Perkraustymas iš Klaipėdos į Cullingworth: kas tikrai laukia kelionėje

Sveiki, ilgai laukiau šio maršruto, kad galėčiau papasakoti, kaip tai iš tikrųjų atroba. Perkraustymas iš Klaipėdos į Cullingworth nėra tiesiog važiavimas A1 automagistrale, čia tikras logistikos iššūkis su kelių šalių perėjimu, keltų laukimu ir anglišku oru. Esu šioje srityje beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo pasigailėtinai supakuotų dėžių iki vairuotojų, kurie pamiršo, kur yra vairas. Štai jums realus vadovas, be jokių gražių paveikslėlių, kaip tai vyksta praktiškai, kai reikia pergabenti visus gyvenimo daiktus per visą Europą ir Šiaurės jūrą.

Kiek kainuoja ir kas lemia kainą

Kiek kainuoja perkraustymas iš Klaipėdos į Cullingworth?

Tai vienas dažniausių klausimų, ir atsakymas niekada nėra vienareikšmis. Paprastai kalbant apie 20–30 kubinių metrų krovinią, kaina svyruoja nuo 1800 iki 2800 eurų, priklausomai nuo metų laiko ir degalų kainos. Turiu omenyje, kad jei tu važiuoji tik su keliais kraitinės maišais, tai tau geriau kreiptis į kurjerius, o ne į mane, nes sunkvežimis tau neišsipirks. Dar pridėk keltų bilietus, kurie dabar, tiesa sakant, kainuoja kaip nupirkti mažą automobilį. Taigi, neskubėk rinktis pigiausio pasiūlymo, nes ten dažnai paslėpti papildomi mokesčiai, kuriuos sužinosi tik kai jau busi per vandenį.

Kas daro įtaką perkraustymo iš Klaipėdos į Cullingworth kainai?

O čia yra keletas svarbių dalykų. Pirmiausia, tavo daiktų tūris – kuo daugiau baldų, tuo brangiau. Antra, prieigos galimybės abiejuose galuose. Jei Klaipėdoje turi butą penktame aukšte be lifto, tai darbuotojams reikės nešti rankomis, o tai laikas, o laikas – pinigai. Cullingworth’as taip pat ne visur yra plokščias, ten yra kalvų ir siaurų gatvių, kur sunkvežimiui gali būti sunku privažiuoti. Vėlgi, Brexit taip pat prisidėjo – dabar reikia papildomų dokumentų, o tai reiškia darbo valandas brokeriams. Vieną kartą turėjau klientą, kuris taip ilgai diskutavo dėl 50 eurų nuolaidos, kad galiausiai prarado gerą keltų laiką ir mokėjo dvigubai.

Ar brangu yra perkraustymas iš Klaipėdos į Cullingworth palyginti su kitais JK miestais?

Lyginant su Londonu ar Birmingemu, Cullingworth yra šiaurėje, tai kelias šiek tiek ilgesnis, bet ne taip, kad sukeltų šoką. Didžiausią dalį kainos sudaro keltas į Angliją, o ne tas 50 mylių nuo Hulo ar Imingamo iki Cullingworth. Tačiau turi žinoti, kad šiaurės Anglijoje kai kurie krovėjai gali paprašyti didesnio užmokesčio už "nepatogias" darbo sąlygas, pvz., jei reikia nešti daiktus toliau nuo mašinos negu įprasta. Aš asmeniškai visada stengiuosi įkainiuoti viską iš karto, kad nebūtų nemalonumų paskutinę minutę.

Kada geriausia užsakyti tokį perkraustymą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, idealiai mėnesį iki kelionės, ypač jei planuoji važiuoti vasarą. Vasarą yra pikas – visi važiuoja atostogauti ar kraustyti, o vietų keltuose yra ribotas skaičius. Vakar buvau priverstas atiduoti klientą konkurentui, nes jis skambino prieš savaitę ir laisvų vietų jo reikiamomis datomis nebeliko. Geriausia yra pavasaris ar ruduo, kai oras dar (jau) nėra per blogas, o kainos šiek tiek leidžiasi. Žiema taip pat tinka, jei nenoriu šaltyje laukti keltuose, bet tada tenka įsidėti šilkesnes striukes.

Dokumentai ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant iš Lietuvos?

Čia prasideda tas įdomusis "Brexit" pasaulis. Tau reikės turėti krovinių deklaraciją (Expedition Declaration), kurią dažniausiai parengia brokeris. Be to, kiekviena dėžė turi būti pažymėta numeriu, ir turi turėti sąrašą, kas yra viduje (packing list). Negali tiesiog mesti visko į pilną sunkvežimį ir sakyti "tai mano baldai". Muitininkai gali sustabdyti ir prašyti atidaryti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris užmiršo parašyti, kad veža seną dviratį, ir mes praleidome valandą muitinėje aiškindami, kad tai nėra prekyba.

Ar reikia mokėti muito ar PVM perkraustant iš Klaipėdos į Cullingworth?

Jei tu persikeli gyventi ilgam laikui (t.y. turi nuolatinę gyvenamąją vietą JK mažiausiai 12 mėnesių), tu gali kreiptis dėl Transfer of Relief (ToR01). Tai leidžia atvežti daiktus be muito ir PVM. Tai labai svarbu, nes kitaip mokėsi 20% PVM nuo vertės. Užpildyti anketą paprasta, bet ji eina per britų sistemą, kuri kartais užstringa. Vienam klientui truko trys savaitės, kol gavo patvirtinimą, ir mes turėjome keisti planus. Taip, biurokratija yra nuobodi, bet ji reikalinga.

Kas daryti, jei neturiu ToR numerio?

Tada gali būti nemalonumų. Jei atvyksi be ToR, britų muitinė gali priversti sumokėti mokesčius, o tai gali būti labai brangu, ypač jei veži brangius elektronikos prietaisus ar baldus. Aš visada patariu kreiptis iš anksto, net jei dar tik svajoji apie perkraustymą iš Klaipėdos į Cullingworth. Geriau turėti tą popierių ir nenaudoti, negu stovėti prie sienos su pilna mašina ir mątyti, kur gauti tūkstančius eurų. Yra ir išimčių, pvz., studentai ar darbuotojai, bet taisyklės gali keistis, tai visada geriau pasikonsultuoti.

Ar sunku susitvarkyti su dokumentais be pagalbos?

Sąžiningai sakant, gali pats, jei turi laiko ir kantrybės. Yra daug informacijos internete, bet ji dažnai parašyta sudėtinga kalba. Dauguma mano klientų vis tiek pasirenka pasinaudoti brokerio paslaugomis, kad išvengtų streso. Aš asmeniškai padedu suformuoti krovinių sąrašus, nes žinau, ką muitininkai ieško. Vieną kartą teko redaguoti sąrašą tris kartus, nes klientas parašė "seni drabužiai" vietoje to, kad būtų išskirti "kailiniai" – tai skirtingos kategorijos.

Pasiruošimas ir pakavimas

Kaip geriausia supakuoti dėžes?

Naudok stiprias, naujas dėžes, o ne tas, kurias parsigabentai iš parduotuvės, nes jos gali nebeišlaikyti svorio. Apatinę dalį užpildyk sunkesniais daiktais (knygomis, indais), o viršų – lengvesniais. Būtinai naudok popieriaus užpildą arba burbuliukų plėvelę, kad daiktai nešoktų. Mačiau daugybę sugadintų indų tiesiog todėl, kad žmonės taupo ant popieriaus. Vieną kartą gavau dėžę, kurioje buvo stiklinė vaza, apvyniota tik vienu lapu laikraščio – žinote, kas nutiko.

Ar galima vežti maistą ir skysčius?

Maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, vežti draudžiama arba labai apribota dėl sanitarijos taisyklių. Skysčius, kaip alkoholį, galima, bet turi būti gerai uždarytas, o geriausia – originalioje pakuotėje. Nenoriu važiuoti per Angliją ir, jei kyla nesklandumų, turiu paaiškinti, kodėl mano sunkvežimis kvepia sūriumi arba nutekėjo alus ant kitų klientų dėžių. Geriau viską suvalgyti iš anksto arba atiduoti kaimynams.

Ką daryti su baldais, kurie netilpti į dėžes?

Baldai turi būti išardyti. Tai sutaupo vietą ir apsaugo nuo pažeidimų. Pavyzdžiui, lovą ar stalą reikia atskirti nuo kojų, o visas paviršius uždaryti storu audiniu. Aš nekalbu apie tą "plėvelę", kuri plyšta nuo piršto lietimo, o apie tikrą kilimą ar gobeleną. Jei nesugebi išardyti, pasakyk man iš anksto – mes turime įrankių, bet už tai gali būti papildomas mokestis už laiką.

Ar verta pirkti draudimą?

Be abejo, taip. Nors aš vairuoju atsargiai, kelyje gali nutikti bet kas – nuo avarijos iki stipraus vėjo, kuris gali užverti sunkvežimį. Standartinis draudimas paprastai padengia tik labai mažą sumą, pvz., 10 eurų už kilogramą, tai jei turi brangų televizorių, gali gauti tik nedidelę dalį vertės. Galima papildomai apdrausti brangius daiktus, tai tikrai verta investicijos ramybei.

Kelionės eiga ir atvykimas

Kokiu maršrutu vyksta perkraustymas iš Klaipėdos į Cullingworth?

Paprastai važiuojame per Klaipėdos uostą, keltu į Vokietiją (Kielas arba Karlskrona), tada vairuojame per Vokietiją ir Olandiją (arba Belgiją) iki vieno iš JK uostų – dažniausiai Hulas arba Imingamas. Iš ten važiuojame per M62 automagistralę link Leeds, o paskui link Bradford ir galiausiai į Cullingworth. Tai apie 1500–2000 km viena kryptimi, priklausomai nuo maršruto. Kelionė trunka maždaug 3–4 dienas, jei viskas vyksta be problemų.

Ar sunku važiuoti kairiąja pusę Anglijoje?

Pirmą kartą visada šiek tiek baisu, bet mūsų vairuotojai turi didelę patirtį. Sunkiausia yra ne pats važiavimas, o žiedai ir sankryžos, kur reikia sužinoti, kur eiti. Cullingworth yra mažesnė gyvenvietė, ten gatvės gali būti siauros, o vietos parkuoti sunkvežimiui – ribotos. Vieną kartą teko statyti mašiną už pusės mylios nuo namų, nes sunkvežimis neprivažiavo prie pat vartų dėl aukštų tvorų.

Kas nutinka, jei atvykstu vėlai arba nėra namuose?

Tai tikrai didelis problemų šaltinis. Jei mes atvykstame ir nėra kam atiduoti raktų, mums tenka laukti. O laukimas – tai pinigai. Stengiuos elgtissi humaniškai, jei pavėluoti 15 minučių, tai pakenksiu, bet jei pavėluoji valandą ar daugiau, teks mokėti stovėjimo mokestį. Geriausia susitarti dėl atvykimo laiko iš anksto ir būti kontaktuose. Vienas klientas nusprendė eiti į parduotuvę, kai mes atvažiavome, ir mes praleidome pusę dienos laukdami jo priešais namus.

Ar galima sekti savo krovinio būklę?

Taip, dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas. Galiu nusiųsti nuorodą, kurioi matysi, kur mašina yra realiu laiku. Tai padeda susiplanuoti, kada reikia būti namuose Cullingworth. Kartais sistema užstringa kalnuose arba tuneliuose, bet dažniausiai tikslumas yra geras. Taip pat galiu paskambinti vairuotojui, jei reikia tikslaus atvykimo laiko.

Papildomi klausimai ir galvosūkiai

Ar galima veži augalus į Angliją?

Dėl augalų taisyklės yra griežtos. Nuo sausio 2021 metų dauguma augalų iš ES į JK turi turėti fitosanitarinį pažymėjimą. Tai reiškia, kad negali tiesiog pasiimti savo mėlytinio kadagio ir įdėti į mašiną. Jei turi ką nors ypatingo, reikia kreiptis į specialistus. Aš paprastai patariu palikti augalus draugams ar kaimynams Lietuvoje, nes procedūros kaina gali viršyti paties augalo vertę.

Ką daryti su automobiliu, jei noriu jį taip pat pervesti?

Automobilį galima pervesti tuo pačiu sunkvežimiu (jei tinka vietos) arba vežti ant priekabos. Taip pat yra galimybė jį nuvaryti savarankiškai, jei turi draugą, kuris grįžtą atgal. Bet turi žinoti, kad įvežant automobilį į JK taip pat reikia deklaruoti ir gali būti mokesčių (jei ne ToR). Vieną kartą klientas nuvairavo savo seną "BMW" ir buvo labai laimingas, kad nereikėjo rūpintis pervežimu.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje per naktį?

Sunkvežimiai yra užrakinti ir dažnai turi signalizaciją, tačiau aš niekada negaliu garantuoti 100% saugumo, ypač jei stovime neapsaugotoje aikštelėje. Patariu nevežti labai brangių daiktų, kaip grynųjų pinigų ar juvelyrinių dirbinių, kabinoje arba neapsaugotose dėžėse. Pasitikėjimas yra gerai, bet saugumas – pirmiausia. Mačiau kartą, kai pavogė dviratį iš priekabos, nes vairuotojas užmiršo užrakinti galinę duris (nepasakysi kam).

Kaip elgtis su šiukšlėmis, kurias atsiranda po išpakavimo?

Mes nevežame šiukšlių atgal į Lietuvą. Tai prastai ir neekonomiška. Geriausia susitarti dėl šiukšlių išvežimo vietinėse Cullingworth bendruomenėse. Yra specialių konteinerių (tips), kur galima numesti viską. Jei paliksi dėžes ar įpakavimo medžiagas, aš jas galiu pasiimti, bet tik jei sutariant iš anksto – kitaip tai lieka tavo problema.

O jei aš nežinau tikslaus adreso Cullingworth dar?

Tai nebėra problema šiais laikais. Gali nurodyti bendrą rajoną ar net artimiausią stotį, o paskui susitarti su vairuotoju telefonu. Žinoma, tikslus adresas geriau, nes taip užtikrinsime greitesnį iškrovimą. Vienas klientas tik žinojo, kad jo namas yra "prie malūno". Teko važiuoti ir klausti vietinių, bet radome.

Ar galiu veži savo naminį gyvūną?

Taip, bet tai jau nebe mano (pervežėjo) darbas. Yra specialios kompanijos, kurios užsiima gyvūnų pervežimu, nes turi tam skirtas kėdes ir leidimus. Aš negaliu įleisti šuns ar katinės į krovininę mašiną dėl sanitarinių taisyklių ir gyvūno saugumo. Nežinau, kaip jie elgiasi 4 dienas kelionėje be išlipimo, tai geriau pasiklaustyti veterinarų.

Kokios būna dažniausios problemos su klientais?

Dažniausiai problemos kyla dėl to, kad klientai nepasakoja apie visas detales. Pavyzdžiui, sako, kad turi "tris dėžes", o atvyksta ir matai dešimt didelių dėžių ir sofą. Arba sako, kad yra liftas, o jo nėra. Tai sukrečia visą grafiką. Aš visada prašau būti nuoširdžiu ir papasakoti tikrąją situaciją, kad aš galėčiau parengti tinkamą mašiną. Niekas nenoriu nepykti paskutinę minutę.

Ar galima susitikti ir pasikalbėti apie perkraustymą gyvai?

Žinoma, jei esi netoli Klaipėdos arba aš atvažiuoju į tavo rajoną, gali susitikt. Bet dažniausiai viskas sprendžiama telefonu arba per vaizdo skambutį – šiais laikais tai paprasčiau ir greičiau. Galiu pamatyti tavo daiktus foto ar vaizdo įraše ir įvertinti apimtį. Taip sutaupome laiko abiemems pusėms.

Kas nutinka, jei kelionės metu sugenda sunkvežimis?

Tai retas atvejis, bet jis įvyksta. Mes turiam pagalbinę techniką ir draudimą, bet tai gali prailginti kelionę. Jei įvyks avarija, aš iš karto pranešiu ir rasime sprendimą – arba pataisysime vietoje, arba perkelsime daiktus į kitą mašiną. Vieną kartą mes degalų stotyje Vokietijoje praradome stabdžius (o ne, tai buvo kita mašina ne mūsų), bet vairuotojas sugebėjo saugiai sustabdyti.

Ką daryti su baldais, kurie netyčia sulūžta pervežimo metu?

Jei tai įvyksta dėl mūsų kaltės, mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Jei tu blogai supakavai ir dėžė susilūžo, tai tavo rizika. Būtina iš karto apžiūrėti daiktus atvykus ir užpildyti defektų aktą, jei tokių yra. Negaliu priimti skundo po savaitės, kai tu jau persikraustei ir pasakai, kad lėkštė buvo sužalota – kaip mes žinome, kad nebuvo sužalota anksčiau?

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Tai nėra privaloma, bet vairuotojai visada vertina gerą nuotaiką ir šiltą arbatą arba užkandį. Jei vairuotojas padėjo nešti daiktus trečiajame aukšte be lifto, gali būti mandagu duoti keletą svarų arba paprašyti pietų. Tai sukuria gerą atmosferą. Aš asmeniškai visada stengiuosi palikti klientą laimingą, o jei jis laimingas, tai ir vairuotojas laimingas.

Ar galima užsakyti tik iškrovimą Cullingworth be išvežimo iš Klaipėdos?

Taip, mes darome ir dalinius pervežimus. Gali atvežti daiktus į sandėlį Klaipėdoje pats, o mes juos parsivežame. Arba gali atvežti į mūsų sandėlį Anglijoje ir paskui išvežti į Cullingworth. Tai yra lankstesnis variantas tiems, kurie negali susiderinti dėl tikslių datų iš karto.

Kaip apmokėti paslaugas?

Paprastai imama 30% avansas, kad užtikrintume, kad tu rimtai planuoji perkraustymą iš Klaipėdos į Cullingworth. Likusią dalį mokėti gali atvykus arba prieš išvykstant. Galima mokėti banko pavedimu ar kortele. Nenoriu grynųjų, tai pasenus dalykas ir saugumo sumetimais.

Ar turi rekomendacijų iš ankstesnių klientų?

Turiu daug gerų atsiliepimų, bet kai kurie buvo ir nepatenkinti (kaip ir visur). Vienas klientas skųstėsi, kad jo dėžės buvo purvynos, bet aš jam pasakiau – kelyje yra dulkių, tai natūralu. Jei nori pamatyti, ką žmonės sako, galiu nusiųsti nuorodą į "Google" ar "Facebook" puslapį. Stengiuosi dirbti taip, kad rekomendacijos būtų teigiamos.

O jei aš noriu veži labai jautrius daiktus, pvz., pianiną?

Pianinai yra atskira istorija. Jie labai sunkūs ir reikalauja specialios įrangos (kranų, juostų). Paprastai reikia kreiptis į specialists, kurie tuo užsiima. Aš galiu pergabenti paprastus baldus, bet su pianinu Cullingworth kalvose gali būti per daug rizikinga be papildomos pagalbos. Geriau apie tai pasikalbėti iš anksto.

Ką daryti, jei pasikeičia planai ir reikia atidėti perkraustymą?

Reikia kuo greičiau pranešti. Jei mes jau esame paruošę mašiną ir pirkę bilietus, gali tekti mokėti baudą už atšaukimą. Bet jei pranešti savaitę iki, dažnai pavyksta viską susiderinti be didelių nuostolių. Suprantu, gyvenimas yra neprognozuojamas, todėl stengiuosi būti lankstus, kai įmanoma.

Ar pervežiate ir į kitus miestus šalia Cullingworth?

Žinoma, jei turi draugų Keighley ar Bingley, galime numesti dalį daiktų ir ten. Tiesiog reikia tai suplanuoti, kad nevažiuotume į šoną ir atgal be reikalo. Maršruto planavimas yra pusė sėkmės.

Galiausiai, kodėl verta rinktis jus ir ne didžiąsias kompanijas?

Nes pas mane kalbi su žmogumi, kuris žino tavo vardą ir rūpinasi tvisa, o ne su operatoriumi, kuris rašo iš šablono. Aš matau tavo daiktus, aš žinau, kokia yra Cullingworth gatvė, ir aš atsakau į telefoną, net jei yra vidurnaktis (gerai, gal ne visada). Asmeninis požiūris ir patirtis – tai mano privalumai.

Trumpai tariant, jei viską suplanuosite iš anksto ir pasiklausysite patarimų, tas perkraustymas iš Klaipėdos į Cullingworth nebus toks baisus, kaip atrodo iš pradžių. Svarbiausia – nebijoti klausti ir pasitikėti savo brokeriu bei pervežėju, o ne pirmu paieškos rezultatu. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti tų bėdų, su kuriomis susidūrė kai kurie mano klientai. Sėkmės naujuose namuose Jorkšyre, ten tikrai gražu, kai oras leidžia.