Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham: kas laukia kelyje ir ką nutyliomis nekalba

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir, tikiuosi, galiu pasakyti, kad mažai ką manęs gali nustebinti. Bet žmonės visada randa kaip. Kai klientas skambina ir klausa apie perkraustymo paslaugas iš Kauno į Boreham, dažniausiai jis galvoja apie tai, kaip pakuoti dėžes, o ne apie tai, kas vyksta pasienio punkte ar M25 žiede. Viskas atrodo paprasta: užsukti, pakrauti, nuvažiuoti. Deja, realybė yra šiek tiek kitokia. Anglija nėra ta pati Lietuva, o Boreham – tai ne koks didelis Londonas, kur viskas po ranka. Čia reikia planavimo, kantrybės ir, svarbiausia, supratimo, kad gali kilti nenumatytų problemų, kurios sudelsins visą procesą dieną-dvi. Nors dauguma kas neša ne daugiau kaip keletą dėžių, bet kartais tenka išgelbėti ir visus namus.

Bendri klausimai apie maršrutą ir procesą

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Kauno iki Boreham?

Visada sakau klientams – neskubėkite su skrydžių bilietais. Teoriškai, jei važiuotum tiesiai be sustojimų, tai užtruktum apie 24-30 valandų, priklausomai nuo to, koks Borehamas turėtumas omeny (Essekse ar kitur). Bet mes nevažiuojame Formulės-1 greičiu. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham apima ir pakrovimą, ir iškrovimą, ir galbūt kitų klientų aptarnavimą kelyje. Realiai skaičiuokite nuo trijų iki penkių dienų nuo to momento, kai mes užvažiujame pas jūsų duris, iki kol atsirandame prie jūsų naujųjų namų Anglijoje. Britų keliai, ypač apie Londoną, gali būti visiškas košmaras.

Ar dažnai važiuojate į Borehamą?

Ne taip dažnai kaip į Londoną ar Birminghamą, bet maršrutas yra įprastas. Vairuotojai mūsų gerai pažįsta kelią pro Klaipėdą arba Tilbą (Tilbury). Jei kalbame apie tą Borehamą netoli Chelmsfordo (Essekse), tai ten važinėjame gan nuolat, nes ten gana nemažai lietuvių apsigyveno pastaraisiais metais. Bet jei tai kažkoks kaimelis Wiltshire‘e, tai reikia žiūrėti konkretų adresą, nes ten važiuoti sudėtingiau dėl mažų keliukų. (Papasakosiu tiesiai – kartais vairuotojai klaustelia, ar ten išvis pro didelį sunkvežimį pravažiuoti galima.)

Ką daryti, jei turiu tik kelis dėžutes?

Tuomet tau turbūt neįdomios pilnos perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham, o dalinis krovinys. Mes dažnai sudarome krovinius – paimame keletą dėžių iš vieno šeimininko, keletą iš kito ir važiuojame. Tai pigiau klientui, nes mokate tik už užimtą vietą kėbule. Žinoma, reikia palaukti, kol mes surinksime fullą (pilną mašiną), bet jei neskubate, tai puikus variantas. Tiesiog nereikia mėginti sutalpinti į dėžę visų buities reikmenų, jei jūsų daiktų svoris viršija standartą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugelis klausia šito, ypač jei pirmą kartą keliauja į UK. Techniškai – ne. Mūsų draudimas neapima keleivių, o tai ypač svarbu, kai keliaujame užsienio keliais. Be to, vairuotojas turi poilsio režimą, jis negali būti jūsų asmeninis vairuotojas-ekskursijų gidas. Yra ir kitas momentas – jei įvyks įvykis pasienyje ar su technine priemone, o ten sėdės keleivis, bus daugiau galvos skausmo. Geriau nusiskambinti draugui arba nusipirkti bilietą lėktuvu.

Kaip surengiame dalinius krovinius?

Tai paprasta logistika. Jums atvyksta vadybininkas ar vairuotojas, įvertina, kiek vietos užims jūsų daiktai, užrašo inventorinį sąrašą. Tada viską pasiunčia į sandėlį, laukiama, kol susirenka mašina. Kai mašina pilna, ji važiuoja į Borehamą. Svarbiausia čia – tikslus inventorius, kad neišsimaišytų dėžės. Buvo atvejų, kai vieno kliento dėžė su maisto prekėmis nukeliavo į kitą miestą, nes buvo neteisingai užklijuota etiketė. Taip kad, žiūrėkite, ką rašome ant dėžių.

Ar saugu duoti daiktus?

Per 20 metų mačiau viską. Dėl to mūsų perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham yra apdraustos. Bet taisyklės paprastos: brangius dalykus (pinigus, dokumentus, brangius papuošalus) reikia vežti su savimi rankiniame bagaže. Ką dėl technikos? Jei gerai užsupakuosite į pūslėmis, turėtų atvykti sveika. Žinoma, jei vairuotojas staigiai stabdo kaip priešais policijos postą, gali nutilti, bet mūsų vaikinai važinėja atsargiai.

Kainodara ir dokumentai

Kiek kainuoja toks pervežimas?

Klausimas, į kurio negaliu atsakyti tiesiogiai. Kainą lemia ne tik atstumas, bet ir tai, kiek daugiau įsileisime į mašiną. Jei tai tik kelios dėžės, gali būti ir šimtas, ir du šimtai eurų. Jei pilnas namų ūkis su pianinu – skaičiuokite tūkstančius. Taip pat įtakos turi degalų kaina, kuri, regis, niekada nenustoja šokti. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham turi būti apskaičiuotos individualiai. Siūlyčiau nesiųsti man nuotraukų „WhatsApp“, geriau tiesiog išsirūpinti tūrį kubiniais metrais.

Ar yra kokios nors paslėptos išlaidos?

Stengiamės kalbėti atvirai. Kaina, ką nurodome sutartyje, turėtų būti galutinė. Bet yra dalykų, kurių mes negalime numatyti. Pavyzdžiui, jei Borehame (ar kur kelyje) reikės įsigyti specialų leidimą krovininiam transportui arba jei jums reikės iškrovimo su kranu (jei neįvažiuoja mašina). Tai papildomi mokesčiai, kurius sumoka klientas vietoje. Taip pat, jei pasikeis kursas svaro ar euras, gali šiek tiek pakisti suma, jei sutartyje nėra fiksuotos kainos.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Jei esate fizinis asmu ir pervežate savo daiktus, reikės asmens dokumento (passo) ir daiktų sąrašo (inventoriaus). Sąrašas turi būti gana detalus, o ne „trys dėžės su drabužiais“. Angliškai (angliškai, ne lietuviškai!) reikia parašyti, kas viduje. Jei turite naujų daiktų (su etiketėmis), gali tekti mokėti PVM (VAT) ir muitą, nors dažniausiai, jei naudoti daiktai, atleidžiama. Bet aš neadvokatas, tai geriau pasikonsultuoti su muitininkais.

Ar jūs užtikrinote muitinės formalumus?

Mes padedame parengti dokumentus, bet galutinį žodį turi muitinės pareigūnas. Mūsų darbas – užtikrinti, kad inventorius būtų tvarkingas. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham dažnai susiduria su britų muitine, kuri gali būti gana smulkižolė. Kartais jiems patinka nukreipti mašiną į papildomą patikrą. Tada laukimas prailgėja, ir klientai pradeda nerimti, bet dažniausiai tai tik formalumas. Vienas kartą mums sulaikė mašina dėl to, kad vienoje dėžėje buvo mėsos konservai, kurių buvo uždraudžiama vežti.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Standartiškai – pavedimu arba grynaisiais prieš išvykstant (avansu) ir likutį – atvykus į vietą. Kai kurie nori mokėti kortele, bet tai brangiau dėl bankų komisinių. Be to, grynaisiais visada lengviau susiderėti, jei kiltų kokių nors nepriklausomų nuo mūsų aplinkybių (pavyzdžiui, reikėtų padėti neplanuotai nešti daiktų į antrą aukštą be lifto). Geriau pasidaryti pinigų rezervą.

Ar galima gauti sąskaitą faktūrą?

Žinoma, mes legali įmonė. Dirbame su PVM mokėtojais ir be. Jei jums reikia sąskaitos firmai arba asmeniui, nurodykite tikslų pavadinimą ir kodą. Nenuviliu, viską išrašome laiku. Svarbu tik pasakyti apie tai iš karto, o ne tada, kai mašina jau važiuoja pro Tilbury uostą, nes tuomet vadybininkas gali būti užsiėmęs.

Daiktų pakavimas ir paruošimas

Ar jūs duodate dėžes?

Tai priklauso nuo pasirinkto paketo. Jei pasirenkate pilną aptarnavimą „su rakteliais“, tada mes atvykstame, parodome dėžes, padedame pakuoti. Jei tik pervežimas, tai dėžes turite rūpintis patys. (Kartais turiu keletą naudotų dėžių, kurias galiu duoti nemokamai, jei jos dar tinkamos, bet neįsivaizduokite, kad atvešiu penkiasdešimt vieną dieną). Geriau jas nusipirkti pačiam – jos nebrangios.

Kaip turiu pakuoti lengvai sudūžtančius daiktus?

Naudokite pūslių plastiką! Ne laikraščius, kurie palieka dėmes ant stiklo. Pūslės – tai tas dalykas, kuris išgelbės jūsų lėkštes. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham yra ilgas kelias, mašina krupsėja, vairuotojas stabdo. Jei stiklą uždėsite tiesiai į dėžę be tarpinės, 90 proc., kad atvyks trupiniais. Ir prašau, nerašykite ant dėžės „Kruopščiai“, tą rašo visi. Rašykite „Stiklas“ ir „Viršuje“.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius baldus (spintas, lovas) reikia išmontuoti, ne tik kad tilptų į mašiną, bet ir kad nesužalotų. Kėdes galima sukrauti ant vienos kitos, bet stalą – reikia atitraukti kojas. Jei nesumontuosite, vairuotojas gali atsisakyti tai daryti, nes jis ne baldų meistras, o jam skubia. O jei jis bandys ir sulaužo koją – kas mokės? Taigi, pasirūpinkite šraigtuvuku iš anksto.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtingas klausimas. Oficialiai, augalų įvežimas į Jungtinę Karalystę po Breksito yra griežtai reguliuojamas. Reikia specialių sertifikatų (fitosanitarinių). Jei turi kaktusą ar keletą vazonų, galima pabandyti paslėpti tarp daiktų (tai ne aš tai sakau, o praktika rodo), bet jei muitinė randa – baudos didelės ir augalus konfiskuos. Aš nieko nepatarčiau daryti nelegaliai, bet žinau, kad daug kas veža. Tiek jums.

Kaip apsaugoti baldus nuo purvo?

Naudojame stretch plėvelę. Ji apvynioja baldus, kad neprasibarstų dulkes ir nebuvo drėgnė. Jei vežate odinę sofą, būtinai reikia papildomo apsaugos sluoksnio, nes oda gali įtrūkti nuo fiksatorių. Nerekomenduoju dėti tiesiai ant grindų be paletės, jei sandėlyje yra drėgmės.

Ar galima vežti transporto priemonę?

Taip, tai darome. Bet tai nebe paprastos perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham, o automobilių pervežimas. Reikia papildomų dokumentų (techninio paso, draudimo). Automobilis įkraunamas į autovežį arba, jei maža, gali būti įkeltas į konteinerį su kitais daiktais (jei telpa). Viskas priklauso nuo to, ar jūs norite jį vairuoti Anglijoje, ar jis tik kaip „kūdikis“.

Atvykimas į Borehamą ir iškrovimas

Ar mašina gali privažiuoti prie mano namų Borehame?

Borehamas yra miestelis, ten gali būti siauri keliai. Didelis 40-toninis sunkvežimis gali tiesiog neprasivažiuoti pro jūsų vartus. Todėl reikia iš anksto pasakyti mums apie situaciją. Kartais tenka daryti perkraustymą – nuvežti daiktus iki artimiausios didelės aikštelės ir persikrauti į mažesnę mašiną (Luton). Tai kelia papildomą kainą, bet be to neįmanoma nieko padaryti.

Kas vyksta su daiktais, jei aš dar neatvykęs į Borehamą?

Tai dažna situacija. Žmonės išvyksta pirmi, o daiktai važiuoja vėliau. Galime laikyti jūsų daiktus pas mūsų sandėlyje Anglijoje (jei toks yra) arba tiesiog laukti prie jūsų namų. Bet žinokite, ilgai stovėjimas su įkrauta mašina kainuoja. Vairuotojas negali būti jūsų sargu tris dienas nemokamai. Geriau sutarti konkrečią laiką.

Ar padedate iškrauti daiktus?

Žinoma, mūsų paslaugos įtraukia ir iškrovimą. Vairuotojai su mumis dirbantys yra patyrę, jie neša sunkius dalykus, o jums lieka tik rodyti, kur ką padėti. Tiesa, jei norite, kad jie sureliuotų knygas lentynoje pagal spalvas, tai jau nebe mūsų darbas. Mes padedame fizine jėga, o ne interjero dizaineriai.

Kas daryti, jei pažeistas koks nors daiktas?

Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui. Jis sužymi sąraše (kurią pasirašėte) apie defektą. Tada mes pradedame draudimo procesą. Jei pasakysite vėliau, kai vairuotojas jau važiuos atgal į Lietuvą, bus labai sunku įrodyti, kad ne jūs pats nulūžinėjote koją. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham turi būti atsakingos, tačiau ir klientas turi būti sąžiningas.

Kaip elgtis su atliekomis (pakuojimu)?

Visas dėžes, plėves, popierių mes pasiimame su savimi, jei sutarta iš anksto. Nedarykite to, ką padarė vienas klientas – jis visas dėžes išmetė gatvėje Borehame ir gavo skundą iš savivaldybės. Mes atvežame tuščias dėžes atgal arba išvežame į perdirbimo centrą. Ekologija svarbu, bent jau Anglijoje tai labai stebi.

Ar reikia suteikti vairuotojui vandens ar maisto?

Nebūtina, bet labai vertinama. Vairuotojas važiavo tūkstančius kilometrų, jis pavargęs. Jei duosite puodelį arbatos, jis bus labai dėkingas ir, galiu užtikrinti, jūsų pianinas bus neštas dar atidžiau. Tai toks nedidelis „ryšių su visuomene“ elementas, kuris veikia.

Problemos ir nesklandumai

Kas nutinka, jei mašina sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įmanomas. Mes turime techninę pagalbą visoje Europoje. Jei mašina sustoja, siunčiame pagalbą arba keičiame mašiną. Žinoma, tai uždelgs pristatymą. Klientai tada pyksta, skambina, klausia, kur jų daiktai. Aš visada sakau – geriau laukti dieną ilgiau, nei gauti sugadintus daiktus, nes vairuotojas stūmėjęs mašiną su defektu.

Ar dažnai pasitaiko vėlavimų?

Anglijoje – dažnai. Eismo spūstys M25 arba A12 gali būti milžiniškos. Vienas kartą vairuotojas stovėjo spūstyje 6 valandas, nors į Borehamą liko važiuoti tik 30 mylių. Taip pat uostai gali vėluoti su krovinių iškrovimu. Todėl niekada nepažadėkite savo šeimai, kad daiktai atvyks rytoj ryte. Pasakykite – „savaitės gale“.

Kaip elgtis su blogomis pervežimo firmomis?

Rinkdamiesi perkraustymo paslaugas iš Kauno į Boreham, žiūrėkite ne tik į kainą. Jei kaina per maža, tai galbūt jie neturi draudimo arba važiuoja senais, laužtančiais sunkvežimiais. Yra firmų, kurios pasiims pinigus ir išnyks. Patikrinkite atsiliepimus (bent jau „Google Maps“ ar „Facebook“). Aš mačiau, kaip žmonėms likdavo be daiktų per šventes.

Ar galima keisti pristatymo datą paskutinę minute?

Galima, bet tai kainuoja. Jei mašina jau paruošta ir vairuotojas planuoja maršrutą, o jūs sakinėte „nebevažiuok“, mes prarandame laiką ir pinigus. Todėl keisti galima tik dėl svarbių priežasčių ir susitarus dėl kompensacijos. Mes ne esame taksi, kuris gali apsisukti gatvės kampe.

Ar saugu duoti raktus nuo naujo namo vairuotojui?

Jei jūsų nėra vietoje, gali tekti duoti raktus. Žinoma, tai reikalauja pasitikėjimo. Mes tikriname savo vairuotojus, tačiau visada rekomenduoju turėti ką nors užrakinta, jei palikate brangiausius daiktus. Arba paprašykite kaimyno prižiūrėti proceso. Pasitikėjimas – dalykas svarbus, bet saugumas pirmiausia.

O dėl alkoholio ar cigaretės pervežimo?

Nesužinosiu nieko (juokauju). Oficialiai – neleidžiama prekiauti, bet asmeniniam vartojui tam tikra kiekį galima. Jei vežite dešimt dėžių viskio, tai jau ne asmeninis vartojimas, o verslas, ir muitinė konfiskuos visą krovinį, netgi drabužius. Nebūkite godūs, Anglijos muitinės turia gerus „nosius“.

Išvada

Galiausiai, viskas susiveda ne į tai, kiek kainuoja perkraustymo paslaugos iš Kauno į Boreham, o į tai, kiek ramybės jums suteiks pasirinkta komanda. Aš mačiau daugybę sėkmingų persikraustymų, kai šeimos susirinkdavo Anglijoje ir linksmai iškraudavo dėžes, o tą vakarą šventė. Taip pat mačiau ir ašarų, kai dėžės atvykdavo sulaužytos. Pasirinkite patikimus žmones, nebijokite klausti begalę klausimų ir, svarbiausia, turkite kantrybės. Kelionė į naujus namus neprasideda tuomet, kai užsidaro durys Lietuvoje, o tuomet, kai sausai ir saugiai atsiduriate Borehame. Sėkmės kelyje!