Perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuva įstojo į ES, ir matydamas viską – nuo puikių, lyg laikraščiuose nuotraukų, pervežimų iki tokių, kai norėjaisi užsidengti akis. Dažnai reklamoje skamba frazė, kad perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas, tačiau realybėje tai dažniausiai primena šachmatų partiją, kurioje priešininkas – oro sąlygos, muitinės arba tiesiog nuovargis. Žmonės klausia: „Ar tikrai taip greita?“ Atsakymas priklauso nuo to, ką turite omenyje. Jei tai reiškia, kad jūsų daiktai išsivažiuoja rytoj, tai turbūt meluojama, bet jei viskas suplanuota be kliaukojimų, tai taip, tai gali būti labai sklandu. Čia ne apie stebuklus, o apie patirtį.

Pagrindai: kaip viską pradėti be streso

Kada geriausia pradėti planuoti perkraustymą į Angliją?

Geriausiai pradėti ne tuomet, kai jau padėjote dėžę viduryje kambario, o mažiausiai mėnesį prieš. Perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas tik tada, kai turime laiko surinkti informaciją apie jūsų kiekį. Jei skambinate sekmadienį ir norite važiuoti antradienį, tai brangu ir rizikuota. Reikia laiko ne only pačiam vežimui, bet ir dokumentams (ypač po Brexito), tad nedelskite iki paskutinės minutės.

Ar reikia daryti išankstinį apžiūrą?

Būtina. Nekalbame apie tai, kad aš atvažiuosiu gerti kavos, o apie tai, kad turiu pamatyti, ar pianas įeis pro duris, ar reikės keltuvo. Kartais klientai sako: „ai, ten tik trys kėdės“, o atvažiuoju ir matau tris sofas. Tokios nesutarimai sukelia vėlavimus, o mums svarbu, kad perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas neštųsi be staigmenų.

Kaip parinkti tinkamą dydžio sunkvežimį?

Tai nuolat problema. Jei imate per mažą, dėžės liks kieme, jei per didelį – sumokėsite už orą. Paprastai 3.5 tonų sunkvežimis tinka mažam butui, o namui reikia 7.5 ar net 18 tonų. Vieną kartą važiavome su per mažu sunkvežimiu ir teko daryti antrą važiavimą – tai nebuvo greita. Geriau pasikalbėkime iš anksto ir tiksliai įvertinsime tūrį.

Ar galima veži dalinį krovinią (dalinius pervežimus)?

Galima, bet tai nebus taip greita, kaip pilnas sunkvežimis. Tarkime, mes surandame kitą klientą į tą pačią pusę, tačiau reikia laukti, kol jis pasiruoš. Jei jums skubama, tokio varianto geriau vengti, nors jis ir pigesnis. Perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas su daliniais kroviniais dažnai užtrunka dvi savaites dėl kitų klientų.

Ką daryti su daiktais, kurie netilps į sunkvežimį?

Palikite juos čia arba išsiųskite vėliau. Kartais žmonės bando spausti tiek, kad ratukai lūžta. (Yra buvę atvejų, kai teko išmesti baldus lauke, kadangi klientas nesutiko mokėti už antrą mašiną). Geriau nuspręsti iš anksto: ar ši sena sofa tikrai verta kelionių išlaidų?

Dokumentai, muitinė ir tas famous Brexit

Kokius dokumentus reikia tur�ti kelyje?

Būtinai pasai arba ID kortelės, vairuotojo pažymėjimas ir, svarbiausia, krovinio manifestas. Be to, jei perkraustote daugiau kaip asmeninius daiktus, reikės T1 dokumento arba Transfer of Residence (ToR) numerio Anglijoje. Be ToR, gali tekti mokėti muito mokestį ir PVM, o tai gali būti labai brangu.

Kas tas ToR01 numeris ir kaip jį gauti?

Tai dokumentas, kuris leidžia atgabenti savo turto be mokesčių, jei gyvenote Anglijoje mažiau nei 12 mėnesių (arba jei grįžtate). Užpildote formą internetinėje svetainėje HMRC. Tai atliekama prieš kelionę. Be šio numerio perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas virsta košmaru pasienyje, nes muitinės pareigūnai neleis praeiti.

Ar Anglijos muitinė dažnai sustabdo lietuviškus sunkvežimius?

Kartais taip, kartais ne. Jei viskas tvarkinga – ToR numeris užrašytas ant pakuotės, sąrašas tikslus – tiesiog nuleidžia stikliuką ir leidžia važiuoti. Bet jei mata kažką įtartino, pvz., daug naujų elektros prietaisų su etiketėmis, gali uždaryti ir tikrinti valandas. (Yra buvę, kai sulaikė 4 valandas tik todėl, kad vairuotojas negebėjo paaiškinti, ką veža).

Ar reikia deklaruoti kiekvieną dėžę?

Ne kiekvieną, bet turi būti tikslus pakraunamų daiktų sąrašas (packing list). Rašome: „3 dėžės su virtuvės reikmenimis“, „1 dėžė su drabužėmis“. Jei rašote „buitinė technika“, geriau išvardyti, kas ten yra, kad nebūtų klausimų. Muitinė mėgsta tikslumą.

Ar galiu vežti maistą ar alkoholį?

Maistą asmeniniam vartojimui galima, bet ne mėsos ir pieno produktus iš ES. Alkoholio kiekis ribojamas – nereikėtų vežti dešimties kibirų alaus, nors tai ne visada tikrinama. Geriau nebandyti likimo, nes muitinės taisyklės keičiasi dažniau nei aš keičiu padangas.

Kelionės eiga: ką tikrai išvysite kelyje

Kiek laiko užtrunka kelionė į Angliją?

Paprastai 2-3 dienos, jei važiuojame be sustojimų ir nėra didelių spūdžių. Perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas dažnai lūžta ties Olandija ar Vokietija, kur yra didelių remontų. Jei kelias tvarkingas, iš Vilniaus iki Londono nuvažiuojame per 48 valandas su poilsio laiku.

Kur keliauja vairuotojai? Per kurį uostą?

Dauguma važiuoja per Kalkę (Calais) arba Dunkerką į Doverį. Tai trumpiausias kelias per La Manšą. Kartais, jei reikia į šiaurę (Newcastle, Hull), važiuojame per Hull uostą iš Roterdamo arba Zebriugės. Priklauso nuo jūsų galutinio tikslo, kad nereikėtų važiuoti per visą Angliją.

Ką daryti, jei užstrigame spūstyje?

Nieko. Tiesiog laukiame. Vairuotojai turi poilsio laiką, jie negali važiuoti 24 valandas. Kartais klientai skambina ir klausia: „kodėl ne judate?“ O mes sėdime ties A2 kelias ir stebime, kaip priekyje stovi lenktyninis automobilis. Tai nelaimė, bet įprasta.

Ar vairuotojas gali atvežti daiktus tiesiai į butą?

Gali, jei yra kur pasistatyti. London centre dažnai tenka krauti ant „red zone“ (raudonosios zonos) ir gauti baudą, jei greitai nuvežiame. Jei jūsų gatvė siaura, reikia leidimo iš savivaldybės arba užstatyti vietą. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku iš anksto, nes vairuotojas negali laukti valandų.

Kaip vyksta perėjimas per kanalą?

Įvažiuojame į traukinį (Eurotunnel) arba keltą. Sunkvežimiai turi būti patikrinti dėl nelegalių migrantų. Tai standartinė procedūra. Kartais užeina daugiau laiko, jei šunys užuodo kažką, bet dažniausiai tai tik formalumas. (Vieną kartą mums teko atidaryti priekabą, nors ten buvo tik sofos).

Ar saugu palikti daiktus mašinoje nakčiai?

Vairuotojai miega mašinose arba viešbučiuose, o sunkvežimiai užrakinti ir uždaryti ant raktų. Tačiau aš visada patariu nevežti brangiausių daiktų (pinigų, dokumentų, juvelyrinių dirbinių) patalpinėje. Jei kas nors įvyks, draudimas padengia turtą, bet nervų atsipirkti nepavyks.

Pinigai, kainos ir nepageidaujami siurprizai

Kodėl kainos skiriasi tarp firmų?

Kai kurios firmos dirba „juodai“, be draudimo, su senais sunkvežimiais. Jos pigios. Mes mokame mokesčius, turime draudimą, mokame vairuotojams atlyginimą. Perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas kainuoja, nes kokybė reikalauja išlaidų. Pasirinkite: pigiau su rizika ar brangiau su ramybe?

Ar kaina keičiasi, jei daiktų atsiranda daugiau?

Taip, jei anksčiau nesakei apie pianiną ar dviejų lovų komplektą. Mes taip pat negalime būti „linksmieji“, jei sunkvežimis pilnas. Papildomi daiktai reiškia papildomą darbą ir vietą, tad už tai reikia mokėti. Geriau iš anksto parodyti viską.

Ar reikia mokėti už iškrovimą Anglijoje?

Paprastai kaina yra „nuo durų iki durų“, tai įskaitant iškrovimą. Bet jei reikia nešti daiktus į penktą aukštą be lifto arba įrengti baldus, tai gali būti papildomai mokama. (Kartai klientai mano, kad vairuotojas yra ir meistras baldų surinkėjas, bet jis tik padeda nešti).

Kaip atrobi mokesčičiai uoste (ferries)?

Jie yra įskaičiuoti į sąmatą. Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų kainos ir sezonų. Vasarą brangiau. Aš stengiuosi įsigyti bilietus kuo anksčiau, kad užfiksuotu mažesnę kainą, tačiau jei skubate, tenka pirkti brangius.

Ar galima atsisakyti ir gauti pinigus atgal?

Jei atsisakote savaitę prieš, grąžinsime didžiąją dalį, atėmus užsakymo mokestį. Jei atsisakote, kai sunkvežimis jau stovi prie jūsų namų, pinigų negrąžiname. Turime sumokėti vairuotojui ir degalus, tad tai logiška.

Ar verta imti draudimą?

Būtinai. Nors perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas, nelaimingi atsitikimai nutinka. Vairuotojas gali užkabinti kelių ženklą (yra buvę) arba kiti vairuotojai gali atsitrenkti į mus. Jūsų turtas turi būti apdraustas visos kelionės metu.

Specifiniai daiktai ir ypatingos situacijos

Ar galima vežti automobilį?

Galima, jis keliama ant priekabos arba vežamas ant specialios platformos už sunkvežimio. Reikia pateikti automobilio techninę pasą. Anglijoje reikės užregistruoti mašiną ir sumokėti mokesčius (road tax), tai ne taip jau paprasta kaip čia.

Kaip vežti kailinius šunis ar kates?

Reikia mikroschemos ir pasų. Taisyklės griežtos. Nuo 2024 metų (tikriausiai, reikėtų patikrinti, nes taisyklės keičiasi) gali reikėti ir veterinarijos pažymos apie sveikatą. Geriau pasikonsultuoti su gydytoju ne vėliau kaip prieš mėnesį.

Ar galima vežti augalus?

Asmeniniam vartojimui galima, bet turi būti šaknys uždengtos žeme, kad nevežtumėte ligų ar kenkėjų. Anglijoja yra griežtos fitosanitarinės taisyklės, nes jie bijo kaštonų mirties ligos ir panašių dalykų. Nevežkite didelių medžių su lietuvoje iškastomis šaknimis.

Ar saugu vežti pianiną?

Taip, jei jis užfiksuotas keltuvu ir uždengtas. (Nesu tikras, ar žinojote, kad vertikalus pianinas sveria apie 300 kg, todėl jis negali būti ant grindinio, jei grindys per silpnos). Mums reikia žinoti apie grindinių tipą abiejuose pusėse.

Ką daryti su baldais, kurie nesurenkami?

Jūsų problema ar mūsų? Mes padėsime juos išnešti, bet jei jie per dideli laiptams, gali tekti išmontuoti langą arba pakelti su keltuvu pro langą. Tai papildomai kainuoja, bet įmanoma. Būna, kad klientai sako: „tiesiog pastatykite“, o jis neįeina net pro duris.

Ar galima vežti vaikių lovytes ir saugos kėdes?

Žinoma, tik nepamirškite, kad Anglijoje taisyklės gali skirtis. Saugos kėdės turi atitikti standartus. Jei ne, gali būti baudos. Bet daiktų pervežimas neapsiriboja, vežiame viską, kas telpa ir kas nelegalu nėra.

Problemų sprendimas ir bendros klaustulės

Kas nutinka, jei vairuotojas susirga?

Tai reta, bet įmanoma. Mes tada radome kitą vairuotoją arba, jei netoli, išsiunčiame atsarginę komandą. Užtrunka, bet sprendžiame. (Vieną kartą vairuotojas užkrito ant gripą Vokietijoje, teko laukti dieną).

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Galiu atsiųsti nuorodą, kur matosi, kur mašina yra realiu laiku. Tačiau nereikia skambinti kas valandą ir klausti „kur jūs?“, tai trikdo vairuotoją.

Ką daryti, jei atvykus trūksta dėžių?

Pirmiausia patikrinkite ar jos nepaslydo po lova arba kitoje mašinos dalyje. Jei tikrai ne, skambinkite mums. Kartais dėžės gali nukristi ne mano kaltės, bet dažniausiai jos tiesiog pasislėpia kur nors.

Ar galima užsakyti pakavimo paslaugas?

Taip, turime komandą, kuri atvažiuoja ir viską supako. Jie turi dėžes, burbulius, lipdukus. Tai brangiau, bet sutaupo laiko. Perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas tampa dar efektyvesnis, kai jums nereikia kankintis su teipu.

Kaip elgtis su smulkia technika?

Telefonus, kompiuterius geriausia vežti su savimi mašinoje, o ne patalpinėje. Yra rizika, kad gali sužaloti arba pasimesti. Brangiausius dalykus visada laikykite pas save.

Ar jums patinka dirbti su klientais?

Dauguma nuostabi, supratingi. Bet kartai būna tokių, kurie many, kad aš esu jų asmeninis šamas. Bet tai darbas. Stengiuosi būti draugiškas, bet turiu ir kitus klientus.

Ar keitėsi anglų kalbos žinios per šiuos metus?

Nieko ypatingo, biudžetinis variantas. (Čia kalbu apie savo kalbos žinias, o ne apie firmos biudžetą, atsiprašau, užsimerkiau). Angliškai su muitinės kalbame gerai, tai svarbiausia.

Ką daryti, jei turiu daug atliekų?

Nešiokite jas į Angliją. Mes turime teisę atsisakyti vežti šiukšles. Anglijoje atliekų sunkvežimių išleidimas gali būti brangus, jei tai neregistuotas šiukšliavežys.

Išvados

Galiausiai, nors reklama sako, kad perkraustymo organizavimas į Angliją greitas ir efektyvus procesas, sėkmė priklauso nuo jūsų pasiruošimo ir mūsų bendro darbo. Nėra nieko blogiau nei pasakyti „viskas vyks sklandžiai“ ir tada užstrigti ties Londono žiedu. Jei gerai suplanuosime dokumentus, pasirūpinsime ToR numeriu ir tiksliai įvertinsime kiekį, tai tikrai bus greita. Būkite sąžiningi dėl savo daiktų ir klauskite, jei kas nepaiškoma. Gerai suplanuotas perkraustymas į Angliją gali būti net malonus nuotykis, o ne košmaras.