Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Great Dunmow: kas tikrai laukia kelionėje

Sveiki, ilgametė praktika šioje srityje mokė mane vieno – perkraustymas niekada nevyksta taip, kaip piešia mūsų galvoje, ypač kai kalba eina apie tokius nuotolius. Dirbu su tarptautiniais pervežimais jau virš dvidešimties metų ir matyta visko – nuo idealiai supakuotų porceliano rinkinių iki tų situacijų, kai vairuotojas pasiklysta net savo kieme. Šiandien noriu papasakoti, kaip tai vyksta iš tikrųjų, be jokio cukraus padengimo, jeigu jums reikalingos perkraustymo paslaugos iš Kauno į Great Dunmow. Tai nėra paprastas maršrutas, reikalaujantis ne tik gero vairuotojo, bet ir kantrybės bei supratimo, kas vyksta tiesioginiame kelyje.

Apie kainas, sutartis ir tai, kodėl viskas brangsta

Kiek apytiksliai gali kainuoti toks kelionės iš Kauno į Great Dunmow?

Žiūrėkime, kainos šiuo metu šokinėja kaip kišenėje, o ne tik. Jeigu turite standartinį vieno ar dviejų kambarių butą, tai svoris bus apie 5-8 tonas, ir kaina svyruoja nuo 1500 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų tikrai turite. Didelis namas su visais baldais gali kainuoti ir 3500-4000 eurų, o kartais ir daugiau, jeigu reikia specialios technikos. Verta prisiminti, kad kuro kainos D. Britanijoje ir Lietuvoje skiriasi, o muitinės procedūros gali padidinti sąskaitą, jei viską neapgalvosite iš anksto. Negaliu pasakyti tikslios sumos be apkrovos inventoriaus, nes tai būtų melavimas.

Ar galima kažkaip užsisakyti pigiau, tarkim, su kito kliento daiktais?

Kartais taip ir darome, tai vadinama „daliniu krovininiu“ pervežimu, kai į tą pačią furgoną krauname ir kito žmogaus daiktus, vykstančius į Londoną ar netoliese esančias vietas. Tačiau tikrai pasakyti, kad galėsime tai padaryti būtent jums, negaliu – viskas priklauso nuo grafiko. Jeigu jums tinkamas data sutampa su kitu klientu kelyje į Great Dunmow, tai taip, taipiau gausite nuolaidą. Bet dažniausiai žmonės nori važiuoti savo greičiu ir nenori laukti, kol kieno nors sofos iškraus Birmingeme.

Kokius dokumentus privalauju pasirašyti prieš išvykstant?

Pagrindinis dalykas yra sandorio sutartis, kurioje turi būti aiškiai surašyta, ką pervežiame ir kokia yra atsakomybė. Be to, jeigu norite draudimo, tai reikia užpildyti vertybių sąrašą, kitaip, jei kažką sudaužysime (Dievo valia), negalėsime nieko priteisti. Nereikia būti teisininku, kad suprastum, bet rekomenduoju viską perskaityti, ypač punktus apie vėlavimus, nes kelyje gali nutikti visko – nuo padangų plyšimo iki policijos patikros. Kartais pasitaiko, kad klientai tiesiog pasirašo greitai, o paskui stebisi, kodėl kainos pasikeitė.

Ar imate avansą ir kiek procentų jis sudaro?

Taip, be avanso mes nepradedame darbo, nes reikia užsakyti keltą (paprastai tai DFDS arba TT Lines keltai) ir suplanuoti vairuotojo laiką. Standartiškai imame apie 30 proc. nuo galutinės sumos, o likusią dalį reikalaujame gauti tada, kai krovinys pasiekia paskirties vietą arba prieš iškraunant. Tai apsauga tiek mums, tiek jums – taip žinome, kad užsakymas tikras. Darbuotojams reikia mokėti atlyginimus, o degaliniuose pinigus neduoda už patikėjimą.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Būna taip, kad mažos firmos nurodo žemą kainą, o paskui prisideda „muitinės išlaidas“ ar „parkavimo mokesčius Londono zonoje“. Aš stengiuosi kalbėti atvirai – jeigu reikės Special Use Road Permit leidimo važiuoti dideliu sunkvežimiu gyvenamųjų namų rajonuose, tai papildomai kainuos. Taip pat, jeigu jūsų daiktai nepraeis standartinės muitinės patikros (tarkim, per daug alkoholio arba naujų daiktų su etiketėmis), gali tekti mokėti BR01 dokumento mokestį ar PVM. Viskas priklauso nuo to, ką vežiate.

Kas nutinka, jei aš atsisakysiu paskutinę minutę?

Jeigu atsisakote savaitę iki kelionės, mes dar galime susitvarkyti su savo planais, tačiau jei tai darote prieš pat išvykimą arba kai vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų Kaune, avansas lieka mums. Mes jau turime sumokėjimą už keltą, kurio negrąžina, ir vairuotojo laiką. Tai nėra malonu, bet verslas yra verslas, ir prarasdami laiką mes prarandame pinigus. Geriau iš anksto diskutuoti apie galimas problemas, nei vėliau ginčytis dėl šimto eurų.

Kelias, dokumentai ir biurokratinės bėdos

Kokius dokumentus reikia tur�ti išsikraunant Great Dunmow mieste?

Svarbiausia yra ToR01 (Transfer of Residence) forma, kuri leidžia atvežti daiktus į Jungtinę Karalystę be mokesčių, jeigu ten gyvenate daugiau nei 12 mėnesių. Be to, reikės krovinio manifesto, kurį parūpinsime mes, asmens dokumento ir, jei perkraustote įmonę, papildomų verslo dokumentų. Muitinės pareigūnai gali užklausti apie jūsų statusą, todėl geriau turėti visus popierius vienoje vietoje, o ne ieškoti ju po visą furgoną. Vieną kartą teko laukti valandą aiškinantis, kad klientas nebegyvena Lietuvoje, o jam tiesiog liko senas pasas rankinėje.

Ar man reikia daryti ToR01 dokumentą pats?

Galite daryti ir patys, tai nemokama per Jungtinės Karalystės vyriausybės svetainę, bet procesas gali būti painus, jei nemėgote užpildyti formų. Mes dažnai padedame klientams su tuo, tik tada reikia mums suteikti duomenis apie tai, kada atvažiavote ir ką tiksliai vežate. Kartais žmonės painioja šią formą su paprasta deklaracija ir gauna baudas, todėl jei nesate tikri, geriau klauskite. (Tiesiog nepamirškite prisegti nuotraukų tų brangių daiktų, jei to prašo).

Kaip vyksta patikra Muitinėje, ar dažnai sustoja?

Per savo 20 metų patirtį galiu pasakyti, kad patikros yra kaip loterija – kartais pravažiuojate šypsojosi, kartą sustojate ir viską iškrauna. Jeigu turite ToR01 ir sąrašą yra tvarkingas, dažniausiai tik paviršutiniškai pasižiūri, ar nevežate kontrabandos. Didelės problemos kyla, kai žmonės bando nelegaliai vežti mėsą ar sūrį, nors tai griežtai draudžiama. Muitininkai turi šunis, kurie uodoja maistą, todėl nekitinkite savo likimo bandyti slėpti dešrą tarp patalių.

Ar galiu vežti savo maistinę produkciją?

Techniškai – ne, yra griežti apribojai dėl mėsos, pieno produktų ir vaisių iš ES šalių į JK po Beksito. Galima vežti kai kuriuos dalykus, pvz., kepinius, bet turi būti pakuotėje su etiketėmis, o ne savo kepti. Asmeniškai aš nerekomenduoju vežti jokių maisto produktų, nebent tikrai tiksliai žinote taisykles, nes pinigų bauda gali būti didelė, o maistą konfiskuos. Vienas klientas bandė įvežti šimtus dešrelių šventei... pasibaigė liūdnai.

Kiek laiko trunka kelionė iš Kauno iki Great Dunmow?

Įprastai tai trunka apie 3-4 dienas, priklausomai nuo kelio sąlygų ir keltų grafiko. Pirmą dieną važiuojame iki uosto (paprastai Klaipėda arba, rečiau, Kaliningradas/Polija), antrą dieną keliame jūrą, trečią dieną važiuojame per Angliją. Great Dunmow yra Essexe, netoli Londono, tad reikia pravažiuoti pro M25 apkrovą, kuri yra tikras košmaras, ypač ryte. Jeigu kelyje įvyksta avarija arba eismo įvykis, gali pavėluoti ir para, todėl visada planuokite atsargą.

Ar vairuotojai moka už keltą patys?

Ne, kainos, kurias jums sakau, jau apima visus mūsų išlaidas, įskaitant keltą, degalus ir vairuotojo maistą. Jums nereikia nieko papildomai mokėti vairuotojui rankomis, nebent norite juo papaproti už gerą darbą (tai jūsų pasirinkimas). Už keltą mokame savaitėmis iki išvykimo, kad gautume pigesnę kainą, todėl avansas mums svarbus.

Kuo skiriasi pervežimas į Angliją dabar, palyginti su Beksitu?

Skirtumas didelis – anksčiau nebuvo jokių muitų ir beveik jokių dokumentų, važiuodavo kaip į Lenkiją. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną siuntą, gauti MRN numerį, o furgonai eilėse pasienio punktuose gali stovėti valandas. Be to, dabar reikia daugiau laiko skirti muitinės procedūroms abiems pusėms. Nors jau praėjo keleri metai, vis dar sistemose pasitaiko klaidų, kurios stabdo kelią, tad reikia kantrybės.

Fizinis darbas, dėžės ir baldai

Ar jūsų komanda padės supakuoti daiktus ar turiu daryti pats?

Galime siūlyti „pilną pakavimą“, kai mūsų darbuotojai atvyksta su popieriumi, burbuliukais ir dėžėmis ir viską užrašo. Bet tai papildomai kainuoja. Dauguma klientų pasirenka supakuoti patys, kad sutaupytų, tada mes tik užkrauname. Tiesa, jeigu supakuosite blogai, lūžus daiktui mes neatsakome, todėl verta investuoti į geras dėžes. Aš asmeniškai visada patariu nusipirkti daugiau „burbuliukų“ plėvelės, nei jums atrodo reikia.

Kokias dėžes geriausia naudoti sunkiems daiktams?

Nenaudokite parduotuvėse gautų kiaurai angų dėžių po obuolius, jos sutrūksta po kelių kilogramų. Reikalingos tvirtos, dvigubos sienelės dėžės, o labiausiai tinka „knygų“ dėžės, kurios yra mažesnės, nes daugiau knygų į didelę dėžę nebeįmesite – ji taps nekeliamas. Ypač atidžiai reikia elgtis su indais – geriau juos sudėti į specialias dėžes su skyreliais, o ne tiesiog apvynioti laikraščiais ir mesti į krūvą.

Kaip pervežiate pianinus ar labai sunkius baldus?

Pianiną ar vargonus nepervežsim paprastu „volkswagen“ furgonu, tam reikalingaSpeciali technika ir, svarbiausia, patirtis. Turiime juos pakelti specialiomis juostomis (o ne nugara) ir užtvirtinti, kad jie nenukristų ant pirmojo greičio rampos. Jeigu turite seną, sunkų pianiną antrame aukšte be lifto, tai darbas brangesnis, nes reikės juos nuleisti per langą ar laiptus. Būna, kad klientai sako „o jis mažas“, o svėris 300 kilogramų.

Ar įsigijate dėžes ir plėvelę ar aš turiu pats?

Galite nusipirkti patys iš mūsų, mes atvešime jas iš anksto kartu su kaina už užsakymą. Mūsų dėžės naujos, tvirtos, o po perkraustymo galite jas palankyti mums arba išsirūpinti patys. Kai kurie žmonės nori sutaupyti ir renka dėžes iš prekybos centrų, bet tada rizikuojate, kad vabalai ar drėgmė pateks į jūsų drabužius. Geriau daugiau nepagailėti pinigų dėžėms nei paskui gailėtis sulūžusio televizoriaus.

Kas daryti, jei namuose yra siauri laiptai?

Apie tai turime žinoti iš anksto, kai susitariame dėl kainos. Jeigu laiptai tokie siauri, kad neperproda sofa, tenka išmontuoti duris ar net langus. Kartais netgi reikia pakelti daiktus per balkoną su kranu (tai ypač brangu). Negaliu tikrai žinoti, ar pro jūsų laiptus praeis šaldytuvas, kol nepasakysite matmenų, todėl nufotografuokite problemingas vietas ir atsiųskite man žinute.

Ar pasitikrite mano vertingu daiktu, pvz., tapyba ar brangiais vynais?

Brangius dalykus reikia ne tik papildomai supakuoti, bet ir įtraukti į draudimo polisą kaip atskiras pozicijas. Paprastas draudimas dengia tik standartinę vertę, tarkim, iki 100 eurų vienam kilogramui. Jeigu turite paveikslą, vertą 5000 eurų, ir jis sužalojamas, gausite tik nereikšmingą sumą. Geriau tokius dalykus vežti asmeniniu automobiliu arba pasirūpinti specialiu meno kūrinių pervežimu.

Rizikos, blogos įmonės ir neapykantos

Kaip atpažinti blogą pervežimo įmonę?

Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa – tai greičiausiai melas. Geriausia įmonė turi būti įsikūrusi ne virtualiuose biuruose, o turi realų adresą ir vairuotojus, dirbančius pagal darbo sutartis. Jeigu jie neleidžia jums užeiti į sandėlį arba nenori rodyti sutarties iki sumokėjimo – bėkite. Ypač daug pasitaiko „pieno“ pervežėjų, kurie dirba nelegaliai ir jūsų daiktus gali tiesiog pavogti arba parduoti, jei sutuštins benzinui.

Kas nutinka, jei furgonas sugenda kelyje?

Tokios situacijos įvyksta, mes turedėme atvejų, kai lūžo pavarų dėžė Vokietijoje. Tada mes kviečiame techninę pagalbą, o jei negalima sutaisyti greitai, perkrauname daiktus į kitą mūsų furgoną. Jeigu pasirašėte sutartį su mūsų įmone, mes esame atsakingi už tai, kad daiktai pasiektų vietą, net jeigu užtruktume. Jeigu pasamdytete „vulfą“ iš skelbimo, gali likti be daiktų ir be pagalbos šalikelėje.

Ar dažnai daužote daiktus?

Sąžiningai? Rečiau nei galvojat, bet kartais nutinka. Dažniausiai kenčia kojinės ar stalo kampai, jeigu blogai užtvirtinti furgone. Mūsų vairuotojai yra profesionalai, jie moka tvirtinti krautuvus su gumomis ir juostomis. Bet jeigu klientas pats supako stiklinę vazą į dėžę su knygomis, tai nėra mūsų kaltė. Visada patariu pažymėti dėžes „TRIPUSIA“, jei jose yra subtilūs daiktai.

Ar draudžiate krovinius ir kaip tai veikia?

Taip, turime draudimą, kuris veikia nuo to momento, kai imu daiktus iš jūsų namų, iki momento, kai juos paduodu Great Dunmow adresu. Jeigu įvyksta avarija ar gaisras, draudimo kompanija moka žalą. Svarbiausia – iš karto pranešti apie pažeidimus iškraunant, o ne po savaitės, kai nusprendžiate, kad sofa buvo įbrėžta jums nešant ją namo (tai jau ne mūsų kalta).

Ką daryti, jei atvyksta girtas vairuotojas?

Tai yra absoliučiai nepriimtina ir jeigu kada nors matytum tokį savo komandoje, jį išmesčiau darbo. Jeigu jums atrodo, kad vairuotojas neadekvatus, nedelsdami skambinkite man į mobiliųjį (numeris yra sutartyje). Mes turime atsarginių vairuotojų arba galime sustabdyti darbą. Saugumas yra svarbiau už laiką, ir mums nereikia problemų su britų policija dėl girtų vairuotojų.

Ar galiu pati važiuoti furgonu su savo daiktais?

Jei turite teisę vairuoti sunkvežimius (C kategorija) ir furgonas yra įregistruotas jūsų pavadinimu, tai kodėl gi ne. Bet jeigu jums reikia mūsų vairuotojo, tai jis neleis jums sėdėti šone dėl draudimo sąlygų (tai uždrausta daugumoje kompanijų). Be to, toks kelions iš Lietuvos į Angliją vienam yra labai pavojingas dėl nuovargio, tad geriau patikėti profesionals.

Great Dunmow ir paskutinis kilometras

Ar lengvai rasti adresą Great Dunmow mieste?

Great Dunmow yra gražus miestelis Esseke, bet ten daug siaurų gatvelių, ypač senosiose dalyse, kur didelis furgonas nepravažiuos. Prieš išvykstant reikia tiksliai patikrinti „Google Maps“, ar gatvė nėra uždara arba ar ten nėra sankryžų, kurios neleis pasisukti. Kartais tenka iškrauti daiktus toliau nuo namų ir nešti rankomis, jeigu sunkvežimis nepriartės prie pat durų. (Buvau toks atvejis, kai teko vežti per pusę kilometro sofas, nes klientas pamiršo pasakyti apie statomas sankryžas).

Ar reikia leidimo iš vietos savivaldybės pastatyti furgoną gatvėje?

Didžiojoje Britanijoje tai labai griežta. Jeigu gyvenate „ Controlled Parking Zone “ zonoje, be leidimo gausite baudą. Mes galime pareikalauti, kad jūsų gautumėte leidimą (Permit) iš Uttlesford rajono tarybos, arba mes privalome statyti furgoną legalioje vietoje, net jeigu ji toliau. Geriau tai sužinoti iš kaimynų arba pažvelgti į gatvės ženklus. Nieks nenori mokėti svarų baudos už parkavimą ant pievos.

Kiek laiko užtrunka iškrovimas paskutinę dieną?

Jei tai butas arba vidutinis namas, tai įprastai užtrunka 3-5 valandas su dviem vairuotojais. Jeigu daug daiktų arba reikia nešti toli nuo furgono, gali užtrukti ir visą dieną. Aš visada sakau klientams neskubėti – geriau padėti dėžę ten, kur reikia, nei vėliau ją nešti per namus. Vairuotojams taip pat reikia poilsio, jie negali dirbti 12 valandų be perstojo.

Ar padedate surinkti baldus vietoije?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugų kainą. Išardome čia Kaune, o ten Great Dunmow surinkime atgal. Jeigu turite labai senus baldus, kurie neina išsirąstyti, tai gali tekti nešti per langą (kaip minėjau anksčiau). Būna, kad klientai pasako „o, tėvui suvers“, o paskui vairuotojas tenka laukti valandą, kol ieško atsuktuvo. Geriau, kad tai padarytų mūsų vaikinai, žinantys, ką daro.

Ar galima atvežti daiktus į sandėlį, jei namas dar nebaigtas?

Žinoma, dažnai taip ir būna, kad nuoma baigiasi anksčiau nei pirkimas arba remontas. Turime kontaktų su vietiniais saugojimo sandėliais Essex srityje, galime padėti ten laikinai padėti dėžes. Tai kainuoja papildomai, bet sutaupo nervus, kai turite kur dėti savus daiktus. Tik nepamirškite, kad reikės vėliau juos vežti iš ten į namus.

Kada geriausia rezervuoti perkraustymo paslaugas iš Kauno į Great Dunmow?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus variantas – mėnesiu iki savo kelionės, ypač jeigu planuojate važiuoti vasarą arba švenčių laikotarpiu. Tada galime užtikrinti geriausius keltų laikus ir pasirūpinti dokumentais. Jeigu skambinate prieš pat dieną, gali būti, kad turėsime jums atmesti, nes visi furgonai užimti. Geriau būti saugus ir suplanuoti visus iš anksto.

Išvados

Tada kai susiduriate su tokiu sudėtingu iššūkiu kaip perkraustymas iš Lietuvos į Angliją, svarbiausia yra pasirinkti ne tik mažiausią kainą, bet ir patikimumą. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Great Dunmow reikalauja logistinių žinių, kantrybės ir supratingumo, todėl verta pasitikėti tiems, kurie tai daro kasdien. Nors ir gali kilti nenumatytų problemų kelyje, su gera komanda viskas įvyks saugiai ir jūsų daiktai pasieks naujus namus be žalos. Nepamirškite, kad svarbiausia yra ramus ir supratingumas – tada ir kelias atrodo trumpesnis.