Profesionalios perkraustymo paslaugos iš Anglijos su lankstumu: pilnas gidas kasdieniškai kalba

Dirbu šioje srityje be galo ilgai, galima sakyti, jog nuo tada, kai keltai Darde (Dover) atrodė kitaip, o muitinės buvo vos kelios patikros. Per šiuos metus matyti viską – nuo žmonių, bandančių įvežti visą butą turgaus maišeliuose, iki tų, kurie perkraustymo paslaugas iš Anglijos planuoja kaip karinę operaciją. Tiesą sakant, viskas tampa vis labiau sukomplikuota dėl visų šių "Brexit" pokyčių, bet klientams vis vien reikia paprasčiausiai – atvykti, užkrauti ir nuvažiuoti. Didžioji problema ta, kad kasdienybė mums, čia dirbantiems, ir klientams atrodo visai kitaip, todėl Kartais reikia aiškinti tas pačias basics dalykus po šimtą kartų. Štai trumpai (ir ne taip trumpai) apie tai, kas vyksta užmarstantiose.

Kaip tai vyksta praktiškai ir kada reikia skambinti

Kiek laiko trunka standartinis perkraustymas iš Anglijos į Lietuvą?

Viskas priklauso nuo to, kur esate Anglijoje, nes šalis ne tokia maža kaip atrodo. Jei esate Londono apylinkėse ar pietuose, tai turtas galime pasiimti ir po dviejų-trijų dienų jis jau gali būti Lietuvoje, jei vyksta dalinis krovinys. Tačiau jei esate Škotijoje ar Velse, tai viskas užtrunka ilgiau, reikia suderinti maršrutą. Taip pat reikia atsižvelgti į Kelerio (Eurotunnel) ar keltų laiką, kartais ten būna eilės. Tarkime, vidutiniškai tai trunka nuo 3 iki 7 darbo dienų nuo pat patvirtinimo, bet aš visada saku, skirtai savaitės rezervą, kas niekada nepakenks.

Ar galite atvykti į konkrečią adresą tą dieną, kuri aš noriu?

Gi būtų puiku, tačiau mes ne taksi, ir ne tas vairuotojas, kuris laisvai važinėja kur nori. Profesionalios perkraustymo paslaugos iš Anglijos su lankstumu reiškia, kad mes stengiamės priderinti prie jūsų, bet turi būti logikos. Paprastai sudarome grafiką savaitės pradžioje, kadangi vairuotojai jau turi užpildytus maršrutus. Jei skambinate šiandien ir norite, kad atvažiuotų rytoj – tai mažai tikėtina, nebent jums labai pasisekia ir kas nors atsisako. Bet pabandykite, niekas neleidžia mums ieškoti sprendimų. Galėtume padaryti tą patį ir su daliniu kroviniu tuščia fura, jei jūsų daiktai telpa.

Kiek dažnai vykstate maršrutu Anglija – Lietuva – Anglija?

Anksčiau važiuodavome kas savaitę dabar situacija kiek pasikeitė dėl kuro kainų, bet vis tiek važiuojame pakankamai dažnai. Paprastai turime bent vieną ar du sunkvežimius, kurie važinėja šiuo maršrutu reguliariai. Kartais jie užsuka ne tik į Lietuvą, bet ir į Latvą ar Estą, kas nulemia laiką. Geriausia pasitikslinti iš karto, kai užpildysite užklausą. Aš asmeniškai stengiuosi laikyti bent du savo vairuotojus kelyje nuolat, jog perkraustymo paslaugos iš Anglijos būtų prieinamos be ilgų pertraukų.

Ar įmanoma atvykti penktadienį ar savaitgalį?

Taip, įmanoma, bet tai kainuoja brangiau, ir ne visada vairuotojas nori dirbti savaitgalį, nors jis gauna papildomai. Anglijoje dauguma sandėlių ar nebūtinai sandėlių, o tiesiog vietų iš kur išvežiame taisykles turi griežtas apsaugos laikus. Jei norite išvežti daiktus iš "storage" (sandėlio) Penktadienį vakare, gali išeti brangiau nei įprasta. Nors mums atrodo, kad tai tik darbose dienos, ten viskas kitaip. Geriau derinti anksčiau, kadangi savaitgaliai yra labai populiarūs perkraustymams, ir vietos greitai užsipildo.

Kiek laiko užtrunka patys pakrovimo darbai?

Tai priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir ar jūs jau jus surinkote į dėžes. Vienas butas gali nukrauti per 2-3 valandas jei viskas paruošta, o jei ten viskas chaosas ir reikia surinkti baldus, tai tai gali trukti iki 6 valandų. Buvo atveju, kai klientas sakė turįs tik 10 dėžių, o pasirodė jis buvo pamiršęs paminėti sofos, dviejų spintų ir grilio. Tada natūraliai viskas užtrunka ilgiau. Mes į kainą įskaičiuojame vietos užklausa, bet laikas – tai kintamas dydis.

Kainos, apskaičiavimai ir pinigai

Kaip apskaičiuojate perkraustymo iš Anglijos kainą?

Standartiškai mums svarbiausia yra tūris – kiek kubinių metrų užims jūsų krovinys (kubatura). Taip pat žiūrime, kiek kilogramų sveria daiktai, bet dažniausiai orientuojamės į tūrį, nes daiktai dažniausiai gerokai lengvesni nei mums atrodo. Toliau skaičiuojame atstumą, kuro kainą ir muitinės procedūras. Perkraustymo paslaugos iš Anglijos nėra pigios, dėl to dažnai siūlome dalinius krovinius – tuomet jūs mokate tik už užimtą vietą sunkvežimyje, o ne už visą fura.

Ar kaina gali pasikeisti tarp užsakymo ir atvykimo?

Tai baisiausia klausimas, bet taip, gali. Jeigu nenurodėte tinkamai tūrio, arba pasirodys, kad jūsų daiktai yra sunkesni nei manyta (pvz., daug knygų ar statybinių medžiagų), gali tekti papildomai sumokėti. Taip pat kuro kainos šokiruoja, bet mes stengiamėsi nekeisti kainos, jei šuolis nėra drastiškas. Mes visada siunčiame pradinę sąmatą, kuri yra galiojanti tam tikrą laiką, geriausiai užsakyti tuoj pat. Jei užsakote iš anksto, ką tik sužinojote datos, kaina bus fiksuota.

Kokia vidutinė kaina už vieną kubinį metrą?

Noriu pasakyti tikslų skaičių, bet jis keičiasi nuo sezono. Rudenį, kai visi grižta iš atostogų, kaina šiek tiek aukštesnė. Tarkime, orientuotai tai gali būti nuo 80 iki 120 svarų už kubinį metrą (priklausomai nuo to ar tai "part load" ar pilna fura). Tačiau tai tik apytikslis skaičius. Patikslinau, kad perkraustymo paslaugos iš Anglijos su daliniu kroviniu (angliškai "part load") bus pigiau už kubą nei jei rentuojat visą sunkvežimį tik dviems sofa. Geriau klausti konkretaus skaičiavimo.

Ar mokėti reikia iš karto ar galima atidėti?

Dažniausia prašome avanso (depozito), kuris užtikrina, kad mes laikome vietą ir neplanuojame ką nors kita daryti su paletėmis. Likusią dalį sumokate, kai daiktai yra pasiekę Lietuvą arba prieš iškrovimą. Yra klientų, kuriems reikia sąskaitos-faktūros iš karto visai sumaii, tai mes tai daryti galime (išrašome sąskaitą avansui ir likučiai). Tai padeda abiem pusėms jaustis saugiau. Turime buvę atvejų, kai atsisakydavo paskutinę minutę be paaiškinimo, todėl šios taisyklės yra būtinos.

Kas daryti, jei aš turiu mažai daiktų, tik kelias dėžes?

Tada jums geriausiai tiktų paslauga, vadinama "kelios dėžės ar paletė". Mes galime sujungti jūsų siuntą su kitų klientų siuntomis. Tai yra efektyviausias būdas, jei perkraustote tik vieną kambarį ar biuro reikmenis. Profesionalios perkraustymo paslaugos iš Anglijos taip pat apima ir tokius mažus siuntimus, ne tik pilnus namus. Nereikia laukti, kol užsipils visa fura, mes surasime vietą artimiausiame reise.

Ar reikia mokėti už dvigubą įkrovimą/iškrovimą (Anglijoje ir Lietuvoje)?

Įprastai į kainą įeina vienas pakrovimas vietoje (Anglijoje) ir vienas iškrovimas (Lietuvoje). Jei reikia kažką paimti iš dviejų skirtingų vietų Anglijoje arba padėti duose skirtinguose miestuose Lietuvoje, tai papildomai apmokestinama. Tas pats galioja ir jei reikia įvežti į butą be lifto penktame aukšte – tai darbas. Aš primenu, kad reikia mums pasakyti apie visus šiuos niuansus iš karto, o ne tuomet, kai vairuotojas jau stovi prie durų ir nejuda.

Pakavimas, baldai ir specifiniai daiktai

Ar pakuodate daiktus patys ar aš turiu juos susirinkti?

Mes galime atvykti su viskuo: su dėžėmis, su burbuliukine plėvele, su lipnia juosta. Galime tiesiogiai taip ir vadinasi "pakavimo paslauga". Tačiau tai kainuoja papildomai. Jei norite sutaupyti, galite susirinkti dėžes patys. Sakyčiau, kad verta susirinkti mažus daiktus, o didelius (baldus, televizorius) palikti mums. Jau girdėjau istorijų, kai klientai bandydami sutaupyti pakuoti butelius su skysčiais į paprastas dėžes, kurios vėliau susprogdindavo viską viduryje... (čia gi buvo klaida).

Ar reikia išrikiuoti daiktus? Ką daryti su "mėsą" (maistu)?

Būtina išrikiuoti bent jau tai, kas yra sprogiri ar skysti. Muitinės taisyklės dėl maisto productų yra griežtos, ypač dabar po "Brexit". Negalima vežti mėsos, pieno produktų, vaisių ir daržovių be specialių leidimų. Viskas, kas yra hermetiškai uždaryta ir ilgaamžis (pvz., žemės riešutai ar džemai) galima, bet mėsos – ne. Negirkite, tai ne mūsų taisyklės, o muitinės. Viskas, kas bus rasta nelegaliai, bus uždrausta įvežti ir gali būti bauda. Geriau suvalgykite viską geriausią išprieš išvykdami (angliškai say goodbye to your food).

Galite pervežti baldus, kurie nenešioti pro duris?

Tai klasika. Yra tokių baldų, kurie pro duris telpa tik įstrižai arba visai netelpa. Mes turime patirties juos išmontuoti. Tarkime, didelės spintos ar sofos dažnai reikia išsukinti iš kojų ar atskirti dalis. Vairuotojai turi su savim įrankius, todėl tai jums nereiškia problemų. Tiesiog nepamirškite pasakyti apie tai iš anksto, kad jie skirtų pakankamai laiko. Nepamirškite, kad po to vėl reikės viską surinkti Lietuvoje tai taip pat įeina į mūsų užduotis (jei susitarta).

Ką daryti su piestu? Jis labai didelis.

Piestą dažnai reikia specialiai įtraukti į liftą arba nešti laiptais jei netelpa. Jis sunkus, bet ne įsivaizduojamai sunkus, jei jis nėra iš akmens. Dažniausiai mes įtraukiam į specialią patiesą ir nešame du vyrai. Jei namuose yra siauri koridoriai, tai gali būti šiurpus įvykis. Buvo atvejis, kai piestas netilpo į liftą laiptinėje ir teko iškelti pro langu... (tai buvo pavojinga, bet nepadėjome). Taip pat svarbu, kad grindų paviršius bute nebūtų per daug slidus, nes nenešti piesto galima tik su specialiais įrankiais.

Ar atvežate popierines dėžes ar reikia pirkti pats?

Galime atvežti. Mes turime standartinių dėžių dydžių – mažas, vidurinis, didelis, ir labai ilgas (pvz.,kurpoms ar lagaminams). Dažnai klientai renkasi mūsų dėžes, nes jos stipresnės negu tios, kurias gaunate iš parduotuvių. Jos pastovymo (laikymo) laikas ilgesnis. Taip pat galime atvežti antklodžių dėžes (angliškai "wardrobe boxes"), kurioje galima pakuoti drabužius ant kabyklos, kad jos nesuglamžytų. Tai labai patogu.

Dokumentai, muitinė ir Brexit (paini dalis)

Kokie dokumentai reikalingi perkraustymui iš Anglijos?

Būtina pateikti kopiją paso ar asmens dokumento. Taip pat reikalingas daiktų sąrašas (inventorius). Jeigu perkraustote ne savo daiktus, o pvz. dovanote, tai reikalingas "gift" (dovana) formuliaras. Jeigu daiktai yra nauji ir nebuvo naudojami, skiriasi procedūros. Mums taip pat reikia žinoti adresą iš kur ir adresą į kur. Kasdieniuose pokalbiuose aš dažnai primenu, kad nėra to blogiausio kaip prarasti dokumentą prieš pat išvykimą.

Ar reikia mokėti muitas ar PVM (VAT) perkeliant daiktus?

Jei daiktai buvo naudojami ilgiau nei 6 mėnesius ir jūs grįžtate gyventi į Lietuvą (ar persikeliate), dažniausiai PVM ne taikomas (Transfer of Relief). Tačiau tai nėra taip paprasta, kaip atrodo. Muitinė gali prašyti įrodymų, ilgai jūs gyvenote Anglijoje (pvz., banko išrašai, mokesčių deklaracijos). Jeigu daiktai yra nauji (pirkti mažiau nei prieš 6 mėnesius), gali būti taikomas PVM. Ypatingai tai pasakytina apie transporto priemones (mašinas). Be to, jeigu daiktų vertė viršija tam tikrą ribą (paprastai virš 300-500 eurų asmeniui), gali tekti sumokėti privalomuosius mokesčius.

Kas yra T2L dokumentas ir ar jis reikalingas?

T2L (buvęs T2L) dokumentas rodo, kad prekės yra ES prekybos (Lietuvos) statuso ir nebuvo pamainėtos (paverstos) ne ES šalyje (Anglijoje). Jeigu perkraustote daiktus, kuriuos nupirkote Anglijoje ir jos yra naudotos, galite gauti T2L iš HMRC (mokesčių tarnybos Anglijoje). Be šio dokumento daiktus gali laikyti importuojamais iš trečiosios šalys. Netyčia pasakysiu, kad gauti šią formą dabar yra šiek tiek sudėtingiau, bet visai įmanoma, jeigu žinai kur kreiptis. Be to, ji reikalinga ne visada, tik tuo atveju, kai norite pamainyti (panaikinti) mokesčius.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Taip, bet ribotas kiekis. Taisyklės nustatytos: 110 litrų alaus, 90 litrų vyno (iš jų ne daugiau kaip 60 litrų putintojo vyno), 20 litrų stipriųjų alkoholinių gėrimų (nepilnų 22 laipsnių), 10 litrų alkoholio pilnų 22 laipsnių (pvz., viskio). Cigarečių – 800 vnt. (arba 400 cigarų, arba 1 kg rūkymo tabako). tai asmeniškai kiekvienam pilnametiam asmeniui. Jeigu daugiau – tai turi būti deklaruojama ir mokamas mokestis. Sakingai taip pat yra taisyklės, kad šios prekės neturi būti komercinės paskirties (nepardavinėjamos).

Ką daryti su mašina? Ar galima ją įvežti be mokesčių?

Mašiną įvežti be mokesčių galima tik tuo atveju, jeigu jūs gyvenote Anglijoje ne mažiau kaip 12 mėnesių, mašina buvo jums priklausančia ne mažiau kaip 6 mėnesius, ir ją naudojote asmeniniais tikslais. Be to, po atvykimo į Lietuvą negalite ją parduoti bent 6 mėnesius (arba 12, tiksliau pasitikslinkite dabartines taisykles). Jeigu šios sąlygos neįvykdomos, turi būti sumokėti PVM ir išleidimo mokestis (dangtelio) Lietuvoje. Vairuotojas gali padėti su dokumentais, bet jis nėra atsakingas už mokesčių apskaičiavimą už mašinas.

Problemos, rizikos ir nekilnojamasis turtas

Kas nutinka, jei suguža krovinys arba vairuotojas užstrigs?

Tikrai ne viskas priklauso nuo mūsų, ir tai atsitinka. Anglijoje dažnai vyksta protestai, "go slow" veiksmai arba tiesiog avarijos. Mes visada stengiamės informuoti klientą, jei pavėluojame. Buvo atveju, kai dėl audros kelyje M25 vairuotojas privalėjo stovėti valandų valandas. Tokiu atveju mes atleidžiame nuo atsakomybės dėl laiko, tačiau darome viską, kad pasiektume galą. Tokios situacijos retos, bet jūs turite nusiminti vairuotojo numerį ir turėti jo kontaktą. Mes jums duodame visus duomenis iš anksto.

Ar dažnai padarytinėte žalą daiktams?

Sakyčiau, kad nedažnai, bet nulis žalos yra tiesiog neįmanoma. Tiek metų patirtis parodė, kad dažniausiai pasitaiko smulkių įbrėžimų ant baldų, nors juos padengiame plėvele. Stengiamės būti atsargūs, bet kalnus nekeliam. Pasirašome atsakomybės dokumentą (CMR), kuris nurodo, kad mus saugo draudimas. Jeigu nutinka didelė žala, mes ją išdrįname remdamiesi draudimo sąlygomis. Svarbu patikrinti dalykus prieš iškrovimą ir pranešti apie pažeidimus iš karto, o ne po savaitės.

Ar yra draudimas ir ką jis apima?

Taip, mes turime standartinį vežėjo atsakomybės draudimą. Jis dengia žalą, kurią padarome pervežimo metu, tačiau jis neapima visko. Pvz., nesubrangavus jūsų brangų paveikslą gali būti problema, jei jis nebuvo įtrauktas į sąrašą arbu nepakūtas tinkamai. Specialūs daiktai (meno kūriniai, brangenybės) turi būti deklaruojami iš anksto. Tikrinte sąlygas (terms and conditions), nes dauguma draudimų apima tik 10-12 svarų už kilogramą, jei nėra susitarta kitaip.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Taip, mūsų vairuotojai yra patikimi, dauguma jų dirba su mumis jau metus. Bet aš visada rekomenduoju, jeigu galite, būti patys arba atiduoti raktus pažįstamam. Jeigu vairuotojas gauna raktus ir privalo užrakinti namus, tai tai yra normalu. Mes nebusime atsakingi už raktų praradimą, jei jie po to dingsta (nors tai ir pasitaiko retai). Jeigu jums labai bijosite, galite susirasti draugą, kuris stebės procesą (vipas, "key holder").

Ar atvežate "nuomininkų" daiktus (rented furniture)?

Taip, galime atvežti ir paimti daiktus, kuriuos jūs nuomojote Anglijoje (pvz., iš "Furniture Rental" firmų). Tačiau reikalingas leidimas arba dokumentas, kad ši operacija yra legali. Dažnai šios firmos turi savo taisyklių, kiek laiko galima išvežti daiktus po nuominimo užbaigimo. Jeigu jūs tiesiog nusprendėte "išsinešti" sofa kuri priklauso kambarių nuomininkui (landlordui) tai tai jau nebūna mūsų problema, o jūsų ir jo teisinis konfliktas. Mes tiesiog vežame.

Sandauga, papildomi pasiūlymai ir pabaigos

Galite laikinai pasaugoti daiktus Anglijoje prieš išvežimą?

Taip, mes turime sandėlius Anglijoje (pvz., netoli Londono ar Birmingamo). Jeigu jūsų sutartis baigiasi pirmadienį, o nauji butą Lietuvoje gausite tik po savaitės, galime laikinai pasaugoti jūsų dalykus. Tai kainuoja nustatytą sumą už kubinį metrą per savaitę arba mėnesį. Tai labai patogu, kai nereikia skubėti. Profesionalios perkraustymo paslaugos iš Anglijos su lankstumu leidžia mums priderinti prie jūsų chronologijos (laiko). Rašykite mums, ir susitarsime dėl sandėliavimo (storage).

Ar vežiate gyvūnus? Turiu šunį ir katę.

Negalima juos vežti kartu su daiktais tame pačiame sunkvežimyje – tai draudžiama taisyklėmis dėl gyvūnų saugumo (per karšta arba per daug triukšminga). Gyvūnus reikia vežti specialiu transportu arba asmeniškai. Mes galime padėti suorganizuoti specialų gyvūnų pervežimą (pet relocation), tai mūsų partnerių paslauga. Jie pasirūpina visais dokumentais (pet passport), karantinu (jei reikia) ir skrydžiu. Nesidrovite klausti.

Ar būsite pasiruošę padėti su iškrovimu Lietuvoje į aukštą?

Taip, turiu komandą Lietuvoje, kuri padeda su iškrovimu. Jie turi patirties nešti daiktus laiptais be lifto. Tačiau tai kainuoja papildomai ir priklauso nuo aukšto bei svorio. Tarkime, nešti 40 kg skalbyklę penktą aukštą be lifto kainuoja brangiau nei įprastas aukštas. Geriau iš anksto pasakyti apie tokius dalykus, kad mes pasiruoštume pakrauti sunkius daiktus į furos galą arba pirmyn (kad lengviau išimti).

Ar reikia knygų ir dokumentų surinkti į dėžes?

Skubu pasakyti, kad taip, būtina. Knygos yra labai sunkios ir jei jos bus bagaže (maišelyje) gali susigrumbti arba sutrupti. Patarauju surinkti į mažas dėžes. Kitą kartą girdėjau, kad vienas klientas bandė vežti visą biblioteką be dėžių, ir tiesiog iškrito pusę laiptų. Nenorime tokio scenarijaus. Dokumentus (paprastus popierius) geriau surinkti į archyvines dėžes, kad neprarastumėte svarbių dalykų (ypaag jei tai originalai). Svarbu: nuotraukas (photos) ir dokumentus patarčiau sau išsaugoti "cloud" (debesį) kaip atsarginę kopiją.

Ar priimate grįžtančius klientus? T.y., galima vėl važiuoti atgal iš Lietuvos į Angliją?

Žinoma, mes dirbame abiem kryptimis. Anglija-Lietuva ir Lietuva-Anglija. Kasmet turime keletą klientų, kurie nusprendžia grįžti atgal (apiešti šaltos anglų vasaros? Juokinga). Tai tas pats procesas, tik atvirkščiai. Mums nėra skirtumų. Tik reikia vėl susitarti dėl datos, tūrio ir dokumentų, nes dabar jau daiktus vežame iš Lietuvos (ES) į Angliją (non-ES), ir muitinės taisyklės vėl šiek tiek skirsis (beveik tos pačios, bet atvirkščiai). Rašykite, mums visada smagu matyti senus klientus.

Kas daryti, jei pasikeičia išvykimo data? Ar bauda?

Suprantame, kas gyvenime. Pasikeičia data – mes nesame blogi žmonės, paprastai leidžiame pasikeisti be baudos, jeigu tai nėra paskutinė minute (pvz., pranešate prieš 2-3 dienas). Jeigu tai paskutinę valandą arba kai fura jau pakrauta ir ruošiasi važiuoti – tai gali tekti sumokėti kažką. Mes stengiamės būti lankstūs, bet mes taip pat turime savo kaštus. Pabandykite susitarti su mumis kuo anksčiau.

Ar galima užsakyti šiaudus ir pakavimo medžiagas atskirai?

Taip, galime. Jeigu norite pakuti patys, mes galime atvežti dėžių komplektą ir juos palikti (padaryti "delivery"). Galite užsisakyti ir burbuliukų plėvelės, antklodžių dėžių ir lipnios juostos. Tai padarys procesą greitesnį. Jeigu norite, kad atvežtume tik dėžes be jokio krovinių pervežimo, galime tai padaryti ir už mažesnę kainą (tuščia fura vyksta kita kryptimi). Parašykite mums, ir susitarsime.

Ar turite apžiūros ar vertinimo paslaugą? (Survey)

Taip, dėl didelių namų (pvz., 5-6 kambarių namas Anglijoje) geriau atvykti ir apžiūrėti. Mūsų atstovas gali atvykti, įvertinti tūrį, pasiūlyti geriausią sprendimą. Tai nėra privaloma, bet padeda išvengti nesusipratimų apie tūrį. Nuo šiol (nuo šiandien) galima padaryti virtualią apžiūrą per video skambutį (WhatsApp ar Facetime) – tai taip pat veikia gerai. Tai sutaupo laiko ir pinigų (travel costs).

Išvada

Viskas, kas susiję su perkraustymu iš Anglijos, atrodo sudėtinga tik tol, kol nežinai tam tikrų detalių. Profesionalios perkraustymo paslaugos iš Anglijos su lankstumu leidžia jums nesirūpinti logistika ir susitvarkyti dokumentus, tuo pačiu išlaikant ramybę. Nors pasitaiko nenumatytų situacijų, kaip ir bet kurioje veikloje, patirtis leidžia mums jas išspręsti be didesnių rūpesčių jums. Svarbiausia – nebijokite klausti ir derinti, nes kiekvienas atvejis yra unikalus, o mūsų tikslas yra kad jūsų daiktai saugiai pasiektų naująjį namą. Gerai susideraime, o kiti dalykus išspręs mes.