Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su pilna paslauga: Visa tiesa be kvailų klausimų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo tais, kai važiuodavome be jokių dokumentų, iki šiandieninių Brexit siaubų. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su pilna paslauga nėra tik tai, ką matote reklamoje; tai daugiau apie tai, ką darome užkulisiuose, kad jums nereikėtų galvoti apie muitinę ar keltus. Dažnai žmonės sako, kad tai brangu, tačiau kai suprantate, kiek laiko ir nervų sutaupote, kaina pradeda atrodyti tikrai protinga. Čia nėra paprasta logistika, tai kompleksinis sprendimas, kuris išima visą rūpestį iš jūsų pečių.

Kainos, laikas ir bendri abejonės

Kiek maždaug kainuoja toks pervežimas?

Žinoma, visiems klausia apie kainą pirmiausia, tai normalu. Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su pilna paslauga kainuoja nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo tūrio. Negaliu pasakyti tikslios sumos be matavimų, nes 10 kubinių ir 40 kubinių – tai dvi skirtingos planetos. Be to, į kainą įeina ne tik vairuotojas, bet ir kuras, keltų bilietai, o dažnai ir muitinės išlaidos. Geriau tiesiog siųskite sąrašą daiktų, tada sužinosite realų skaičių.

Ar tikrai verta rinktis pilną paslaugą?

Mano atžvilgiu, verta, jei jūsų laikas brangesnis už pinigus. Kai renkatės profesionalų daiktų pervežimą į Angliją su pilna paslauga, jums nereikia galvoti apie dėžių rūšiavimą ar sunkių baldų nešimą. Vakar vienas klientas skambino ir sakė, kad pats vežė su "vokišku" ir prisipažino, kad po to kojų nebejautė savaitę. Čia jums viską padaro specialistai, o jūs galite ramiai gerti kavą.

Kiek laiko užtrunka visa visa operacija?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, bet mes neįpareigojame konkrečiu laiku, nes keliai yra keliai. Viskas priklauso nuo to, ar laivuose yra eilės, ar nėra stiprių vėjų Lamanše, ar sulaiko muitinė. Kartais vairuotojas išvažiuoja antradienį ir jau penktadienį iškrauna, o kartais tas pats kelias trunka savaitę. Geriau nespėti, negu vėluoti, tiesa?

Ar galima kažkaip užsisakyti greitą pervežimą?

Yra skubus režimas, kai važiuojame be sustojimų su dviem vairuotojais, tai yra brangiau. Bet jeigu jums reikia profesionalaus daiktų pervežimo į Angliją su pilna paslauga per 48 valandas, tai reikia žiūrėti ar turime laisvą mašiną. Paprastai toki dalyką galime suderinti, jei planuojate bent savaitę iki išvykimo, bet stresuoti visus nereikia.

Ką reiškia "pilna paslauga" iš tikrųjų?

Tai reiškia, kad mes atvykstame, suruošiame jūsų daiktus į dėžes, užklijavame, įkeliam į mašiną, vežame per jūrą ir iškrauname paskirties vietoje. Jums nereikia liečti nė vieno dėžutės dangtelio. Tai yra tas lygis, kai klientas tik pasirašo dokumentus ir užsidaro duris išvykimo metu.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nebus pavogti?

Per šiuos dvidešimt metų pavogti buvo vos vienas ar du kartai, ir tai ne mūsų kaltė. Vairuotojai yra patikimi žmonės, kurie dirba ilgam, o mašinos yra užrakomos ir turi GPS stebėjimą. Be to, jei pasirinksite profesionalų daiktų pervežimą į Angliją su pilna paslauga, draudimas taip pat įeina į kainą, tad esate apsaugotas.

Ar imate užstatą arba avansą?

Įprasta praktika yra imti 30 proc. avansą, kad užsakyta data būtų fiksuota. Negalime laikyti mašinos rezervuota be įmokos, nes galime praleisti kitus užsakymus. Likusią sumą mokate tada, kai daiktai jau yra Anglijoje arba prieš išvykstant, tai jau kaip sutarsime.

Ką daryti, jei neturiu pakankamai daiktų pilnam konteineriui?

Tuomet mes jums surandame dalinį krovinį (paskutinę milę). Tai yra kai mašina surenka keleto klientų daiktus ir važiuoja į vieną kryptį. Tai šiek tiek pigiau, bet profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su pilna paslauga gali užtrukti šiek tiek ilgiau, nes reikia surinkti kitus keleivius.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos niuansai

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtina turėti paso kopijas visiems, keliaujantiems šeimos nariams, ir daiktų sąrašą, geriau lietuviškai ir angliškai (arba tik angliškai, jei susitariame). Sąraše turi būti parašyta, kad tai naudojami asmeniniai daiktai, ne prekybai. Nereikia jokių super sudėtingų formų, jei tai ne verslas.

Ar reikia mokėti mokesčius muitinei?

Jei persikeliate gyventi ir turite dokumentus, pvz., "Transfer of Residence", tai mokesčių nėra. Bet jei siunčiate daiktą, kurį nusipirkote prieš mėnesį ir norite juos parduoti Anglijoje, tai gali būti apmokestinta. Muitinės taisyklės po Brexit šiek tiek pasikeitė (man atrodo, dar buvo keistas dalykas su PIP numeriais, bet pamiršau tiksliai), tad geriau pasiklausti mūsų brokerio.

Kas yra "Transfer of Relief"?

Tai toks dokumentas, kuris leidžia atvežti daiktus be PVM ir muito, jei gyvenote ne ES šalyse mažiau 12 mėnesių. Jį reikia pateikti britų muitinei. Mes padedame jį užpildyti, tai nėra jokia rocket science, bet reikia tiksliai nurodyti išvykimo datą.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet ribotą kiekį – kaip įprastai keliaujant lėktuvu. Vienam asmeniui tai 90 litrų vyno, 110 litrų alaus ir 200 cigaretės. Jei daugiau, tai gali tekti mokėti mokesčius arba muitinė gali nuspręsti, kad tai prekyba. Negeriau ir nebandyti vežti dešrelių, nes ten griežtai žiūri į mėsos produktus.

Ar sunku gauti vizą vairuotojui po Brexit?

Vairuotojams dabar reikalingos specialios leidimai, o ne kaip anksčiau. Mes viską tvarkome patys, jums nereikia rūpintis šiais dalykais. Mūsų vairuotojai turi visus leidimus "Kent Access Permit", todėl jie prosto įveža daiktus be problemų. Tai tas dalykas, kurį dažnai pamiršta naujokai.

Kas jei dokumentai neteisingi?

Tada gali būti bauda arba pristabdymas pasienyje. Bet nesijaudinkite, mes tikriname viską prieš išvykstant. Vieną kartą klientas parašė blogą adresą ir mes teko laukti Dovere porą valandų, kol išsiaiškino tiesą. Geriau dukart patikrinti negu vienkart nuliesti.

Ar reikia deklaruoti elektroniką?

Jei nešite naujus nešiojamus kompiuterius visai šeimai, tai gali kelti klausimų. Naudojama elektronika beveik visada gerai, jei atrodo naudojama. Žinoma, jei vežate 5 dėžes naujų "iPhone" dėžių, tai tai jau prekyba ir profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su pilna paslauga čia nebegelbės.

Pakavimas, baldai ir keiksmai

Ar reikia patiems dėti daiktus į dėžes?

Jei pasirinksite pilną paslaugą, tai ne. Mūsų komanda atvyksta su dėžėmis, popieriumi, lipnia juosta ir viską padaro. Jums tik reikia parodyti, ką vežti, o ką palikti. Tai labai patogu, kai turiš daug smulkių daiktų (arba kai tiesiog tingių).

Kaip tvarkomi suardomi baldai?

Dideli baldai, pvz., spintos ar lovos, yra išardomos. Vėliau Anglijoje mes juos vėl surinkame (jei to norite). Kartais klientai sako, kad surinks patys, bet po to skambina prašyti pagalbos, nes detalės pasimeta. Geriau leiskite mums tai padaryti iš karto.

Ar saugu vežti pianiną?

Taip, mes turime specialias priemonėms pianinams pervežti. Tai nėra pigu, bet saugu. Pianinas turi būti uždengtas, pritvirtintas ir pakeltas su specialiu keltuvu. Negaliu tikrai pasakyti, kiek kainuoja, nes priklauso nuo to, ar tai grandinis pianinas, ar tiesiog "stovintis".

Ką daryti su daiktais, kurie netelpa į dėžes?

Tokiems daiktams, kaip dviračiai, sodininko įrankiai ar slidės, naudojame specialias dėžes arba juos užlenkiame. Nereikia jų mesti, mes įsivaizduojame, kaip tai sudėti taip, kad neišsikraustytų kelyje. Kartais tai atrodo kaip tetris, bet mes jį žaidžiame kasdien.

Ar galima veži augalus?

Anglija yra griežta dėl augalų, ypač su žeme ant šaknų. Galima vežti kai kuriuos augalus, bet reikia specialių sertifikatų. Aš asmeniškai nesiūlau vežti mėgstamą žirnialę, jei nenorite, kad ją sunaikintų pasienyje. Geriau palikite kaimynams.

Kas daryti su vaikiškomis lovytėmis?

Jos išardomos taip pat kaip ir suaugusiųjų baldai. Žinoma, jei lovelė yra tokia, kad neišsirenka (kažkados buvo tokių modelių), tai ją nešame kaip yra. Svarbiausia, kad praeitų pro duris (arba pro langą, jei durys per mažos).

Ar reikia ištuštinti spintas?

Absoliučiai taip. Negali vežti spintos pilnos drabužių, nes per posūkius drabužiai susisuka, o spinta gali atitrūkti nuo sienelės. Drabužius geriau sudėti į dėžes arba specialias krepšys su kablys.

Kelionės eiga ir vairuotojai

Ar vairuotojas važiuoja vienas?

Dažniausiai taip, vienas. Jis turi miegamąją vietą kabyje, todėl nustoja ilsėtis prieš kelionę. Jei reikalingas greitas pristatymas, važiuoja du vairuotojai, bet tai kainuoja brangiau. Vienam vairuotojui reikia poilsio, tad sustojimai yra normalūs.

Kur vairuotojas miega?

Jis miega mašinoje arba specialiuose stovyklavietėse (truck stops). Nenuvažiuoja į viešbučius, nebent yra ilgesnė pertrauka. Mašinos turi visus patogumus: šaldytuvą, viryklę (kartais), bent jau miegamąją vietą.

Ar galiu sekti savo daiktus realiu laiku?

Mes turime GPS stebėjimą, bet duodame jums nuorodą tik tada, kai artėjame prie tikslo. Vairuotojams nepatinka, kai juos stalkina kas valandą, nes jie turi vairuoti ir negali atsiliepti į telefoną kiekvieną minutę. Geriau laukti mūsų skambučio.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa eilėje į keltą?

Tai reali situacija, ypač vasarą arba kai yra blogas oras. Tada pristatymas vėluoja. Mes jums nedelsdami pranešame, jei užtrunkame. Negalime valdyti oro, bet stengiamės rasti kitą maršrutą, jei įmanoma (nors per Lamanšą be laivo neperšoksime).

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus?

Jei užsakėte profesionalų daiktų pervežimą į Angliją su pilna paslauga, tai taip, jis padės. Jei tik pervežimas (be pakavimo), tai jis gali tiesiog nuleisti daiktus ant kelio. Reikia aiškiai susitarti dėl to iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų prie namų durų.

Ką daryti, jei vairuotojas negali privažiuoti prie namų?

Tada reikia rasti arčiau vietą, pvz., didelę aikštelę arba gatvės galą. Jei namai yra siaurame takely Londone centre, tai gali būti problema. Kartais reikia gauti leidimą iš savivaldybės stovėti su sunkiasvore mašina. Apie tai reikia galvoti iš anksto.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

90 proc. atveju taip, mūsų vairuotojai yra lietuviai. Kartais dirbame ir su lenkais ar latviais, bet tada yra atstovas, kuris kalba lietuviškai ir bendrauja su klientu. Taip kad komunikacijos problemų neturėtų būti.

Draudimas, rizikos ir pabaigos

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, mes turime atsakingumo draudimą. Jis dengia žalą, kurią padarome mes (pvz., užgriuvo dėžė). Bet jis nedengia to, kas dėžės viduje, jei jūs ją blogai uždėjote arba jei tai jūsų klaida (neparašėte, kad stiklas yra trūkinėtas). Svarbu perskaityti draudimo sąlygas.

Kas nutinka, jei sulūžo brangus daiktas?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir užfiksuoti žalą. Tada mes rašome aktą ir kreipiamės į draudimo kompaniją. Vieną kartą klientas skundėsi dėl sulūžusios vazos, kuri buvo įdėta į dėžę be popieriaus – ten padėti sunku. Tiekia uždėti daugiau popieriaus.

Ar galiu veži pinigus?

Ne, draudimas nedengia pinigų, brangmenų (auksas, brangūs papuošalai) ar dokumentų. Tokius daiktus reikia vežti su savimi asmeniškai. Mes negalime atsakyti už jūsų santaupas, jei jos dingsta.

Ką daryti, jei pasiekėte Angliją, bet namų dar nėra?

Galima laikinai palikti daiktus mūsų sandėliuje Anglijoje. Tai kainuoja papildomai, bet kartais būna, kad pirkėjai vėluoja su sandėliavimu arba raktų perdavimu. Geriau tai žinoti iš anksto nei stovėti gatvėje.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet jei atšaukiate prieš pat išvykimą, avansas gali nebūti grąžinamas, nes mes jau esame parengę mašiną ir atsisakę kitų klientų. Kuo anksčiau pasakysite, tuo mažiau nuostolių.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Galima pervesti į sąskaitą arba grynaisiais vairuotojui (jei sutarta). Anglijoje mokėjimai kortele iš vairuotojo nebegalioja taip lengvai dėl naujų taisyklių. Geriausia bankinis pavedimas, kad būtų įrašas.

Ar galite surinkti baldus beje?

Taip, kaip jau minėjau, surinkimas įeina į pilną paslaugą. Vairuotojas turi su savimi įrankius. Tik reikia pasakyti, kur reikia pastatyti spintą, kad vėliau nebereiktų ją tempti (nors kartais ir taip nutinka, kad klientai keičia mintis vietoje).

Ką daryti, jei dėžės dingsta?

Tai labai retas atvejis. Jei dėžė pradingsta kelyje (pvz., nukrito), tai draudimas tai padengia. Mes viską užrašome ir numeruojame, todėl prarasti kažką be pėdsakų beveik neįmanoma, nebent tai labai maža detalė, kuri nukrito ne pastebėta.

Kodėl pas jus brangiau nei pas "kaimyną"?

Nes mes duodame garantiją, tvarkome dokumentus ir dirbame legaliai. Pas "kaimyną" gali būti pigiau, bet jei jo mašina suges Olandijoje, kas tada darysite? Mūsų kainoje yra ramybė.

Ar vežate ir atgal?

Taip, darome ir grįžtančius pervežimus iš Anglijos į Lietuvą. Procesas tas pats, tik dokumentai kiek skiriasi. Jei reikia profesionalaus daiktų pervežimo į Angliją su pilna paslauga ir atgal, mes galime pasiūlyti nuolaidą abiem kryptims.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Neprivaloma, bet labai malonu. Vairuotojai dirba sunkų darbą, o paprasta žmogiška pagarba padaro procesą smagesniam. Tiesa, neleiskite gerti per daug, jis turi vairuoti toliau.

Galutinis žodis apie tai, kodėl verta rinktis profesionalus?

Tiesiog todėl, kad jūsų nervai vertingesni už kelis dešimtų ar šimtų eurų skirtumą. Mūsų tikslas – kad jums nereikėtų galvoti apie logistikos katastrofas, o galėtumėt mąstyti apie naują gyvenimą.

Išvada

Galiausiai, viskas sumąžėja iki vieno – ar norite rūpintis brėžiniais ir dėžėmis, ar norite, kad tai padarytų kas nors kitas? Profesionalus daiktų pervežimas į Angliją su pilna paslauga yra investicija į jūsų ramybę. Nėra tobulo pasaulio, kartais vėluojame, kartai kyla problemų su muitine, bet mes jas išsprendžiame. Pasitikėkite patirtimi, o ne pigia reklama, ir jūsų persikėlimas bus daug lengvesnis.