Perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking: ką tikrai reikia žinoti, kad neprarastu proto

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt penkerius metus ir, gerbiami, galiu pasakyti vieną – perkraustymas niekada nesvyruoja tiesiai. Vieną dieną viskas vyksta kaip pažaistas, kitą dieną keltą Klaipėdoje užstoja rūkas, o Anglijoje – sniegas ant M25. Jei planuojate perkraustymą iš Klaipėdos į Dorking, pasiruoškite ne tik fiziniam krūviui, bet ir nervų patikrinimui. Dorkingas, nors ir gražus miestelis Serio (Surrey) grafystėje, turi savo niuansų – siauras gatves, didžiules vilas ir kartais neįveikiamus posūkius, kuriuose sunkvežimis tiesiog netilps. Čia nėra jokiems "pasakiškam" pasakojimams, tik gilaus kiemo tiesa apie tai, kaip veikia tarptautiniai pervežimai dabar, po "Brexit" ir kainų šuolių.

Kodėl viskas trunka taip ilgai ir kainuoja tiek daug?

Ar tikrai reikia tiek laiko nuo Klaipėdos iki Dorkingo? Žiūrėkime, logiškai žiūrėkime. Pats važiavimas yra viena dalis, bet reikia įskaičiuoti ir krovinių surinkimą, dokumentų tvarkymą, verytą už kabelį ir dar tą begalę kartų sustojimais prie uostų. Įprastas perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking užima maždaug 3-5 dienas, jei viskas klostosi idealiai, o idealiai, kaip žinote, kas nutinka retai. Dar pridėkite customus Anglijoje, kurie dabar yra tikras košmaras su visa tą burokratija. Taigi, neskubėkite dėl to, kad greičiau atvyksite – geriau, kad daiktai atvyktų sausiai.

Kiek maždaug gali kainuoti toks kelias? Noriu būti sąžiningas, bet tai labai priklauso nuo to, kiek turite daiktų. Ar tai vienas kambarys, ar visas namas su loftu? Tarkime, vidutinis dviejų kambarių buto turinys su baldais gali "užlėkti" nuo 1200 iki 1800 eurų, priklausomai nu to, kur yra Dorkinge būstas – ar centre, ar kažkur kalnuose (kai kur vietos labai ankštos). Benzinas yra brangus, o keltų bilietai dabar... siaubingi. Taigi, derėkitės, tačiau nebijokite klausti apie priedus, kuriuos dažnai "užmiršta" paminėti pradžioje.

Kodėl tokios didelės kainos skirtumai tarp įmonių? Tai yra klasika. Vienos įmonės duoda kainą su viskuo – ir verytų, ir kėlimu į aukštą, ir pakuodamoju popieriumi. Kitos – tik už vairuotojo rankas. O tada atvyksta į Dorkingą ir sako: "Oi, čia reikia nešti per 40 metrų, tai papildomai 100 svarų." Pasitikėkite patirtimi, jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, ji greičiausiai yra be PVM arba be draudimo. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet išvengti to, kad jūsų sofa liks Klaipėdoje dėl "nesupratimo".

Ar galima sutaupyti važiuodami patys? Techniškai – taip, jei turite draugą su sunkvežimiu. Bet tada turite rūpintis viskuo patys: keltu, draudimu Anglijoje, muitine. Be to, vairavimas kairėje pusėje Dorkingo siaurose gatvėse... Turiu omenyje, kad ten kur kas sunkiau nei Vilniaus centre. Vieną kartą matėme, kaip klientas pats "prijovė" veidrodį vienai iš Dorkingo istorinių parduotuvių. Nėra verta tiems nervams. Perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking patikėtas profesionalams išgelbės jūsų nervas ir, tikriausiai, ir piniginę nuo baudų.

Ką daryti, jei turiu labai brangų pianiną? O, čia jau kita istorija. Pianinai yra sunkūs ir jautrūs. Jų negalima pastatyti ant šono arba mesti į kelią kaip paprastų dėžių. Mes visada sakome, kad reikia specialios technikos, o ne tik keturių vyrų pečių. Ypatingai jei Dorkinge namai turi siaurus laiptus arba reikia kelti pro langą. Užtokite, kad toks daiktas reikalauja individualaus užmokesčio ir plano. Negerai, jei vairuotojas atvyks ir pamatys "Steyway" ant trečio aukšto be lifto – gali tiesiog nusivilti ir išvažiuoti.

Ar į kainą įeina muito deklaravimas? Dabar, po "Brexit", tai yra būtina. Jei įmonė sako, kad "mes išsimsime patys", tikrinę, ar jie tą mokės. Kai kuriems tai yra papildoma paslauga, kurią apmoka gavėjas (jūs). Jei atvyksite be parengtų dokumentų, customai gali sulaikyti krovinį ilgai. Žinau vieną atveją, kai sulaikė krovinį Harvidže dėl blogai užpildytos formos (tarkime, klaida įvedant VIN kodą) – dingo trys dienos. Taigi, dokumentai turi būti tvarkingi.

Logistika ir daiktų gabenimo niuansai

Kuo dažniausiai vežiate daiktus? Dauguma veža kėbulinius konteinerius – 20 arba 40 pėdų. Juos užkrauname Klaipėdoje, užsegame antspaudą ir gabename jūromis, o vėliau pakeliame ant platformos Anglijoje. Tai saugiausias būdas. Yra ir variantų su daliniais krovimais, kai dalis konteinerio eina kitam klientui, bet tada ten gaunasi toks chaosas... Ne, asmeniškai rekomenduoju atskirą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking brangus dalykas, nereikia jo dar labiau rizikuoti maišant daiktus su svetimais.

Ar saugu vežti elektroniką drėgnose Anglijoje? Anglija drėgna, tai tiesa. Bet konteineriai yra hermetiški (tikrai turi būti). Viskas reikalauja gerai užplėšti plėvele, ypač baldai. Elektroniką geriau įdėti į originalią dėžę, o ne į kardą, užmojuotą senų laikraščių. Kartais klientai sako: "Oi, čia televizorius stovi viršuje, nieko jam nepadarys." Ir tuoj pat patikrinu, ar sėdi ant bučinės. Geriau įdėkite į dėžę, užpilkite putomis. Saugok nuo drėgmės, o ne tik nuo smūgių.

Kiek laiko užtrunka iškrovimas Dorkinge? Priklauso nuo prieigos. Jei galima padėti sunkvežimį tiesiai prie durų – tai pusė dienos reikalas. Jei reikia nešti per miesto centrą, kur reikia leidimų (angliškai "suspension"), tai tai gali užtrukti ir visą dieną. Dar tarkime, jei ten yra toks "London Low Emission Zone" ar kaip ten jie vadina... Dorkingas gali būti šalia zonų, todėl reikia tikrinti, ar mūsų mašina gali važiuoti be papildomo mokesčio.

Kas nutinka, jei daiktų telpa daugiau nei planavome? Tai dažna problema. Klientas sako: "Aš tik dvi sofas ir spintą turiu." O paskui atvažiuoja, o ten dar dviratis, lauko baldai, garažo reikmenys ir dar dėžė su knygomis, kurių jis neįsivaizdavo. Mes stengiamės tilpti, bet kartais tiesiog nebeįsegueime. Tada reikia ruoštis papildomam kelionei arba didesniam konteineriui. Geriau iš anksto pasakykite tiesą apie tai, kiek turite.

Ar galima vežti maisto produktus? Dėl muitų - jokiu būdu ne. Jie dėl to labai griežti. Mėsos, pieno produktai, vaisiai... Už tai gali būti labai didelė bauda arba viskas konfiskuojama. Kartais žmonės bando sneikinti dešrą dėžės dugne, bet šunys uosto muitinės (tiesa, šunys) viską aptinka. Neapsigirkite. Vežkite tik džiovintus maisto produktus, jei visiškai reikia, bet geriau nieko.

Ką daryti su vaistais? Asmeniniai vaistai, su receptais, dažniausiai praeina, bet juos reikia turėti su savimi rankinėje bagaže, o ne metus į konteinerį. Konteineriai gali užstrigti, o vaistai gali būti reikalingi rytoj. Taip pat, reikia tikrinti, ar tas vaistas Anglijoje nėra uždraustas. Kai kurios medžiagos, kurios mums normalesnės, ten gali būti kontroliuojamos. Žiūrėkite į sudėtį.

Dokumentai ir "Brexit" košmaras

Kokius dokumentus reikia paruošti? Reikia turėti detalią inventoriaus sąrašą. Ne "dėžė su daiktais", o "dėžė su indais, 10 vnt.", "sofa, mėlyna, 2m ilgio". Be to, reikia tapatybės dokumento (pasas), kuriuo įsiteisinate Anglijoje, ir pagrindo, kodėl ten kelysite (darbo sutartis, vizas ir t.t.). Be šių dokumentų, perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking gali sustoti prie Anglijos krantų. Muitininkai dabar labai smulkmeniški.

Ar reikia mokėti PVM arba muitus? Jei persikeliate gyventi ilgam (daugiau nei metams), daiktai gali būti įvežami be mokesčių (taip vadinamas "Transfer of Residence" reliefas). Bet čia gudruota – reikia pateikti įrodymus, kad gyvenote ne ES mažiau 12 mėnesių prieš persikraustymą. Jei atvažiuojate į Dorkingą dirbti tik pusę metų, gali tekti mokėti standartinius mokesčius. Tai labai svarbu patikrinti iš anksto.

Ką daryti, jei neturiu darbo sutarties? Tuomet gali būti sunkiau įrodyti perkraustymo tikslą. Gali reikėti kitų dokumentų, pvz., buto nuomos sutarties Dorkinge arba šeimos nario pažymėjimo. Muitinė nori matyti, kad jūs tikrai persikeliate gyventi, o ne nešate daiktus parduoti. Parduoti daiktus be leidimo Europos Sąjungoje iš trečiosios šalies draudžiama be ypatingų leidimų (čia maždaž taip yra, reikėtų patikslinti, bet esmė ta).

Kiek laiko trunka muitinės patikra? Vidutiniškai 1-2 dienas, jei viskas tvarkinga. Jei trūksta dokumento arba užkliuvo už įtartino daikto, gali užtrukti ir savaitę. Turime atvejų, kai laukėme penkias dienas dėl to, kad klientas neįvedė dviračio rėmo numerio. Dėl to dviratis buvo sulaikytas. Būkite tikslūs su tuo, ką rašote formose. Deklaracija turi atitikti realybę 100%.

Kas yra "HS kodas" ir kodėl jis svarbus? HS kodas – tai prekių kodas, nurodantis, kas tai yra (drabužiai, baldai, elektronika). Muitininkai reikalauja nurodyti šiuos kodus sąraše, kad nustatytų mokesčius. Klientai dažnai sugeba pamaišyti, pvz., "kompiuterinė technika" vietoj "buitinė technika", o tai gali sukelti problemų. Geriau pasiklaustyti profesionaleų arba pasidairyti internete, nes neteisingas kodas gali reikšti baudą.

Ar reikia draudimo anglų kalba? Taip, būtina. Lietuviškas draudimas Anglijos muitinei nieko nepasako. Draudimo polisas turi būti išduotas bendrovei, kurios filialas veikia UK arba tarptautinis. Be to, suma turi atitikti daiktų vertę. Nenusigailekite pinigų šitai – kas nutinka, jei sunkvežimis užsidega (o mums atsitiko ir taip) arba krenta į vandenį?

Kas dar gali nueiti ne taip (ir dažnai nueina)

Ar dažnai pasitaiko gedimų kelyje? Technika senka, ir keliai blogėja. Kas keičia važiuoklę arba stabdžius prieš patekdamas į keltą – tas nėra retumas. Vieną kartą mums sugedo vairuotojo kompasas (nežinau kaip, bet tiesiog "nulūžo" sistema) Vokietijoje ir mes važiavome pagal "paprastą" žemėlapį. Tai uždelėjo pervežimą į Dorkingą beveik para. Reikėjo numatyti tokius dalykus laike.

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja? Nesukite panikos. Skambinkite dispečeriui. Dažniausiai pavėlavimas yra dėl eismo įvykių arba sunkių oro sąlygų. Vairuotojai taip pat nori atlikti darbą ir išvykti poilsiui. Jei pavėluoja daugiau kaip 24 valandas, tada galima kalbėti apie kompensacijas, bet mažai kur kas tai rašo sutartyse tiesiogiai. Būkite kantrūs.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju? Dalis įmonių to neleidžia dėl draudimo (kelių eismo taisyklių Anglijoje yra specifinės). Kitos leidžia už papildomą mokestį. Bet įsivaizduokite – sėdėti kabinėje 2-3 dienas su vyrą, kuris vienintelis kalba rusiškai ar lietuviškai, o jūs nojate į tualetą... Nėra labai patogu. Geriau skristi lėktuvu ir laukti Dorkinge su arbata.

Kas atsitinka, jei Dorkinge negaliu priartėti prie namo? Tai pavojingiausia situacija. Tarkime, gyvenat toje vietoje, kur yra "suspended parking" (uždrausta stovėti tam tikru laiku). Mes tada turime iškrauti į mažesnę transporto priemonę "šokinėjimui". O tai kainuoja. Prieš išvykdami užsakykite vietą stovėjimui arba paprašykite savininko išnuomoti vietą.

Ar galiu vežti alkoholį be muito? Labai ribotai. Transfer of Residence leidžia nusiimti tam tikrą kiekį (kažkur 900 litrų vyno ir t.t., bet reikia patikrinti dabartines datas, nes viskas keičiasi). Jei daugiau – mokėkite mokesčius. Neapsigaužkit, bandydamas slėpti degtinę dėžėse su drabužiais, kvapas išduos jus iš karto, o muitininkai turi labai gerą nosį.

Ką daryti, jei atvyko sulūžęs daiktas? Skubiai susifotografuokite ir praneškite. Gera įmonė turi turėti procedūrą. Neverkite ant vairuotojo, jis tik nešėjas, nevertintojas. Rašykite pretenziją, būtinai su nuotraukomis toje vietoje, kur tai pastebėjote (dar ne išnešę iš kambario, jei įmanoma). Draudimo kompanija reikalaus įrodymų.

Kaip apmokėti už paslaugas? Dauguma dabar reikalauja avanso (30-50%), o likutį – grynaisiais (angliškai "cash") arba pavedimu prieš iškravimą. Pinigus į rankas vairuotojams duoti pavojinga, nebent jums tie žmonė labai pažįstami. Geriau įmonės sąskaita. Sutarčių rašymas yra privalomas, net jei jus pažįstote 20 metų.

Pabaigos smulkmenos ir išvados

Ar reikia iš anksto užsakyti vietos stovėjimui Dorkinge? Absoliučiai taip. Angliškas "parking permit" yra šventesis. Jei be leidimo pastatysite sunkvežimį, galią jį nutempti po valandos. O atsiimti iš impound lot'ą kainuoja šimtais. Pasidomėkite savo vietos savivaldybės (Surrey County Council) taisyklėmis. Perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking be šio žingsnio yra lošimas su ugnimi.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškraunimo? Neleiskite vairuotojams mesti jūsų dėžių į gatvę, jei ten nėra konteinerių. Dorkinge yra griežtos taisyklės dėl šiukšlių. Susitarkite dėl dėžių išvežimo – dauguma įmonių tai daro už papildomą mokestį arba nemokamai, jei susitarta iš anksto. Nedarykite problemų kaimynams pirmą dieną.

Ar verta imti visus drabužius? Galvoju, kad ne. Dorkingas yra ne toli nuo Londono, ten drabužius galima nusipirkti. Vežti 50 dėžių su drabužiais, kurių nenešite, beprasmiška. Peržiūrėkite spintą. Naudokite šią progą atsikratyti senų dalykų. Mažiau daiktų = pigiau kelias.

Kaip elgtis su gyvūnais? Jie turi turėti savo "pet passport" ir skristi lėktuvu arba keltu specialiomis sąlygomis. Negalima tiesiog įdėti šunies į kabina ir važiuoti. Yra specialios firmos, kurios tik vežia gyvūnus. Nesusimaišykite to su paprastu daiktų pervežimu.

Ką daryti, jei radau trūkstamą daiktą po iškraunamo? Pirmiausia paieškokite sunkvežimyje kartu su vairuotoju. Kartais kažkas užslysta po lova arba nukrenta į tarpą. Jei neatsiranda – skambinkite dispečeriui. Kartais dėžės lieka uoste arba kitame kliento vietoje. Tai nutinka, nors retai.

Ar yra sezoninis metas pervežimams? Taip, vasarą (birželis–rugpjūtis) yra "peak season". Kainos šuoliauja aukštyn, o grafikai užpildyti mėnesiams į priekį. Jei galite, perkraustykite rudenį arba pavasarį. Bus ramiau ir, tikriausiai, pigiau.

Ką daryti, jei vairuotojas nekalba lietuviškai? Tai dažna problema tarptautiniuose maršrutuose. Dažnai vairuotojai yra iš Lenkijos, Ukrainos ar net Pietų Europos. Susitarkite su įmone, kad atsiųstų bent bent ką nors, kas suprastų instrukcijas. Rankų kalba puikiai veikia, bet dėl dokumentų reikia suprasti.

Galiu palikti daiktus sandėliuke Anglijoje? Taip, dauguma turi sandėlius (pvz., netoli Londono ar Dorkingo). Tai naudinga, jei dar neturite buto arba jis nėra paruoštas. Mokesčiai už saugojimą nėra maži, bet kartais privaloma naudotis.

Ar labai skiriasi Dorkingas nuo kitų Anglijos vietovių? Taip, labai akcentuojamas "Surrey Hills" grožis, bet tai reiškia kalnus ir vingiuotus kelių. Sunkvežimiui ten būti sudėtinga. Tai nėra lygus Londono arba Lesterso lygumas. Planuokite maršrutą atsargiau.

Ką daryti, jei man atrodo, kad įmonė apgaudinėja? Klauskite, rašykite, reikalaukite sutarties. Jei jie vengia atsakyti į simple klausimus apie kainą ar laiką – eikite toliau. Rinkis tuos, kurie turi atsiliepimus ir realų adresą, o ne tik "skambučio centrą" bevežiantį.

Kokia yra didžiausia problema, su kurią susiduriate? Be abejo, klientai, kurie nieko nesupranta apie "Brexit" dokumentus. Jie galvoja, kad tiek pat, kaip prieš 5 metus – užkrauta ir važiuojame. Deja, pasaulis pasikeitė. Dabar be T2L arba TOFC dokumentų nepraeisite sienos. Tai pats dažniausias nesusipratimas.

Ar galiu vežti savo automobilį? Taip, galima jį įvežti kaip asmeninį daiktą (be PVM), jei jis buvo naudojamas mažiau 6 mėnesių (čia apytiksliai, reikia patikslinti). Bet automobilis turi būti išregistruojamas iš Lietuvos registų. Tada jį reikia registruoti UK. Tai dar vienas biurokratinis procesas.

Ką daryti su vaiku kambarys? Vaikų daiktus supakuokite paskutiniais. Žaislus, kurių jie mėgsta, palikite atskirai, kad kelionė nebaigtųsi verkdžiu vaiku prieš pat Dorkingą.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėjimo? Retai kas sutinka. Įmonės turi išleisti pinigus iš karto – degalams, keltams, algoms. Ką darysime, jei jūs atsisakysite sumokėti atvykę? Mums teks vežti atgal jums į sąskaitą. Avansas yra būtinas.

Kaip apsaugoti brangiausius daiktus? Auksą, brangius papuošalus, pinigus, dokumentus. Neškite juos su konteineriu. Neškite juos su sunkvežimiu. Turėkite juos su savimi rankiniame bagaže. Konteineriai gali būti atidaryti muitinėje be jūsų buvimo, o maži dalykai gali "dingti" greitai.

Kokia tampa temperatūra konteineryje? Vasara jis gali įkaisti iki 50 laipsnių, o žiemą užšalti. Nevežkite dalykų, kurie gali sugesti arba sužisti (vaistai, kai kurios medžiagos, vaško figūros). Dėl to ypač bijau vaikiškų žaislų su baterijomis – gali išsilieti.

Galiausiai, ar verta viską daryti patys? Jei turite laiko, nervų ir norite susipažinti su Anglijos transporto ministerija pirmą ranką – kodėl gi ne. Bet jei norite tiesiog atsidaryti alaus butelyje Dorkinge ir ilsėtis, pasitikėkite mumis. Perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking yra mūsų kasdienybė, o jūsų – vienkartinis nuotykinis verkti.

Išvada

Viskas apie tarptautinius pervežimus pasirodo esąs sudėtingesnis nei atrodo iš pirmo žvilgsnio, ypač kai kalbame apie kelią į Angliją. Gerai suplanuotas perkraustymas iš Klaipėdos į Dorking gali vykti be jokių nemalonumų, jei tik iš anksto pasirūpinsite dokumentais ir realiai įsivertinsite savo daiktų kiekį. Svarbiausia – nesitikėkite idealumo, nenusimękite dėl nedidelių vėlavimų ir pasiruoškite Dorkingo siauroms gatvėms. Tada viskas turėtų pavykti sėkmingai.