliją yra mūsų kasdienybė, o mes jau matėme viską – nuo paprastų dėžių iki keistų kolekcijų, tad nepasiduokite emocijoms, tik planuokite ir viskas bus gerai.