Perkraustymo įmonės iš Aveley: kaip išsirinkti geriausią ir ko tikrai nereikia daryti

Dirbu šitoje srityje beveik dvidešimt penkerius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo idealiai sureguluotų pervežimų iki tokių siaubingų istorijų, kad net negaliu pasakyti garsiai. Kalbėsime apie tai, kas domina kiekvieną, kuriam reikia persikelti, o konkrečiai – apie perkraustymo įmones iš Aveley. Aveley yra savitas rajonas, čia gatvės ne visada pritaikytos dideliems sunkvežimiams, o tarpeklis tarp kliento lūkesčių ir realybės dažnai būna didelis. Nereikia būti ekspertu, kad suprastum – brangiausia reklama nereiškia geriausia paslauga, o pigiausia pasiūlyta kaina dažnai pasirodo esanti brangiausia klaida. Šiandien noriu papasakoti tiesiogiai, be jokių įmantrių frazių, kas nuvyksta tada, kai užsukate „Man with Van“ arba didelę firmą, ir kaip išlikti ramiam.

Kainų klausimai ir mokesčiai, kurių nesitikėjote

Kiek maždaug kainuoja perkraustymas mažam butui?

Tai vienas dažniausių klausimų, tačiau atsakymas niekada nėra vienodas. Jei kalbame apie perkraustymo įmones iš Aveley, tai kainos prasideda nuo maždaug 40-60 svarų per valandą vienam žmogui su furgonu, bet čia labai conditioning (t.y. sąlyginis). Tiktai kai turite tik kelias kedes ir dvi dėžes, o ne pilną gyvenimą viename kambaryje. Įvertinimas dažniausiai daromas vaizdo įrašu arba apylinkių nuotraukomis, todėl nustebti negalite, jei prieš tai klausite apie kainą telefonu, o galutinis suma skiriasi dešimtimis procentų.

Kodėl kaina pasikeičia, kai atvyksta vairuotojas?

Buvo atvejų, kai klientas sako „turiu tik du lagaminus“, o stovi pilnas dviejų kambarių baldas. Tada kaina tiesiog privalo pakilti. Nerašau to, kad gintisčiau, o tiesiog aiškinu, kad perkraustymas iš Aveley į kitą rajoną trunka ilgiau, jei reikia nešti po trys maršrutus. Kartais vairuotojas atvyksta ir suvokia, jog reikia papildomo žmogo, o tai kainuos papildomai valandinį įkainį. Tokios situacijos yra įprastos, todėl geriau nurodykite tiksliai iš karto.

Ar mokėti už važiavimą tuščiu furgonu?

Dauguma firmų, įsikūrusių netoli Aveley, skaičiuoja laiką nuo tada, kai jie išvažiuoja iš bazės, o ne kai atvyksta pas jus. Tai reiškia, jei jos bazė yra Dagenham ar Tilbury, o jūs esate Aveley centre, gali prasidėti viena valanda važiavimo. Neklauskite, ar tai teisinga – taip jie dirba, todėl visada prašykite įtraukti į sąskaitą faktiškai atliktą laiką arba susitarti dėl fiksuotos sumos, kad nebūtumėte nustebę.

Kas nutinka, jei aš užtruksu daugiau laiko rengdamasis?

Tai yra klasika. Pasirašote sutartį dviem valandoms, o po dviejų vis dar nešite dėžių iš pusrūsio. Tuomet prasideda „laiko priemoka“ – paprastai tai tas pats įkainis, tik dažnai su uždelstimo mokesčiu. Esu matęs, kaip žmonės pyksta dėl to, bet vairuotojo laikas taip pat pinigai. Geriau pasiruoškite iš anksto arba pasakykite, jei suprantate, kad neatliksite per planuotą laiką.

Ar galiu mokėti kortele ar tik grynaisiais?

Seniau viskas buvo tik grynaisiais, dabar dauguma perkraustymo įmonių iš Aveley turi „smart“ terminalus, tačiau ne visos. Vieniems reikia mokėti tiesiogiai vairuotojui, kitiems – pavedimu iš anksto. Patariu tikrinti iš karto, nes nėra nieko blogesnio, nei kai darbas baigtas, o jūs turite bėgioti ieškoti bankomato, kur jau nebelieka pinigų (yra buvę ir tokių keisčių situacijų apie 15 metų nebus, bet kas žino).

Ką daryti, jei paskutinei minutei pasikeičia planai?

Jei atšaukiate pervežimą paskutinę minutę, tuomet daugelis įmonių pasiims depozitą arba reikalaus atlyginti už sugadintą laiką. Aš pats turiu taisyklę – jei žmogus skambina likus valandai iki reiso, tai aš jau esu pajudėjęs, todėl turiu gauti bent pusę sumos. Nemandagu? Galbūt. Tačiau verslas yra verslas, tad nustatykite taisykles iš karto.

Ar į kainą įeina draudimas?

Formaliai taip, bet ten visada yra smulkus šriftas. Daugeliu atveju draudis dengia tik tais atvejais, jei žlugo furgonas, o ne jei vairuotojas užkrito ant sofos. Patikrinkite, ar įmonė turi „Goods in Transit“ draudimą, ir užduokite klausimą, ką daryti, jei sugadina jūsų brangų televizorių. Atsakymas dažnai būna „mes atsiginsime“, bet patvirtink tai raštu.

Pakavimo reikalai ir daiktų apsauga

Ar jie duoda dėžės, ar turiu pirkti pats?

Kai kurios firmos (ypač didesnės) gali atvežti dėžes prieš kelias dienas, tačiau tai dažnai kainuoja papildomai. Mažesnės perkraustymo įmonės iš Aveley dažnai tik neša jūsų dėžes. Esu matęs, kaip žmonės bando susidėti daiktus į plastikinius konteinerius be dangtelių – tai bloga mintis, nes bet koks staigus stabdymas ir viskas išsibarsto.

Kaip apsaugoti baldus nuo purvo?

Aš visada primenu saviems vairuotojams paimti antklodžių arba specialių „bubble wrap“ uždangalų. Tačiau ne visada visiems užtenka kantrybės. Jei matote, kad vairuotojas tiesiog įmes jūsų minkštas kedes į furgoną be jokios apsaugos – sustabdykite jį. Vėliau gėdytis dėl rudojo purvo ant baltos odos bus per vėlu.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Aš vieną kartą bandžiau išnešti didelę spintą pro duris be išmontavimo – tai buvo blogiausia mano diena. Beveik visada reikia atsukti duris nuo spintų arba stalų. Dauguma firmų tai daro nemokamai, jei tai nėra labai sudėtingas kompleksaudinis baldas, bet tarkite tiesiogiai, ką turite, kad jie atvežtų reikiamus įrankius.

Ką daryti su skaldomu daiktu (pvz., vaza)?

Geriausia uždėti juos į dėžę, tarpus užpildant mažomis dėžutėmis arba senais laikraščiais. Aš asmeniškai visada pasakau „jei galiu jį mesti ant grindų, tai nėra užpildytas“. Neklauskite, ar jums reikia specialaus perkraustymo serviso štai tokiam smulkiui daiktui – tiesiog užpildykite tarpus, o vairuotojas padės dėžę į saugia vietą furgono gale.

Ar galiu padėti dėžes į furgoną?

Žinoma, gali. Ypač jei norite sutaupyti laiko arba pinigų. Tiesa, kai kurios perkraustymo įmonės iš Aveley gali būti prieš tai draudžiančios dėl draudimo priežasčių (jei susižalojat). Aš nebūčiau prieš tai, jei jausitės stiprūs, bet nekelkite 30 kilogramų dėžių, jei normaliai nesportuojate – nėra ko griūti prieš pat išvykimą.

Kaip elgtis su pianinu?

O tai jau yra atskira istorija. Pianinams reikalingi specialūs diržai, o ne paprasti rankų petys. Jei turite tik paprastą pianiną, dauguma veža, bet jei tai „Steinway“, tuomet reikia kreiptis į specialized pervežėjus. Nekreipkitės į paprastus „Man with Van“, nebent norite, kad jis taptų daugiau meno kūriniu negu buvo.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Absoliučiai taip. Niekada neįsivaizduokite, kad galima nešti pilną drabužių spintą – ji taps neįveikiama sunki. Tie, kurie sako „kažką padėsime“, turi omeny kelių drabužių kiekį, o ne pilną metų sandėlį. Tuščios spintos lengvesnės maždaug tris kartus (geriau iš tikrųjų, galbūt apie du kartus).

Gyvenimas Aveley rajone ir logistikos problemas

Ar sunku važiuoti į Aveley su dideliu sunkvežimiu?

Aveley yra šalia M25, tačiau patys gatvės gali būti siauros, ypač greta Purfleet. Dideli sunkvežimiai (7.5 tonos) ten gali negaliučiais praslysti pro parkuotus automobilius. Todėl dažnai tenka statyti mažesnį furgoną priešais namą ir daryti maršrutus. Tai gali padidinti laiką, tad nenukreipkite pykčio į vairuotoją, jei jis negali užvažiuoti tiesiai po jūsų langą.

Kiek laiko užtrunka įvežti M25 spūstis?

Aš parašiau „spūstis“, tačiau čia turbūt tas pats kas „gyvenimas“. Rytinės spūstys link Dartford Crossing gali būti baisios. Jei perkraustote iš Aveley į Londono centrą, skirkite bent valandą ar dvi daugiau, negu rodo GPS. Mano patirtis sako, kad GPS niekada nežino, kai ten įvyks nelaimė arba tiesiog pasidarys dažnai įvykstanti avarija.

Ar reikia mokėti už Dartford Crossing mokesčį?

Taip, tai ne klientas moka tiesiogiai, bet įmonės įtraukia į sąskaitą (arba turėtų). Užkelti už „Dart Charge“ tenka kaskart. Jei jūsų vairuotojas užmiršta sumokėti, baudą gauna įmonė, o ne jūs, bet kaina iškeliauja. Užtikrinkite, kad jie turi „Dartford Customer Account“ – tai greičiau ir pigiau.

Ar galiu būti tikras, kad jie atvyks laiku?

Neklauskite manęs, kodėl vėluoja – aš ir pats nežinau kartais. Avarijos, blogi orai arba paskutinis klientas, kuris nežinojo, kur jo dėžės su knygomis, gali viską pavėlinti. Tačiau geriausios perkraustymo įmonės iš Aveley visada skambins ir praneš, jei vėluos. Jei skambino nebeatsakinčia – tuomet bėkite ieškoti kitų.

Ką daryti, jei mano namelis yra užsibarstęs?

Vairuotojai yra žmonės, ne robotai. Jei jūsų praėjimas užblokuotas dviračiais ar pelenų dėžėmis, mes negalime tiesiog „peršokti“. Reikia užtikrinti, kad kelias būtų laisvas. Kadaise teko laukti valandą, kol klientas išnešė savo senus taburetes iš koridoriaus. Nereikia mums pridaryti papildomo darbo.

Ar galima statyti dėžes iš anksto lauke?

Tikrai ne, jei ten lija. Aveley orai gali būti chaotiški. Drėgnos dėžės ne tik sugenda, bet ir dažniausiai perneša drėgmę į furgoną. Aš matau tą vaizdą kasmet – žmonės stovo po lietumi ir bando nešti minkštus baldus. Geriau palikite dėžes viduje ir reikalauokite, kad vairuotojas užsuktų prie pat durų.

Kelionės į Lietuvą ar toliau

Ar tinka šios įmonės pervežti į Lietuvą?

Kai kurios įmonės iš šio rajono (Aveley) specializuojasi tik vietinėje apylinkėje, o kitos važinėja reguliariai į kontinentą. Reikia klausti, ar jie turi „CMR“ draudimą ir tarptautinius leidimus. Aš pats nevažinėju į Lietuvą retai (daugiau vietiniai), bet žinau, kad ten reikalingi specifiniai dokumentai užkrovimui.

Kiek laiko trunka važiuoti į Vilnių?

Apskritai, jei nėra didelių problemų, tai apie 30 valandų važiavimo (neįskaitant poilsio), tačiau paprastai tai trunka kelias dienas. Ne tik dėl vairuotojo poilsio, bet ir dėl kitų vežėjų. Būkite kantrūs, jei jūsų daiktai keliauja daline siunta – kartais reikia laukti, kol furgonas užsipilda.

Kaip susisiekti, jei daiktai keliauja?

Turite gauti vairuotojo telefono numerį. Aš visada duodu savą (arba savo kompanijos). Jeigu jis neatsiliepia, skambinkite į dispečeriu. Tačiau nepamirškite, kad jis gali vairuoti arba miegoti (tarpinės stotelės taisyklės), tad nebeklauskite kas valandą „kur jūs esate“.

Ar galima įvežti maisto produktų?

Taisyklės gali būti griežtos, ypač šviežių mėsos ar pieno produktų. Dėl veterinarinių taisyklių nenusižiūrėjus. Geriau pasiklauskite iš anksto, jei norite vezti keletą dešros rūkytos. Esu girdėjęs istorijas, kai sienos pareigūnai viską išmetė, o pervežėjams gaila buvo ne tik maisto, bet ir laiko.

Ką daryti su muitinės deklaracija?

Jei pervežate asmeninius daiktus (kurie buvo naudojami 6 mėnesius), tai dažniausiai mokesčių nėra. Tačiau jei vežate naujas kompiuterines dalis ar turtą, reikės deklaruoti. Neklauskite manęs, koks tikslio mokestis, tai pasikeičia kas mėnesį (ar net dažniau), geriau pasitarkite su brokeriu.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Jūsų namų raktus? Aš nebūčiau to padaręs, nebent labai pasitikiu. Tačiau jei jis turi užrakinti furgoną su jūsų daiktais ir palikti jį saugomoje aikštelėje prie nakties, tai jokių problemų. Bet asmeninių raktų liečiau tik tuomet, kai pats esu pasiruošęs jis perduoti ir nebepanikuosiu.

Ar geriau važiuoti su daiktais?

Dauguma klientų nori, kad būtų greičiau, kai jie pati važiuoja su kitu automobiliu. Aš asmeniškai rekomenduoju nevažiuoti su vairuotoju furgone, nebent tai jums artimas žmogus. Ilgos kelionės gali būti įtemptos, ir jums tiesiog gali užknisti jo muzika arba jo skambučiai. Geriau susitikti paskirtyje.

Išvados ir galutiniai patarimai

Viskas susumuoja į vieną paprastą dalyką – pasitikėjimą. Rinkdami perkraustymo įmones iš Aveley, nežiūrėkite tik į žemiausią kainą, nes ji gali justis kaip pavojinga spąstai. Patikrinkite atsiliepimus, klauskite apie draudimą ir, svarbiausia, bendraukite su vairuotoju prieš pradedant darbą. Jei matote, kad jis atvyko su nusiteikimu „ką čia per nešiojimą“, tuomet problemų nepvengsite. Tačiau jei sutarsite viskas su šypsena, net jei kils nedidelė nesklandumų (pvz., spinta neįeina pro duris), viskas išspręsime ramiai. Sėkmės jūsų naujuose namuose ir tikiuosi, kad jūsų baldai pasieks tęsybe be jokių įbrėžimų.