Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita – kas už tai slypi?

Dirbu jau beveik dvidešimt penkerius metus logistikos srityje, o kiek mažiau – konkrečiai su Didžiąja Britanija. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita, tai skamba gražiai reklamoje, bet kasdienienei tai reiškia daug daugiau nei tik vairuotojo pasodinimas į vairą. Per šiuos metus mačiau viską – nuo dramblių gabenimo (ne, juokauju, bet buvo keista) iki pasilikusių šunų uodega pakrautyme. Dabar viskas pasikeitė po Brexito, todėl tas „greitas“ dažnai priklauso ne nuo mūsų, o nuo to, koks nors muitininkas turi dieną. Stengiamės dirbti taip, kad klientas tikrai jaustųsi ramiai, nors kartais ir pačiems sunkiai belieka sužiūrėti, kur dingo vairuotojas su telefono ryšiu.

Pagrindai ir kaip pradėti

Kiek laiko užtrunka profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos?

Čia yra toks klausimas, į kurį visada noriu atsakyti „kaip dievas duos“, bet negali. Vidutiniškai tai trunka nuo trijų iki penkių dienų, jei kalbame apie standartinę vietą, tarkime, Londoną ar Mančesterį. Tačiau reikėtų atsižvelgti į tai, kad jūsų daiktai gali būti pakrauti į dalinį krovinią, o tai reiškia, kad vairuotojas važiuos rinkti kitų klientų daiktus. Kartais užtenka dviejų dienų, o kartais, jei kelias užšąla arba yra eilės prie įlankų, gali pasirodyti, kad vairuotojas važiavo iki Anglijos pėsčias. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita yra mūsų tikslas, bet oras ir keliai dažnai nulemia tą „greitumo“ dalį.

Ar tikrai saugu patikėti savo turtą?

Žinoma, visada yra tam tikra rizika, kaip ir visur gyvenime, bet jeigu pasirinksite ne ką nors iš skelbimų su „furgonu be jokių dokumentų“, o tikrą kompaniją, turėtų būti gerai. Mes visada turime draudimą, kuris dengia krovinio vertę nuo pat pakrovimo momento iki iškrovimo jūsų kieme. Buvo atvejų, kai vairuotojas sužlugdavo su apsauga arba staiga sustodavo variklis, bet tada ateidavo draudimo kompanija ir viską padengdavo. Svarbiausia – nepamirškite užpildyti inventoriaus sąrašo, kitaip bus labai sunku įrodyti, kad jums dingo tas brangusias tėvo laikrodis.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus daiktų kiekio?

Nebijokite, mes neįsivaizduojame, kaip atrodo jūsų butas iš vaizdo. Geriausia padaryti taip – nueikite pro dėžes ir kažką suskaičiuokite apytiksliai. Nereikia čia matematikos magistro, pakanka, jei pasakysite „maždaug 20 dėžių ir sofa“. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita apima ir konsultacijas, tad jeigu pamiršite paminėti dviračią, tai tikrai nebus tragedija, mes tiesiog pridėsime jį prie galutinės savos sąskaitos. Viskas susitaria tiesiogiai vietoje, kai atvažiuojame pakrauti.

Kaip susitarti dėl vietos furgone?

Tai paprasčiau nei atrodo. Paprastai sakome taip – 1 kubinis metras tai maždaug 10-12 standartinių dėžių. Jeigu turite daug didelių daiktų, pvz., šaldytuvą ar spinę, tuomet skaičiuojame pagal tai, kiek vietos jie užima grindyse. Kartais klientai sako, kad turi „mažai dalykų“, o atvažiavęs pamatome, kad jie turi visą baldus iš trijų kambarių buto. Tada tenka stumti ir susitarti dėl didesnio furgono (tikiuosi, kad jis bus laisvas). Geriausia nenukrypti nuo tiesos, kad mes iš karto galėtume pasiūlyti tinkamą transportą.

Ar reikia būti namuose, kai atvyksta?

Jei galite, būkite. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita yra gerai, bet jei jūsų nėra namie ir vairuotojas negali susisiekti su jumis, gali užstrigti. Viską reikia pasirašyti – tiek pakrovimo, tiek iškrovimo metu. Yra variantų, kai įgaliotasis asmuo gali tai padaryti už jus, bet tada turi būti paruoštos visos galios. Be to, niekas nežino geriau, kur turi stovėti ta jautri vitrina, nei pats savininkas.

O jei aš turiu tik tris dėžes?

Tuomet tau nereikia didelio furgono. Mes dažnai susitvarkome su tais vadinamaisiais „siuntiniais“ arba daliniais krovinais. Tiesiog tu mums tel. pasakai, kad turi tris dėžes, o mes surandame vietą keliame kitame furgone, važiuojančiame tavo kryptimi. Tai gali būti šiek tiek brangiau už paprastą siuntą, bet pigiau nei kurti visą maršrutą vienam žmogui. Viskas priklauso nuo tavo lanksčumo – gal reikės palaukti dieną-dvi, kol surinksime kitus keleivius.

Pinigai ir kainų nelaimės

Kiek kainuoja gabenti vieną kėdę?

Tai nuskamba juokingai, bet atkeliauja tokių klausimų. Vienos kėdės pervežimas kainuos beveik tiek pat, kiek kaina atvežti visą furgoną, nes maršrutas toks pats. Kaina susideda iš degalų, kelių mokesčių, vairuotojo darbo užmokesčio ir angliškų mokesčių (Ulez). Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita turi savo kainą, kurią pasiskirsto visi klientai. Jeigu turi vieną kėdę, geriau ieškok kaimyno, kuris taip pat nori kažką siųsti, ir padalinkite sąskaitą.

Ar galite paskaičiuoti iš karto be matavimų?

Galime paskaičiuoti orientacinę kainą, bet tai bus kažkas panašaus į spėliojimą. Tarkime, sakai „du lagaminai“, mes sakykime „100 eurų“, o atvažiuojame matome, kad tai du dideli lagaminai, kuriuos nebelenkia nepridėjus svorio. Be konkretaus matavimo (ilgis, plotis, aukštis ir svoris) tikslios kainos sakyti negaliu. Nebijokit to skambinio, kai klausiame „kokio dydžio yra jūsų sofa?“, tai ne iš smalsumo, o todėl, kad nenorime, kad paskui būtų nemaloni staigmena.

Kas vyksta su kaina, jei sulaikomas muitinėje?

Tai jau yra tavo galvos skausmas, ne mūsų. Mūsų paslaugos kaina yra fiksuota už transportą, bet jeigu muitinė nuspręs tą krovinię atidaryti ir patikrinti, laukimo mokestis gali būti didelis. Jie uždirba iš kiekvienos praleistos valandos. Be to, jeigu trūksta dokumentų, gali tekti mokėti baudas arba sandėliavimo mokestį. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita gali tapti gana brangus, jeigu dokumentai užpildyti klaidingai, tai nepadaryti nieko negalima, tenka tiesiog mokėti.

Ar imate avansą?

Dažniausiai taip, imame nedidelį avansą, kad užtikrintume, kad tu realiai lauksi to krovinių ir nenukurs nuo mūsų paskutinę minutę. Avansas padengia mūsų išlaidas degalams, jei tenka važiuoti specialiai už tave. likusią dalį sumokėti gali iškrovimo metu grynaisiais arba pavedimu prieš tai. Kartais dirbame ir be avanso, jeigu esame susipažinę arba kalbame apie ilgalaikę bendradarbiavimą, bet tai retos išimtys.

Kokia kaina už šiaurinę Angliją?

Šiaurės Anglija (Šefildas, Leedsas, Niukastlas) yra toliau, todėl kaina bus didesnė maždaug 15-20 procentų nei už Londoną ar Birminghamą. Ten reikia praleisti daugiau laiko vairuojant, o degalai kur kas brangesni. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita iki šiaurinių rajonų reikalauja daugiau planavimo, nes ne kiekviena diena ten važiuoja mūsų mašinos. Tenka tiksliai derinti laiką, kad vairuotojas netyčia ten praleistų naktį be darbo.

Ar brangiau, jei reikia įvežti į butą be lifto?

Žinoma, jeigu aš turiu nešti tavo sofos 5 aukštą laiptais, tai mano nugarai tai kainuos brangiai. Tai vadinama „rankiniu iškrovimu“ ir paprastai įskaičiuojama pagal valandas arba fiksuota už kiekvieną aukštą. Turbūt geriau užsisakyti keltuvas, jeigu butas senas ir laiptai siauri. Matėmeau, kaip vairuotojai atsisakydavo nešti pianinus į 4-ą aukštą be lifto, ir ką tu darysi tada? Reikia apie tai pagalvoti iš anksto.

Muitinės džiunglės (tai ne smegenys)

Ar reikalingas TIR dokumentas?

Nereikalingas, jei tai ne komercinis didelis krovinių srautas. Dažniausiai naudojame CMR sąskaitas ir muitinės deklaracijas. TIR tai tokia kas, kuri reikalinga dideliems sunkvežimiams, kurie važiuoja be sustojimų. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita dažniausiai vyksta vadinamais „partijniais“ reisais, t.y. mažesnėmis mašinomis. TIR čia būtų kaip muškietą šaudyti į vištas – per daug brangiai ir nereikalingai. Čia svarbiausia turėti teisingą Transporto dokumentą (CMR), kurį vairuotojas turi pasiduoti muitininkui.

Kas tie ToR01 numeriai?

Tai yra Transfer of Residence – galimybingumo perkelti gyvenamąją vietą į JK arba iš jos. Jeigu tu gyvenai Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžti į Lietuvą amžiam, tu gali gauti ToR01 numerį ir nieko nemokėti PVM bei muito. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita tampa daug pigesniu su šiuo numeriu. Be jo, mums tektų mokėti 20 proc. PVM už visus tavo daiktus nuverčiant juos į eurus. Geriausia jį gauti iš anksto tiesiogiai anglų svetainėje, tai paprasta.

Ką daryti, jei pamiršau įrašyti televizorių sąraše?

O tai jau bus problema. Muitinėje matėme situaciją, kai vairuotojams tekdavo iškrauti visą furgoną, nes sąraše nebuvo pažymėtas didelis televizorius. Jei daiktas nėra sąraše, jis laikomas nelegaliu importu. Gali tekti jį uždaryti arba mokėti baudą. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita reikalauja, kad sąrašas būtų tikslus. Nereikia slapstyti, rašyk viską, netgi tą seną DVD grotuvą, kuris stovi spintoje ir jau neveikia.

Ar reikia mokėti PVM už senus daiktus?

Jei tu grįžti į Lietuvą amžiam su ToR01 numeriu, tai ne. Jeigu tu esi studentas arba tiesiog siunti dalykus pardavimui, tai taip, mokėsi. Muitinė labai tikrina naujumo požymius – jeigu turi naujavežę televizorių su lipduku, jie jį įvertins kaip prekę. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita nepamaina naujų prekių gabenimo taisyklių, tai jau verslas. Tiesa, jeigu daiktas naudotas ir turi įbrėžimų (aišku, ne per daug), mums dažniausiai pavyksta įrodyti, kad tai asmeninis daiktas.

Ar vairuotojai moka anglų kalba?

Dauguma mūsų vairuotojų suprasti angliškai moka, kalbėti gali būti sunkiau, bet susitarti dėl pakrovimo/iškrovimo tikrai įstengia. Kartais būna, kad jaunesni vairuotojai kalba geriau, o vyresni labiau rankomis rodo. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita nebeprisireikia, kad vairuotojas būtų filologas, svarbiau, kad jis žinotų kelią ir nebūtų bijox užvažiuoti į Londono centrą (ten užvažiavimas dabar labai brangus).

Kiek laiko tikrina muitinėje?

Kartais 5 minutes, kartais 5 valandas (arba dienas). Muitininkas turi teisę sustabdyti bet ką. Jeigu tu turi ToR01 numerį ir tvarkingą sąrašą, dažniausiai tiesiog uždaro „raudonąją juostą“ ir praleidžia. Bet jei atrodo įtartinai, arba siuntos užrašyta kaip „baldai“, o viduje yra dar ir 20 dėžių su alkoholiu (o tai draudžiama be licencijos), tuomet laukiam. Gali užstrigti Kalvarijos arba Kybartų punkte. Niekas negali garantuoti, kad viskas vyks sklandžiai.

Pakavimas ir keisti dalykai

Ar supakuojate už mane?

Tai papildoma paslauga, bet taip, galime atsiųsti žmones su dėžėmis ir popieriumi. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita yra viena, o pakavimas – kita. Dauguma klientų tai daro patys, kad nepirktų mūsų popieriaus, kuris kainuoja brangiau nei parduotuvėje. Jeigu turi daug lūžtančių daiktų, geriau leiskite mums tai padaryti, mes naudojame specialią burbuliukų plėvelę. O jei tai tik drabužiai, užtenka storių maišų.

Galima įkrauti ir motociklą?

Galima, bet tai ne taip paprasta kaip padėti dėžę. Motociklas turi būti užfiksuotas, niekur neslysti, o dar geriau, jei jis stovi ant specialios stovės. Dažnai reikia išleisti skysčius iš bakų (yra toks reikalavimas dėl gaisro saugumo). Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita taip pat apima techniką, tik reikia mus apie tai įspėti iš anksto, kad pasiruoštume sujuostais.

Ar imkite maisto produktus?

Tai yra labai pavojinga sritis. Po Brexito yra griežti apribojimai – mėsa, pieno produktai, kiaušiniai be specialių sertifikatų negali būti vežami. Jeigu turi dėžę sausainių arba makaronų, tai pavyks, bet jeigu bandysi vežti kumpio riekes, jas konfiskuos muitinė, o gali ir bauda gauti. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita verčia mums atsisakyti maisto krovinių, kad nebūtų problemų sienoje. Geriau suvalgyk viską geriausia prieš išvykstant.

Kas dėl sofos – ar ji įeis į furgoną?

Jei tai standartinė sofa, tai įeis, jeigu tai kažkokia milžiniška „Corner sofa“ (kampinė), tai gali būti problema. Mūsų furgonai yra standartinio aukščio (apie 2,2-2,4 metro), todėl reikia matuoti ne tik ilgį, bet ir aukštį. Buvau atvejų, kai tekdavo išmontuoti duris arba langus, kad pralystum didelį baldą. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita reiškia, kad mes pasakysime tiesą, jeigu dalykas nebešis. Geriau išsirinkti mažesnę sofą nei laužyti tą arba furgoną.

O jei daiktų telpa daugiau nei planavome?

Tai situacija, kuri nutinka dažniau nei galvoji. Vairuotojas užkrauna, pasirodo, dar liko viena dėžė, o jau vietos nėra. Tuomet turime dvi galimybes – arba aš išmetu kažką (kas neįmanoma), arba radome vietą kitoje mašinoje, kuri važiuoja vėliau. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita gali šiek tiek pavėluoti tada. Kartais papildo kainą, jeigu reikia iškviesti antrą automobilį. Geriau pasakyk „bus šiek tiek daugiau“, nei mums stovint kieme su pilna mašina.

Ar draudžiate transportuoti vaistus?

Asmeniniams poreikiams, tiek, kiek reikia kelioniui, galima. Bet jeigu bandysi vežti dideles dėžes su vaistais be receptų, tai bus problema. Muitinė labai atidžiai žiūri į vaistus, ypač stipriusjų veikliųjų medžiagų. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita nėra skirtas narkotikų ar nelegalių prekių gabenimui. Jeigu turi reguliarius vaistus, turėtum turėti gydytojo pažymą su savimi. Be to, kai kurių vaistų įvežimas į UK ar iš jos yra visai draudžiamas.

Ar atvežate tiesiai į namus?

Taip, įprasta praktika yra pristatyti iki pat jūsų namų durų. Nebent gyveni kažkur labai atokioje vietoje, kur neprivažiuoja mūsų furgonas (pvz., kuria siaura miško keliuku). Tada susitinkame artimiausioje taške ir paskui perkeliam rankomis. Profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita baigiasi tada, kai pasirašai CMR ir pasakai „ačiū“. Jeigu reikia padėti daiktus viduje, tai jau taip pat aptariama atskirai.

Išvada

Viso šito profesionalus daiktų gabenimas iš Anglijos: saugu ir greita yra tiesiog darbas, kurį reikia atlikti su galva ant pečių. Nenusiminkite, jei kas nors ne taip – pas mus dažnai būna, svarbiausia, kad viskas pasibaigtų gerai. Svarbiausia, kad dokumentai būtų tvarkingi, o vairuotojas nepasimestų kelyje (kas, tiesą sakant, nutinka dažniau nei galvojote). Jei turite klausimų, tiesiog skambinkite, o ne rašykite tuos ilgius laiškus, vis tiek geriau išgirsti gyvą balsą ir paaiškinti, kur tas jūsų butas iš tikrųjų yra.