Perkraustymo paslaugos į Angliją: aiškūs terminai be paslėptų mokesčių ir staigmenų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o jei tiksliau, tai maždaug nuo 2000-ųjų pradžios darželiuose, o vėliau ir jau rimčiau. Gyvenime pasitaikė visko – ir kai vairuotojai užstrigo dėl sniego, ir kai klientai suprastai nesuprato, ką pasirašinėja. Perkraustymo paslaugos į Angliją dabar yra ypač populiarios, bet žmonės vis dar dažnai klausa to pačio: kiek tai laiko užtruks ir ar tikrai nereikės mokėti dvigubai. Noriu jums papasakoti taip, kaip būčiau sakęs prie kavos puodelio – be jokių gražių frazių iš vadovėlių. Čia gausu smulkių detalių, kurios gali nulemti sėkmę, o jei jas nepaisysiim, galime gauti kažką panašaus į ilgai trunkantį siaubą. Taigi, va ką turėtumėte žinoti apie terminus, dokumentus ir tas pačias emocijas, kai kelias užtrunka ilgiau nei planavote.

Bendras laikas ir tvarkaraštis – ar tikrai taip greita?

Kiek laiko užtrunka tas perkraustymas į Angliją?

Dažniausiai sakau klientams, kad užtenka 3–5 darbo dienų, jei kalbame apie dalinį krovinį, t.y. kai jūsų daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais viename sunkvežimyje. Bet čia yra didelis „jei“. Viskas priklauso nuo to, kada susirenka pilna mašina. Kartais pasitaiko tokia situacija: vairuotojas laukia vieno kliento Paryžiuje, o tas vėluoja valanda, ir viskas pasislenka. Pilnas konteineris į Angliją gali nuplaukti ir per savaitę, bet vėlgi, muitinėje gali užstrigti. Taigi, planuokite laiką su atsarga, nes idealios perkraustymo paslaugos į Angliją – tai kai atvykstate anksčiau nei jūsų baldai, o ne atvirkščiai. Geriau turėti laiko rezervą nei nerimauti paskutinę dieną.

Ar galima nustatyti tikslią atvykimo datą ir laiką?

Galima bandyti, bet aš asmeniškai negarantuotų. Logistika yra gyvas organizmas, o ne traukinys, kuris važiuoja pagal grafiką. Jei jums būtina, kad vairuotojas atvyktų tikslią valandą prieš šventes, tai geriau iš karto pasakykite, tai kainuos brangiau. Buvo atvejų, kai vairuotojai užstrigdavo ties Kalės arba dėl techninių gedimų. Todėl, kai kalbame apie perkraustymo paslaugos į Angliją, tikslios valandos dažniausiai nėra įrašomos į sutartį kaip įsipareigojimas, o tik kaip planuojamas laikas. Nereikia pykti į vairuotoją, jei jis pavėluoja dvi valandas – jis tikrai nori baigti darbą ir ilsėtis.

Kas nutinka, jei aš vėluoju su dokumentais ar pasiruošimu?

Tai, kas nutinka, nėra malonu. Jei vairuotojas atvažiuoja, o jūs dar neesate surinkę daiktų, jis pradeda skaičiuoti laukimo laiką. Ir tas laikas kainuoja. Paprastai pirmoji valanda gali būti įskaičiuota, bet toliau – eina tarifas. Perkraustymo paslaugos į Angliją pareikalauja disciplinos, nes vairuotojas turi grafiką – kitas klientas jau laukia Mančesterioje ar Birmingeme. Jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš anksto, galėsime kažką permesti, bet ne tada, kai sunkvežimis jau stovi už kiemo vartų.

Ar dirbate švenčių metu, pvz., Kalėdomis ar Velykomis?

Dirbame, bet ne visada pilnu pajėgumu. Didžiosios Britanijos šventės skiriasi nuo mūsų, pvz., Bank Holidays dienomis ten viskas sustoja. Jei planuojate atvykti per Kalėdas, tai gali būti problematiška rasti sandėlį, kurį būtų galima iškrauti. Geriausia perkraustymo paslaugos į Angliją planuoti švenčių laikotarpiu bent dvi savaites anksčiau arba po jų. Nors kai kurios firmos dirba be perstojo, kainos tokiu metu gali būti kur kas didesnės. Vėlgi, viskas priklauso nuo jūsų skubumo.

Kokia optimaliausia savaitės diena kelionės pradžiai?

Mano patirtis sako, kad geriausia yra pirmadienis ar antradienis. Kodėl? Nes jei įvyksta kažkas nepageidaujamo kelionės metu, turi visą savaitę laiko tai ištaisyti iki kitos savaitės. Jei startuojate penktadienį ir užstrigstate muitinėje, turėsite praleisti savaitgalį laukdamas. Anglijoje sandėliai dažnai nedirba savaitgaliais, arba dirba, bet už didelį mokestį. Perkraustymo paslaugos į Angliją geriau funkcionaliausios vidur savaitės. Taip išvengsite streso, kad jūsų daiktai „užstrigo“ kažkur prie Londono ir niekas jų nepriima.

Pinigai – kur tikrai gali „užkabinti“ už knygų viršelį?

Ar kaina, ką matau, yra galutinė, ar bus priklausomybių?

Čia yra tas svarbiausias dalykas. Dažniausiai pateikiama kaina yra orientacinė, jei nėra atliktas tikslius matavimas. Jei jums sako, kad kaina 1000 eurų, o paskui atsiranda papildomi kilometrai arba liftas, tai jau nebe 1000. Perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti įkainojamos pagal tūrį (kubinius metrus) arba svorį. Jei pasakojate, kad turite 10 dėžių, o paskui jas išsirengiate 20, nenuostabu, kad kaina pakyla. Visada klauskite, ar kaina fiksuota, ar priklauso nuo galutinio krovinio.

Kas yra tas „fuel surcharge“ ir kodėl jis didėja?

Degalų priedas – tai normalus dalykas dabartinėje rinkoje. Mes negalime savo nuožiūra keisti kainos sutartyje, bet degalų kainos šokai verčia tai daryti. Paprastai tai yra nedidelė procentinė dalis nuo bendros sumos, bet kai degalai brangsta labai, tai jaučiamas. Perkraustymo paslaugos į Angliją neabejotinai priklauso nuo naftos kainos pasaulyje. Štai prieš metus tas priedas buvo 5 proc., o dabar gali būti ir 10. Nešvilpkit dėl to, vairuotojai ir taip sunkiai prasiverčia.

Ar reikia mokėti už laukimą priešais namus ar sandėlį?

Taip, reikia. Anglijoje yra griežti taisyklės dėl sunkvežimių stovėjimo. Jei mūsų vairuotojas privalo laukti, kol jūs surandate raktus arba kol išsikrauna kitas klientas, laikas eina. Dažniausiai pirmoji 30–60 minučių yra nemokamos, bet toliau – žiūrėkite savo laikrodį. Perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti suplanuotos taip, kad iškrovimas vyktų sklandžiai. Vienas mano klientas praleido valandą ieškodamas savo dokumentų, ir jam tai kainavo papildomai 50 svarų.

Kiek kainuoja papildomi sustojimai parduotuvėse arba statybinių medžiagų centruose?

Jeigu reikia užvažiuoti į „IKEA“ arba „B&Q“ paimti kažko papildomo, tai nėra įtraukta į standartinę kainą. Tai laikoma papildoma paslauga. Vairuotojas turi užlipti iš mašinos, padėti pakrauti, tai laiko. Perkraustymo paslaugos į Angliją dažnai apima ir tokius smulkius darbus, bet juos reikia aptarti iš anksto. Kaina gali būti fiksuota už sustojimą arba pagal uždirbtą laiką. Nereikia manyti, kad vairuotojas tiesiog „užsukuos“ – jam tai nėra malonu, jei tai nėra sutartyje.

Ar mokestis už kelių ir tiltų mokesčius įskaičiuotas?

Lietuvoje daugelis kelių nemokami, bet Vokietijoje, Prancūzijoje, o ir Anglijoje yra mokami tiltai bei tuneliai (pvz., Dartford Crossing). Šie mokesčiai dažniausiai yra pridedami prie galutinės sąskaitos kaip išlaidos. Perkraustymo paslaugos į Angliją be jų būtų neįmanomos, tiesiog negalėtume važiuoti. Jei norite tikslios sumos, klauskite apie „tolls“ iš anksto. Tai nėra dideli pinigai, bet gali nustebinti, jei apie juos nežinote.

Anglija, muitinė ir tas beviltiškas Breksitas...

Kokius dokumentus reikia tur�ti išsireiškiant į Angliją?

Jūsų pasas arba asmens tapatybės kortelė – tai pagrindas. Be to, reikalingas krovinio sąrašas (inventorius). Jis turi būti gana tikslus, nurodantis, ką vežate. Perkraustymo paslaugos į Angliją dabar reikalauja daugiau biurokratijos negu anksčiau. Jei vežate brangius daiktus, pvz., paveikslus ar vintage baldus, gali prireikti apyvairos dokumentų (pvz., vertinimo). Geriau viską turėti paruoštą elektrinėje formoje, kadangi angliški muitininkai mėgsta viską įsiskanavinti.

Kas dėl to Brexito – ar pasikeitė kažkas esminio?

O, kaip pasikeitė. Anksčiau buvo tiesiog „važiuojam“, dabar reikia deklaruoti kiekvieną siuntą. Nors privatūs asmenys dažnai gauna muitinės atleidimus (Transfer of Residence), dokumentų gaištimei eina daugiau laiko. Perkraustymo paslaugos į Angliją dabar yra susietos su „customs declaration“ pildymu. Jei šį procesą sugadinsite (pateikiate neteisingus duomenis), gali būti baudų arba ilgalaikio patikrinimo. Nereikia bijoti, tiesiog reikia atsakingiau žiūrėti į popierius.

Ar reikia pildyti „Transfer of Residence“ (ToR) formą?

Taip, jei persikeliate gyventi į Angliją ilgam laikui (bent 12 mėnesių). Tai leidžia atvežti asmeninius daiktus be muito ir PVM. Tai super dalykas, tačiau forma turi būti patvirtinta iš anksto. Perkraustymo paslaugos į Angliją be ToR numerio gali tapti labai brangios, nes mokėsite mokesčius už viską, net senus drabužius. Vienas mano klientas užmiršo tai padaryti ir teko mokėti PVM už sofą, kurią jis nupirko prieš 5 metus. Naudinga tai padaryti.

Ar tikrai tikrina kiekvieną dėžę muitinėje?

Ne, ne visada. Dažniausiai tikrina atsitiktine tvarka, bet jei deklaracija atrodo įtartai arba vairuotojas atrodo įtartai (kaip taip, gali būti), gali būti pilnas patikrinimas. Perkraustymo paslaugos į Angliją vengia to, nes patikrinimas trunka valandas ir reikalauja iškrauti viską. Jei turite kažką, ko neturėtumėte turėti (pvz., maisto produktų, kur draudžiama), geriau tai pasakyti iš karto. Muitininkai turi „nosių“ uždraustoms medžiagoms.

Kas dėl draudimo – ar jis veikia visą kelionę?

Draudimas turi apimti visą maršrutą – nuo jūsų namų Lietuvoje iki galutinio taško Anglijoje. Būtinai patikrinkite, ar draudžiamas krovinys yra apsaugotas nuo vagystės, gaisro ir darinių. Perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti visiškai apdraustos, ypač kai kalbame apie dalinius krovinius, kurie sandėliuojami tarpinėse stotyse. Aš asmeniškai visada rekomenduoju pasidaryti papildomą draudimą, jei vežate labai brangius daiktus, pvz., pianiną ar brangią elektroniką.

Pakavimas ir daiktai – ką daryti, o ko nedaryti

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galite, bet yra ribojimai. Alkoholis turi būti asmeninio naudojimo kiekio (nors aiškus kiekis nėra nustatytas, dažnai sakoma, kad turi atrodyti logiškai). Cigaretės – griežtai ribojamos (dažniausiai 200 vnt.). Perkraustymo paslaugos į Angliją draudžia vežti prekybinį kiekį alkoholio be licencijos. Jei vežite 100 butelių vyno, tai jau ne asmeninis naudojimas, o verslas, ir muitinė jums labai greitai uždarys duris. Geriau neišpažinti, kad esat vyno kolekcionierius, jei tikrai nėra (nors aš ir pats myliu gerą vyną).

Kas daryti, jei baldas neina per duris?

Tai klasika. Matuokite, matuokite ir dar kartą matuokite! Jei neįeina, tenka išmontuoti. Mūsų komanda gali tai padaryti, bet tai papildomas darbas ir laikas. Kartais reikia išimti langus ar netgi pakelti baldus per balkoną (na, tai retai, bet buvo). Perkraustymo paslaugos į Angliją neįtraukia statybinių darbų, tokių kaip langų išėmimas. Jei žinote, kad turite didelį seifą, kuris tikrai neišlįs, apie tai pasakykite iš anksto, ne tada, kai vairuotojas stovi prie durų.

Ar reikia patiems rinkti dėžes ir ar tai pigiau?

Galite rinkti patys, tai tikrai pigiau, bet kokybė bus tokia, kokia yra parduotuvėse. Gautos dėžės iš po bulvių gali būti drėgnos arba silpnos. Perkraustymo paslaugos į Angliją siūlo naujas, stiprias dėžes, kurios nesugrūsta po svorio. Jei norite taupyti, rinkite tik kietas dėžes. Aš mačiau, kaip senos dėžės suirusios viduryje kelionės, ir visai indai buvo suskilę. Ar verta tos taupyklės? Man atrodo, ne.

Ar galima vežti dviratį, mopedą ar automobilį?

Galima, bet tai jau nebe standartinis perkraustymas. Dviratis turi būti gerai supakuotas, idealiai – dėžėje arba rėme. Automobilis ar mopedas reikalauja specialios dokumentacijos (VIN kodas, registracijos pažymėjimas) ir kitaip tvarkomas muitinėje. Perkraustymo paslaugos į Angliją gali suorganizuoti ir tokią siuntą, bet tai kainuos brangiau ir užtruks ilgiau dėl techninės apžiūros. Nereikia mesti dviračio tiesiog ant sunkvežimio galo – jis gali nukristi ir sugadinti kitus daiktus.

Kas dėl maisto produktų – ar galima vežti suvalgiusius daiktus?

Daugelis klausia apie šonines, sūrį ar dešras. Dėl Brexito taisyklių, dauguma mėsos ir pieno produktų iš ES yra draudžiami arba griežtai ribojami. Perkraustymo paslaugos į Angliją nėra atsakingos, jei muitinė konfiskuos jūsų mėsos ruošinius. Geriau suvalgyti viską geriausią išprieš išvykstant arba palikti kaimynams. Vienas klientas bandė vežti kibirą kiaulienos, ir buvo sustabdytas – teko viską išmesti. Anglijoj maistas nėra toks blogas kaip visi sako, bent jau dabar.

Pristatymas vietos – kas laukia jūsų prieš namus Anglijoje?

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus į butą?

Taip, jie padės, bet yra ribojimai. Vairuotojai yra vairuotojai, ne nešikai. Jie nešis dėžes į antrą aukštą, jei nėra lifto, bet jei reikia nešti 50 dėžių į penktą aukštą be lifto, tai gali būti problema. Tokiu atveju reikia užsisakyti papildomą pagalbą vietos (angliškai „man and van“). Perkraustymo paslaugos į Angliją įtraukia iškrovimą prie sunkvežimio, bet ne bėgimą laiptais. Nenusiminkite, jie jau pavargę kelią.

Kas dėl Londono ULEZ zonos – ar aš turiu mokėti?

Jei jūsų adresas yra Londono ULEZ (Ultra Low Emission Zone) zonoje, sunkvežimis turi ten įvažiuoti. Mūsų mašinos dažniausiai atitinka standartus (Euro 6), bet vis tiek gali būti mokesčiai už važiavimą. Šie mokesčiai paprastai perkeliami klientui. Perkraustymo paslaugos į Angliją į Londoną visada brangesnės dėl tokių mokesčių ir sunkesnio eismo. Jei galite, išsikraukite už miesto ribų, tai padės sutaupyti pinigų ir nervų.

Kas, jei gatvė prie namų per siaura sunkvežimiui?

Tai labai dažna problema Anglijoje, ypač senosiuose miestuose. Jei sunkvežimis negali užvažiuoti, reikės perkrauti į mažesnę mašiną („shuttle“). Tai papildoma paslauga. Perkraustymo paslaugos į Angliją negali magiškai susiaurinti sunkvežimio. Jei žinote, kad gyvenate siaurame gatvelėje, kurioje stovi automobiliai abiejose pusėse, pasiruoškite, kad krovinys bus paliktas artimiausioje didelioje gatvėje. O jūsės lauks ilgas nešiojimas.

Ar reikia pranešti apie didelį sunkvežimį vietos savivaldybei?

Kartais taip, ypač jei reikia užimti kelio dalį arba įrengti „No Waiting“ zenklus. Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl parkavimo. Jei vairuotojas padės „cones“ (konusus) ir užims vietą, be leidimo gali gauti baudą. Geriausia, jei jūs arba giminės stovite prie mašinos ir prižiūrite, kol vyksta iškrovimas. Perkraustymo paslaugos į Angliją reikalauja bendradarbiavimo – mes atvežame, jūs prižiūrite, kad niekas nenuvažiuotų ant konuso.

Ką daryti, jei kažkas susilaužo arba dingsta kelyje?

Iš karto praneškite vairuotojui ir mums. Reikia užpildyti pažeidimo protokolą (PIR formą). Draudimo kompanija ims tą bylą. Jei pastebėjote trūkumą tik tada, kai vairuotojas išvažiavo, sunkiau įrodyti, kad nebuvo taip iš pradžių. Perkraustymo paslaugos į Angliją yra atsakingos, bet tik tada, jei apie tai sužinome laiku. Vienas kartą klientas skambino po savaitės, kad neberado vazos. Kaip mes galime žinoti, kur ji dingo? Ar ji buvo išvis pakuota?

Išvada

Na, tiesa sakant, perkraustymas visada yra šiek tiek stresu, net jei jį darai 20-ą kartą. Svarbiausia yra ne pasitikėti kiekvieno žodžiu iš reklamos, o skaityti sutartį ir klausti tų „kvailų“ klausimų apie mokesčius. Tikrai geriau pasidomėti iš anksto, nei gauti sąskaitą, kuri užduoda daugiau rūpesčių nei patys baldai. Perkraustymo paslaugos į Angliją gali būti sklandžios, jei pasirūpinsite dokumentais ir tiksliai įvertinsite savo turimą tūrį. Nepamirškite, kad mes čia esame tam, kad padėtume, o ne kad sukeltume nemalonumus. Sėkmės naujajame namuose Anglijoje, ir tikiuosi, jūsų keliaujantis sofas nebus didesnis už jūsų svetainės duris (tai rimtas patarimas).