Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton: ką tikrai reikia žinoti ir kodėl tai ne taip paprasta

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra kaip naujas nuotykis, nors maršrutas tas pats. Žmonės dažnai galvoja, kad perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton yra tik tai, kad užsukate sunkvežimį, įkeliate daiktus ir važiuojate, bet realybė yra daug sudėtingesnė. Yra čia ir muitinės, ir keltai, ir britų keliai, kurie, sakyčiau, nėra patogiausi. Noriu jums papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių žodžių ir reklamų, tiesiog taip, kaip yra – kartais tvarkingai, kartais šiek tiek chaotiškai, bet visada pasiekiame tikslą.

Bendri klausimai apie procesą

Kiek laiko užtrunka toks kelias į Angliją?

Paprastai sakome klientams, kad tai trunka apie 3-4 dienas, jei viskas būtų idealiai. Bet idealiai pasaulyje beveik nebus. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton apima keltą per jūrą, o ten gali būti audra, kuri uždelsia valandą ar dvi. Be to, vairuotojui reikia ilsėtis. Vieną kartą mes užstrigome ties Calais dėl migrantų problemų ir praleidome ten beveik visą dieną. Taigi, geriau skirkite savaitę laiko, kad nesijaudintumėte, jei atvyksite šiek tiek vėliau.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, mes ne turime keleivinių pervežimų licencijų, o draudimas neleidžia vežti „šešėlinių“ keleivių. Yra čia toks niuansas dėl saugumo. Bet yra buvę atvejų, kai, tarkime, vyresni žmonės negali likti vieni, tada mes sutarome individualiai, bet tai yra labai retai ir dažniausiai tai yra ant ribos. Geriau neskambinti ir prašyti to, kas uždrausta dėl įstatymų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton turi būti legalus, kadangi kelyje daug patikrų.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau kartais, kai sezono metu trūksta rankų, samdome ir vairuotojus iš kitų šalių. Tada gali būti, kad jis kalba angliškai ar rusiškai. Jei jums labai svarbu bendrauti gyvai, prašykite tai nurodyti užsakymo metu. Aš asmeniškai visada stengiuosi siųsti lietuvius, nes lengviau paaiškinti, kur stovėti Tivertone, ten gatvės ne visai aiškios.

Kas nutinka, jei vairuotojas susirga kelyje?

Tai baisiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Vieną kartą mūsų vairuotojas Vokietijoje susirgo gripu ir negalėjo vairuoti. Teko skubiai ieškoti pakeitimo arba laukti, kol jis pagerės. Jei taip nutiktų jūsų atveju, mes apie tai pranešame iš karto. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton gali pavėluoti, bet mes niekur nenuvažiuojame su jūsų daiktais. Saugumas pirmiausia, nors ir suprantu, kad jums tai nepatogu.

Ar sunku rasti adresą Tivertone?

Tivertonas yra mažesnis miestas Devone, ten ne toks paprastas navigacijas kaip didmiesčiuose. Dažnai ten siauros gatvelės, kur sunkvežimis nepravažiuoja. Vairuotojas turi išsilipti ir paeiti arba susitarti artimesnėje vietoje. Vieną kartą teko iškrauti baldus 500 metrų nuo namų, nes sunkvežimiui neėlejo į privažiavimą. Tai reikia žinoti iš anksto.

Kainos ir mokėjimas

Kiek apytiksliai kainuoja toks reikalas?

Kainos svyruoja labai stipriai. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton gali kainuoti nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo tūrio. Jei turite tik kelias dėžes ir sofa, tai pigiau, jei visą namą – brangiau. Taip pat įtakos turi kuras, dabar jis brangus. Negaliu pasakyti tikslios sumos be matmenų. Aš ne turgaus prekeivis, kad kainuotum iš akių.

Kas daro didžiausią įtaką galutinei kainai?

Be tūrio, tai yra keltų bilietai. Jie kyla kiekvieną mėnesį. Taip pat, jei reikia ypatingos įrangos, pavyzdžiui, kelti pianiną antrą aukštą be lifto, tai papildomai kainuoja. Dar yra toks dalykas kaip „congestion charge“ Londone, jei ten reikėtų važiuoti, nors į Tivertoną ten nevažiuojame, bet kartais reikia apvažiuoti. (Čia turiu omenyje, jei maršrutas keičiasi).

Ar reikia mokėti pradinį įnašą?

Įprasta praktika yra ta, kad imame mažą užstatą, kad užsakytime bilietus ir pasirūpintume dokumentais. Negalima tiesiog ateiti pasakyti „važiuokite“, o paskui atsisakyti. Mes tada prarandame pinigus. Taip, įnašas būtinas, bet ne visą sumą iš karto. Likutį sumokate, kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš išvykstant.

Ar galima atsisakyti ir gauti pinigus atgal?

Jei atsisakote savaitę prieš kelionę, grąžiname, atėmus administracinius mokestlius už bilietus, kurie jau nupirkti. Jei atsisakote paskutinę minutę, kai sunkvežimis jau važiuoja, tai pinigų negrąžiname. Tai logistika, ne parduotuvė, kur galima gražinti prekę. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton yra sudėtingas procesas, kurį reikia planuoti atsakingai.

Ar kainuoja daugiau, jei daiktų yra daugiau nei planuota?

Taip, žinoma. Vieną kartą klientas pareiškė, kad turi 15 kubinių metrų, o pasirodė 25. Vairuotojui teko skambinti ir ieškoti papildomos vietos arba kitos mašinos. Jei taip nutinka, kaina didėja proporcingai. Geriau iš karto pasakykite tiesą. Aš gerbiau, kai žmogus sako „aš nežinau tiksliai, gal pažiūrėkite“, nei meluoja.

Ar priimate kredito korteles?

Daugiausia mes priimame banko pavedimus, yra paprasčiau apskaitai. Kortelėmis galima, bet tada pridedame procento mokestį, kad bankas nenuimtų mums pelno. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton nėra maža suma, todėl pavedimas yra saugesnis abiem pusėms.

Dokumentai ir muitinė (Brexit liūdnai pasakojo)

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant?

Svarbiausias yra inventoriaus sąrašas. Jis turi būti detalus, su pažymėta verte, nors tai ir nėra būtina muitinės, bet pagalbos. Be to, reikia paso kopijų visiems, kurie persikelia. Jei važiuoja ne savininkas, reikia notarinio leidimo (rašytinio pakanka dažniausiai, bet geriau užtikrinti).

Kas tas ToR numeris ir kodėl visi apie jį kalba?

Tai „Transfer of Residence“ numeris, leidžiantis atvežti daiktus į JK be mokesčių (PVM ir muito). Be jo, perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton taps labai brangus, nes mokėsite 20 proc. nuo baldų vertės. Gauti jį gana paprasta internetu, bet reikia laiko, dažniausiai 2-3 savaites. Nedelskite paskutinę minutę.

Ar sunku gauti vizą vairuotojui po Brexito?

Dabar tai yra didžiausia galva. Vairuotojai turi turėti CAI leidimą arba vizą. Mes tai darome savo sąskaita, bet kartais konsulatas užtrunka. Yra buvę, kad teko keisti vairuotoją paskutinę minutę, nes vizos nebuvo. Jums kaip klientui tai nereikia rūpintis, jei tik perkraustote savo daiktus, bet žinokite, kad tai gali įtakoti laiką.

Ar daiktai tikrinami pačiame pasienyje?

Anglijoje tikrinimai yra griežti. Jei jums atrodo, kad sąraše parašėte „drabužiai“, o viduje yra „elektronika“, gali būti problemų. Muitininkai turi rentgenus. Vieną kartą teko iškrauti visą sunkvežimį, nes rado vaistažolių, kurie buvo uždrausti. Geriau nedarykite bandymų juokti su jais.

Ar reikia deklaruoti alkoholį ar cigarettes?

Žinoma, yra limitai. Jei vežate daugiau nei leidžiama asmeniniam naudojimui, tai jau nebe perkraustymas, o prekyba. Muitinė to neleistų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton turi būti apie jūsų gyvenimo reikmenis, ne apie sandėlį. Geriau neprikelkite per daug vyno butelių, jei nenorite problemų.

Kas dėl maisto produktų, ar galima vežti?

Daugelio produktų, ypač mėsos ir pieno, į Europą Sąjungą nebe, o į Angliją – taip, bet yra apribojimų. Vaisiai ir daržovės dažnai uždrausti dėl kenkėjų. Geriau suvalgykite viską kelyje arba palikite draugams Lietuvoje. Nereikia rizikuoti dėl keleto svogūnų.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar geriau supakuoti patiems ar pasitikėti jumis?

Jeigu turite brangius daiktus, geriau, kad mes juos supakuotiame. Tada yra draudimas, jei kažkas nutinka. Jei supakuosite patys ir viduje lūžta porcelianas, mes neatsakome. (Čia nerašau, kad jūsų blogai supakuosite, bet mes žinome, kaip dėti dėžes į sunkvežimį, kad jos nesilystų).

Kokias dėžes naudoti geriausia?

Nenaudokite senų, drėgnų arba sulūžusių dėžių iš parduotuvės. Jos neilaikys svorio. Geriau nusipirkti specialias perkraustymo dėžes, jos storesnių sienelių. Žinoma, tai kainuoja, bet tai sutaupo nervų vėliau, kai atidarote dėžę Tivertone ir matae, kad viskas yra vienas kito.

Ar galima vežti augalus?

Į Angliją augalus vežti galima, bet yra griežtų taisyklių dėl žemės ant šaknų. Reikia visas šaknis nuplauti, o žemę pašalinti. Augalai turi būti sveiki, be kenkėjų. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelius medžius, nes gali nepraeiti kontrolės. Palikite juos kaimynams, jie džiaugsis.

Kaip elgtis su pianinu ar safu?

Tai brangūs ir sunkūs daiktai. Reikia pasakyti iš karto. Mes turime specialias juostas, keltuvus. Bet jei namuose yra laiptai, kuriais neįmanoma užlipti, tada nebegalime padėti. Kartais reikia kelti pro langą. Tivertone daug namų yra seni, ten laiptai siauri, tai reikia apžiūrėti iš anksto.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Gerai užvyniokite į burbulus. Viskas turi būti išjungta. Jei turite originalią dėžę, naudokite ją. Sunkvežimiai vibruoja, ypač vokiškais greitkeliais, tai gali pakenkti standžiajam diskui, jei senas kompiuteris. Naujiems daugmaž nėra tiek būdinga, bet geriau apsisaugoti.

Ar imate atliekas?

Taip, jei tai yra perkraustymo metu susidariusios atliekos, pavyzdžiui, suplėšytos dėžės ar įpakavimo popierius. Bet jei norite atsikratyti senų baldų ar šiukšlių, tai tai jau papildoma paslauga, už kurią reikia mokėti. Tivertone šiukšlių ivežimas nėra nemokamas.

Atvykimas ir problemos vietoje

Kas vyksta, kai atvykstate į Tivertoną?

Vairuotojas susisiekia su jumis. Jis iškrauna daiktus ir padeda juos nunešti į namus. Jei reikia, gali sudėti ant kojelių baldus (jei nesudėtingi). Bet jei tarkime, reikia surinkti komplektinę virtuvę, tai jau ne įskaičiuota, reikia meistro. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton pasibaigia tada, kai paskutinė dėžė yra jūsų koridoriuje.

Ar gali būti, kad sunkvežimis neužsuka prie pat durų?

Labai dažnai. Tivertone yra vietų, kur sunkvežimiui draudžiama važiuoti („No HGV“ ženklai). Tada reikia statyti mašiną arčiau ir nešti. Jei turite daug daiktų, tai gali užtrukti. Nereikia pykti ant vairuotojo, jis tiesiog negali įvažiuoti į siaurą gatvelę, kad neišvirtų sienelė.

Kas jei kažkas sulūžta kelyje?

Mes turime draudimą. Bet jis veikia tik tada, jei mes supakavome. Jei jūs patys supakavote ir lūžta, reikia kreiptis į savo namų draudimą. Vieną kartą klientas skundėsi, kad sulūžo veidrodis, bet pasirodė, kad jis stovėjo tarp dėžių be jokios apsaugos. Ką padarysiu... (Čia nerašau, kad kaltas klientas, bet tiesa yra tiesa).

Ar galima užsakyti iškrovą tik kitą dieną?

Jei vairuotojas atvyksta vakare, jis gali būti pavargęs. Taip, galima susitarti, kad jis iškrauna ryte. Bet tada jis turi kur nakvytinėti. Tai gali kainuoti papildomai, jei nakvynė neįskaičiuota. Geriausia derėtis iš anksto.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nėra privaloma, bet jei vairuotojas padėjo daugiau nei numatyta, pavyzdžiui, nešė daiktus trečia aukštą be lifto, tai labai padėtų. Lietuviai vairuotojai to tikrai nebus nusivylę. Angliškoje kultūroje tai taip pat priimtina.

Ką daryti, jei dingsta dėžė?

Tai nutinka retai, bet nutinka. Tada pradedame ieškoti. Tikriname vaizdo įrašus iš mašinos, skambame vietinėms policijoms, jei reikia. Jei dėžė pasilikta kitame mieste pervežimo metu, ją pristatome vėliau. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton yra ilgas kelias, dėžės gali nukristi giliau į krūvą ir nepasirodyti iš karto.

Ar galite padėti su baldų surinkimu?

Pagrindinis dalykas yra iškrovimas. Surinkimas yra už papildomą mokestį ir reikia tiksliai žinoti, ką reikia surinkti. Jei jūs sako „viską“, tai vairuotojas gali neįsivaizduoti, kiek to „visko“ yra. Geriau užsakyti meistrą vietiniame Tivertone, jis bus greitesnis.

Apibendrinant

Viskas sakykau paprasta, tik reikia kantrybės ir gero pasiruošimo. Perkraustymas iš Klaipėdos į Tiverton nėra tas dalykas, kurį reikia daryti paskutinę minutę, gavęs impulsą. Susitarkite su dokumentais, išsirūpinkite ToR numeriu ir būkite sąžiningi apie savo daiktų kiekį. Aš tikiuosi, kad šie patarimai padės išvengti nereikalingų stresų ir kad jūsų nauji namai Anglijoje bus jaukūs nuo pirmos dienos.