Perkraustymas į Crowthorne: kaip nenukristi nuo dviračio ir ką tikrai reikia žinoti

Vienuolika metų dirbau vadybininku, o paskui dar dešimt metų „virve“ vilko vairuotojas tarptautinėse reisuose. Taip pat, girdėjau viską. Ir daugiau. Žmonės dažnai galvoja, kad perkraustymas į Crowthorne arba bet kurį kitą mažą miestelis pietų Anglijoje yra tiesiog įkrauti daiktus ir važiuoti. Oje, jei tai būtų taip paprasta. Tiesą sakant, Crowthorne yra ganėtinai ramio vieta, Berkshire grafystėje, bet patekti ten su 18 tonų sunkvežimiu gali būti tikras galvos skausmas, jei nežinai kelių. Turiu omenyje, kad ten plačiai nepravažiuosi, ypač kai artėji prie Wellington College arba siaurų gatvelių centre. Rašau šį tekstą ne kaip reklamos agentas, o kaip žmogus, kuris mačiajo, kaip dingia baldai, o klientai verčia išsiimti duonus dėl vėluojančio krovinio. Papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių paveikslėlių.

Kelionės organizavimas ir planavimas

Kiek laiko užtrunka atvykti į Crowthorne iš Lietuvos?

Visada klausiu, kada klientui reikalingi daiktai, ir visada gaudau atsakymą „vakar“. Realiai, atsižvelgiant į perkraustymą į Crowthorne, reikia skirti maždaug 3–4 dienas vienam keliui, jei viskas eina lygiai. Važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją, turiu omenyje, kad ten eismas gali sustoti dėl bet ko. Vėliau keltas arba Eurotunelis, o tą jau užtikrinti sunkiau dėl vietų. O po to, kai išvažiuojate iš M25, pietų Anglijos keliai... žinote, kokie jie yra. Taigi, niekada nesakysiu tikslios valandos, kad nepažadėčiau per daug. Geriau sakyti, kad atvyksime tarp 8 ir 17 valandos, nei vėluoti iki vidurnakčio.

Ar galima važiuoti tiesiai į Crowthorne su dideliu sunkvežimiu?

Čia yra tas pats, kaip su klausimu ar įsileisi vilką į avis. Crowthorne nėra didelis miestas, o ten, ypač netoliese „The Broadmoor Hospital“ arba gyvenamųjų kvartalų, gatvės yra siauros. Mūsų firmos praktika – jei klientas gyvena centre, dažniausiai tenka imti mažesnį sunkvežimį (pvz., 7.5 tonos) arba net „priešlaivį“. Tiesiog didelis „sandelis“ įsisuks į šaligatvio žolę, o tada gausite baudą iš vietinės tarybos. (Nors vieną kartą mus tiesiog prašė nukirsti vieną šaką, bet mes atsisakėme, brangiau išeis).

Ar reikia rezervuoti vietą iš anksto?

Be abejo. Nors perkraustymas į Crowthorne ne toks populiarus kaip į Londoną, tačiau vietų keltuose (Dover-Calais arba Dover-Dunkirk) tenka laukti. Ypač vasaros metu arba švenčių metu. Jei užsisakysite bilietą paskutinę minutę, kaina gali šokti į dangų, o mums reikės tai įtraukti į sąskaitą. Geriau viską suderinti bent savaitę–dvi iki išvykimo, kad išvengtume streso.

Ką daryti, jei namų numerio nerandu?

Nenuostabu. Anglijoje dažnai numeriai yra ant durų, o ne ant kiemo vartų, kaip čia dažnai būna. Vairuotojas gali nešvisai žinoti vietovę, todėl reikėtų būti pasiruošusiems susitikti gatvės kampu arba nusiųsti „droš“ (geografinę padėtį). Kartais GPS veda per pievas, čia jokių pokštų. Geriau, kad vairuotojas paskambins jums, kai bus arti, o ne važinės ratu.

Ar pavojinga važiuoti naktį per Angliją?

Anglijoje naktinis eismas yra kitoks. Keliai yra siauresni, o apšvietimas ne toks geras kaip Vokietijoje. Be to, miškuose dažnai bėgioja elniai ir lapės. Jei vairuotojas pavargęs, jis privalo sustoti. Mums saugumas svarbiau už greitį. Taigi, jei perkraustymas į Crowthorne įvyks naktį, tai tik dėl to, kad vairuotojas prarado laiką prieš tą – arba dėl kitų eismo dalykų. Bet paprastai stengiamės važiuoti dieną.

Kiek dėžių reikia standartiniam 2 kambarių butui?

Žmonės visada mažina. Sako: „ai, tik keletas knygų“. O paskaičiuojame – išeina 30 dėžių vien bibliotekai. Paprastai 2 kambariams reikia maždaug 40–60 dėžių. Geriau turėti kelias likusias (kas juos perka vėliau), negu nebeturėti kur pasidėti indus. Nenaudokite didelių prekybos centrų maišų, jie plyšta.

Ar verta rūpintis draudimu?

O dieve, taip. Nors mes dirbame atsakingai, bet kelyje gali nutikti bet kas – ir avarija, ir vagystė. Ypač kai važiuojate per kalnus arba uostamiestyje. Tarptautiniai pervežimai visada turi draudimą, bet patikrinkite, ar jis dengia ir jūsų daiktus, o ne tik transporto priemonę. Kartais klientai mano, kad „kasko“ apsaugo jų pianiną, bet ne visada taip yra.

Ar galima pervesti savo mašiną?

Taip, dažnai perkraustymas į Crowthorne įtraukia ir automobilių gabenimą. Galima padėti į sunkvežimį (jei ten yra vieta) arba vežti užkabinta. Tik svarbu, kad būtų dokumentai: registracijonas, draudimas ir „green card“. Anglijoje greitai baudžia už neteisingą draudimą, tai nepamirškite pasirūpinti tuo iš anksto.

Muitinė, dokumentai ir Anglijos niuansai

Kokie dokumentai reikalingi išvykimui iš Lietuvos?

Pagrindinis daiktų sąrašas (inventorius). Jis turi būti pasirašytas, idealiai dvikalbis. Jei vežate brangius daiktus (brangiai juvelyrinius dirbinius, senovinius daiktus), reikės jų vertinimo. Be to, reikia asmens dokumento. Tiesiog nenukopijuokite šio sąrašio iš interneto – muitininkai mato tuos pačius šablonus ir tuomet pradeda klaustyti papildomai.

Ar reikia mokėti muito ar PVM, kai atvykstam į Angliją?

Jei persikeliate gyventi (Transfer of Residence – ToR), tai galite atsisakyti PVM ir muito. Būtina pateikti ToR01 formą (jeigu jos dar neturite). Viskas turi būti naudojami asmeniniai daiktai, ne nauji, ne parduodami. Vieną kartą turėjau klientą, kuris bandė įvežti 5 naujus televizorių ir sako, kad tai dovana broliui. Muitinėje tai „užstrigo“ labai ilgai. Buvo nemalonu.

Kas yra ToR01 numeris ir kur jį gauti?

Tai tas magiškas numeris, kuris leidžia nemokamai įvežti daiktus. Jį išduoda HMRC (Jungtinės Karalystės mokesčių ir muitų tarnyba). Užpildote formą internetu, ir jei viskas tvarkoje, gaunate numerį. Tą numerį privalu parašyti ant krovinio dokumentų. Be jo, perkraustymas į Crowthorne gali tapti labai brangus dėl mokesčių.

Kas nutinka, jei pamiršau įrašyti kažką į sąrašą?

Tada kyla problema. Muitininkas gali priskirti vertę pagal savo nuostatas (paprastai aukštesnę). Arba gali reikalauti papildomų dokumentų. Geriau vieną kartą peržiūrėti dėžes tris kartus. Jei randate kažką papildomo paskutinę minutę – parašykite ranka ant sąrašo ir pasirašykite. Taip yra geriau.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistas paprastai leidžiamas, jei tai ne mėsos arba pieno produktai iš ES (dėl ligų). Alkoholis – taip, bet yra ribojimai. Jei vežite prekybai skirtą alkoholį, tai bus apmokestinimas. Asmeniniam naudojimui – maždaug butelis degtinės ar keletas vynų nėra problema. Tik saugokite, kad nenušoktų, stiklas visada žalingas.

Ar sunkvežimis sustoja muitinėje kelyje?

Daugeliu atvejų taip, ypač keldamas į Didžiąją Britaniją po „Brexit“. Kontrolė gali būti griežta. Kartais tik vizualinė apžiūra, kartais skenuoja visą sunkvežimį. Jei vairuotojas turi visus dokumentus tvarkingai, tai užtrunka 15–30 minučių. Jei ne... gali užtrukti valandą ar daugiau.

Ar reikia deklaruoti elektroniką (nešiojamus kompiuterius ir t.t.)?

Taip, verte virš 430 eurų (arba kaip dabar nustatyta) reikia deklaruoti. Kiekvienas nešiojamas kompiuteris, telefonas – tai elektronika. Nenuokankamai girdžiu, kad „tai tik mano senas kompiuteris“. Sąlygos yra tokios, kad jei jo vertė viršija limitą, deklaruojame. Tačiau asmeninės elektronikos, kurios jums reikalinga darbui ar gyvenimui, dažnai yra išimtys, jei turite ToR.

Kas daryti, jei dokumentai parašyti neteisingai?

Pataisyti galima bet kur, tik turi būti užrašyta „spaudu“ (pataisymas su parašu). Negalima tiesiog užbraukti rašalo. Muitininkai labai kritiškai vertina tokias smulkmenas. Vieną kartą teko laukti, kol klientas atsiuntė naują sąrašą, nes senasis buvo užlietas kavos. (Vairuotojas tikrai nebuvo laimingas sėdėdamas prie patvartos).

Ar reikia vertimo į anglų kalbą?

Muitinėje dažniausiai kalbama anglų kalba. Geriau, kad duomenys būtų anglų kalba. Jei sąrašas lietuviškai, gali kilti nesusipratimų kas kas yra. Pvz., „krosnys“ – ar tai elektrinė krosnis, ar krosnis šildymui? Vertimas išgelbėja daug laiko.

Kainos, terminai ir paslėpti mokesčiai

Nuo ko priklauso kaina?

Nuo tūrio (kubinių metrų), atstumo, prieigos prie namų (ar reikia vežti toliau nuo sunkvežimio), ir ar reikia pakavimo paslaugų. Taip pat kainą lemia kuro kaina. Tarptautiniai pervežimai dabra yra brangesni nei prieš 5 metus. Taigi, jei gavote kainą prieš metus, dabar jau galiojantis pasiūlymas gali būti kitoks.

Ar kainuoja papildomai nešti daiktus trečiajame aukšte be lifto?

Taip, tai vadinamas „nešulys“. Už kiekvieną pakopą ar aukštą, jei nėra lifto, kaina didėja. Vairuotojas vienas neapšoks su sofa 4 aukštan nėriniais. Reikia papildomo žmogaus. Tas darbas yra fiziškai sunkus, todėl ir atlygis turi atitikti.

Kaip mokėti? Iš anksto ar atvykus?

Dauguma firmų reikalauja avanso (apie 30%), o likusią dalį – atlikus darbą arba prieš iškraunant (kai daiktai jau pas jūsų namuose). Nerekomenduoju mokėti viso iš anksto, nebent tai yra labai patikima įmonė. Pas mus yra praktika: padarom – gavam pinigus.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Džiugu, kad klausiate. Ypatingai pas „pigiausius“ pervežėjus. Pavyzdžiui, mokesčiai už užstatą (depozitas) už švaros paslaugas, jei klientas nėra įsidėjęs dėžių, mokesčiai už laukimą (jei klientas vėluoja), mokesčiai už keltų bilietų pakeitimą. Visada klauskite „ar į kainą įskaičiuota viskas?“.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia – nejudėti iš vietos. Skambinkite dispeteriui. Kartais tai ne vairuotojo kalta – gali būti avarija kelyje arba techninė bėda su sunkvežimiu. Mums buvo atvejis, kai sugedo degiklis kalnuose Vokietijoje, ir teko laukti mechaniką 4 valandas. Tai gyvenimas.

Ar galima sutaupyti daiktus veždamas pats?

Taip, jei turite savo automobilį su priekaba. Bet perkraustymas į Crowthorne iš Lietuvos be profesionalios įrangos (kėdės, rėmai) yra pavojinga jums ir jūsų nugarai. Ir dažnai iš tiesų brangiau, dėl kuro ir laiko. Be to, jei nulūžta koja nuo sofa – kas jums padės toli nuo namų?

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada verta pabandyti, ypač jei perkeliate ne sezono metu (ruduo/žiema) arba jei galite lankstumo dėl datų. Jei sutinkate, jog mes paimame kitą klientą kelyne (backload), kaina gali kristi gerokai žemiau. Bet neįsivaizduokite, kad sumažinsime kainą dvigubai, kai kurios ribos yra.

Kiek laiko užtrunka iškraunamas sunkvežimis?

Jeigu viskas paruošta (dėžės sudėtos, lengvai pasiekiamos), tai 20–30 kubinių metrų iškrauna 2–3 valandos su dviem žmonėmis. Jeigu ten kalnai dėžių, kurių reikia surikiuoti pagal kambarius – tai gali užtrukti visą dieną. Sutarkite su vairuotoju, kur ką padėti.

Ar užtikrinate grąžinimą, jei nėra įsidėjęs daiktų?

Mes suteikiame dėžes nemokamai (arba už mažą užstatą), jas turite sugrąžinti. Jei dėžės sugadintos – atlygis. Jei tiesiog nusprendžiate jas pasilikti – taip pat reikia susimokėti. Tai paprasta verslo logika.