Perkraustymo įmonės iš Evesham: kaip išvengti nusivylimų ir nesprogti nuo streso

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, maždaug tiek pat, kiek Evesham abrikosai yra garsūs, bet aišku, ne tokiame mastelyje. Žinau, kad kai žmogus ieško perkraustymo įmonių iš Evesham, jis dažniausiai jau yra stresinis ir nežino, kur dėtis. Rinktis perkraustymo paslaugas nedideliame mieste yra specifika – čia ne Londonas, kur galima rinktis iš šimtų didelių firmų. Čia viskas paremta arba vietiniais žinojimais, arba didelių tinklų atšakomis, kurios kartais nesirūpina kiekvienu klientu. Būna, kad skambini į vieną vietą, o atvyksta visai kiti žmonės, todėl reikia būti labai atidžiam. Štai keletas dalykų, kuriuos patariu pasižiūrėti, kad nereikėtų vėliau verkti virš sudaužytų indų arba ieškoti dingusios sofos.

Kaip rasti sau tinkamą variantą ir nepasikirsti ant pikto

Kaip suprasti, ar įmonė, kurią radau, tikrai normali?

Sunku pasakyti iš karto, bet yra keletas signalų, kuriuos aš per savo metus išmokau pastebėti. Pirmiausia, pažiūrėkite, ar jie turi realų adresą Evesham arba netoliese, o ne tik virtualų biurą some industrial estate netoli Birmingham. Antra, jei telefonu atsiliepia kažkas, kas atrodo užsiėmęs ir neturi laiko paklausti jūsų apie pianiną ar vitriną – tai blogas ženklas. Geriausios perkraustymo įmonės iš Evesham visada domisi, ką reikės vežti, kad galėtų paruošti tinkamą transportą. Kartais atsitinka taip, kad žmogus pasirenka pigiausią variantą, o paskui gauna seną "Ford Transit" be lifto, ir turi viską nešti rankomis.

Ar verta rinktis didžiąsias tarptautines kompanijas vietinių vietoj?

Nebūtinai, nors viskas priklauso nuo to, kur keliaujate. Didelės firmos turi standartus, bet dažnai joms ne svarbu, kad Evesham centre yra siauros gatvelės, kur sunku apsisukti. Vietiniai vaikinai žina kiekvieną kampą, žino, kur galima statyti mašiną, kad nekliūtų eismui, o kur gausite baudą. Dirbdamas su vietiniais perkraustymo įmonėmis iš Evesham, mačiau, kad jie daug lankstesni su laiku ir gali atvykti tada, kai jums patogu, o ne kai turi "langą" tarp 8 ir 12 valandos. Tačiau jei vežate į Ispaniją, gali būti, kad reikės didelio tinklo pagalbos su muitinės reikalais (nors dabar po Brexit tai viskas keičiasi, sunku pasekti).

Kodėl vieni prašo šimtą svarų, kiti tris šimtus už tą patį darbą?

Tai klasikinis klausimas, kurį girdžiu kasdien. Kaina dažniausiai priklauso nuo to, kas įskaičiuota – ar jie tiekia dėžes, ar padeda suburti, ar turi draudimą. Pigiausi pasiūlymai dažnai yra "būtinųjų minimumas", t.y. jie atvyksta, užkrauna ir veža, bet jei kas nors sudūžta, jokie reikalavimai neveikia. Taip pat atkreipkite dėmesį į tai, kiek žmonių atvyksta – vienas vyras su 50 svarų per valandą neatsigans trijų kambarių buto taip greitai kaip du. Kartais perkraustymo įmonės iš Evesham įkainioja "kelionės laiką" nuo jų bazės, o ne nuo jūsų namų, tai taip pat gali padidinti sąskaitą.

Ar būtina, kad atvyktų įvertinti vietą gyvai?

Jeigu turieuate standartinį butą ir nėra nieko ypatingo, dažnai pakanka nuotolinio įvertinimo arba sąrašo. Bet jei turite labai didelę spintą, kurią reikia išmontuoti per langą (kaip buvo viename atvejui Broad Street'e), tai geriau kad pamatytų. Aš būčiau gailėjęs, jei atvyktų maža mašina ir tektų daryti dvi keliones. Taip pat, jei namuose yra sunkiai pasiekiamos vietos, laiptai be turėklų arba labai siauras koridorius, gyvas įvertinimas išgelbės nuo nep malonių staigmenų. Profesionalios perkraustymo įmonės iš Evesham visada domisi šiais dalykais anksčiau.

Ar visos šios firmos turi draudimą?

Teisiškai jos turėtų turėti bent jau transporto draudimą, bet dėl patalpų draudimo (Goods in Transit) situacija kartą būna neaiški. Nekantrinkite ir klauskite tiesiogiai – "Kas nutiks, jei numetaite mano televizorių laiptuose?". Jei jie pradeda vengti akies ar sakyti, kad "jie neša atsakingai", bet nieko neįrašę sutartyje, geriau ieškokite kitų. Aš mačiau situaciją, kur klientas neteko 3000 svarų vertės kompiuterių, nes pasirašė paprastą popierių be detalių. Geriausios perkraustymo įmonės iš Evesham nėra bijos parodyti draudimo poliso ir paaiškinti, kas yra padengta, o kas ne.

Kas daro "Man with Van" ir ar jis tinkamas man?

„Man with Van“ puikiai tinka, jei turite kelias dėžes arba vieną lovę, kurią reikia nuvežti iš studento namų. Jei perkraustote visą namą su šeima, tai gali tapti košmaras. Tokių vaikinų dažniausiai nėra jokių standartų, jie gali atvykti sportinėmis formomis (o ne uniformomis) ir nežinoti, kaip uždengti sofos pagalvę. Žinoma, kaina traukia, bet rizika didelė. Tiesa, yra ir labai gerų „Man with Van“ Evesham apylinkėse, kurie dirba jau dešimt metų ir žino savo darbą geriau nei kai kurie dideli žaidėjai.

Ar galima pasitikėti atsiliepimais Google arba Facebook?

Dalis atsiliepimų yra tikri, dalis – pirkiami arba parašyti draugų, žinau tai iš patirties. Pažiūrėkite, ne tik pažymėjimus (žvaigždutes), bet ir ką žmonės rašo detaliau. Jei matote daug skundų dėl pavėlavimo, prastumo arba dingusių daiktų – vengkite. Taip pat, jei visi atsiliepimai parašyti vieną dieną – tai įtartina. Gerbiama perkraustymo įmonė iš Evesham turės ir kelis neigiamus įrašus, nes nėra tobulo paslaugos, bet svarbu, kaip ji atsako į kritiką. Jei administratorius agresyviai ginčijasi – tai blogas požymis.

Kaip sužinoti, ar aš kalbu su tarpininku, o ne su vežėju?

Tarpininkai dažnai pasirodo kaip didelės svetainės su puikiais paveikslėliais, bet jie neturi savo vairuotojų. Jie paima jūsų užsakymą ir parduoda jį tas cheapest carrieriam, kurį randa. Problema ta, kad jie nekontroliuoja kokybės, o jei kyla problema, jums tenka kalbėti su tarpininku, kuris kalba su vairuotoju, ir visa tai užtrunka amžinai. Klauskite tiesiogiai – "Ar jūsų vairuotojai yra jūsų įmonės darbuotojai?". Jei atsakymas miglotas, ieškokite kitos.

Ar šios firmos dirba savaitgaliais ar šventėmis?

Dauguma perkraustymo įmonių iš Evesham dirba pirmadienį-penktadienį, nes vairuotojai taip pat nori gyventi. Tačiau yra tokių, kurios už papildomą mokestį (paprastai didesnį, nei manytumėte) dirba ir šeštadienį. Sekmadienis ir šventės dažniausiai yra "no-go", nebent tai labai skubus atvejis. Jei jums reikia perkraustyti savaitgalį, rezervuokite gerai iš anksto, nes laisvų vietų mažai. Nors kartais aš matau, kad kai kurie mažesni vežėjai dirba be poilsio, kad uždirbtų, tai kelia klausimų dėl saugumo.

Ką daryti, jei man reikia skubiai perveži dalykus rytoj?

Skubus perkraustymas visada kainuoja brangiau, nes tai reiškia, kad įmonė turi keisti savo planus. Jei skambinate rytoj ir norite, kad atvyktų tą pačią dieną, pasiruoškite mokėti "emergency fee". Tačiau Evesham regione nėra tiek daug firmų, kad visada būtų laisva mašina. Būna, kad reikia skambinti net į kitus miestus, kad surastum kas galėtų padėti. Geriau susiplanuoti bent savaitę anksčiau, tačiau gyvenimas sukuria situacijų, kada tiesiog tenka gelbėtis.

Pinigai, sąskaitos ir viskas kas su tuo susiję

Kaip dažniausiai formuojama kaina?

Standartiškiausias būdas – valandinis įkainis minimalaus valandų skaičiaus (pavyzdžiui, 2 valandos). Tačiau yra ir fiksuotos kainos variantai, kai žinomas tikslus inventoriaus sąrašas. Valandinis įkainis gali būti pavojingas, jei vairuotojai dirba lėtai arba eismas Evesham centre užstrigsta. Fiksuota kaina saugesnė biudžetui, bet gali būti šiek tiek aukštesnė, nes įmonė prideda "saugos maržą" atvejui, jei kas nors nueitų ne taip. Dažnai perkraustymo įmonės iš Evesham siūlo abu variantus, tad paklauskite abiejų.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

O, čia yra mėgstamiausia dalis. Žiūrėkite į sutartį arba į e-pašto citatą. Ar įskaičiuota kuro priemoka? Ar įskaičiuota PVM (jis britų atveju dažnai būna 20%)? Ar yra mokestis už dėžių išvežimą (juokinga, bet tikrai)? Kartais būna mokestis už "heavy lifting" jei turite labai sunkų seifą. Vieną kartą girdėjau apie mokestį už tai, kad vairuotojas turėjo laiptais nešti daugiau nei antrą aukštą – tai absurdas, bet įsitikinkite, kad to nėra.

Ką reiškia tas "valandinis įkainis" – jis pradedamas skaičiuoti nuo kada?

Čia daug ginčų. Kai kurios firmos skaičiuoja nuo tada, kai jie išvyksta iš savo garažo (gali būti ties Pershore ar net toliau). Kitos skaičiuoja nuo tada, kai atvyksta prie jūsų durų. Tai gali padaryti 40-50 svarų skirtumą. Visada klauskite: "Ar skaičiuojate kelionės laiką?". Geriausios perkraustymo įmonės iš Evesham nurodo tai aiškiai – "Call out fee" arba "First hour includes travel". Nesitikėkite, kad jie važiuos nemokamai iš kitos miesto pusės.

Ar reikia mokėti pradinį įnašą (deposit)?

Jeigu perkraustote standartiniu būdu vietinėse apylinkėse, dažniausiai depozito nereikia. Tačiau jei tai tarptautinis pervežimas arba brangus, sudėtingas perkraustymas, įmonė gali klausti užstato už dieną (pavyzdžiui, 10-20 procentų). Tai užtikrina, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę, palikdami juos be darbo. Būkite atsargūs, jei reikalauja mokėti 100% iš anksto per banko pervedimą į užsienio sąskaitą – tai aštuonių iš dešimt atvejų apgaulė.

Ar su jumis galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti, ypač jei perkraustymo diena nėra šeštadienis ar pabaiga mėnesio. Jei sakinėte, kad gavote pigesnį pasiūlymą, kai kurie gali nuleisti kainą, nors ne visi tai mėgsta. Taip pat, jei esate senas klientas arba rekomendavote draugams, paprašykite nuolaidos. Vietiniai perkraustymo įmonės iš Evesham dažnai yra lankstūs su "savo" klientais, nors niekas to viešai nesakys. Tiesiog neklausykite to per telefono suoperatoriumi, geriau su vadovu arba vairuotoju tiesiogiai.

Kas nutinka, jei darbas užtrunka ilgiau negu planuota?

Jei pasirinkote valandinį tarifą, tiesiog mokate daugiau. Bet jei pasirinkote fiksuotą, o užtruko dėl jūsų kaltės (pavyzdžiui, nebuvote parengę dėžių), įmonė gali pridėti papildomų valandų mokestį. Jei užtruko dėl jų kaltės (sugedo mašina arba užstrigo kelyje dėl avarijos), jie neturi teisės reikalauti daugiau (teoriškai). Praktikoje, gera įmonė tiesiog padaro savo darbą ir nesiskundžia, o bloga – stengiasi išpešti pinigus už kiekvieną minutę.

Ar kainuoja laukimas, jei aš vėluooti su raktais?

Taip, dažniausiai kainuoja. Jų laikas yra pinigai, ir jei jie stovi prie jūsų namų ir laukia, kol jūs važiuojate po raktus nekilnojamojo turto agentūroje, šis laikas bus įskačiuotas. Kartais laukimas gali būti brangesnis už patį vežimą. Nėra nieko blogiau, nei kai vairuotojas pasakoja, kad laukia jau valandą, o jam reikia važiuoti prie kito kliento. Būkite punktualūs – tai pagerina jūsų šansus gauti gerą paslaugą.

Ar priima kreditines korteles ar tik grynus?

Vis daugiau įmonių turi "card machines" mašinėlėse, tačiau nemaža dalis dar visada mėgsta grynusius pinigus "banknotais" (tikriausiai dėl mokesčių priežasčių, bet aš nieko nekalbu). Prieš atvykdami, paklauskite, koks apmokėjimo būdas priimtamas. Niekada nebuvo smagu, kai darbas baigtas, o tu neturi kortelės ar grynųjų, ir turi skubėti į artimiausią bankomatą Evesham centre, kuris gali būti tuščias.

Evesham miesto specifika ir logistika

Ar sunku privažiuoti prie namų Evesham centre su dideliu sunkvežimiu?

Evesham senamiestis gali būti tikras košmaras sunkvežimiui, ypač jei gyvenate neturi High Street ar Market Square. Žemės lygio (nors Evesham nėra kalnuotas) siauros gatvelės, įvažiavimai į kiemą, kuriais sunku pravažiuoti net „Ford Transit“. Didelė perkraustymo įmonė iš Evesham žino šias gatves ir siųs mažesnį sunkvežimį (Luton su liftu), o ne didžiulį 18 tonų monstrą, kuris užstringa po tiltu. Būtinai nurodykite savo adresą ir apibūdinkite įvažiavimą, kai užsakinėjate.

Jei aš gyvenu kaimelyje netoli miesto, ar turės problema su priėjimu?

Kaimuose, kaip Badsey ar Bengeworth, keliai dažnai siauresni, o privažiavimai uždengti medžiais arba vamzdžiais. Jei vairuotojas nežino maršruto, gali pravažiuoti pro šalį arba netiesiog nepajėgti. Kartais reikia padėti nuimti vamzdį (jei leidžiama), bet dažniausiai įmonės žino, kokie dėžės tipai tinka. Jei gyvenate toli nuo pagrindinio kelio, pasiruoškite, kad gali tekti nešti dėžes ilgiau atstumu nei įprasta.

Ar reikia gauti leidimą iš savivaldybės statyti perkraustymo mašiną prie namų?

Jei gyvenate prie "double yellow lines" arba zonoje, kur reikia leidimo (permit), tai tikrai būtina patikrinti. Aš nėra 100% tikras, kaip dabar tvarkosi Evesham council dėl "loading bays", bet geriau jų nekibti. Jei mašina stovi nelegaliai, gausite baudą, kurią greičiausiai teks mokėti jums (nors jei įmonė nieko neįspėjo, galima ginčytis). Užsakykite vietą iš anksto jei tai centriniame rajone, kitaip vairuotojas tiesiog nustos ir nepasirašys.

Ar galiu aš pati padėti nešti dėžes, kad sutaupyčiau laiko?

Galite, bet dauguma įmonių nerekomenduoja dėl draudimo priežasčių. Jei užkrenta koja nulūžta koja, kas atsakinga? Be to, jei jūs lėtai nešate dėžes, tai gali sulėtinti visą procesą, o jie moka valandais. Geriau leiskite jiems dirbti, o jūsų darbas – užtikrinti, kad dėžės yra uždarytos ir pažymėtos. Kartas nuo karto klientai padeda su mažomis dėžėmis, ir tai gerai, jei sutarte iš anksto.

Kaip elgtis su pianinu ar labai sunkiais baldais?

Pianinai – tai atskira istorija. Jų negali tik taip užpilti į mašiną. Reikia specialios įrangos, o gal net ir "crane" (kranas), jei jis yra aukštame aukšte. Ne kiekviena perkraustymo įmonė iš Evesham turi patirties su pianinais, todėl klauskite apie tai specifiškai. Jei jie sako "ah, pianinai? Nieko tokio, nešime kasdien", tai geras ženklas. Jei pradeda uždelsti – ieškokite specialistų.

Ar veža augalus ar gyvūnus?

Augalus dažniausiai veža, jei tai ne tarptautinis pervežimas (tai yra fitosanitarinių taisyklių dalykas). Gyvūnus (šunis, kates) įmonės dažniausiai neima į krovinių skyrių dėl streso ir švaros, bet gali leisti juos vežti kabinoje su vairuotoju (jei jis ne alergiškas). Būtinai pasakykite apie tai iš anksto, kad jie paruoštų tinkamą erdvę. Niekada nemėginkite paslėpti katės dėžėje – tai tikrai nesibaigs gerai.

Pavojų ir problemų išvengimas

Kas atsitinka, jei pervežimo metu suyra mano turtas?

Jei turite sutartį ir draudimą, turėtumėte gauti kompensaciją. Vis dėlto, daugelis sutarčių turi ribojimą (pvz., 40 svarų už kilogramą), tai jei suyra brangus LCD televizorius, negausite pilnos vertės, nebent specialiai draudžiate. Geriausia perkraustymo įmonė iš Evesham paprašys, kad pažymėtumėte jau pažeistus daiktus prieš pradedant krovą. Darau tai visuomet – užrašau "braižymas ant kampo" ant stalo, kad vėliau ne kaltintų mane.

Ar galiu sekti savo daiktus pervežimo metu?

Dauguma šiuolaikinių firmų siūlo GPS sekimą, bet mažos vietinės firmos gali neturėti tokių sistemų. Tiesiog pasakykite vairuotojui, kad norite sekti, ir jis tikriausiai nusiųs nuorodą "WhatsApp". Jei tai pervežimas į sandėlį, gali būti, kad daiktai bus ten laikinai, todėl sekimas yra naudingas, kad žinotum, kada jie atvyks į paskirties vietą.

Kas daryti, jei vairuotojas atrodo neprofesionaliai arba išgėręs?

Tai yra "red flag" (raudona vėliava). Jei jaučiate alkoholio kvapą arba jis elgiasi agresyviai, nedelsdami paskambinkite įmonės vadovui. Jei jie neatsako arba nieko nedaro, nedėkite daiktų į mašiną. Geriau prarasti valandą laiko ir ieškoti kitos, nei rizikuoti turtu. Aš asmeniškai būčiau išmetęs tokią įmonę iš savo sąrašo iš karto. Saugumas pirmiausia.

Ar dėžės įskaičiuotos į kainą, ar turiu pirkti pats?

Dauguma įmonių parduoda arba nuomoja dėžes. Jos paprastai nėra pigios (kelių svarų už didelę dėžę), bet jos yra stiprios. Galima rasti nemokamų dėžių parduotuvėse, bet jos dažnai būna sujauktos ir netvirtos. Jei norite sutaupyti, klauskite, ar turi "used boxes" – dauguma įmonių juos gražina po to, kai klientai iškrauna.

Ar jie padeda išmontuoti ir sumontuoti baldus?

Tai "Extra" paslauga. Paprastai jie nulegs stalą, išims skrynių, bet ne išmontuos sudėtingą lovos mechanizmą ar virtuvės komplektą. Jei reikia pilno montavimo, tai kainuos papildomai, ir reikės specialistų, o ne paprastų krovėjų. Pasakykite iš anksto, ką reikia išmontuoti, kad jems nelemtų laiko bandyti suprast, kaip išimti tą paskutinį varžtą.

Kas dėl atliekų – ar jie išvežia senus baldus, kuriuos aš nebe noriu?

Kai kurios įmonės siūlo "disposal" paslaugą, tai yra išveža į šiukšlių aikštelę. Už tai imamas mokestis, nes jie turi sumokėti už atliekas vietinei autorinei. Nenaudokite jų kaip nemokamų šiukšliavežių. Jei turite daug senų dalykų, geriau iš anksto pasirūpinkite "skip" (konteineriu) arba susitarkite su įmone dėl papildomo mokesčio.

Ar įmanoma pervežti daiktus į sandėlį (storage), jei namas dar nebaigtas?

Taip, dauguma perkraustymo įmonių iš Evesham turi sandėlius arba partnerių sandėlius. Daiktai gali būti padėti į saugią vietą, kol jums paruoštas naujasis namas. Užtikrinkite, kad sandėlis yra sausas ir apsaugotas nuo ugnies. Paprasčiau naudoti tą pačią įmonę, kad nereikėtų pakrauti-iškrauti dukart.

Išvados

Galiausiai, viskas sumąžėja iki komunikacijos ir sveiko proto. Perkraustymas visada yra šiek tiek chaosas, nepaisant to, kiek gerai ruošiatės. Pasirinkdamos perkraustymo įmones iš Evesham, nebesilikite ties pačiais paviršiais – užduokite nepatogius klausimus apie draudimą, paslėptas mokesčius ir vairuotojų patirtį. Geriausia įmonė nebičiuojasi, o tiesiog atsiduoda darbui. Tikimės, kad jūsų perkraustymas eis sklandžiai, o dėžės pasieks vietą be jokių netyčinių įbrėžimų. Sėkmės ir kantrybės, jums prireiks abiejų.