Perkraustymas North Weald Bassett: praktinis vadovas ir patirtis iš 20 metų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo idealiai suplanuotų pervežimų iki visiškai chaotiškų situacijų, kai sunkvežimis užstringa kažkur Esekso viduryje. Perkraustymas North Weald Bassett yra specifiškas dalykas, nes tai ne tik Londono pakraštys, bet ir gana užstatyta vietovė su savais niuansais. Dažnai žmonės galvoja, kad tai paprasčiausiai įkelti dėžes ir važiuoti, tačiau realybėje viskas yra sudėtingiau, ypač kai kalbame apie tarptautinius maršrutus. Štai mano nuomonė ir patirtis, kaip tai vyksta be nereikalingo „marketingo“ blizgesio.

Bendri klausimai apie logistiką ir procesą

Kiek laiko užtrunka perkraustymas į North Weald Bassett iš Lietuvos?

Viskas labai priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir ar mums reikia juos surinkti. Jei tai tik keletas dėžių, tai gali nueiti ir dviem dienomis, tačiau pilnas namų ūkio perkraustymas North Weald Bassett su pilnu sunkvežimiu paprastai trunka apie 3-4 dienas. Viską lemia ir kelių eismas, ypač aplink M25 žiedą, kuris dažnai užsistovi. Kartais vairuotojas gali pavėluoti dėl techninių patikrinimų arba nesėkmės kelyje, todėl visada reikia turėti laiko atsargą.

Ar galite padėti supakuoti daiktus, ar aš turiu tai daryti pats?

Žinoma, galime padėti, tai mūsų kasdieninė darbo dalis. Turime profesionalią komandą, kuri atvyksta su visomis reikalingomis medžiagomis – nuo dėžių iki burbuliukų plėvelės. Tačiau dažniausiai klientai nori sutaupyti ir renkasi pakuti patys, kas yra gerai, jei turite laiko. (Tik prašau nenaudoti senų prekybos centrų dėžių, jos suyra ant kelio). Jei pasitikite savo rankomis, darykite patys, jei norite ramybės – mums pavyskite.

Kas nutinka, jei užsibus sunkvežimis arba bus avarija?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Esu matęs, kaip degančio sunkvežimio vaizdas išvis sugadina perkraustymo dieną. Tokiu atveju mes turime draudimą, kuris padengia ne tik krovinį, bet ir atsakomybę. Jei įvyksta įvykis, mes ieškome kitos mašinos arba, jei reikia, išsiunčiame papildomą transportą. Svarbiausia yra ne panikuoti, nes techninė pagalba šioje srityje veikia greitai, bent jau Anglijoje.

Ar galima pervežti augalus į Jungtinę Karalystę?

Štai čia yra delicatės klausimas. Po „Brexit“ taisyklės pasikeitė, ir augalų įvežimas yra griežtai reguliuojamas. Jei turite kelių vazonų gėlių, paprastai nieko nebus, jei jos švarios be žemės. Bet jei bandysite įvežti dalį sod su šaknimis, muitinė jas konfiskuos. Aš visada patariu palikti kuo daugiau augalų Lietuvoje, nes nervų su muitininkais nėra verta. Nors kartais tenka ir pačiam gailėti gerų orchidėjų palikti.

Ar pervežate ir pianinus ar labai sunkus baldus?

Taip, pianinų pervežimas yra mūsų specializacija, nors tai ir ne lengvas darbas. Reikia ne tik jėgos, bet ir įrangos – keltuvų, diržų, o kartais net ir specialių rampų. Prisimenu vieną atveją North Weald Bassett, kur reikėjo įvežti seną „Steinway“ pianiną į antrą aukštą be lifto. Buvo šilta, vairuotojai prakaito, bet padarėme. Tik svarbu iš anksto pasakyti apie tokio tipo daiktus, kad paruoštume tinkamą komandą.

Ar reikia mokėti už vaizdo įrašą arba apžiūrą?

Dažniausiai ne, jei turite tikslų daiktų sąrašą (inventorių). Bet jei jūsų turtas yra labai vertingas arba sudėtingas, galime atvykti ir apžiūrėti vietoje. Tai padeda tiksliau įvertinti kainą ir išvengti nemalonių staigmenų, kai vairuotojas atvyksta ir sako, kad daiktų netilps. Esu matęs, kai sąraše buvo parašyta „sofa“, o realybėje tai buvo trijų vietų „L“ formos kampinė, kurios neįsivaizduoja, kaip įkelti pro duris.

Kainos ir mokėjimo klausimai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į North Weald Bassett?

Nepavyks nustatyti vienos kainos, nes tai kaip klausti kiek kainuoja automobilis – viskas priklauso nuo modelio. Paprastai kilogramas kainuoja nuo 1 iki 2 eurų, priklausomai nuo sezono. Perkraustymas North Weald Bassett gali būti brangesnis dėl to, kad tenka važiuoti per užmokesčio zonas arba naudoti mažesnes mašinas dėl siaurų gatvių. Geriausia paskambinti ir papasakoti, ką turite, tada aš galėsiu pasakyti konkretų skaičių.

Kas įeina į kainą, o ką reikia mokėti papildomai?

Į bazinę kainą įeina darbo rankos, kuras ir transportavimas. Tačiau jei reikia išmontuoti baldus arba naudoti specialią įrangą (pvz., keltuvas pro langą), tai gali kainuoti papildomai. Taip pat, jei įrenginėjame baldus naujame name, tai taip pat papildoma paslauga. Kartais klientai stebisi, kodėl reikia mokėti už „pakuotės surinkimą“, bet tiesiog mes negalime vežti baldų be apsaugos, jie sugadins vienas kitą.

Ar imate užstatą (deposit) ir kada jis grąžinamas?

Taip, standartiškai imame mažą užstatą, kad užfiksuotume datą ir paruoštume mašiną. Jis grąžinamas tą pačią dieną, kai paslauga atliekama. Jei atšaukiate paskutinę minutę, gali prarasti užstatą, nes mes jau esame atsisakę kitų klientų. Vieną kartą buvo situacija, kai klientas tiesiog neatsiliepė į telefonus ir neatvyko – mums teko važiuoti tuščia, kas yra nuostolis.

Kokias mokėjimo priemones priimate?

Priimame banko pervedimus, grynlius pinigus (su kvitu) ir kai kurias mokėjimo korteles. Anglijoje labai populiari „Revolut“ ir panašios programėlės, tad dažnai apmokama būtent taip, nes tai greita be jokių komisiniai. Svarbu tik, kad pinigai būtų paskirti prieš išvykstant arba atvykus į vietą, kad nebeliktų nesupratimų po darbo.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia važiuoti savaitgalį?

Taip, savaitgaliai ir šventės dažniausiai kainuoja brangiau, nes vairuotojai turi dirbti poilsio dienomis. Jei galite, stenkitės planuoti perkraustymą North Weald Bassett darbo dienomis, tai ne tik sutaupys pinigų, bet ir bus lengviau rasti vietą parkavimui. O ir eismas šeštadieniais prieš Londoną gali būti tikras košmaras.

Ar yra paslėptų mokesčių, apie kurių nesakoma pradžioje?

Aš niekada nesakau apie paslėptus mokesčius, nes tai negerai verslui, bet... kai kurios kompanijos taip daro. Pas mus kaina yra fiksuota sutartyje. Vienintelė thing, kuri gali pasikeisti, yra jei jūs pats pridėsite daugiau daiktų nei buvo planuota arba jei reikės laukti ilgiau nei valanda dėl jūsų vėlavimo (pvz., raktų gavimo).

Techninės specifikos ir sunkvežimiai

Kokio dydžio sunkvežimis važiuoja į North Weald Bassett?

Čia yra svarbus klausimas, nes North Weald Bassett turi siaurų gatvių, ypač kaimiškoje dalyje. Kartais didelis 18 tonų sunkvežimis tiesiog negali pravažiuoti pro tiltą arba posūkį. Todėl dažnai naudojame 7.5 tonų sunkvežimius arba net didelius „Luton“ tipo furgonus. Prieš išvykdami visada patikriname maršrutą „Google Street View“, kad nesusuktume kažkur sodybos viduryje.

Ar reikia leidimo parkavimui (parking permit)?

Jei atvykstate į North Weald Bassett centrą arba prie gyvenamųjų namų, kur yra geltonos linijos, gali reikėti leidimo iš vietos tarybos (council). Tačiau dažniausiai tenka stovėti privačioje valdoje prie namo. Jei tokios vietos nėra, reikia tartis su kaimynais. Aš visada sakau – geriau uždėti „ačiū“ už kavą kaimynui, kuris leidžia užimti vietą, nei gauti baudą.

Kas daroma, jei sunkvežimis netelpa į privačią vartų aikštelę?

Tuo atveju mes iškrauname daiktus tiesiai ant gatvės ir nešame į namus rankomis. Tai, žinoma, užtrunka ilgiau ir gali brangiau kainuoti, bet mes į tai pasiruošę. Esu matęs, kai vairuotojas mėgino įvažiuoti pro vartus, kurių aukštis buvo parašytas 2.5m, o sunkvežimis buvo 3.0m. Galvojate, kas nutiko stogui? Taip, teko daugiau nei vieną kavą išgerti, kad nuramintume namų savininką.

Ar sunkvežimiai turi „liftą“ (keliamąją platformą)?

Dauguma mūsų mašinų turi hidraulinį liftą, kas labai palengvina sunkių daiktų, kaip šaldytuvai ar skalbimo mašinos, kėlimą. Tačiau jei kiemas yra labai nelygus arba grindinys labai aukštas, liftas gali nepasiekti reikiamo aukščio. Tada tenka nešti rankomis laiptais, kas yra fiziškai sunkiau, bet mūsų vyrai į tai įpratę.

Ar galite sekti krovinių buvimo vietą realiu laiku?

Taip, visos mūsų mašinos yra aprūpintos GPS stebėjimo sistemomis. Galite sužinoti, kur yra jūsų daiktai, bet dažniausiai aš tiesiog parašau žinutę „važiuojame pro M25“ arba „jau įvežėme į Eseksą“. Manau, kad asmeninis kontaktas yra geriau nei sausas žemėlapis su tašku.

Kaip apsaugote daiktus nuo drėgmės ar judėjimo?

Visi baldai užvyniojami stipria plėvele (stretch wrap), o oda ar audiniai – papildomomis užklotomis. Kėdės ir mažesni daiktai dedami į dėžes. Vienintelis dalykas, kurio negaliu užtikrinti 100%, yra temperatūra, jei sunkvežimis stovi saulėtoje vietoje keletą valandų, todėl vaškinamos lentynos ar instrumentai gali šiek tiek pašilti.

North Weald Bassett vietovės ypatumai

Ar sunku važiuoti į North Weald Bassett su dideliu sunkvežimiu?

Kaip jau minėjau, kai kurios vietovės, ypač šalia North Weald aerodromo, turi siaurų kelių. Yra vietų, kur reikia būti labai atsargiam su posūkiais, kad neužkirstum kaimyno tvoros. Aš vieną kartą beveik užsižiaugiau (t.y. beveik įsiriau), kad ten visur auga aukšti gyvatvorės ir nieko nematai veidrodžiuose. Todėl patirtis čia svarbiausia.