Perkraustymas iš Londono: kainos, sąlygos ir realios patirties atspindys

Dirbu jau beveik dvidešimt penkerius metus šioje srityje ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas iš Londono niekada nebuvo paprastas dalykas. Nors atrodo, kad tik pakrauti ir važiuoti, bet realybėje susiduri su milžiniška eismo spūste, ULEZ zonomis ir klientais, kurie visada pamiršta pasakyti apie tą didelę pianiną. Kainos šiuo metu šokinėja kaip nori, degalai brangsta, tad sąlygos keičiasi kas mėnesį. Čia ne tik apie tai, kiek sumokėsi, bet ir kaip išvengti to, kad turtas netyčia atsidurtų visai kitoje vietoje arba ne laiku. Geriau žinoti visą tiesą iš karto, nei vėliau stebėti, kaip vairuotojas bando įvažiuoti į gatvę, kurioje neleidžiama.

Kainos ir sąlygos perkraustymui iš Londono

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Londono?

Kaina visada svyruoja, nes priklauso nuo tūrio ir atstumo. Vidutiniškai mažam butui gali tekti nuo 800 iki 1500 eurų, jei tai dalinis krovinys. Jei imate visą furgoną, skaičiuokite nuo 2500 eurų. Taip pat įtakos turi degalų kaina, kuri, tiesą sakant, dabar beveik nepakyla. Geriau kreiptis dviem savaitėmis iki kelionės, kad gautumite tikslų pasiūlymą. Nepasitikėkite kainomis internete be konkretaus matavimo.

Ar kaina brangsta, jei gyvenau daugiau aukštų be lifto?

Taip, tai viena dažniausių priežasčių, kodėl kaina didėja. Vairuotojui reikia pagalbininko, kad nuneštų sofos ar spintas laiptais. Jei butas penktame aukšte be lifto, tai po tris valandas darbo tik laiptais. Tada į kainą įeina darbo valandos, kurios nėra pigios. Buvau atvejų, kai klientai tik po to suprasdami, kodėl brangiau. Geriau iš karto pasakyti apie lifto nebuvimą.

Kas yra tas ULEZ mokesčiai Londono centre?

O, tai dabar didelė bėda. Londono zona už didelius furgonai dabar labai brangi. Jei vairuotoas turi įvažiuoti į centrą, jis turi mokėti šimtus svarų dienai. Tas mokesčiai pridedami prie galutinės sąskaitos. Kartais geriau susitikti už miesto ribų, kad išvengtum šito. Daugelis klientų apie tai nieko nežino ir tada stebisi. Perkraustymas iš Londono centro dabar yra tikrai brangesnis dėl šių taisyklių.

Ar į kainą įeina pakavimo dėžės?

Paprastai ne, dėžės ir lipdukai yra atskirai. Jos kainuoja, bet ne taip daug, kad verta tai daryti be jų. Kai kurios firmos duoda dėžes nemokamai, bet tada į kainą įskaičiuojamos kitos paslaugos. Aš visada patariu nusipirkti dėžes patys, jei turite laiko. Taip bus pigiau ir tikrai aiškiau. Mums svarbu, kad daiktai būtų saugūs.

Kas daryti, jei daugiau daiktų nei planavau?

Tai nutinka dažniau nei manote. Viskas suskaičiuojame vietoje. Jei telpa, puiku, jei ne – reikia antra furgoną arba didesnį. Tai, žinoma, padidins kainą. Vieną kartą klientas sakė "tik kelios dėžės", o iš tiesų buvo visas butas. Reikėjo važiuoti du kartus. Geriau nuotraukas atsiųsti iš anksto, kad nepritartume. Taip išvengsite nereikalingo streso.

Kokia minimali užmokestio suma?

Mes turime minimalią kainą, nes negaliu siųsti furgono vos dėlei valandai. Tai apima degalus ir vairuotojo laiką. Paprastai tai prasideda nuo 300-400 eurų mažiems siuntiniams. Jei turite tik kelis kūgius, geriau ieškoti kurjerio. Logistika brangu, todėl maži siuntiniai visada proporcingai brangesni. Negaliu vežti jūsų vienos kėdės už penkiasdešimt eurų, nes tai neapsimoka.

Ar reikia mokėti už laukimą?

Jeigu vairuotojas laukia, nes jūs vėluojate arba raktai neveikia, taip. Laikas yra pinigai, ypač Londone, kur stovėjimas draudžiamas. Paprastai pirmą valandą leidžiame nemokamai, bet toliau – mokama. Buvau, kai laukom tris valandas, kol klientas ieško dokumentų. Tai gali padaryti kainą didesnę šimtu eurų. Būkite punktualūs, tai taip pat padės jums sutaupyti.

Kas tas šturmanas ir kodėl jis reikalingas?

Šturmanas yra antrasis vyras furgone. Jis padeda nešti didelius daiktus ir statyti juos į vietą. Londono perkraustymuose be jo dažnai neišsiverksi, jei daug daiktų. Taip pat jis padeda vairuotojui su navigacija, kai važiuojate per tuos siaurus angliškus kiemus. Jei norite greitai ir saugiai, šturmanas būtinas. Be jo procesas užtrunka dvigubai ilgiau.

Ar vasarą brangiau nei žiemą?

Taip, vasarą visada brangiau, nes visi nori kraustyti tuo metu. Vaikai atostogauja, mokslo metai baigiasi. Paklausa didelė, tad kainos kyla. Žiemą gali gauti nuolaidą, jei tik esi lankstus su datomis. Bet žiema Londone taip pat savo patirties su sniegu (nors jis ten retas). Taigi, jei nori sutaupyti, galvok apie rudenį ar pavasarį.

Daiktų specifika ir krovimas

Kaip tiksliai suskaičiuoti kubinius metrus?

Tai sunku, jei nesi specialistas. Paprastai sakykite, kiek kambarių ar spintų turite. Mes pagal tai suvokiame apytikslį tūrį. Viena didelė spinta gali būti 2 kubiniai metrai. Geriau nusiųsti vaizdo įrašą. Jei suklysti, gali tekti daugiau mokėti. Nereikia bandyti matuoti linijiniu metru, tai neveikia su baldais.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet yra ribojimai. Asmeniniam naudojimui dažniausiai neįkainojama, jei kiekis normalus. Jei vežiate visą sandėlį viskio, tai jau kita istoria ir muitinė gali įdomiai pažiūrėti. Geriau užrašyti inventoriuje, kad nėra komercinis kiekis. Vienas klientas bandė vežti per daug vyno ir teko laukti muitinėje. Būkite protingi.

Ar galima vežti motociklą ar mašiną?

Taip, tai darome. Bet mašina turi būti įkrauta į specialią priekabą arba didelę autokėdę. Tai nėra pigu, nes reikia papildomų dokumentų. Motociklus lengviau, juos galima užstumti į furgoną, jei telpa. Kainos klauskite atskirai, nes tai skiriasi nuo baldų pervežimo.

Ar atmontuojate baldus?

Taip, jei reikia. Mūsų vairuotojai turi įrankius. Bet jei turite labai sudėtingą spintą, gali tekti pašaukti meistrą. Paprastai atmontuojamos kojos, stalai, didelės spintos. Viskas sumontuojame atgal Lietuvoje. Nepamirškite pasakyti iš anksto, kad reikia raktų ar specialių veržlių. Kartais klientai paslepia raktus... (tai tikrai nėra smagu).

Ką daryti su buitinės technikos vandeniu?

Būtinai išleiskite vandenį iš skalbyklės ir indaplovės. Jei ne, vanduo užliks visą furgoną. Tai labai dažna klaida. Skalbyklės turi specialias piltuvėles, bet geriau patikrinti du kartus. Vieną kartą buvo taip, kad šaltas vandys užšalo žiemą ir išplito vamzdžiai. Taip pat šaldytuvą reikia išjungti iš anksto, kad išdžiūtų.

Dokumentai ir oficialumai

Kokius dokumentus reikia pasirašyti?

Paprastai tai krovinio sąrašas (inventorius) ir sutartis. Sutartyje rašoma kaina, adresas ir t.t. Inventoriuje – ką vežame. Tai svarbu dėl draudimo. Jei daikto nėra sąraše, jis nebuvo. Pasirašykite viską atidžiai. Kartais žmonės bėga ir pasirašo be skaitymo, o paskui klausia, kur dingo televizorius.

Ar turiu būti pristatyme Lietuvoje?

Nebūtinai, bet geriau, jei kas nors yra. Gali būti giminaitis ar draugas. Vairuotojas turi gauti pinigus arba patvirtinimą, kad galia iškrauti. Jei nieko nėra, krovinys gali likti sandėlyje. Tai papildomai kainuoja. Perkraustymas iš Londono be jūsų galioja, tik reikia viską sutvarkyti iš anksto.

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius?

Jeigu esate fizinis asmuo ir perkraustote savo daiktus į kitą ES šalį, mokesčių paprastai nėra. Tai laikoma asmeniniu turtu. Bet jei esate įmonė arba vežate naujus daiktus (nepanaudotus), tai gali tekti mokėti PVM ir muitus. Geriau pasikonsultuoti su accountant'u, jei abejojate. Aš neadvokatas, tik vairuotojų brokeris.

Kas daryti, jei neturiu pilno inventoriaus?

Mes padarysime jums jį vietoje. Bet tai užtrunka laiko. Jei turite sąrašą, viskas greičiau. Jei ne, reikia eiti per kiekvieną dėžę ir užrašinėti. Tai gali padidinti laiką, kurį vairuotojas praleis pas jus. O laikas, kaip žinote, pinigus. Būkite pasiruošę, tai padės abiem pusėms.

Ar reikia draudimo?

Būtinai. Mes turime standartinį draudimą, bet jis dengia tik dalį vertės. Jei turite brangų paveikslą ar vintage baldus, praneškite. Galima padidinti apsidraudimą. Be draudimo, jei vairuotojas užkabina šaltkalvio vartus, jūs nieko negausite. Geriau užsidėti už galva.

Laikas ir logistika

Kiek laiko trunka kelionė iš Londono?

Paprastai nuo 3 iki 5 dienų. Tai priklauso nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar pilnas. Daliniai kroviniai sustoja pakrauti kitus klientus. Pilnas važiuoja tiesiai. Taip pat laukimas keltuose (Doveris-Kalis) gali užtrukti. Vasarą eilės didelės. Neskubėkite, saugumas svarbiau už greitį.

Ar galite atvežti tą pačią dieną?

Tikrai ne. Londonas toli nuo Lietuvos. Tai ne važiavimas į parduotuvę. Nors ir būtų vairuotojas be miego, vis tiek užtruktų. Mažiausiai trys dienos, jei viskas idealiai. Nepasitikėkite tiems, kas pasako "atvešiu rytoj". Tai melas arba rizikingas vairavimas.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, dauguma furgonų turi GPS stebėjimą. Galiu atsiųsti jums nuorodą, kur matosi, kur vairuotojas važiuoja. Bet ne visada yra internetas visame kelyje. Kartais signalas dingsta Belgijoje ar Vokietijoje miškuose. Tada atsiranda pauzė. Nevaiduokite, jei vieta nepasikeičia valandą.

Kas daryti, jei keltas atšaukia?

Tai retas atvejis, bet nutinka. Tada laukiame kito keltų. Jūsų daiktai yra saugiai furgone. Tokios situacijos nėra mūsų kaltė, todėl delsimas nemokamas. Bet gali atidėti pristatymą dieną-dvi. Tokiai dalykai su oru ar streikais. Reikia kantrybės tarptautiniuose pervežimuose.

Ar sandėliuojate daiktus, jei aš vėluoju?

Taip, galime laikyti mūsų sandėlyje Lietuvoje pirmas savaites nemokamai (priklauso nuo sutarties). Toliau – mokama diena. Jei namai dar nebaigti, tai gerai, kad turite kur padėti daiktus. Geriau nei laukti su furgonu gatvėje. Pasakykite iš anksto, kad reikia sandėlio.

Ar galima užsakyti konkrečią datą?

Galima, bet tai kainuoja brangiau. Tai būna ekskursinis reisas, kai furgonas važiuoja tik pas jus. Paprastai mes suteikiame savaitės tarpą (pvz., tarp antradienio ir penktadienio). Tada tiksliai pranešame dieną prieš važiavimą. Jei jums būtina tik sekmadienį, tai reikės susiplanuoti geriau ir greičiau.

Rizikos ir kiti dalykai

Kas daryti, jei kažkas sulūžo kelyje?

Parašykite vairuotojui pastabą arba susisiekite su mumis iš karto. Jei turime draudimą, pradedame procesą. Reikės nuotraukų. Nedarykite to vėliau, kai jau viską iškraunėte. Vienas klientas pastebėjo įbrėžimą po savaitės – draudimas atsisakė mokėti. Būkite atidūs.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja pusę mažiau?

Klausimas, kurį dažnai girdžiu. Jei kaina per tažką, tai tikriausiai jie neturi draudimo arba vairuoja seną "santaiką". Gali būti, kad jie užsirašo jūsų daiktus ir reikalauja papildomai pinigų prieš išleidimą (tokios firmos yra). Nekreipkite dėmesio į kainą, žiūrėkite į atsiliepimus. Pigu gali tapti labai brangu.

Ar imate užstatą (deposit)?

Taip, imama nedidelė suma (pvz., 100 eurų) užsakymui patvirtinti. Tai užtikrina, kad jūs nebegalvosite paskutinę minutę. Jei atšaukiate vėlai, užstatas negrąžinamas. Tai apima mūsų laiką ir vietos rezervavimą. Taip yra su visais gerais brokeriais.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Brangiausius daiktus (juvelyrus, pinigus, dokumentus) geriau vežti su savimi furgono kabinoje arba lėktuvu. Mes neatsakome už turtą, kuris nebuvo perduotas mums. Vieną kartą klientas padėja pinigus į dėžę su drabužiais... (aišku, mes radom, bet buvo stresas). Geriau nesiimk rizikos.

Kas dėl grąžinamų dėžių?

Jei naudojate mūsų dėžes, jas turime grąžinti. Jei jos nugaraujamos, galite jas palikti sau. Mes paprastai atsiimame tuščias dėžes, kai atvežame krovinią. Jei norite jas išsiųsti atgal paštu, tai jūsų reikalas. Paprasčiausiai susitarkime su vairuotoju.

Ar galima užsakyti pakavimą pas jus?

Taip, galime atsiųsti pakuotojus į Londoną. Jie viską užpakuos ir pažymės. Tai papildoma paslauga, bet sutaupys jums daug nervų. Ypač jei turite daug smulkių daiktų ar servizetų. Pakuotojai dirba greitai ir žino, ką daro. Verta investuoti, jei laiko neturite.

Ką daryti, jei butą Londone pardaviau ir turiu išsikraustyti iki 12 valandos?

Tai standartinė situacija. Reikia suplanuoti, kad vairuotojas atvyktų anksčiau, pvz., 8 ar 9 valandą. Jei vėluojame dėl eismo, pranešame. Bet jei jūs neesate pasiruošę, tai problema. Nustatykite prioritetus – kas svarbiausia, tą krauti pirmą. Likusį galima palikti arba išmesti. Būkite organizuoti.

Viskas susikerta ties tuo, kad perkraustymas iš Londono reikalauja plano. Neklauskite tik kainos, klauskite sąlygų. Pasirinkite patikimą žmogų, kuris nebegirdėjo tavo skambesio po pusės metų. Gera logistika kainuoja, bet ji sutaupo jūsų nervus. Sėkmės kelionėje ir tikiuosi, jūsų baldai pasieks Lietuvą saugiai.