Perkraustymo paslaugos į UK: pilnas gidas kaip suplanuoti patogų pervežimą be streso

Sveiki, taigi ketinate keltis į Angliją? Darbo ten ieškote ar galvoję apie gyvenimą didžiuosiuose miestuose? Po dvidešimties metų šioje srityje galiu pasakyti viena – perkraustymo paslaugos į UK atrodo paprastos tik brošiūrose, o realybėje visada įvyksta kažkas nestano. Viskas prasideda nuo to, kad klientai dažnai net neįsivaizduoja, kiek daikto jie turi, o baigiasi tuo, kad vairuotojas guli mažame kelyje prieš Kalė ir laukia, kol muitinė pažiūrės dokumentus. Reikia suprasti, kad čia ne tik apie vairavimą, bet ir biurokratiją, kuri po Brexit’o tapo tikru košmaru. Štai kodėl verteta viską suplanuoti iš anksto, o ne laukti, kol bus per vėlu.

Kokius reikalingus dokumentus ir ką tikrai reikėtų žinoti

Ar reikia kažką specialaus pasiruošti iš anksto?

Na, svarbiausia yra turėti tvarkingą daiktų sąrašą, kitaip bus problema su muitine. Negaliuk tiesiog užkrauti visko ir sakyti „va viskas“. Turi būti parašyta, kas ten yra, bent apytiksliai, ir tarkime, jei turite brangius daiktus, jie turi būti pažymėti. Be to, patikrinkite ar asmens dokumentai galioja, nes be to nepraeisite sienos.

Ką daryti su ToR numeriu? Ar tai būtina?

Taip, Transfer of Residence numeris yra kritiškai svarbus, jei norite išvengti PVM ir muito mokėjimo. Jeigu šio numerio neturite, perkraustymo paslaugos į UK kainuos jums gerokai brangiau, nes mokėsite mokesčius už daugumą daiktų. Gauti jį nėra labai sunku, bet tai trunka laiko, todėl prašau nedarykite tai paskutinę dieną.

Ar galiu vairuoti savo automobilį į Angliją su vairuotoju?

Taip, dažnai įmonės siūlo tokia galimybę, kad vairuotojas nuveza jus ir jūsų mašiną. Tai gana patogu, nesangi nereikia nuolvažiuoti traukinyje ar skristi. Beje, ten galima susiderėti dėl vietos sunkvežimyje, jeigu keliaujate su šeima, nors patogumo tai neduoda daug.

Kaip tiksliai turi atrodyti daiktų inventorius?

Turi būti detalus, nerašykite tiesiog „baldai“. Rašykite: „sofa, 2 vnt., medinis“ arba „indai, 30 vnt.“. Muitininkai mėgsta, kai mato, ką tiksliai vežate. Jei parašysite per daug gerai, jie gali imti ir tikrinti kiekvieną dėžutę, o tai užtrunka valandas.

Ar reikia apdrausti daiktus?

Be abeo, tai būtina. Niekada nežinai, kas gali nutesti kelyje, pavyzdžiui, sunkvežimis gali užstringti rūke arba staiga sustoti variklis. Draudimas apsaugo jūsų turtą, jei nutiktų avarija arba jei kažkas bus sugadinta krovininėje. Gerai pasidomėkite, kas įeina į draudimo polisą.

Kainos ir kaip jūsų pinigai iš tiesų skirstomi

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į UK?

Kainos labai svyruoja, priklauso nuo to, kiek kubinių metrų turite. Tarkime, jei tai mažas krovinys, galima kalbėti apie šimtus eurų, o pilnam namui – keli tūkstančiai. Tiesa, degalai kainuoja daug, ir dabar perkraustymo paslaugos į UK nėra tokios pigios kaip buvo prieš penkerius metus.

Kodėl kaina gali pasikeisti paskutinę minutę?

Nuo ko tai priklauso? Ogi nuo kuro kainos, kuri gali šokti kaip nori, arba nuo kelių mokesčių Prancūzijoje. Vakar vienas klientas skambino ir nustėjo, kad kaina pakilo 50 eurų dėl to, kai kuro kaina padidėjo per naktį. Taip pat, jei reikės naudotis kitu keliu dėl traffic'o, tai taip pat įeina į kainą.

Ar galima užsakyti dalinį krovinį (shared load)?

Tai yra gerai, jei turite nedaug daiktų, nes taip sutaupote pinigų. Bet čia yra pavojinga – tada jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais. Kartais įvyksta situacijų, kai vairuotojas pamaišo dėžutes ir iškrauna priešingame name (tai jau buvo realus atvejis Mančesteriyje).

Ar imamas avansas?

Įprasta ta, kad įmonės prašo apie 30 proc. avanso, kadangi jie turi užsakyti bilietus kelti ir degalus. Jei kas nors nori atsiskaityti tik gavus daiktus, tai gali atrodyti įtartai. Geriau pasirašyti sutartį ir padaryti įmoką iš karto, kad būtum tikras, jog tą dieną išvyksta.

Ką daryti, jei turiu biuro techniką?

Kompiuteriai, serveriai – tai viskas jautri daikta, reikalaujanti ypatingo dėmesio. Beje, tokius daiktus geriau nekrauti į tą pačią atvirką kaip ir sofos arba stalai. Reikia pasakyti vairuotojui, kad tai „breakable“ (lengvai sugadinama). O štai prieš savaitę vienas klientas nepranešė apie didelį printerį, ir jis nebetilpo.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Gali būti, kad reikės mokėti už darbą rankomis, jei nėra lifto arba reikia nešti per daug laiptų. Taip pat, jei užsakote pakavimo medžiagas, tai papildomai kainuoja. Be to, Londono centre gali tekti mokėti už užstatą (congestion charge), nors tai turi padengti įmonė.

Muitinė, biurokratija ir realios problemos

Kokia situacija su muitine po „Brexit“?

Dabar viskas yra sudėtingiau. Anksčiau tiesiog važiuodavai, o dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą. Jei pamiršite ką nors parašyti, muitinė gali uždelsti visą procesą. Vieni mano, kad tai lengva, bet aš asmeniškai mačiau, kaip žmonėms buvo uždrausta įvažiuoti į šalį dėl vieno neparašyto dokumento.

Ar galiu vežti maistą?

Geriau nevežti mėsos, pieno produktų ir vaisių, nes tai gali būti konfiskuojama. Kavą ar sausus maisto produktus galima, bet geriau pasitikrinti galiojimo datas. Yra keletas taisyklių, kurios vis keičiasi, tad geriau nebandyti vežti pusės šaldytuvo.

Kas nutinka, jei neturiu ToR01?

Tada turėsite mokėti PVM ir muito mokestį už daiktus, kuriuos laikote naujais. Jūsų senas sofa gali būti laikoma nauja daikta, jei neįrodysite, kad naudojote ją ilgiau nei 6 mėnesius. Tai gali kainuoti šimtus eurų, tad būkite atsargūs.

Ką daryti, jei mane sustabdys muitinėje?

Būkite ramūs ir parodykite visus dokumentus. Jei viskas tvarkinga, tai turėtų užtrukti ne ilgiau kaip valandą. Bet jei jie įtars, kad ką nors slepiate, gali būti ilgesnė paieška. Geriau tiesiog nesukelti jokių įtarimų ir būti sąžiningas.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Taip, bet tik tam tikrą kiekį. Jei vežate daugiau nei leidžiama, tai laikoma prekyba ir reikės mokėti didelius mokesčius. Vienas klientas bandė vežti dešimt dėžių vyno ir teko mokėti beveik tiek pat, kiek kainavo visas krovinys.

Ar turiu būti fiziškai ten, kai atvyksta sunkvežimis?

Rekomenduojama, kad būtum ten. Jei tavęs nėra, vairuotojas gali negalėti pradėti iškrovos, ypač jei reikia pasirašyti dokumentus. Be to, gali kilti klausimų dėl to, kur dėti dėžutes, o be tavęs vairuotojas gali tiesiog palikti visą ant gatvės.

Pakavimas, daiktai ir tai, kas dažnai pasidaro blogai

Ar įmonė gali man viską supakuoti?

Taip, dauguma įmonių siūlo „full packing“ paslaugas. Tai yra labai patogu, jei neturite laiko arba energijos. Jie atveš dėžutes, popierių, viską uždarys ir užžymės. Tiesa, už tai reikia sumokėti, bet tai sutaupo daug nervų.

Kokias dėžutes naudoti?

Gerai naudoti standartines, stiprias dėžutes, ne tąs, kurias gaunate iš parduotuvės, jos gali neitikti. Reikia, kad dėžutės būtų tvirtos, nes kelionė nėra trumpa. O, ir būtinai užžymėkite kambario pavadinimą ant kiekvienos dėžutės, pvz., „Virtuvė“ ar „Miegamasis“.

Kaip supakuoti lūžtančius daiktus?

Reikia naudoti daug burbulių plėvelės. Negalima tiesiog įmesti indų į dėžę be jokios apsaugos. Tarkime, taurės turi būti suvyniotos po vieną ir padėtos atskirai. Vienas kartas kažkas taip padarė ir atvyko tik su pusę indų (likusi pusė buvo smulkiais fragmentais).

Ar galiu vežti augalus?

Tai gana sudėtinga dėl fitosanitarinių taisyklių. Nemažai augalų yra draudžiama įvežti į UK. Jei turi ką nors retesnio, geriau pasikonsultuoti su specialistais. Kitu atveju gali būti, kad augalus konfiskuos sienoje.

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į duris?

Kartais tenka išmontuoti baldus. Geriau pasiruošti iš anksto ir pasakyti vairuotojams, kad reikia atsukti kojas arba išmontuoti spintą. Jei to nepadarysite, gali būti, kad baldai tiesiog neprasisuks pro duris ir teks juos palikti lauke.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Brangius daiktus, kaip paveikslus ar juvelyrinius dirbinius, geriau vežti su savimi, o ne su kroviniu. Yra rizika, kad kažkas gali dingti arba būti pažeista. Jei visgi juos vežate, būtinai apsirašykite ir pasidarykite nuotraukas.

Kelionės eiga, atvykimas ir praktiniai patarimai

Kiek laiko trunka kelionė į UK?

Priklauso nuo to, kur esate, bet paprastai tai trunka nuo 2 iki 4 dienų. Jei važiuojate į šiaurę, pavyzdžiui, į Edinburgą, tai užtruks ilgiau. Be to, reikia atsižvelgti į laukimas keltuose, kur gali būti eilės, ypač vasarą.

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Gali būti, kad pavėluoja dėl traffic'o arba techninių problemų. Geriau tiesiog susisiekti su vairuotoju ir sužinoti, kur jis yra. Nereikia panikuoti, nes dažnai vėlavimas yra nedidelis, o vairuotojai stengiasi atvykti kuo greičiau.

Ar galiu sekti savo krovinią?

Dauguma įmonių dabar siūlo sekimo galimybę. Tai labai padeda, nes žinai, kur tavo daiktai yra. Ypač naudinga, jei turi šeimą, kuri laukia naujame name ir nori tiksliai žinoti, kada reikia būti namie.

Ką daryti, jei sunkvežimis negali privažiuoti prie namo?

Jei gyvenate siaurame gatvėlėje, kur sunkvežimis negali pravažiuoti, gali tekti perkrauti daiktus į mažesnį sunkvežimį. Tai papildomai kainuoja, bet kartais neprivaloma. Geriau iš anksto pasirūpinti, kad būtų kur palikti didelę mašiną.

Ar turiu rūpintis parkavimu?

Taip, būtinai. Jei negalite statyti sunkvežimio prie namų, teks rasti vietą arba gauti leidimą iš savivaldybės. Vienas kartas Londone teks mokėti baudą už neteisingą parkavimą, nors klientas sakė, kad viskas tvarkoje (ai, čia jis suklydo).

Kaip elgtis su dėžėmis, kurios turi būti atidarytos pirmiausia?

Pažymėkite jas kaip „Open First“. Įsidėkite ten daiktus, kurių iš karto reikės: patalynę, rankšluosčius, maisto produktus, indus. Tai padeda nesusirūpinti, kai tiesiog atvykstate į naują vietą ir jaučiatęs pavargęs.

Ar galiu paprašyti padėti su iškrova?

Taip, dauguma vairuotojų padės su iškrova, jeigu tai įtraukta į sutartį. Bet verta atsiminti, kad jie jau pavargę po ilgos kelionės, tad galima paprašyti tik pagrindinių dalykų. Geriau turėti draugą ar giminaitį, kuris padės nešti sunkesnius daiktus.

Ką daryti, jei daiktai buvo pažeisti pervežimo metu?

Būtinai nedelsdami praneškite vairuotojui ir užfiksuokite žalą (nuotraukos, vaizdo įrašai). Tada susisiekti su draudimo kompanija. Kuo greičiau tai padarysite, tuo didesnė tikimybė gauti kompensaciją. Negalima laukti, kol vairuotojas išvažiuos.

Ar galiu užsakyti atgalinį pervežimą?

Taip, jei planuojate grįžti po kiek laiko. Galima susiderėti dėl nuolaidos, jei užsakote abiejų krypčių pervežimą iš karto. Taip pat verta pasidomėti, ar įmonė dirba ir Lietuvoje, nes ne visos sugeba tai užtikrinti.

Kaip apmokėti paslaugas?

Įprasta mokėti banko pavedimu arba grynaisiais (paskutinėją dalį). Be to, svarbu gauti sąskaitą faktūrą. Jei kas kas nežino, tai padeda vėliau, jei reikėtų įrodyti mokėjimus draudimo atveju.

Ką daryti, jei turiu klausimų dieną prieš išvykstant?

Tiesiog skambinkite savo vadybininkui. Geriau klausti per daug, nei per mažai. Jei jis neatsako, tai gali būti blogas ženklas. (aš turiu omenyje, kad jei jis neats ilgą laiką).

Ar galima keisti išvykimo datą?

Taip, bet tai gali kainuoti, jei keičiate labai vėlai. Keltų bilietai jau gali būti nupirkti, ir juos grąžinti nebus įmanoma. Geriau iš karto pasakyti, kada tiksliai reikia važiuoti.

Ką daryti, jei turiu šunį ar katę?

Gyvūnai turi turėti chip’ą, pasus ir sveikatos pažymą. Juos galima vežti su savimi kabiname arba specialioje sekcijoje. Ne visos pervežimo įmonės sutinka vežti gyvūnus, tad tai reikia pasirūpinti iš anksto (čia gali būti sudėtinga su kai kuriomis firmomis).

Ką daryti su laiku?

Atsižvelkite į vietos laiką. Anglijoje yra viena valanda mažiau nei Lietuvoje vasarą ir dvi žiemą. Nesuklyskite su susitikimo laiku, kitaip gali tekti laukti valandą šaltame oruje.

Ar yra kokių nors ypatingų taisyklių Londono centre?

Taip, ten yra daug apribojimų sunkiesiems automobiliams. Reikia gauti specialų leidimą užvažiuoti į miestą. Be to, ten daug „Low Emission Zone“ zonų, kur už fiksuotą mokestį galima važiuoti tik tiems automobiliams, kurie tenkiną standartus.

Trumpai tariant, perkraustymo paslaugos į UK reikalauja gero planavimo ir kantrybės. Neklauskite kaimynų, kurie sako, kad viskas vyko „pamirštai“, nes dažniausiai jie pamiršta prasčiausias dalykus. Pasiruoškite dokumentus, susiderėkite dėl kainos ir tikėkis geriausio, bet būk pasiruošęs blogiausiam (ypač su muitine). Sėkmės naujajame gyvenime!