Perkraustymo įmonės iš Bideford: praktinis vadovas tiems, kurie nori išvengti chaoso

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, maždaug nuo tada, kai sunkvežimiai turėjo tik du ratus ir variklį priekyje (juokauju, bet jausmas toks). Per tą laiką mačiau viską – nuo baldų, nukritusių į upę, iki klientų, norinčių pervežti tik vieną ašarą. Jei ieškote perkraustymo įmonių iš Bideford arba aplinkinių vietovių, turbūt jau jaučiate stresą. Tai normalu. Bidefordas nėra didelis Londonas, čia logistika gali būti šiek tiek... tarkime, "kaimiška". Toliau rasite tai, kas nutinka užkulisiuose, be gražių brošiūrų.

Nesvarbu, ar ketinate keltis į Northam, ar važiuojate link Barnstaple, principai tie patys. Tiesiog reikia žinoti, į ką įsibėgėjate. Dauguma žmonių susiduria su problemomis ne todėl, kad jų daiktai sunkūs, o todėl, kad pažadai lieka tik popieriuje. Čia gilinsimės į tai, kaip iš tikrųjų veikia perkraustymas iš Šiaurės Devonas regiono, ir kas jums tikrai reikalinga, kad nereiktų skambinti policijai dėl dingusio sofos.

Kaip rasti normalų žmogų šioje bedugnėje?

Ar tikrai verta ieškoti būtent vietinių perkraustymo įmonių Bideforde?

Absoliučiai taip. Žinau, kad atrodo logiška užsakyti didelę firmą iš Bristolio, bet pasitikėk manimi – vietinis vairuotojas, kuris gyvena tiesiog už Bideford tilto, žino tiek apie siaurus kelius ten, kiek GPS net nenusapnoja. Didelės firmos siunčia vairuotojus, kurie važiuoja į "Bideford" ir pabaiga – jie užstrigsta prie senojo tilto, nes negali pasisukti su 18 ratų vilkiku. Vietinės perkraustymo įmonės iš Bideford naudoja mažesnes, lanksčiaesnes mašinas, kurios praeina pro tas siauras kaimo gatveles, kur dar nėra asfalto.

Kaip suprasti, ar firma nėra sukčių gauja?

Žiūrėkite ne į svetainę, o į akis. Jei jie kalba tik apie tai, kad pigu ir greit, bet apie draudimą tyli – bėkite. Aš turiu vieną istoriją (nenurodysiu pavardės, kad nesukčiau teismų), kai klientas sumokėjo už „vip“ paslaugą, o jam atvažiavo du vaikinai su nusėdusiu "Ford Transit", kuris net neįsileido šaldytuvo. Patikrinkite, ar jie turi realų adresą. Bideforde visi vieni kitus pažįsta, jei adresas yra kai koks pašto dėžutės numeris – tai šūsnis.

Kodėl kainos svyruoja nuo 200 iki 2000 svarų?

Nes paslaugė nėra vienoda. Vienai perkraustymo įmonės iš Bideford tai reiškia: užkraunam, vežam, iškraunam. Kitai – reikia išmontuoti spintą, uždaryti ją į klijų juostą, nešti per trečią aukštą be lifto (ir dar verčiasi po kelias valandas). Be to, kainą lemia diena. Jei bandysite keltis penktadienį po pusiaudienio ar šeštadienį – pasiruoškite užmokėti už "skubą". Tokių dalykų nepasakys svetainė, bet aš jums sakau.

Ar galima pasitarti su draugais, o ne su firma?

Galima, jei norite prarasti draugus. Rimtai. Nupirkus alaus ir picos, po valandos jie nusiboda nešti tą sopulnę sofos. Ir jei nukrentai jūsų televizorius? Draugas pasakys "oj, atsiprašau", ir tiek. O perkraustymo įmonės iš Bideford turi atsakomybę. Jei sugadina – turi atstatyti (bent jau turi turėti draudimą, kuris tai padaro). Naudokite draugus geriamam, o ne nešimui.

Kiek laiku iš anksto reikia kreiptis?

Šiaip sakant, kuo anksčiau, tuo geriau. Jei kalbame apie vasarą ar liepos mėnesį (kai visi išsikrausto iš Devonas atostogų bazių), laukti savaitę – tai savižudybė. Geriausios firmos turi užsakymus porą mėnesių iš anksto. Nors kartais nutinka stebuklai ir paskutinę minutę randasi kažkas, kuris atšaukė užsakymą, bet ant tojų labai skuboti neverta.

Dokumentai, pinigai ir kiti nemalonumai

Ką reiškia tas "deposit" ir ar jį galima gražinti?

Įmoka (deposit) yra kaip užstatas, kad jūs tikrai nepaspruksite ir nepaliksite jų tuščiai. Dauguma perkraustymo įmonių iš Bideford ims apie 10-20 proc. Jei atšaukiate perkraustymą prieš savaitę – dažnai prarasite tą pinigą. Ir tai teisinga, nes jie galėjo priimti kitą užsakymą. (Nebent jie yra labai geri, bet tokių mažai). Taigi, užsisakykite tik tada, kai tikrai tikrai žinote datas.

Ar reikia daryti inventorinį sąrašą (inventory)?

Jei važiuojate toliau nei į gretimą kaimą, taip. Sąrašas yra jūsų draugas ir teismo įrodymas. Kai perkraustymo įmonės iš Bideford atvyksta, jos turi padaryti sąrašą arba patvirtinti jūsų. Pasirašykite ant kiekvieno lapo. Jei sąraše parašyta "sofa", o atvyksta "sofa su įplyšimu ant ranktūrio" – parašykite tai prieš akis, o ne pasirašykite blankšai. Vėliau bus per vėlu verkti.

Kas dėl draudimo? Ar jis įeina į kainą?

Įprastai įeina, bet tik minimalus. Taisyklė paprasta: jei turi kažko vertingo, turi tai pasakyti. „Žiūrėk, čia turiu senelės vazą, kuri verta daugiau nei mano automobilis“ – jei tai nepaminėsite, ir ji sudužs, firma sumokės tik standartinę normą (tarkime, 50 svarų už kilogramą). Perkraustymo įmonės iš Bideford nebus kaltos dėl to, kad jūs neįsileidote į tai, ką turite.

Ar galiu mokėti kortele ar reikia grynųjų?

Dauguma dabar priima kortelis arba bankinius pervedimus. (Nors yra vienas vaikinas iš Torrington, kas vis dar mėgsta grynąsias pinigus "neapskaičiuotas", bet nerekomenduoju jo). Pinigų grynųjų mokėjimas reiškia problemą, jei reikės grąžinti užstatą arba jei kilns ginčas. Visada palikite rašytinę pėdsaką.

Kas nutinka, jei užduodu daugiau daiktų nei buvo planuota?

Jei vietoj 20 dėžių atsiranda 40, vairuotojas gali tiesiog nusistebęs nustoti. Ir jis teisus. Mašina turi talpą, o sunkvežimis – svorio limitą. Jei gausite daugiau daiktų, praneškite iš anksto, ne tada, kai jis jau įkrovė pusę mašinos. Gali reikėti antrono reiso, o tai – papildomi pinigai.

Bidefordas ir aplinkinės vietovės: specifika

Ar sunku privažiuoti į Bideford centrą su sunkvežimiu?

Labai sunku. Ten tas istorinis tiltas, siauros gatvelės, o priešais uostą – maža aikštelė. Jei gyvenate šalia High Street, tikriausiai teks padėti mašiną toliau ir pernešti daiktus rankomis. (Kartais aš net peržiūriu Google Street View, kad tikrai patikrinčiau, ar šioje gatvėje neįrengta "Sleeping Policeman" rąstų, kurių sunkvežimis neišlaiko).

Kas jei aš gyvenu kažkur toli, pvz., Westward Ho! ar Clovelly?

Westward Ho! dar pavyksta (nors ten daug turistų vasarą), bet Clovelly... Ten važiuoja vien tik asilai ir kėdės su ratais. (Šiaip sakant, į Clovelly sunkvežimiui neįvažiuosite niekuo). Ten reikės specialios logistikos, galbūt laivo ar mažo transporterio. Perkraustymo įmonės iš Bideford tai žino, todėl nedžiūkite, kai kaina padidėja dvigubai – ten paprasčiausio nėra.

Ar vežiate daiktus į Lietuvą ar kitas šalis iš Bideford?

Taip, tai labai dažna kelionė. Eina pro Bidefordą nemažai vilkikų, kurie važiuoja į švyturio uostą (Plymouth) ar Fishguard. Mes dažnai surenkame krovinius iš viso Devon regiono, padarime konsolidaciją sandėlyliame Bideforde ir išsiunčiam. Tai užtrunka ilgiau nei tiesioginis važiavimas (2-3 savaitės galimas uždelsimas), bet kaina daug mažesnė.

Ką daryti su automobiliu? Ar galite jį pervesti?

Galime, bet tai ne įeina į standartinį perkraustymą. Automobilis reikalauja specialios rampos arba tentinio sunkvežimio, kur jis užsuka virš daiktų (o ne viduje, nebent tai smulkus transportas). Dažniausiai patariu vairuoti patys, jei įmanoma, arba naudoti auto pervežimo ekspertus, nors kai kurios perkraustymo įmonės iš Bideford turi ir tokias licencijas.

O jei aš tiesiog noriu vienos dėžės į Londoną nusiųsti?

Tuomet ieškote kurjerių, ne perkraustymo. Mums neapsimoka kviesti vairuotojo dėl vienos dėžės, nebent jis jau važiuoja tenka ir turi vietos. Pasidomėkite dalinio krovinio (part load) pasiūlymais, tai yra pigiausias variantas, bet nepatikimas dėl laiko – gali atvažiuoti po mėnesio.

Kas gali nužudyti nervus (ir kaip to išvengti)?

Ką daryti, jei vairuotojas yra... nepageidaujamas?

Žinote, toks tipo, kuris verčia jus nešti, o pats stovi ir rūko. Pasakykite manijau vadovui iš karto. Nė viena pagarbia perkraustymo įmonė iš Bideford nenorės problemų. Jei vairuotojas elgiasi negerai, sustabdykite darbus. Aš pats kadaš atėjau pas klientą ir turėjau išmesti savo padėjėją, kadangi jis buvo pernelyg šiurkštus moteriai. Nėra vietos chuliganams tarp baldų.

Ar dažnai daiktai pasidaro sugadinti?

Didesnių avarijų nedažna (mes tikrai nenorime gabenti sulaužytų daiktų, nes tai mums brangu), bet smulkių įbrėžimų – imkite ir sukelkite. Ypač jei patys blogai supakuojate. Viskas turi būti įdėta į dėžes, o ne nešti rankomis kaip baranų kaulus. Patarimas: nenaudokite senų prekybos centrų dėžių – jos sugenda.

Kas nutinka, jei paskubėju su supakavimu?

Gausite chaosą. Paskubėjimas yra priešasNr. 1. Jei dėžėje sumaišote virtuvę su vonios kambariu, atvykus į naują vietą praleisite valandas ieškodami šakutės. (Asmeniškai mačiau vieną dėžę su užrašu "Viskas kas svarbu", o viduje buvo senas žieminis šalikas ir du blauzdai... tai tiek). Geriau eikite lėčiau.

O jei aš dar neįsirengiau naujojo namo?

Tikrai sunkiausia situacija. Kur tuos daiktus dės? Pas mus yra saugojimo paslauga (self-storage) Bideforde. Ji nėra pigi, bet ji išgelbės santuoką. Galite palikti dalykus sandėlyliuke savaitę-dvi, kol nusipaišysite sienas. Jei bandysite viską mesti į garažą su drėgme – prarasite baldus.

Ar turiu duoti vairuotojams arbata ir uogienes? (juokauju)

Formaliai – ne. Tačiau, jei duodate puodelį arbatos ir sausainį, darbas eina geriau. Žmonės yra žmonės, ne robotai. (Nes taip ir jaučiuosi po 20 metų, tik robotas su nusėdusia nugarą). Bet nereikia jų girdyti, to tikrai nereikia, mums dar važiuoti atgal.

Techniniai niuansai, apie kuriuos niekas nesako

Ar reikia išmontuoti lovas ir spintas?

90 proc. atvejų – taip. Spintos per duris neišlenda dažniausiai. Mums reikalingi įrankiai. Patikrinkite, ar turite raktus nuo spintų! (Vieną kartą teko laužti spintą, nes klientas raktą paliko kitoje šalyje... tai buvo ilgai). Perkraustymo įmonės iš Bideford paprašys to iš anksto, būkite pasiruošę.

Ką daryti su skystais daiktais (valymo priemonėmis, aliejumi)?

Geriau išmesti arba pergabenti atskirai. Jei dėžėje su šiuolaikinių paveikslų rinkiniu plyštuos butelis su balintuvu – viskas bus sugadinta. Mes nenaudojame "tvirtų" dėžių tų skystių daiktų. Tai pagrindinė priežastis, kodėl daiktai atvyksta mirusios žuvies kvapu.

Kodėl negaliu užsakyti tik dviejų vyrų be mašinos?

Nes mes tikrai nėra "rent a man" paslauga. Mūsų draudimas neleidžia dirbti su jūsų, tarkime, pažįstamo "Fiat Ducato" be sutarčių. Taip pat, mūsų vaikinaižino, kaip kelti sunkius daiktus, kad nesusirgtų nugaros. Jūsų kaimynas gali užkimti po kėdę ir pabaigti ligoninėje.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju kabinote?

Techniškai draudžiama saugumo taisyklėms. Mes ne pervežame keleivių, o krovinius. (Nors kartais, kai važiuoja trumpi atstumai Bideforde, kai kurie "nusižiūri", bet aš tai nedraudžiau). Bet dėl ilgesnių distancijų – ne, nebegausite vietos, ten daug dokumentų ir daiktų.

Kaip sužinoti, kokia bus tikroji kaina?

Paprašykite apžiūros (survey). Geriausios perkraustymo įmonės iš Bideford atvyks pas jus nemokamai (jei esate toliau, gali paprašyti vaizdo skambučio), apžiūrės viską ir parašys fiksuotą kainą. Jei jie duoda kainą telefonu neklausę, kiek turite baldų – tai loterija.

Ar verta pirkti dėžes iš firmos?

Taip. Jos tvirtesnės. Grįžtant prie to, kad kainos svyruoja, dėžių kaina yra nedidelė investicija į saugumą. O ir paskui jas galima parduoti kitiems arba atiduoti firmai (kai kurios jas perka atgal).

Išvada

Galiausiai, viskas sumažėja iki vieno – pasitikėjimo. Nors šiame pasaulyje jau trūksta, jei renkatės perkraustymo įmones iš Bideford, pasitikėk intuicija, bet patikrinkite dokumentus. Naudokitės šiais patarimais, kad išvengtumėte tų nemalonumų, su kuriais susiduriau aš ir mano klientai per šiuos dvidešimt metų. Būkite atsargūs, planuokite iš anksto ir neleiskite niekam su jumis elgtis kaip su bagažu. Sėkmės naujoje vietoje, o Bidefordo tiltas tegu lieka tik toliu prisiminimu.