Perkraustymas iš Klaipėdos į Cawston: realus vadovas be „marketininkų šlamšto“

Dirbu jau virš dvidešimties metų tarptautinių pervežimų srityje ir galiu pasakyti viena – perkraustymas iš Klaipėdos į Cawston nėra tas pats kas važiavimas pas močiutę į kaimą per savaitgalį. Žmonėms dažnai atrodo, kad tai tik užkrauti dėžes ir važiuoti, tačiau realybė yra daug raupsnė, ypač kai kalbame apie Angliją po Brexito ir tokius mažus miestelius kaip Cawston. Esu matęs viską – nuo prarastų lagaminų iki sunkvežimių, įstrigusių siaurose Anglijos gatvelėse, todėl nerekomenduoju spręsti visko iš karto. Čia nėra jokių idealų, o jei kas nors sakys, kad viskas vyks „pagal planą A“ – tikėkis, kad teks eiti į planą C, arba netgi D. Štai kaip tai atrodo iš vidaus.

Kainos ir pinigai: ko tikėtis iš piniginės

Kiek vidutiniškai kainuoja toks kelionė?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškiai, sunku pasakyti tikslų skaičių be apkrovos matmenų, tačiau perkraustymas iš Klaipėdos į Cawston paprastai prasideda nuo dviejų tūkstančių eurų ir auga priklausomai nuo tūrio. Jei turi tik kelias dėžes, tai gali būti ir pigiau, jei lyginsi su daliniu krovininiu transportu, bet pilnas automobilis kainuos brangiau. Taip pat nepamiršk, kad kuro kainos nebe tokios kaip prieš penkerius metus, tad į tai taip pat žiūrime.

Ar kaina keičiasi jei aš atidėliosiu datą?

Žinoma, keičiasi, ypač jei kalbame apie sezono metą, tarkime, vasarą ar rugsėjį, kai visi veža vaikus į mokslus Anglijoje. Jei pasirašai sutartį ir užsirašai datą, o paskui bandai ją stumti dviem savaitėms vėliau, gali būti, kad vietos jau nebus arba teks mokėti papildomai už laikokeitimą. Geriau žinoti tiksliai kada važiuoji, kad nereiktų gailestis vėliau.

Kas įeina į tą kainą?

į kainą įeina darbas, kuras, keltų bilietai (jie dabar labai brangūs, ojoj) ir visi reikalingi rūpesčiai su dokumentais. Bet čia nėra įskaičiuota pakavimo medžiaga (dėžės, juostos, burbulukai), jei nenori nupirkti pats, tai tai papildomas mokestis. Kartais žmonės nustemba, kai sužino, kad dėžės nėra dovanojamos, bet mums taip pat tie dėžės kainuoja.

Ar galima sumokėti atvykus į vietą?

Nėra, tokio varianto mes nepriimame, nes pervežimas į kitą šalį reikalauja išankstinio finansavimo – mums reikia užsidėti keltą, sumokėti degalams. Paprastai prašome sumokėti avansą maždaug 30 proc. sutarties pasirašymo metu, o likusią dalį – prieš išvežant daiktus iš Klaipėdos arba tada, kai krovinys pasiekia Cawstoną. Be užstato mes neprisirašome nieko.

Ar grąžinate pinigus jei aš atšaukiu?

Tai priklauso nuo to, kada atšauki – jei atšauki prieš savaitę, tai galime grąžinti be problemų, o jei vairuotojas jau stovi kieme ir užkrauta pusė automobilio, tai tai jau pinigų negrąžinsime. Turime gerbti ir vairuotojo, ir logistiko laiką, todėl visada patikrinkite savo planus prieš skambindami mums. Geriau galvok šimtą kartų prieš.

Kodėl kaina tokia aukšta lyginant su kita įmone?

Gali būti, kad kita įmonė siūlo „knygų“ kainą, bet tada gali tekti papildomai mokėti už viską – už liftą, už užkrovimą, už iškrovimą, už tai, kad vairuotojas padeda ranka. Mūsų kaina yra „viskas įskaičiuota“ (be jokių staigmenų), todėl gali atrodyti didesnė iš pirmo žvilgsnio. Žinai, kaip sako, nemokamas sūris yra pelėse.

Dokumentai, muitinė ir tas prakeiktas Brexitas

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Turi būti pasas, asmens kodas (arba ID kortelė), ir būtinas daiktų sąrašas, kurį mes parengiame, o tu tik pasirašai. Jei važiuoji su mašina, reikės ir techninės pasą, draudimo „Žalios kortelės“ (jei reikia), o jei su vaiku – ir jo gimimo liudijimo kopija (nepriklausomai ar jis turi pasą). Be šito per muitinę nepraeisi, net jei vairuotojas yra Dievas.

Ar reikia mokėti muito ar PVM?

Jei tu persikeli gyventi ilgam laikui (tarkim, daugiau nei 6 mėnesius), tai daiktai, kurius naudojai mažiausiai 6 mėnesius, yra atleidžiami nuo mokesčių – tai vadinamas „Transfer of Residence“. Bet jei nuspręsi vežti naują kompiuterį, kurį nusipirkai prieš savaitę, gali tekti sumokėti PVM ir muitą Anglijos muitinėje. Geriau nenuvežti naujų dalykų su etiketėmis.

Kas daryti jei neturiu visų dokumentų?

Tuomet turėtum susisiekti su mumis iš anksto, nes gali būti, kad reikės daryti papildomus „laisvus“ dokumentus arba samdyti tarpininką. Vieną kartą buvo situacija, kai klientas pamiršo pasą namuose (o jau buvome pasiekę Lenkiją), teko važiuoti atgal, tai nėra smagu. Tikrink visus dalykus du kartus prieš išvykstant.

Ar jūs užtikrinote, kad praėjimas per muitinę bus sklandus?

Mes darome viską, kad dokumentai būtų tvarkingi, bet Anglijos muitininkai gali būti labai griežti ir kartais tiesiog nori patikrinti viską iš arčiau. Negaliu garantuoti 100 proc., kad niekas neapsistos, nes mes nėra muitinės pareigūnai, bet mūsų patirtis leidžia išvengti daugumos problemų. Paprastai, kai viskas tvarkingai, eina greitai.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet yra ribojimai – negali vežti mėsos, pieno produktų iš ES į Angliją, tai griežtas draudimas. Vaisius, daržoves ir uždarytas konserves vežti galima, bet geriau tai nedaryti per daug, nes gali tekti mokėti brangiai už šiukšlių ivežimą, jei muitininkas nuspręs, kad tai komercinis kiekis. Geriau nusipirkti maistą Cawstonas parduotuvėje.

Kelionės eiga ir keliai: nuo Klaipėdos iki Cawston

Kiek laiko užtrunka visa kelionė?

Paprastai tai trunka apie 3-4 dienas, priklausomai nuo keltų grafiko ir kelių situacijos Vokietijoje ar Belgijoje. Negaliu pasakyti tiksliai, nes vairuotojui reikia ilsėtis, o kelyje gali būti eismų avarijų ar remontų. Vieną kartą važiavome švarią kelią dieną ir naktį, o kitą syk užstrigome ties Ostende dėl vėjo, tai neįmanoma numatyti.

Kuriuo keliu važiuojate?

Mes dažniausiai važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją (arba Belgiją) ir paskui keltu į Angliją (Harwich arba Hull). Iš ten važiuojame link Cawston, kuris yra Norfolke (jei aš gerai prisimenu geografiją, taip, Norfolke). Maršrutas gali keistis priklausomai nuo to, kurį keltą užsakysime, kuris pigesnis ar patogesniu laiku.

Ar vairuotojas gali mane paimti į savo automobilį?

Ne, tai neleidžiama dėl draudimo ir saugumo taisyklių – vairuotojas veža krovinius, o ne keleivius, ir jo draudimas neapima keleivių pervežimo. Be to, dažnai jis važiuoja vienas ir turi ilsėtis, o ne kalbėti. Jei nori vykti kartu su daiktais, gali nusipirkti bilietą į tą patį keltą, bet sėdėsi keleivio salone.

Kas nutinka jei kelyje sugenda automobilis?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turiam pagalbos paslaugas visoje Europoje – jei kas nutinka, mes iškviečiame techninę pagalbą ir pakeičiame ratą arba traukiame automobilį servisas. Klientui tai nieko nekainuoja papildomai, mes užtikriname, kad krovinys pasieks Cawston kuo greičiau, net jei tenka keisti automobilį. Esu matęs degalų bakų praplėšimus, tai ne malonu.

Ar saugu duoti brangius daiktus į tokią kelionę?

Žinoma, mes turime draudimą (CMR), bet jis dengia tik krovinio vertę iki tam tikros sumos, o ne „jausminę“ vertę. Brangiausius daiktus (gintaras, juvelyriniai dirbiniai, didelės sumos pinigai) geriau vežti su savimi rankiniame bagaže, o ne duoti į sunkvežimį. Mes neatsakome už tavo vedybinius žiedus, jei juos įdėsi į dėžę su drabužiais.

Ar reikia rūpintis parkavimu Cawston mieste?

Tai labai svarbus klausimas, nes Cawston yra mažas miestelis ir ten gali būti labai siauros gatvės, kur sunkvežimis negali užvažiuoti. Mes visada prašome nurodyti artimiausią didelę aikštelę (pavyzdžiui, prie parduotuvės „Co-op“ arba mokyklos), kur galime statyti automobilį, o paskui pervežti daiktus mažesniu automobiliu. Jei tikisi, kad 18 tonų sunkvežimis įvažiuos į tavo privažiavimą, gali būti didelė problema.

Dėžių kraustymas: kaip nesubraižyti rankų

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, mes galime pristatyti dėžes prieš pat perkraustymą – turi dideles, mažas, specialias dėžes indams ir drabužiams. Jos nebegrąžinamos (išskyrus tą, kurios skirtos drabužiams su strypu), jas gali palikti sau arba panaudoti krosnims. Žinai, kartais žmonės jas panaudoja darželiams, tai geras dalykas.

Kaip geriausia supakuoti indus?

Indus reikia įdėti į specialias dėžes su skyrieliais, kiekvieną indą apvynioti burbuliukuota plėvele (o ne laikraščiais, jie dažnai palieka dėmes). Pabaigoje įdėk keletą popieriaus lapų viršui, kad indai nešokteltų. Vieną kartą klientas padėjo indus be apsaugos, ir atvyko visi sulūžę, tai buvo liūdna.

Ar galima padėti dėžes į mašiną patys?

Žinoma, galima, tai netgi sumažins kainą, jei pats užkrausi dalį dėžių, bet turi atsižvelgti į tai, kad vairuotojas gali būti piktas, jei dėžės bus padėtos netvarkingai. Mums svarbu, kad krovinys nešokteltų kelyje, todėl reikia krauti tvarkingai ir užpildyti tuščias vietas. Geriau klausk vairuotojo, kur padėti.

Kas daryti su baldais, kurie netilps į duris?

Jeigu baldai yra dideli (pvz., sofos ar spintos), mes juos išardome (jei įmanoma), o paskui Cawston vėl surenkiame. Tai yra įskaičiuota į kainą, nebent baldai yra labai seni ir griūva tiesiog palietus, tada gali reikėti ypatingo elgesio. Geriau iš anksto pasakyk apie didelius baldus.

Ar reikia išpakuoti indus iš dėžių?

Mūsų standartinė paslauga yra iškrauti dėžes ir padėti jas patalpose, kur tu nurodysi (pavyzdžiui, virtuvėje ar miegamajame), bet mes neįsirenkame indų į spintas. Jei reikia pilno išpakavimo (įsidėti į lentynas), tai tai papildoma paslauga, kurią reikia aptarti iš anksto, nes tai užima daug laiko.

Ar saugu duoti kompiuterius ir techniką?

Kompiuterius, televizorius ir kitą jautrią techniką reikia supakuoti į originalią pakuotę, jei jos išlikusi, arba į specialias dėžes su daug putų. Mes neatsakome už duomenų praradimą (jei diskas nukrito), tačiau fiziškai gabename labai atsargiai. Pats geriausia – imk kompiuterį su savimi rankinėje, jei turi svarbių duomenų.

Atvykimas į Cawston: Anglijos specifika

Ar sunku rasti adresą Cawston?

Daugeliu atvejų ne, nes GPS dabar veikia gerai, bet Cawston yra kaimiška vietovė, ten gali būti keistas adresavimas (pvz., „The Green“, „Church Lane“ be namo numerių). Reikia tikslaus adreso ir koordinačių, o dar geriau – nuotraukos namo, kad vairuotojas žinotų kur ieškoti. Kartais ten viski panašu.

Kas jei vairuotojas negali užvažiuoti prie namų?

Tada jis statosi arčiausiai esančioje vietoje (pavyzdžiui, prie bažnyčios arba aikštelės) ir mes (arba tu) perkeliam daiktus rankomis arba su specialia technika. Jeigu turi daug daiktų ir toli nešioti, gali tekti samdyti „man with a van“ vietiniam pervežimui paskutiniaiems metrams. Tai reikia žinoti iš anksto.

Ar reikia mokėti už Londono mokestį (Congestion Charge)?

Jeigu maršutas eina per Londoną (kas retai atsitinka važiuojant į Cawston, nes Cawston yra rytuose), tai gali tekti mokėti, bet mes stengiames vengti Londono centro. Mūsų maršrutai eina apie Londoną per M25, kad nereikėtų mokėti brangių mokesčių. Tačiau jei reikia važiuoti į centrą, tai tai papildomas kliento mokestis.

Ką daryti su šiukšlėmis po išpakavimo?

Mes galime išvežti pakavimo medžiagas (dėžes, plėves) jei tai susitarta iš anksto – paskui mes jas nunešame į perdirbimo centrą Anglijoje. Jeigu nesi sakęs, tada turesi pats rūpintis šiukšlių ivežimu į vietinę savivaldybę. Cawston gali turėti specifius šiukšlių ivežimo laikus, tai patikrink.

Ar vairuotojas gali padėti su baldų surinkimu?

Taip, dauguma mūsų vairuotojų turi įrankius ir gali surinkti pagrindinius baldus (lovas, stalus, spintas), jei jie buvo išardyti. Tačiau jie ne meistrai, todėl jei turi labai sudėtingą sistemos baldą (pvz., Ikea „PAX“ su šimtu detalių), geriau pasamdyti vietinį meistrą, kad nenukentėtų nervai. Vairuotojas gali padėti, bet jis nori važiuoti toliau.

Ar Cawston yra toli nuo jūros?

Nėra labai toli, Norfolko pakrantė maždaug valandos ar dviejų važiavimo atstumu, bet tai neturėtų paveikti pervežimo kainos, nebent reikalauji atvežti daiktus tiesiai ant paplūdimio (kas būtų keista). Vairuotojas tiesiog važiuoja maršrutu ir jį domina tik tikslus adresas, o ne jūros vaizdas.

Išvada

Galiausiai, perkraustymas iš Klaipėdos į Cawston nėra pasaka, o realus darbas, reikalaujantis kantrybės ir planavimo. Jei pasirūpinsi dokumentais iš anksto ir nebus nepageidaujamų staigmenų dėl nepavykusio pakavimo, viskas vyks geriau nei tikejais. Nepamiršk, kad svarbiausia yra ne kaina, o ramybė, kai žini, kad turi su kuo kalbėtis, jei kelyje kažkas nutinka (o kas nutinka dažnai). Sekmės susitvarkyti naujoje vietoje ir tikimės, kad Cawston taps jaukiu namu.