Perkraustymo paslaugos į Kauną iš Aldershot: Kaip išgyventi tą kelionę be širdies priepuolio

Sveiki, pagalvokime, ką reikia žinoti, kai planuojate tokį rimtą žingsnį kaip perkraustymas iš Jungtinės Karalystės atgal į Lietuvą. Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir matyta yra nemažai – nuo idealiai organizuotų pervežimų iki tų, kurie baigiasi teisme. Kalbėsime apie perkraustymo paslaugas į Kauną iš Aldershot, nes tai konkretus ir gana dažnas maršrutas, bet turi savo niuansų. Aldershot nėra Londonas, ten gatvės siauresnės, o prieigos sąlygos gali būti apsiginčiusios, todėl viską reikia planuoti anksčiau. Brexit visiems sugadino kraują, todėl dabar viskas trunka ilgiau, kainuoja brangiau, o dokumentų reikia daugiau. Nebeguoti niekur nereikia, tiesiog reikia žinoti, į ką įsitraukiate.

Pagrindai ir kaip viskas prasideda

Kiek laiko užtrunka tas visas procesas į Kauną?

Tai vienas dažniausiai pasitaikančių klausimų, ir atsakymas nėra toks paprastas. Paprastai sakau, kad nuo to momento, kai pasirašome sutartį, iki pat atvykimo į jūsų naująjį butą Kaune praeina maždaug savaitė, dvi – jei viskas eina kaip laikrodis. Bet realybėje dažnai įsiterpia muitinės arba laukimas laivo. Jei reikia eksporto deklaracijos, tai gali užtrukti papildomai dieną ar dvi, todėl geriau niekada neskubėkite ir planuokite su atsarga.

Ar brangu bus pervežti daiktus iš Aldershot?

Žinoma, kainos šoktelėjo po to, kai Jungtinė Karalystė pasitraukė iš ES, bet viskas priklauso nuo to, kiek daug turite daiktų. Jei tai tik kelios dėžės ir sofa, tai viena kaina, o jei reikia tempti visą namų ūkį su pianinu, tai visai kita. Degus kuras brangsta, o mokesčiai už Užsienio prekybos dokumentus taip pat nebe tokie maži. Tikslios kainos negaliu pasakyti be matmenų, bet būkite pasiruošę, kad tai nėra pigus malonumas.

Ar galiu su jumis važiuoti toje pačioje mašinoje?

Daugelis klausia ar galima važiuoti keleiviu, bet legaliai tarptautiniame reise tai daugeliu atvejų neleidžiama dėl draudimo ir įstatymų. Vairuotojas turi ilsėtis, o jo darbo laikas yai griežtai ribojamas. Yra iimimų, kai mes galime sutvarkyti vizus ir leidimus, bet tai kainuoja papildomai ir reikalauja daug dokumentų. Geriau nusipirkti bilietą lėktuvu arba traukiniu, o daiktus patikėti profesionalams.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo dėžių?

Nerūpinkitės, mes dažniausiai galime pristatyti dėžes prieš pat kraunam daiktus. Jos nėra nemokamos, bet kainos jos labai paprastos, o parduotuvėse tokių dydžių išvis rasti sunku. Kartais klientai bando sutaupyti ir renka dėžes iš parduotuvių, bet jos dažnai būna per silpnos knygoms ar indams. Geriau pasirūpinti kokybiškomis dėžėmis, kad neišsiteptumėte visą turimą turtą kelyje.

Ar apdraudžiate mano daiktus pervežimo metu?

Taip, turime atsakomybės draudimą, bet jis nėra "viskas apimantis" kaip kompleksinės būsto apsauga. Jei pažeidžiate brangų paveikslą ar tūkstančius vertinamą vintage sofą, reikia tai deklaruoti iš anksto. Standartinis draudimas dengia tik ribotą sumą tonai, todėl jei turite kažko ypatingai brangaus, apie tai praneškite iš karto. Nenorite gauti niūrių naujienų, kai mašina jau važiuoja pro Kaliningradą.

Ar reikia mokėti užėjimą į Aldershotą?

Aldershot yra pietų Anglijoje, netoli Londono, bet ne Londonas, todėl įėjimo į miestą mokesčio nėra. Tačiau jei gyvenate tokiame rajone, kur sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, teks organizuoti perkrovimą į mažesnę transporto priemonę. Tai papildomas mokestis už laiką ir darbą, todėl patikrinkite savo gatvės praeinamumą. Kartais tenka nešti daiktus šimtus metrų, jei vairuotojas rado vietą tik už kampo.

Kaip greitai galite atvykti surinkti daiktus?

Jeigu mes neturime laisvo mašinos jūsų rajone, gali tekti palaukti keletą dienų, kol surinksime grupinį krovinį. Mums ekonomiškiau važiuoti, kai mašina pilna, todėl dažnai deriname kelis klientus viename reise. Jei jums skubama, galime užsakyti ekskursinį reisą, bet tada kaina bus dvigubai ar net trigubai didesnė. Geriau derėtis dėl datų iš anksto.

Ar imate pervežti ir mašinas?

Žinoma, pervežame ir automobilius. Tai gana populiaru, kai žmonės grįžta iš UK. Galime įkrauti į patį sunkvežimį su vilkiku (jei mašina važiuoja), arba gabenti ant priekabos. Viskas priklauso nuo to, ar mašina yra eksploatuojama, ar ne. Jei ji nevažiuoja, reikia specialios technikos pakrovimui, kas taip pat kainuoja.

Dokumentai, muitinė ir Brexit niuansai

Kokius dokumentus reikia parengti išvykimui iš UK?

Dabar, po "Brexit", tai tikras košmaris, jei nežinai ką darai. Reikia VMR (Ventos Movement Reference) numerio, kurį gavote iš HMRC, o taip pat eksporto deklaraciją. Be šių dokumentų mašina neišvažiuos iš Anglijos. Jei jūsų daiktų vertė viršija tam tikrą sumą, gali tekti mokėti PVM, nors perkraustymui dažnai galima gauti atleidimą. Geriau viską pasitikėkite su brokeriu.

Kas tas VMR numeris ir kodėl jis svarbus?

VMR numeris – tai kaip paso numeris jūsų kroviniui. Jį išduoda Jungtinės Karalystės muitinės (HMRC), ir be jo negalima gauti eksporto deklaracijos. Procesas vyksta internetu, bet jei padarysite klaidą, gali tekti laukti dienomis. Kartais klientai bando tai padaryti patys, bet susiduria su techninėmis problemomis, todėl aš visada patariu kreiptis pagalbon. Nenorime, kad vairuotojas stovėtų prie sienos be dokumentų.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet yra griežtų apribojimų, ypač mėsai ir pienui. Į ES nebegalite vežti mėsos produktų ar pieno produktų iš UK (išskyrus mažus kiekius vaiko maistui). Vaisius ir daržoves dažniausiai praleidžia, bet tik jei jie nėra dirbtiniai. Geriau suvalgyti visus savo mėsos suviršinius prieš išvykdami, o kitus dalykus pasilikti Anglijoje arba atiduoti kaimynams.

Ką daryti su alkoholiu, kėlčiu jį į Lietuvą?

Asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį alkoholio be muito mokesčio, bet turi būti laikomasi ribojimų. Jei turite didelę vyno kolekciją, gali tekti mokėti akcizą Lietuvoje. Nerekomenduoju slėti butelių tarp drabužių – muitinės darbuotojai mato viską. Geriau deklaruoti ir mokėti, nei turėti problemų sienoje.

Ar tikrai reikia deklaruoti kiekvieną daiktą?

Nebūtinai kiekvieną šaukštą, bet brangesnius daiktus būtina įrašyti į pakavimo sąrašą (inventoriaus sąrašą). Muitinė turi žinoti, ką vežate, kad tai būtų matomas asmeninis krovinys, o ne prekybinis. Jei sąraše bus parašyta "baldai", o rinksime prekybines krepšelius su drabužiais, gali būti nemalonių klausimų. Sąrašas turi būti kuo tikslesnis.

Kas vyksta Lietuvos muitinėje atvykus į Kauną?

Kai vairuotojas atvyksta į Lietuvą, turi pateikti importo deklaraciją. Jei viskas tvarkoje (daiktai naudoti ir asmeniniai), jums nereikės mokėti muito. Tačiau muitinė turi teisę patikrinti krovinį. Jei bus įtarimų, pvz., dėl naujų daiktų su etiketėmis, gali būti paskirta papildoma patikra. Tai užtrunka laiko ir gali kainuoti.

Ar reikia mokėti PVM už perkraustymą?

Jei esate registruota Lietuvoje asmuo (pvz., verslininkas), galite taikyti PVM atskaitomąjį mokestį. Jei esate fizinis asmuis, kuris grįžta gyventi, PVM už pervežimo paslaugas dažnai netaikomas pagal tam tikras sąlygas, bet tai reikia susitarti su pervežėju. Taisyklės keičiasi, todėl visada patikrinkite galiojančius įstatymus.

Ką daryti, jei pamiršau ką nors svarbaus Anglijoje?

Tai gana dažna situacija – žmonės susikoncentruoja į dėžes, o palieka raktus ar dokumentus ant stalo. Jei mašina jau išvyko, grįžti neįmanoma arba labai brangu. Turėsite kreiptis į pašto arba kurjerių paslaugas, kad išsiųstumėte pamirštus daiktus. Geriausia prieš išvykstant dar kartą apeiti namus ir pasitikrinti visas stalus ir spintas.

Techniniai dalykai: Aldershot specifika

Ar sunkvežimis gali užvažiuoti į mano gatvę Aldershote?

Aldershot – miestas su siauromis gatvėmis, ypač senesniuose rajonuose. Jei gyvenate prie pat "Military Land" arba centre, 18 metrų vilkikas gali tiesiog neprasilenkti. Mes visada prašome nuotraukų arba patikriname Google Maps. Jei negalima privažiuoti, organizuojame "shuttle" paslaugą – mažesnė mašina perveža daiktus nuo didelės mašinos iki jūsų namų.

Ką daryti su parkavimu Aldershote?

Anglijoje su parkavimu visada yra problemų. Reikia gauti leidimą iš vietos tarybos (council) užstatyti gatvę apkrovos metu. Tai užtrunka kelias savaites, todėl apie tai reikia galvoti iš karto. Jei padėsite mašiną nelegaliai, gausite baudą, kurią teks mokėti jums. Mums nereikia tokių nemalonumų.

Ar galite nuleisti daiktus iš lango, jei neįmanoma su liftu?

Kai kurie namai Aldershote yra victorian stiliaus, be lifto ir su siaurais laiptais. Jei baldai netelpa į laiptus, kartais naudojame kraną arba išleidžiame pro langą (jei saugu). Tai yra pavojinga ir brangu, todėl vertiname riziką. Jei baldas per didelas, gali tekti jį išmontuoti. (Arba palikti jį čia, jei išmontuoti neįmanoma).

Kaip elgiate su daiktais, jei liuja?

Anglijoje lietu dažnai. Mes naudojame pleistelius (protective blankets) ir odoje uždaromas dėžes, bet jei lyja kaip iš kibiro, gali būti problemų įkraunant. Vairuotojai stengiasi uždengti krovinį, bet jei jūsų daiktai stovi ant kiemo, pasirūpinkite, kad jie nebūtų drėgni. Drėgmės pažeistus baldus sunku prižiūrėti vėliau.

Ar imate pervežti sodą?

Galiu pasakyti, kad pervežti sodą iš UK į Lietuvą dabar beveik neįmanoma dėl fitosanitarinių taisyklių. Žemės su augalais negalima veži. Galite vežti tik kai kuriuos augalus be žemės, jei turite sertifikatą, bet tai brangu ir sudėtinga. Geriau palikite sodą Anglijoje – naujų sodų Lietuvoje yra daug.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį?

Jei reisas trunka ilgiau ir vairuotojas turiilsėti, jis stovi saugiose stovėjimo aikštelėse (truck parks). Tačiau nė viena vieta nėra 100% saugi. Brangius daiktus (pinigus, brangiausius papuošalus) geriau vežti su savimi. Nors vagysčių atvejai reti, jos įvyksta, ir mes neatsakome už pinigus ar brangenybes, jei jos nebuvo deklaruotos.

Atvykimas į Kauną ir iškrovimas

Kur galite palikti daiktus, jei dar nėra buto?

Jei dar nesate gavę raktų į naująjį butą Kaune, mes galime laikinai padėti daiktus į mūsų sandėlį. Tai kainuoja, bet sutaupys nervų. Sandėlis yra saugus, sausas ir apsaugotas. Galite juos ten laikyti kelias dienas ar net savaitę, kol viskas susitvarkys su dokumentais.

Ar padėsite surinkti baldus atvykus?

Taip, mūsų komanda Kaune gali ne tik iškrauti, bet ir surinkti baldus į vietas. Jei perkrašėte komplektą, kurio nėra kaip surinkti be instrukcijų, padėsime. (Nors kartais ir mes užstrigstame su šiuolaikinėmis IKEA sistemos, bet kažką visada išsukame). Tik nepamirškite pasakyti, kad reikia pagalbos iš anksto.

Kaip elgiate su šiukšlėmis?

Pakavimo medžiagas (dėžes, pleistus) dažniausiai pasiimame atgal su savimi, jei jums nereikia. Jei norite atsikratyti senų daiktų, mes galime juos nuvežti į šiukšliadėžę, bet tai už papildomą mokestį. Negeriau nieko nevežti, ko nereikia – mokėsite už svorį, o vėliau dar ir už atsidarymą.

Ar galite pristatyti daiktus į Žaliakalnį arba kitur Kaune?

Žinoma, važiuojame visur. Bet atsiminkite, kad senamiestyje arba Žaliakalnyje gatvės gali būti stačios ir siauros. Jei butas yra 5 aukšte be lifto, tai kainuos daugiau dėl fizinio darbo. Mūsų vadybininkai Klausia apie tai iš karto, kad nustatytume kainą.

Kas daro, jei tarpų laikas tarp atvykimo ir raktų perėmimo?

Jei atvykstame ryte, o raktus gaunate tik vakare, vairuotojas gali laukti, bet laukimo mokestis skaičiuojamas valandomis. Jei laukimas ilgas, geriau suderinti, kad jis nueitų į kitą užduotį ir grįžtų vėliau. Laisvų vairuotojų laikas yra brangus.

Kainos ir mokėjimai

Kaip susiformuoja galutinė kaina?

Kainą lemia tūris (kubiniais metrais) ar svoris, atstumas, prieigos sąlygos ir papildomos paslaugos (pakavimas, sandėliavimas). Mes apskaičiuojame pagal matmenis, kuriuos pateikiate. Jei realus tūris viršija nurodytą, kaina gali padidėti. Todėl stenkitės nurodyti duomenis tiksliai.

Ar galima mokėti atskirais įmokomis?

Įprasta, kad imama nedidelis užstatas (deposit) užsakymui patvirtinti, o likusi dalis sumokama pristatant daiktus arba prieš išvykstant iš UK. Tai apsaugo mus nuo to, kad klientas tiesiog dingtų. Galime derėtis, bet 100% mokėjimas po pristatymo retai kada įmanoma dėl išlaidų tiekimo grandinėje.

Kokios mokėjimo priemonės priimamos?

Priimame banko pervedimus, kurie yra patogiausi didelioms sumoms. Kai kurie klientai nori mokėti grynaisiais, bet vairuotojai negali turėti didelių pinigų sumų sau su savimi – tai saugumo taisyklė. Pervedimas yra greitas ir palieka rašytinį pėdsaką.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Stengiamės būti skaidrūs, bet kartais atsiranda neprognozuojamų išlaidų, pavyzdžiui, jei reikia samdyti kraną arba jei muitinė priverčia atidaryti konteinerą. Tokius atvejus aptarinėjame su klientu. Jei mes suklydome ir paskaičiavome blogai, mokėjome mes. Jei jūsų kaltė (pvz., neteisingi duomenys), mokėsite jūs.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežate tik kelias dėžes, nuolaidos nebus. Bet jei tai didelis perkraustymas arba derinate su verslo klientais, visada galima pasikalbėti. Taip pat nuolaidos taikomos grįžtantiesiems klientams, kurie jau naudojosi mūsų perkraustymo paslaugomis į Kauną iš Aldershot anksčiau.

Kas nutinka, jei atšaukiu užsakymą?

Jei atšaukiate prieš mėnesį, grąžinsime užstatą. Jei atšaukiate prieš pat išvykimą, kai mašina jau paruošta ir vairuotojas planuoja maršrutą, užstatas gali būti neišmokamas, arba reikės padengti išlaidas. Mes taip pat žmonės ir turime savo sąskaitas.

Kiti klausimai ir patarimai

Ar verta vežti senus drabužius?

Skaitykite, jei tie drabužiai yra vintage ar labai aukštos kokybės, taip. Bet jei tai paprasti "H&M" dalykai, kuriuos nebesirate, juos geriau paaukoti Anglijoje. Vežti tonas tekstilės per pusę Europos neapsimoka. Kainosite už tūrį, o Lietuvoje gausite porą euručių už maišą "Humana".

Kaip saugiai vežti kompiuterius ir techniką?

Visus jautrius daiktus reikia pakuoiti į originalias dėžes. Jei jų neturite, naudojame specialų putą (bubble wrap). Geriau visus duomenis pasidaryti atsarginę kopiją (backup) prieš išvykdami. Nors retai, bet smūgiai gali sugadinti standžiuosius diskus.

Ar imate pervežti pianiną?

Taip, bet tai ypatingas reikalas. Pianinas turi būti specialiai užfiksuotas ir uždengtas. Jei tai grandinis pianinas, reikia specialios technikos ir kelis žmones. Toks pervežimas kainuoja daugiau ir reikalauja labai gero prieigos kelio abiejose pusėse.

Ar galiu sekti savo daiktus kelyje?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą, bet mes neduodame tiesioginės nuorodos klientams dėl privatumo. Galite tiesiog skambinti mūsų vadybininkui, kuris susisieks su vairuotoju ir pasakys, kur jis yra. Vairuotojams negalima trukdyti vairuoti, todėl skambinimas tiesiai jiems nėra geriausias sprendimas.

Kas daryti, jei daiktas sugedo kelyje?

Jeigu pastebite pažeidimą iš krusi, praneškite vairuotojui ir užfiksuokite nuotraukomis. Parašykite pastabą į važtaraštį (CMR). Be šio užrašo, vėliau bus labai sunku įrodyti, kad tai ne jūs padaryte. Mes nagrinėjame kiekvieną atvejį atskirai.

Kodėl renkatės būtent jus?

Esame čia jau 20 metų ir matome viską. Nekeljame tuščių pažadų. Mes pasakome tiesą, kad kelią gali užtrukti ilgiau, o gatvės gali būti siauros. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir moka elgtis su sunkiomis situacijomis, o ne tik vairuoja tiesiai.

Ar tikrai verta grįžti į Lietuvą?

Tai ne mano darbas spręsti, bet matydamas tiek žmonių grįžtant, turiu manyti, kad taip. Gyvenimo sąlygos čia kitokios, o po visų tų neramumų UK, daugeliui ramybės trūksta. Perkraustymas tikrai bus stresinis, bet galų gale, kai nusipirksite kavą ir atsisėsite savo kieme Kaune, manote, kad verta.

Ar turiu kontaktą, jei kils problemų dienos metu?

Taip, duodame visus reikalingus kontaktus – vadybininko ir vairuotojo. Jei yra didelė problema, pvz., avarija, mes apie tai pranešame iš karto. Komunikacija yra raktas, todėl niekada neprarandame ryšio su klientu.

Ką daryti su naminiais gyvūnais?

Mes nepervežame gyvūnų, tai atskira paslauga. Jums reikės kreiptis į specialized pervežėjus. Gyvūnai turi turėti chipą, pasą ir skiepymus. Negalima tiesiog įdėti šuns į dėžę ir sakyti "važiuok". Tai yra griežtai reglamentuota.

Ar galite padėti atlikti paskutinius patikrinimus namuose?

Kai vairuotojas užkrauna paskutinę dėžę, jis gali apeit namus ir pasitikrinti, ar nieko nepalikote. Kartais žmonės užmiršta drabužių džiovyklėje ar palikta vaikišką žaislą po lova. Geriau tikrinti du kartus.

Kaip elgtis su kaimynais išvykstant?

Gerai būtų pasakyti kaimynams, kad juda sunkvežimis, kad jie nustatytų savo mašinas. Anglijoje žmonės gali būti jautrūs dėl užimtų vietų. Nenorite, kad policija būtų iškviesta, kai tik pradėsime krauti.

Ar pasirašote kokį nors sutartį?

Žinoma, viskas įforminama raštiškai. Sutartyje nurodomos kainos, datos, atsakomybės ir visi svarbūs punktai. Niekada nedirbkite "žodžiu", nes tada neturite jokios gynimosi priemonės, kas nutiks.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Labai rekomenduoju. Parašykite ant kiekvienos dėžės, kas joje yra ir į kurą kambarį ji turi patekti (pvz., "Virtuvė", "Miegamasis"). Tai labai pagreitins iškrovimą Kaune ir padės vengti chaoso.

Kas nutinka, jei vairuotojas susirgą?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Mes turime atsarginių vairuotojų arba galime perduoti krovinį kitai mašinai. Jei dėl to vėluojame, pranešame ir stengiamės minimizuoti nepatogumus. Sveikata pirmiausia.

Ar galite pervežti dviračius?

Taip, dviračius galima pakrauti į mašiną, jei yra vietos, arba uždėti ant išorinės rėmos. Geriau juos išmontuoti (nuimti ratus), kad užimtų mažiau vietos. Dviraciai Lietuvoje vis populiaresni, tai dažnas daiktas mūsų krovininiuose.

Ar verta drausti butą Anglijoje ir Lietuvoje tuo pat metu?

Aš ne draudimo brokeris, bet manau, kad reikia užtikrinti, kad turtas būtų apsaugotas abiejose vietose iki momento, kol viskas baigsis. Gyvenimas neprognozuojamas.

Ar darbate šventinėmis dienomis?

Stengiamės nedirbti per didžiąsias šventes (Kalėdas, Velykas), bet kelyje laikas skirtingas. Jei reisas užtrunka, vairuotojas gali važiuoti ir šventę. Iš Aldershot į Kauną reisas gali tenkti į šventes, tai reikia numatyti.

Ar galiu duoti vairuotojui arbatos?

Kodėl gi ne? Vairuotojai dirba sunkų darbą. Jei leidžiate laiką namuose, o jie krauna, puodelis arbatos ar kavos tik pagerins nuotaiką. Nors tai nebūtina, bet humaniškas požiūris visada vertinamas.

Taigi, jei planuojate perkraustymo paslaugas į Kauną iš Aldershot, nedelskite ir pradėkite planuoti iš anksto. Nors aš kartais nuklystu į techninius dalykus, pagrindas paprastas – geras planas ir sąžininga komunikacija išgelbės daug nervų. Perkraustymas tarp šalių nėra tiesus kelias, bet su patyrusia komanda jis tampa daug lengvesnis.