Perkraustymo įmonės į Ormesby St Margaret: ką sužinojau per dvidešimt metų kelių

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas, ypač tarptautinis, niekada neina taip lygiai, kaip planuoja vadybininkai su gražiais brošiūrų paveikslėliais. Jei ieškote perkraustymo įmonių į Ormesby St Margaret, tikriausiai jau susidūrėte su tūkstančiais pasiūlymų ir nežinote, kur dėti galvą. Tai mažas kaimelis Norfolke, toli nuo pagrindinių automagistralių, o logistika ten yra specifinė. Čia nebe Lietuva, kur gali tiesiog nukirsti kelią ir pasukti gatvėn; ten reikia tikslumo, leidimų ir gero seno vairuotojo, kuris nemaišo kairėje su dešine. Rašau šį tekstą ne kaip reklamos brošiūrą, o kaip žmogus, kuris matė prarastus baldus, sulūžusius pianinus ir laukiančias šeimas priešais namus be rakto. Pažiūrėkime, kaip tai iš tikrųjų atrodo.

Kaip rasti normalų vežėją ir klausimai, kuriuos bijojate užduoti

Kur geriausiai ieškoti perkraustymo įmonių į Ormesby St Margaret?

Nesigirkite paieškos sistemomis, jos dažnai rodo brangiausius reklamotojus. Geriausiai ieškoti perkraustymo įmonių į Ormesby St Margaret yra per vietinius britų forumus arba lietuviškas „feisbuko“ grupes, kur žmonės dalinasi patirtimi. Taip pat paklauskite kaimynų ar draugų, kurie jau persikėlė į Angliją – žodžiu žodis čia veikia geriau nei bet koks SEO optimizavimas. Žiūrėkite ne į svetainių dizainą, o į jų patirtį su specifiniais maršrutais į Rytų Angliją.

Kodėl kainos tiek skiriasi? Vienas kainuoja 500, kitas 2000 eurų.

Tai klasika. Skirtumas dažnai slepiasi ne kokybėje, o tai, kas įskaičiuota į tą kainą – ar tai tik vairuotojo su pilvu už darbą, ar įskaičiuota draudimas, pakavimo medžiagos, o gal ir mokesčiai už britų uostus. Kai matote pigią kainą, susimąstykite, ar tikrai norite savo brangių daiktų patikėti žmogui, kuris taupo degalus ir važiuoja per naktį be poilsio. Pigu dažnai būna tik pačiame pradžios etape, vėliau kainos užkyla kaip svogūnai.

Ar verta rinktis didelę tarptautinę firmą ar mažą vietinę?

Didelės firmos turi gerą logistiką, bet dažnai yra biurokratiškos – jei kažkas nueina ne taip, ten rašo prašymus, laukia savaitėms. Mažos perkraustymo įmonės į Ormesby St Margaret (arba vežančios ten) gali būti lankstesnės, vairuotojas gali pats su jumis susitarti dėl laiko. Tačiau rizika yra ta, kad maža firma gali neturėti rezervinio sunkvežimio, jei jūsų suges. Aš asmeniškai labiau pasitikiu vidutinio dydžio įmonėmis, kurios turi 5-10 vadybininkų ir savo techniką.

Ar reikia įmokti užstatą ir kiek?

Beveik visada taip. Normalu, kai prašo 10-30 proc. avanso, kad užfiksuotų datą ir užtikrintų, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę (na, ne visada, bet patikimos tikrai). Būkite atsargūs, jei reikalauja mokėti 100 proc. iš karto – tai didelė raudona vėliava. Jei įmonė nebegrąžina pinigų, kai atšaukiate savo kaltės, tai pirmasis signalas, kad su jais geriau nebedirbti.

Kaip patikrinti, ar įmonė ne apgavikė?

Pirmiausia, pažiūrėkite, ar jie turi realų adresą ne vien pašto dėžutę. Antra, suraskite juos „Google Maps“ – ar ten stovi jų sunkvežimiai ar tik tuščia kiemo vieta. Trečia, užduokite sudėtingą klausimą telefonu, pvz., apie Brexit dokumentus į Ormesby St Margaret – jei jie užstrigs ir negalės atsakyti, vadinasi, dar neįvaldė rinkos.

Ką daryti, jei įmonė nebuvo pasiruošusi mano atvykimui?

Buvo toks atvejis (nepasakysiu pavardės), kai vairuotojas atvyko prie kliento namų Klaipėdoje be pakavimo medžiagų, nes manyti, kad klientas turi savo dėžių. Galite įsivaizduoti sceną – stovi visiems laikams užpildyta kambario erdvė, o vairuotojas žiūri ir klausia: „O dėžės kur?“. Visada darėkite dvigubą patikrinimą likus savaitei prieš kelionę.

Pasiruošimas ir dokumentai, dėl kurių galite nuspūsti

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Sąrašas nebe toks trumpas, kaip buvo anksčiau. Reikės turėti TIR kuponą (jei vežate daug), krovinių manifestą, o svarbiausia – tikslius daiktų sąrašus su vertėmis. Jei vežate naujus daiktus su etiketėmis, muitinė gali bandyti apmokestinti muito mokesčiu, todėl geriau, kad spinta būtų šiek tiek naudota, o ne pirkta prieš pat išvykimą.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus vienu iš eilės?

Absoliučiai taip. Niekada neslėpkite, kas vyksta automobilyje ar konteineryje. Muitininkai turi akies ir nos kaip šunys. Jei rasite nenurodytą elektros skuterį ar dėžę brangios alkoholio, gali padaryti problemas ne tik jums, bet ir vairuotojui, kuris gali netekti leidimo dirbti. Sąžiningumas čia pigiau.

Kaip teisingai sudaryti daiktų sąrašą (inventorių)?

Nerašykite „kelios dėžės su drabužiais“. Rašykite: „3 dėžės, vyriški drabužiai, dydis L-XL, 1 dėžė, moteriški batai“ ir t.t. Žinoma, nereikia iki kiekvieno marškinėlio, bet bendras vaizdas turi būti aiškus. Tai padės ne tik muitinei, bet ir jei dings dėžė – žinosite, ką ieškoti. Perkraustymo įmonės į Ormesby St Margaret dažnai pataria naudoti jų ruošiamus šablonus.

Ar reikia specialių dokumentų važiuojant per Anglijos muitinę?

Dabar, po „Brexit“, situacija pasikeitė. Reikia turėti „Transfer of Residence“ (ToR) numerį, jei persikeliate gyventi ilgam laikui. Be šio numerio gali tekti mokėti PVM ir muito už visus turtus. Užsakykite jį iš anksto per britų vyriausybės svetainę, tai užtrunka tik kelias minutes, bet sutaupyti pinigų gali tūkstančius.

Ką daryti su vaistažodžiais ir receptais?

Tai gana delicatiška tema. Geriausia turėti gydytojo pažymą angliškai kalba, kad tai jūsų asmeniniai vaistai, o ne prekyba. Neškite dešimčių dėžučių tablečių be recepto, muitinė gaišti laiko ir klausinėti. Sunkvežimio vairuotojas taip pat turėtų žinoti, kur turi jūsų vaistus, jei reikėtų greitai parodyti.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Alkoholio kiekis yra ribojamas – tam tikra kiekis asmeniui (dažnai laikoma, kad tai keletas butelių). Maisto produktų, ypač mėsos ir pieno, į ES nebevezama atgal (iš UK į LT), o į UK galima su apribojimais. Geriau suvalgyti visas dešras ir sūrius prieš pasienį, kad neaiškintumėte, kas tas „specifinis lietuviškas kumpis“.

Kelionės eiga: kaip tai atrodo iš vairuotojo kabros

Kiek trunka kelionė iš Lietuvos iki Ormesby St Margaret?

Standartiškai tai yra 2-3 dienos, priklausomai nuo to, kurį kelią pasirinksime – per Kelną ir uostą Hull, ar per Oostendę ir Ramsgate. Ormesby St Margaret yra netoli Greit Jarmuto (Great Yarmouth), todėl nuo uosto ten dar važiuoti valandą-dvi. Bet nepamirškite, kad vairuotojas turi poilsio laiko, tai ne lenktynės.

Kokiu maršrutu dažniausiai važiuojate?

Mums patogiausias yra per Lenkiją, Vokietiją iki Kelnas (Kiel), turi keltą į Geteborgą arba tiesiog į Angliją (priklausomai nuo tvarkaraščio). Tiesą sakant, pastaruoju metu dažniau lenkiame per Olandiją (Netherland), nes ten keliai šiek tiek lygesni, o degalai (kartais) pigesni. (Na, ne, degalai jau nebe pigesni, bet keliai tikrai geresni).

Ar vairuotojas gali mane paimti į savo kabinoje?

Techniškai – ne, dauguma firmų draudžia keleivius dėl draudimo ir taisyklių, nebent tai yra jūsų nuosavas automobilis, kurį veža. Yra išimčių, kai vairuotojas „uždarbiausia“, bet geriau to neitikėti. Jūsų vieta yra lėktuve ar traukinyje, o vairuotojas – už vairo.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tada prasideda nuobodulio ir nerimo laikas. Patikimos perkraustymo įmonės į Ormesby St Margaret turi pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jei sugenda variklis, pasiunčia kitą sunkvežimį su priekaba arba perkrauna į kitą. Gali šiek tiek pavėluoti, bet daiktai pasieks tikslą. Buvo atvejų, kai tekdavo laukti parą dėl padangos plyšio Vokietijos autobane.

Ar vairuotojas pasiduoda telefonu kelionės metu?

Geri vairuotojai tikrai rašo. Aš visada liepiu savo vaikinams rašyti bent kartą per dieną: „Važiuoju, viskas gerai“. Tačiau nereikalaukite jų skambinti kiekvieną valandą – jie vairuoja sunkvežimius, o tai ne tas pats kaip važiuoti „Volkswagen Golf“. Koncentracija būtina.

Ar sunku įvažiuoti į Ormesby St Margaret su dideliu sunkvežimiu?

Čia yra vienas svarbiausių dalykų. Ormesby St Margaret yra kaimo tipo vietovė, keliai ten gali būti siauri, o posūkiai į privažiuojamuosius kelius staigūs. Privalome žinoti jūsų adreso išmatavimus. Jei ten yra siauras arklių takas su žemės pylimu, sunkvežimis ten tiesiog neišvažiuos. Tada reikės iškrauti į mažesnį sunkvežimį „paskutinę mylią“, o tai kainuoja papildomai.

Ar reikia leidimo užimti vietą gatvėje prieš namus?

Anglijoje tai labai griežta. Jei prieš jūsų namus yra geltonos linijos arba „Residential only“ zona, negalima tiesiog sustabdyti 18 tonų monstrų. Gali tekti gauti vietinės tarybos leidimą arba susitarti dėl laikino parkavimo kitoje gatvėje. Geriausia tai nuotrauką atsiųsti mums iš anksto, kad įvertintume situaciją.

Dėžutės, baldai ir jautrūs daiktai

Kaip pakuoti lėtąją techniką?

Jei galite, pakuokite į originalią dėžę. Jei ne, tai reikia daug putų, burbuliukų ir standžios išorinės dėžės. Vieną kartą klientas padavė televizorių apvyniotą antklode – vaizdas buvo liūdnas. Perkraustymo įmonės į Ormesby St Margaret dažnai siūlo profesionalų pakavimą, verta investuoti, jei tai brangi technika.

Ar galima vežti augalus į Angliją?

Dabar tai labai apribota. Naujos taisyklės (po Brexit) draudžia vežti daugumą augalų su žeme iš ES į UK be specialių sertifikatų. Jei turite mėgstamą fikusą, geriau jį atiduoti draugams, nes jei muitinė jį rastų, ją tiesiog sunaikins vietoje. Nėra verta pyktis dėl gėlių, tai dabartiniai įstatymai.

Kaip saugiai vežti pianiną?

Pianinas – tai atskira istorija. Jis ne telpa į paprastą dėžę. Jį reikia uždėti ant specialios plokštės, užrišti diržais, o atvežus į Ormesby St Margaret – dar ir sudėti lygiai, nes nelygus grindinis grindys gali sugadinti mechanizmą. Nenaudokite savo jėgų, iškviškite profesionalus.

Ar reikia išimti viską iš spintų ir stalčių?

Taip, absoliučiai viską. Netgi mažus daiktus. Jei paliksite knygą stalčyje, kelionės metu ji sušoks, užstrigs, o stalčius gali išlįžti ir laužti. Viskas turi būti tuščia – taip pat ir indaplovės, orkaitės (švarios!) ir drabužių spintos.

Kokias dėžes naudoti geriausiai?

Nenaudokite parduotuvės dėžių (pvz., po bananais), jos per minkštos. Geriausia naudoti standartines pervežimo dėžes, kurios yra dvigubai sienelėmis. Mažoms dėžėms dedkite knygas, didelėms – lengvus daiktus (pagalves, antklodes). Jei didelė dėžė bus pilna knygų, niekas jos nepakels.

Ar įmonė atiduoda dėžes po to, kai viską išpakuojate?

Dauguma firmų tai daro. Grąžindami dėžes gautą pinigą (arba dalį) arba tiesiog jas paima atgal. Sutaupykite jas, jei planuojate dažnai kraustytis, bet dažniau žmonės tiesiog pasiduoda draugams ar išmeta. Geriau susitarti dėl grąžinimo iš anksto.

Atvykimas ir galutiniai nusiskundimai

Kas vyksta atvykus į Ormesby St Margaret?

Vairuotojas iškrauna daiktus ir padeda juos padėti ten, kur jūs norite (pirmame aukšte, o jei nėra lifto – antrame, bet už papildomą mokestį). Jis nebus jūsų interjerno dizaineris, todėl nereikėtų prašyti pastatyti sofos tris kartus, kad pamatėtumėte, kaip atrodo. Jis turi greitai išvažiuoti.

Kas daryti, jei rastei sulaužytą daiktą?

Skubiai susirašykite su vairuotoju ir užpildykite „defect report“ (žalos aktą). Neleiskite jam išvažiuoti, kol neįsitikinote, kad žala užfiksuota. Vėliau kreipkitės į draudimo kompaniją. Jei pradėsite verkti po savaitės, gali būti per vėlu įrodyti, kad tai ne jūs pats užsimetė ant grindų.

Ar vairuotojas padeda susidėti baldus į vietą?

Įprastai tai papildoma paslauga. Vairuotojų tikslas – iškrauti krovinių. Jei norite, kad jie surinktų lovas, stalus ir pakabintų lentynas, tai reikia tartis iš anksto (prieinamumo paslauga). Niekas nenori dirbti nemokamai po 12 valandų vairo.

Ką daryti su mėsiškiais atliekomis (pakavimo medžiagomis)?

Dauguma klientų tiesiog palinka viską šalia šiukšliadėžės (angliškai „skip“), bet gali tekti važiuoti į vietinę šiukšliadėžę (tipas „Local Authority Recycling Centre“). Ormesby St Margaret turi savo tvarką, geriau neišmeskite viską į gatvę, gautumėte baudą iš vietinės tarybos (council).

Ar galima pasitikėti įvertinimu telefonu?

Galima, bet jis bus apytikslis. Tiksli kaina sužinoma tik tada, kai vadybininkas ar vairuotojas pamato, kiek tikrai turite daiktų. Vienam žmogui „daug daiktų“ yra 10 dėžių, kitam – 50. Geriausia, jei galite, padaryti vaizdo skambutį ir parodyti visus kambarius.

Kas vyksta, jei aš vėliu su atvykimu į Ormesby St Margaret?

Jei vėlate daugiau nei valandą, gali būti paimamas „waiting time“ mokestis. Vairuotojo laikas yra pinigai, jis turi kitas užduotis arba poilsio režimą. Geriau praneškite iš anksto, jei susidursite su spūstimis automagistralėje M11 ar A47.

Ar galima pervesti automobilį kartu su baldais?

Taip, tai dažnai daroma. Automobilis užkraunamas į sunkvežimio apačią (jei tinka aukštis) arba vežamas specialia platforma už krovininio. Tiesą sakant, tai labai patogu – atvykstate ir jau turite savo mašiną parkavę prie namų Ormesby St Margaret.

Kodėl Ormesby St Margaret yra specifinis tikslas?

Nes tai ne Londonas ar Mančesteris, kur yra dideli sandėliai. Čia reikia važiuoti tiesiai į namus, o kaimo keliai gali būti siauri. Be to, Rytų Anglijoje dažnai būna vėjuota (jūra netoli), tai gali trukdyti kelti sunkius daiktus. (Nebent vairuotojas yra labai stiprus, tada vėjas nebegąsdina).

Išvados

Galiausiai, pasirinkus tinkamą partnerį, perkraustymas tampa tiesiog darbu, o ne košmaru. Nors perkraustymo įmonės į Ormesby St Margaret gali siūlyti panašias paslaugas, skirtumas yra detaliėse ir žmogiškame požiūryje. Nebijokite klausti kvailų klausimų, reikalaukite aiškumo ir visada turkite rezervinį planą. Geriausia patirtis yra ta, kai vairuotojas išlenda iš sunkvežimio, pasakoja juoką ir padeda padėti paskutinę dėžę į virtuvę. Tada jūs žinote, kad 2000 kilometrų kelionė bup verta. Sėkmės naujuose namuose Norfolke, tik tiesiai požiūriu į debesį – ten daugiausia juokingų formų.