Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos: kaip išvengti chaoso ir nereikalingų rūpesčių

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir per tą laiką mačiau viską – nuo idealiai suplanuotų persikėlimų iki tų, kurie baigdavosi teismuose arba lūžusių nupirktų kotedžų vitrinų. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos dabar yra visai kitas nei prieš penkerius metus, nes pasikeitė ne tik kainos degalams, bet ir visos Britanijos burokratinės sistemos. Dažniausiai žmonės galvoja, kad tai tiesiog užsakai vartą, įkeliam daiktus ir važiuoji, tačiau realybėje yra daugiau smulkmenų, apie kurias net nesusimąstote. Čia kalbame ne tik apie fizinę jėgą, bet ir tai, kaip teisingai užpildyti muitinės deklaracijas, kad jūsų konteineris neištų į „karantiną“ Doveriuje. Pasakysiu tiesiai – be patyręs žmonių, kurie išmano Anglijos kelius ir tikslius terminus, čia lengva nudegti, ypač kai reikia išvežti subrandintą turtą.

Kaip susitarti dėl kainos ir ką tiksliai ji apima

Kiek iš tiesų kainuoja profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos?

Tai nepaklausant pats įdomiausia klausimas, bet ir sudėtingiausias. Negaliu tiesiog pasakyti „tai kainuoja 500 svarų“, nes viskas priklauso nuo tūrio kubiniais metrais. Jei turite tik dvidešimt dėžių ir vieną sofa – tai bus viena kaina, jei žiūrite į pilną namo išvežimą iš Londono priemiesčio – kita. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos šiuo metu prasideda nuo maždaug 300–400 svarų už mažus krovinius (dalinius), o už pilną vagoną gali tekti mokėti ir 1500–2000 svarų. Kainą taip pat lemia ir tai, ar reikia kelti per La Manšą, nes keltų bilietai dabar nėra pigūs. Geriausia siūlau atsiųsti nuotraukas arba sąrašą, tada galime pasakyti realią sumą be jokių nemalonių staigmenų vėliau.

Ar verta viską parduoti ir pirkti naują Lietuvoje?

Dauguma klientų apie tai galvoja, ypač kai sužino, kiek kainuoja transportas. Tarkime tiesiai: jei turite senus MDF spintas, kurias nusipirkote prieš dešimt metų „IKEA“ išpardavime, tai ne, neverta. Gabenas kainuos daugiau nei jų vertė. Tačiau jei kalbame apie odines sofas, solidžių medžių valgomąjo komplektus ar brangiausią techniką, tuomet profesionlus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos pasiteisina. Lietuvoje kokybiškų baldų kainos taip pat išlindo, o anglų rinkoje dažnai randame geriausios kokybės daiktų. Taigi, skaičiuokite: jei daikto vertė viršija 500 svarų, tuomet jį vežti tiesiogiai apsimoka.

Ar galima mokėti eurais ar tik svarais?

Daugelis mūsų klientų jau seniai dirba ir užsidirba eurais, todėl klausimas labai aktualus. Mes paprastai dirbame ir su viena, ir su kita valiuta, bet yra niuansas – jei mokate iš Anglijos sąskaitos svarais, kurse nenukentėsite. Jei mokate LT sąskaita eurais, kursą nustatome pagal dienos kursą, o dar ant viršaus pridedame banko komisinį. Kartais, žinau, tai erzina, bet tokia logistika. (Čia turiu omenyje, kad tarp bankinių pavedimų Anglija dingo nemažai pinigų). Geriausia susitarti dėl fiksuotos sumos eurais, kad nebūtų staigmenų, kai svaras staiga iššoks.

Kodėl kai kurios firmos dirba pigiau?

O čia yra klasika. Pasirodo, žmogus randa „Facebook“ grupėje vairuotoją, kuris sako: „Vežu už šimtą svarų viską“. Jūs susipažįstate, jis atvažiuoja seniu „Ford Transit“, kurio važiuoklė dreba, ir pradeda krauti. Vėliau paaiškėja, kad jis neturi drudimo, tad jei klysta į lūžį – atsiprašinėja ir važiuoja toliau. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos reiškia, kad įmonė moka mokesčius, turi draudimą ir uždirba taip, kad galėtų išduoti kvitą. Pigiai dažniausiai būna tikrai brangiai, ypač jei kažkas pasidaro kelyje.

Organizaciniai momentai ir logistikos chaosas

Kiek laiko užtrunka viskas nuo išsikrovimo iki pristatymo?

Standartiškai, jei viskas eina kaip laikrodis, nuo to momento, kai pakrauname prie jūsų namų Birmingeme ar Mančesteryje, iki pristatymo į Kauną ar Vilnių praeina apie 5–7 darbo dienų. Tačiau – čia yra teorija. Realybėje kartais užstringame muitinėje, arba keltas dėl audros nebevažiuoja. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos yra procesas, kurio negalima numesti į tikslias dienas, jei norite išvengti streso. Aš visada sakau klientams – planuokite savaitę atsargiai. Jei reikalingas daiktas jau rytoj, tai geriau jį vežti lėktuvu su savimi, o ne laukti mūsų vagono.

Ar vežate ir dalinius krovinius, t.y. kai turiu tik kelias dėžes?

Žinoma, tai mūsų kasdienybė. Vadinasi „dalinis krovinys“, kai į tą pačią mašiną krauname keleto žmonių daiktus. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos taip pat veikia ir tais atvejais, kai išvykstate tik su dalimi turto. Pavyzdžiui, važiuojate gyventi į Ispaniją, o baldus norite nusiųsti pas tėvus į Lietuvą. Susirenkame keletą tokių užsakymų, pildome mašiną ir važiuojame. Tai užtrunka šiek tiek ilgiau, nes reikia suderinti visų grafikus, bet kainą tai padaro žymiai palankesnę kiekvienam dalyviui.

Ar įeina į kainą darbas su baldais, t.y. išmontavimas?

Taip, bet viskas priklauso nuo to, ką pasakote užsakymo metu. Jei rašote „10 dėžių ir sofa“, mes numatome, kad sofa tiesiog stovi. Jei ten rašote „išmontuoti spintą, nuimti duris nuo šrankių, išsukti stalą“, tai įeina. Esu matęs situacijų, kai klientas sako „o, ten tik vienas varžtas“, tačiau tas vienas varžtas laiko 200 kilogramų sieninę spintą. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos be įrankių neįsivaizduojamas, todėl mūsų vairuotojai visada turi grąžtus ir atsuktuvus. Tiesiog nedelskite pranešti apie sudėtingus išmontavimus darbus paskutinę minutę.

Kas jei aš nežinau tikslių daiktų matmenų?

Nebijokite, niekas nesprašys jūsų išmatuoti kiekvienos knygos. Pakanka apytikslės sąrašo arba nuotraukų iš telefono. Matote, mes esame patirti ir pamatęs nuotrauką jau galiu pasakyti, ar tai telpa į 1 ar 2 kubinius metrus. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos yra mūsų duona, tad mes matome erdvę kitaip nei paprasti žmonės. Kartais net priename pažiūrėjęs suprantu, kur reikalingi specialūs įrankiai. Taigi, jei nežinote – nusifotografuokite ir siųskite man, viską išsiaiškinsime.

Ar galima sėdėti keleiviu vairuotojo salone?

Dėl draudimo ir įstatymų (ypač po „Brexit“) negalime vežti keleivių komerciniais transportais, jei tai ne ypač specialiai planuojama. Mūsų vairuotojai važiuoja piestuose, pailsėti, o jūsų būtų ten tiesiog nelikę vietos. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos numatytas tik kroviniams. Tačiau jei jūs pats važiuojate savo automobiliu ir norite, kad mes sekume už jūsų, tai galime. Bet sėdėti mūsų mašinoje negalima – tikrai nenorime, kad mūsų vairuotoją sustabdytų britų policija dėl neteisingų dokumentų keleiviams.

Baldų apsauga ir techninės problemos

Ar jūsų komanda supakuos mano daiktus ar aš turiu būti paruošęs?

Geriau, jei esate paruošęs, bet mes padėsime. Turime su savimi stretch plėvelę, kartoną, antklodes. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos įtraukia ir apsauginį pakavimą, ypač ilgesniam keliui per jūrą. Jei matote, kad vairuotojas užlenkia SOFės kampus plėvele, tai ne dėl grožio, o dėl to, kad jūros drėgmė ir judesiai gali nudžiūvi odą arba įbrėžti fasadus. Viską užklijuojame lipnia juosta, kad dėžės neišsiskleistų. Tačiau jei turite labai jautrių daiktų (pvz., didelį veidrodis), patariau pasirūpinti specialia dėže iš anksto.

Ką daryti su pianinu ar labai sunkiais baldais?

Piano arba senovinis koncertinis flygelis – tai mūsų košmaras ir džiaugsmas vienu metu. Žinau, kad kai kurie klientai sako „o, jis tik 300 kg“, tačiau užkelti jį ant trečio aukšto be lifto yra menas. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos tokiu atveju reikalauja ne tik fizinės jėgos, bet ir specialių juostų bei, galbūt, keltuvo. Paskutinį kartą veždavome Steinway iš Londono priemiesčio ir teko įsiveržti per labai siaurą laiptų plotą. Atėjome penki žmonės. Tai kainuoja brangiau, bet išsaugo jūsų nugarą ir instrumentą.

Ar saugu vežti vitrinas ir stiklinius baldus?

Stiklas – tai pavojingiausia dalis. Nors mes labai gerai įpakavame, negaliu garantuoti 100%, jei kelyje mašina stipriai užšokuo į duobę (o Anglijoje kelių būklė... nuo ko pradėti). Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos su vitrinomis reikalauja ypatingo dėmesio. Mes jas dažnai išmontuojame – išimame stiklus, užjuosiam kartonu. Jei stiklas lūžta pervežimo metą dėl mūsų kaltės, mes atlyginame. Tačiau jei pats stiklas buvo pažeistas arba nėra gerai užfiksuotas pradžioje – tada gali būti ginčų. Geriausia fotografuoti prieš kraunant.

Kas jei aš turiu butą antrame aukšte be lifto?

Anglijoje, ypač Londono senamiestyje, tai labai dažna situacija. Viktorijinių namų laiptai yra aštri, siauri ir vingiuoti. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos tokiu atveju kainuoja papildomai, nes mokame už rankų darbą. Negalima tiesiog pasakyti „neškite“. Mūsų vairuotojai yra įpratę nešti lovas per tris aukštus, bet tai užtrunka. Prašau nedelskite mums pranešti apie lifto nebuvimą, nes tada reikia skirti daugiau laiko ir, galbūt, papildomą žmogų.

Muitinė, dokumentai ir „Brexit“ realijos

Ar man reikia dalyvauti muitinės procedūrose Lietuvoje?

Jei šiuo metu gyvenate Anglijoje ir grąžinate turtą į Lietuvą (PVM išleidimas), tai dažniausiai mūsų brokeris viską suorganizuoja be jūsų. Jūs tiesiog pasirašote įgaliojimą ir pateikiate daiktų sąrašą. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos tampa kur kas paprastesniu, kai turite tinkamą dokumentaciją. Tačiau jei daiktai yra nauji (pirkti prieš mažiau nei 6 mėnesius) ir jūs tiesiog juos pervežate ne dėl persikėlimo, gali tekti sumokėti PVM ir muito. Tada gali tekti eiti į muitinę pačiam, nors stengiamės tai išspręsti už jus.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Minimalus rinkinys yra toks: asmens dokumento kopija, daiktų sąrašas (angliškai ar lietuviškai, bet tiksliai) ir užpildytas „Transfer of Residence“ formos, jei taikytina. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos be šių popierių yra kaip važiuoti automobiliu be vairo. Beje, dėl „Brexit“ dabar reikia labai tiksliai nurodyti serijinius numerius technikai (televizoriai, kompiuteriai). Anksčiau buvo galima parašyti „TV dabar“, dabar reikia modelio, kad neiškristumete iš sistemos.

Ar gali būti, kad muitinė sulaiko krovinių?

Taip, tai, deja, įvyksta. Paskutinį kartą buvo atvejis, kai klientas nurodė daiktų vertę per maža, o muitininkai įtarė, kad tai prekyba. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos tokiu atveju stabdomas, kol išaiškinama situacija. Tai uždelsta pristatymą 2-3 dienas (realybėje – savaitę). Nenoriu jūsų išgąsdinti, dažniausiai viskas praeina lygiai, bet jei sąraše rasite „nežinau kas čia“, tai tikrai inspektorius susidomės. Būkite honest (nuoširdus) ir viskas bus gerai.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Maistą galima, bet tik įpakavotą, neperžeistą ir ne gyvūninės kilmės (mėsa, sūris) iš ES į JK ir atvirkščiai – taisyklės griežtos. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos dažnai apima ir virtuvės turto išvežimą – indus, puodus, tai viskas tvarkinga. Dėl alkoholio – galite vežti savo reikmėms tam tikrą kiekį (alaus, vyno), bet jei bandysite įvežti 200但 viskio, tai bus laikoma prekyba. Gera žinia ta, kad kava ir arbūrai dažniausiai nekelia problemų.

Kas nutinka, jei pamečiu arba sugadinu dokumentą pražiūros metu?

O tai būna. Vairuotojams kartais dingsta CMR kvitai arba drėgna užlipa ant popieriaus. Jei dingo mūsų kaltė, mes atstatome. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos yra apdraustas, tad net jei pasikartoks bloga situacija su dokumentais, turime procedūrų. Tačiau jei jūs pats duodate vairuotojui originalą ir jį pamiršote kavinėje... tada teks ieškoti sprendimų. Patariu visada darysi kopijas sau.

Rizikos, draudimas ir blogos patirtys

Kaip atpažinti patikimą pervežėją?

Pirmiausia – pažiūrėkite į jų svetainę arba „Facebook“ puslapį. Ar yra realių nuotraukų, ar tik „stock“ nuotraukos iš interneto? Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos nevyksta be įrangos. Jei matote, kad mašina sena, purvina, o vairuotojas atsiskleidžia „žiogeriais“, bėkite. Klauskite apie draudimą. Jei jie sako „o, mes 20 metų važinėjome nieko neperdžiūvę“, tai tai yra raudonas vėliavėlė. Vieną kartą gali ir nenukristi, o antrą – viskas nuverta į Griuvėsius.

Ar apdraudžiate mano turtą automobilio kelyje?

Taip, turime atsakingojo pervežimo draudimo (CMR insurance). Jis dengsmia nuostolius, jei įvyksta avarija, gaisras arba vagystė. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos be draudimo yra neteisėtas ir labai pavojingas. Tačiau svarbu suprasti: draudimas nesumažina rizikos, kad kažkas gali nulūžti, jei buvo blogai užpakuota. Todėl padėkite mums supakuoti. Draudimo limitas yra ribotas (paprastai iki 10-20 tūkst. eurų), jei turite brangesnių daiktų, tai reikia pranešti iš anksto.

Ar buvo atvejų, kai dingo daiktai?

Per 20 metų... taip, buvo. Vieną kartą, kai vežėme dalinį krovinią, vienas klientas nepastebėjo, kad jo dėžė su elektronika nukrito iš priekabos įkrovimo metu. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos turi būti tikrinamas. Vairuotojas užfiksuoja, ką krauna. Jei jūs nepasirašote, kad dėžės nėra, paskui sunku įrodyti, kad ji buvo. Taip pat buvo atvejo, kai klientas pats užfiksavo ne savo dėžę. Tai reiškia, būkite atidūs užkraunant ir iškraunant.

Kas jei vairuotojas atvyksta ir sako, kad daiktai netelpa?

Tai įvyksta, kai klientas apsiskaičiuoja „akies“. Pasirodo, spinta yra ne 1 metro, o 1,5 metro pločio. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos pareikalauja tikslio matavimo. Jei netelpa, teks palikti kažką arba užsakyti antrą mašiną už papildomą mokestį. Nenoriu, kad jūs tuo atveju būtum. Užsakovui tai papildomi 200–300 svarų, kurie nenumatyti. Na, o jei tikrai maža dėžė pasiliko, mes ją įsistumsime į kišenę tarp kitų daiktų.

Ar grąžinate pinigus, jei aš atšaukiu?

Tai priklauso nuo to, kada atšaukiate. Jei mes jau išvykome iš Lietuvos su tuščia mašina ir važiuojame link jūsų namų Anglijoje, o jūs paskutinę minutę sakte „nebereikia“, tada privalome sumokėti degalus ir darbo užmokestį. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos yra planuojamas procesas. Jei atšaukiate savaitę iki kelionės – grąžiname viską, išskyrus galbūt admin mokestį. Sutarčių esmė – apsauga ir mums, ir jums.

Galutiniai nuomonės ir patarimai

Ar galite mane nukreipti, ką daryti su daiktais Lietuvoje?

Kai atvyksta mašina, mūsų darbas baigiasi. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos įtraukia iškrovą į nurodytą vietą, bet mes ne esame baldų surinkėjai (nors ir padėsime pastatyti). Toliau esate patys. Nepamirškite, kad Anglijoje dažnai būna 13 ampos kištukai, o Lietuvoje – standartiniai. Reikės adapterių. Taip pat sienos skirtingos, taigi gali tekti perdaryti skydus ant spintų. Tai jau ne mūsų galvos reikalas, bet patarčiau pasirūpinti meistru iš anksto.

Kodėl verta rinktis būtent jus ir ne pigius „skrajūnus“?

Kadangi aš čia dirbu jau tiek metų, galiu pasakyti – ramybės kaina yra aukšta. Pigūs pervežėjai dažnai ignoruoja skambučius, kai kažkas negerai. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos su mūsų komanda reiškia, kad aš asmeniškai atsiskambinsiu jei bus problema. Mes jau esame įveikę tūkstančius kilometrų, mes žinom kelių darbus. Nenorite rytoj gąsdinti žmonas, kad mašina dingęs? Tuomet rinkitės kokybę.

Ar turiu kokių nors patarimų, kaip sumažinti stresą?

Planuokite anksčiau. Nešokite į paskutinę sekundę, nes tada pradedamos daryti klaidos. Profesionalus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos prasideda ne tada, kai atvažiuoja vairuotojas, o kai pirmą kartą susisiekiate su mumis. Paskirkite dieną išsirašyti kiekvieną dėžę („Dėžė Nr 1 – virtuvė“). Tai padės ir Jums susirasti daiktus Lietuvoje. Ir svarbiausia – pasitikėkite žmonėmis, kuriuos samdomi.

Išvada

Apibendrinant, profesionlus baldų iškraustymas ir išvežimas iš Anglijos yra sudėtingas, bet visiškai įgyvendinamas uždavinys, jei pasiruošiate atsakingai. Nereikia bijoti dokumentų ar kainų, jei pasirinksite patikimus partnerius, kurieems ne po pirmą kartą tiek kelionių atlieka. Svarbiausia yra tiesumas ir tikslumas – drąsiai klauskite, jei kažko nesuprantate, arba atsiųskite nuotraukas, kad išvengtumėte nesusipratimų. Turtas, kurį renkate iš užsienio, turi pasiekti jūsų namus saugiai, o šiuolaikinė logistika su mūsų pagalba tam visiškai palanki. Gerai susiplanuokite, pasitikėkite savo pasirinkimu ir viskas tikrai vyks gerai.