Perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Brixworth: praktiniai patarimai ir kas slepiasi už scenos

Sveiki, draugai. Dirbu šitoje srityje jau virš dvidešimties metų, maždaug tiek, kiek Anglija įstojo į ES (ir išstojo...). Pernešti gyvenimą per jūrą niekada nebuvo paprasta, o dabar, kai kalbame apie konkrečias perkraustymo paslaugas į Klaipėdą iš Brixworth, tai dar ir su savo niuansais. Brixworth – tai ne koks didelis Londonas, čia kaimiška Northamptonshire vietovė, siauros gatvelės, kur kartais sunku užvažiuoti dideliam sunkvežimiui. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tik užsakymas, atvyksta vyras, pakrauna ir važiuoja. Ne, realybėje viskas vyksta kur kas chaotiškiau: dokumentai, muitinė, (kurios dabar yra tikros blogovė), lenktyniai su laiku ir nervai. Štai paprastas, neapdirbtas žmogiškas vadovas, kaip tai iš tikrųjų atrodo iš vidaus.

Kaip viskas prasideda ir baigiasi Brixworthyje

Ar tikrai brangu perkraustyti iš Brixworth į Klaipėdą?

Žmonės nuolat klausia apie kainas, tai natūralu. Kai mes kalbame apie perkraustymo paslaugas į Klaipėdą iš Brixworth, kaina nėra pastovi, ji šokinėja kaip šuo ant sodybos. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau turite daiktų, negu manote. Kartais atvažiuojame į Brixworth ir matome, kad klientas pasakė „vien dėžę“, o ten visas namas pilnas baldų. Dar įeina kuro kainos, kurios dabar... na, jūs žinote. Ir taip, kainuoja brangiau nei prieš penkerius metus dėl papildomų muitinės procedūrų po Breksito, tai reikia turėti omenyje.

Ar galiu pati (pats) vairuoti nuvežtus daiktus?

Savaime aišku, kad galite, bet ar verta? Turite vairuotojo pažymėjimą? Ir ar tikrai norite vairuoti 3,5 tonos sunkvežimį per Brixworth siauras gatves, kur dar ir kairėje pusėje tekdava važiuoti? Aš mačiau daug situacijų, kai žmonės sakydavo „ką čia ypatingo“, o paskui garažo vartus nukasdavo. Be to, perkraustymo paslaugos į Klaipėdą iš Brixworth įtraukia ne tik važiavimą, bet ir draudimą, kurį privatus asmuo sunkiai gaus. Jei sužalojate krovinį arba, Dievo malonėn, avariją patiriate, viskas lieka jūsų ant pečių.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Nėra vieno atsakymo. Kartais tai eina kaip pasaka – trys dienos ir jau gaunate raktais. Bet esu matęs situacijų, kai dėl blogo oro Lamanše arba techninių problemų traukiniuose traukiasi savaitę. Paprastai sakome nuo penkių iki septynių darbo dienų nuo pakrovimo Brixworthyje iki iškrovimo Klaipėdoje. Bet tai tik apytikslė statistika, o ne garantas. Geriau turėti paservą pasidarius, jei greičiau atvyks.

Ar reikia rūpintis dėžėmis?

Dažnai klientai sako, kad jie patys nupirks dėžes iš "Argos" ar panašiai. Žiūrėk, tiek mūsų, tiek jūsų, svarbiausia, kad dėžės būtų stiprios. Kartais žmonėms atrodo, kad senos "Lidl" dėžės atlaikys 50 kilogramų knygų. Ne, neatlaiko. Mes tiesiog siūlome tai įtraukti į perkraustymo paslaugų į Klaipėdą iš Brixworth kainą, kad nebūtų galvos skausmo. Stiprios, standartinio dydžio dėžės padeda greičiau pakrauti ir saugiau transportuoti.

Ar atvykstate su darbuotojais iš Lietuvos arba vietiniais?

Įvairiai būna. Kartais važinėjame savo ekipažu iš Lietuvos, kartais samdome vietinius britų padėjėjus Brixworthyje. Vietiniai brangiau, bet jie žino vietovę. Lietuviai – greitesni ir stipresni. Tiesiog reikia mums pranešti iš anksto, ką tiksliai reikės daryti, ar ten yra laiptai, ar galima priartėti prie namo. Nėra skirtumo, kas krauna, svarbu, kad jie būtų pasiruošę.

Kas daryti, jei Brixworth namuose yra labai siauri laiptai?

Tai klasikinė problema. Brixworth dauguma namų seni, su laiptais, kur neįmanoma nukreipti sofos. Mes dažnai turime naudoti keltuvus arba išardyti baldus ties vietoje. Vieną kartą teko išardyti pianiną per langą, nes laiptai buvo per siauri. tai užsidėjė ant papildomų valandinių. Jei turite ką nors tokio, praneškite iš anksto, nedelskite iki paskutinės minutės.

Dokumentai, muitai ir biurokratinis chaosas

Kokius dokumentus reikia parengti emigracijai?

Čia prasideda tikras galvos skausmas. Jums reikės ToR01 (Transfer of Residence) formos, tai absoliučiai privaloma, kad nemokėtumėte PVM ir muito. Be to, kopijos paso, vairuotojo pažymėjimo, darbo sutarties (jei darbate Anglijoje) ir panašiai. Jei trūksta vieno lapo, muitinėje Klaipėdoje gali užstrigti savaitę. Labai svarbu, kad perkraustymo paslaugos į Klaipėdą iš Brixworth būtų planuojamos su dokumentų tikrinimu dar neįsikraunant.

Kas yra ToR01 numeris ir kodėl jis svarbus?

Tai toks dramblys kambaryje. Be šio numerio, kurį išduoda britų muitinė (HMRC), jūsų daiktai bus laikomi importu prekių. O tai reiškia mokesčius. Gauti jį trunka kelias savaites, todėl reikia užpildyti formą anksčiau. Jei pasakote man, kad važiuojate po savaitės, o numerio neturite... tada aš nebegaliu padėti oficialiai, nes rizikuosime, kad viską uždels mums.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Negalima. Negalima vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių – tai griežtai kontroliuojama dėl ligų. Vaisius ir daržoves galima šiek tiek, bet geriau ne. Vieną kartą klientas bandė įsimesti dešrelių visą dėžę, mus teko mesti viską į šiukšliadėžę prieš pat Klaipėdą. Negerai, bet taisyklės yra taisyklės. Alkoholio per daug taip pat negalima, jei viršijate normas, reikės deklaruoti kaip prekę.

Kodėl reikia detalaus inventoriaus sąrašo (packing list)?

Muitininkai mėgsta tikslumą. Negalima parašyti „baldai“ ar „drabužiai“. Reikia rašyti „3 sulenktos stumdomos durys“, „5 dėžių su virtuvės reikmenimis“ ir t.t. Jei sąrašas bus per daug bendrinis, pradės braižyti konteinerį. Tas braižymas trunka valandas ir kainuoja pinigus. Tad padarykite sąrašą kuo tiksliau, tai padės perkraustymo paslaugoms į Klaipėdą iš Brixworth vykti sklandžiau.

Kas daryti, jei turiu draudžiamų daiktų?

Ginklai, narkotikai (aišku), gyvos augalys – tai tabu. Kai kurie vaistai taip pat gali reikalauti licencijos. Jei turite ką nors abejotino, geriau pasikalbėkite su mumis iš anksto. Geriau palikti tai Brixworthyje negu gaudyti baudą Lietuvoje arba prarasti daiktus. Vienas kartą kažkas bandė vežti seną motociklą be dokumentų, tai buvo ilga kalėjimas.

Ar inspektoriai tikrai tikrina viską?

Kartais taip, kartais ne. Lietuvoje dažniau tikrina, atrodo, yra tokia tendencija. Tačiau Anglijoje taip pat gali sustabdyti. Jei Jums atrodo, kad perkraustymo paslaugos į Klaipėdą iš Brixworth yra per brangios dėl to, kad „niekas nebežiūri“, tai gyvenate fantazijose. Sistemose viskas matyti, o rizikuoti mūsų kompanija negali. Tikrinimas yra kaip loterija, bet pralaimėti ją nemalonu.

Kas vyksta su dokumentais prieš pat išvykimą?

Visus dokumentus reikia perduoti vairuotojui arba siųsti skaitmeniniu būdu. Vairuotojas turi juos pasiduoti muitinės postui. Būna, kad vairuotojas prarada dokumentą (retai, bet būna). Tada prasideda raganavimas su faksais ir el. paštu. Geriau turėti sau kopijas viską, kas įmanoma.

Kainodaros niuansai ir pinigai

Ar kainos fiksuotos ar gali pasikeisti?

Stengiamės duoti fiksuotas kainas, jei žinome tikslų daiktų kiekį. Bet jei pakrausime daugiau, negu buvo planuota (o tai nutinka dažnai), kaina kyla. Taip pat kuro priedai. Jei nafta pasidaro pigesnė, mes nenukainojame naujai, bet jei brangs – gali tekti papildomai sumokėti. Tai standartinė praktika šioje srityje.

Kuo skiriasi kaina vienam asmeniui nuo šeimos?

Akivaizdu, vienas asmuo turi mažiau daiktų. Paprastai vienam asmeniui užtenka keliasdešimties kubinių metrų, šeimai reikia pilno sunkvežimio arba net konteinerio. Tiesiog erdvės klausimas. Perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Brixworth kaina apskaičiuojama pagal tūrį (m3) arba atstumą. Jei tūris mažas, gali būti, kad sudėsime į bendrą krovinį su kitu klientu (shared container), tai bus pigiau.

Ar galima apmokėti tik atvykus į vietą?

Ne, taip nedirbame. Galima padalinti įmoką: 30 proc. užsakant, likusį – prieš išvykstant iš Anglijos arba prieš iškraunant Lietuvoje. Per pastaruosius 20 metų mačiau, kaip žmonės atsisako pasiimti daiktus, kai jie jau atvyksta, nes pakeičia planus. Tada mes turime problemą, kur dėti sofas. Mums reikalingas užtikrinimas.

Ar pinigai grąžinami, jei atšaukiate?

Jeigu atšaukiate savaitę prieš kelionę, pinigų negrąžiname, nes mes jau užregistravome vietą. Jei atšaukiate mėnesį anksčiau, grąžiname didžiąją dalį, išskyrus administracinius išlaidas. Viskas priklauso nuo tada, kiek spaudžiate laiką. Labai nepatogu kai klientai dingsta be žinios.

Kada geriausia užsakyti, kad būtų pigiau?

Rudens ir pavasario mėnesiai yra ramesni, todėl kainos gali būti šiek tiek žemesnės. Vasarą ir prieš šventes (Kalėdas) viskas kyla. Jei galite planuoti perkraustymo paslaugas į Klaipėdą iš Brixworth ne šilčiausiu vasaros mėnesiu, taip ir padarykite. Taip pat vengtini penktadieniai ir savaitgaliai – tai brangiausios datos.

Ar reikia duoti arbatpinigių darbuotojams?

Anglijoje tai norma, Lietuvoje taip pat. Nėra privaloma, bet jei vairuotojai ir krovėjai gerai dirbo, padėjo sudėti baldus, nebraižė sienų, tai 10-20 svarų arba eurų kiekvienam labai pagerbna. Jie tikrai įsitraukia daugiau, kai žino, kad klientas juos vertina.

Logistika, rizikos ir nesklandumai kelyje

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis?

Technika yra technika, ji genda. Tada mes turiems organizuoti kitą transportą arba remontą. Jei dėl to vėluojate, mokėjite jums nebus, bet ir mes nebusime atsakingi už jūsų viešbučio išlaidas ( nebent mes suklydome ). Tokios situacijos retos, bet įvyksta. Vieną kartą traukinys su vagonais liko Belgijoje dėl streiko, truko penkias dienas. Ką padarysi?

Ar daiktai apdrausti?

Taip, tai įeina į pagrindinę kainą, bet draudimas dažniausiai dengia tik visą krovinių vertę arba dalį ją. Jei sudaužyte brangų vazą, dar reikia įrodymų (nuotraukų, pirkimo kvitų). Patariu įsigyti papildomą draudimą, jei turite labai brangių dalykų.