Perkraustymo įmonės iš Selston: kas tikrai vyksta už scenos ir kaip neišsigąsti

Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų, maždaug nuo tada, kai sunkvežimiai buvo žaliai dažyti, o brangiausias įrengimas vairuotoje buvo geras radijas. Per tą laiką mačiau viską – nuo baldų, išvirtusių ties Anglijos sankryžomis, iki klientų, kurie mėgino įvežti pusę savo sodo Lietuvon (ne, tai neleidžiama). Dažnai žmonės klausta apie perkraustymo įmones iš Selston, nes šis rajonas, esantis Nottingamo šalies (Nottinghamshire), yra gana aktyvus. Ten gyvena nemažai mūsų tėvynei išvykusių žmonių.

Visgi, viskas dažniausiai būna ne taip švariai, kaip atrodo reklamos brošiūrose. Kartais vairuotojas užstringa siaurame Selstone gatvėlėje, kartas nuo kado pasikeičia krovinio apimtis prieš pat patį išvykimą, o kainos staiga „nerimsta“ aukštyn. Čia nebuvo parašyta jokių akademinių veikalų tiesiog paprastas žmogus, kuris nori padsėti jums išvengti tų pačių klaidų, kurių a matau kasdien. Kalbėsime apie tai, kaip veikia perkraustymo įmonės iš Selston, kas juos skiria ir kaip nepameisti proto šioje proceso.

Kainos ir pinigų reikalai

Kodėl kainos skiriasi kaip diena ir naktis?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Vienas skambina sako, gavęs pasiūlymą už 300 svarų, kitas – už 1200. Kodėl? Žiūrėkite, ne tiesiog į skaičius. Pigieji dažniausiai nemoka mokesčių, neturi draudimo, arba tai yra vos ne vienas vyras su „Ford Transit“ ir paverčta sėdynė. Brangesnės perkraustymo įmonės iš Selston suteikia garantijas, darbuotojus, dėžes. Esminis dalykas yra tas, kas įeita į tą kainą – ar tai tik nuvežimas, ar ir pakavimas, ir draudimas, ir manevravimas.

Ar įmanoma gauti fiksuotą kainą, ar visada bus papildomų mokesčių?

Galite gauti fiksuotą kainą, bet tik tada, jei sąrašas daiktų yra tikslus. Jei paskambinate sakykite: „Turiu du kabinetus ir virtuvę“, tai ne fiksuota Kaina. Po to atvyksta ekipažas, o jūs turite dar nešiotą garso sistemas iš rūsio – čia tuomet ir prasideda tas nemalonus pokalbis apie papildomus valandus. Geriausios perkraustymo įmonės iš Selston siūlo atlikti vaizdo įvertinimą arba labai detų question'ą, kad išvengtume streso išvykimo dieną.

Ką reiškia „valandinis įkainis“ jums?

Valandinis įkainis gali būti geras, jei turite mažai daiktų, bet jei reikia išmontuoti baldus, tai pavirs į košmarą. Vairuotojas gali vairuoti lėtai, gali pasisukti ne toliau kelias gerti kafos, o laikas eina. Aš asmeniškai visada rekomenduoju fiksuotą sumą, kai kalbame apie šiuos procesus, nes taip jūsų nervai lieka sveiki. Profesionalios perkraustymo įmonės iš Selston dažnai vengia valandinio darbo dėl to, kad klientas visada įtaria, kad jie ką tai tempia.

Ar gera pasidaryti viską paties, kad sutaupyti?

Sutaupysite, taip, bet prarasite nervus. Pakavimas – tai menas. (O ypač kai bandote įberiati visas mamytės servizes į vieną dėžę be burbuliukų). Ir jei ši dėžė nukris pervežimo metu, kas atsitiks? Nieko nenupirksite atgal. O jei pasitelkiate specialistus, tuomet jie ir atsakinga už tą medžiagą.

Ką daryti, jei pasiūlymas atrodo per žaismingai pigus?

Bėkite. Bent jau toliau pasitikrinkite. Jei kas siūli pervežti viską iš Selston į Vilnių už kainą, kuri nebegali padengti degalų, tai kažkas čia ne taip. Tai gali būti „juodieji vežėjai“, kurie jūsų daiktus gali paimti įkaitu, jei kas nors nepasiseks. Pasitikėkite patikimomis perkraustymo įmonėmis iš Selston, kurios turi licenciją ir realų adresą.

Ar imamas mokestis už užsakymo atšaukimą?

Tai priklauso nuo tų pačių taisyklių. Dauguma įmonių, jei atšaukiate prieš 48-72 valandas, nėra ta griežtos. Bet jei vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų su tuščia (ar ne pilna) mašina, jis turi būti apmokėtas už savo laiką ir degalus. Geriau skaitykite smulkiąją spausdintą tekstą prieš pasirašant.

Logistika ir specifika

Kiek laiko trunka visas procesas iš Selston iki Lietuvos?

Standartiškai, jei viskas eina idealiai, tai 2-3 dienos. Bet (kažkas man sako, kad šiais metais kelių darbai Anglijoje visą sugadina), gali užtrukti ir ilgiau. Reikėtų įsiskaityti ir laiką, kurį reikia padėti daiktus, ir galbūt laukti kito krovinio, jei tai ne „išskirtinis“ važiavimas.

Ar sunkvežimį galima pastatyti tiesiog prie namų durų Selstone?

Selstonas yra gan senas miestelis, gatvės siauros. Didesnis sunkvežmis su priekaba tiesiog negalės užeiti į kai kurias gatves ten. Čia jų teks statyti arčiau pagrindinio kelio ar prekybos centro, o tada daryti įkrovą su mažesne technika. Būtinai pasakykite apie tai telefonu, kad nektų vairuotojui galvoti kur statyti mašiną 3 valandos ryte.

Kokiu tipu sunkvežimiai važiuoja?

Dažniausiai tai 3,5 tonos ar 7,5 tonos sunkvežimiai. (Nors, jei turite daug daiktų, gali tekti ir 15 tonų gigantas, bet kur jis įvažiuos tas klausimas). Tai reiškia, kad reikia įvertinti prieigos aikštelę turgiavietėje.

Ar manote, kad „Brexit“ pasunkino procesą?

Be abejo. Anksčiau buvo paprasčiau – įsivažiavai ir važiuoji. Dabar reikia deklaracijų, draudimo „Green Card“, o kai kurioms perkraustymo įmonėms iš Selston trūksta patirties su muitinės dokumentais. Geriau klausti apie tai iš karto, kad neįstrigtumėt prie sienos su pilna mašina bulvių.

Ar galima pervežti alkoholį ir cigaretę?

Galima, bet yra ribojimai. Asmeniniam naudojimui – taip, bet jei matysite, kad vairuotojas bando įvežti šimtus butelių, tai gali būti interpretuojama kaip komercinė veikla, ir tada jums tiek daiktų niekas nebesugrąžins. Būkite sąžiningi deklaracijose.

Kaip su elgsis su augalais?

Augalai – tai tai, kas dažniausiai keliaproblemas. Jie gali būti uždraudžiami importuoti dėl kenkėjų. (Mano žmona vieną kartą bandė atvežti meškinuką ir beveik sukėlė skandalą). Geriau pasikonsultuoti su specialistais, kad jūsų mėgstamas orchidėja nebūtų sunaikinta sienos su muitinės.

Ar reikia rūpintis parkavimo leidimu?

Taip, ypač jei gyvenate miesto centre ar prie parduotuvės, kur yra geltonos linijos. Naujos perkraustymo įmonės iš Selston gali nepagalvoti apie tai, o baudos Anglijoje yra milžiniškos. Užtektų vienos tokios baudos, kad padidėtų jūsų sąskaita dvigubai.

Dokumentai, draudimas ir saugumas

Kokius dokumentus turi paduoti vairuotojas?

Jis turi turėti su savimi sąskaitą-faktūrą, kurią pasirašote už sandorį, krovinio sąrašą (inventorių), ir dar vienas svarbus dalykas – draudimo polisą. Be to, turi būti asmens tapatybės dokumentas, jei reikės patvirtinti, kad jis yra tas, kurį laukiate.

Ar mano daiktai yra apdrausti automatiškai?

Ne visada. Kai kurios įmonės turi minimalų draudimą, kuris padengia tik labai mažą sumą. (Pavyzdžiui, jei dingsta vila su visais baldais, o draudimas apima vos 200 svarų, tai bus liūdna). Visada patikrinkite, kokia suma yra apdrausta vienas kilogramas ar viena daiktas.

Kas nutinka, jei daiktas suyra kelyje?

Reikia nedelsiant pranešti vadovui ir užpildyti pažymą apie žalą. Neįsivaizduoju, kad kur nors važiuojant po Šiaurės Angliją dėžė nukrenta ir niekas nemato. Fiksuokite nuotraukas. Gerbios perkraustymo įmonės iš Selston visuomet reikalauja tokio dokumento, kad galėtų padaryti išmoką.

Ar galima pasitikėti vairuotoju su daiktais?

Vos ne visada. Tai jų duona. Kartais tinka pasilikti vienam žmogui, jei jums patogesnis tikrinti. Bet būkite šaltos, negerbkite per petį, kai jis bando įkrauti kiaurą sofą – tik trukdysite. (Kiek kartų mačiau, kaip klientai bando padėti ir tik suklijuoja viską dar blogiau).

Ką daryti, jei įmonė neturi licencijos?

Nieko nenusipirkti. Tikros perkraustymo įmonės iš Selston turi būti registruotos Anglijoje (pvz., prie „Companies House“). Jei jie nesugeba parodyti numerio, tai kyla įtarimas, kad tai tiesiog dirbantys asmenys be jokios atsakomybės.

Ar reikia daryti inventoriaus sąrašą privalomai?

Labai siaubingai rekomenduoju. Be sąrašo, jei kažkas dingsta ar suyra, neturėsite jokių įrodymų, kad tai daiktą iš vis turėjote. Sąrašas turi būti detalus, su pažymėtais būklės (braižymais, įbrėžimais).

Ar turiu teisę atsisakyti, jei vairuotojas atrodo „keistas“?

Jūsų namai, jūsų taisyklės. Jei jis atvažiuoja neblaivus, arba su mašina, kuri atrodo, kad ji gali išsisprogti po kelias minutes, tiesiog neleiskite pradėti darbo. Saugumas svarbiau už kainą.

Baldai ir keblūs daiktai

Ar išmontuos ir sumontuos mano spintelę?

Dažniausiai taip, tai įeina į standartą. Bet (kažkas gali būti, kad spintelė yra tiesiog prikaltą prie sienos ir jos negalima nuimti be gręžtuvo). Geriau užduoti klausimą apie brangius ar labai sudėtingus baldus iš anksto.

Kaip pervežti pianiną ar kriauklę?

Pianinas – atskira istorija. Jis reikalauja ne tik jėgos, bet ir įrangos. Didesnės perkraustymo įmonės iš Selston turi specialius vežimėlius. Nerašau dėl to, kad tik mažos dalys sugeba tai padaryti saugiai. Kriauklės reikalauja specialios pakuotės, kad neišlūžtų.

Ar galiu neišmontuoti spintelės, kad užtektų laiko?

Galima bet nežiūrėkime tu, kad ji sugriaus pervežimo metu. Sumontuota spintelė yra tvirtesnė. Ir be to, jei spintelė neina pro duris, tuomet vėlgi reikės išmontuoti lauke, o tai neįmanoma be įrankių.

Ar įmanoma pervežti labai ilgas lentes (pvz., 4 metrus)?

Tik jei sutinka spec. transportą. (Nebent juos sulaužytum pusiau, bet aš tai nepatarčiau). Įprastas sunkvežimis turi standartinį ilgio ratukus, ir 4 metrų lentos tiesiog netilps tiesiai.

Kaip elgtis su labai jautriais daiktais (paveikslais, veidrodžiais)?

Jie turi būti įpackuoti medinėmis dėžėmis arba specialiomis medžiagomis. Paprasta dėžė su „Fragile“ užrašu nepadės, jei virš jos užkris 200 kilogramų krosnis. Užsisakykite profesionalų pakavimą tokiems daiktams.

Gyvenimiškos situacijos ir patarimai

O dabar kaip su šunimis ir katėmis?

Gyvūnai turėtų važiuoti su jumis, ne su kroviniu. Sunkvežimiuose (angliškai vadinamose „vans“) nėra sąlygų gyvūnams gyventi, ten karšta, dulkėta ir girdi garsų variklio. Pasirūpinkite kelionių bokšteliais arba draugų pagalba.

Ar galima įsirašyti „padėti su“ dėžėmis?

Žinoma, dauguma firmų to niekaip ne draudžia. Bet tiesiog nežiūrėkite, kai jie krauna sunkius daiktus – galite susižeisti. Patogiausia, kai jie atveža savo vyrus, o jūs tiesiog rodote kas kur eina.

Ar reikia pasirūpinti maistu vairuotojui?

Nebūtina, bet tai stipriai pagerina jūsų santykius. (O kai vairuotojas alkani, jis gali būti ir šiek tiek blogesnės nuotaikos). Duokite paprastai arbatos ar kavos, o jei ilgas kelias – tai ir sumuštinį.

Kaip elgtis, jei gatvėje yra „sleeping policemen“ (telsiai)?

Praneškite iš anksto. Sunkvežimių pakaba šiems kliūtims nemėgsta. (Vieną kartą mačiau, kaip vairuotojas pamiršo apie telsius beveik nusprogdino savo važiuoklę). Geriau sužinoti, kur galima važiuoti aplink.

Ar turiu duoti arbatpinigių?

Anglijoje tai yra paprasta darna. (Nors Lietuvoje dar ne taip įprasta). Jei vairuotojai dirbo gerai, nebijokite padovanoti porą svarų ar dešimtąlitę eurai. Jie tai prisimins ir kitą kartą dirbs dar geriau.

Kas dėl važiavimo naktį?

Naktiniai važiavimai gali būti pigesni, nes nėra spūčių. Bet vairuotojas po to turi atsipūsti. Jei jis atvyks 4 valandą ryto, ką jis darys iki rytinio įkrovimo? Geriau planuoti ryto įkrovą.

Ar galiu pasilikti daiktų pas jūsų sandėlyje kelias dienas?

Kai kurios įmonės siūlo talpinimą (angliškai „storage“). Tai naudinga, jei dar neturite būsto. (Kartais nukrenta į akį, kad sandėliai yra purvino ir drėgnoje, todėl pasilikite saugesnį). Pasitikrinkite, ar turi video stebėjimą.

Ką daryti, jei dingsta raktai nuo naujo namo pervežimo metu?

Tai baisus scenarijus. (Buvau toje situacijoje vairuotoju ir teko skambinti policijai). Nusikopijuokite raktus arba pasilikite vienas ant savęs, kad jei kas nutiktų, sprendimas būtų greitas.

Ar tikrai viską sužinojote iš manęs?

Manau, kad tiek informacijos turėtų pakakti, kad nesuklystumėte renkantis. (Galbūt kažką pamiršau apie bilietus keltu, bet tai jau kita tema). Svarbiausia – nedarykite sprendimų impulsyviai, pagal kainą, bet pagal protingumą.

Išvada

Galiausiai, perkraustymas yra ne tik logistika, bet ir psichologija. Nenustebau, jei sau pasakysit, kad niekada daugiau to nedarysite. (Su 20 metų patirtimi galiu pasakyti – turbūt pajuoksite, kai po metų vėl pradėsite rinkti dėžes). Rinkdamiesi perkraustymo įmones iš Selston, kreipkite dėmesį į tai, kaip jie kalba, kaip reaguoja į klausimus ir ar turi tokių istorijų, kaip aš. Geras tinklantis keliautojas ne tik veža, bet ir ramina. Sėkmės kelyje ir laikančios grindys naujuose namuose.