Perkraustymo įmonės iš North Hykeham: praktinis vadovas ir tiesa be cukraus

Dirbau šitoje srityje beveik du dešimtmečius. Mačiau viską: subyrėjusias sofas, dingusias dėžes su brangia technika ir vairuotojus, kurie tiesiog pradingdavo vidury dienos. Jei ieškote perkraustymo įmonių iš North Hykeham, geriausiai, kad žinotumėt, į ką įsirašinėjat. Tai ne taip paprasta kaip skambinti ir sakyti "užsukite". Čia yra logistika, o logistika mums, lietuviams, dažnai sukelia galvos skausmą, ypač kai reikia derinti viską su Jungtinės Karalystės taisyklėmis. Štai jums tiesus be jokių gražių žodžių vadovas, kaip tai veikia iš vidaus, ir ką reikia žinoti, kad nenumiršti nuo streso.

Kaip rasti normalius žmones ir nenukirsti šakos

Ar tikrai verta rinktis vietines perkraustymo įmones iš North Hykeham?

Žinoma, verta. Vietiniai žino kelią. North Hykeham nėra didelis miestas, bet ten yra savi niuansai – siauros gatvės, vietiniai ribojimai. Didelės firmos iš Londono ar Birmingamo gali sumokėti už važiavimą į centrą, o vietiniai tiesiog žino, kur galima pastatyti furgoną, kad nepakenkti kaimynams. Be to, jei kas negerai, tu gali važiuoti pas juos į sandėlį, o ne rašyti skundą į kitą šalį.

Kaip suprasti, ar firma ne suktybė?

Žiūrėk ne į svetainę, o į vairuotojus. Jei atvyksta apsirengę tvarkingai (ne švariais kostiumais, bet be dėmių), turi pirštines ir apklausa tave apie tai, kas yra trapu – tikėkis geriausio. Jei jie tiesiog meta daiktus į krovinių mašiną ka bulves į maišą, bėk. Dar vienas dalykas – realus adresas. Jei adresas yra tik pašto dėžutė (PO Box), tai ne perkraustymo įmonė, tai sukčiai.

Kodėl kai kurios firmos atsisako darbo?

Kartais tai būna dėl to, kad pervežimas per brangus, o dažniau – dėl klientų. Buvau matęs situaciją, kur klientas pasakė "keli kėdės ir dėžės", o tada, kai atvykome, ten buvo pianinas ir seifas, sveriantis toną. Perkraustymo įmonės iš North Hykeham nėra magai, jos negali susikrauti daugiau, nei leidžia techninė galimybė. Jei apgaišai apie tūrį, gali likti su daiktais gatvėje.

Ar atsiliepimai internete yra tikri?

Sunku pasakyti. Daugelis tų "puikių" atsiliepimų yra perrašyti pačioms firmoms arba užsakytai. Geriau klausk kaimynų ar pažįstamų lietuvių, kurie jau kraustėsi. Jei nieko nežinai, bandyk rasti firmą, kuri turi nuotraukas iš realių darbų, ne iš "stock" nuotraukų bankų.

Ką daryti, jei firma neduoda sutarties?

Nieko nedaryk – nekreipk į jas dėmesio. Sutartis yra tavo draudimas. Be raštiško dokumento, jei nukris jūsų televizorius, niekas neatsakys. Gerbi savęs ir savo daiktus. Normali firma visada pasiūlys pasirašyti bent kur kas paprastą dokumentą, kur nurodoma, kas ką perveža ir kiek kainuoja.

Pinigai, kainos ir nemalonios nustatymos

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas North Hykeham apylinkėse?

Vidutinė kaina svyruoja, bet neskubėk rinktis pigiausio. Jei kas nors siūlo pervežti visą butą už 50 svarų, tai arba jie pavogs tavo daiktus, arba tai bus studentai su "Ford Transit" be vairuotojo pažymėjimų. Įprasta valandinė norma su dviem vyrais yra nuo 60 iki 90 svarų, priklausomai nuo to, kiek reikia nešti.

Kodėl kainos skiriasi tris kartus?

Tai priklauso nuo to, ką įtraukia kaina. Vienos perkraustymo įmonės iš North Hykeham duoda tik rankas ir furgoną. Kitos – duoda dėžes, pakavimo popierių, išmontuoja baldus, užpakoja ir dar padaro kavą. Skirtumas tarp "tik nuvežti" ir "nuvežti ir nepalaužti" yra milžiniškas.

Ar ima papildomai už laiptus?

Taip, dažnai imama. Jei gyveni antrame aukšte be lifto, tikėkis papildomo mokestio. Tai fizinis darbas, o ne "važiavimas". Kartais tai įtraukiama į pradinę kainą, bet visada geriau paklausti iš anksto. Niekas nenori tuščiodamasis stovėti prie laiptų, kai vairuotojas sako, kad tai papildomai 20 svarų už aukštą.

Ar galima sumokėti grynaisiais?

Kai kurios mėgsta, kai kurios ne. Dabar dauguma viskas eina per banko pervedimus ar kortelę, dėl mokesčių kontrolės (HMRC). Jei siūli sumokėti grynaisiais be PVM (be kvitų), tu įsipainioji į juodąją rinką. Jei kils problema, turi nulinę galimybę paduoti į teismą.

Kas dėl depozito?

Dauguma firmų jo neima, jei tai vietinis perkraustymas. Jei tai tarptautinis reisas į Lietuvą, gali paprašyti užstato. Tai normalu, nes jie turi užtikrinti, kad nepaliksi jų Vilniuje be darbo ir benzino.

Ar kainuoja už dėžių pristatymą prieš perkraustymą?

Kartais taip, kartais ne (jei pasirašai sutartį). Geriausios firmos paduoda dėžes savaitę prieš nemokamai, kad spėtum pakrauti visus smulkius daiktus. Tai taupo laiką pačioje perkraustymo dienoje. Nekrausk knygų ir indų tame pačiame dieną, kai atvažiuoja vairuotojai – tai brangiausia klaida.

Techninė pusė: kas vyksta su turtu

Ar turiu išpakuoti spintas?

Dažniausiai ne. Geros perkraustymo įmonės turi specialias spintų dėžes – tai didelės dėžės su strypais, kurios apgaubia spintą kartu su drabužiais viduje. Tai greičiau ir saugiau. Vienas kartas mačiau vyrą, kuris išpakojo spintą, o tada vėl reikėjo surinkti – praradome pusę dienos.

Kaip pervežti pianiną ar sunkų seifą?

Tai nebe paprastas perkraustymas. Tam reikia ne tik jėgos, bet ir technikos – keltuvų, juostų. Nekreipk į tai dėmesio (t.y., nesiūlyk papildomai), bet firmos apie tai turi klausti pati. Jei turi tokį daiktą, pranešk iš karto. Aš kartą buvau situacijoje, kur atvykome prie namų, o ten – seifas, sveriantis 300 kg. Teko skambinti pagalbai.

Ar draudžiama pervežti maistą?

Geriau nepervežti produktais, kurios gali išsilyti ar sugesti. Dėžės su miltais ar makaronais gerai, bet atidarytas indas su sriuba – ne. Vairuotojai gali atsisakyti tų dėžių, jei jose bus uodus ar blogas kvapas. Geriau suvalgyk viską prieš išsikraustant.

Kas su augalais?

Augalai yra gyvos būtybės, bet logistikoje – tai "trapi krovinių rūšis". Jei vairuotojas uždarys juos furgone vasarą dieną, jie galės virti. Žiemos dieną – užšalti. Vietiniai perkraustymai dar kaip nors, bet tarptautiniai su augalais yra siaubas. Dauguma firmų tiesiog neima atsakomybės už jų gyvybingumą.

Ar reikia išmontuoti lovą?

Taip, beveik visada. Didelės lovos nepraeina pro duris (ypač jei turi "king size" lovą). Vairuotojai paprastai turi įrankius, bet jei turi labai seną, sudėtingą lovą, kurios varžtai suviršę, pasiruošk, kad tai gali užtrukti arba nulūžti.

Ar turiu nuplauti indus prieš pakavimą?

Nebūtinai sausai, bet švariai – taip. Niekas nenori, kad tavo riebius indus (su likusiu padažu) padėtų ant švarios sofos ar tarp drabužių. Vienas klientas manė, kad "pereina", o paskui turėjome valyti visą furgoną. Nekantrūs vairuotojai gali tiesiog uždaryti tą dėžę su riebalais ir tada viskas bus blogai.

North Hykeham ir vietos specifika

Ar sunkuvažiuoti į North Hykeham centrą?

North Hykeham turi savo niuansų su parkavimu. Yra vietų, kur sunkvežimis negali važiuoti arba ten yra didelios greitėjimo juostos (roundabouts). Jei gyveni prie pat Newark Road ar The Avenue, gali tekti uždėti apsaugos ženklus arba nuleisti daiktus toliau ir nešti rankomis.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės stovėti?

Jeigu reikia uždaryti gatvės dalį arba stovėti ant takelo, gali reikėti leidimo iš Lincolnshire County Council. Geriausios perkraustymo įmonės iš North Hykeham apie tai žino ir gali padėti jį gauti, arba bent įspės, ką daryti, kad negautum baudos.

Ar dirba savaitgaliais?

Kai kurios dirba, kai kurios ne. Savaitgalis brangesnis. Jei turi galimybę, rinkis darbo dieną – mažiau streso, mažiau eismo. O jei turi dirbti tik sekmadienį, pasiruošk sumokėti daugiau arba rasti firmą, kurios vairuotojai dirba po papildomą.

Ar žino kelią į parduotuvę "Waitrose" ten?

Žinoma, tai vienas žymų taškų. Bet jei gyveni kažkur toliau, prie Hykeham Roundabout, gali prireikti navigacijos. Nereikia manyti, kad visi vietiniai žino kiekvieną kiemelį. Geriau nusiųst "drop pin" vietą iš anksto.

Kas dėl eismo A46 kelyje?

Tai pagrindinis kelias, jungiantis North Hykeham su Lincoln ir Newark. Ryte ir vakare ten yra didžiulės spūstys. Jei turi sutartą laiką 9:00 ryte, o vairuotojas važiuoja iš kitos pusės, gali vėluoti dėl eismo. Tai ne jų kaltė, o realus gyvenimas.

Ar galiu palikti daiktus jų sandėlyje trumpam?

Taip, dauguma turi sandėlius. Jei parduodi namą, o naujame dar negali gyventi, tai išgelbėjimas. Klausk apie saugumą – ar yra vaizdo stebėjimas, ar sausi. Žinoma, tai kainuoja, bet kartais pigiau nei laikyti daiktus furgone, kuris stovi kieme.

Problemos, kurios gali kilti (ir jų sprendimai)

Kas nutinka, jei dėžė dingsta?

Tai blogiausias scenarijus. Turi draudimą? Gerai. Jei ne, turi viltis, kad ji tiesiog nukrito po kaba. Visada daryk sąrašą (inventorių) su numeriais dėžių. Be numerių, vairuotojai nežinos, ko ieškoti. (Kartais jie užmiršta uždėti numerį, tai stebėk juos).

Ar vairuotojai padeda susidėti daiktus naujoje vietoje?

Įprasta praktika – padeda atnešti į kambarius. Bet jei turi kelis aukštus ir nori, kad jie surinktų lentynas, tai jau papildoma paslauga (montavimas). Nereikia manyti, kad "jie ir taip čia", jie laiko minutes.

Ką daryti, jei vairuotojas nėra mandagus?

Pasakyk jam tiesiogiai. Aš esu už tai, kad klientas turi būti gerbiamas, bet ir vairuotojas – žmogus. Jei jis elgiasi vulgariai ar girdi, kad jis keikiasi, skambink į biurą iš karto. Nekantriai vairuotojai dažnai daro klaidas.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju furgone?

Įstatymai (ypač JK) draudžia keleivius krovinių mašinose be sėdynių ir diržų. Jei tai didelės perkraustymo įmonės iš North Hykeham sunkvežimis, negalėsi. Jei tai mažesnis furgonas su keleivio sėdyne – gali, bet tik jei vairuotojas sutinka. Dauguma jų nemėgsta keleivių, nes jiems trukdo kalbėtis arba muzika.

Kas, jei oras blogas – lyja ar sniega?

Perkraustymas nevyksta tik tada, kai oras visiškai pavojingas (pvz., uraganas). Lietus – tai normali darbo sąlyga. Tiesiog reikia uždėti kilimėlius grindims, kad nebūtų purvo. Nesiųsk vairuotojų namo dėl dulksnos, jei nori, kad turtas būtų pervežtas.

Ar atsakinga už sužalotą grindinį?

Jei jie numetė sofą ir palaužė plytelę – taip, atsakinga. Bet jei tu nepadėjai kilimėlio ant laminato, o jie nešė sunkų stalą ir paliko mažą įdubimą, gali būti ginčas. Geriausia užfiksuoti būklę prieš ir po (nusifotografuoti).

Kas dėl alkoholio vairuotojams?

Tai griežtas draudimas. Jei matai, kad vairuotojas kvapuoja, nedelsdamas sustabdyk darbą. Tai ne tik dėl turtų, bet ir dėl gyvybių. Sėkmės, kad to nepatirtum, bet tokių atvejų buvo.

Kodėl jie dažnai skambina ir klauso "kur važiuoti"?

Nes navigacijos klaidos būna. Arba gatvės uždarytos darbams. Būk kantrus (jei ne vėluoji į lėktuvą). Geriau praleisti 5 minutes telefonu, nei važiuoti ratu apie North Hykeham valandą.

Ar turiu duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet labai vertinama. Jei vairuotojai padarė gerą darbą, nešė sunkus dėžes be nusiskundimų ir buvo mandagūs, 10-20 svarų kiekvienam (arba keletas alų, jei jie baigia darbą ir tu to neprieštarauji) sukuria gerą nuotaiką. Lietuviškas paprotys – duoti.

Kaip elgtis su dėžėmis, kurios nėra manęs?

Kartais būna, kad paskutinę dėžę pamiršta arba ji liko senajame bute. Pirmiausia pažiūrėk inventoriaus sąrašą. Jei skaičiai sutampa, o dėžės nėra – vadinasi, ji nebuvo užkrauta. Jei skaičiai nesutampa – ieškokim.

Ar jie pervežia mopedus ar dviračius?

Taip, įmanoma. Bet reikia specialių tvirtinimų, kad jie nebraižytų furgono sienelių ir nenukristų. Nekišk dviračio tiesiog tarp sofos ir šaldytuvo – tai bloga idėja.

Kas dėl brangių daiktų – juvelyrinių dirbinių, pinigų?

Perkraustymo įmonės neprisiima atsakomybės už grynuosius pinigus, brangius papuošalus ar dokumentus. Juos reikia vežti su savimi asmeniškai. Nerašyk "pinigai" ant dėžės, tai kviečia vagis.

Ar galiu padėti nešti?

Gali, bet jei trukdai, gali tave paprašyti pasitraukti. Yra firmos, kurios duoda nuolaidą, jei tu pats neši. Bet būk atsargus – nenukrypkit nugaros. Geriau vadovauk, rodyk, ką kur dėti.

Ką daryti, jei furgonas sugenda?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Geros firmos turi techninę pagalbą arba rezervinį furgoną. Jei tai maža firma su vienu furgonu, gali tekti laukti arba skubiai ieškoti kito.

Ar verta pirkti visišką draudimą?

Sakyčiau, taip. Standartinis draudimas dažnai apima tik labai mažą sumą už kilogramą (pvz., 40 svarų). Jei turi brangų kompiuterį, kuris sveria 2 kg, ir jis nukrenta, gausi tik 80 svarų atlyginimo. Visiškas draudimas brangesnis, bet ramybes duoda.

Kodėl jie visada vėluoja?

Niekada nežinai, kas buvo ankstesniame kliente. Jei klientas pasakė "vienas kėdė", o ten buvo pilnas namas su rūsiu, vėluos visiems dienai. Būk kantrus, bet reikalaujite, kad praneštų.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Gali, bet prarasi depozitą arba gali tekti mokėti baudą, nes jie laikė laiką ir vairuotojus. Estiškumas (tiesioginis) čia labai svarbu.

Ką išmokau per šiuos metus

Kas svarbiausia pasirinkimui?

Ne kaina, o pasitikėjimas. Jei kalbi su vadovu ir jis atrodo, kad jį domina tavo problema, o ne tik tavo piniginė, tu esi geriauje padėtyje. Perkraustymas – tai stresas, o geras partneris tą stresą sumažina pusiau.

Ar rekomenduočiau North Hykeham regioną?

Taip, čia gera vieta gyventi, o logistika čia ganėtinai gerai išvystyta. Yra iš ko rinktis. Tiesiog būk atsargus ir nedaryk prielaidų. Užduok klausimus, net jei atrodo kvaili. Geriau klaust "ar man reikia išpakuoti indus", nei vėliau valyti furgoną.

Pabaigos žodis

Tikiuosi, kad šis straipsnis padės jums suprasti, kaip veikia perkraustymo įmonės iš North Hykeham ir ką tikėtis iš jų. Nerašyta čia jokių paslapties, tik tiesa, kurią dažniausiai pasakoja tik vienas kitiems prie alaus. Sėkmės rinkime ir tikiuosi, jūsų baldai nenukris. Būkite atsargūs, planuokite iš anksto, o jei kas negerai – tiesiog skambink man (juokuoju, bet aš tikrai galiu patarti).