Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra: kas laukia kelyje ir ar tikrai verta

Sunku įsivaizduoti, kaip anksčiau žmonės persikeldavo be interneto ir greitųjų ryšių, kai reikėjo susitarti dėl profesionalaus daiktų pervežimo į Angliją su visa priežiūra. Dirbu srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir matavau viską – nuo dviračių, vežamų per visą Europą, iki pilnų vilkikų baldų, kuriuos, atrodo, buvo sunku išnešti iš buto Lietuvoje, o vėliau įtraukti į trijų aukštų namą Londono priemestyje be liftų. Dažnai klientai sako, kad jie turi „nedidelį daiktų kiekį“, bet tas kiekis užpildo visą 3,5 tonų sunkvežimį. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra nėra tik tai, kad atvažiuoja šviesi mašina ir vaikšto šypsojantys darbuotojai, tai – sudėtingas logistikos procesas, kurį lemia oro sąlygos, tiltų aukštis ir, žinoma, Britanijos muitinės taisyklės po „Brexito“.

Bendros klausimai, kylančios dar nepradėjus vežti

Kiek laiko užtrunka tas profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra?

Visada sakau klientams – rašykite bent 3-5 dienas, jei važiuojame tiesiai, bet gyvenime pasitaiko visko. Paprastai, jei reikia tik išvežti daiktus ir atgabenti į Londoną ar Mančesterį, tai telpa į dvi paras su nakvyne kelionėje. Tačiau jei reikia surenkti kelių klientų krovinius (tai vadinamasis „partijinis“ pervežimas), tai gali užtrukti iki savaitės. Vieną kartą mes buvome užstrigę pas Klaipėdą dėl audros ir negalėjome išvykti laiku, o klientas jau mums skambino, kodėl esame vėluojame. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra reiškia, kad irgi stengiamės laikytis grafiko, bet kelyje viskas gali pasikeisti per valandą.

Ar brangu? Kokia kas yra?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiemsčiukas vasarą. Didelę įtaką turi kuro kainos, kurios, regis, nenukris iki mūsų pensijos. Taip pat, kiekvienas profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra įskaitymia ir vairuotojo atlyginimą, ir mokesčius už kelią (ypač Prancūzijoje ir Britanijoje), ir už perkėlimą per kanalą. Paprastai kaina nuo 1 kubinio metro prasideda nuo šimtų eurų, bet tai labai apytikslis skaičius. Tiksliau pasakysiu tik sužinojęs, kiek daugiau ar mažiau vietos užimsite ir ar reikės nešti per trečią aukštą be lifto – tuomet kaina aukštėliauja.

Ar galima keliauti kartu su vairuotoju?

Taip, tai dažna praktika, ypač jei žmonės važiuoja į naują gyvenimą ir nori tikrai būti tikri, kad baldai pasieks vietą saugiai. Tiesa, profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra tokiu atveju gali šiek tiek sulėtėti, nes reikia dar lankyti poilsio vietas vairuotojui pagal darbo apsaugos normas. Be to, feribateau pervežimas keleiviams kainuoja pigiau nei pirkinių kiekis tais pačiais lais – ten skirtingos bilietų kategorijos. Žinai, kaip būna – sėdi tu šalia vairuotojo, kalbėjasi apie gyvenimą, o paskui užmieji ir prabundi jau priešais Doverį.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo dėžių?

Nesijaudink, dėžes visada galime užsakyti. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra dažnai prasideda būtent nuo to, kad atvežame jums standartinių knygų dėžių, didesnių indų dėžių, net tų specialių, į kurias telpa drabužių spintos (ten tokios strypai viršuje, ant kurių užmauni kabyklus). Jas galima išsinuomoti arba nusipirkti – priklauso nuo to, kiek turite pinigų ir ar norite vėliau su jomis galvoti. Aš visada patariu tiesiai susirasti stiprių dėžių, o ne tų, kurios susilenka nuo vieno indo.

Ar reikia iš anksto sudaryti daiktų sąrašą?

Be abejo, ir tai nėra tiesiog tokia smulkmena. Dabar, kai yra „Brexitas“, profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra reikalauja gan tikslų inventorių (packing list). Muitininkai kartais užkerta kelią ir prašo parodyti, ką vežame. Jei sąraše parašyta „baldai“, o viduje yra dar trys automobiliniai padangos – gali būti problemų. Rašykite viską kuo tiksliau: „pora šaukštų, 3 indai, 2 kilimai“. Taip sutaupysite sau nervų pasienyje.

Kaip susitvarkyti su daiktais prieš išvykstant

Ar jums patys reikia surinkti ar išardyti baldus?

Žinoma, jei užsakote visą paslaugą (pilną pakavimą), tai mes tai padarysime. Bet jei norite sutaupyti, galite išardyti didelius spintas ar lovas patys. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra turi būti suplanuotas taip, kad vairuotojas negaišta laiko laukdamas, kol ieškote atsuktuvo. Darbuotojai turi su savimi įrankių, jie išmontuos ir surens viską ant vietos (tai vadinamas assembly and disassembly). Tiesa, tarkime tiesiai – jei jūsų spinta yra 30 metų senumo, suvirinta dar tarybiniais laikais, ji gali griūti tiesiog išardyjant metu.

Kaip elgtis su smulkmenomis – virtuvės reikmenimis, vaistažoliais?

Čia dažnai būna chaosas. Žmonės meta viską į vieną didelę dėžę – ir cukrų, ir druską, ir lėkštes. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra numato tai, kad smulkmenos reikia grupuoti. Indus įlindyti į popieriaus rankšluosčius, kad nesitrins. Brangius vaistus ar dokumentus geriau pasiimti su savimi į saloną automobilio, o ne nešti į bagažinę atgaliau. Kartais klientai užmiršta, kur padėjo pasus ar vairuotojo pažymėjimą, ir tada prasideda ieškojimas prieš pat plaukimą per kanalą.

Ar galima vežti maistą? O alkoholį?

Maistas dabar yra jautri tema. Duonos maišelius ar sausus makaronus galima, bet jei bandysite vežti kiaulieną ar kiaušinius – muitinės pas jus išims. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra apribotas kai kurių produktų. Alkoholis? Galima, bet tik tam tikrą kiekį asmeniui. Jei bandysite vežti dešimt dėžių alaus, gali būti traktuojama kaip komercinis krovinių pervežimas, o ne asmeninis relocavimas. Geriau negirdėti, ką mutoja tos taisyklės, tiesa?

Ar turiu nuplauti drabužius prieš pakavimą?

Būtų malonu, jei taip padarytum. Esu matęs dalykus, kai klientai supako apsirengusius drabužius su dulkių kamuoliais, ir tais drabužiais velkamos ant grindų drabužės spintos. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra nėra cheminis valymas. Nors pas mus yra specialios drabužių dėžės, kurios neleidžia joms susigadinti, bet jei dėžėje bus purvinas batas, uždarytas su balta paltaine – atsiprašau, balta palta nebebus balta.

Ar saugu duoti techniką – televizorius, kompiuterius?

Televizorius yra labai trapus daiktas. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra šiuo atveju reiškia ypatingą dėmesį – jums reikės specialios dėžės su „puzlių“ tipo putomis viduje arba gana storos polistirolinės plokštės. Negalima tiesiog apvynioti kilimėliu, nes vairuotojai užsukns ant posūkio ir plokštė gali nulūžti. Kompiuterius geriausia neišjungti kol kas (ne, tai juokinga), žinok, geriau išjungti ir visus laidus suvynioti, kad neužkibtų.

Kelionės subtilybės: kelių mokesčiai, muitinė ir Anglija

Ar kainuoja kelių mokesčiai (vignetės, mokesčiai už tiltus)?

Taip, ir tai nėra įskaityta į pradinę kainą dažniausiai. Vairuodami per Lietuvą, Lenkiją, Vokietiją mokėsime už kelių naudojimą. O Prancūzijoje yra mokami tiltai (pvz., Senos upės tiltas Paryžiuje). Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra apskaičiuoja šias išlaidas atskirai arba prideda prie galutinės sąskaitos. Už Doverio-Kalė perkėlimą taip pat reikia sumokėti, o ten kainos svyruoja priklausomai nuo sezonu – vasarą brangiau.

Kas vyksta muitinėje? Ar dažnai sustoja?

Po „Brexito“ tai tapo standartine procedūra. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra reikalauja teisingai paregaliuoti krovinius. Dažniausia važiuojame vadinamu „Transfer of Residence“ (ToR) režimu, kai leidžiama atvežti asmeninius daiktus be muito, jei gyvenote užsienyje ilgiau nei 12 mėnesių. Reikia turėti ToR numerį. Jei jo nėra, gali tekti mokėti mokesčius už brangius baldus ar techniką. Kartai pasitaiko patikrinimų, bet jei dokumentai tvarkingi, praeiti greita.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba angliškai bent taip, kad suprastų instrukcijas ir parodytų kelią. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra nebūtų įmanomas be to. Tačiau ne visi kalba kaip filologai. Kartais užtenka rodyklės ir „left“ bei „right“. Jei reikia suderinti sudėtingesnius dalykus su anglų policija ar tarnyba, tada skambinu aš iš biuro arba naudojamės vertėjais telefone. Bent taip stengiamės daryti esant dideliems nesklandumams.

O dėl to Londono mokesčio (ULEZ)?

Tai dabar didelė bėda. Jei važiuojame į Londono centrą, mums reikia mokėti ULEZ mokestį už kiekvieną dieną, kai mašina yra zonoje. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra turi būti apskaičiuotas taip, kad to neišvengsite (bent jei ten važiuojame). Mokestis nėra mažas, jis keičiasi priklausomai nuo mašinos euro standarto. Geriau iš anksto pasakykite, jei gyvenate tiesiai po „Okės“ akimi, nes tada reikės rasti maršrutą, arba įtraukti šią išlaidą į kainą.

Ar gali būti, kad mašina pasigesta vietos?

Angliški gatvių pločiai kartais sukelia siaubą. Ypač šiaurinėje Londono dalyje ar mažuose kaimeliuose, kur gatvės susiaurėja ir yra po vieną juostą abiem kryptimis. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra gali reikalauti mažesnio sunkvežimio (7,5t ar net 3,5t) patobulinimo. Jei užsakysite didelį vilkiką ir jis negalės užvažiuoti prie namų, teks degti daiktus toli ir nešti per pusę miesto. Tai papildomi laikas ir pinigai, kurių niekas nenori.

Problemos: kas gali nueisti negerai

Kas atsitinka, jei kažkas sulūžta kelyje?

Tokių atvejų buvo, nedaug, bet buvo. Esame apdrausti civilinės atsakomybės draudimu, tačiau dėl daiktų ypač rekomenduojama turėti papildomą draudimą. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra neapsauga nuo visko, pavyzdžiui, jei jūs pats blogai supakavote indą viduje ir jis susprogsta, ne mes kalti. Jei lūžta spinta dėl to, kad vairuotojas staigiai stabtelėjo, tai tada padengiame žalą. Visada reikia užpildyti vadinamąjį „bagažinės aktą“ (kondicija) prieš išvykstant ir atvykus.

Ar buvo, kad mašina sugedusi kelyje?

Žinoma, technika yra technika. Prieš metus mums sproglo padangą Vokietijos autostradoje – nebuvo smagu. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra turi numatyti ir tokius scenarijus. Tada mes skambiname pagalbai, keičiame ratą arba gauname pagalbos automobilį. Atsiprašome klientui dėl vėlavimo (jei tai įtakoja). Tiesa, dažniausiai stengiamės važiuoti patikrintomis mašinomis, kad nebūtų gėdos prieš klientą.

Kas, jei vairuotojas pasiklysta?

Nebūna, kad tikrai pasiklysta, taip kaip senose pasakose, bet buvo atvejų, kai navigacija vedė į tuos pačius „žiedo“ kelius Londono centre, važinėjome ratu penkis kartus. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra dabar daugiau remiasi GPS, bet kartais reikia ir paprasčiai paklausti vietinių. Geriau, jei klientas gali siųsti „pin“ vietą arba išsitiesti prie durų laukti. Tada tikrai nepražingsime pro jūsų vartus.

Ar gali uždelsti atvykimas, jei dar reikia paimti kitų klientų daiktus?

Tai rizika, jeigu pasirinksite „ekonomišką“ variantą su keliais sustojimais. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra, kai yra užsakomas ekspresinis reisas, garantuoja, kad važiuojame tiesiai. Bet jei sutikite įtraukti jus į bendrą krovininę, tada gali būti, kad pirmasis klientas išsidėlioja daugiausiai laiko, o mes stovime už jo vartų ir laukome. Tada skambinu ir pranešau – bus uždelsta dar valanda.

O dėl to, kad kaimynai gali pyktis dėl triukšmo?

Angliški kaimynai gana griežti dėl triukšmo, ypač anksti ryte arba vėlai vakare. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra reiškia, kad mes stengiamės būti tylūs, bet nešti sofas pro aštuonių aukštų namo laiptus be girdėjimo neįmanoma. Kartais reikia gauti specialų leidimą iš savivaldybės (parkavimo leidimą prie namų), kad mums negalėtų pastatyti ant gatvės ir gauti baudą. Apie tai reikia pagalvoti iš anksto.

Pinigai, apmokėjimai ir neeiliniai klausimai

Kaip geriausia sumokėti?

Geriausia banko pavedimu prieš išvykstant, taip pat uždėti bent 50 proc. avansą. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra yra paslauga, o ne geras pažado duotas už ranką. Jei atvykstate į vietą ir pasakote „aš nemoku kol nepatikrinsiu daiktų“, tai sukelia neįprastą situaciją vairuotojui. Jis turi degalų ir maitinimosi išlaidas. Rekomenduoju pasiderėti apmokėjimą iš anksto, o likusią dalį – atidavus daiktus.

Ar priimate mokėjimą grynaisiais?

Geriau nebūtų. Vairuotojai nėra bankai, jie turi tam tikras grynųjų pinigų normas, kurias gali turėti pas save, peržengiant kurias gali turėti problemų muitinėje (jei tiksliau nagrinėsime). Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra moderniu laiku remiasi begetinės kortelės pervedimais ar pavedimais. Jei tikrai norite mokėti grynaisiais, tai aptarinėkite tai iš anksto ir mažomis sumomis, bet aš asmeniškai to nedaryčiau.

Ar galima kažką užsiprenumeruoti iš Anglijos atgal?

Taip, darome ir tokius maršrutus. Ypač dažnai, kai žmonės grįžta iš emigracijos. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra (ir atgal) vyksta panašiai – tik kad grįžtant dažniau būna problemų dėl to, kad parduodate namą ir paskutines dienas spaudžiate laiką. Geriau susitarti dėl paėmimo datos bent savaitei anksčiau, kad mes galėtume įtraukti tą maršrutą į grafiką.

Ką daryti, jei nežinau tikslo adreso (tik rajoną)?

Geriau rasti nors ką – artimiausią viešbutį ar prekybos centrą, kur galima laikinai padėti daiktus. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra negali vykti su adresa „Londonas“. Vairuotojui reikia konkretaus taško (postcode), nes Londonas yra didelis. Jei tik ieškote buto, tada gali tekti palikti daiktus sandėliuke trumpam. Turime kontaktų, kur galima laikinai padėti krovinius už prieinamą kainą.

Ar įmanoma susiderėti dėl pigiau kainos?

Galima stengtis, bet iki tam tikros ribos. Jei sutinkate palaukti mūsų tuomet, kai ir taip važiuojame tu maršrutu tuščia grįžtant (tuščias reisas), tai kaina gali būti žymiai mažesnė. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra tokiu atveju mums taip pat patogu – uždirbame papildomai. Tačiau jūs turite būti lankstus dėl išvykimo datų. Jei skubate rytoj – tai įprasta kaina, pigiau nebus.

Ar saugu duoti raktus nuo buto vairuotojui?

Įprasta praktika, jeigu jūsų nėra bute. Mes atsiskaitome už raktus raštu. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra yra pareigingas darbas, nebename iš tų laikų, kai raktai galėjo dingsti be atsakomybės. Tačiau geriau užtikrinti, kad raktus atiduodate patikimam vadybininkui arba uždarote duris kodu, jei tokia galimybė yra (smart lock). Taip jūs sau sutaikysite galvos skausmo.

Išvada

Apibendrinant, nors profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su visa priežiūra atrodo kaip paprasta operacija – užpakaliavai ir nuvaziavai – iš tiesų tai yra sudėtingas logistikos mazgas. Reikia atsižvelgti į tūkstančius smulkmenų, nuo dėžių kokybės iki Anglijos muitinės reikalavimų po „Brexito“. Ne visada viskas kyla taip, kaip planavome, kartais vėluojame dėl oro sąlygų arba susiduriame su neįprastais kaimynų skundais, tačiau tikslingai suplanavus ir pasiklausius profesionalų patarimų, persikėlimas gali būti netgi ramus. Svarbiausia – nebijokite klausti ir derėtis, o mes pasistengsime, kad jūsų daiktai atvyktų saugiai ir laiku, kaip ir įsipareigojome.