Perkraustymas iš Klaipėdos į Colburn: realus vadovas be reklamų ir melagingų pažadų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo tada, kai buvo lengva, iki dabarinių biurokratinių siaubų. Jei planuojate perkraustymas iš Klaipėdos į Colburn, turite žinoti, kad tai ne paprastas važiavimas tiesiai. Tai sudėtingas logistinis procesas, kuris susiduria ir su Lietuvos realijomis, ir su Jungtinės Karalystės griežtomis taisyklėmis. Dažnai žmonės galvoja, kad užtenka tik užsakyti fūrą, bet iš tikrųjų reikia pagalvoti apie dokumentus, kuriuos, tiesą sakant, ne visi vairuotojai sugeba užpildyti teisingai. Čia nebus sausas oficialus aprašymas, o tiesiog tai, kaip viskas vyksta tikrovėje – su nesklandumais, vėlavimais ir tuo, ką reikia žinoti, kad nenukristum.

Kaip vyksta procesas ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko trunka tas kelias iš Klaipėdos iki Colburn?

Viskas priklauso nuo to, kaip greitai susitvarkome su jūsų daiktais, bet pati kelionė paprastai trunka apie 4–5 dienas, jei niekas nesuklumpa. Vairuotojas turi nuvažiuoti iki Lenkijos arba Vokietijos, patekti į keltą, tada važiuoti per Angliją. Tiesa, paskutiniu metu dažnai pasitaiko situacijų, kai dėl muitinės patikrų terminaluose prastovės trunka po 12 valandų. Taip kad, jei jums pasako, kad atvyks po trijų dienų, tai greičiausiai meluoja arba turi sparnų.

Ar galima tiksliai pasakyti, kada atvyks vairuotojas?

Būtų nuostabu, jei aš galėčiau tai daryti su 100 proc. tikslumu. Yra maršrutas Klaipėda–Colburn, kuris yra gana ilgas, ir ant kelio viskas gali nutikti – nuo padangų plišimo iki eismo įmonių Anglijoje. Paprastai mes skambiname dieną prieš atvykstant, bet kartais vairuotojai pavargsta ir sustoja pailsėti anksčiau. Geriau turėkite rezervą dienai ar dviem, kad nereikėtų versti laukti visa šeima prie durų.

Kokiu maršrutu dažniausiai važiuojate?

Dauguma eina per Klaipėdos uostą, tada Kelnas–Esbiurgas arba Ryga–Liubechas, o iš ten jau per Šiaurės jūrą į Angliją. Į Colburn važiuojama daugiausia per A1(M) magistralę, kuri, tiesą sakant, dažnai užstringa, ypač netoli Leeds arba Šefildo. Vieną kartą teko važiuoti apipūjusiu keliu, nes kitas buvo uždarytas avarijai, tai mes praleidom naktį kabinoje. Taigi, maršrutas gali šiek tiek keistis priklausomai nuo oro sąlygų.

Ar vairuotojas gali atvyti ir savaitgalį?

Techniškai gali, bet jis nebus laimingas. Yra darbo laiko apribojimai tachografais, o Anglijoje stovėjimo vietų sunkvežimiams savaitgaliais yra kažkiek. Jei reikės iškrauti Colburn miestelyje savaitgalį, reikia tai derinti iš anksto, kitaip vairuotojas gali tiesiog atvykti pirmadienio ryte ir laukti. O laukimas mums visiems kainuoja.

Kas vyksta, jei kelyje sugenda technika?

Tai mano blogiausias košmaras, bet tai nutinka. Jei lūžta sunkvežimis, mes kviečiame techninę pagalbą, bet tai užtrunka. Kartais reikia perkrauti daiktus į kitą fūrą, kas yra tikras galvos skausmas ir kainuoja pinigus. Tiesa, per 20 metų tai nutiko tik keletą kartų, tačiau būkite pasiruošę, kad planas gali pasikeisti.

Pinigai, kainos ir paslėpti mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja toks perkraustymas?

Noriu pasakyti nuo 1500 eurų, bet tai labai sąlyginė kaina. Viskas priklauso nuo tūrio – ar tai vienas kambarys, ar visas namas su baldais. Taip pat įtakos turi kuro kaina, kuri, kaip žinote, dabar šokinėja. Perkraustymas iš Klaipėdos į Colburn brangesnis nei į Vokietiją, dėl to pačios Britanijos "salos" efekto ir kainų ten.

Ar kaina pasikeičia, jei aš turiu daug sunkių daiktų?

Žinoma, jeigu turite pianiną ar didžiulį seifą, kuriuo reikia kelti ne rankomis, o su technika. Keltuvininkai Anglijoje užsiima brangiai, todėl tokius dalykus reikia pranešti iš anksto. Negaliu tiesiog atvykti ir pasakyti vairuotojui "nešk tą toną".

Kas dėl mokesčių už Anglijos muitinę?

Po Brexito tai tapo didžiausia bėda. Jei esate fizinis asmu ir perkraustote savo asmeninius daiktus, mokesčių neturėtų būti, jei pateikiate Transfer of Residence (ToR) numerį. Bet jei jo neturite arba dokumentai blogai parengti, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį, o tai gali būti labai skaudu.

Ar reikia mokėti iš karto?

Dažniausiai imame avansą, kad užfiksuotume jūsų vietą grafike ir užsakyti bilietus keltui. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia Colburn arba tą dieną. Niekada nepatariu mokėti 100 proc. iš karto, nes niekas nežino, kas gali nutikti per savaitę.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja pus mažiau?

Tikriausiai jos jums nepasakys apie "privalomus" priedus arba važiuos senais, sprogimui pasiruošusiais sunkvežimiais. Kartos pigiau yra todėl, kad jie renka po keletą klientų viename kabine – tai vadinama "daliniu krovininiu". Tada jūsų daiktai gali atvykti vėliau, nes juos reikia iškrauti kitiems miestuose.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei nesibūgstate su data ir sutinkate, kad paimtume jums pridėti ką nors mažo kelionėje (pavyzdžiui, nešti kelias dėžes kitiems klientams Šiaurės Jorkšyre), taip, galiu pasiūlyti geresnę kainą. Bet tai tikrai ne garantuota.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Kokius dokumentus būtinai reikia turėti?

Būtinas jūsų asmens kodas, pasas, ToR numeris (jei gyvensite Anglijoje pirmą kartą) ir detalus daiktų sąrašas, kurį, tiesą sakant, dažniausiai rengia mes. Be sąrašo muitinė nepraleis, nes jų tikslas – užtikrinti, kad jums neatsivežti prekybai skirtų daiktų.

Kas tas ToR numeris ir kur jį gauti?

Tai Transfer of Relief numeris, kurį išduoda HMRC (britų mokesčių inspekcija). Jį reikia užpildyti internetu, tai nemokama, bet procesas gali šiek tiek užtrukti. Jei jo neturite, gali tekti mokėti mokesčius už visus daiktus, net jei tai seni jūsų drabužiai.

Ar sunku gauti ToR numerį?

Pats procesas paprastas, bet reikia anglų kalbos žinių. Užpildote formą, nurodote, kad gyvensite Colburn bent 12 mėnesių. Kartais jiems užtrunka porą savaičių patvirtinti, tai nedelskite paskutinę minutę. Viena klientė užmiršo tai padaryti ir teko laukti pristatymo dar savaitę.

Kas dėl daiktų sąrašo – turiu jį rašyti aš?

Galite, bet geriau, kad tai padarytume mes. Muitininkai mėgsta, kai sąrašai yra profesionalūs ir su kodais. Jei parašysite "dėžė su daiktais", gali sukelti įtarimą ir pradėti brangų patikriną. Detalizavimas išlaisvina nuo problemų.

Ar tikrinami mano daiktai Anglijoje?

Kartais taip. Yra "raudonoji linija" muitinėje, kuriose atsitiktiniu būdu renka krovinius patikrinti. Jei ten pateksite, vairuotojas turės atidaryti fūrą, o tai kainuoja laiko. Jei sąraše viskas sutampa, nieko blogo – tik prastovė.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maisto produktų reiktų vengti, ypač mėsos ir pieno produktų – Britanija turi griežtas taisykles dėl gyvūnų ligų. Alkoholį vežti galima, bet tam yra ribojimai – daugiau kaip keletą dešimčių butelių jau gali būti laikoma prekyba. Geriau neišsigąskite ir neužpildykite viso sunkvežimio alumi.

Daiktų pakavimas ir tvarkymas

Ar geriau pakuoti patiems ar leisti jums?

Jei norite taupyti, pakuokite patys, bet atsakingai. Mes siūlome dėžes, kurios yra stipresnės nei parduotuvėse. Jei pasidarysite "minkštą" dėžę, ji susilūš per kelias šimtus kilometrų. Profesionalus pakavimas užtikrina, kad indai nenukristų.

Kokias dėžes geriausia naudoti?

Rekomenduoju standartines 50-60 litrų dėžes, nes per didelės tampa nekeliamos net vyrams. Viena kartą teko iškrauti vienos kliento dėžę, kuri svėrė 80 kilogramų – ten buvo knygų ir metalo. Vairuotojas beveik nenukrito, tad prašau, neverkite visko į vieną.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius spinteles, lovas ir stalus būtina išmontuoti, nes jie tiesiog nepraeis pro duris ar netilps į liftą angliškame name. Colburn dauguma namų yra su siaurais koridoriais. Mes atvežame įrankius, tai nėra problema, jei apie tai žinome iš anksto.

Kaip elgtis su brangiais daiktais?

Jewelry, pinigai, dokumentai – viską vežkite su savimi kabinete. Nė viena firma neatsakinga už brangius daiktus paliktus dėžėse, jei dėžė dingsta arba yra pažeidžiama. Tai yra standartinė taisyklė, ne mūsų išgalvojimas.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtingas klausimas. Oficialiai augalus su žeme į Britaniją vežti draudžiama be fitosanitarinių sertifikatų, o jie kainuoja brangiai. Žmonės dažnai paslepia kelis vazonus dėžėse, bet jei muitinė ras, gali baudžioti. Geriau atsisveikinti su dideliais augalais arba juos dovanoti kaimynams.

Kas dėl šiukšlių – ar reikia viską išnešti?

Prašome, neišmeskite savo senų batų ar sulūžusių lėlių į dėžes su vėlėmis. Vairuotojui nėra malonu atvykti į Colburn ir rasti, kad pusė krovinio yra šiukšlės, kurias reikia išmesti Anglijoje. Ten šiukšlių ivežimas taip pat ne nemokamas.

Specifiniai klausimai ir problemos

Ar įmanoma atidėti pristatymą, jei dar neturiu buto?

Taip, mes galime padėti daiktus į sandėlį Lietuvoje arba Anglijoje. Anglijos sandėliai brangesni, todėl geriau susitvarkyti su išankstinį išvykimu. Bet jei įvyksta staigi situacija, visada rasime vietą, tik tai kainuos.

Ar galiu sekti savo daiktus realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių firmų turi GPS stebėjimą, bet aš tiesiog siunčiu vairuotojo vietą per WhatsApp. Kartais signalas pradingsta Vokietijos miškuose arba požeminiame tunelyje, taigi, ne visada tikslu. Nepanikuokite, jei vieną valandą jis nejudėja – gali būti, kad tiesiog pietauja.

Kas nutinka, jei vairuotojas negali rasti adreso Colburn?

Colburn nėra didelis miestas, bet adresas gali būti painus, ypač jei tai kaimo sodyba be numerio. Mes naudojame Google Maps, bet kartais reikia jūsų pagalbos. Būkite pasiekiami telefonu tada, kai vairuotojas artinasi.

Ar draudžiama vežti elektroniką?

Neleidžiama vežti daug nešiojamų kompiuterių ar telefonų be prekybos licencijos. Jei turite du senus kompiuterius, tai problema nėra, jei tai asmeniniai daiktai. Bet jei būsite bandę vežti 20 naujų "iPhone" dėžėse, tai bus įtariama prekyba.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko sudaužyti?

Pirmiausia – nufotografuokite ir parašykite pažeidimų aktą vairuotojui. Nedelskite, kol jis išvažiuos. Tada susisiekite su mumis dėl kompensacijos. Mes turime draudimą, bet procesas gali trukti mėnesį. Kartais dėl to kyla konfliktų, bet be dokumentų nieko nepadarome.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Lietuvoje tai daroma dažnai, kad jie uždarytų duris. Aš visada patariu turėti ką nors nors užrakintą iš vidaus arba turėti atsarginį raktą pas kaimyną. Vieną kartą vairuotojas užrakino raktus kabine ir teko skubiai ieškoti meistro.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Draudžiama. Tarptautiniais reisais keleiviai negali būti vežami be specialios licencijos. Draudimas nebus apmokėtas, jei įvyks avarija, o vairuotojui gali atimti vairuotojo pažymėjimą. Nekelkite mums ir sau problemų.

Ką daryti, jei turiu šunį ar katę?

Gyvūnai negali būti vežami krovinių fūroje – ten per karšta ir deguonies trūksta. Jums reikės rasti specializuotą gyvūnų pervežimo paslaugą arba juos vežti su savim (jei skrendate, reikės veterinarinės pažymos).

Ar reikia gerti vairuotojui ar duoti pinigų "arbatpinigių"?

Nebūtina, bet jei vairuotojus padės nešti sunkius daiktus trečiajame aukšte be lifto, duoti keletą svarų ar kupiūrą yra gražus gestas. Jie tai įsimena. Tačiau niekada neduokite alkoholio – vairuotojas griežtai sausas.

Kas dėl lovos surinkimo – ar tai įeina į kainą?

Paprastai įeina išmontavimas ir surinkimas tos pačios lovos. Bet jei jūsų lova yra sudėtinga, be instrukcijų, arba jūs norite ją pastatyti kambaryje, kur reikia pernešti pro langu, tai gali kainuoti papildomai. Pasakykite iš anksto apie keblumus.

Ar galima vežti dviratį?

Taip, dviračius galima vežti, juos reikia padengti uždangalu arba padėti į dėžę, kad niekas nebraižytų. Jei dviračius yra daug, gali reikti papildomos vietos ant fūros rėmų.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso dar?

Nurodykite bent miestą ir pašto kodą. Galime pristatyti į sandėlį arba laikiną adresą, o vėliau pervežti. Tik atsiminkite, kad vietinis pervežimas Colburn viduje jau bus kitos paslaugos kaina.

Kodėl reikia žinoti, ar yra lengvai priėjimas prie namo?

Kadangi Anglijoje daug siaurų gatvelių, didelės fūros negali visur patekti. Jei reikės mažesnės sunkvežimėlio su "pikapu" apyvarkos, tai kainuos papildomai. Mes nežinome jūsų vietovės, todėl klausiamas.

Ar turiu patikrinti, ar viskas tvarkoje prieš išvykstant?

Būtina. Užpildykite sąrašą, pasirašykite sutartį. Jei kas nors pasikeis (pridėsite dėžę), praneškite. Vieną kartą klientas prisidėjo 10 dėžių paskutinę minutę ir jos netilpo – teko skubiai ieškoti kitos fūros (ir tai buvo labai nemalonu).

Ar galiu pasitikėti savo daiktais šiai firmai?

Patikrinkite mūsų atsiliepimus ir leidimus. Yra nemažai "pavogtų" krovinių istorijų, kai žmonės pasitiki pigiomis firmomis be sutarčių. Esame čia jau 20 metų, mūsų reputacija mums brangesnė nei jūsų sofos.

Išvada

Tas patas perkraustymas iš Klaipėdos į Colburn gali būti lengvas nuotykis arba tikras košmaras – viskas priklauso nuo to, kaip gerai pasiruošiate. Neklauskite tik kainos, klauskite apie dokumentus, draudimą ir vairuotojų patirtį. Jei viską suplanuosite su šalta galva ir neleisite paskutinėms minutėms, viskas vyks sklandžiai. O jei kils abejonių – tiesiog skambinkite man, paaiškinsiu, net jei ir nupūsčiau (tai darosi su amžiumi). Sėkmės naujuose namuose Colburn!