Perkraustymo paslaugos į Angliją: kaip nesukti galvos ir rasti geriausią vertę už pinigus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o ir prieš tai, kai dar pats važinėdavau su vairuotojais, viskas atrodė gerokai paprastesniu. Dabar, kai klientai kreipiasi dėl perkraustymo paslaugų į Angliją, jie dažnai žiūri į kainą ir pamiršta, kad tai nėra paprastas prekių pervežimas. Anglija – sala, o po to „Breksito“ viskas tapo dar sudėtingiau su muitinės formalumais, kurie gali sukelti tikrą galvos skausmą. Geriausia vertė už pinigus tai ne tas, kuris pasirodė pigiausias skelbime, bet tas, kuris atveža jūsų daiktus saugiai ir laiku be papildomų mokesčičių, kurių nesitikėjote. Verta suprasti, kas slepiasi už tų skaičių ir kodėl kai kurioms firmoms taip pigiu neteisiama dirbti.

Kainos ir kaip jos susiformuoja

Kiek tikrai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo tų pačių kubinių metrų. Jei turite tik kelias dėžes ir galinę sofą, tai gali kainuoti ir keletą šimtų eurų, jei surandate dalinio krovinio variantą. Perkraustymo paslaugos į Angliją paprastai apskaičiuojamos pagal tūrį arba, jei daug daiktų, pagal atskirą sunkvežimį. Vidutiniškai, jei kalbame apie biuro buto kiekį, reikėtų numatyti nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, kur Lietuvoje reikia užkopti ir kur Anglijoje numatyti iškrovą. Kuro kaina ir kelių mokesčiai Prancūzijoje irgi neduoda ramybės.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja dvigubai mažiau?

Esu matęs daugybę tokių situacijų, kai žmogus susigundžia pigia oferta, o paskui jo daiktai stovi kažkur prie Doverio arba jį prašo papildomai sumokėti už „laikiną sandėliavimą“. Pigios perkraustymo paslaugos į Angliją dažnai slepia neoficialius vairuotojus, kurie neturi drąsos išdirbti tiek, kiek reikia, arba tiesiog sumoka mažiau mokesčių. Tada kyla problemų su draudimu – jei vairuotojas užuodžia automobilį angliškame policijos poste, neoficialai gali net netekti mašinos su kroviniu. Geriausia vertė už pinigus čia nereiškia pigiausio.

Ar galima tartis dėl kainos?

Žinoma, visada galima pabandyti, bet turėkite omenyje, kad kuro kainos mums nebesikeičia pagal mūsų norus. Jei turite lankstaus datų planą, gali pavykti gauti nuolaidą, jei mums reikia gražiems užpildyti mašinos važiuojant atgal. Tačiau jei skubate ir reikia konkretaus perkraustymo paslaugų į Angliją termino, tada telaimi mums daryti nuolaidas, nes tenka keisti grafikus kitiems klientams. Kartais pataisau kainą, jei klientas pats pasirūpina pakavimu arba yra patogiai išsidėstęs prie pat kelio.

Kas įeina į tą kainą, o ką reikia mokėti atskirai?

Įprastai kainoje yra paimimas, pakavimas (jei užsakėte), patalpinimas, kelionė ir iškrovimas. Tačiau dažnai žmonės pamiršta, kad Anglijoje dauguma miestų turi uždaras zonas arba reikalauja specialių leidimų. Jei reikia važiuoti į Londono centrą, mokesčiai už uždarą zoną gali padidėti šimtais svarų. Taip pat, jei reikia naudotis keltu, tai kartais įeina, kartais ne – priklauso nuo krovinio svorio. Geriausia vertė už pinigus yra tada, kai viskas aiškiai parašyta sutartyje be jokio smulkstrašlio.

Ar verta rūpintis draudimu?

Be abejo, ir ne tik todėl, kad tai įstatymas. Vieną kartą važiavome per Vokietiją (aišku, tai ne į Angliją kelias, bet pavyzdys tinka), mums užkrito medinis statinys iš priekyje važiuojančio sunkvežimio ir susmulkinėm priekinę kabina. Jei nebūtume turėję pilno draudimo, klientas būtų praradęs visus savo baldus. Profesionalios perkraustymo paslaugos į Angliją visada turi „CMR“ draudimą, kuris dengia krovinią nuo 1,6 MLN iki 3 MLN eurų. Nebijokite klausti apie draudimo polisą.

Dokumentai ir britiški niuansai

Kokių dokumentų reikia siunčiant daiktus?

Pagrindinis dalykas – tai krovinio deklaracija, kurią dabad tenka pildyti labai atidžiai. Reikės jūsų paso kopijos, o jei ne ES pilietis, tai ir vizų pagrindų. Taip pat būtinas tikslus daiktų sąrašas (packing list) su apytikslėmis vertėmis. Be šių dokumentų nepraeisite nei Anglijos, nei Lietuvos muitinės. Kol kas viskas vyksta elektroniniu būdu, bet jei pasidarys klaida, reikės tai taisyti per savaites.

Kas yra tas „Transfer of Residence“ arba TOR01?

Tai vienas svarbiausių dalykų, kad gautumėte geriausią vertę už pinigus, nes Tai leidžia atvežti daiktus į Angliją be PVM ir muito, jei ten gyvenate ne mažiau kaip 12 mėnesių ir neketinate grįžti gyventi į Lietuvą. Be TOR01 numerio muitinė gali skirti 20% PVM nuo viso jūsų krovinio vertės, o tai būtų labai skaudu. Vykstantys gyventi į Angliją turi užpildyti šią anketą dar iki išvykimo.

Ar sunku gauti ToR numerį?

Pats procesas yra elektroninis ir atrodo paprastas, bet britų portalai kartais užstringa arba klauso labai keistų klausimų. Reikia įrodyti, kad parduodate savo būstą Lietuvoje arba baigiate nuomą. Jei paslėpsite, kad ten gyventi ketinate laikinai, pinigus grąžinti arba baudą gali tekti mokėti vėliau. Perkraustymo paslaugos į Angliją apima ir konsultaciją šiuo klausimu, bent jau turi apie tai pranešti, kad klientas nenukentėtų.

Kas nutinka, jei pamiršiu ką nors paminėti deklaracijoje?

Tai yra pavojingiausia vieta. Jei sąraše nėra, pavyzdžiui, dviračio ar brangios elektronikos, o muitininkas jį randa, gali pripažinti eksportą nelegaliu arba pradėti tyrimą. Geriausia perkraustymo paslaugos į Angliją suteikia ramybę, bet tik tada, jei sąrašas tikras. Kartais žmonės sako „va, ten kelios dėžės su drabužiais“, o viduje randame muzikinius instrumentus su keliomis tūkstančių vertės. Tada vairuotojas gali tiesiog neizuži eiti iš terminalo.

Ar galiu vežti maistą?

Dėl „Breksito“ taisyklės pasikeitė drastiškai. Jokių mėsos, pieno produktų, kiaušinių ir netgi kai kurių vaisių (pvz., obuolių) negalima vežti. Muitininkai Anglijoje yra labai griežti šiuo klausimu – rado vieną dešrelę, visa siunta gali būti sunaikinta arba gražinta atgal. Taigi, geriausia vertė už pinigus čia yra tas, kad jums neprireiks mokėti baudų už uždraustus produktus. Valgomasis maistas turi būti originalioje pakuotėje, bet ir tai rizikuota.

Kelionės ir laiko niuansai

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai, jei važiuojame su pilna mašina, tai nuo išvykimo iki iškraunoimo Anglijoje praeina apie 4-6 dienas. Perkraustymo paslaugos į Angliją nėra ekskursija, vairuotojai turi poilsio režimus, o keliukai per Europą gali būti užstrigę dėl eismo įvykių. Jei reikalingas dalinis krovinys, gali užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti kitas siuntas tame pačiame maršrute.

Kodėl kartais užtrunka ilgiau nei promise?

Esm, va, čia yra tokių dalykų... Pavyzdžiui, praeitą vasarą žmonėms stovėjome 12 valandų prie Doverio, nes anglai netrukdo įvykdyti pasienio kontrolės. Arba degalų trūkumas Prancūzijoje (protestai). Tokių dalykų niekas negali numatyti. Aš visada sakau klientams – duokite sau savaitės atsargą, jei norite išvengti streso.

Ar galiu sekti savo daiktus realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių firmų turi GPS stebėjimą, bet aš asmeniškai esu skeptiškas dėl to, ką rodo klientui. Kartais sistema rodo, kad mašina stovi, nors ji važiuoja 90 km/h (gal būt klaida). Tačiau esančios perkraustymo paslaugos į Angliją gali siųsti jums pranešimus apie tai, kada mašina kėlėsi į keltą arba kai jau atvyko į sandėlį. Geriausia tiesiog turėti vairuotojo numerį ir paskambinti jam.

Ar galima nurodyti tikslią iškrovos datą ir valandą?

Galima, bet tai kainuoja. Jei norite, kad vairuotojas lauktų jūsų prie durų būtent 14:00, reikia susimokėti už laukimą. Paprastai mes sakome „iškrovos diena“ arba „ryte / popiet“. Angliškas stilius yra toks, kad jei pažadėjo ryte, gali atvažiuoti ir 11:30, ir 13:00. Esu matęs klientus, kurie pyksta dėl to, bet mes negalime prognozuoti kamščių Londono žieduose.

Kas yra dalinis krovinių pervežimas ir ar tai verta?

Jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų žmonių daiktais viename sunkvežimyje. Tai tikrai yra geriausia vertė už pinigus, jei turite mažai daiktų, nes mokate tik už užimtą vietą. Tačiau trūkumas tas, kad daiktai gali būti iškraunami ir įkraunami kelis kartus, o tai šiek tiek padidina sugadinimo riziką, nors mes stengiamės užtvirtinti viską kaip įmanoma geriau.

Daiktų saugumas ir pakavimas

Ar reikia patiems暴inti dėžes?

Galite susirūpinti patys, tai pigiau. Bet jei norite, kad perkraustymo paslaugos į Angliją būtų visiškai nerūpestingos, geriau pasirinkti mūsų pakavimo paslaugas. Mes naudojame specialias dėžes, ant smėlio dėžių – o tai svarbu, nes britų keliai yra šiurkštūs ir daiktai drebėja. Vienas klientas pats sukištė indus į senas duonos dėžes – važiuojant pro Bedfordą viskas sudužo.

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

paveikslus, paveikslus, vitrinas ir t.t. reikia apvynioti burbuluota plėvele ir uždėti ant karkasų. Jei turite labai brangų pianiną, tai gali reikti net specialių keltuvių. Geriausia vertė už pinigus čia nebus pigiausias variantas, nes pigūs pervežėjai dažnai tiesiog stata brangius daiktus prie sienos ir vėliau reikalauja, kad jūs pasirašytę, kad viskas tvarkoje. Pasakykite mums apie brangius daiktus iš anksto.

Ar daiktai drėksta kelyje?

Sunkvežimiai nėra hermetiški, o ypač tie, kuriuose vaziuojame per kanalą (Eurotunelis ar keltai). Ten drėgmės pokytis gali būti didelis. Jei turite kilimus ar baldus, kurie sugeria drėgmę, rekomenduoju juos uždėti ant paletų arba naudoti drėgmės sugėriklius. Perkraustymo paslaugos į Angliją įtraukia šiuos niuansus, jei dirba patyrusi komanda.

Kas nutinka, jei kažkas susidaužo?

Jei mes pakavome, mes atsakome. Jei pakavote jūsai, mes atsakome tik už gabenti kokybę (taip, t.y. už tai, kad neiškrito iš mašinos). Visada turime vairuotojo įrašus, kurie rodo, kaip buvo pakrauta. Buvo atvejų, kai klientai sakė, „sužalojau“ baldą, kuris seniai buvo sulūžęs ir nupytas lipduku, ir bandė už tai kaltinti vairuotoją. Čia svarbi sąžiningumas.

Ar galima veži augalus?

Techniškai – taip, bet praktiškai labai sudėtinga. Anglija turi griežtas taisykles dėl žemės, kuri gali būti induose. Augalai turi būti labai gerai nuplauti, be žemių. Dažniausiai perkraustymo paslaugos į Angliją neįtraukia augalų, nes muitinė gali juos sunaikinti vietoje, o tuomet gaili ir pinigų, ir augalo. Geriau palikite kaimynams.

Rizikos ir blogos patirtys

Ką daryti, jei firma atsisako vežti iš karto?

Tai dažnai nutinka su pigiais „skelbimais“ vietose. Jie surinko 5 klientus, o paskui paaiškėjo, kad kainos nebeapsimoka, arba vairuotojas susirgo. Profesionalios perkraustymo paslaugos į Angliją turi rezervines mašinas. Aš turiu kelis partnerius, kuriuos galiu paskambinti 3 valandą ryto, jei mano mašina sugedžia. O pigūs? Jie tiesiog nebeatsiliepia į telefonus.

Ar buvote matęs pavogtų daiktų atvejų?

Taip, ir ne vieną. Dažniausiai tai nutinka tada, kai klientas pasitaria su „vairuotoju“ be sutarties, sutinka susitikti prie degalinės kažkur Lenkijoje ir sumoka avansą grynais. Tada vairuotojas dingsta. Geriausia vertė už pinigus yra dirbti su įmone, kuri turi būstinę, juridinį adresą ir sutartį. Pasirašyti dokumentas – jūsų draugas.

Kas dėl alkoholio ir cigarečių?

Perkraustant taisyklės kitokios, nei turistams. Jei atvežate daug alkoholio, tai gali būti traktuojama kaip prekyba, jei viršijate ribas (tai apie 90 litrų vyno ir 110 litrų alaus, bet geriau patikslinti, nes aš galiu suklysti). Muitininkai mėgsta tikrinti, ar nelabai per daug „virėjų“ keliauja. Geriausia nurašyti visas butelius į sąrašą kaip asmeninį inventorinį kiekį.

Kas nutinka su siunta, jei aš vėluoju atvykti į Angliją?

Jei mes atvykstame anksčiau ar laiku, o jūsų nėra, laukimas mums brangu. Mes turime savo grafikus. Todėl geriausia vertė už pinigus yra suderinti laiką tikrai tiksliai. Jei vėluojate dieną, turėsite sumokėti už sandėliavimą Anglijoje, o tai viena brangiausių paslaugų ten. Žinoma, jei dėl avarijos ar lėktuvo vėlavimo, visada galima tartis, bet nereikėtų to priimti kaip taisyklę.

Ar verti rizikuoti su neprofesionalais?

Mano atsakymas – ne. Esu matęs, kaip žmonės norėjo taupyti 50 eurų, bet paskui išleidžia šimtus dėl sudužusių baldų ar baudų. Perkraustymo paslaugos Į Angliją (čia turiu omenyje tikras, teisėtas veiklas) yra kompleksinis procesas. Nenaudinga girdytis dėl 10 eurų, kai kalbame apie tūkstančių vertės turtą.

Kaip pasitikėti, kad firma nenukryps į kitą šalį ir neparduos daiktų?

Tai juokinga, bet nutinka. Vieną kartą girdėjau, kai kelioms kaimynėms iš vieno kaimo davė vieną mašiną, o vairuotojas važiavo pro Vokietiją į Ispaniją pardavinėti baldus (nors tai gera anekdotas, realybėje tokios firmos trunka neilgai). Patikrinkite įmonės kodą, ar ji tikrai vežia, ir ar turi atsiliepimus. Jei niekas nežino apie juos – nekeliaukite.

Išvada

Apibendrinant, ieškant perkraustymo paslaugų į Angliją, svarbiausia ne ieškoti pigiausio, o to, kuris suteiks saugumo garantiją. Geriausia vertė už pinigus pasiekiama tada, kai suprantate, ką mokate: už drąsą, už greitį, už dokumentų tvarkymą ar už viską kartą. Nepamirškite apie dokumentus, būkite sąžiningi deklaracijose ir tikėkitės savo intuicijos pasirinkdami partnerį.