Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita: realios patirties vadovas ir ką daryti, kad neišprotėtum

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, pervežiau viską – nuo vieno kėdžiuko iki pilno fabriko įrangos. Žmonės visada klauso tų pačių dalykų, ypač kai reikia greito sprendimo. Dažnai ieškote perkraustymo komandos iš Anglijos – greitos ir patikimos, bet, tiesą sakant, „greita“ šioje verslo srityje yra sąvoka, gana reliatyvi. Anglija po Brexito tapo dar sudėtingesnė, muitinės, kilpos Doveriuose, laukimas keltuose... visa tai sukuria chaosą, kurio neprognozuos net geriausios aplikacijos. Tačiau ne viskas taip blogai, jei žinai, su kuo turėti darbą ir kokios yra realios kainos šiandien. Štai trumpas intro, kas jūs laukia toliau.

Kaip tai veikia iš vidaus

Kiek laiko užtrunka atvykti į Angliją?

Visiems klausia „kada atvažiuos“, bet aš atsakau su nusileidimu – perkraustymo komanda iš Anglijos – greita tik tada, jei nėra eilių. Įprastai, jei vairuotojas jau yra ten, jis gali pasiekti jus per 24-48 valandas priklausomai nuo to, kur gyvenate – ar tai Londonas, ar kažkur šiaurėje, prie Škotijos sienos. Bet jei reikia siųsti mašiną iš Lietuvos, tai žiūrėkite, pridedame dar darbo dienas kelionei per jūrą. Vakar vienas klientas skambino ir pyko, kad vairuotojas vėluoja valanda, bet tiesiog užstrigo konvojije M25 greitkelyje. Tai gyvenimas.

Ar jūsų komanda yra iš Lietuvos ar Anglijos?

Tai gana dažnas klausimas. Mūsų vairuotojai dažniausiai yra lietuviai, kurie gyvena Anglijoje arba važinėja maršrutu Lietuva-Anglija. Skirtumo praktiškai nėra, jie gerai išmano vietovę. Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita paslauga dažnai reiškia, kad meistras jau yra „žemyne“, t.y. Didžiojoje Britanijoje, ir gali atvykti tuoj pat. O jei reikia vežti iš Lietuvos, tą patį darba atlieka kolegos iš vilkiko, tik jie turi persikelti kanalą. Geriausia tiesiog pasakyti, iš kur ir į kur reikia vežti, o mes surasime artimiausią automobilį.

Ar įmanoma atvežti dalinį krovinią?

Žinoma, tai vadinama „daliniu kroviniu“. Jei turite tik keletą dėžių ar vieną sofa, neapsimoka kreiptis į pilną perkraustymo komandą iš Anglijos – greita kurią siūlo didelės firmos, nes užsakysite pilną furgoną. Mes surandame vietą kito kliento krove. Tai pigiau, bet, žinoma, reikia laukti, kol susirinks kita siunta. Būna, kad laukti teks savaitę-dvi. Bet štai pavyzdys – praėjusią savaitę atvežėm vienam studentui iš Londono tik du lagaminus ir dviratį, tai viskas tilpo į vieną angą prieš smulkias prekes kitoje pusėje.

Kas vyksta, jei užstrigsuose muitinėje?

O tai, deja, dabar yra realybė. Po 2021-ųjų, kai Anglija išėjo iš ES, reikia deklaruoti daugumą daiktų, jei judate iš ES į Angliją ar atvirkščiai. Jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita yra jūsų prioritetas, turite pasirūpinti dokumentais iš anksto. Mums tenka pateikti MIG (Migration Inventory Guide) formą ir kai kuriuos kitus popierius. Jei kažką praleisite, vairuotojas gali likti užeigoje prie pat sienos ir laukti kol viskas išsiaiškins. Esu matęs atvejus, kai žmonės bandydami sutaupyti bandydami praslysti su pilna važiuokle su baldais be deklaravimo, o pasirodo – muitinė pastebi ir baudos didžiulės.

Teisinius dalykus ir pinigus

Ar reikia mokėti iš anksto?

Standartinė praktika yra ta, kad prašome avanso, ypač jei reikia rezervuoti keltą arba specialų kėlimo kraną. Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita paslauga nebus sutaupyta, jei mes neturime užtikrinimo, kad klientas nemirš arba neatsisakys paskutinę minutę. Paprastai imame apie 30-50 proc. sumos, likutį – gavus daiktus arba iškrovus juos vietoje. Pinigai gali būti pervesti į saskaita, bet daugelis Anglijoje gyvenančių lietuvių moka tiesiogiais pavedimais „PayPal“ arba banko perkelimu, kas yra paprasčiau.

Kokia yra vidutinė kaina šiandien?

Kainos šoktelėjo, neapsisukant. Degutas, kuro kainos Londonie... tai nėra pigu. Už mažą furgoną (apie 20 kub. m) maršrutu Londonas-Vilnius reikia suskaičiuoti nuo 800 iki 1200 svarų. Didesniam krovinui – sėdi iki 2000. Jei ieškote tik perkraustymo komandos iš Anglijos – greitos vietiniam perkraustymui (pvz., iš Mančesterio į Liverpulį), tai kaina bus maždaug 20-30 svarų per valandą vienam vairuotojui plius kuro rūpestis. Tai verta pagalvoti, gal geriau pats nuvežti, jei dauguma daiktų telpa į asmeninį automobilį.

Ar draudžiate daiktus?

Tai svarbu. Mes turime atsakomybės draudimą, bet jis dengia tik tą sumą, kurią įrašome į CMR konosamentą. Jei vežate brangius paveikslus ar juvelyrinius dirbinius, būtinai pasakykite iš anksto. Priešingu atveju, jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita veža jūsų seną sofą, ji gulės ant grindų, o tarkime, vairuotojas staiga sustoja ir sofa nueina truputį į priekį ir sužeidžia panelę... gali būti bėdų. Draudimas padengia fizinius pažeidimus, bet ne dėl blogo pakavimo (jei jūs patys pakavote). Nors man atrodo, kad dėl blogo pakavimo (o ne tik dėl vairuotojo kaltės) dažniausiai ir būna problemų.

Ką daryti, jei mašina sugenda?

Tai blogiausia bėda. Praejusią vasarą mums sugedo vilkikas prie Birmingham’o. Ką daryti? Mes kviečiame techninę pagalbą, o klientui sakome laukti. Jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita yra būtina tą dieną, stengiamės surasti kitą laisvą vairuotoją netoliese. Kartais tai pavyksta, kartais ne. Viskas priklauso nuo to, kiek esame pasiruošę. Žinoma, pakeitimas prideda papildomų išlaidų. Bet per 20 metų buvo tik 3-4 tokie atvejai, tai tikimybė nedidelė.

Pakavimas ir logistika

Ar jums reikia, kad aš pats pakuotičiau?

Galite pakuoti patys, tai sumažins kainą, nes mums nereikės mokėti už pakuotojo darbą. Bet tada atsakomybė už sutvirtinimą – jūsų. Jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita atvyksta ir mato, kad dėžės yra suplėšytos, gali atsisakyti jose vežti stiklo indus. Mums reikia, kad būtų tvarkinga. Naudokite burbuliuką, tvirtai užkleiskite juostas. Vienas klientas uždėjo visus indus į krepšius, o ne dėžes – važiuodamas per kalnelius viskas susmulkėjo. Nepavyko gelbėti.

Ar turite dėžių ir kitų medžiagų?

Taip, galime atvežti. Bet jei užsakote perkraustymo komandą iš Anglijos – greita, kuri važiuoja iš Lietuvos, mums sunku atsivežti dėžių iš čia, nes vietos trūksta. Geriau nusipirkti dėžių vietinėje parduotuvėje arba paklausti mūsų partnerių Anglijoje. Dėžės kainuoja pigiai, o jų kokybė svarbi. Stiprios, dvigubos sienelės – tai būtina. Jei reikia, mes užsakome ir pristatome prieš pačią perkraustymo dieną.

Ar galite atlikti iškrovą ir įkrovą į aukštus?

Įrašome į sąmatą, jei reikia nešti daiktus į ketvirtą aukštą be lifto. Tai papildomas darbas, vairuotojai nenusileidžia dirbti be papildomo mokesčio už sunkų fizinį darbą. Anglijoje daug namų yra su siaurais laiptais, o tarpinės (landings) kartais būna labai mažos. Geriau iš anksto apgalvoti, ar perkraustymo komanda iš Anglijos – greita sugebės išnešti sofos pagalvės per sieną ar reikės išmontuoti. Sakykite iš anksto apie lifto nebuvimą, kad nustatume kainą tiksliau.

Kaip elgtis su baldų išmontavimu?

Standartiškai, mes išmontuojame ir sumontuojame didelius baldus: lovas, spinteles, sekcijas. Mažus dalykus paliekame. Jei reikia išmontuoti virtuvės kompleksą, tai jau sudėtingiau, reikia meistro. Pasakykite, ką tiksliai reikia padaryti. Būna, kad perkraustymo komanda iš Anglijos – greita atvyksta su tik vienu vairuotoju, o jam vienam neįmanoma atlikti sudėtingo montavimo be pagalbos. Tada reikia užsakyti du vyrus.

Procesas ir Bendrai Klausimai

Ar reikia būti vietoje įkrovimo metu?

Geriau, kad būtum. Taip galite pasitikrinti, kas pakeliama, o kas ne. Jei negalite būti, priskirkite ką nors iš šeimos arba giminaičio. Vieną kartą perkraustymo komanda iš Anglijos – greita išvežė neteisingą dėžę, nes klientas negalėjo būti namie ir paliko raktus kaimynui. Kaimynas parodė į krūvas, o ten buvo ir seni daiktai, ir šiukšlės. Vėliau teko grąžinti tai, kas nereikėjo, tai visiems nervai. Vadovas turi turį aiškų nurodymą.

Ką daryti su važiuoklės ratais?

Kai vežate automobilį, tai kita istorija. Reikia „Green Card“ draudimo, techninio. Bet jei kalbame apie perkraustymo komandą iš Anglijos – greita, tai dažniausiai vairuotojas turi savo įrangą kelti automobilius į vilkiką arba furgoną su liftu. Jums reikia tik paduoti raktus ir užtikrinti, kad automobilis gali startuoti (jei reikia pastumti). Jei nestartuoja, reikia žinoti iš anksto – reikės keltuvų.

Ar saugu vežti augalus?

Augalai per sieną – tai pavojinga tema. Muitinė labai griežtai tikrina žemės ūkio produktus. Jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita veža augalus, jie turi būti švarūs, be žemės (arba sterilioje žemėje), o dažnai reikia fitosanitarinio pažymėjimo. Tai ne visada verta varginti. Geriau palikti draugams arba atiduoti. Nors žinau, žmonės labai myli savo palmodes, bet rizika, kad jas surems sienoje, per didelė.

Kaip susikurti daiktų sąrašą?

Jums reikės parašyti „Inventory“ sąrašą – kas yra dėžėse (pvz., „drabužiai“, „virtuvės reikmenys“). Nereikia rašyti kiekvieno marškinio. Bet jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita veža brangius elektroninius prietaisus, juos geriau išskirtyti atskirai su serijiniais numeriais. Tai padeda draudimo atveju. Padarykite lentelę Excel, tiesiog išvardinkite dideles vienetas.

Ar vežate maistą?

Ne, negalima vežti mėsos, pieno produkcijų, kiaušinių per sieną (iš ES į Angliją ar atvirkščiai). Tai neleidžiama. Maisto likučius (dėžės makaronų, indai) galima, bet tik uždarytose pakuotėse. Nereikia mums nešti atidaryto keptos vištos suaugusiųjų, nes muitininkai ką tik pamatys, išmes. Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita nebus tokia greita, jei mes turėsime aiškinti, kodėl krove kvepia duona.

Ką daryti su vaiku kėdutėmis?

Jos eina kaip įprasti daiktai. Jums nereikia jokių specialių sertifikatų, nebent tai yra naujos kėdutės, kurias planuojate parduoti (tai virsta prekyba). Jei tiesiog naudojamos – gerai. Tiesiog uždėkite jas į maišą, kad neapsidulkštų. Vienos moterys buvo labai nustatytos, kad jų kėdutės nenukrito ant grindų, tai mums teko uždėti ją į viršų visų dėžių.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, bet papildomai mokama. Jei jums reikia perkraustymo komandos iš Anglijos – greitos sekmadienį vakare, tai kils apie 50-100 proc. priedas prie darbo užmokesčio vairuotojui. Anglijoje darbo įstatymai griežti, negalima versti dirbti be atokvaipio. Tačiau jei tai būtina, mes susiderame. Žinoma, geriau planuoti darbo dienomis – pigiau ir lengviau rasti laisvą furgoną.

Ar galima sekti krovinią internete?

Didelės firmos turi GPS sekimo sistemas. Mes turime mobilųjį ryšį su vairuotoju. Jei jums labai neramu, galiu paskambinti vairuotojui ir paklausti, kur jis yra. Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita stengiasi išlaikyti ryšį. Bet žinote, kai jis vairuoja arba miega (tai darbo poilsis), gali neatsiliepti. Būkite kantrūs, jis pasieks jums, kai bus saugu.

Kaip mokėti už degalus Anglijoje?

Jei tai išsireiškia iš Lietuvos į Angliją ir atgal, degalus už vairuotoją mokame mes. Jei tai vietinis perkraustymas Anglijoje, degalai įeina į kainą (jei nenurodyta kitaip). Tačiau jei reikia važiuoti labai toli, pvz., į Škotijos kalnus, gali būti taikoma papildoma mokesčio dalis. Žinoma, jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita sako „viskas įskaičiuota“, tai viskas įskaičiuota, nebent vairuotojas užstrigs spūstyje 5 valandas ir suvartos daugiau. Bet tai jau mūsų rizika.

Ar priimate korteles mokėjimui?

Taip, galite mokėti „Revolut“, „Wise“ kortelėmis. Bet geriau pavedimas, kad nebūtų sąskaitos išrašų problemų (muitinė gali klausti apie pinigų šaltinį). Nors perkraustymo komanda iš Anglijos – greita yra paslauga, bankai mėgsta klausti „kodėl šie pinigai“. Jei mokate iš asmeninės sąskaitos už paslaugas, paprastai viskas tvarkoje, tiesiog užrašykite pastaboje „pervežimas“.

Kas daryti, jei daiktas sugesta kelyje?

Parašykite priekalo (pažeidimo) aktą. Tiesiog nufotografuokite pažeidimą atvykus, kol vairuotojas dar ten yra. Nepalikite to vėliau. Vieną kartą klientas skambino po savaitės, kad lūžo koja nuo stalo, bet mes negalėjome įrodyti, kad nebuvo taip buvo iš karto. Dokumentai – svarbiausia. Be raštiško įrodymo draudimas nemokės.

Ar vežate muzikos instrumentus?

Vežame. Pianinas – tai atskiras menas. Reikia specialiųį įrangos. Paprasti fortepiajai telpa, bet sunkūs ir dideli reikalauja ne 4, o 4 vyrų. Jei turite smuiką ar gitarą, ją reikia padėti į kietą dėžę, o ne į minkštą krepšį. Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita atveža instrumentus saugiai, jei jūs juos apsaugote.

Kodėl kai kurios firmos pigesnės?

Nes jos neturi draudimo, jų vairuotojai dirba „juodai“ (neregistruotai), arba jie naudoja senas, susidėvėjusias mašinas, kurios gali užgriūti. Matęs esu, kaip puspriekabė važiavo su sulūžusia pakaba. Tai pavojinga. Geriau mokėti šiek tiek daugiau už perkraustymo komandą iš Anglijos – greitą ir patikimą, nei gailėtis pinigų, kai baldai lieka kelio pakraštyje.

Ar galima vežti dviračius?

Galima. Geriausia juos įdėti į dėžę arba uždengti. Jei stovi atviroje furgono erdvėje, gali įsigyti įbrėžimų nuo kitų daiktų. Dviračių rėmai tvirti, bet dėl to gali nukristi grandinė arba susilyginti vairas. Pasakykite apie juos iš anksto, kad priskirtume vietą.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso iš anksto?

Klientai kartais perkelia į naujus namus, kurių dar neapgyvendino. Patogiausia duoti laikiną adresą (pvz., pašto dėžutės ar draugo). Galima perkraustymo komandą iš Anglijos – greitą nukreipti į sandėlį laikinai, o tada atvežti, kai jau žinosite. Sandėliavimas kaina papildomai, bet tai geriau nei važiuoti ratą.

Ar sugebate išnešti pianiną be lifto?

Tai sunku. Pianinas sveria 200-300 kg. Be lifto reikia nešti laiptais. Tai kainuoja brangiai, reikia 3-4 stiprių vyrų, o ne tik perkraustymo komandą iš Anglijos – greitą, kurią sudaro vienas vairuotojas. Be to, jei laiptai yra vingiuoti arba per siauri, gali būti neįmanoma. Tada reikia kelti per langą su kranu. Tai jau labai brangu.

Ar tikrai reikia MIG deklaracijos?

Jei persikėliate gyventi į Angliją arba iš jos grįžtate, ir turite daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, taip. Tai „Transfer of Residence“ schema, leidžianti atvežti daiktus be mokesčių. Be MIG, muitinė gali pavedžiuoti visus daiktus į mokesčius (PVM ir muito). Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita jums padarys šiuos dokumentus, jei duodate duomenis. Neskubėkite čia, geriau užpildyti tiksliai.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Jei tai nustatyta firma, taip. Mes nebandome pavogti namų. Vairuotojas uždaro duris, paduoda raktus. Vieną kartą perkraustymo komanda iš Anglijos – greita neteko raktų, nes klientas juos užmiršo ant stalčiaus viduje, o durys užsidarė. Teko skambinti meistrui atidaryti. Taigi, pasirūpinkite, kad raktai būtų pasiekiama vietoje.

Kaip elgtis su jautriais dokumentais?

Jei dėžėje yra svarbūs dokumentai (pasai, testamentai, sandėriavimo aktai), geriau juos vežti su savimi asmeniškai, o ne duoti perkraustymo komandai iš Anglijos – greitos furgono dugne. Jei dėžė dings (kas retai, bet gali atsitikti avarijos atveju), dokumentų atstatymas bus košmaras. Pasakykite mums, kad tokių dalykų nėra.

Ar galima užsakyti vairuotojo pagalbą tik įkrovimui?

Žinoma, tai vadinama „vyras su furgonu“. Jis atvažiuoja, padeda nešti į mašiną, veža į kitą vietą, padeda išnešti. Tokia perkraustymo komanda iš Anglijos – greita paslauga labai populiari tarp tų, kurie turi mažai daiktų, bet nėra automobilio. Kainos – valandinės arba fiksuotos už darbą.

Ar vežate statybinę medžiagą?

Vežame, bet turi būti tinkamai supakuota. Dulkės, cementas – tai problemos, jei dėžės sutrūkinės. Geriau dėti į ritinius arba uždarytus maišus. Jei perkraustymo komanda iš Anglijos – greita pastebi, kad krūvos purvina kėbulo vidų, ji gali atsisakyti vežti arba paprašyti valymo mokesčio.

Ar reikia pasirašyti sutartį?

Taip, būtina. Net jei kalbėjome per žinutę, reikia susitarimo raštu (el. paštu), kur nurodytos kainos, adresai ir atsakomybės. Tai apsaugo abejas puses. Neseniai vienas klientas pareiškė, kad mums skambino, nors mes nieko nesitarėme (kaip sakant, klaidingas numeris), todėl sutartis yra raktas.

Realios problemos ir išvados

Taip, šis verslas nėra rožių laukas, tačiau su geru planavimu viskas įmanoma. Perkraustymo komanda iš Anglijos – greita gali būti jūsų išgelbėjimas, jei tiesiog pasirūpinsite detalemis ankščiau. Niekada nežinai, ką paruoš siela Anglijos greitkeliai ar muitinės tarnautojos, bet patirtis leidžia mums elgtis protingai. Sėkmės jūsų naujame ar senajame name, ir tikimės, kad jūsų daiktai pasieks tikslą saugiai. O jei kas nors nutiks – skambinkite, mes išspręsime.