Perkraustymo įmonės iš Preesall: kas čia vyksta tiesiogiai iš vidaus

Sutrumpinkime – dirbu šioje srityje virš dvidešimt metų ir mačiau viską. Nuo to, kaip dingsta visa siuntos su pianinu, iki to, kaip vairuotojai verčiasi su laiptais penktame aukšte be liftų (ir tai ne Lenkijoje, o Anglijoje). Jei ieškote perkraustymo įmonių iš Preesall, turbūt jau susidūrėte su tas begalės pasiūlymų ir visiškai nesuprantamų kainų. Čia nėra kažkoks VIP verslas, čia paprastas, kartais šiurkštus darbas. Preesall yra maža vietovė, ten ne taip daug patikimų vežėjų kaip Mančesterio centre, todėl reikia žinoti, į ką įsirauti. Kalbėsime kaip žmogus su žmogumi, be tų visų marketingo gudrybių. Žinok, aš tau pasakysiu tiesą, net jei ji liūdnoka.

Pagrindai ir kaip tai prasideda

Ar tikrai verta rasti perkraustymo įmonę būtent iš Preesall?

Sąžiningai sakant, ne visada. Žinoma, perkraustymo įmonės iš Preesall turi savo privalumų – žino vietovę, žino tas siauras gatves Pilling Lane ar tiesiog nereikia joms mokėti už kelionę iš kito krašto. Bet kartais geriau pasiimti didelę, patikimą firmą iš Fleetwod arba Lancaster, kuri turi didesnę parką ir atsarginius vairuotojus. Lokalūs vyrai puikūs, jei turi ką nors pervežti per kelią, bet jei reikia sudėtingo tarptautinio pervežimo, galiu būti, kad jiems trūksta patirties dokumentų su muitinės tvarkymui. Taigi, vertink savo rizikas.

Kiek paprastai kainuoja kilnojimas vietos mastu?

Kainos šiais laikais šokinėja kaip kiškiai. Vakar buvo viena, rytoj – kita (pasiilgstu 2010-ųjų kainų). Paprastai, jei kalbame apie vieno ar dviejų kambarių butą vietos pervežimą tarp Preesall ir Knott End, gali tekti susimokėti nuo 300 iki 600 svarų. Bet tai labai apytiksliai. Vieną kartą klientas man skundėsi, kad jam paprašė 800, tiesiog nesugebėjo susidoroti su sofa. Geriausia paprašyti fiksuotos kainos, kad vėliau nesistotų ant galvos su „valandiniais mokestis“.

Ar reikia įsigyti draudimą ar tai „klišė“?

Draudimas nėra klišė, tai būtina pikta. Tikiuosi, tu nesi tas, kuris galvoja, kad „nieko nebus, vairuotojas geras“. Esu matęs, kaip vairuotojas užkliūna už bordiūro ir krenta visa vaza kolekcija, kuri buvo dėdės paveldėta. Be geros draudimo polisos perkraustymo įmonės iš Preesall (ir bet kurios kitos) tiesiog negali atsakingai dirbti. Pasitikėk manimi, reikalauk raštiško įrodymo. Jei sako „mums yra“, bet neduoda popieriaus – bėk. Paprastai draudimas apima 50 svarų už kilogramą (šito dažnai žmonės nesupranta), tačiau gali užsakyti ir specialų brangių daiktų draudimą.

Kaip sužinoti, ar įmonė ne „kišenvagiai“?

Žiūrėk į jų puslapį. Jei jis atrodo, kad buvo padarytas prieš 15 metų neišmanančio paauglio ir nėra adreso – vėlgi, pavojų signalas. Tikros perkraustymo įmonės iš Preesall arba netoliese esančių miestų turi turėti registracijos numerį (pvz., Companies House jei Jungtinėje Karalystėje). Jei jie vengia atsakyti į klausimą apie juridinį statusą, tai nėra geras ženklas. Taip pat, pažiūrėk į „Google Reviews“ – jei visi yra „5 žvaigždutės“ ir parašyta ta pačia kalba (arba labai lietuviškai), tai tikriausiai pirkti. Vieni blogi atsiliepimai yra normalu, nes visiems nepatenkinti.

Ką daryti, jei įmonė atvyko vėluoti?

Vėlavimas – tai mūsų kasdienybė. Užstrigo triukšmas M6 greitkelyje? Arba buvo problema su keltu Fleetwood? Nežinau. Svarbiausia nenukristi nuo proto. Pirmiausia paskambink jiems. Jei jie neatsiliepia ilgiau nei valandą, tai blogai. Geriausios firmos praneš apie vėlavimą iš anksto. Turiu omenyje, jei žadėjo 8:00, o atvažiuoja 11:00 be jokio žinios, tai galvoju apie nuolaidos prašymą. Taip, aš taip dariau. Nes tavo laikas taip pat pinigai.

Ar jie patys susirinks daiktus ar aš turiu viską dėti į dėžes?

Čia priklauso nuo paslaugos, kurią sumokėjai. Yra „pats padėk“ pasirinkimas, kuris pigesnis, bet tava nugariaus kentės. O yra „pilnas paketas“, kai jie atveža dėžes, įpakuoja viską (net tą dėžę su senais daiktais, kurią nežinai kur dėti). Asmeniškai visada rekomenduoju antroją variantą. Buvau vienoje situacijoje, kur klientas bandė taupyti ant dėžių, ir galiausiai jo indai nukrito ant asfalto, nes jis juos blogai sutvirtino. Geriau sumokėk šiek tiek daugiau už ramybę.

Detales: Ką tikrai reikia žinoti

Ar galiu pervežti augalus į naują namą?

O, tai yra nemalonus klausimas. Techniškai taip, galima, bet yra rizika. Jei turi ką nors egzotiško, gali būti problema su fitosanitarija (ypač jei veži iš JK į EU ar atvirkščiai). Paprasti kambariniai augalai paprastai nieko (nežinau tiksliai visų taisyklių šiandien, jos keičiasi kas mėnesį). Bet jei perkraustymo įmonės iš Preesall veža tave toliau nei į gretimą kaimą, pasiklausk apie augalus. Vienas mano draugas vežė didelę palmę, ji jam užvirto mašinoje per kelionę.

Kaip su pianinu? Ar jie išvis sugeba juos pakelti?

Pianinai – tai mano košmaras. Yra specialios įrangos, juos reikia pakelti per langą, jei laiptai per siauri. Ne kiekviena maža įmonė tai gali padaryti. Jei turi didelį pianiną, nedaryk to, ką padarė vienas klientas – nesakė apie jį iš anksto. Atvyko mažas „Transit“ sunkvežimis ir vairuotojai tik sustojo ir žiūrėjo. Turiu įtarimų, kad didesnę dalį perkraustymo įmonių iš Preesall reikėtų šiems atvejams kviesti papildomą pagalbą iš išorės. Būtinai pasakyk apie pianiną dar užsakant paslaugą.

Ką daryti su maistu? Galima palikti šaldytuve?

Šaldytuve palikti maistą? Negeriausia idėja. Pirmiausia, jis suges per kelias valandas (jei ne šaldomas). Antra, jei vairuotojas pasisuka ant šono, tau bus baisiai nusiprašyti apie tą grietinę ant visko. Ištuštink šaldytuvą prieš porą dienų. Palik tik gerai uždarytas butelius su pagardais (ir tai tik į dėžę). Niekas nenori valyti svetimos sriubos iš kilimėlio po to, kai kelyje buvo bumps.

Ar turiu nuplauti indus prieš jų atvykimą?

Nebūtinai, kad jie blizgėtų, bet... žiūrėk, niekas nenori rankomis liesti riebių lėkščių. Būtų mandagu nuplauti bent jau tuos, kurie buvo naudojami paskutinę dieną. Esu matęs, kaip indai sulipsta vienas į kitą, kai yra likęs padažas. Vienas vairuotojas man sakė, kad jei indai riebi, jis tiesiog juos užrašo „pažeisti“ ir nueina. Taip, jie gali būti tokie ciniški.

Ar turiu išsegti lovas ar jie tai padarys?

Tai paprastai įeina į kainą, jei nurodyta. Bet kai kurios pigesnijs firmos gali paprašyti papildomo mokestio už lovų išardymą arba sakyti, kad tai ne jų darbas. Užsakydamas perkraustymo įmones iš Preesall, klausyk: „Ar jums reikia, kad aš tai padariau?“. Geriausia išardyti pats, jei esi tikras, kad surasgai vėliau. Buvau matęs, kaip viena lova liko be varžtų, nes vairuotojas juos pametė (tikrai, taip nutinka).

Kas nutinka, jei daiktas pasidaro blogesnis kelionės metu?

Jei turi draudimą (kaip jau kalbėjau), turi užpildyti pažeidimo formą (PIR formą). Nefotografuok tik, o parašyk. Ypatingai jei tai brangus daiktas. Viskas turi būti dokumentuota tą pačią dieną. Negalima laukti savaitės ir sakyti „oi, aš pastebėjau praėjus penkioms dienoms“. Draudimo kompanijos tokias atsakas nemėgsta. Jos tave ką tik pames.

Tarptautiniai pervežimai (kur mano širdis)

Ar įmonė iš Preesall gali nuvežti mane į Lietuvą?

Gali, bet tai nebus jų pagrindinis darbas. Dažniausiai jos subkontraktuos (perduos) šį darbą kam nors kitam, kas didesnis. Ką tai tau reiškia? Tu prarandi kontrolę. Jei reikia tarptautinio pervežimo, geriau ieškoti firmos, kurios specializuojasi būtent maršrutuose UK - Lietuva/Latvija/Estija. Perkraustymo įmonės iš Preesall gali padaryti vietinį dalį, o toliau – didelis sunkvežimis. Tiesiog būk pasiruošęs, kad tavo daiktai gali būti perkraunami iš vieno sunkvežimio į kitą (sandėliuose). Nuo to daiktai kenčia.

Kiek laiko užtrunka pervežimas į Europą?

Jei tai tiesioginis reisas, 3-4 dienas. Jei tai „grupinis krovinys“ (kai tavo daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais), tai gali užtrukti ir dvi savaites, ir tris. Viskas priklauso nuo to, kada užsipildo mašina. Esu matęs, kaip žmonės laukia savo dėžių Vokietijoje mėnesį, nes vairuotojas susirgo (arba, tiesiog sakant, pamiršo). Būtinai klausk apie tai.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Žinoma, jei išsikrauni iš JK į ES ar atvirkščiai. Dabar, po „Brexit“, viskas yra sudėtingiau. Turi turėti inventoriaus sąrašą su verte (kiek užmokei už kiekvieną daiktą pirkdamas). Nereikia meluoti, muitininkai turi akis kaip sakalai. Viena perkraustymo įmonės iš Preesall (naudojant kaip pavyzdį) galbūt nežino šių detalių, jei dirba tik vietos mastu. Užsienio pervežimams reikia brokerio arba labai patirties vadybininko.

Ką daryti su automobiliu? Ar galiu jį įkrauti į tą patį sunkvežimį?

Įkelti galima, jei yra vieta (ir jei mašina nutekėja). Bet dar reikia muitinės deklaracijos automobiliui. Be to, kai kurie vairuotojai nemėgsta vežių automobilių dėl galimo tepalų nutekėjimo ant kitų daiktų. Vienas mano klientas taip padarė, jo „BMW“ skysčiai nutekėjo ant antros šeimos sofos. Buvo baisus skandalas. Geriau varyk pats arba naudok autovežį.

Ar saugu leisti savo daiktus be palydos?

Be palydos (tu neesi mašinoje)? Tai įprasta tarptautiniuose pervežimuose. Jei pasitiki įmone, tai gerai. Jei ne, visada gali pavogti kažką smulkaus. Deja, pasitaiko vagysčių. Turiu omenyje, ne kad vairuotojas pavogtų, bet kai mašina stovi sandėlyje per naktį... Todėl draudimas ir brangių daiktų sąrašas yra būtini. Nekrauk juvelyrinių dirbinių į tą mašiną, neišleidžiau iš akių.

Ką daryti su narkotikais (vaistais)?

Kalbu apie receptinius vaistus. Juos turi turėti pas save (o ne dėžėje su indais). Su savimi turi turėti receptą, labiauiai vertimą (jei reikia). Ką tik nevažiuok su kažkuo, ko negalima, nes muitinėje tau bus labai nemalonu. Vienas vyriškis bandė vežti vitaminų maišelius, kurie atrodė įtartai, ir sulaikė j�ems 12 valandų. Geriau būk percautus.

Pinigai ir problemos

Ar reikia mokėti depozitą? Kiek?

Depozitas – tai įprasta praktika. Paprastai 10-20 procentų. Bet niekada nemokėk 100 procentų iš anksto. Tai yra didelė rizika. Jei įmonė išsiskirstys (o mažos firmos dažnai išsiskirsto), tu prarasi viską. Geriausios perkraustymo įmonės iš Preesall ar kitur paprašo tik nedidelio užstato, o likutį – atlikus darbą. Jei reikalauja viso iš karto – įtark.

Kas nutinka, jei aš atšauksiu pervežimą paskutinę minutę?

Tada gali prarasti depozitą. Vairuotojai jau ruošiasi, jie laikui skiria mašiną. Jei atšauki dieną prieš, jie praranda uždarbį. Tai logiška. Bet jei jie atšaukia (pavyzdžiui, sugedo sunkvežimis), tu turi gauti viską atgal (ir dar kažką kompensacijos, jei jie sąžiningi). Deja, dažnai girdi išsiprasinimus, kad „techniniai gedimai“, nors tiesiog rado brangesnį užsakymą.

Ar jie priima mokėjimus kortele ar tik grynaisiais?

Dabar visi daugiau mažiau priima kortelis arba bankinius pavedimus. Vengok grynųjų. Nėra jokio įrodymo, kad sumokei. Jei vairuotojas reikalauja grynųjų ir be kvito (čekio), tai didelė raudona vėliava. Vienas kartą (prieš daug metų) buvau toje situacijoje ir prirašiau sumą ant cigarečių pakelio (melagingai). Geriau tokio nedaroti.

Galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti. Ypatingai, jei turi „lankstų“ datų (pvz., gali persikelti savaitę vėliau). Tada įmonės gali sudėlioti tave su kitu klientu (t.y., padaryti „backload“). Tada kaina gali kristi 30-40 procentų. Perkraustymo įmonės iš Preesall taip pat mėgsta užpildyti tuščias vietas grįžtant iš didesnių miestų. Nenuokank, bet paklausk: „Ar turite ką nors grįžtant?“.

Ką daryti, jei vairuotojas reikalauja didesnės sumos nei buvo sutarta?

Nesumokėk. Tiesiog nesumokėk. Skambink į biurą (jei toki turi). Jei jie (įmonė) patvirtina, kad kaina tokia, kokia buvo, tai vairuotojas bando apgauti. Dažnai jie gali sakyti: „Oi, aš pamiršau pridėti mokestį už laiptus“. Jei tai nebuvo sutarta, atsisakyk mokėti. Yra įstatymų, kurie apsaugo vartotojus nuo tokių „šokiruojančių“ kainų.

Ar verta duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jai padarė gerą darbą, buvo mandagus ir nėjo su rūkais tavo dėžių, tai 10-20 svarų (arba atnešk kavos/skėčiuko) bus įvertinta. Jie dirba fiziškai sunkų darbą. Aš asmeniškai duodu, jei niekas nesulūžo. Tai gerai veikia „karmą“.

Techninės pusės ir keistumai

Kokio tipo sunkvežimiai jie naudoja?

Dažniausiai „Luton“ sunkvežimiai (su liftu gale). Jie taisyti miestuose. Bet jei gyveni kur siaurame gatvėlėje Preesall, gali reikėti mažesnės mašinos („7.5 tonner“ ar net didelis „Ford Transit“). Užsakydamas paslaugą pasakyk apie savo gatvės pločį. Vieną kartą didelė mašina netilpo į Kiemsės gatvę (tai kažkur kitur, bet pavyzdys tinka) ir teko viską perkrauti į mažesnę mašiną už dvigubą kainą.

Ar jie užtikrina, kad nebraižo grindims?

Turėtų turėti antklodus (blankets), o ypač – grindų apsaugas. Jei turi brangias parketo grindis, pasakyk apie tai iš anksto. Gali tekti nupirkti papildomą apsaugą pats arba įmonės gali tai padaryti. Niekas nenori mokėti už parketo atnaujinimą po to, kai vienas vairuotojas nutrynė juodus padas. Aš asmeniškai visada stengiuosi dėti storą kartoną ant grindų prieš įvežant ką nors sunkaus.

Ką daryti, jei yra problemų su prieiga (pavyzdžiui, neveikia liftas)?

Tuoj pat pranešk. Jei ne, jie gali ateiti ir sakyti: „Dabar reikia 4 vyrai vietoj 2, todėl kaina +50 svarų“. Jei tu iš anksto pasakai, kad liftas neveikia, jie galės suplanuoti darbą kitip. Girdėjau istoriją, kur klientas nepasakė, kad laiptai yra sujungti per privatų kiemą, kur reikėjo leisti per tvorą. Vairuotojai buvo piktų.

Kaip jie veža daiktus, jei lyja?

Nerūgstant lietui. Krovimas įvyksta iš vartų, o ne po atviru dangčiu ( nebent kas nors negerai). Viskas turėtų būti uždengtas antklodėmis. Bet jei turi dėžę, kuri ne ypač stipri (pvz., senos kartono dėžės), ji gali suirpti drėgmės. Naudok stiprias, naujas dėžes. Nesinaudok senų, kuriose buvo bulvės – jos mirksta.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju keleiviu?

Dažniausiai ne. Dėl draudimo. Vairuotojas ne taksistis. Be to, jie turi poilsio laiką (tacho diagramos), todėl gali nevežti be perstojo. Jei reikia nukeliauti į tą pačią vietą, geriau varyk savo automobiliu arba traukiniu. Vieną kartą (prieš daug metų) leidau draugui važiuoti su manimi, bet tai buvo nelegalu (iš tikrųjų, nenaudokit to kaip pavyzdžio).

Ar jie pažymi dėžes? Kodėl tai svarbu?

Žinoma, turėtų. Kiekviena dėžė turėtų turėti numerį ir kambario pavadinimą (pvz., „Virtuvė-1“, „Miegamasis-3“). Tai palengvina iškrovimą. Jei padėsi visą „virtuvė“ į „svetainę“, tada vėliau praleisi 3 dienas viską pernešinėjant. Geros įmonės (net jei tai tik perkraustymo įmonės iš Preesall) turi inventoriaus sąrašą, kur jie pažymi, kas į kur dėžę įeina. Taip pat, jei dėžė dingsta, žinai, ką dingsti.

Pabaigos ir išvados

Kas nutinka su pakuotės medžiagomis po to?

Kai kurios įmonės jas paima atgal (jei naudojai jų dėžes), kitos palieka tau. Dažniausiai reikia susirūpinti dėžių išvežimu (nuotoliniu atliekų surinkimu) patik. Neišmesk viską į kiemą ir tikiuosi, kad „nykst“. Kartais reikia suskaldyti dėžes, kad jos tilptų į šiukšliadėžę. Būna erzinančia, bet tai darbo dalis.

Ar galima palikti daiktus jų sandėlyje trumpam?

Taip, dauguma turi sandėliavimo paslaugų. Bet kainos gali būti aukštos už trumpą laiką. Klausk apie „pirmą savaitę nemokamai“ ( kartais duoda). Jei turi tarpą tarp išsikraunimo iš seno ir įsikraunamo į naują namą, sandėlis yra išgelbėjimas. Tik patikrink, ar sandėlis sausas.

Kaip elgtis, jei dėžė atkeliauja sulūžusi?

Jei dėžė sulūžo, bet viduje viskas tvarkoje – nerašk skundo. Jei dėžės viduje daiktai sulūžo – rašyk. Svarbu fotografuoti dėžę neatsidariusią (jei įmanoma), o tada atidarytą. Tai įrodo, kad buvo pažeista kelyje, ne tu.

Ką daryti, jei įmonė sugadina namus (sienas, laiptus)?

Tai dažna problema. Jei įtrino įbrėžimą į sieną nešdamas sofos, turi teisę reikalauoti atlyginimo. Paprastai jie turi „viešosios atsakomybės“ draudimą. Susirask savo nuotraukas prieš perkraustymą (kaip įrodymą). Be nuotraukų bus tavo žodis prieš jų.

Kodėl kai kurios firmos taip pigios?

Arba jie yra naujokai, arba jie yra blogi. Arba jie neturi draudimo. Arba jies vairuotojai yra „black market“ darbuotojai (be leidimų). Jei kaina atrodo per gera būti tiesa, paprastai ji tokia yra. Rinkis vidutinę kainą. Per brangu – ne visada reiškia kokybė (gali būti tik prekės ženklas), per pigu – tikrai bjauru.

Ar galiu pasitikėti intuicija?

Taip. Jei kalbi su vadybininku ir jis jaučiasi kaip kažką slėpantis arba atsako užsitęsdamas, iešk kito. Mano patirtis sako, kad jei klausimai apie draudimą ar kainą juos erzina, tai blogas ženklas. Sąžiningas verslininkas viską paaiškins ramiai.

Išvada

Viskas sužinota, dabar priklaiko nuo tavęs. Pasirinkti tinkamas perkraustymo įmones iš Preesall nėra lengva, bet jei klausiai teisingų klausimų ir nebijai reikalauti raštiškų garantijų, viskas turėtų gerai nueiti. Nerašyk apie tai straipsnyje (o ne, šiaip užuomina), tiesiog būk atsargus. Nieko nedaryk paskutinę minutę, o jei jau turi daryti, tada tikrai pasiruošk nervedžiai. Sėkmės naujuose namuose, tikrai reikia daug kantrybės su šiuo procesu.