Perkraustymas iš Klaipėdos į Potton: visas procesas be pledų ant akių

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir matavau viską. Pradėjau nuo sunkvežimių „vairavimo“ telefonu, o dabar pačiu laiku stengiuosi suvaldyti chaosą, kai klientas skambina iš Šventosios ir sako, kad reikia viską išvežti jau vakar. Jei planuojate perkraustymas iš Klaipėdos į Potton, žinokite, kad tai ne paprasta kelionė į Lenkiją. Tai kelias, kuris praėja per jūrą, o Anglijoje vis dar vyksta tame pačiame Brexit chaosme, nors ir atrodo, kad jau viskas turėtų būti tvarkingai.

Kas dažniausiai išgirstu? Klientai klausia apie kainas, terminus ir ar jų daiktai nenuklys į Maroką. Tikros problemos dažniausiai prasideda ne tuomet, kai vairuotojas vairuoja, o tuomet, kai reikia suvaldyti kliento pyktį dėl vėlavimo. Perkraustymas iš Klaipėdos į Potton reikalauja kantrybės, nes statybą laivuose prieš vėją nulemia orai, o muitinėje Anglijoje dar kartais pasitaiko „užkietėjusių“ pareigūnų. Štai trumpas vadovas, kas jūsų laukia.

Kelionės organizavimas ir laikas

Kiek laiko užtrunka tas perkraustymas iš Klaipėdos į Potton?

Tai tikrai ne kasdieninis maršrutas, tad laikas svyruoja. Paprastai nuo tos dienos, kai pakrauname, iki dienos, kai iškrauname Jums kieme Pryšmonte (Potton), praeina nuo 4 iki 7 darbo dienų. Viskas priklauso nuo to, kokia kelta gauname – ar tai keltis į Kylį, ar į Roterdamą, ir kaip greitai vairuotojas prasimuš pro Anglijos ruožus. Buvo atvejų, kai dėl audros jūroje vėluojome savaitę, tai geriau turėti rezervą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Taip, čia nėra didelės problemos, jei tenkite taip vairuotojui dideliame kabinos sofe (jei toks yra). Dažniausia tai mažesnais sunkvežimiais. Tiesa, turite žinoti, kad tuomet negalėsite vežti daiktų, kuriems reikalingas TIR knygelė, nes keltų režimai skiriasi. Geriau iš anksto pasikalbėti, nes kai kurie vairuotojai tiesiog nemėgsta keleivių – nori važiuoti ramiai ir klausyti savo muzikos.

Kas daroma, jei laivas nebeplaukia?

Jūros reikalai tokie, kad kartais tiesiog sustojame. Jei dėl blogo oro keltis neišplaukia, laukiate. Mes jums informuojame, bet nieko padaryti negalime – jūra mums nepavaldžia. Vienas kartas buvo tokia štorma, kad vairuotojas praleido tris dienas baro laukiant (ar tai vadinasi uoste?). Galiausiai viskas pasisekė, o gal užtruko. Tai perkraustymas iš Klaipėdos į Potton visada turi tą rizikos dalį.

Ar Pottone sunku rasti adresą?

Potton yra mažas miestelis Bedforde, pietryčių Anglijoje, o ne centrinis Londonas. Adresus rasti paprasta, bet ten yra gatvės, kurios tik vienos krypties – tai dažnai vargina vairuotojus iš Rytų Europos. Geriau, jei turite koordinates ar nuotrauką, kur pasukti, nes „Waze“ kartais vedžia per griuvėsius ar uždarų kelių link.

Kokia mašina važiuoja? Ar tilps mano sofa?

Paprastai siūlome 20 ar 30 kubinių metrų sunkvežimius. Jei daug daiktų, siunčiame dviejų ašų sunkvežimį (irgi ne per didelį). Turiu omenyje, kad sofos ir spintos telpa, jei jas išmontuojame. Kad žmonės pagalvojo, kad į šoninę mašiną įkiš didelę „L“ formos virtuvę... tai ne. Visada aptarinėjame tūrį (kubus).

Ką daryti, jei vėluoja pristatyti?

Skambinkite. Dažnai vairuotojas tiesiog užstrigo spūstyje ties Londonu arba prie Haridžo. Anglijos keliai, ypač M25, tai vienas didelės spūsties šou. Niekada nepromiseksiu tikslios valandos, sakyčiau, tai nerealu. Bet stengiamės pranešti, kai likus 20 km iki Jūsų.

Ar saugu leisti daiktus be palydos?

Statistiškai – taip. Vairuotojai profesionalai, o mašinos su Užraktais (Seal). Tačiau buvo atvejų, kai pavogdavo degalus arba net mažus daiktus, jei vairuotojas prastai užrakindava galines duris. Patarčiau brangiausius dalykus paslėpti giliau arba vežti su savimi (jei važiuojate kartu).

Kas nutinka su vairuotoju po atvykimo?

Jis iškrauna, pasirašo dokumentus (CMR) ir važiuoja toliau. Jis nebus ieškoti jums kambario tvarkyti. Jei reikia išnešti dėžes į antrą aukštą be lifto – tai papildoma darbo valanda, kuri užsimoja. Vairuotojai dažnai būna pavargę po jūros perkelimo.

Kainodaros paslaptys ir dokumentai

Kiek maždaug kainuoja toks reisas?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip šuo sumuštas. Perkraustymas iš Klaipėdos į Potton gali kainuoti nuo 1200 eurų už mažą kiekį (dalini krautą) iki 3500 eurų už pilną sunkvežimį. Priklauso nuo kuro kainos Anglijoje (jie moka svarais) ir to, kiek kainuoja keltis.

Kas įeina į kainą?

Įprastai į kainą įeina: darbas (kraunimas/iškrovimas), kuras, keltis (vieno krypties), drabėžiai (popieriaus, o ne rūgštys (turėjau omenyje – rūbų dėžės)). O drabužių – rūbų dėžės) ir draudimas. Nieko daugiau. Jei reikia papildomai padėti ar vežti pavojingus krovinius (pavyzdžiui, aerozolius) – tai papildomai.

Ar galiu atsiskaityti grynais?

Geriau ne. Vairuotojams neleidžiama turėti didelių pinigų sumų savyje, taisyklės griežtos. Geriau pavedimu iš anksto arba kortele vietos biure. Jei duodate grynais, šansai, kad vairuotojas pasigailės ir padarys nuolaidą, yra lyg nulis, o pavojus didelis.

Kokius dokumentus reikia parengti?

Būtinai reikia daiktų sąrašo (pakavimo sąrašas) ir TOR01 formos, jei perkraustote savo daiktus gyvenimui (Transfer of Residence). Be TOR, muitinė gali suimti ir sumokėsite PVM (VAT) bei importo mokesčius. Būtina pasirašyti sutartį su pervežėju.

Kas tas TOR01 ir kodėl jis svarbus?

Tai dokumentas, kuris leidžia atvežti daiktus į JK be mokesčių, jei ten gyvensite ilgiau nei 6 mėnesius. Jį reikia pildyti (užpildyti) prieš atvykimą. Buvo atvejis, klientas nepildė, ir teismo mokėjo 400 svarų už drabužius. Geriau tai padaryti iš anksto.

Ar reikia draudimo?

Be abejo. Svarbiausia – pasidomėkite, ar draudžia „viską“ ar tik „transporto riziką“. Kai kurios įmonės (ypač pigios) draudžia tik tada, jei mašina sudegina. O jei lūžta stiklas ar drąsuoto vairuotoja numeta stalą? Tokių dalykų reikia tikrinti (arba prašyti patvirtinimo).

Ar galima pasitraukti su mažiau kaina, jei aš pats krausiu?

Taip, tai vadinama „talpa“. Jūs užsakote tik vietą mašinoje. Tada vairuotojas tik užkabina jūsų paruoštas dėžes į savo sunkvežimį ir važiuoja. Tačiau atsakomybė už dėžių stiprumą – Jūsų. Jei dėžė suirus, vairuotojas nekalta.

Ar kainuoja atgalinis krovini paieška?

Kai kurios firmos siūlo 50 proc. nuolaidą, jei atgal važiuoja tuščia mašina. Tačiau nemanau, kad toks perkraustymas iš Klaipėdos į Potton dažnai gauna tokį fortūną, nes maršrutas specifinis. Geriau skaičiuoti pagal pilną kainą.

Ką daryti, jei sugadinta sofa?

Parašykite pastabą į CMR (buvau atvykęs krovini lygtį – turiu omenyje CMR) kvitą iškart vietose. Negalai parašyti vėliau „išsiuntęs“, niekas nepatikės! Nuotraukos taip pat padeda. Tada kreipiatės į draudimą.

Ar yra SLA (terminų garantija)?

Nėra garantuotų terminų tarptautiniuose pervežimuose dėl orų ir muitinių. Mes garantuojame tik tą, kad stengsimės. Jei reikalinga tiksli data (pvz., dėl sandėrio išsimokėjimo), geriau pasirinkti greitesnį, brangesnį variantą.

Daiktų paruošimas Pottone

Ar reikia išmontuoti baldus?

Taip, spintos, lovos, virtuvės blokai turi būti išmontuoti. Kitaip neįmanoma įstatyti į liftą (jei yra) ar pro duris, o pavojus pažeisti korpusą yra didelis. Vairuotojas turi su savim štiftyverčius, bet ne atsuktuvus visam komplektui.

Ką daryti su buitine technika?

Šaldytuvai ir šaldikliai turi būti išjungti bent 24 valandos prieš kraunant, kad išgarėtų vanduo. Jei ne, liet vandens ant kitų daiktų. Televizorius – geriau į originalią dėžę su putomis, jei neturite – įvyniokite į storą gobeleną.

Ar galiu vežti dviratį?

Taip, dviračiai vežami lengvai. Rekomenduoju nuleisti ratus (padaryti be oro) arba atitaisyti vairą, kad neužimtų tiek vietos. Jei tai brangus dviratis, geriau dėžė. Kartais žmonės tiesiog užmezga lipduką ir viskas, bet gali nukristi.

Ką daryti su augalais?

Čia yra problemiška vieta. JK draudžiama atvežti augalus su žeme (šaknų sistema). Jie turi būti sterilūs. Jei pas jus tik dirvožemis – muitinėją sunaikins. Geriau padovanoti kaimynams Klaipėdoje.

Ar galiu vežti maistą?

Ne, neleistina mėsos, pieno produktų, vaisių ir daržovių. JAV... t.y. JK turi griežtas taisykles dėl ligų plitimo. Dėžė su keptu bananu gal ir praeis, bet jei rasi dešrą – atims ir baudą rašys.

Ar galima vežti vaistus?

Tik su receptu ir asmeniniam naudojimui. Nėra galima vežti dideles dozes, atrodo kaip prekyba. Geriau turėti gydytojo pažymą anglų kalba, nors dažnai jų nebeklauso, jei tai dėžutė tablečių.

Kodėl negalima vežti benzino bakų?

Pavojingi krovniai. Kelyje gali sprogti, o ugnis kelyje – tai blogiausias siaubas (ypač tuneliuose). Benzino kanistrai turi būti tik su mašina, o ne perkraustymo reide. Draudžiama.

Ar verta pirkti dėžes iš firmos?

Jeigu jūsų dėžės senos ir sudūvėjusios – būtinai. Naujos dėžės (tvirtos, storos sienelės) sutaupo daug nervų. Senos dėžės gali sprogti po svorio, tuomet viskas – išsižiovojęs.

Kaip pažymėti dėžes?

Rašykite numeriuotą sąrašą ant viršaus, o ne šone – sunku rasti, jei dėžės susimauna. Taip pat nurodykite kambarį (pvz., „Virtuvė“ ar „Miegamasis“). Vairuotojas Jums nedės indų į miegamąjį, jei neužrašysite, jis tiesiog išmes ant grindų.

Ar reikia ištuštinti spintelę?

Taip, viskas turi būti tuščia. Stiklinės durys – išimtos, arba užklijuotos lipduku, kad neiškristų. Kai kurie klientai mano, kad vairuotojas pats nunesą pilną spintelę... ne, tai neįmanoma fiziškai.

Anglijos realijos ir smulkmenos

Kas yra CMR dokumentas?

Tai tarptautinis krovinių vežimo kvitas. Jis patvirtina, ką krovėte ir kiek. Būtinai patikrinkite, kiek dėžių parašyta, prieš pasirašant. Vienas klientas pasirašė 30 vietoj 50, o paskui bandė ieškoti prarastų 20 dėžių (jų nebuvo).

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dalis kalba, dalis ne. Mūsų komandoje stengiamės siųsti tuos, kurie bent sužino „Customs“, „Potton“, „Police“. Tačiau jei įvykia incidentas, geriau, kad Jūs (ar giminaitis Anglijoje) kalbėtumėte su pareigūnais.

Ką daryti, jei Pottone nepavyksta užstoti prie namų?

Tinka gretimas parkas. Bet tada skaičiuojamos pėsčiomis valandos. Anglijoje dažnai yra geltonos linijos, kur sustoti draudžiama. Vairuotojas gaus baudą, kurią Jūs turėsite padengti. Geriau iš anksto pasirinkti vietą.

Ar reikia gauti leidimą (permit) užstoti?

Kai kuriuose miestuose (pvz., Londonas) taip. Pottone paprastai ne, jei tai ne privažiuojamasis kelias su specialiu apsaugos (angliškai – traffic cones) ženklu. Jei gyvenate „Close“ (uždara gatvė) – klauskite kaimynų.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovimo?

Anglijoje šiukšlių išvežimas labai brangus. Vairuotojas negali pasiimti Jūsų senų dėžių (pakuočių) į Lietuvą, nes tai grąžinantis krovinys, apmokestinamas. Geriau susirasti vietinį „recycling centre“ Pottone.

Ar galiu pasiimti dalį daiktų Londone kelyje?

Galima, bet tai papildomai stogo kelio (dėl to, kad reikia nukrypti). Jei kelyje nuvažiuojate 100 km šiaurėn, tai užtruks. Klientai dažnai moka už tą „stopą“ kaip papildomą iškrovą.

Kokios problemos su muitine dažniausiai?

Dabar nėra tiek blogai kaip prieš 5 metus, bet vis dar žiūri, ar neateinate prekiauti. Jei daugiau nei 1 butelis viskio – jau klausinėja. Arba jei daug elektros prekių. Jei tai asmeniniai daiktai – viskas tvarkoje.

Ar saugu vežti brangius papuošalus?

Geriau pasilikite sau kišenėje ar saugykloje. Sunkvežimyje daiktai šokinėja, o įsilaužimų tikimybė (nors maža) visada yra. Draudimo polisę apie tai reikia aptarti iš anksto. Ne visi draudžia grynuosius pinigus ar brangakmenius.

Ar reikia pasirūpinti parkavimo vieta Pottone iš anksto?

Būtina. Anglai griežti dėl parkavimo. Jei sunkvežimis užblokuos kelią, gali paskambinti policija. Vairuotojas labai nenori to daryti, nes jam baudos mokėti ne įdomu.

Kaip elgtis su vairuotoju, kai jis atvyksta?

Arbatos pasiūlykite – tai gerai veikia (žinoma, ne alaus). Žmonės žmogumi sužino daug geriau, jei yra numalšintas. Vairuotojai dažnai pavargę, tad šiltas gėrimas (net kava) paverčia jį talkingu.

Apibendrinant

Viskas šiame darbe priklauso nuo pasitikėjimo. Jei ką nors įtariate, klausinėkite. Perkraustymas iš Klaipėdos į Potton yra ilgas ir sudėtingas procesas, kuris susiduria su jūra (tikrai), britų muitinėmis ir kelių eigu. Nėra tobulo plano, tačiau jei pasiruošiate dokumentus (ypač TOR) ir kruopščiai supakuojate daiktus, viskas turėtų pavykti be didelių nusiskundimų. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje (Potton) ir laukiu Jūsų skambučio, jei reikės patarimo.