Perkraustymo įmonės iš Market Deeping: praktinis vadovas ir patirtis iš vidaus

Sveiki, gyvenau šioje srityje virš dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuvoje dar nebuvo ne tik "Eurovaistinės", bet ir normalaus interneto. Per tą laiką mačiau viską – nuo turguje nusipirktų "Gazelėms" gedimų autobane netoli Londono iki pačių brangiausių pianinų vežimo penktame aukšte be lifto. Žmonės dažnai klausta apie perkraustymo įmones iš Market Deeping, nes čia gana specifinis regionas – gan taikus, bet logistiškai sudėtingas, jeigu reikia važiuoti toliau į šiaurę ar pietus. Ne visos įmonės čia važinėja, o kurios važinėja, ne visos vertos jūsų daiktų. Šiame straipsnyje nerašysiu durnų dalykų apie "kokybės standartus", kurie egzistuoja tik ant popieriaus, o papasakosiu, kaip visa tai vyksta iš tikrųjų – su rūpesčiais, vėlavimais ir baisiais siuvėjais.

Pagrindiniai dalykai ir kaip rasti tai, ko ieškote

Kaip išsirinkti tinkamą perkraustymo įmonę Market Deeping apylinkėse?

Tiesiog nesilkite nuo pačių pigiausių. Jei jums atėjo pasiūlymas, kuris atrodo per geras būti tikras, tikriausiai jis toks ir yra. Perkraustymo įmonės iš Market Deeping turi būti tikros, turi turėti nuosavus automobilius, o ne nuomotus "kampes" kas savaitę. Patikrinkite, ar vairuotojai kalba bent jau angliškai, jeigu tenka dirbti su vietiniais sandėliais, nors dažniausiai dirba mūsiškiai. Žiūrėkite ne į svetainę, kurią galima nupirkt už penkiasdešimt svarų, o į atsiliepimus "Facebook" grupėse, kur žmonės rašo be cenzūros. Pasidomėkite, ar įmonė dirba su TIR draudimu – jei jums užplėš krovininuką prieš Peterborough, be draudimo liksite be baldų ir be pinigų.

Ar verta rinktis vietines Market Deeping firmas, o ne iš Londono ar Birminghamo?

Absoliučiai verta. Vietinės firmos žina kelių situaciją, kur yra uždaromos gatvės ar remonto darbai, kurie gali užstrigti visą eismą. Kasdien važinėjant iš sostinės čia, tenka mokėti už vairuotojo laiką ir degalus, o tai viską padidina. Be to, jei reikės grįžti ką nors nešti, kas nutinka dažniau, nei galvojote (kažką pamiršote ar nebeatitiko), vietinis atvažiuos greičiau. Londoniečiai tai darys tik po savaitės ir paprašys dvigubos kainos.

Kiek laiko iš anksto reikia rezervuoti perkraustymą iš Market Deeping?

Geriausia būtų mėnesį, o jeigu kalbame apie vasarą ar šventines dienas, tai dar anksčiau. Būna situacijų, kai žmonės skambina sekmadienį ir nori važiuoti trečiadienį, o visos gerios perkraustymo įmonės iš Market Deeping jau užimtos. Tada tenka imti kasdienus "berniukus", kurie gali ir atvažiuoti su beveik tuščiu "Luton" tipu, bet kainos toliau didelės, o garantijos nėra. Neskubėkite palikti paskutinę minutę, stresas nėra to vertas.

Ar reikia atvykti į vietą bebrėžimui (survey)?

Jeigu turite standartinį vieno ar dviejų kambarių butą, galima ir nėra. Bet jeigu turite didelį namą su rūsiu, antstatu ir keletu baldų, kurie neišlenda pro duris (kas nutiko man vieną kartą Stamfordo rajone), tai būtina. Tiesa, mažos firmos to nedaro, jos tik klauso "kiek dėžių?" ir pasako kainą. Profesionalai mato, kad didelė sofa priešais liftą nepraeis ir reiks nešti per laiptus, kas užtruks valandą. (Nors, kad būčiau tikras, kartais net ir su apžiūra pasidaro nesuprantamų dalykų).

Ką daryti, jei įmonė neduoda raštiško sutarties, o tik žodžiu?

Bėkite. Sunkiai ir greitai. Rašytinis sutartimas – tai ne formalumas, o jūsų apsauga. Buvau atvejų, kai vairuotojas pareiškia: "O mes nekalbėjome, kad reikės nuleisti tą spintą į rūsį, tai tai papildomai 50 svarų." Turėdami sutartį, galite juos nusiųsti toli toli. Be to, jeigu jie sugadina daiktą, be dokumentų teisme neįrodysite nieko.

Kainodara ir pinigai

Kodėl kainos skiriasi taip smarkiai tarp firmų?

Nes vienos moka mokesčius, turi draudimą, degalus ir normalias algas, o kitos dirba "iš kišenės". Pigi perkraustymo įmonė iš Market Deeping gali būti tiesiog vyras su puspriekabe, kuriam reikia "užsidirbti prieš savaitgalį". Jis nebus atsakingas, jei palūžo jo automobilis. Brangios kainos apima ne tik darbą, bet ir atsakomybę. Taip pat įtakos turi diena – sekmadienis ar šventė visada brangnesnis.

Ar į kainą įskaičiuojamos dėžės ir pakavimo medžiagos?

Paprastai ne, nebent tai nurodyta kaip "viskas įskaičiuota". Dėžės kainuoja, o geras pakavimo popierius – tai nemaža investicija. Kai kurios firmos pasiūlo "nuomą" dėžių, t.y. atveža tuščias, o po savaitės atima pilnas (sugrąžintos). Tai gana patogu, nes nereikia galvoti, kur dėti paskubom nupirktas dešimtis dėžių po perkraustymo.

Ar taip, kad valandinis mokestis visada yra pigiau už fiksuotą?

Ne visada. Kartais "valandinis" tampa brangiausia dovana. Jei samdomi lėti darbininkai, kurie nori uždirbti daugiau, jie nešės labai lėtai, arba ims daugiau pertraukų. Fiksuota kaina – aiški. Žinote, kiek mokate ir kada baigsis. Bet jeigu darbai maži, pvz., reikia pervežti tik penkias dėžes į gretimą miestą, valandinis tikrai apsimoka.

Ar imama užstojamoji (deposit)?

Taip, ir tai normalu. Tai užtikrina, kad klientas tiesiog nepadingus ir neatsisakys paskutinę minutę, palikdamas įmonę be darbo, kai jau galima buvo užimti kitą. Dažniausiai tai 10-20 procentų. Būkite atsargūs, jei prašo sumokėti 50 proc. iš karto – tai keista. (Nors, jeigu kalbame apie ekspediciją į Lietuvą, ten gali būti ir kitokia tvarka).

Ar galima sumokėti grynais pinigais ("cash in hand")?

Klausimas yra tas. Galima, bet įmonės, kurios dirba oficialiai, to labai nemėgsta dėl apskaitos. Daugelis sako – "better bank transfer". Jei mokate grynais, reikalaukite sąskaitos-faktūros, jei reikia įrodymų, kad sumokėjote. O jei jie siūlo "be PVM", tai gali reikšti, kad jie dirba pilkujuose, ir jei kas nutiks, teisėsauga nebus jūsų pusėje.

Ar būna paslėptų mokesčių, apie kuriuos nesako iš karto?

O, kaip būna! Paskutinis kilometras, važiavimas į antrą aukštą be lifto, nešimas per šlapdymą (jeigu reikia nešti pro kiemą be kelio), darbo laikas virš 17 valandos. Viskas turi būti sužiūrėta iš anksto. Paklauskite: "Ar yra dar kokių nors papildomų mokesčių, kuriuos aš nežinau?" Ir skaitykite smulkią raidę.

Pakavimas ir paruošimas

Ar turiu pats surinkti ar išardyti baldus?

Geriau susitarti dėl išardymo. Dauguma perkraustymo įmonių iš Market Deeping siūlo šią paslaugą, tai nėra brangu. Bet jeigu nusprendžiate daryti patys, būkite tikri, kad turite reikiamus įrankius. Vienas klientas bandė išardyti lovą be veržliarakčio ir galiausiai ją tiesiog laužė, o tai vėliau pakainavo brangiau nei perkraustymas.

Kaip supakuoti lūžtantus daiktus (stiklas, indai)?

Nebijokite naudoti daug popieriaus. Vienas sluoksnis – tai niekas. Stiklas turi šokti dėžėje, jei jo neišgirdote, reiškia per mažai popieriaus. Naudokite specialius dėžių padaliklius. Indus geriau statyti ant krašto, o ne ant dugno. Buvau matęs, kaip visi lėkštės suskilo, nes buvo sudėtos viena ant kitos be tarpinio.

Ar reikia ištuštinti spintas ir stalčius?

Be abejo. Ne tik dėl svorio, bet ir dėl konstrukcijos. Pilna spinta gali tiesiog atitrūkti nuo sienelių nešant. Stalčiai, jeigu nėra pritvirtinti, iššoks ir gali sužeisti vairuotoją. Dauguma firmų to nepadarys už jus, tiktai pasakys, kad tai ne jų darbas (arba papildomai pasimoks).

Ką daryti su skysčiais (alkoholis, valymo priemonės)?

Geriausia išgerti arba atiduoti kaimynams (juokauju). Bet rimtai, visas skysčius reikia supakuoti į sandarias dėžes, gerai uždarytas viršų. Geriausia juos dėti į plastikinius dėklus, kad nėra antrojo šalto (tai kai kas išsilieja). Viena kartą vyno butelis sušoko per visą "Volkswagen" krosneles ir tai buvo baisu valyti.

Ar verta pirkti naujas dėžes ar naudoti naudotas?

Jei turite galimybę gauti kokybiškas naudotas (pvz., iš parduotuvių), kodėl gi ne. Bet jei jos drėgnos ar pajuodusios, gali plyšti sunkesniam krūviui. Naujos dėžės yra stipresnės, tinka knygoms ir serveriams. (Man asmeniškai patinka naudotinos, jeigu jos iš "Banana" ar panašių vietų, jos labai tvirtos).

Ar reikia žymėti dėžes?

Būtina. Ne tik "Virtuvė", bet ir "Kruopščiai". Jeigu dėžėje yra brangios dalykų, tai užrašykite didžiaisiais raidėmis. Taip taupo laiką iškraunant – nereikia kiekvieną atidaryti ir žiūrėti, kur ten dėti. Vairuotojai taip pat bus dėkingi, kad žinos, kur dėti "kietąjį" krovinį, o kur – jautrų.

Problemos ir nesklandumai (realus gyvenimas)

Kas nutinka, jei vairuotojas nenuvažiuoja arba vėluoja?

Tai baisiausia baima. Jeigu vėluoja valandą, tikriausiai užstrigo eismą A1 arba neteko pakeisti padangą. Skambinkite. Jeigu neatsiliepia, tai blogas ženklas. Perkraustymo įmonės iš Market Deeping paprastai vertina savo vardą, bet yra ir išimčių. Buvau atvejo, kuris vairuotojas tiesiog užmirė rytoj važiuoti ir atsigyveno po vakarėlio. Tuomet reikia skubiai ieškoti atsarginio varianto.

Ar dažnai gadinami daiktai?

Statistiškai – retai, bet tai nutinka. Dažniausiai nutūpimo ar įbrėžimai. Reikia žiūrėti į draudimą. Jeigu jie sako: "Mes atsakingi tik už tą, ką mes supakavome", tai reiškia, jei jūs supakavate puodžius blogai, jie neumokės. Būkite tikri dėl draudimo sąlygų.

Kas su parkavimu? Market Deeping centre gūžta.

Tai tikrai problema. Jeigu gyvenate centre, kur siauros gatvės ir reikia leidimų, susitarkite iš anksto. Gali reikėti "parking suspension" leidimo iš savivaldybės. Jeigu vairuotojas privalės statyti automobilį toli ir nešti per pusę miesto, tai kainuos papildomai už laiką. Geriau pasirūpinti vieta prie pat namų.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet ne žiemą, jeigu kelyje -5 laipsniai. Augalas tiesiog užšals krosneveje ir taps ledu. Vasarą – šaunu. Žiema – reikia juos labai gerai apvynioti (plėvele ir popieriumi), bet vis tiek rizikuojate. Aš visada sakau – augalus geriau duoti kaimynams ir nusipirkti naujus.

Ką daryti, jei įsibėgėjau į daiktų gavybą? (T.y. daugiau nei planavau)

Tai klasika. "Šią spintelę panaikinkim, o šią atvežkim." Jeigu tai nutinka iš karto, vairuotojai dažnai supranta, jei tai netrukdo labai daug. Bet jeigu tai reiškia papildomą valandą darbo ar antrą kelionę, būkite pasiruošę sumokėti. Negalima tikėtis, kad jie nemokamai dirbs papildomą valandą tik todėl, kad jums patiko senoji sofa.

Ar jie gali padėti su išvežimu šiukšlių?

Kai kurios gali, tai vadinama "man with van" paslauga. Bet dauguma perkraustymo firmų nemėgsta vežti šiukšlių, nes turi eiti į specialius sąvartynus, kur kainuoja pinigai. Susitarkite iš anksto, kad nebūtų nep malonių staigmenų paskutinę minutę.

Kelionės ir atstumai

Ar jie veža tik vietiniais maršrutais ar ir toliau?

Dauguma mažų firmų dirba tik 50-100 km spinduliu. Bet yra ir tokių, kurie važinėja į Škotiją, Velsą ar netgi į Europą. Jeigu reikia važiuoti toliau, klauskite, ar vairuotojai keičiasi ar važiuoja tie patys (tai saugiau dėl krovinio kontrolės).

Kaip veži daiktus į Lietuvą ar atgal (iš Market Deeping)?

Tai jau sudėtingesnė istorija. Reikia didesnės ekspedicinės firmos. Mažos vietinės firmos gali nenuspręsti to dėl dokumentų (TIR, CMR). Geriau ieškoti firmų, kurios specializuojasi būtent Lietuvos - Didžiosios Britanijos maršrutuose. Jos žins, ką daryti sienoje su "pasų kontrolės" žiūrėtojais (jeigu jie dar bus).

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Įprastai ne, dėl draudimo. Vairuotojas yra darbuotojas, o ne taksi vairuotojas. Be to, jeigu įvyksi avariją, ir jūs būsite keleivis, gali kilti problemų su draudimo išmokomis. Yra išimčių, bet tai retas atvejis ir reikalauja specialaus susitarimo.

Kiek laiko užtrunka perkraustymas vidutiniškai?

Vieno ar dviejų kambarių butą – 3-4 valandos (su pakavimu). Didelis namas – visą dieną, kartais dvi. Niekuomet nesižadėkite, kad tai bus greita. Visada užtrunka ilgiau, nei planavote, nes visada randamas kažkas papildomo, ką reikia padaryti.

Ar reikia maitinti vairuotojus?

Jei jie dirba visą dieną ir neturi pertraukos pietums, galbūt pasiūlykite kavos ar vandens. Tai nėra privaloma, bet humaniška. Jei tai ilgesnė kelionė (pvz., į Škotiją), tada dažnai susitinka dėl maitinimo ar nakvynės iš anksto.

Ar reikia suteikti prieigos prie raktų iš anksto?

Jei jie turi atidaryti sandėlį ar namą, kai jūsų nėra, taip. Bet geriau, kad jūs būtumėt vietą. Labai lengva prarasti raktus arba supainioti duodus. (Kartą vienas vadybininkas padavė neteisingus raktus klientui, ir mes praleidome valandą laukiant gėlybių parduotuvės, kol atvyko meistras).

Specifinės situacijos

Kaip su el. paspirtukais ar dviračiais?

Tai vis dažniau. Dviratčiai turi būti išardyti arba uždėti ant specialios laikiklio (jeigu yra). Paspirtukai – dažniausiai tiesiog dedami į dėžę, kad neišliktų. Žiūrėkite, kad akumuliatoriai nebūtų pažeisti – jie galingi dalykai.

Ar gali pervežti kassavaitei maistą?

Gali, bet tik jeigu vairuotojas sutiks paimti šaldytuvą su maistu. Paprastai patariama išvalyti šaldytuvą iš anksto. Jeigu kelionė ilgai, maistas suges. O jeigu trumpai, tai užtikrinkite, kad šaldytuvas stovi vertikaliai (jeigu guli, kompresoriaus aliejas gali patekti į sistemą).

Kas daryti su vertingais daiktais (gintaras, juvelyriniai dirbiniai)?

Vežkite juos su savimi. Niekuomet nepalikite jų dėžėje, net jeigu ji užrakinta. Perkraustymo įmonės iš Market Deeping nėra saugyklos bankas, o vairuotojai keičiasi. Gintaras yra labai vertingas Lietuvoje, ir jo dingimas bus didelė nuostolis.

Ar gali padėti su baldų surinkimu naujoje vietoje?

Taip, tai įtraukiama į daugumą paslaugų. Vienas dalykas – išardyti, kitas – surinkti. Užkirsti duris į kambarį su surinkta lovos gali būti tikras menas. Būtinai pasakykite, ką reikia surinkti, kad jie paliktų reikiamus įrankius.

Kaip elgtis su naminiu gyvūnu?

Gyvūnai turi būti uždaryti narve arba laikomi atskiroje patalpoje. Vairuotojai gali būti alergiški arba tiesiog bijoti šunų. Geriau, kad gyvūnas tą dieną praleistų pas draugus arba žmonės pasirūpintų jo apsauga, kad jis nepabėgtų pro atidarytas duris.

Ar įmanoma pervežti labai sunkų daiktą (pianinas, seifas)?

Įmanoma, bet reikia specialios technikos (keltuvai) ir daugiau žmonių. Paprastai tai kainuoja nemažai. Ne kiekviena perkraustymo įmonė iš Market Deeping turi patirties su pianinais – tai ypatingas menas, nes viršus gali nukristi ant kojų. Klauskite apie patirtį.

Ar reikia valyti namus po perkraustymo?

Dauguma įmonių tai nedaro – jos tiesiog išneša daiktus. Už valymą imamos atskiros paslaugos. Vienintelis dalykas, kurį jos gali padaryti – tai nuimti apsauginę plėvelę nuo grindų, jeigu jūsų padėjote (o dėl kojos taip pat padarykite).

Išvados

Galiausiai, viskas sumažėja iki paprasto dalyko – pasitikėjimo. Nerašau čia jokių "top 5" sąrašų, nes jie keičiasi kaip orai. Raskite žmones, su kuriais galite normaliai paprašyti ir kurie neša atsakomybę. Perkraustymo įmonės iš Market Deeping gali būti puiki paslauga, jei jūs pasiruošę: žinote, ką turite, kiek tai kainuoja ir ką daryti, jei kažkas nepasiseks. Būkite atsargūs, bet ne paranojiški, o ir viskas turėtų nueiti sklandžiai. Sėkmės susirandant savo būsimą namą ir besikraunant jame!