Perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall: kas turi žinoti apie kelią į Angliją

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nujaučiu, ką jūs dabar jaučiate. Suprantu, kad perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall gali atrodyti kaip tikras košmaras, ypatingai kai reikia sužinoti visus tų angliškų paprastų dalykų niuansus. Iš tiesų, viskas nėra taip bauginantis, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, jeigu tik žinai, į ką įsisukti. Turime mintyje ne tik fizinį daiktų pernešimą, bet ir visus tuos surogatus su muitinės formalumais bei kelių eismo taisyklės Anglijoje, kurios skiriasi nuo mūsiškių. Štai pagrindiniai dalykai, kuriuos privalote žinoti, prieš pradedant rinkti dėžes.

Pagrindiniai klausimai apie logistiką ir kelią

Kiek laiko užtrunka perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall?

Paprastai sakant, visiems šiandieniemis standartas yra apie 3-5 darbo dienas, jei kas eina visai sklandžiai be jokių prielaikų. Bet turiu omenyje, kad čia įskaičiuojamas ir kelionės laikas per jūrą, dažniausiai per Kėnį arba Karlskroną, o tada vėl sausuma iki Rytų Anglijos. Kartais, kai būna labai didelis eismas M25 arba aplink Londoną (o jis ten būna beveik visada), vairuotojas gaišta valandas, tad perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall gali šiek tiek užtrukti. Viskas priklauso nuo to, kada išvykstame iš uosto ir kaip greitai nueiname per britų muitinę. Aš visada sakau savo klientams – planuokite savaitę ir busite ramūs.

Ar brangiau vežti tiesiai prie namų durų Brundall vietovėje?

Lietuvoj mes įpratę, kad sunkvežimis gali užvažiuoti beveik visur, bet Anglijoje yra griežtų taisyklių, ypač mažuose miesteliuose kaip Brundall. Ten daugiausia siauri kaimo keliai, o kai kurios gatvės tiesiog nepritaikytos 18 metrų vilkikams. Taigi, jei namas stovi mažame aikštelėje, gali reikėti perkrauti daiktus į mažesnį mikroautobusą prie pat gatvės. Tai papildomai kainuoja,nes reikia papildomo mechanizmo ir žmonių rankų. Tačiau stengiamas daryti viską, kad kaina būtų įskaičiuota iš karto, kad jums nereiktų galvoti apie tai vėliau.

Kaip skaičiuojamas daiktų tūris ir kaina?

Viskas labai paprasta – tiesiog reikia sumatuoti, kiek vietos jūsų daiktai užims sunkvežimyje. Mes dažniausiai naudojame kubinius metrus (m3), o ne kilogramus, nes baldai yra lengvi, bet dideli. Pavyzdžiui, standartinis dvivietis sofa užima apie 2-3 kubinius metrus. Tiesiog užpildykite mūsų lentelę svetainėje su daiktų sąrašu, o mes paskaičiuosime tikslią kainą jūsų perkraustymui iš Klaipėdos į Brundall. Kartais klientai bando apsukti galvą, nerodami visų dalykų, bet po to vairuotojui lauke tenka stovėti ir galvoti, kur dėti tą papildomą dviratį. Geriau tiesiog parašykite viską iš karto.

Ar galiu vežti savo automobilį kartu su baldais?

Žinoma, kas daroma, tai dažniausiai įmanoma, bet čia jau reikia žiūrėti, kiek likusi vietos krovežyje. Jeigu turite tik kelias dėžes ir vieną mažą automobilį, gulės be problemų (tik privaloma uždėti apsauginę dangą ant automobilio). Bet jeigu perkraustote visą butą ir dar mašiną, gali prireikti dviejų sunkvežimių arba labai didelio priekabos. Vieną kartą teko vežti vokišką "BMW" ir ant viršaus uždėta buvo keletas dėžių su gėrimais. Vairuotojas buvo šiek tiek nervinas (aišku, užtikrinom, kad užspaustum gerai), bet viskas atvyko sveika. Taip pat svarbu prisiminti, kad automobilis turi būti deklaruotas muitinėje kaip atskiras kūnas.

Kokia yra dažniausia maršruto problema?

Be abejo, tai yra eismas aplink Londoną ir tą pačią anglų muitinę. Nors Brundall yra Norfolke, reikia važiuoti pro Londoną arba aplink jį, o ten yra begalinės eismo spūstys. Be to, Brexit sukėlė pilnos paininos, net jeigu ir einame į vieną šalį. Anksčiau buvo lengviau – parvežei ir iškraišei. Dabar perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall reikalauja tvarkingų dokumentų, kitaip gali laukti šešias valandas pas sieną. Vieną kartą buvo toks atvejis, kad klientas pamiršo pasiimti asmens dokumentą iš vairuotojo, kai šis jau buvo važiavęs į keltą... Gelbėjomes su Rygoje telefono skambučiais.

Ar yra galimybė paimti daiktus iš daugiau negu vienos vietos?

Taip, mes darome tai kasdien. Galime užsukti į daržą prie Klaipėdos, paimti senelį iš Palangos (jeigu jis irgi vežia kažką senų dalykų), o tada važiuoti į uostą. Tiesa, kiekviena papildoma stotelė kainuoja, nes laukiamas vairuotojo laikas, kuruodamas. Nerekomenduoju daryti per daug stopų, geriau susirinkti viską į vieną vietą, jei įmanoma. Bet jeigu situacija tokia, kad dalykai išbarstyti po visus Lietuvos miestus, susitarsim ir nuvažiuosime. Svarbiausia, kad būtų tikslus laikas – mums nelabai patinka laukti po pusę valandos kieme, kol ieškote raktų.

Dokumentai, muitinė ir angliški niuansai

Ar reikia mokėti PVM ar muito už asmeninius daiktus?

Esu dirbęs čia jau seniai ir galiu drąsiai pasakyti – dažniausiai ne, jeigu tai yra jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius. Yra tokia sistema vadinama "Transfer of Residence" (ToR), kuri leidžia atvežti daiktus be mokesčių. Tai svarbu pabrėžti planuojant perkraustymą iš Klaipėdos į Brundall, nes be to dokumento anglai gali pareikalauti mokėti PVM ir mokesčius nuo kiekvieno sofės ar stalavietį. Reikia užpildyti formą ankščiau laiko. Aš vieną kartą teko padėti klientui, kuris vos neplakė rankų, kai sužinojo, kiek reikėtų mokėti už savo seną dviratį. Gerai, kad spėjome viską nuspręsti.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Pagrindinis dalykas yra asmens tapatybės dokumentas (pasas arba vairuotojo pažymėjimas) ir ToR01 numeris (tas pats, apie ką kalbėjau anksčiau). Be to, mums reikės krovinių sąrašo (packing list), kuris nurodo, ką tiksliai vežame. Būtina parašyti, kad tai "nauji daiktai" arba "naudoti asmeniniai daiktai". Jeigu vežate brangius dalykus, pvz., juvelyrinius dirbinius ar brangius paveikslus, tai reikia specialiai pažymėti, nes kitaip gali kilti problemų su draudimu. Nereikia daryti per daug detalaus sąrašo (pvz., ne kiekvieno šortukų poros), bet apibendrintai turi būti aišku.

Kas yra ToR01 kodas ir kur jį gauti?

Tai toks unikalus numeris, kurį išduoda Britų muitinės (HMRC) tarnyba. Jis davija jums teisę nemokamai atvežti daiktus. Jį reikia užsiprašyti internetu prieš kelionę (geriau bent 2-3 savaites prieš). Procesas gana paprastas – užpildote formą, nurodote savo adresą Brundall ir kodą gaunate el. paštu. Be šio kodo perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall gali tapti labai brangus malonumas. Be to, šis kodas padeda ir mums, logistikos kompanijai, nes turime parodyti jį vairuotojui, kai jis važiuoja pro sieną. Jei jo nėra, sustojimas garantuotas.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Va, čia yra vienas svarbiausių punktu! Maistas (ypač mėsą ir pieno produktus) į Europos Sąjungą nebegalima vežti be specialių leidimų, o čia, priešingai, į Angliją, taisyklės taip pat griežtos. Galite vežti šiek tiek sauso maisto, džiaugsmui, bet mėsinius pyragus ar kiaušinius geriau suvalgyti čia. Alkoholį galima vežti tam tikrame kiekyje (kaip asmeninis naudojimas), bet jeigu vežite 20 degtinių butelių, tai jau bus traktuojama kaip prekyba ir gausite didelį mokesčį. Kartais žmoniės bando "užsipildyti" sandėliuką lietuviškų degtinių, bet tuomet su muitinės darbuotojais tenka ilgiau kalbėtis. Aš vieną kartą mačiau, kaip darbas visiškai sustojo dėl vieno pilno vežimo su alkoholiu.

Kas vyksta, jeigu mane sustings Britų muitinė?

Nieko tokio, nedarykite panikos. Tai gali įvykti dėl dokumentų klaidų arba atsitiktinio patikrinimo. Mūsų kompanija turi patirties bendradarbiaujant su muitinės agentais Anglijoje. Mes tiesiog perduodame jiems reikalingus dokumentus, ir jie viską išsprendžia. Jums nereikės važiuoti į Duvrą ar Harwich'ą asmeniškai (tik jei nenorite). Svarbiausia yra teisingai užpildyti krovinių deklaraciją (Customs Declaration). Jeigu ten bus klaida, pvz., nurodysite blogą kainą daiktams, gali būti papildoma tikrinimas. Kiekvienais metais keičiasi taisyklės, tiek su mumis (Lietuva), tiek su jais.

Ar reikia draudimo?

Stipriai rekomenduoju. Nors vairuotojai yra profesionalai ir vairuoja labai atsargiai, nelaimingi atsitikimai gyvenime vyksta. Ypatingai, kai važiuojama žiemos sezonu per ledus (net ir Anglijoje). Galima pasirinkti visišką draudimą arba ribotą. Dažniausiai klientai renkasi visišką, kai veža brangius baldus ar techniką. Draudimo kaina yra nedidelė palyginti su galima žala. Vieną kartą buvo taip, kad sunkvežimis nuslydo nuo kelio Vokietijoje ir sužalojo keletą dėžių su indais, bet klientas atgavo visą pinigų sumą, nes buvo pasirinkęs draudimą. Geriau saugu nei gaila.

Pakavimas ir paruošimas

Ar galiu pats sudėti daiktus į dėžes?

Taip, galite, tai sutaupys pinigų. Mums tada reikės tik užkelti jūsų jau surinktas dėžes. Bet turiu įspėti – jei dėžės bus blogai surinktos arba per sunkios, vairuotojas gali atsisakyti jų nešti. Dėžės turi būti tvirtos, gerai užklijautosJuose daiktai neturi judėti. Mėgsta kai dėžė turi etiketę, kas joje yra (pvz., "virtuvė" ar "drabužiai"). Tai labai palengvina darba iškraunant Brundall vietovėje. Jeigu neturite patvirtimų dėžių, galime užsisakyti ir parduoti jums mūsiškių.

Ar pakuojate sunkius daiktus, kaip pianinas ar seifai?

Žinoma, tai mūsų kasdieninės darbas. Mums yra įranga, kuria galima pakelti iki 500 kg svorio. Pianinas yra labai jautrus daiktas, jis turi būti priveržtas特种 lentelėmis (specialiomis juostomis). Seifas gali būti sunkus, bet jis taip pat neproblema. Vienintelis dalykas, kurį reikia prisiminti, kad tarp įėjimo ir patys seifo ar pianino turi būti laisvo kelio. Kartais klientai bando perkrauti seifą pats ir sužaloja nugarą, o tada mėgstas kalbėti, kad jie dar vienas blogas įvykis... Geriau palikite mums. Mūsų komanda yra apmokyta dirbti su sunkiais kroviniais.

Kas daryti su pašarais ar gyvūnų reikmenimis?

Gyvūnus mūsų sunkvežimiuose negalime vežti. Dėl to reikia susitarti su specialiomis kompanijomis, kurios veža gyvūnus (arba eiti su lėktuvu). Bet pašarus bei narvus galim vežti. Pašarus reikia uždėti į hermetiškus maisus, kad nesisklistų kvapas. Gyvūnų narvai gali būti dideli, tai reikia nurodyti, kai planuojate perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall, nes tai užima nemažai vietos. Ir svarbiausia – visi augintiniai turi turėti mikročipą ir pasus su vakcinacijomis, kitaip jie neįleis į šalį. Britai yra labai griežti dėl to.

Ar išmontuojate ir surenkat baldus?

Taip, darome tai be problemas, kadangi dauguma baldų netelpa per duris ne išmontuotos. Atkeliaujame į jūsų namus Klaipėdoje, išardiname (lovos, spintelės), visus varžtus dedame į specialią maišelę su etikete. Tada atvykimas į Brundall – viską surenka atgal. Jeigu baldą daugiau nebegalima surenti (pvz., sena kampinė), tai stengiamas pervežiame kaip yra, bet apgaubti plėvele. Kartais klientai sako, kad patys surens, bet tuomet galimi rūkesiai – pamiršta varžtai arba liko per daug detalių.

Kaip apsaugoti daiktus nuo drėgmės ir jūros?

Nors krovinys yra sausumos transporto priemonėje (traliuje), jiskeliaudamas per jūra gali būti paveiktas drėgmės. Tam mums naudojame specialius drėgmės sugeriklius (silicon gel), kuriuos dedame į kiekvieną dėžę. Taip pat visus baldus užlenkiame plėvele. Ypač tai aktualu, jeigu perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall vyksta rudenį arba pavasarį, kai oras yra drėgnas. Nenoriu būti baisiokas, bet kartais, net ir su patikimomis kompanijomis, gali įsigeri drėgmės jeigu patalpa ne uždara (traliuse). Mes stengiamės naudoti tik hermetiškus krovežius.

Brundall vietovės specifika

Ar sunku rasti adresą Brundall miestelyje?

Brundall yra gan ramus vietovė Norfolke, bet ten yra daug gatvių su panašiais pavadinimais, todėl Kartuose reikia būti tiksliai. Vairuotojai naudoja GPS, bet kartais jis "veda" per kiemus, kur negali važiuoti sunkvežimis. Todėl visada prašome klientų nurodyti artimiausią stambesnę gatvę, jeigu namas yra mažame aikštelėje. Gerai, kad turime patirties su anglų kaimais, nes ten kelių ženklai dažnai paslėpti po medžiais arba yra seni ir įtrūkę.

Ar ten sunku pajudėti su dideliu sunkvežimiu?

Kaip jau minėjau, kai kurios gatvės Brundall yra labai siauros, o viršuje gali būti medžių šakų, kurios gali trukdyti aukštam krovežiui. Todėl mes iš anksto tikriname ar yra apribojimų (weight limits). Kartais teks palikti sunkvežimį pagrindinėje gatvėje ir daiktus atvežti į namus su mažesniu automobiliu (šuttle service). Jei jūsų namas turi privažiavimą, kuris yra tik 2,5 metro pločio, tiesiog praneškite mums iš anksto. Mes paskaičiuosime, kiek laiko reikės papildomam veiksmui.

Ar ten yra vietos parkuoti sunkvežimiui?

Nors Brundall yra miestelis, vietos parkuoti 18 metrų sunkvežimiui gali būti labai mažai. Ypač jeigu namas yra centre arba netoli parduotuvės. Gyventojai dažnai stati savo mašinas prieš namus, todėl sunkvežimiui tenka stovėti toliau. Rekomenduoju iš anksto susitarti su kaimynais ar pažymėti vietą su "Konstrukcija" (pvz., gėlių vazonais). Mums labai padeda, kai yra laisva aikštelė prieš namus. Jeigu tokios nėra, tenka kurti specialią zoną arba užimti dalį gatvės (kas legalu Anglijoje trumpam laikui).

Kaip elgtis su vietiniais gyventojais？

Angliški kaimiečiai dažnai yra labai draugiški, bet jeigu sunkvežimis stovi per ilgai ir trukdo eismui, gali skambinti į pareigūnų. Mums buvo atvejis, kai vieną kartą dėl pavėluoto išvykimo užtruko 3 valandas ir gatvėje susiformavo eilė. Vietiniai buvo šiek tien nukrintę, bet mes sutarėme su jais paaiškinant, kad tai vienkartinis dalykas. Geriau viską koordinuoti iš anksto su klientu, kad vairuotojas nepraleisti dienos nešiojamas daiktus.

Ar galite padėti su išmetamuju šiukšlių išvežimu？

Anglijoje yra labai griežtos taisyklės dėl šiukšlių. Negalima tiesiog mesti viską į konteinerį, jei tai nėra jūsų nuosavybės. Mums teko atvežti dėžes, kurias klientas pasakė, kad šiukšles, bet tuomet paaiškėjo, kad ten buvo statybinių atliekų, kurias reikėjo vežti į specialią aikštelę (municipal dump) su mokesčiu. Todėl geriau visus nereikalingus daiktus išmesti Lietuvoje prieš išvykstant. Jeigu ten jums padėsime, tai tikrai kainuos brangiau, nei čia.

Finansai ir tvarkaraštis

Kiek kainuoja tokio tipo perkraustymas?

Kainos svyruoja labai stipriai, priklausomai nuo to, kiek turite daiktų ir kiek dabar yra degalinėse kuro. Be to, dabar, kai pasaulyje yra nestabilumo, kainos keičiasi kaip laisvalaikis. Perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall gali kainuoti nuo kelių šimtų eurų (mažas krovinys) iki kelių tūkstančių (visas namas). Geriausia paskambinti mums ir gauti individualų pasiūlymą. Mums nėra prasmės vadinti tokias kainas, kurios neatitinka realybės. Mes stengiamės būti konkurencingi, bet kuras jums (ir mums) brangsta.

Ar imamas avansas?

Standartiškai Taip. Mes paprastai prašome apie 30-50% avansą, kad užfiksuotum datą ir organizuotume furgoną. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia paskirties vietą arba prieš tai, priklausomai nuo susitarimo. Avansas padeda mums užtikrinti, kad klientas rimtas. Kartais buvo situacijų, kai žmonės pasakė "važiuokit", bet paskui išnyko. Mums tai brangu, nes organizuojame vairuotojo laiką ir bilietus į keltą.

Kokia mokėjimo priemonė?

Geriausia yra banko pervedimas (SEPA), tai yra pigiausia ir saugiausia abiems pusėms. Taip pat galima mokėti kortele, bet tada yra papildomas mokestis (apie 2-3%). Grynaisiais pinigais mums nerekomenduojame daryti, ypač didelę sumą, tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje dėl saugumo. Vieną kartą klientas bandė mokėti vairuotojui grynaisiais Brundall (nelegalu dėl didelės sumos), ir tai sukėlė problemų su apsauga.

Ar galima atšaukti užsakymą？

Galima, bet turi būti laikomasi taisyklių. Jeigu atšaukiate 3 dienas iki išvykimo, avansas negrąžinamas, nes mes jau esame paskyrę vairuotoją ir organizavę dokumentus. Jeigu pranešate savaitę ar daugiau anksčiau, galime grąžinti avansą arba perkelti į kitą datą. Mes stengiamės būti lankstūs, bet turiu pabrėžti – mūsų verslas yra labai planinis. Kartais irgi mes galime keisti planus, jeigu kažkas atsitinka su technika (ne mūsų kaltė), tada irgi stengiamės kompensuoti.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Stengiamės būti kiek įmanoma skaidrūs. Kainoje įskaičiuojame pakavimo medžiagas (jei mes pakuojame), krovimą/iškrovimą, kelią ir muitinės procedūras. Gali būti papildomų mokesčių tik už "shuttle" (mažą keksiuką) vietose, kur neprievažiuoja didelis sunkvežimis, arba už laukimą (jeigu klientas pavėluoja prie dėžių). Mums nepatinka "nepageidaujami siurprizai" ir jums turbūt taip pat. Visada iš anksto pasakome, jei tokių gali būti.

Išvada

Sumažėjus viskam, perkraustymas iš Klaipėdos į Brundall yra labai įmanomas uždavinys, jeigu pasitiki savo logistikos partneriu. Nereikia leisti baimėms apie Breksitą ar kelią užgožti jūsų planų. Turite užtikrinti, kad visi dokumentai būtų tvarkingi, o omenyje turėti vietos specifiką. Su daugiau nei dvidešimt metų patirties, mums jau nebedaro įspūdžio nei dideli eismai, nei griežti muitininkai – mes su visa tuo susitvarkome. Jeigu esate pasiruoše šiam žingsniui, sužinokite savo tūrį ir susisiekite su mumis, viskas vyks gerai. Ir nepamirškite – svarbiausia yra ramus protas, o likusią darysime mes.