Perkraustymo pagalba į Angliją: patogus planavimas ir vykdymas

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir dar nemačiaus tobulų perkraustymų, ypač kai kalba eina apie perkraustymo pagalbą į Angliją: patogus planavimas ir vykdymas – tai dažniau svajonė nei realybė. Visada kažkas klysta – vėluoja keltas, užstringa muitinė arba tiesiog klientas nurodo blogą adresą. Bet ne viskas taip blogai, šiandien galima viską suorganizuoti labai sklandžiai, jei žinai ką tikėtis. Štai paprastas, beveik „iš pirmų lūpų“ vadovas, kaip tai iš tikrųjų atrodo iš vidaus, be to šiukšliško marketingo.

Kainos ir laikas – ką tikėtis

Kiek tiksliai kainuoja toks pervežimas?

Visada klausia kainos, bet atsakymas nėra paprastas. Perkraustymo pagalba į Angliją kainuoja nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo tūrio. Jei tai tik keli dėžės su asmeninėmis daiktais, gali tekti pigiau, bet jei reikia vežti visus buto baldus, tai skamba kitaip. Dar skiriasi, ar tai dalinis krovinys, ar iš visos mašinos nuoma. Be to, kainą įtakoja degalai, keltų bilietai ir dabartinis kursas. Geriau tiesiog parašyti man sąrašą, aš paskaičiuosiu.

Ar ilgai ten važiuoja ta mašina?

Įprastai į Angliją nuvažiuojama per dvi dienas, jei niekas nesikliudė. Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai keliatės – į Londoną ar šiaurę. Kartais užtrunka ilgiau dėl eismo rūšių ar kontrolių. Vieną kartą mūsų vairuotojas prasisuko tris dienas tik todėl, kad buvo didžiulė avarija ant M25 kelias. Taigi, patogus planavimas ir vykdymas numato atsarginį laiką, nes ne viskas priklauso nuo mūsų. Bet dažniausiai klientai gauna savo daiktus per 48-72 valandas.

Ar brangiau, jei reikia skubinti?

Skubėjimas niekada nesumažina kainos, tik priešingu atveju. Jei užsakyti pervežimą paskutinę minutę, teks mokėti daugiau, nes vairuotojų grafikai yra užpildyti savaitėms į priekį. Taip pat, norint gauti patogų pervežimą savaitgaliu ar švenčių metu, pridėsime prie kainos. Geriau viską suderinti bent porą savaičių iš anksto. Tada ir aš galiu rasti pigesnį variantą, ir jums bus ramiau. Skubėjimas sukelia stresą, kurio nereikia.

Kas dėl užstato ar avanso?

Daugelis firmų prašo avanso, kad užfiksuotų datą, ypač jei reikia išsinuomoti specialią techniką. Mes paprastai imame mažą dalį iš anksto, o likutį – atlikus darbą. Žinoma, yra ir tokių, kurie reikalauja visos sumos iš karto, bet asmeniškai aš to nerekomenduoju. Kokybės garantija geriau įrodoma rezultatu nei pinigų gaudymu iš anksto. Sutarkite dėl mokėjimo sąlygų raštu, kad vėliau nektų „keisti žodžius“.

Ar į kainą įeina įpakavimas?

Dažniausiai ne, į kainą įeina tik vežimas, bet pasiūlyme tai galima pridėti. Įpakavimas yra atskira paslauga, reikalaujanti daug laiko ir medžiagų – dėžių, burbuliukų, lipdukų. Jei norite, kad tai padarytume profesionaliai, tai kainuos papildomai, bet taip jūsų daiktai bus saugesni. Žinau, kad daugelis bando taupyti ir renka parduotuvių dėžes, bet jos dažnai būna per silpnos sunkiems baldams.

Dokumentai ir muitinė – breksito realybė

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinai reikia asmens dokumento (pasas ar ID kortelės) ir krovinio deklaracijos. Jei daiktai ne Jūsų, reikės raštiško leidimo iš savininko. Be to, jei vykstate gyventi, gali tekti pateikti įrodymus, kad Jūsų daiktai buvo naudojami ne mažiau kaip šešis mėnesius. Be šių dokumentų gali būti problemų muitinėje. Geriausia visus dokumentus nufotografuoti ir turėti telefone ir kopiją mašinoje.

Kaip dabar veikia muitinė su Anglija po Brexito?

Po Brexito viskas tapo sudėtingiau, nebegalime tiesiog važiuoti kaip anksčiau. Dabar būtina pateikti eksporto ir importo deklaracijas. Perkraustymo pagalba į Angliją dabar reiškia ir biurokratijos. Jei turite Transfer of Residence (ToR) numerį, tai gerai, tai padeda išvengti PVM ir muito. Bet jei jo nėra, gali tekti mokėti mokesčius už naujus daiktus. Aš visada primenu savo klientams užpildyti ToR formą iš anksto.

Ar reikia mokėti PVM už savo senus daiktus?

Jeigu daiktai yra naudoti ir asmeniniai, PVM paprastai netaikomas, jeigu teisingai pateikiate dokumentus. Tačiau jei pervežate prekes, kurias planuojate parduoti, arba daug naujų daiktų su etiketėmis, tai Anglijos muitinė gali įtarti prekybą. Tada PVM bus mokamas. Būkite sąžiningi deklaracijose, nes jei pagaus meluojant, baudos yra didelės, o patogus planavimas ir vykdymas tuomet išsikraipys visiškai.

Kas nutinka, jei pamiršau sąrašą?

Tada gali būti nemaža bėda. Muitininkai mėgsta tikslumą, be sąrašo gali pridėti daiktą į „raudonąją zoną“ arba sulaikyti mašiną. Kartais tai leidžia padaryti vėliau, bet už papildomą mokestį ir su vėlavimu. Geriausia turėti du savo sąrašus – vienas vairuotojui, kitas sau. Nerekomenduoju rašyti „vienas kraitelis daiktų“, turi būti konkretika: „3 kėdės, 1 stalas, 10 dėžių“.

Ar galiu ką nors nusiųsti draugui, jei pats nevykstu?

Galima, bet tada tai jau nėra perkraustymas, o tiesiog siuntos siuntimas. Muitinės taisyklės skiriasi – gali tekti mokėti mokesčius, nepaisant to, kad tai dovana. Be to, gavėjas Anglijoje turi žinoti apie atvykstantį krovinią, kad galėtų susitvarkyti su formalumais. Aš vieną kartą taip padariau bežinodamas, ir vėliau teko ilgai aiškintis su muitine, kodėl siunta atėjo be mokesčių (nors tiksliau būtų sakiusi, kad teko aiškintis klientui).

Keisti daiktai – kas įeina, o kas ne

Ar įmanoma pervežti pianiną ar safą?

Įmanoma viskas, bet kaina už tai bus speciali. Pianinai reikalauja ne tik stiprių vyrų, bet ir specialių priemonių – juostų, keltuvų. Tais atvejais, kai reikia įvežti daiktą per langą ar balkoną, viskas dar labiau brangsta. Patogus planavimas ir vykdymas čia ypatingai svarbus, reikia išmatuoti visas angas iš anksto. Ne kiekvienas vairuotojas sutiks tai daryti, todėl derėkitės iš anksto.

Kaip su augalais ar gyvūnais?

Augalus į Europos Sąjungą vežti sunkiau, bet į Angliją – dar sudėtingiau dėl fitosanitarinių taisyklių. Turi būti specialios licencijos, o šaknys turi būti uždaros žemės. Gyvūnus galima vežti tik su pasu ir mikroschema, o turi būti įregistruotas vairuotojas kaip gyvūnų pervežėjas. Nerekomenduoju slėpti katiną dėžėje – muitinėje tai baigiasi blogai. Geriau pasirūpinkite visais dokumentais gyvūnui likus mėnesiui iki kelionės.

Ar galiu pasiimti maisto produktų?

Anglija yra griežta dėl maisto importo, ypač mėsos ir pieno produktų iš ES. Jei turite kelis dešrelių pakelius, gali praeiti, jei tai asmeniniam vartojimui, bet rizikuojate. Kai kuriuos vaisius ir daržoves taip pat riboja. Geriau suvalgykite viską kelyje arba palikite draugams. Ne kartą matęs, kaip klientams tenka išmesti mėsą ties sienos. Aš asmeniškai nebūčia drįsęs vežti kiaulienos dešrelę per sieną po Brexito.

Kiek alkoholio galima veži sau?

Asmeniniam vartojimui galima vežti nemažai, bet jei bus atrodyti, kad tai prekybai, gali konfiskuoti. Taisyklės yra gana miglotos, bet dažniausiai kelios degtinės butelės ar vyno dėžės nekelia problemų. Jei vežate visą vagoną alaus, tai jau bus klausimų. Žinoma, vairuotojas negali gerti, tad viskas turi būti užrakinta ir saugiai uždaryta. Būkite protingi, nebandykite uždirbti iš to.

Ar pervežiate ir automobilius?

Taip, tai labai populiari paslauga. Automobilis gali važiuoti ant priekabos arba viduje, jei telpa. Svarbu, kad automobilis būtų registruotas Jūsų vardu bent 6 mėnesius, kad nemokėtumėte PVM ir importo muito. Be to, reikia užpildyti papildomą formą transporto priemonei. Anglijoje tenka užsiregistruoti mašina iš karto, kai atvykstate, kitu atveju gali gauti baudą.

Kelionės eiga ir vairuotojai

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugelis klausia ar gali sėdėti keleivio vietoje. Taip, dažniausiai tai įmanoma, jei yra vieta ir draudimas taileidžia. Bet turėkite omenyje, kad tai ilg kelias, dažnai be sustojimų, o vairuotojas nebus Jūsų gidas. Jis nori atvykti ir pailsėti. Jei norite patogumo, geriau rinktis lėktuvą. Tačiau jei turite šunį, kuris negali skraidyti, tai puikus sprendimas.

Kur jie pernakvoja kelyje?

Standartiškai vairuotojai pernakvoja mašinoje arba pigiuose viešbučiuose prieš pat keltą. Jie ne ilsisi Liuksemburge rūmuose, tai darbo kelionė. Jei pageidaujate, kad jie pernakvotų brangiau ar konkrečioje vietoje, tai vėl padidins kainą. Jų tikslas – pristatyti krovinius greitai ir saugiai. Perkraustymo pagalba į Angliją neapima vairuotojo pramoginio turizmo.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų supranta pagrindinius žodžius, bet ne visi laisvai kalba angliškai. Užsienio reikalams dažniausiai kalbame mes, dispečeriai, arba naudojame vertėjus. Jei reikia kalbėti su anglų policija ar muitininku, vairuotojas gali susigąsdinti. Todėl visus kontaktus ir adresus geriau pateikti raštiškai angliškai, kad nereikėtų versti. Tai užtikrina, kad daiktai pateks į reikiamą vietą.

Kas, jei kelyje sugenda mašina?

Tai viena baisiausių situacijų, bet jos įvyksta. Mes turime draudimą ir techninę pagalbą, bet tai vėluos. Kartais reikia laukti keitimo kelias dienas, ypač jei sugenda Vokietijoje ar Prancūzijoje savaitgalį. Tokiu atveju mes pranešame klientui ir stengiamės rasti sprendimą. Vieną kartą vairuotojas sulaikė traktorių lauke, tai buvo nerealu. Bet įvykis įvykis, tenka elgtis.

Ar įeinate į Londono ULEZ zoną?

Londonas dabar yra košmaras vairuotojams dėl ULEZ ir kitų mokesčių. Mūsų mašinos dažniausiai atitinka standartus, bet vis tiek tenka mokėti užvažiavimą. Šie mokesčiai neįeina į pradinę kainą, juos pridedame vėliau pagal realias sąskaitas. Jei gyvenate giliau Londone, patikrinkite, ar nėra papildomų apribojimų. Patogus planavimas čia būtinas, kad nebūtų staigmenų su 100 svarų baudomis.

Nesklandumai ir praktiniai patarimai

Ar visada viskas vyksta pagal planą?

Nieko tokio. Jei kas nors sako, kad visada taip, tai meluoja. Buvo atvejų, kada klientas nurodė neteisingą adresą, ir mes važiavome ratu po Londoną valandas. Kartais keltas nebeveikia dėl audros. Turi būti pasiruošęs, kad pristatymas gali pavėluoti. Niekada nesakykite savo šeimai, kad daiktai atvyks lygiai 12:00, sakykite – dieną. Taip išvengsite nereikalingo streso.

Kaip atpažinti blogą firmą?

Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai greičiausiai melas. Taip pat žiūrėkite į atsiliepimus, ypač tuos, kurie rašyti ne pirmą dieną. Blogos firmos dažnai paslepia savo kontaktus arba keičia pavadinimus. Jei jie nekalba apie sutartis ir draudimą, bėkite. Aš girdėjau istorijų, kai žmonės liko be daiktų viduryje kelio. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau už patikimumą.

Ar verta drausti daiktus?

Be abejo, taip. Nors mūsų vairuotojai yra profesionalai, kelyje gali būti avarija ar gili duobė. Standartinis draudimas dažnai padengia tik labai mažą sumą, todėl verta pasidomėti papildomu draudimu. Ypač jei vežate brangius baldus ar elektroniką. Geriau išleisti keliasdešimt eurų daugiau, nei vėliau gailėtis sudaužyto serviso. Tai Jūsų ramybės investicija.

Ką daryti su dėžėmis – reikia rūšiuoti?

Nebūtina rūšiuoti spalvomis, bet būtina užrašyti, kas yra viduje. „Virtuvė“ ar „Miegamasis“ leidžia vairuotojui dėti dėžes į tinkamus kambarius. Taip pat pažymėkite trapų krūvį. Vieną kartą klientas visus daiktus suruošė į vienodus dėžes be užrašų tai mes tiesiog visą dieną nešiojame juos iš vienos vietos į kitą klausiant „kur šita dėžė?“. Nusibodo visiems.

Ar galima susitarti dėl iškrovimo laiko?

Galima, bet Anglijoje yra griežti taisyklės dėl triukšmo. Jei gyvenate bute su kaimynais, girdinčiais kiekvieną garsą, geriau pradėti ryte. Taip pat reikia galvoti apie parkavimą – ar ten reikia leidimo? Patikrinkite iš anksto. Vieną kartą teko iškrovti daiktus naktį, kitaip negalėjome užvažiuoti, tai buvo pavojinga ir nepatogu. Geriau planuoti dienos metu.

Kas turi būti sutartyje?

Sutartis turi nurodyti tikslumas datas, kainą (su ar be PVM), adresus ir atsakomybę. Jei ko nors nėra parašyta, laikykite, kad to nėra. Yra firmų, kurios rašo „apie“ kiek dienų ar „apie“ kiek kainuos. Venkite tokių frazių. Perkraustymo pagalba į Angliją turi būti aiški ir konkreti. Pasirašykite dokumentą prieš išvykstant mašinai, o ne po to. Tai apsaugo abejas pusės.

Išvados

Galiausiai, visi norime, kad viskas vyktų sklandžiai, bet realybė tokia, kad patogus planavimas ir vykdymas reikalauja kantrybės. Aš jau matęs viską – nuo sugedusių vilkikų iki džiaugsmingų susitikimų uoste. Pasiruoškite dokumentus, susitarkite dėl kainos ir pasitikėkite savo rinkimu. Gerai organizuotas perkraustymas į Angliją gali tapti ne bėda, o paprasta kelionės dalimi. Sėkmės Jums ir tiek laiko, kiek reikia.