Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi: realūs žmonės, realios problemos

Dirbu pervežimų srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o kas dieną kažkas naujo. Nuo tų laikų, kai tiesiog užkraudai daiktus į „vilkiką“ ir važiuoji, daug kas pasikeitė, ypač kalbant apie perkraustymą į Jungtinę Karalystę. Dabar čia ne tik fizinis darbas, bet ir biurokratinis siaubas, kurį sukuria Breksitas ir visokie nauji muitinės reikalavimai. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi dabar tai tikras menas. Čia nebe taip paprasta tiesiog pasakyti „vežu viską“. Reikia žinoti, ką galima, ką negalima, o svarbiausia – ką daryti, kai pasienio poste sulaiko vairuotoją trims valandoms ir jis pradeda verkti telefone. Nenoriu gąsdinti, bet tai realybė, su kuria susiduriame kasdien. Tad jeigu planuojate perkraustymą, geriausiai pasiruoškite ne tik dėžėms, bet ir nervams.

Kainos, biudžetai ir pinigai (apie tai, kas visiems rūpi)

Kiek kainuoja perkraustymas į JK kryptimis?

Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite. Jei tai tik keli kėdės ir dėžės, galėtų užeiti ir 500–600 eurų, tačiau pilnam namui ar biudžetiniui būstui kainos prasideda nuo 1500 eurų ir svyruoja iki 4–5 tūkstančių. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi nėra pigios dėl degalų, kurių kaina Didžiojoje Britanijoje kaip ir visur, kelių mokesčių (M6 privažiavimas gali nustebinti) ir, žinoma, darbo jėgos. Nustatyti tikslią kainą be apžiūros beveik neįmanoma, todėl visada siūlau atsiųsti nuotraukas arba pakviesti vadybininką.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Niekada nerekomenduoju. Kai bando sutaupyti ant perkraustymo, dažnai baigiasi tais pačiais „pigiaisiais“ vairuotojais, kurie tiesiog numeta daiktus prie durų ir išvažiuoja, nes jų darbas baigtas. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi reiškia draudimą, įrangą ir atsakomybę. Užsisakykite pas patikimą įmonę, nors ir teks mokėti brangiau. Nors kartais pasitaiko ir geri atsitiktimai, bet rizikuoti savais baldais dėl 50 eurų nuolaidos tikrai neverta.

Kaip apskaičiuojamas tūris ar svoris?

Įprastai daiktus matuojame kubiniais metrais (m3). Pavyzdžiui, standartinis dvivietis lovos rėmas užima apie 1.2 m3, o didelis šaldytuvas – dar maždaug 0.8 m3. Stengiamės būti tikslūs, bet kartais klientai siunčia sąrašą be matmenų, ir tada tenka „spėti“ nuo žodžio. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi reikalauja tikslumo, nes jei neteisingai įvertinsime, gali netilpti į mašiną. Tada reikia važiuoti antrą kartą, o tai kainuoja dvigubai.

Ar galima gauti nuolaidą?

Atsakymas paprastas: klauskite. Jei perkraustymo datos nėra griežtos (pvz., galite laukti savaitę-dvi), mes galime jums priskirti tuščią vietą kitoje mašinoje. Tai vadinama „daliniu krovininiu“. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi tokiu atveju gali kainuoti 30–40 proc. mažiau, nes dalinatės kaina su kitu klientu.

Kokių mokesčių dar reikės mokėti atvykus?

Anglijoje nėra jokių papildomai mokamų vietų muitinėse už asmeninius daiktus (priklausomai nuo statuso), tačiau gali būti kelių mokesčių (congestion charge, jei važiuojate į Londoną) arba ULEZ zonos mokestis. Tai dažnai užmirštama. Geriau iškarto sužinoti, ar jūsų naujasis namas patenka į šias zonas, kad nereiktų vairuotojui mokėti iš savo kišenės, o paskui prašyti kompensacijos.

Ar galima atsiskaityti kortele ar grynaisiais?

Mes priimame ir bankinių pervedimų, ir kortelių mokėjimus. Tačiau jeigu sutartis pasirašoma iš karto vietoje (kas nutyka retai, bet kartais būna), vairuotojai gali priimti grynaisius. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi dažniausiai apmokamos preliminariai, kad būtume užtikrinti, jog klientas neatsisaks. Vairuotojui su pilnu kroviniu be apmokėjimo važiuoti negalima.

Dokumentai, muitinė ir tai, kas verčia susiraukti kaklą

Kokie dokumentai yra būtini?

Jums tikrai reikės paso arba asmens tapatybės kortelės. Be to, jeigu perkraustote ne tik savo daiktus, bet ir, tarkime, automobilį, reikės techninio paso. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi be šių dokumentų nebegalioja taip kaip anksčiau. Dabar Muitinės tarnyba reikalauja tikslaus krovinių deklaravimo. Jeigu trūksta bent vieno popieriaus, krovinys gali būti sustabdytas.

Kas dėl Breksito – ar pasikeitė kažkas?

O kaip gi. Pasikeitė viskas. Dabar reikia pateikti „Transfer of Residence“ (ToR) numerį, jeigu norite išvengti PVM ir muito. Be šio numerio mokėsite PVM už viską, ką vežate. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi dabar beveik visada prasideda ne nuo dėžių pakavimo, o nuo šio ToR numerio gavimo. Procesas trunka apie 10–20 dienų, tai reikia rūpintis iš anksto.

Ką daryti, jeigu neturiu ToR numerio?

Galėsime vežti, bet mokėsite mokesčius. Didžiojoje Britanijoje asmeninių daiktų įvežimas be mokesčių galimas tik tada, kai gyvenate ten ne mažiau kaip 12 mėnesių ir turite ToR. Be jo, muitininkas gali įvertinti jūsų senus baldus kaip prekes ir pridėti PVM (kuris dabar yra 20%). Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi tampa tada kur kas brangesnės dėl šių biurokratinių smulkimenų.

Ar turiu deklaruoti kiekvieną daiktą?

Nereikia rašyti, kiek šaukštų turiu, tačiau bendras sąrašas (inventoriaus sąrašas) būtinas. Jame turi būti nurodytos brangios elektronikos, meno kūriniai arba daiktai, kurie atrodo kaip nauji. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi reiškia, kad mes padarome šį sąrašą už jūsų, tačiau turite patikrinti, ar viskas ten. Jei sąraše nėra „televizoriaus“, o jis rastas vairuotojui, gali būti bauda.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Tai yra pavojinga sritis. Maisto produktų, turinčių gyvūninės kilmės, vežti negalima (kiauliena, mėsa, pieno produktai). Kaiž ką gi (duonos, sausųjų keksų) galima, bet geriau ne. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi neapima maisto pervežimo, nes vairuotojas gali likti be krovinio jei muitinė rastą neleidžiamą obuolį. Geriau suvalgykite viską iki kelionės arba palikite kaimynams.

Kas nutinka, jeigu dokumentuose yra klaida?

Tada sustojame pasienyje. Kraunant reikalavimus... (pataisau: prirašius klaidų), reikia laukti, kol vadybininkas iš Lietuvos išsiųs teisingą versiją. Tai gali užtrukti valandą arba dvi. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi yra suprojektuotos taip, kad išvengtume tokiu situacijų, todėl visada patikriname duomenis du kartus.

Logistika, keliai ir vairuotojų kasdienybė

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai nuo Vilniaus iki, tarkime, Londono ar Mančesterio važiuojame apie 36–48 valandas su poilsio pertraukomis. Tačiau Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi – tai ne tik vairavimas. Čia dar reikia laukti keltų (Dover-Calais arba Eurotunelio). Jeigu eina ilgos eilės ar yra audra, kelionė gali prailgėti iki penkių dienų. Niekada nesakome „atvyksime rytoj“, nes liežuvis gali nutrūkti.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dėl techninių priežastų ir draudimo sąlygų, įprastai negalime pasiimti keleivių. Mūsų mašinos yra krovininės (nuo 3.5 iki 7.5 tonų), ir jose nebūna vietos keleiviams sėdėti legaliai. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi reiškia, kad mes atvežame daiktus, o jūs susitinkate jau patys vietoje (pvz., oreiviu). Taip saugiau ir greičiau.

Ar vairuotojai padeda krauti ir iškrauti?

Taip, tai įeina į paslaugos kainą. Vairuotojai tai nusprendžia (jei dar neišsekę, aišku). Jie atsivečia vežimėlius, pakavimo medžiagas. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi būtų beverčės, jeigu mes tiesiog numestume dėžes prie kiemo vartų. Tačiau, jei reikia nešti daiktus į trečią aukštą be lifto, tai jau gali būti papildoma užduotis, reikalaujanti papildomų rankų.

Kokiu maršrutu važiuojate?

Dauguma eina per Kaliningradą ir Lenkiją, o paskui per Vokietiją arba Belgiją. Pasirinkimas priklauso nuo eismo ir kainų. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi bando išvengti Londono centro, jei tik galima, nes ten didžiausi spūstys. Jeigu jūsų namai yra kažkur giliai šalyje, paskaičiuosime, ar mums verta tenkti.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Žinoma, dabar be GPS nebevaežiojame. Atiduodame nuorodą, kurioje matote, kur mašina stovi. Paskutinis kartą vairuotojas užstrigo Anglijoje... (kažkur prie Birmingemo, tiksliai neprisiminu dabar kiek ten telpa... gal 30... (tyčia ar ne, sakyčiau 33) valandų stovėjo eilėje). Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi leidžia jums ramiai gerti kavę, kol stebite mūsų judėjimą žemėlapyje.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia – nesusirūpinkite. Anglijoje dažnai nutinka eismo įvykių M25 žiediniame kelyje. Jeigu vėlavimas didelis (virš 24 val.), skambinsime ir pranešime. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi yra lankstus dalykas, mes stengiamės pranešti apie vėlavimus iš karto, kai sužinome. Geriau sužinoti iš anksto, nei stovėti ant kiemo ir pykti.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Tiek, kiek įmanoma. Mes turime krovinių draudimą (CMR), tačiau jis nedengia visko (pvz., juvelyrinius dirbinius reikia vežti pačiam ir drausti atskirai). Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi ypatingai dėmesį skiria tvirtinimui – naudojame juostas, pleistrus, užtvaras. Tačiau jeigu dėžėje sumuštas „išPhone“ be apsauginio dėklo, gališ nulūžti. Reikia geriau pakuoTI.

Specifiniai daiktai: nuo dviračių iki pianinų

Ar galima vežti automobilį?

Taip, tai labai dažna užklausa. Automobilį galima įkelti į vagoną su kitais daiktais (jeigu telpa) arba vežti autovežiu. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptims reikalauja, kad automobilis būtų ištuštintas (daiktai viduje negalima, gali būti pažeisti arba pavogti). Be to, reikia V5 dokumento (techninio). Anglijoje registracija gali šiek tiek užtrukti.

Kaip pervežti pianiną?

Tai sudėtingiausias daiktas. Reikia ne fizinės jėgos, o įrangos – keltuvų. Didelią pianiną dažnai tenka išmontuoti. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi įtraukia šią paslaugą, tačiau kaina svyruoja priklausomai nuo to, ar jis telpa pro duris. Kartą teko išmontuoti langą, nes pianinas įėjo tik pro jį... (ne be didesnio triukšmo).

Ar turiu specifinių reikalavimų dviračiams?

Dviračius geriausia supakuoti į dėžes arba apvynioti bubbline wrapy. Jeigu tai brangus „Trek“ ar „Specialized“, rekomenduoju išimti priekinį ratą (kad nesumustų vairuotojas). Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi dažnai įtraukia tvirtinimo rėmus dviračiams, tačiau juos reikia užsakyti iš anksto, nes kiekvienas dviratis užima vietos kaip sofa.

Kaip su baldais, kurie nebeina pro duris?

Tokiu atveju mes arba išmontuojame baldus (nuimame kojas, dureles), arba... na, tada tenka ieškoti kitų variantų. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi įtraukia išmontavimą ir surinkimą vietoje. Mūsų vairuotojai turi su savim įrankius. Sakyčiau, dauguma švediškų baldų be to neišsiverstų, nors kartais pasitaiko ir tokių, kurie susirenka tik su pykčiu.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik jeigu tai ne sausumos augalai su žeme. Keliolika vazų su gėlėmis – paprasčiausia dalis. Bet jeigu bandysite vežti didelį medelį su žemės grynuviu, gali būti problema dėl kenkėlių. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi nėra atsakingos už augalus, jeigu juos sugriauna šaltis arba jas uždraudžia vežti agrarinių kontroliuotojai. Geriau palikite kaimynams dovanai.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Technika turi būti pakuota į originalias dėžes, jeigu jos liko. Jeigu ne, reikia daug putplasčio. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptims nėra atsakingos už duomenų praradimą (jei kompiuteris nukrito), todėl visada patariu daryti atsarginę kopiją (backup). Vieną kartą klientas neįsijungė stacionaraus kompiuterio prieš išvežimą ir viskas nulūžo kelyje dėl vibracijos.

O ginklai? Ar jų galima?

Tai jautri tema. Ginklus reikia deklaruoti, jie turi būti išmontuoti (ne užtaisyti) ir pakuopti atskirai. Be leidimų (Firearms Certificate) įvežti negalima. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptims gali atsisakyti vežti ginklus, jeigu dokumentai nėra tvarkingi. Geriau iš anksto pasikalbėti su vadybininku, kadangi šiais laikais tikrinimas labai griežtas.

Problemos, rizikos ir „nepatogūs“ dalykai

Kas daryti, jeigu kažkas sulūžo kelyje?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime draudimą, kuris padengia žalą (tačiau tik tada, jeigu mes juos pakavome). Jeigu jūs pakavote pačią dėžę, ir viduje nulūžta vaza, mes neatsakome. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi užtikrina kokybę tik tada, kai darbas atliekamas profesionaliai. Rašome aktą, fotografuojame ir siunčiame draudimo kompanijai.

Kaip išvengti vagysčių?

Nesiduokite į akvariumus. Pasirinkite patikimas įmones, kurios turi apželdintus parkavimus ir saugią sandėliavimo vietą. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi naudoja užrakstomas konteinerius (trailerius), kurie uždaryti ant ratų ir atidaryti tik paskirties vietoje. Vairuotojas taip pat priverstas laikytis taisyklių ir negali leisti niekam įlipti į kabiną arba krovinią.

Ar pasitaiko blogų įmonių rinkoje?

Aišku, kaip ir visur. Yra firmų, kurios dirba „be popierių“, su senais katastrofiškais sunkvežimiais. Jos pasiūlo neįtikėtinai low kainas, bet paskui iškeliauja su jūsų baldais ir dingsta. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi reikalauja licencijų ir drudimo. Patikrinkite „Companies House“ (jei tai JK firma) arba Lietuvos registrų duomenis. Jeigu įmonė egzistuoja tik 2 mėnesius – bėkite.

Kas nutinka, jeigu klientas nepasirodo adresu?

Tai pasitaiko. Vairuotojas laukia standartiškai 30–60 minučių. Jeigu niekas neatsiliepia, mašina važiuoja į sandėlį. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi tokiu atveju privalo išsaugoti daiktus, tačiau už sandėliavimą reikės mokėti. Skambinimai ir žinutės turi būti atliekami iš anksto, nerašykite adresą per klaidą.

Ar tikrai verta tartis įmonę?

Jei norite išlikti sveikas ir su sveikais daiktais – taip. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi leidžia jums išvengti streso, susijusio su keliais, muitine ir fizinėmis apkrovomis. Jeigu jūsų biudžetas leidžia, tai geriausia investicija į ramybę. Nesiųskite giminaičių su „vadbudžiu“ – tai baigiasi prasta nuotaika ir sulūžusiais nugarais.

Išvada

Tai ilgas ir kelias ir procesas, kuris reikalauja kantrybės. Pasiruoškite dokumentus, išsirinkite tinkamą datą ir nedaryskite klaidų renkant pigiausią variantą. Profesionalios perkraustymo paslaugos JK kryptimi yra sukuriamos taip, kad jums būtų kuo lengviau, tačiau nuo jūsų taip pat priklauso sėkmė. Geriausia patirtis yra ta, kai vairuotojas atvyksta, iškrauna daiktus, jūs pasirašo dokumentus ir viskas baigiasi be jokių nepalygintų incidentų. Laimingo kelio ir sėkmės naujuose namuose Anglijoje, Velso ar Škotijos pakrantėje.