Perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta: kas už jos slepiasi ir ką tikrai reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus. Per tą laiką mačiau viską – nuo baldų, gabenų senų „Ford Transit“ lietaus šalyje, iki pilnai įrengtų vilų pervežimo iš Londono priemiesčių. Viskas pasikeitė, kai atėjo internetas. Anksčiau reikėjo skambinti, rašyti faksais (žinau, seni laikai), o dabar visiems atrodo, kad perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta. Paspaudi mygtuką, užpildi formą ir gauni skaičių. Tačiau ar tikrai taip paprasta? Dažniausiai ne. Tuo skaičiuoju nebegi, kiek kartų telefonu girdėjau „o jūs čia svetainėje rašė, kad bus pigiau“. Todėl štai balstas iš mano patirties, kaip tai veikia iš vidinės pusės, be jokių glaistymų.

Kainos formavimas ir kvitų gaunimas

kiek kainuoja perkraustymas anglijoje į lietuvą?

Tai irgi yra toks klausimas, į kurį sunku atsakyti vienu sakiniu. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite. Jei tai tik keli keliai dėžės, tai kaina bus viena, o jei reikia vežti pilną dvivietę sofą, spintą ir šimtą dėžių – tai kaina bus visai kitokia. Be to, svarbu ir iš kur keliame – ar tai Londonas, kur reikia mokėti už didžiojo Londono zoną, ar kažkur toliau šiaurėje, pavyzdžiui, Mančesteryje. Taigi, geriau parodyti sąrašą, negu klausti abstraktaus klausimo.

Ar tikrai perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta ir greita?

Paprasčiau nei buvo anksčiau, tačiau greita – ne visada. Kai užpildote formą internete, sistema dažnai duoda „orientacinę“ kainą. Tai reiškia, kad vadybininkas dar pamatys tą prašymą tik po valandos ar dviejų. Kartais nutinka taip, kad klientas laukia atsakymo, o mes tiesiog užsiimti keliuose, nes ne visada galima instantly atsakyti. Todėl „paprasčiau“ taip, tačiau reikia kantrybės, kol kas sujungsime visus galus.

Kodėl vienos firmos brangios, o kitos pigios?

Čia viskas labai paprasta, bet klientai to nemato. Pigios firmos dažniausiai nekaupia draudimo, naudoja senus sunkvežimius, o rečiau – vairuotojai dirba be poilsio. Brangios firmos turi gerą draudimą, naujus automobilius ir atsakingą vadybą. Vieną kartą mačiau, kaip „pigiojo“ pervežimo vairuotojas prarado kliento šaldytuvą tiesiog nukritęs nuo automobilio. Klientas gavo 50 svarų atsiprašinėjimą. Taip sau pasakykiau – ar verta taupyti?

Kaip tiksliai apskaičiuoti tūrį (kubus)?

Geriausia būtų paimti matuoklį ir pamatuoti kiekvieną daiktą. Tačiau niekas to nedaro. Žmonės dažnai spėja „ačiui, turbūt 10 kubų“. O vėliau pasirodo, kad yra 15. interneto svetainėse yra skaičiuoklės, kurios padeda, bet jos tinka tik orientaciškai. Jeigu esate tikslūs, kaina bus tikslesnė. Jeigu spėjote – ką gausite.

Ar galima gauti nuolaidą užsakius internetu?

Kartais įmanoma. Yra firmų, kurios leidžia lengvai užsakyti paslaugą ir suteikia 5 proc. nuolaidą, jei viską apmokate iš karto. Tačiau aš asmeniškai nesusimuotų. Geriau sužinoti, kokia yra perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta, tada skambinti ir derėtis gyvai. Gyvas pokalbis pasiekia daugiau nei automatinė nuolaida.

Kas įeina į galutinę kainą?

Į kainą įeiga darbo valandos Anglijoje ( pakrovimas), kelias, kuras, mokesčiai už kelią (angliškai „congestion charge“ jei tenka eiti per centrą), iškrovimas Lietuvoje. Taip pat darbas vairuotojams. Bet neįeina pakavimo medžiagos – dėžės, pleistrai, burbulai. Tai visada papildomai.

Ar brangiau vairuotojui dirbti savaitgalį?

Anglijoje taip, viskas brangsta. Jei norite, kad jie atvykturtum šeštadienį ar sekmadienį, reikės papildomai sumokėti už viršvalandžius. Lietuvoje tai nėra taip paprasta, tačiau Anglijoje darbo įstatymai griežti. Geriau planuoti išvykimą darbo dienom, jei norite sutaupyti.

Kokia yra mažiausia galima užsakymo kaina?

Įprastai minimali kaina yra nustatyta tam tikram atstumui. Negali nuvažiuoti 2000 kilometrų ir uždirbti 50 eurų. Minimali suma už mažą krovininį (pvz., 3-4 dėžės) gali būti apie 400-500 eurų, priklausomai nu to, kur tiksliai esate. Neklauskite, kodėl taip – tiesiog techniniškai tai neapsimoka.

Ar kinta kaina priklausomai nuo sezono?

Žinoma, vasarą visada brangiau. Visi nori grįžti iš Anglijos po atostogų arba kūdikiams pradėti eiti į mokyklą Rugpjūtis ir rugsėjis – pikas. Tada perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta nebėra toks paprastas dalykas, kai visi laukai užimti. Žiemos mėnesiais pigiau, bet ir oras blogesnis.

Ką daryti, jei gavau brangų pasiūlymą?

Neberaudkite. Paskambinkite kitiems firmoms. Klauskite, ką įskaičiuoja. Kartanos įsidėmėjote, kad vienoje vietoje jie davė kainą „be mokesčių“, o kitoje – su visais mokesčiais. Būkite atidūs ir skaitykite smulkmenas.

Anglijos realybės ir kelio sunkumai

Ar sunku važiuoti Didžiojoje Britanijoje?

Jei pripratę prie važiavimo dešine, tai nėra blogai. Angliški keliai, ypač kaimų vietovėse, yra labai siauri. Didelis sunkvežimis negali visuomet privažiuoti prie namo. Kartą turėjau atvejį, kur vairuotojas tiesiog užstrigo užkalse, nes kliento namas buvo tokiame beveidėjame kur. Teko dėžes nešti per kelis šimtus metrų.

Kaip sužinoti, ar sunkvežimis įvažiuos į mano gatvę?

Geriausiai nuotrauka. Nufotografuokite gatvę, įvažiavimą ir išsiųskite vadybininkui. Mes įsivaizduojame Anglijos kaimus kaip filmuose, o ten tikri siauroji. Jeigu vairuotojas atvyks ir negalės įvažiuoti, Jums teks papildomai mokėti už laiką, kurį jis prarado bandydamas pravažiuoti. Taigi perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta tik tuo atveju, jeigu tiksliai nurodote adreso sąlygas.

Kas yra „Congestion Charge“ ir „ULEZ“?

Tai mokesčiai užvažiavimą į Londono centrą arba už teršiančio automobilio važiavimą. Jei gyvenate už miesto, tai Jums nedomina. Bet jei reikia išvežti daiktus iš Londono centro (pvz., iš Bristolo ar Westminsterio), šie mokesčiai gali padidinti sąskaitą šimtais svarų. Patikrinkite savo zoną prieš užsakant.

Ar laivo bilieto kaina įeina į perkraustymo kainą?

Įprastai taip, įpilną kainą skaičiuojame su visais mokesčiais. Bet įsitikinkite. Yra firmų, kurios skaičiuoja kainą „iki uosto“, o laivą reikia įsigyti patiems. Nors perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta turėtų būti aiški, dažnai paslėptos išlaidos būna būtent bilietuose.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Nuspręsdavo priklauso nuo maršruto. Paprastai 2-3 dienos iki Lietuvos. Jei reikia važiuoti į Anglijos gilumą, pridedama dar diena. Vienas mano klientas nežinojo, kad Anglija didelė šalis, ir stebėjosi, kodėl iš Kornvalio važiama ilgiau nei iš Londono.

Ar veža ir Škotiją, Velsą?

Taip, vežame viską. Bet žinokite, kad kelias į Škotiją ilgesnis. Jei esate Glazge, tai kelias bus ilgesnis nei jei būtumete Mančesteryje. Kaina atitinkamai bus didesnė. Geografija daro savo.

Kas daryti, jei vairuotojas užstringa už Lamanšo?

Tai retas atvejis (kažkas panašaus buvo su „Brexit“, kai eilės buvo milžiniškos), bet įvyksta. Jei dėl šiokios tokios priežasties vairuotojas pavėluoja, mes visada informuojame. Reikia kantrybės. Negalėsite niekas padaryti, tik palaukti.

Ar galima sekti savo daiktus kelionės metu?

Daugelis modernių firmų turi GPS sekimą. Galite matyti, kur yra Jūsų daiktas realiu laiku. Tačiau tai tinka tik dideliems sunkvežimiams. Jei veža mažesnis automobilis („Luton“ tipo), tikėtina, kad GPS nebus (arba jis neveikia tokiu tikslumu). Tiesiog pasitikėkite vairuotoju.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje naktį?

Vairuotojai miega automobiliuose arba viešbučiuose. Sunkvežimiai užrakinti, turi užraktus. Žinoma, 100% saugumo niekas negarantuoja (nors pavogti sofos iš užrakinto sunkvežimo nėra taip lengva), tačiau per 23 metus dar neteko girdėti, kad būtų pavogtas didelis krovinys. Tačiau brangius dalykus geriau pasiimti su savimis.

Pristatymo eiga ir paslėpti mokesčiai

Ar reikia padėti vairuotojui iškrauti?

Nebūtina, malonu, jei padėsite. Jeigu užsakote „iškrovimą“, tai vairuotojas (arba padėjėjai) viską padarys pats. Jeigu jums pasiūlyti pagalbos – nereikia būti gėda, padėti eit. Tai greičiau baigsis ir vairuotojas bus dėkingas.

Kas daro, jei daiktų yra daugiau nei planuota?

Tai dažniausia problema. Užsakinėsite 10 kubų, o pareidžiate 15. Vairuotojas tiesiog nebetalpina. Tada reikia skambinti ir ieškoti sprendimo – ar antras automobilis (labai brangu), arba keisti planą. Būkite sąžiningi su sąrašu. Nors perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta ir viltis, kad viskas tilps, realybė gali nubraižyti šypseną.

Ar reikia iš anksto sumokėti?

Dauguma firmų prašo nedidelio užstato (10–20 proc.), kad užfiksuotų datą. Likusią dalį mokate, kai daiktai parvyksta arba būtent prieš išvykstant iš Anglijos. Venkite tiems, kurie reikalauja 100% mokėjimo iš karto – tai didelė rizika.

Kaip elgtis su dėžėmis?

Patartina dėžes pažymėti. Kambarys pavadinimas arba „knygos“, „indai“. Tai greitina iškrovimą Lietuvoje. Jeigu visos dėžės vienodos ir be užrašų, vairuotojas jas tiesiog vienoje krūvoje užmes ir Jūs turėsite po vėliau viską ieškoti. Nenorite to patirti.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Taip, bet tam tikrus. Saulėgrąžų aliejus, vynas, džemai – tinka. Mėsa, pieno gaminiai, šviežia duona – ne. Sunkvežimai nėra šaldytuvai (išskyrus specialius, bet jie brangūs). Nebevazine sūrio, nes jis užkis (aš tai matau dažnai). Geriau suvalgykite Anglijoje.

Ar galiu vežti vaikių kėdes?

Taip, tačiau reikia pasakyti iš anksto. Kėdutės užima daug vietos, jeigu išardytos. Jeigu neįmanoma išardyti, tai užima daugiau vietos. Turime tai įskaičiuoti. Neklauskite, kodėl kaina padidėjo, jei pridėjote dideles kėdes.

Kas daro, jei sužeidžia daiktą?

Geriau niekada nevyksta, tačiau jeigu įvyksta – reikia iš karto pranešti. Pasirašome defektų aktą (sužalojimų aktą). Tada draudimas padengia nuostolius. Jei nepasakote ir iškraunate, o po savaitės skambinate „o čia mano stalo koja laužta“, draudimas to nepriims.

Ar galima užsakyti tik vieną dalyką pervežti?

Taip, darome tai. Vieną sofos, vieną pianiną, vieną veidrodį. Tai vadinama „partine siunta“. Kaina bus didesne už kubą, negu jei vežtumėte pilną sunkvežimį, tačiau tai vis tiek pigiau nei samdyti taksi.

Ką daryti, jei kaina internetu pasikeitė po skambučio?

Tai reiškia, kad vadybininkas išnagrinėjo daiktų sąrašą arba adresą. Automatiniai skaičiuokliai错 (klaida) – jie negali įžvelgti ypatingųjų atvejų. Pasitikėkite faktais po skambučio.

Saugumas, patikimumas ir dokumentai

Ar reikia draudimo?

Būtina. Niekada nepervežkite be draudimo. Nors vairuotojas gali būti patyręs, kelyje gali būti slidus (angliškai „black ice“) arba kiti vairuotojai gali atsitrenkti. Pasitikrinkite, ar draudimas apima ir kelionę Anglijoje, ir jūrą.

Kaip patikrinti ar firma tinkama?

Pirmiausia, pažiūrėkite, ar turi kontaktinį telefono numerį. Antra, ar galite susisiekti su žmogumi, o ne su botu. Trečia, skaitykite atsiliepimus (bet žiūrėkite ne tik reitingą, o ir tekstą). Yra firmų, kurios perkuria puslapius prasme, nes prieš tai buvo daug skundų.

Ar reikia sudaryti sutartį?

Taip, būtina. Sutartis apsaugo abejomis pusėmis. Joje turi būti nurodyta kaina, data, adresas ir atsakomybės. Jeigu firma sako „mes sutarties nerašome“ – bėkite.

Ar galiu keliauti kartu su vairuotoju?

Dažniausiai ne. Sunkvežimiuose yra tik viena vieta – vairuotojo. Be to, draudimas neleidžia vežti keleivių (ypaš jei tai yra krovininis automobilis, ne autobusas). Geresnis variantas – susitikti Lietuvoje.

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant iš Anglijos?

Jei kilęs iš ES, jums nereikia jokių specialių dokumentų daiktams (nors po „Brexit“ šiek tiek pasikeitė taisyklės daugiau šiais komerciniais daiktais). Paprastiems perkraustymams užtenka asmens dokumento (pasų arba BrP). (Nors aš asmeniškai dar visai ką tik pasitikrinau, ar nereikia deklaracijos – panašu, kad ne, bet geriau klausti vadybininko).

Kas daryti, jei pasigirdau apie sukčių firmas?

Jei kaina atrodo per ta maža (pvz., už 500 svarų su veža viską iš Londono), tai būkite tikri – tai sukčiai. Jie gali paimti pinigus ir dingti. Arba atvykti, pakrauti ir tą reikalauti dar dvigubai daugiau.

Ar galiu pasitikėti reitingais internete?

Dalis reitingų yra uždirbta (nupirkta). Jeigu matote 10 peržiūrų, visos 5 žvaigždučių, parašytos per vieną dieną – tai įtartina. Ieškokite normalių, įvairių atsiliepimų, kur buvo mažų nusižengimų, bet firma jas išsprendė.

Kada geriausia užsakyti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Geriausia mėnesiu ar du prieš. Tada tikrai perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta ir galima rinktis laikus. Jei skambinate prieš dieną – kaina bus didelė, arba visi bus užimti.

Išvada

Na, trumpai tariant – nėra taip, kad užsisakote kaip picą ir viskas. Čia daugiau logistikos, nei atrodo iš pradžių. Galbūt teiginys, kad perkraustymo kaina iš Anglijos internetu užsakyti paprasta, yra geras marketinginis triukas, tačiau realiame gyvenime reikia kantrybės, sąžiningo sąrašo ir tiesioginio kontakto su žmogumi, kuris tai veža. O aš, kaip žmogus, kuris matė tūkstančius dėžių, galiu pasakyti: geriau pasidomėkite kiekviena smulkme, nei vėliau stebėtis, kai sofa netilps į liftą arba kai pasirodo, kad mokėjote už tai, ko nėra. Sėkmės kelyje ir stokite saulės Lietuvoje (jei ji ateis).