Perkraustymo paslaugos į Angliją: patikimas ir saugus partneris

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt dvejus metus ir tiek daug ką mačiau, kad kartais net pats stebiuosi, kaip žmonės dar spėja susirasti problemų, kurias anksčiau net neįsivaizdavau. Perkraustymo paslaugos į Angliją dabar yra tikrai populiaresnės nei buvo prieš dešimtmetį, visi vyksta ieškoti geresnio gyvenimo ar darbo, bet procesas tas pats – sudėtingas ir full of nuobodulių. Noriu papasakoti paprastais žodžiais, kaip tai iš tikrųjų atrodo iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų. Žinoma, kiekvienas perkraustymas yra savitas, tarsi vaikas – vienas ramus, kitas verčia susiplaukusiu plauku laukti iškvietimo, tačiau pagrindai visada vienodi. Būtina tik suprasti, kurie dalykai tikrai svarbu, o ką galima lengviau praleisti pro ausis.

Kodėl verta rinktis profesionalias perkraustymo paslaugas į Angliją

Ar tikrai verta samdyti firmą, ar galima pati važiuoti?

Žinoma, galima ir pati, jei turite seną „Volfswageną“ ir nenorite matyti savo baldų po to, kai juos išmesite iš vano prie Londono. Profesionalios perkraustymo paslaugos į Angliją suteikia tam tikrą ramybę. Pamatykite, vairuotojai tai darba kasdien, jie žino, kaip užsegti grandinę ant sofos, kad ji nenušoktų priešais Doverį. Kartais klientai sako, kad „taip pigiau pačiam“, tačiau paskaičiuojant degalus, keltų bilietus (kurie dabar tikrai kosmologiški) ir nervus, skirtumas dažnai išgaruoja. Ir tada tas jūsų „naujasis“ dviračio laikiklis sukelia daugiau problemų nei pelno.

Kaip surasti normalų pervežėją, o ne sukčius?

Čia yra didžiausia bėda. Rinkitės tuos, kurie turi realų adresą ir ne tik „Facebook“ puslapį su trimis nuotraukom. Patikrinkite atsiliepimus, ypač jei juose rašoma apie vėlavimus – tai dažniausia problema. Jei someonis siūlo kainą, kuri dvigubai mažesnė nei rinkoje, vadinasi, jis kažką slepia. Gali būti, kad jis tiesiog nenuveš jūsų daiktų arba paprašys papildomai pinigų už keltą. Perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti skaidrios, be jokių staigmenų vidury kelio.

Ką tiksliai daro įmonė, kurią samdate?

Mes (tarkim, aš ir mano komanda) atvykstame, išrenkame daiktus, įkrauname į sunkvežimį, saugiai užfiksuoju juos juostomis ir gabename. Taip pat padedame su muitinės deklaracijomis, kas dabar po Brexito yra tikras galvos skausmas. Viską supakuojame, jei reikia, duodame dėžes. Svarbiausia – mes atsakome už tai, kas vežama. Jei kažkas pasidaužo mūsų kaltės, mes mokame. O jei vežiate patys ir užkliudote šaligatvio kraštą... tai jūsų reikalas.

Ar brangiau, jei reikia nešti daiktus iš 4 aukšto be lifto?

Žinoma, brangiau. Kas gi kitas norės nešti šaldytuvą žemyn per laiptus? Paprastai tai kelių dešimčių eurų priedas, priklausomai nuo svorio. Vieną kartą teko nešti pianiną iš rūsio be laiptų – tai buvo siaubas, tiesiog ėmome ir kėlėme per langą (ne, šauksiu, pro duris, bet labai įdomiai). Taigi, nenuokirkite apie tokias detales, nes darbuotojams tai nėra malonus.

Kokio dydžio reikia sunkvežimio?

Čia dažnai klientai klysta. Sako: „Aš turiu tik vieną lovį ir du kėdutes“, o paskui pasirodo, kad dar ir dviračias, ir didelė šaldytuvinė dėžė, ir keturiasdešimt dėžių knygų. Reikia tiksliai išmatuoti tūrį m3. Perkraustymo paslaugos į Angliją dažnai siūlo 10, 20 ar 35 kubinius metrus sunkvežimius. Geriau paimti šiek tiek didesnį nei gliaudžti daiktus kaip sardines.

Kainos ir pinigai: ką tiksliai mokate

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Tai priklauso nuo tūrio. Maždaug nuo 500-600 eurų už mažą krovinių dalį (kai keliate kartu su kitais) iki kelių tūkstančių už pilną sunkvežimį su baldais. Taip pat stipriai įtakoja kaina, kurį miestą Anglijoje reikia pasiekti – į Londoną patekti brangiau dėl Užmokesčio už užterštumą (ULEZ) ir mokesčių už važiavimą miestu.

Ar kainuoja daugiau, jei aš gyvenu kažkur giliau Lietuvoje?

Taip, jei gyvenate, pavyzdžiui, Molėtuose ar Zarasuose, reikės sumokėti už nuvažiavimą, taigi, tai ne Vilnius ar Kaunas. Bet skirtumas nėra toks jau baisus, dažnai tiesiog fiksuota kaina už kilometrą virš 100 km nuo pagrindinių magistralių. Perkraustymo paslaugos į Angliją įtraukia ir šį nuvažiavimą, tiesiog reikia apie tai pranešti iš anksto, kad planuotojas nešoktų nuo stalo.

Kokios yra mokėjimo sąlygos? Ar reikia mokėti iš karto?

Dauguma įmonių ima pradinį įnašą (depozitą), kad užfiksuotų datą, likusią dalį – kai krovinys parvyksta arba prieš išvykstant. Aš asmeniškai visada patariu mokėti tada, kai daiktai jau suvežti ir sudėti į patalpas, tačiau kai kurios firmos reikalauja įmokos anksčiau dėl keltų bilietų pirkimo. Būkite atsargūs, jei prašo mokėti 100% iš karto per „PayPal“ į asmeninę sąskaitą.

Ar į kainą įeina keltų bilietai?

Įprastai taip, kai sakome „viskas įskaičiuota“, tai turime omenyje keltą, kuribas, kelią. Bet visada patikrinkite sutartį, nes kartais įmonės gali rašyti „kaina be keltų“, o tada jums gali tekti mokėti dar 200-400 eurų papildomai (priklausomai nuo to, kiek mašina sveria). Neklauskite, kodėl taip daro, turbūt tik nori atrodyti pigiau paieškoje.

Ar kažką galiu padaryti patys, kad sumažinčiau kainą?

Žinoma, jei patys supakuosite dėžes ir išnešite daiktus kiemų, tai gali leisti sutaupyti 50-100 eurų. Tačiau atkreipkite dėmesį – jei blogai supakuosite ir indai sudužo, draudimas to nepadengs, nes kaltė jūsų. Taigi, čia reikia pasverti. Perkraustymo paslaugos į Angliją gali būti pigesnės, jei esate fiziškai pasiruošę dirbti kartu su vairuotoju.

Ar yra papildomi mokesčiai Anglijoje?

Gali būti mokestis už važiavimą į miestą (London Congestion Charge) arba už stovėjimą, jei sunkvežimiui tenka laukti, kol jūs atvykstate su raktais. Ir viena svarbi detalė – jei vairuotojui tenka pernašti daiktus per daugiau nei, tarkim, 20 metrų nuo mašinos iki durų, gali būti priešmokestis už „ilgą nešimą“.

Dokumentai, muitai ir „Brexit“ naktmarė

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Būtinai turite turėti asmens dokumentą (pasą ar ID kortelę), jei ne ES pilietis – vizą. Taip pat reikalingas daiktų sąrašas (inventory list). Be jo per Anglijos sieną tiesiog nepraleisite. Šis sąrašas turi būti detalus, o ne „trys dėžės su drabužiais“.

Kas tas inventoriaus sąrašas ir kodėl jis svarbus?

Tai dokumentas, kuriame surašomas kiekvienas daiktas, kurį vežate, ir jo apytikslė vertė. Muitininkai turi žinoti, kad nevežate prekių pardavimui (pavyzdžiui, 50 naujų griliai). Jei sąrašo nėra, gali tekti mokėti muitą arba mokesčius PVM. Perkraustymo paslaugos į Angliją be šio popieriaus yra lyg važiuoti be vairo – neįmanoma (legaliai).

Kaip Brexit pakeitė dalykus?

Prieš Brexitą nebuvo jokių problemų, važiuoji ir viskas. Dabar reikia deklaruoti krovinius. Esant blogai dienai muitininkas gali atmesti deklaraciją dėl klaidų (net jei trūksta kablelio), ir tūkstantinis stovi kalnelyje. Stresą tikrai padidino. Taip pat, jei neesate gyvenęs Anglijoje daugiau nei 12 mėnesių, gali tekti mokėti mokesčius už turtą, nors yra išimčių (Transfer of Residence relief), bet tai jau kitas istorijos skyrius.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet ribotą kiekį. Yra nustatyti limitai (pavyzdžiui, 800 cigaretėms, 110 litrų alaus ir pan.), jei jums daugiau nei 17 metų. Jei vežsite daugiau, tai bus laikoma prekyba, ir pridursite didelius mokesčius. Vieną kartą vaikinas bandė vežti dešimt dėžių degtinės „dovanoms draugams“ – teko mokėt baudą beveik tiek, kiek kainavo tas degtinė.

Ką daryti, jei neturiu savo daiktų sąrašo vertės?

Geriausia įvertinti pagal tai, kiek tai kainotų nupirkti naudotą (arba nurodyti „nulinę vertę“ asmeniniams daiktams, kuriuos naudojate daugiau nei 6 mėnesius). Muitinėje dažniausiai domina, ar nevežiate prekių, kurios keliauja su jumis verslo tikslais. Perkraustymo paslaugos į Angliją kompanijos paprastai padeda suformuoti šį sąrašą, tiesiog turite juos paklausti.

Ar daiktai gali būti patikrinti sienoje?

Taip, tikrai. Anglijos muitinė (HMRC) turi teisę sustabdyti bet kurį sunkvežimį ir jį peržiūrėti. Jei radžiau kažką, kas nėra sąraše, gali būti baudos. Geriausia nieko neslėpti. Panašu, kaip su tais, kada bando vežti mėsą sūrio apgaubianti... (čia turiu omenyje dešrą). Nėra verta rizikuoti, dėl to gali uždaryti visą sritį.

Kelionės eiga: kaip viskas vyksta realiame gyvenime

Kiek laiko trunka kelionė?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, ar tai yra dalinis krovinys (kai keliame keletą klientų), ar pilnas. Daliniai pervežimai (part loads) trunka ilgiau, nes reikia surinkti visus daiktus iš skirtingų vietų Lietuvoje ir išnešti juos skirtingoms vietoms Anglijoje. Į Londoną patekti gali šiek tiek užtrukti dėl spūsties, bet į Šiaurės Angliją (Mančesterį, Liverpulį) dažnai važiuoja greičiau.

Kur jūs manote pristatysite mano daiktus?

Paprastai tiesiai į jūsų namų kiemą arba prie pat durų. Jei centre, kur sunkvežimiui negalima stovėti, tada reikia rasti artimiausią vietą (pavyzdžiui, apkrovimo zoną) ir padaryti „long walk“ (ilgą nešimą). Vieną kartą teko nešti daiktus per visą gatvę, nes klientas nebuvo gavęs leidimo stovėti prie namo – tai labai apsunkino darbą, bet sugebėjome.

Ar galiu sekti, kur yra mano daiktai?

Dauguma modernių perkraustymo paslaugų į Angliją siūlo GPS stebėjimą arba reguliarius pranešimus vairuotojo. Asmeniškai aš visada siunčiu žinutę: „Važiuojam į keltą“ arba „Atvykome į Doverį“. Tai ramina klientus, žinoti, kad jų turtas nenuklydo į Marsą.

Kas vyksta su mašina naktį?

Jei kelionė trunka ilgiau, vairuotojas turi ilsėtis. Tai reglamentuota įstatymų (tachografas). Vairuotojas niekur nevažiuoja naktį su jūsų daiktais, jei neleidžia laikas. Jis sustoja specialioje stovėjimo aikštelėje, užrakina sunkvežimį ir miega kabinoje. Jūsų sofa yra saugi.

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Pirmiausia – nepanikuoti. Gali būti eilė į keltą (kas yra labai dažna kalnelyje), arba uraganas priešais Lamanšą. Kartais tiesiog sustojo pavalgyti. Paskambinkite dispečeriui, jis visada žinoma, kur yra mašina. Aš vieną kartą pavėlavau valanda, nes mane sustabdė policija dėl techninės apžiūros, viskas su kitaip buvo įdomu, bet klientą informavau iš karto.

Ar galima veži nuosavą automobilį kartu su baldais?

Taip, tai labai dažna paslauga. Automobilis užkraunamas į sunkvežimį ant specialios platformos arba užtempamas viduje (jei ten telpa). Tai pigiau ir saugiau nei važiuoti pati pirmyn ir atgal (ypač dabar, kai kuro kainos aukštos). Perkraustymo paslaugos Į Angliją su automobiliu yra mums kasdienybė.

Daiktų saugumas ir nesklandumai

Ar mano daiktai yra apdrausti?

Įprastai taip, tačiau draudimas dažnai neapima visko. Pavyzdžiui, brangios bižuterijos, pinigai ar dokumentai turi būti pas jus kišenėje. Taip pat, jei daiktai buvo jūsų blogai supakuoti, ir jie subyrėjo, draudimas nepadengs žalos. Svarbu skaityti „Terms and Conditions“.

Kas nutinka, jei kažkas pasidauža kelyje?

Jei dėl mūsų kaltės (sunkvežimis užlipo į šaligatvio bortą arba kažkas numesto), mokame kompensaciją. Jei dėl blogų kelių – tai jau sudėtingesnė istorija su draudiku. Viskas turi būti užfiksuota protokole. Rekomenduoju fotografuoti brangius daiktus prieš kraunant.

Ar galiu vežti augalus?

Galima, bet Anglijoje yra griežti taisyklės dėl kenkėjų ir ligų. Jei augalas yra žemės viduje, galbūt neleis įvežti, arba reikės specialių sertifikatų (fitosanitarinių). Geriau palikti kaktusą močiutei arba jį atiduoti draugui, nes rizikuoti, kad jį sunaikins sienoje, nėra verta.

Kaip elgtis su vaikiškomis kėdutėmis?

Kėdutės turi būti tvirtai užfiksuotos, nes jos gali būti sunkios ir minkštos, kas padaro jas nestabilesms. Geriausia jas uždėti ant viršaus, įspaustas tarp kitų daiktų, kad judėjimo metu jos „nešoktų“.

Ar saugu vežti kompiuterius ir elektroniką?

Žinoma, rekomenduoju juos supakuoti į originalias dėžes. Jei dėžės nėra, užvyniokite į daug putplasčio. Sunkvežimiai yra garsūs ir vibruoja, todėl elektronika turi būti gerai apsaugota. Aš pats dažnai vežu savo nešiojamąjį su savimi, jei keliuosi toje pačioje mašinoje (kaip keleivis), bet jei jis eina su kroviniu – į dėžę.

Ką daryti su daiktais, kurių nereikia Anglijoje?

Jei turite daiktų, kurių norite atsikratyti, pasakykite mums iš anksto. Mes galime juos nuvežti į chariteto parduotuvę arba šiukšliadėžę Lietuvoje prieš išvykstant. Nėra prasmės mokėti už tai, kad vežtumete seną spintą, kurią tiesiog išmesite priešais Londoną.

Išvados ir patarimai iš vidaus

Galiausiai, noriu pasakyti, kad perkraustymas visada yra stresas, net jei jums pasako, kad viskas vyks sklandžiai. Rinkitės perkraustymo paslaugas į Angliją atsakingai, nesvarbu, kiek tai kainuoja – svarbiau, kad jūsų turtas atvyktų saugiai. Pasitikėkite savo intuicija, jei vadybininkas atrodo įtartai arba negali aiškiai atsakyti į klausimus apie draudimą, ieškokite kito. Nenoriu būti baisus, bet rinkoje yra ir firmų, kurios tiesiog dingsta su daiktais. Visada rekomenduoju turėti kontaktinį telefono numerį, kuris veikia, o ne tik el. paštą, į kurį niekas neatsiliepia. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Anglijoje, tikimės, kad kava ten nebus per daug karti (nors Londono kava, žinoma, gerokai pakilo aukštyn). O ir jei kas nors ne taip – nepriteklius, svarbu, kad žmonės sveiki.