Profesionalus perkraustymas į Angliją – be jokio streso

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, todėl galiu pasakyti viena – tikras profesionalus perkraustymas į Angliją be streso yra toks mitas, kaip Šventasis Kalnelis. Galime jį labai priartėti, bet visiškai išvengti smulkių nesklandumų būna sunku, net jei ir pasamdyti geriausius. Kasdien bendrauju su žmonėmis, kurie neabejingi savo daiktams, ir stengiuosi jiems paaiškinti, kad procesas nėra tikrai toks baisus, kaip atrodo iš pradžių. Svarbiausia yra suprasti, kas vyksta užkulisiuose – nuo to, kaip vairuotojas užsiregistruja kelyje, iki to, kiek tiksliai laiko užtrunka muitinės patikra Anglijoje. Kartais viskas vyksta lyg pagal scenarijų, kartais reikia improvizuoti, bet tikslas visada vienas – jūsų ramybė.

Kainos, laikas ir bendrai kas kiek

Kiek kainuoja perkraustymas į Angliją?

Tai visada labai painus klausimas, nes kainos svyruoja kaip orai. Profesionalus perkraustymas į Angliją paprastai prasideda nuo 300–400 eurų, jei tai yra nedidelis kiekis daiktų ir dalinis krovinys (t.y. dalis sunkvežimio). Jei kalbame apie pilną namą (pavyzdžiui, 3–4 kambarių butą), kaina gali šokti iki 1500–2000 eurų. Priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite, ar reikia pakavimo paslaugų, ir, žinoma, kuro kainos, kurios dabar... na, jos kokios yra. Tikslią sumą paskaičiuoti galima tik kai atvyksta vadybininkas ir pamato, ką reikia krauti.

Ar galima gauti nuolaidą?

Nebent esate didelė kompanija, kuri perveža kiekvieną savaitę, tai nuolaidos didelės nebus. Kartais galima derėtis, jei jūsų datos lankstios ir mes galime jums priskirti tuščią grįžtamojo reiso vietą. Tada profesionalus perkraustymas į Angliją gali atsieiti pigiau, bet tai tikimas atvejis. Dažniausiai klientai sako, kad rado pigiau kokiame nors skelbime, bet tada vėliau skambina verkti, kad atėjo senas "Gazelė" vairuotojas be dokumentų. Geriau mokėti daugiau, bet būti tikriems, kad turtas atvyks.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Įprastai, jei viskas eina kaip turi, nuo užsakymo iki atvykimo praeina apie 1–2 savaites. Pati kelionė įvyksta greičiau – 2–3 dienos viena kryptimi, priklausomai nuo to, kur Anglijoje važiuojame (į Londoną ilgiau, į Mančesterį trumpiau). Bet nepamirškite, dabar po Brexit'o muitinės kontrole iš Lietuvos pusės gali užtrukti valandą, o gali ir keturias. Vieną kartą stovėjome pasienyje 6 valandas, nes vairuotojas pamiršo pasiimti vieną popierių (neabejinga situacija). Taigi, planuokite atsargiai.

Kada geriausia keltis?

Geriausia rinktis ne savaitgalius ar šventes, kai keliai užkimšti, o vidurio savaitės dienas. Taip pat vengiame birželio pabaigos–liepos pradžios, kai visi važiuoja atostogų, todėl kelių eismas Anglijoje ties Londonu stovi kaip sienos. Jei galite, rinkitės rudenį ar pavasarį. Profesionalus perkraustymas į Angliją tada vyksta ramiausiu ritmu, o kuro sąnaudos mažesnės, nors tai gali ir atsispindėti kainoje ne taip stipriai.

Ar į kainą įeina pakavimas?

Standartinėse kainose dažniausiai neįeina – tai yra papildoma paslauga. Jei norite, kad mūsų komanda atvyktų, išpakuotų jūsų indus, užvyniotų sofas į burbuliuką ir uždarytų dėžutes, tai kainuos papildomai. Bet tikiu, verta to, ypač jei turite daug brangios technikos ar lūžtančių daiktų. Kartais klientai sako, kad pačius išpakuos, o vėliau paaiškėja, kad pusė indų atkeliauja sulūžusių, nes buvo įmesti į plastikinius maišus.

Kas yra dalinis krovinys?

Tai kai jums nereikia pilno sunkvežimio, o mes jums paskiriamame vieną ar dvi „palepes“ erdvės. Tai populiaru tarp studentų ar tų, kurie krausto tik vieną kambarį. Profesionalus perkraustymas į Angliją tokiu atveju yra pigesnis, bet reikia laukti, kol mes surinksime kitus klientus tame pačiame maršrute. Tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau su dėžėmis pas jus, bet pinigai taupomi.

Ar reikia mokėti užėjimą į Angliją (Užmokesčio keliams)?

Taip, Anglijoje yra mokami tuneliai ir tiltai (pavyzdžiui, Dartford Crossing arba M6 tolį). Šios išlaidos dažniausiai neįtrauktos į pradinę įkainio sąmatą ir jos apmokamos atskirai. Vairuotojas paprastai pasako iš karto, kiek tai kainuos, arba mes paskaičiuojame iš anksto, jei žinome maršrutą. Nereikėtų nustebti, kai galutinis sąskaitos gale bus 10–20 svarų didesnis dėl to.

Ar galima susiplanuoti atvykimo laiką tiksliai?

Mes stengiamės, bet negaliu duoti 100% garantijos. Galime pasakyti, kad atvyksime antradienio ryte, bet jei užstringa muitinėje ar bažnyčios priešais jūsų namus Anglijoje uždaro kelią procesija (o tai ten nutinka dažnai), tai atvyksame popietę. Profesionalus perkraustymas į Angliją reikalauja kantrybės, todėl geriau, jei kasdien prieš atvykstant susisieksite su vairuotoju.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinai reikia asmens dokumento (pasą ar ID kortelę). Jei pervežate daiktus, kuriuos nešiojate su savimi mašina, reikia deklaracijos, bet jei samdote firmą, mes tai padarime už jus. Svarbiausia – turi būti aiškus daiktų sąrašas (pakavimo sąrašas), kuriame nurodyta, kas yra kiekvienoje dėžutėje. Be to, jei ne ES pilietis, gali reikėti vizos ar leidimo gyventi (angliškai BRP), tai reikia patikrinti iš anksto (aš čia ne teisininkas, bet geriau saugu).

Kaip dabar veikia muitinė po Brexit'o?

Tai turbūt sudėtingiausia dalis. Anksčiau važiuodavome tiesiai, dabar reikia praeiti išvykimo kontrolę Lietuvoje (arba kurioje kitioje ES šalyje) ir atvykimo Anglijoje. Profesionalus perkraustymas į Angliją dabar reiškia daugiau popierizavimo. Mums reikia pateikti prekių deklaraciją (EXS), jei tai nėra prekyba, o asmeniniai daiktai, tai taikoma lengvata (Transfer of Residence), bet reikia įrodyti, kad gyvenote ne ES mažiau 12 mėnesių. Jei ne – gali tekti mokėti PVM ir muitus.

Ar galiu vežti maistą?

Griežtai neleidžiama vežti mėsos ir pieno produktų iš ES į Angliją, jei tai ne pramoninis kiekis su sertifikatais. Vairuotojus sustabdo ir tikrina labai atidžiai, o baudos didelės. Kartais klientai bando paslėpti dešrelės tarp drabužių, bet tai neapsimoka. Profesionalus perkraustymas į Angliją turi būti švarus, nes jei randa draudžiamų produktų, gali konfiskuoti visą krovinį arba baudžia vairuotoją. Geriau suvalgykite viską čia.

Kas daryti, jei neturiu BRP (leido gyventi)?

Tada situacija pavojinga. Angliškai muitininkai gali neleisti įvežti daiktų be šio dokumento, jei esate ne ES šalies pilietis. Geriausia pasidomėti išanksto savo imigracine būsena. Aš esu tik vadybininkas, bet girdėjau istorijų, kai žmonėms grąžindavo atgal (į Prancūziją ar Olandiją), nes dokumentai buvo netvarkingi. Nereikia rizikuoti, patikrinkite visą du kartus.

Ar reikia apdrausti daiktus?

Labai rekomenduoju. Standartinis draudimas apima 10 eurų už kilogramą, tai nėra daug, jei vežate brangų kompiuterį ar antikvarinę lentyną. Galima įsigyti „All Risk“ draudimą, kuris dengia viską, bet jis brangesnis. Profesionalus perkraustymas į Angliją be draudimo yra lošimas. Vieną kartą mums vairuotojas užkliuvo į bėdą su stabdžiais Anglijoje ir dėžės nukrito – laimei, klientas turėjo draudimą, todėl atgavo pinigus.

Kaip sudaromas daiktų sąrašas?

Galite padaryti patys, arba mūsų pakavėjai tai darba, kai įrašo kiekvieną dalyką į planšetę. Sąraše turi būti nurodyta apytikslė vertė (kadangi tai ne prekyba, vertė nėra tokia svarbi, jei taikoma lengvata). Būtinai pažymėkite, jei yra kažkas labai brangaus (pvz., vaikiškas vežimėlis ar tėvų palikimas), kad draudimo kompanija žinotų.

Ar turiu būti patalpose, kai atvyksta sunkvežimis?

Anglijoje nėra būtina, jei sutariate su mumis iš anksto. Mums užtenka, kad kas nors atidarytų duris arba patvirtintų, kad galima statyti dėžutes prie namo. Bet jei norite, kad viskas būtų padėta į savo vietas, geriau būti šalia. Profesionalus perkraustymas į Angliją gali būti „raktas į rankas“ paslauga, tada jums net nereikia būti namuose (kol užrakinsite duris prieš išvykdami).

Kas nutinka kelyje ir vairuotojai

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne, mūsų draudimas to neleidžia, be to, tai neteisėta pagal tarptautinius reglamentus (jei tai ne keleivinis autobusas). Vairuotojas turi ilsėtis, o keleivio vietos nėra. Jūs turite susirasti savo būdą kaip patekti į Angliją (lėktuvas, autobusas ar savo mašina). Profesionalus perkraustymas į Angliją yra apie tai, kad mes vežame jūsų daiktus, o jūs sau.

Kas daroma, jei sunkvežimis sugenda?

Tai retai nutinka, nes mes turime patikimus vilkikus, bet technika – ji yra technika. Jei nutūžta variklis arba padangos prošvaistė, mes skubiai išsiunčiame pagalbą. Gali pavėluoti valandą ar dvi. Kartais, jei gedamas rimtas, reikia perkrauti daiktus į kitą sunkvežimį – tai apsunkina procesą, bet mes sprendžiame. Klientams tada atsiunčiame pranešimą.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent jau pagrindais, tačiau ne visi laisvai kalba. Anglijoje policija ar muitininkai kalba angliškai, todėl reikalaujame, kad vairuotojas mokėtų paaiškinti situaciją. Jei jūsų atveju reikia kalbėtis su vairuotoju Anglijoje labai sudėtingais dalykais, geriau derėtis su mumis per telefonu, mes vertėjaujam. Profesionalus perkraustymas į Angliją reikalauja ir komunikacijos.

Ką daryti, jei vairuotojas užstringa uoste?

Uždelsti keltų operacijos yra normalu. Ypač Dover-Kalis arba Duisburgas-Nyportas maršrutuose. Jei yra rūkas ar stiprus vėjas, keltai nevažiuoja. Tada mes laukome. Tokiu atveju jums nereikia papildomai mokėti už laukimą, tai mūsų rizika (jei nenumatyta kitaip sutartyje). Žinoma, stengiamės rinkti tokius maršrutus, kur mažiau tikėtina stabdymų, bet su orais nesiginčiysi.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje naktį?

Sunkvežimiai stovi saugiomis aikštelėse (priešpilo stovėjimo aikštelėse), kuriose yra apsauga ir video kameros. Vairuotojai miega kabinoje. Pavogti daiktų iš užrakinto sunkvežimio yra labai sunku, nes reikia įlaužti per du užraktus ir pranokti vairuotoją. Profesionalus perkraustymas į Angliją yra saugus būdas, daug saugiau nei vežti savo mašina priekaboje, kurią palikite neaiškioje vietoje prie užeigos.

Kas nutinka, jei vairuotojas praranda raktus nuo jūsų namų Anglijoje?

Tai būtų didelė bėda, bet mes stengiamės, kad raktai būtų pas mus, o ne pas vairuotoją. Dažniausiai raktus gauname iš jūsų arba jūsų atstovo Anglijoje tiesiogiai prieš iškraunant. Jei visgi kas nutinka, tada skambinam sargams arba brėžikliams (už mūsų lėšas). Niekada tokio atvejo nebuvo (paspauskui medį), bet viskas įmanoma.

Ar galima nurodyti kitą atsiėmimo vietą Anglijoje nei namai?

Taip, galima nurodyti sandėlį, draugo namus ar net darbovietę. Svarbiausia, kad sunkvežimis galėtų priartėti. Jei norite įvežti į Londono centrą (Zona 1), reikės gauti leidimą (Congestion Charge) ir galbūt samdyti mažesnį sunkvežimį (7.5 t), nes didelis nepravažiuos siaurų gatvių. Profesionalus perkraustymas į Angliją reiškia, kad mes iš anksto patikriname maršrutą Google Maps.

Dėžutės, baldai ir keiksni dalykai

Ar galima vežti elektrinius prietaisus?

Taip, bet reikia atsižvelgti į įtampą. Anglijoje 230V, kaip ir pas mus, taigi dauguma veiks. Bet kai kurie seni prietaisai gali neveikti arba reikės adapterių (jei štarkai su kištukais, nors dauguma dabar universalūs). Taip pat nerekomenduojame vežti indaplovių ar skalbimo mašinų, jei joms senesni nei 5 metai – ten kalkės vanduo užkimša, ir Anglijoje vanduo kietesnis (tai nekelia problemų, bet tiesiog patarimas).

Kaip vežami pianinai?

Pianinai arba sunkūs baldai reikalauja specialios įrangos (kėlimo juostų). Profesionalus perkraustymas į Angliją tokiu atveju brangesnis, nes reikia dviejų-jų vyrų ir daugiau laiko. Jei pianinas telpa į liftą – puiku, jei ne – reikia nešti laiptais. Vieną kartą nešėme pianiną į 4 aukštą be lifto, po to vairuotojai nusprendė eiti atostogų (juokauju, bet buvo sunku).

Ar reikia ištuštinti spintą?

Geriau ištuštinti, nes spintos su daiktais yra per sunkios. Jei spinta yra ardyta (t.y. išsukta), tai ją lengviau pervežti ir ji neužima tiek vietos. Jei spinta neardyta, reikia uždaryti dureles, kad jos neatidarytų kelionės metu. Profesionalus perkraustymas į Angliją apima ir baldų apsaugą – apvyniojame juos storu audiniu.

Ar galima vežti vaikišką lovytę?

Žinoma, tai viena dažniausių vežamų dalių. Svarbiausia uždėti visas varžtas ir priedus į atskirą maišelį ir prilipti papyčią prie lovytės, kad niekas nepasimestų. Niekada nežinai, kur reikės surinkti ją iš karto, o kur po savaitės.

Kas daryti su skysčiais (dažai, kosmetika)?

Visus skysčius reikia uždaryti labai gerai, geriausia į plastikinius dėžutes su dangteliais, kad išsilietų. Jei turite brangius alkoholio butelių, geriau juos vežti su savimi rankiniame bagaže, nes jei jūsų dėžė nukris ir sulaužys 200 metinių viskio butelį, tai bus liūdna (ir smirdys). Profesionalus perkraustymas į Angliją nėra atsakingas už jūsų blogai uždarytus indus.

Ar reikia išpakuoti viską prieš išvykstant?

Ne, mūsų komana tai padarys. Tiesiog užtikrinkite, kad drabužiai būtų surinkti, o smulkios detalės (žaiskai, knygos) sudėtos į dėžutes. Jei paliksite visą ant grindų, mums reikės daugiau laiko, o tai gali pabranginti paslaugą (jei mokate už valandą). Geriausia būti pasiruošusiam.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet Anglijoje griežtai tikrinama dirva. Reikia, kad augalai būtų švarūs, be lietų dirvožemio (geriau nuplauti šaknis arba pakeisti į specialią substratą). Jei randa kenkėjų, augalus konfiskuoja. Profesionalus perkraustymas į Angliją neleidžia vežti kai kurių rūšių (pvz., kai kurios medžios), todėl patikrinkite sąrašus iš anksto.

Ar turiu pažymėti dėžutes?

Labai padeda, jei ant dėžutės parašysite „Virtuvė“ ar „Miegamasis“. Taip mūsų vairuotojai galės padėti dėžutes tinkamuose kambariuose Anglijoje. Jei visos dėžutės vienodos, tai viskas bus sumesta vienoje kambario kaime, ir jums teks nešti juos patys (o tai nėra smagu).

Galutiniai nusprendimai ir išvados

Kod�l verta rinktis profesionalus?

Nes jūs�š nervai ir nugaros verti daugiau nei kelios šimtos eurų. Profesionalus perkraustymas į Angliją sutaupo laiko, apsaugo nuo gedimų ir biurokratinių bėdų. Matęs esu daugybę kartų, kai žmonės bandydami sutaupyti patys vairuodami priekabą, nurydavo į griovius arba gaudavo baudas už greitį Anglijoje. Geriau patikėti tiems, kas tai daro kasdien.

Ką daryti, jei kažkas sulūžo?

Skambinti mums nedelsiant. Nedarykite nuotraukų tik po savaitės – reikia fiksuoti tą momentą, kai atidarote dėžutę. Mes turime draudimą, todėl padėsime pareikalauti kompensacijos. Žinoma, mes stengiamės, kad to nebūtų, bet gyvenime viskas įmanoma.

Ar galima atidėti pristatymą?

Taip, galime laikyti jūsų daiktus mūsų sandėlyje Anglijoje (arba Lietuvoje) kelias dienas ar savaites, kol nesurate būsto. Tai kainuoja papildomai, bet kartais būna būtina, pavyzdžiui, jei paskubėjote išsikraustyti iš nuomojamo buto Lietuvoje.

Kaip atrodi idealus klientas?

Idealus klientas yra tas, kuris aiškiai pasako, ką turi, kada nori važiuoti ir nėra per daug išrankus. Jei jūsų dėžutės surūšiuotos, o dokumentai paruošti, profesionalus perkraustymas į Angliją vyksta lyg giesmė. Mes mylime tokius klientus ir juos visada aptarnaujame ypatingai.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Praneškite kuo anksčiau. Jei atšaukiate dieną prieš važiavimą, mes prarandame užsakymą ir gali tekti mokėti baudą (nes sunkvežimis jau jaukas). Jei pranešate savaitę iki, viskas gerai.

Ar reikia suteikti gėrimų vairuotojui?

Nebūtina, bet Anglijoje yra toks paprotys – pavaišinti vairuotoją arba suteikti gėrimo (kaip arbatos). Tai nėra reikalavimas, bet vairuotojai tai įvertina (ypaš kai žiema ir šalta). Žinoma, nėra kalba apie alkoholį – tai griežtas draudimas.

Ar galima vežti dviračius?

Galima, bet reikia juos išardyti arba pakabti ant specialios laikiklio ant sunkvežimio sienos. Jei paliksite tiesiai grindyse, gali užimti daug vietos ir užsikimšti tarp baldų. Geriau pasakyti iš anksto, kad turite dviračius.

Kas nutinka su atliekomis?

Mes išsinešame visą mūsų pakavimo medžiagas (dėžutes, burbulius) į šiukšliadėžę, jei jūs to norite. Jei norite palikti dėžutes sau – prašom. Profesionalus perkraustymas į Angliją gali būti ir „švarus“, po kurio nelieka jokių atliekų jūsų kieme.

Kokia garantija, kad daiktai atvyks?

Mūsų įmonės garbė ir 20 metų patirtis. Esame legaliai veikianti įmonė, turime licencijas. Ne taip kaip kai kurie „vabalai“ iš skelbimų. Profesionalus perkraustymas į Angliją su mumis yra garantuotas paslaugos kokybė.

Ar galima sekti savo daiktus?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą, todėl galime atsiųsti nuorodą, kur dabar yra jūsų krovinys. Taip pat vairuotojas gali rašyti į WhatsApp. Tai suteikia ramybės.

Ką daryti, jei Anglijoje neleidžia pastatyti sunkvežimio?

Reikia rasti artimiausią vietą, kur galima (pavyzdžiui, prekybos centrą) ir pernešti daiktus mažesniu transportu (jei turime tokį) arba nešti rankomis. Tai retas atvejis, bet siauruose Anglijos miesteliuose (pvz., Oksforde) nutinka. Geriau iš anksto pasitikrinti parkavimą.

Ar brangu užsisakyti „vip“ paslaugą?

„VIP“ kai kuriose firmose reiškia, kad jums duos vieną vyrą su mašina, o ne pilną komandą. Mums „VIP“ reiškia pilną pakavimą, iškraunymą ir surinkimą. Tai brangu, bet jūs nieko nedarysite. Profesionalus perkraustymas į Angliją gali būti visiškai be jūsų įsikišimo.

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprastai reikalaujame avanso (depozito) apie 30%, o likutį sumokate, kai daiktai yra pakrauti arba kai atvyksta į Angliją (prieš iškraunant). Tai standartinė praktika, kad abiejų puselių būtų saugu.

Galutinis patarimas.

Nerimaukite. Profesionalus perkraustymas į Angliją yra mūsų duona, ir mes ją gerai išmanome. Pasitikėkite patirtimi, ne kaina, ir viskas gerai pasiseks.