Perkraustymo lankstumas į Angliją be vargo: praktinis vadovas iš vidaus

Sveiki, draugai. Dirbu pervežimų srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo krepšių su drabužiais iki pilnų vilų išvežimo. Žmonės visada klauso apie perkraustymo lankstumą į Angliją be vargo, tačiau tiesa tokia, kad „be vargo“ tai sąvoka, kuri priklauso nuo to, kiek gerai pasiruošiate ir su kuo dirbate. Anglija – ne kita planeta, nors po Brexito atrodo, kad dokumentų daugėjo kaip grybų po lietaus. Esu čia, kad papasakotųjum, kaip tai vyksta iš vairuotojo ar logistiko, o ne ne iš reklamos brošiūros, puslapio. Kartai viskas būna lyg pagal nutarimą, kartais reikia gerti naktinis kavęs ir spręsti problemas ant kelio. Svarbiausia – neštišioti, o viską suplanuoti su atsarga. Štai ir tas pagrindinis raktas, jei norite pasiekti tikrą perkraustymo lankstumą į Angliją be vargo.

Bendrai apie procesą ir laiką

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo susitikimo iki išvežimo?

Tai labai individualu. Jei kalbame apie standartinį butą, tai nuo pirmojo skambučio iki išvykimo praeina nuo savaitės iki dviejų. Tiesą sakant, dažniausiai viskas priklauso nuo jūsų pasiruošimo – jei daiktai jau supakuoti, mes galime vežti jau po kelių dienų. Bet geriau nedaryti spaudimo, nes greitas perkraustymas dažnai reiškia padarytas klaidas, kurias vėliau teks taisyti Anglijoje.

Ar reikia daryti išankstinį apžiūrą ar pakanka nuotraukų?

Geriau, jei ateiname pasižiūrėti gyvai. Nuotraukos yra naudingos, tačiau jos dažnai meluoja – gali būti, kad spinta įeina tik į pusę, arba yra labai aukšta, kurią neįmanoma išnešti pro laiptus. Gyva apžiūra leidžia mums įvertinti, kiek reikės vyrų ir ar mums reikės specialios įrangos, pvz., keltuvų. (Nors teisingiau būtų pasakyti – ne visada įmanoma nuspėti iš nuotraukų, kokia yra laiptinės pralaiduma).

Ar galima susiplanuoti išvežimą į konkrečią dieną?

Taip, stengiamės pritaikyti prie jūsų, bet taisyklės yra taisyklės. Jei norite važiuoti penktadienį, o mums jau yra užsakymai, teks laukti. Be to, reikia atsižvelgti ir į tai, kada geriau kirsti kanalą – šventės ar tam tikrai dienos gali sukelti eismus. Perkraustymo lankstumas į Angliją be vargo pasiekiamas tada, kai esate lankstūs su datomis bent keliais dienomis.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Gyvenimas. Eismas Anglijoje, ypač aplink Londoną ar Birminghamą, gali būti neprognozuojamas. Vieną kartą vairuotojas stovėjo spūstyje valandas dėl avarijos M25 greitkelyje. Mes visada informuojame, jei įvyksta nesklandumų, bet reikia kantrybės. Mes ne stogą nešame, o dirbame su realiu laiku.

Ar galima važiuoti savaitgaliais?

Techniškai – taip, galima. Bet praktiškai? Anglijoje sandėliai dažnai nedirba sekmadieniais, o jei reikia iškrauti į sandėlį, tai neįmanoma. Jei tiesioginė iškrova į namus, tai galima ir sekmadienį, bet už tai paprastai reikia mokėti papildomai. Vairuotojai taip pat turi poilsio laiko apribojimus, kurios reikia gerbti.

Ar reikia bendrauti su vairuotoju tiesiogiai?

Dažniausiai viską tvarko vadybininkai, tačiau jei norite paskambinti vairuotojui, kai jis jau važiuoja, tai nėra problema. Jie turi telefonus. Tik nereikėtų skambinti kiekvieną valandą ir klausti, kur jis yra – tai trikdo. Geriau susitarti dėl pranešimo valandą prieš atvykstant.

Daiktų pakavimas ir dėžės

Ar jūs pakuojate ar aš turiu pats?

Darome ir tai, ir taip. Jei norite sutaupyti, galite pakuti patys, jei norite perkraustymo lankstumo į Angliją be vargo – palikite mums. Mūsų komanda padarys tai greičiau ir saugiau, o jums nereikės ieškoti dėžių. Kai kurie klientai mėgsta pači suktis aplink, tai jų reikalas.

Kokia dėžė geriausia tinka knygoms?

Knygos yra sunkios. Nenaudokite milžiniškų dėžių, nes jas neįmanoma nešti. Reikia mažų, tvirtų dėžių. Jei įdėsite per daug knygų į didelę dėžę, jos dugnas tiesiog iškris arba vairuotojas atsisaks nešti dėl nugaros sveikatos. Mažos dėžės – čia taisyklė nr. 1.

Ar reikia išpakuoti spintas ar jas vežiame surinktas?

Lengviau vežti surinktas, jei jos praeina pro duris. Jei ne – tenka išrūginti. Patirtis rodo, kad senos, masyvios spintos dažnai netelpa į liftus arba laužia laiptų turėklus. Geriau iš anksto pasimatyt ir įvertinti. Kartą teko išnešti spintą pro balkoną, nes laiptinėje buvo per staigiai.

Kaip elgtis su smulkmenomis – indais, kosmetika?

Indus reikia uždaryti į specialius dėklus, o smulkmenas, pvz., kosmetiką, geriau sudėti į nedideles krepšelius ir tai į dėžę. Nieko nepalikite atvirai, nes vairuojant viskas išsibarsto. Ypač druska ar cukrus – tai kaip nieko kito neįsivaizduoju, kaip vėliau valyti tokią šlamštą.

Ar turiu pažymėti dėžes?

Būtina. Parašykite, kiekvienoje dėžėje, iš kurios jos kambario ar ką jose yra. Pvz., "Virtuvė - indai" ar "Miegamasis - drabužiai". Tai taupo laiką iškraunant. Jei parašysite tiesiog "Daiktai", tai priversime vairuotojus spėlioti, o jie nėra burtininkai.

Ar galima vežti atviras dėžes?

Nerekomenduojama. Kelyje būna dulkių, drėgmės, netgi lietaus, jei vairuotojas atidarys sparną patikrinti krovinią. Uždenkite viską. Nėra nieko blogiau nei atvykti į Angliją ir rasti drėgnas drabužius.

Ar saugu vežti elektroniką?

Jei turite originalią pakuotę – puiku. Jei ne, apvyniokite burbuliukine plėvele ir uždėkite į tvirtą dėžę. Monitoriai, televizoriai turi būti stumdomi vertikaliai, ne gulstyti, nes vibracija gali sugadinti ekraną. Neseniai vienas klientas taip pat sugadino brangų televizorių.

Dokumentai, muitinė ir Brexit

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Tiksliai reikia asmens dokumento (pasas ar ID kortelės) ir sandėlio ar adreso, kur keliaujate, informacijos. Jei keičiate gyvenamąją vietą, reikės parodyti dokumentus, kad įrodytumėte, iš kur keliaujate. Muitininkai mėgsta tikrinti, ar tikrai išvykstate gyventi, o ne nešate prekes pardavimui.

Ar dabar, po Brexito, sudėtingiau?

Be abejo. Anksčiau buvo lengviau – važiavai ir važiavai. Dabar reikia pildyti deklaracijas, taisyti, kas yra "Transfer of Residence" (Tora). Jei dokumentai neteisingi, sulaikymas pasienyje užtrunka. Tikrasis perkraustymo lankstumas į Angliją be vargo dabar priklauso nuo to, ar teisingai užpildote Tora formas.

Kas yra Tora forma ir ar ji būtina?

Tai dokumentas, leidžiantis atvežti asmeninius daiktus be mokesčių (PVM ir muito). Jei gyvenate ne ES šalyje mažiau nei 12 mėnesių ir atvežate daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, jums nereikia mokėti mokesčių. Be šios formos gali tekti mokėti 20% PVM ir muito, o tai brangu.

Ar jūs tvarkote muitinės dokumentus?

Taip, darome tai kasdien. Mums tai paprasta, o klientui atrodytų kinų kalba. Užtikrinkite, kad mums pateikiate teisingą daiktų sąrašą (inventorių). Mes jį išsiųsime muitinei iš anksto, kad pasienyje nebeliktų staigmenų.

Kas nutinka, jei pamiršiu kažką paminėti sąraše?

Gali būti problema. Muitinė gali nubausti arba priversti mokėti mokesčius už nenurodytus daiktus. Geriau parašyti viską, netgi senus dviračius ar sodinukes. Sąrašas turi būti kuo detalesnis. Vieną kartą klientas nepaminėjo brangios kolekcijos, teko ilgai aiškinti.

Ar tikrinami daiktai fiziškai?

Retkarčiais taip, tačiau tai atsitinka. Jei muitininkas įtaria, kad vežate prekes parduoti, jie gali atidaryti sunkvežimį. Todėl svarbu, kad dėžės būtų paženklintos pagal sąrašą. Jei atidarome dėžę pačių, tai greičiau. (Beje, dažniausiai tikrina atsitiktinai, ne viską).

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet yra apribojimų. Mėsos ir pieno produktai iš ES šalių be specialių licencijų dažniausiai draudžiami. Geriau suvalgyti viską kelyje arba palikti. Neverta rizikuoti dėl dešros kėdelės, kadangi gali baigtis dideliu baudų rėmu.

Ar galiu vežti alkoholį ir tabaką?

Asmeniniam naudojimui – taip. Yra ribojimai, pvz., alkoholis turi būti ne tam pardavimui. Ar ten 90 ar 110 litrų... beje, geriau patikrintite, nes taisyklės kartais keičiasi, bet standartiškai tai nėra problema, jei nevežiate visą sunkvežimį alaus. Muitininkai žiūri į protingą kiekį.

Kainos ir mokesčiai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubinių metrų), atstumo ir darbo jėgos kiekio. Taip pat įeina kuro mokestis ir mokesčiai už kelią. Anglijo kelių mokesčiai (M6 ir kt.) ne taip ir pigūs. Mes stengiamės paskaičiuoti aiškiai, be jokio "slapto" procento.

Ar kaina gali pasikeisti užsakymo metu?

Jei jūsų daiktų tūris išlieka toks patas – ne. Jei prieš išvykimą pasirodo dar 10 dėžių, kurias nepaminėjote, aišku, kaina pakils. Taip pat, jei reikia naudoti keltuvą arba neįprastą įrangą. Pasakykite iš karto viską, ką planuojate vežti.

Ar reikia mokėti užsisakant?

Įprastai imame avansą, kad užfiksuotume datą. Likusią dalį mokate, kai daiktai pasiekia sandėlį arba prieš išvežimą. Tai standartinė praktika, kad abiejoms pusėms būtų saugu. Avansas rodo, kad esate pasiruošę.

Ar pigiau susitarti su "vaiduotoju" be firmos?

Gali būti pigiau, bet ar saugu? Jei vairuotojas paslysta su jūsų sofa arba dingsta sunkvežimis (o tokių atvejų buvo), kas tada? Jūs neturite kojo kur padėti. Firmos turi draudimą. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti garantiją.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Nebūtų sąžininga sakyti, kad jų nėra visur, bet pas mus – nėra. Pasakykite, ar reikia išnešti daiktus iš 5 aukšto be lifto, mes tai įskaičiuosime. Jei Anglijoje reikia specialios leidimo parkavimui, tai gali kainuoti papildomai, bet tai vietos taisyklės.

Ar galima atsisakyti ir gauti pinigus atgal?

Jei atsisakote savaitę prieš, grąžiname avansą, išskyrus administracinius kaštus. Jei atsisakote tada, kai vairuotojas jau stovi prie jūsų namų, teks mokėti pilną sumą, nes mes jau atvykome ir laikome laiką.

Kaip apmokėjimas vyksta?

Geriausiai banku pavedimu, kad būtų įrašas. Banko kortelėmis taip pat galima, bet kartais būna problemų dėl limitų. Sąskaitas išrašome su PVM numeriu, kas svarbu, jei jums reikia sąskaitos faktūros.

Gyvenimas Anglijoje ir iškrova

Ar galite padėti surasti būstą Anglijoje?

Mes ne nekilnojamojo turto agentai, tačiau galime pasakyti, kur ieškoti. Žinome, kurios vietos saugesnės ar patogesnės. Kartais net turime kontaktų, kurie padeda su trumpalaikiu apsigyvenimu, kol ieškote kažko pastovaus.

Kas daryti, jei Anglijoje dar nėra namų?

Tai dažna problema. Galite palikti daiktus pas mūsų partnerių sandėlyje Anglijoje. Jie ten laikomi saugiai, kol jums išsirinksite butą. Sandėliavimas kaina papildomai, bet tai suteikia ramybės. Nereikia skubėti su nuoma.

Ar iškraunate daiktus į bet kurį aukštą?

Taip, jei ten patenka liftas. Jei ne, nešime laiptais. Tik žinokite, kad nešti sofos į 4 aukštą be lifto – tai sunkus darbas, kuris užtrunka. Pasirūpinkite, kad laiptinėje būtų vietos. Angliški namai kartai yra labai siauri.

Ar galite surinkti baldus atvykus?

Žinoma, mūsų komanda ne tik išneša, bet ir surenka. Turime įrankius. Reikia tik pasakyti, kur norite, kad stovėtų spinta ar lova. Nepamirškite, kad kai kurie baldai gali būti subręstantys po pervežimo, todėl reikės laiko.

Kaip elgtis su šiukšlėmis?

Pakavimo medžiagos – dėžės, plėvė – lieka jums. Jei nenorite jų laikyti, galime išvežti, bet tai papildoma paslauga. Anglijoje šiukšlių ivežimas gali būti brangus, jei neturite savo automobilio. Geriau susiplanuoti iš anksto.

Ar reikia gerti ar maitinti vairuotojus?

Nebūtina, bet visada malonu. Jei vairuotojai dirba pilną dieną, jie turi poilsio laiko. Jei pasiūlysite kavės ar vandens, niekas nenusipiktų. Tačiau tai nėra reikalavimas. Jie turi savo maistą.

Ką daryti, jei kažkas susilaužo kelyje?

Tikimės, kad to neįvyks. Jei įvyksta avarija ar kažkas susilaužia dėl mūsų kaltės, mūsų draudimas tai padengia. Būtinai praneškite mums iš karto. Nereikia bandyti taisyti pačiam, jei nežinote kaip.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, dauguma sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Galiu atsiųsti nuorodą, kur matote, kur dabar yra vairuotojas. Tai padeda susiplanuoti, kada būti namuose. Nors kartais signalas dingsta tuneliuose arba kalvotuose vietovėse.

Kodėl verta rinktis jus o ne didelias korporacijas?

Nes pas mus žmogus svarbiau už diagramas. Didelės firmos dažnai dirba pagal šablonus ir nežino, kas vyksta su konkrečiu klientu. Aš asmeniškai seku kiekvieną užsakymą. Mano tikslas – kad jūsų perkraustymo lankstumas į Angliją be vargo būtų ne tik frazė, o realybė.

Išvada

Na, trumpai tariant – viskas įmanoma, jei nebijojite šiek tiek pasidarboti su dokumentais ir pasitikite žmonėmis, kuriuos pasirenagate. Perkraustymas nėra linksma pramoga, bet su gerais planais jis tampa tik dar viena etape į naują gyvenimą. Tiesiog neskubėkite ir klauskite, kai kažką nesuprantate. Sėkmės Anglijoje, tikėkimės, kad jūsų perkraustymo lankstumas į Angliją be vargo bus toks, kokio tikėjotės. O jei kas nors ne taip – skambinkite, išspręsim.