Perkraustymas iš Withernsea: kaip nukeliauti iš Rytų Jorkšyro pakrantės be nervų praradimo

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo paprastų dėžių iki visiškos chaoso scenų, kai klientas numiršta iš baimės, kad jo porcelianas sušoks. Jei planuojate perkraustymą iš Withernsea arba jos apylinkių, turbūt jau susidūrėte su būtinybe susirasti vežėją, kuris nebijova važiuoti užmiestyje. Withernsea nėra Londonas ar Mančesteris, čia gana atokiai nutolęs kampelis Rytų Jorkšyre, o logistika čia turi savo niuansų, kuriuos vertėtų žinoti iš anksto. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog užsakymas "iš punkto A į punktą B", bet realybėje su tuo susiję daugiau smulkių detalių, nuo kurių priklauso jūsų ramybės. Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi, papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidinės pusės, ir atsakysiu į klausimus, kurį dažniausiai užduodate man per žinutes.

Pagrindiniai dalykai, kuriuos reikia žinoti iš karto

Kiek kainuoja perkraustymas iš Withernsea į Lietuvą?

Tai yra pats pirmasis klausimas, kurį girdžiu, ir atsakymas niekada nėra vienareikšmis. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau turite daiktų ir jų tūrio. Jeigu tai tik kelių dėžių siunta keliui, tai kaina bus žymiai mažesnė už pilną perkraustymą su butu. Taip pat didelę įtaką turi kuras – kainos šokinėja kaip nori. Perkraustymas iš Withernsea gali kainuoti nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių svarų, todėl visada prašau išsiųsti daiktų sąrašą arba vaizdo įrašą, kad aš galėčiau pasakyti realią sumą be "vatų". Neklauskite "kiek maždaug", nes aš nenuėjusiu ant jūsų buto laiptų nieko tiksliai nepasakysiu.

Ar į Withernsea gali pvažiuoti didelis sunkvežimis?

Čia yra vienas svarbiausių dalykų, apie kurį dažnai pamirštate. Withernsea – tai mažas miestelis su siauromis gatvėmis, o kai kurie namai yra tokio tipo, kad ten net 7,5 tonų sunkvežimis_negali įvažiuoti. Esu patyręs situaciją, kai teko sustoti kvadratiniam metre ir trikti visus kaimynus, kad tik praeitume. Jeigu gyvenate centre arba ant pakraščio, kur yra siauri vartai, greičiausiai teks naudoti mažesnę transporto priemonę – "Luton" tipo furgoną. Tai gali šiek tiek padidinti kainą, nes reikės perkrauti daiktus į didesnę mašiną prie pagrindinio kelio, pvz., netoli Hull arba tiesiai A165 greitkelio.

Kiek laiko trunka tas kelias?

Standartinis perkraustymas iš Withernsea į Lietuvą trunka apie 3–4 dienas, jei niekas nesikeičia. Vairuotojas važiuoja į uostą, pvz., į Hullą (nes jis artiausiai), užsikrauna, plaukia per jūrą, o tada vėl vairuoja per Europą. Tačiau, jei įvyka kažkas nepageidaujamo – stabdžių gedimas, eismo įvykis A1 greitkelyje arba ilgai laukia pasieniečiai, tai gali užtrukti ir savaitę. Turiu omenyje, kai vienam klientui trūko likus penkias minutes iki keltų išvykimo, ir tekti važiuoti kita diena... Tai nulemia visą grafiką. Taigi, planuokite savo atvykimą su atsarga.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Svarbiausia yra tai, jei jums reikalingi Muitinės dokumentai (T1), o jei turite nuosavą verslą ir daiktai yra "nauji", tai gali tekti mokėti PVM ir Muitą. Asmeniniam perkraustymui iš Withernsea dažniausiai užtenka turėti daiktų sąrašą su apytikslia verte (kad muitinė nepagalvotų, kad tai prekyba). Be to, būtina pasirašyti sandorio sutartį su pervežėju. Geriau viską turėti parašytą ant popieriaus, kad vėliau nektų ieškoti liudininkų.

Ar galima keliauti kartu su vairuotoju?

Statistiškai dažniausiai klausiate šito. Dauguma kompanijų, įskaitant ir mus, draudžia vežti keleivių dėl draudimo sąlygų ir saugumo. Vairuotojas turi ilsėtis, o jis ne gidas. Yra buvę atvejų, kai klientas labai maldavo, nes norėjo pamatyti Londoną, bet mes negalime rizikuoti. Tačiau kai kurios mažos firmos gali tai sutikti už papildomą mokestį (nelegaliai arba su specialiu draudimu, kas yra labai brangu). Aš asmeniškai nepirčiau savo nervų dėl to. Geriau nusipirkti bilietą į lėktuvą arba autobusą.

Nuo ko prasideda visa ši "šventė"?

Kaip susitarti dėl datos?

Viskas prasideda nuo jūsų skambučio ar žinutės. Geriausia, kai nurodote norimą išvežimo datą bent savaitę-dvi iki įvykio. Ypač jeigu perkraustymas iš Withernsea numatomas vasaros mėnesiais, tuomet visi pervežėjai užimti. Aš dažnai turiu atsisakyti klientams, kurie skambina paskutinę minutę, nes turiu užimtas grafikas. Taigi, jei žinote, kad išvykstate liepos viduryje, rašykite jau gegužę. Taip užtikrinsite, kad gausite gerą vairuotoją ir nebrangią kainą.

Ar atvykstate pažiūrėti daiktų?

Jei turite daug brangių daiktų (pianinas, didelės vitrinos), aš visada rekomenduoju atvykti į vietą. Tačiau, jeigu tai tik butas ar namas su standartiniu turiniu, dažnai pakanka nuotraukų, išsiųstų per "WhatsApp". Esu matęs, kaip žmonės sako "turime tris dėžes", o prieš pat išvykimą pasirodo, kad dar yra dviračiai, sodininkės įranga ir senųjų sovietinių baldų krūva garaže. Tai sukelia stresą abiem pusėms. Būkite sąžiningi, tada ir aš galiu būti sąžiningas dėl kainos.

Kaip vyksta pats pakavimas?

Galite pasirinkti: ar pakuojate patys, ar kviečiate mus. Mūsų komanda atvyksta su dėžėmis, folija, burbuliukais. Pakavimas yra daugiau nei pusė sėkmės. Vieną kartą važiavome iš vieno kaimo gilyn, klientas buvo viską pakavęs į senas, netvirtas dėžes iš parduotuvės. Rezultate? Kelios dėžės suskilo kelionės metu. Nereikia taip daryti. Geriau nusipirkti stiprių dėžių iš mūsų. Žinoma, tai kaina, bet saugiau.

Ar imate ir atliekate montavimą Lietuvoje?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugas. Galime ne tik iškrauti daiktus ant kiemo, bet ir sudėti juos į vietas, surinkti spintas, lovas. Vienas klientas (pats) pamiršo pasakyti, kad turi itališką miegamąjį, kur reikalingi spec. įrankiai. Mūsų vairuotojas (Vitalijus, šturmanas su 30 metų patirties) kažkaip sukaulė tai surinkti su savo įrankiais, bet buvo gana įdomiai. Jei turite sudėtingų baldų, praneškite iš anksto.

Kas dėl užstato?

Standartinė praktika yra imti užstatą (10–20%) sutarties pasirašymo metu. Tai užtikrina, kad jūs nebeatšauksite užsakymo paskutinę minutę, kai mes jau planuojame maršrutą. Jei atšaukiate vėlai, užstatas dažniausiai neišgrąžinamas, nes mes prarandame uždarbį. Suprantu, tai gali erzinti, bet įsivaizduokite, kai aš atsisakau kito kliento dėl jūsų, o jūs sakanete "noriu likti". Tai pinigai.

Finansai ir problemos (Kodėl kainuoja tiek daug?)

Kodėl kaina skiriasi skirtingoms dienoms?

Tai vadinasi paklausa ir pasiūla. Jeigu perkraustymas iš Withernsea numatomas penktadienį arba savaitgalį, kaina bus didesnė, nes vairuotojai taip pat nori poilsiauti. Dar brangiau yra prieš šventes (Kalėdas, Velykas). Be to, keltų kainos Hullas-Roterdamas arba Hullas-Zebriugė taip pat kinta priklausomai nuo sezono. Aš stengiuosi tai paaiškinti, bet kai kurie žmonės vis vien piktauja... Negaliu nieko padaryti, su kainomis kovoja tik didelės korporacijos, o ne mažos lietuviškos firmos.

Ar kainuoja brangiau, jei aš gyvenau antrame auke be lifto?

Taip, žinoma. Vairuotojai yra žmonės, ne robotai. Nešti sofos iš antro auko laiptais yra fizinis darbas, kurį reikia apmokėti. Paprastai tai yra papildomas mokestis už " sunkų nešimą" (pvz., 50–100 svarų priklausomai nuo aukšto). Esu matęs, kaip vienas klientas mėgino apgauti, sakydamas, kad yra liftas, o pasirodė, kad liftas neveikia jau metus. Gaila tik vairuotojo, kuris turėjo nešti viską rankomis.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Mano firmoje – nėra. Aš sakau viską iš karto. Bet gali būti papildomų išlaidų, kurias sukelia ne aš, o aplinkybės. Pavyzdžiui, jei reikia gauti leidimą stovėti ant raudonųjų linijų (nors Withernsea tai mažiau aktualu, bet centre gali būti). Arba jei jūsų daiktai netilps į mašiną ir teks padaryti antrą kelionę. Čia jau ne paslėpta, o nelaimė. Bet stengiuos tai numatyti iš anksto.

Ar reikia mokėti už kelią iš Anglijos?

Didžiojoje Britanijoje keliai mokami (M6 ir kiti), bet mažesnėse trasose, prieš uostą, dažnai nereikia mokėti. Tačiau kels per Lamanšą (Eurotunelis arba keltas) – tai brangiausia dalis. Perkraustymas iš Withernsea į Lietuvą visada įtraukia šią išlaidą į galutinę sumą, tačiau jei nurodote neteisingą svorį (pvz., pasakote 10 tonų, o yra 15), keltų operatorius gali paprašyti mokėti skirtumą vietoje. Tas skirtimas gali būti šimtais eurų, todėl būkite tikslūs.

Ką daryti, jei neturiu pinigų dabar?

Siūlau įvairių variantų, bet paprastai reikia sumokėti iki tol, kol daiktai išvežami, arba dalį – iš karto, dalį – atvykus. Nemušame, jei tik susitariame. Tačiau yra buvę, kad žmogus sako "atsiskysiu po dviejų savaičių, kai gausiu algą". Tokiu atveju mes nebeišvežame daiktų, kol nesumokėjote, nes pasitikėjimas turi ribas – aš turiu mokėti vairuotojui ir degalus.

Ar galima atsisakyti, jei pakeičiau nuomonę?

Galima, bet kaip minėjau, gali prarasti užstatą. Jei atšaukiate bent 7 dienas iki – užstatą grąžinu (arba didžiąją dalį).